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文檔簡介

年我國網(wǎng)購假貨灰色產(chǎn)業(yè)鏈分析如今不少國內(nèi)的消費(fèi)者對海外的商品情有獨(dú)鐘,為了迎合這類消費(fèi)者的需求,海淘代購的生意應(yīng)運(yùn)而生。只要輕點(diǎn)鼠標(biāo),就能在網(wǎng)上代購到來自世界各地的商品,價(jià)格是國內(nèi)專柜的六七折甚至更低,有時(shí)還能買到國外的限量版,這種省錢、省時(shí)又省力的購物方式讓不少時(shí)尚達(dá)人都樂在其中。然而,看上去很美的海淘代購卻布滿陷阱。

海淘代購藏陷阱

前不久,上海警方搗毀了一個(gè)跨境售假團(tuán)伙,一伙“80后”、“90后”的年輕人,利用網(wǎng)絡(luò)跨境銷售假冒注冊商標(biāo)的名品,幾年間,他們的“生意”從“小作坊”變身為“大公司”,每個(gè)月的平均銷售額達(dá)200萬元,累計(jì)涉案金額高達(dá)7億余元。

據(jù)介紹,這個(gè)賣假洋貨的犯罪團(tuán)伙下設(shè)技術(shù)部、編輯部、客服部、推廣部等,可以說是架構(gòu)清楚,分工明確。他們租用上海一家信息進(jìn)展公司的服務(wù)器,在福建一個(gè)商務(wù)樓里開設(shè)、運(yùn)營了200多個(gè)售假網(wǎng)站。犯罪團(tuán)伙通過電子郵件、在線留言等方式獵取境外客戶訂單后,一面從廣東、福建組織假冒品牌箱包、手表、飾品等貨源,另一面通過快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)到北上廣等地,再快遞至境外進(jìn)行銷售。

犯罪嫌疑人繆某說,“我們賣LV的包,雷朋的眼鏡,耐克的鞋子,還有蒂凡尼。我們對客戶說,這是工廠次品,質(zhì)量確定沒問題。”而事實(shí)上,這些所謂的國際名牌都是他們從廣東等地定制的山寨貨。

這些山寨品牌遠(yuǎn)銷至美國、加拿大等十幾個(gè)國家,雖然單個(gè)商品售價(jià)數(shù)千元不等,但都有十多倍的暴利。對方即便發(fā)覺是假貨,團(tuán)伙客服也早就預(yù)備了一套說辭?!凹偃缬锌蛻糍|(zhì)疑售假,我們會(huì)退10%或20%的款,由于是國際貨運(yùn),退來退去很麻煩,客人一般都會(huì)接受退款,然后不再投訴了。”繆某說。

事實(shí)上,不法分子仿冒名牌、以假亂真的案例層出不窮。其中,伴侶圈代購也是銷售仿冒品的重災(zāi)區(qū)。

被害人喬小姐就是一名通過微信伴侶圈發(fā)布商品信息的微商,通過微博搜尋,ID為“小馬法國代購”的買手映入她的眼簾。自稱在法國留學(xué)的犯罪嫌疑人趙某稱,可以在國外低價(jià)代購浪費(fèi)品,品種齊全。雙方達(dá)成長期合作意向的當(dāng)晚,就有“客戶”聯(lián)系上了喬小姐,并支付了5000元的訂金,喬小姐隨即聯(lián)系了這名法國買手。

接下來的幾天,這名“客戶”不斷聯(lián)系喬小姐要求代購名牌鞋包并支付了相關(guān)訂金,喬小姐也間續(xù)將訂單全款打給了這個(gè)號稱來自法國的買手。隨后,這名法國買手從今失聯(lián),“客戶”同時(shí)也消逝不見了,本想做幾筆大單子的喬小姐這才意識到自己踏入了別人布置的陷阱。

“嫌疑人當(dāng)時(shí)用了三部手機(jī),然后三個(gè)微信號,同時(shí)與被害人聯(lián)系,就似乎是一個(gè)人唱雙簧,既當(dāng)買家又當(dāng)賣家?!鞭k理此案的民警王警官說。

網(wǎng)購假貨形成產(chǎn)業(yè)鏈

據(jù)《中國網(wǎng)絡(luò)購物市場分析及前景猜測報(bào)告》顯示,海外代購作為一種特別的銷售模式受到消費(fèi)者的青睞,正品、低價(jià)是其勝利的要素。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)代購市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,為了分一杯羹,一些渾水摸魚、以次充好的假代購也悄然而生。

據(jù)了解,隨著人們對海外大品牌的寵愛,暗地里已催生出了一條仿制、宣揚(yáng)、銷售、售后的一條龍完整灰色產(chǎn)業(yè)鏈。一些所謂的“正品”許多時(shí)候不過是“出國逛了一圈回來”的國產(chǎn)高仿品,甚至包括原單小票、發(fā)票上都能造假,令消費(fèi)者防不勝防。

已在韓國3年的“80后”買手楊小姐告知記者:“在知道中國有這么大的市場需求后,一些人開頭在中國生產(chǎn)假貨,然后通過韓國海關(guān)送回韓國,再從韓國一些批發(fā)商那里批給中國不知情的代購”。

海外購物的小票一度曾被消費(fèi)者認(rèn)為是避開假貨的最佳憑證,但在買手楊小姐看來,海外購物小票并不是“避雷針”,即使擁有也不能確保所購商品百分之百是正品,“就我所知,現(xiàn)在買家賣家的對話都可以用機(jī)器制造出來,而像專柜小票這一類都會(huì)有人供應(yīng)一條龍服務(wù)”。

上海市公安局網(wǎng)絡(luò)平安總隊(duì)總工程師瞿偉放也印證了楊小姐的揣測,他說:“在網(wǎng)絡(luò)犯罪中的確有一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,從通過黑客手段盜取公民的賬號密碼,到網(wǎng)上銷售被盜取的密碼,然后到運(yùn)用這些密碼來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙,包括相應(yīng)的配套的工具以及上面所說的小票造假等等,這些都是存在的”。

法律和監(jiān)管體系亟須完善

“海淘”族的存在是受國內(nèi)消費(fèi)大環(huán)境打算的,如定價(jià)機(jī)制的不公正、稅收制度的不完善、消費(fèi)者的心理訴求、國內(nèi)商品的低端山寨仿照等等。雖然有這些問題的存在,但由于大環(huán)境尚未到達(dá)質(zhì)變的臨界點(diǎn),“海淘”這一商業(yè)模式還將持續(xù)盛行一段時(shí)間。

那么,究竟怎樣才能開心地“海淘”呢?業(yè)界人士認(rèn)為,要解決海淘代購中存在的諸多問題,需要消費(fèi)者、微商、交易平臺(tái)等的共同努力。

首先,無論是“海淘”族還是微商,之所以常常掉入“代購陷阱”,都是一時(shí)貪圖廉價(jià)才吃了悶虧。另外,在韓國買手楊小姐看來,還有一個(gè)緣由就是信息不對稱?!俺3S邪閭H來問我一個(gè)號稱在韓國很紅的商品怎么樣?有沒有賣?價(jià)格優(yōu)待嗎?但我在韓國根本沒見過”。事實(shí)上,正是利用了這種信息不對稱,一些代購商把從沒在國外市場消失過的商品包裝一番,當(dāng)作海外大品牌銷售給國內(nèi)的消費(fèi)者。因此,“海淘族”自身要提高警惕是關(guān)鍵,除了看商品的宣揚(yáng)圖片外,還要留意貨源渠道,選擇經(jīng)過認(rèn)證的微商,購物后要準(zhǔn)時(shí)索要票據(jù),拒絕繞過公眾號的“私單”交易。

其次,微商需要規(guī)范自身的行為,而作為微信網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),自身要提高準(zhǔn)入門檻,健全規(guī)范、監(jiān)管措施。比如申請“微商”賬號需要提交各種手續(xù)、交質(zhì)保金,平臺(tái)認(rèn)證合規(guī)后才準(zhǔn)許其經(jīng)營。知名跨境電商“洋碼頭”聯(lián)合創(chuàng)始人蔡華表示,由全球各地買手所供應(yīng)的物理地址、個(gè)人賬單等一系列的逐級認(rèn)證是保障的第一道屏障。

另外,在平臺(tái)的監(jiān)督下,海外法律體系也是一張“愛護(hù)傘”。蔡華說:“國外有一套完善的法律和監(jiān)管體系,可以通過國外的法律關(guān)心消費(fèi)者追究海外買手的責(zé)任,讓他們得到法律的懲處。在海外嚴(yán)格的法律監(jiān)管體系下,每個(gè)買手特別明白自己

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