新員工入職須知

崗前培訓前新員工入職須知——百佳華培訓中心課

程

大

綱考勤規(guī)定上班要求薪資福利促銷員管理補充宿舍管理制度相關說明本課程包含兩部分“員工及促銷員”入職須知，各部門在實際培訓開展過程中，可視情況選擇性地培訓。本課程多數為管理條例較為枯草，培訓開展時切勿照本宣科，隨意應付，以追求培訓效果為導向，做到讓每一位新員工熟知其應該了解的公司相關規(guī)章制度。一、新員工在辦理入職手續(xù)時，由人事部（人事主管/文員）負責對其現場培訓，培訓內容如下：

①、公司考勤規(guī)定（適用于全體）：

1、上下班應從員工通道進出，并主動配合防損員檢查隨身攜帶物品，上班期間非工作需要

禁止

從商場大門口進出。

2、上下班按規(guī)定時間打卡，未打卡視為未出勤，

不得代打卡或打連卡

。因特殊情況未打卡或誤打卡的須在

兩天內

寫簽卡證明，部門主管、防損部、分店店長簽名確認后交人事部簽卡。

3、一個月內因忘記打卡最多允許簽卡3次；正常情況下,

兩天內

簽卡有效,超過兩天系統(tǒng)將拒絕簽卡,上班第一個卡原則上不允許簽卡（如因公務外出，須提前一天填寫外出申請單，由部門主管、人事、店辦批準后方可給予簽卡，上班第一個卡忘記打卡不予簽卡）。4、加班要打卡，加班不打卡視為未加班。5、因公外出必須要填寫外出申請單。不得利用市調時間私自會客，做與工作無關的事情，一旦發(fā)現按制度處理。6、（1）、“每月累計遲到時間

超過30分鐘

而不足1小時者，扣日工資的50%；

（2）、“每月累計遲到時間達到1小時而不足1.5小時者，扣一日工資,并給予

警告處分

；

（3）、"每月累計遲到時間達到1.5而不足2小時者，扣二日工資,并給予

嚴重警告處分

;

（4）、每月累計遲到時間達到2小時而不足2.5小時者，按曠工1日，且給予

嚴重警告論處

；

（5）、每月累計遲到時間達到2.5小時而不足3小時者,按曠工1日，給予

記過處分

；

（6）、每月累計遲到時間達到3小時而不足3.5小時者，按曠工1日，給予

記大過處分

；

（7）、每月累計遲到時間達到3.5小時而不足4小時者，按曠工1日，給予記大過，且同時給予降級、降職處分；

（8）、每月累計遲到時間達到4小時及以上者,需扣四天工資，給予記大過，且同時給予降級、降職處分。

7、缺打一個考勤卡，扣日工資的50%，并扣除當月全勤獎。8、請假要填寫請假單，按公司規(guī)定流程審批方可休息,請事假原則上不得超過7天。（病假一定要知會部門主管，病假應由公司或分店所在地區(qū)屬

公辦人民醫(yī)院

出具醫(yī)療診斷證明）請事假

扣除當天工資

，并扣除

當月全勤獎

。公司所有員工非特殊情況，一律

不接受電話續(xù)假

，確因特殊情況如在家中突發(fā)疾病或遭遇不可抗拒的災害影響，必須提供相應證明后方可續(xù)假。9、不得無故曠工，曠工一天扣3天工資，連續(xù)曠工2天扣15天工資，并一律扣除當月全勤獎，曠工3天按自動離職處理。②、上班要求（人事部在員工上崗前當面告知）：1、上班時間非工作需要嚴禁購物；下班購物在員工收款通道進行買單。2、上班規(guī)范著裝，按規(guī)定穿著工衣，佩帶工牌，上身穿綠色T恤，下身穿深藍色牛仔褲，腳穿白色波鞋，工衣必須扎進牛仔褲。女員工適當化淡妝，不得染發(fā)、不得梳理奇異發(fā)型。男員工不得留長發(fā)和胡須，不得穿著奇異服裝或夸張發(fā)型。新員工入職十天后到人事部開單至行政部領取工衣，防損員入職1個月后方可領取工衣。3、嚴禁在賣場中奔跑、大聲吆喝，如有急事可快速行走。4、非操作人員未經管理人員或相關人員同意下不得擅自、隨意使用或移動設備設施等。

5、嚴禁上班時間在賣場內抽煙、吃東西、竄崗聊天、靠貨架或趴在堆頭及柜臺上。6、未經相關人員允許不得進入防盜紅外線報警區(qū)域或打開消防安全門。7、上班時間不允許在崗位上打瞌睡或睡覺。8、上班時間不得看書、看報紙或其他刊物雜志及做與工作無關的事情。9、不得搬弄是非，誹謗他人,不得出口傷人、對同事或顧客惡語相向。10、所有商品、贈品不得試吃、試用，師傅如需試吃新鮮區(qū)商品，必須有部門主管、防損部在場監(jiān)督。③、薪資福利（適用于自營員工）：1、公司假期福利：員工享受每月

四天

帶薪假期，原則上不連休。五一放假

一天

、清明節(jié)放假

一天

、端午節(jié)放假

一天

、中秋節(jié)放假

一天

、國慶節(jié)放假

三天

、元旦放假

一天

、春節(jié)放假

三天

，另公司為員工發(fā)放節(jié)日慰問禮品。2、女員工在公司服務

滿十個月

，并符合國家計劃生育政策的育齡女性，可以享受有薪產假

90天

，（從預產期前十五天方可開始休假，需提供公司或分店所在地區(qū)屬于公辦正規(guī)人民醫(yī)院出具的預產期證明）在休產假期間享受基本工資待遇。3、員工結婚享有

三天

帶薪婚假，必須提供結婚證

原件

及

復印件

，否則按事假處理。

4、員工直系親屬（父母、配偶的父母、子女、配偶）死亡，可享有

三天

帶薪喪假，必須提供居委會（或村委會）、公安局或醫(yī)院證明。5、公司為員工辦理社會保險和商業(yè)意外險，發(fā)生意外后應到鎮(zhèn)級以上人民醫(yī)院治療，并及時知會部門主管和分店人事部，同時相應須由個人承擔的保險費用將會在員工工資內扣除。6、員工在公司服務滿一年，4個月內無記過處分，6個月內無記大過處分，當年請假不超過45天，每月可領取60元工齡補助，管理級人員按職務不同可領取每月100至200元工齡。7、員工在公司服務滿一年可享受

15天

的帶薪病假，病假應由公司或分店所在地區(qū)公辦正規(guī)人民醫(yī)院出具醫(yī)療證明，法定醫(yī)療期內（即服務滿一年為15天，逐年遞增，但最長不超過90天）享受政府公布的當地最低工資標準的百分之八十的工資。8、員工因工受傷，可以享受帶薪假期，必須持鎮(zhèn)級以上人民醫(yī)院假期證明。9、員工在公司服務滿一年，當年度內請事假、病假不超

過30天（工傷假除外）、產假累計不超過90天，可以享受5天帶薪年假，要求每年休一次，不可累加，不可分散休息、不折算加班工資，年假休息必須在人資部統(tǒng)一規(guī)定安排的時間下完成。（以下時段不安排員工休年假：即每年五一、十一、元旦三個節(jié)日的前后各十天，每年中秋的前十天，每年春節(jié)的前20天及后10天）10、員工生日當月可以領取生日小蛋糕一個。④、促銷員管理補充：1、不得以任何借口將商品帶入承包區(qū)域內，否則視為內盜。2、禁止家電員工當班期間隨意調整頻道觀看電視節(jié)目。3、促銷員、專柜營業(yè)員非工作需要及在沒有征得當班管理人員同意的情況下不得在當班時間打手機，或用手機發(fā)信息；使用商場IC卡打電話。4、嚴禁促銷員、專柜營業(yè)員在場外與顧客進行商品交易。5、嚴禁促銷員、專柜營業(yè)員在商品交易時私自收款。6、認真書寫單據并妥善保管單據，對顧客已買單的商品與電腦小票、銷售傳票需認真核對，避免發(fā)錯貨。7、對待顧客的詢問態(tài)度要誠懇，不允許接待顧客態(tài)度生

硬，不允許怠慢顧客及對顧客使用不文明語言。8、不得有意為難顧客，該退換商品應及時予以辦理，不

該退換的商品不得給予退換。9、不得搬弄是非、誹謗他人，對他人或公司造成影響。10、促銷員、專柜營業(yè)員之間不得言行不文明，不得對他

人及公司形象產生負面影響。11、對公司處罰不服從的不允許消極怠工、頂撞領導或私

自撕毀處罰通報，應采取正常途徑和程序申訴。12、不得有意中傷誹謗公司聲譽和泄露公司機密，不得將

公司促銷信息、促銷方案及其他設計商業(yè)機密的信息

惡意散播或泄露給競爭對手。⑤

宿舍管理制度（適用于自營員工）：

1、公司員工宿舍只提供給

本公司員工

入住。2、凡本公司員工已辦理工資結算手續(xù)的，應到辦公室辦理物品放行手續(xù)，并配合管理員和防損員對外帶物品的檢查后再搬離宿舍。3、嚴禁在宿舍內酗酒、斗毆、賭博、抽煙、玩火和進行其他違法違紀活動。4、非工作需要不準隨便進入異性宿舍，在公共場穿著應文雅，言談舉止須端莊。

5、宿舍區(qū)內不得高聲喧嘩，不得大聲播放音響，非工作原因不得超過夜晚12點回宿舍，凌晨就寢后不熄燈影響他人休息。

6、不得偷盜他人物品，未經允許不得擅自使用他人物品。7、嚴禁在宿舍內使用電爐、電飯煲等電器，不準亂拉亂接電線。8、嚴禁在宿舍內存放國家規(guī)定的違禁物品(如易燃、易爆、有毒物品和黃色影音印刷品等)。9、未經允許不得私自帶領非本公司員工進入宿舍。10、不得損壞宿舍內公司財物，如有損壞一律照價賠償。二、新員工在辦理入職手續(xù)后到部門報到時，在上崗前由部門管理人員對其現場面授，培訓內容如下：（適用于全體員工）1、帶進賣場使用的個人物品須在員工通道防損崗處登記粘貼“員工物品標簽”，如屬商場使用物品則粘貼“商場使用標簽”，贈品粘貼“促銷品標簽”。2、非工作需要嚴禁搭乘商場扶手梯上下。3、工作時間內不得在工作區(qū)域內閑逛、閑聊，站姿不規(guī)范、倚靠貨架等。4、上班不能玩手機，不得在賣場中亂拍照、聽音樂，未經主管級以上人員同意不得發(fā)私人短信、打私人電話。5、員工不得利用工作之便在商場內看電視或與其他員工閑談。6、上班時間不得擅自離崗、串崗、脫崗，以及未經請假私自外出、做與工作無關的事情。7、所有員工不得無故不參加公司或分店組織的例會、培訓等。8、非操作人員不得進入熟食加工間。9、不得在消防安全通道堆放商品或雜物。10、嚴禁偷拿、偷吃商場商品及促銷品。11、不得擅自離開工作崗位，離開崗位必須知會其他同事或部門管理人員。12、加工區(qū)員工上班必須穿工衣、戴口罩、把頭發(fā)別于工帽內，工衣要保持整潔干凈，注意個人衛(wèi)生，勤洗澡、保持身體無異味。13、為顧客提供熱情的服務，不得為難顧客，嚴禁對顧客用生硬的語言，必須用專業(yè)的服務用語。14、不得在工作崗位上會客、閑聊，不得做與