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文檔簡介
OA項目立項可行性分析報告1、項目背景目前公司運用的OA系統(tǒng),功能比較簡潔,沒有移動辦公等功能,平臺不具有可擴展性,已經(jīng)不能適應(yīng)目前公司的信息化發(fā)展需求。結(jié)合公司各部門的信息化需求狀況,結(jié)合公司整體信息化發(fā)展規(guī)劃方案,須要更換一款功能比較全面,可操作性和可擴展性較好的OA辦公自動化系統(tǒng)平臺。2、項目目標通過實施OA系統(tǒng),可把公司日常業(yè)務(wù)、事物、協(xié)作等信息在單位的部門、群組、個人之間進行剛好高效、有序可控、全程共享的溝通處理。供應(yīng)協(xié)同工作、公文管理、公共信息、日程/會議管理、文檔管理、綜合辦公管理、常用工具以及系統(tǒng)管理等應(yīng)用模塊,從而達到管理高效全面的管理效果。OA系統(tǒng)的總體目標是:"以先進的計算機和通信技術(shù)為主要手段,以實現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵辦公應(yīng)用為導(dǎo)向,搭建一個覆蓋全公司的自動化辦公信息平臺。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)本單位移動辦公、資源共享、高效協(xié)同的事務(wù)處理機制,為本公司建立一個即時有效的信息溝通管道,建立高質(zhì)量、高效率的信息網(wǎng)絡(luò),為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)一個便利有效的事務(wù)跟蹤和監(jiān)督手段,實現(xiàn)辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和人性化管理。實現(xiàn)單位管理向無紙化辦公的轉(zhuǎn)變。通過OA系統(tǒng)為單位內(nèi)部的信息傳遞建立聯(lián)系,便于單位內(nèi)部協(xié)同工作。規(guī)范運用者的管理從而實現(xiàn)信息集中式管理和分布式應(yīng)用。搭建起單位內(nèi)高效協(xié)同的辦公允臺。規(guī)范單位管理行為。通過OA系統(tǒng)的信息流程約束,規(guī)范管理過程,追求志向管理結(jié)果。實現(xiàn)管理規(guī)范化,流程制度化。提高效率、節(jié)約開支。通過OA系統(tǒng)的實施應(yīng)用,可以使運用者的辦公效率大大提高,人員溝通實時快捷,任務(wù)傳遞高效清晰,可以剛好了解任務(wù)、工作的進度。節(jié)約單位在日常辦公中的紙張、消耗品、通訊等費用,達到開源節(jié)支,增產(chǎn)增效的目的。3、項目預(yù)期效益達到的效果OA協(xié)同辦公允臺是基于互聯(lián)網(wǎng)的高效協(xié)同工作平臺和協(xié)同管理系統(tǒng),它的基本定位為:個人的門戶和工具;團隊的協(xié)同工作平臺;企業(yè)學(xué)問沉淀及協(xié)作平臺;⑴、提升企業(yè)執(zhí)行力:增加授權(quán)的有效性通過OA系統(tǒng),實現(xiàn)工作的書面授權(quán),降低工作目標的傳遞衰減或變形;在系統(tǒng)中干脆安排任務(wù)對象和路徑,確保執(zhí)行資源;并且系統(tǒng)供應(yīng)直觀的可視化流程圖,可在授權(quán)人與被授權(quán)人之間建立可視的責(zé)任關(guān)系。監(jiān)督過程限制結(jié)果通過OA系統(tǒng),全部工作事務(wù)都將被照實的記錄,供查詢和跟蹤。并可以剛好跟蹤任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)、結(jié)果、過程變動,削減信息的衰減。加強制度的執(zhí)行規(guī)范通過OA系統(tǒng),將企業(yè)的制度、規(guī)范變成“制度、規(guī)范模板固定流程”,員工無需牢記,在執(zhí)行時將按制度自行流轉(zhuǎn),實現(xiàn)企業(yè)“行為約束”的管理。⑵、提升團隊效率:A、加強時間管理通過OA系統(tǒng)供應(yīng)直觀的時間管理功能,員工的時間支配可以相互查看,上級可以閱讀并批復(fù)。從公告到部門探討區(qū)、從內(nèi)部聯(lián)系人到各種制度模板、從協(xié)同處理到學(xué)問庫共享,輕重緩急一目了然。建立靈敏性組織通過OA系統(tǒng),可以隨需應(yīng)變組建“跨部門”的動態(tài)項目團隊,快速建立敏捷的彈性組織,且無需會議方式,可以實現(xiàn)全部項目成員全面同步信息對稱。移動協(xié)同,實時審批、處理實現(xiàn)網(wǎng)上的審批流程,也同樣可以有效節(jié)約不同崗位,不同部門由于作業(yè)時間、空間的沖突而帶來的協(xié)作障礙,使得辦公的效率得以提高。⑶、實現(xiàn)學(xué)問管理學(xué)問沉淀通過OA系統(tǒng)供應(yīng)的文檔管理功能,為各個部門建立文件夾,存放部門學(xué)問,并可以協(xié)助完成信息采集、整理篩選、分類歸集、形成學(xué)問。通過對整個協(xié)同事務(wù)的保存,可以將時間的過程和結(jié)果一起保存,實現(xiàn)對組織中珍貴的過程型學(xué)問進行保存。學(xué)問共享通過信息的分類管理方法,統(tǒng)一集中管理在服務(wù)器上,每日備份。并且可以依據(jù)工作內(nèi)容要求不同,授權(quán)不同對象學(xué)習(xí)共享,實現(xiàn)學(xué)問的最大利用。⑷、協(xié)助文化建設(shè)通過OA協(xié)同平臺為企業(yè)搭建全員電子溝通的立體平臺,通過協(xié)同、支配、公告、新聞、調(diào)查、論壇、短信等多種方式有效改善企業(yè)溝通問題,輕松組織互動探討和調(diào)查,增加組織成員參加的愛好,協(xié)助完成企業(yè)文化建設(shè)。⑸、有效節(jié)約費用A、通過OA系統(tǒng)多樣化的溝通方式,提高溝通頻率的同時大幅度降低有線和無線終端的通訊量,可實現(xiàn)抑制系數(shù)>15%,明顯削減傳真、長途電話等開支。B、通過OA系統(tǒng)的協(xié)同工作、文檔管理和共享機制,降低因打印產(chǎn)生的辦公用品消耗和折舊,可實現(xiàn)抑制系數(shù)為>30%,明顯削減了打印紙、打印機的用量。C、通過OA系統(tǒng)實施達成人均事務(wù)處理實力的提升,在組織擴張過程中有效進行削減對新人的雇傭數(shù)量,從而達成對人力資源成本抑制。可實現(xiàn)年度人力資源成本抑制系數(shù)為>15%,明顯削減人力相關(guān)的開支。D、通過OA系統(tǒng)提升了組織的靈敏和敏捷性,協(xié)調(diào)會和動員會等各種會議次數(shù)明顯削減和會議時間明顯縮短,可實現(xiàn)年度辦公費用中的會務(wù)費、差旅費和車輛運行費等成本抑制系數(shù)為>30%,明顯削減無效工作量和費用開支。、整合信息化系統(tǒng)信息資源A、OA系統(tǒng)特別易用,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)一個小時即可以快速的駕馭。B、OA系統(tǒng)可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置供查詢的專用文件夾,定時依據(jù)要求把業(yè)務(wù)系統(tǒng)的匯總結(jié)果和分析報告推送到指定的文件夾中,這樣,領(lǐng)導(dǎo)就可以不必進入其他信息化系統(tǒng)就能看到全部系統(tǒng)中最有價值的產(chǎn)出物——結(jié)果文檔和分析報告等,大大便利了領(lǐng)導(dǎo)者。C、通過OA系統(tǒng)的單點登錄方式,可以一鍵式訪問其他信息化系統(tǒng),并實現(xiàn)數(shù)據(jù)級的整合應(yīng)用,從而有效消退信息孤島。4、項目支配支配整個企業(yè)OA系統(tǒng)的建設(shè)分為多個階段分步來實現(xiàn):、項目詢問階段項目詢問階段的目的是:對現(xiàn)有業(yè)務(wù)和信息化建設(shè)現(xiàn)狀進行調(diào)查和初步診斷,明確詢問與實施的目標與范圍,依據(jù)現(xiàn)狀制定詳細的行動方案。、項目打算階段項目打算階段的目的是:確定合適的項目經(jīng)理;建立雙方的項目組織,建立項目組織的高效的決策和解決問題的機制,并在項目組織內(nèi)部,對于項目的遠景達成共識;對業(yè)務(wù)運作流程進行調(diào)研,確定實施主支配及需求調(diào)研報告;召開項目啟動會,使高層以至全體員工,對因項目實施帶來的過程和方法的變革有清晰的相識,同心同德,推動項目實施。、項目建設(shè)階段項目建設(shè)階段的目的是:對實施范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)進行深化全面的分析,明確業(yè)務(wù)需求,并結(jié)合產(chǎn)品擬定應(yīng)用方案。建立一套系統(tǒng)運行的良好制度。、項目交付階段項目交付階段的目的是:建立一個良好的軟件運用制度、完成大量用戶的操作培訓(xùn)、完成從模擬運行階段到正式運行的轉(zhuǎn)換。、運行支持階段運行支持階段的目的是:系統(tǒng)上線后的運行支持,對出現(xiàn)的問題進行分類并快速解決,項目總結(jié)和驗收、項目交接和軟件商顧問撤離后的維護。5、資源支配整個OA系統(tǒng)項目的人員配置如下:類別成員我方配置供應(yīng)商方配置人數(shù)工作時間人數(shù)工作時間項目管理項目總負責(zé)人1部分項目經(jīng)理1全時1全時項目管理顧問1部分專家組技術(shù)總負責(zé)人1部分業(yè)務(wù)負責(zé)人1部分技術(shù)支持經(jīng)理1部分技術(shù)組項目研發(fā)經(jīng)理1部分項目工程師1全時技術(shù)人員1部分測試工程師1部分系統(tǒng)管理員1部分實施組推廣人員n部分1部分商務(wù)組6、投資概算項目的也許投資范圍如下:類別項目價格(人民幣)備注系統(tǒng)平臺OA系統(tǒng)平臺價格*萬客戶化及實施OA系統(tǒng)實施費用*萬硬件服務(wù)器費用*萬總計*萬包括公司總部及各下屬公司7、項目可檢測目標和方法:為保證項目質(zhì)量,將項目進程所完成的以下交付結(jié)果定義為項目里程碑,必需進行驗收與批準。項目里程碑有:里程碑1:項目小組成立交付結(jié)果:《項目小組名單》、《實施方案》里程碑2:系統(tǒng)安裝交付結(jié)果:《系統(tǒng)安裝確認書》里程碑3:系統(tǒng)上線交付結(jié)果:產(chǎn)品安裝盤、《用戶手冊》(含《安裝手冊》、《管理員手冊》、《用戶運用手冊》)等里程碑4:用戶培訓(xùn)交付結(jié)果:《培訓(xùn)支配》、《系統(tǒng)簡易操作手冊》、《培訓(xùn)試題》、《培訓(xùn)總結(jié)》里程碑5:項目驗收交付結(jié)果:《項目驗收報告》8、項目風(fēng)險和防范本章主要描述系統(tǒng)在建設(shè)和實施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險以及我們針對風(fēng)險的防范措施。8.1業(yè)務(wù)上的風(fēng)險與防范造成業(yè)務(wù)上的風(fēng)險的主要緣由是:業(yè)務(wù)人員需求不完整軟件供應(yīng)商人員不了解需求需求頻繁變更防范措施:為避開這些風(fēng)險,我們選擇具有高度知名品牌、實力雄厚、擁有規(guī)范實施體系的供應(yīng)商,泛微公司是國內(nèi)最大的管理軟件供應(yīng)商,OA的市場占有率第一,利用該公司具有的實施OA系統(tǒng)的閱歷幫助我們來規(guī)避上述風(fēng)險,同時通過培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部可以引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員正確、有效的利用該系統(tǒng)。8.2項目實施的風(fēng)險風(fēng)險一:實施周期過長導(dǎo)致雙方實施成本加大策略:支配管理策略雙方項目組對實施主支配達成共識,嚴格執(zhí)行將實施主支配分解為周支配,召開項目組周例會將周支配分解為日支配,每日例會確保今日事今日畢分階段驗收策略為整個實施過程設(shè)置階段檢視點按階段進行驗收,快速呈現(xiàn)實施成果風(fēng)險二:資源到位不剛好,導(dǎo)致項目支配不能按時完成策略:領(lǐng)導(dǎo)重視行動:穩(wěn)扎穩(wěn)打、分階段實施推動一階段:采納產(chǎn)品、聚焦共性應(yīng)用,形成新的工作習(xí)慣和協(xié)同工作模式。二階段:對局部需求進行評估,采納成熟產(chǎn)品,深化拓展局部應(yīng)用。三階段:對最獨特的特性化需求,在充分研討后單獨開發(fā),最終集成到OA平臺中。理性相識事物發(fā)展規(guī)律,切勿貪大求全,輕率冒進8.3技術(shù)上的風(fēng)險與防范在技術(shù)上面的風(fēng)險主要有以下一些方面須要考慮:數(shù)據(jù)獲得與處理方面技術(shù)方面要考慮的原則是:第一,采納的技術(shù)要符合國際標準,遵循標準可以從系統(tǒng)架構(gòu)上做好質(zhì)量把關(guān);其次,系統(tǒng)設(shè)計要考慮到可擴展性,以便在須要的時候可以較便利的升級或擴展功能,從而保障系統(tǒng)的前期投入;第三,系統(tǒng)設(shè)計要考慮到數(shù)據(jù)平安性;第四,要考慮到可集成性,便于和其他軟件系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)與協(xié)作。防范措施:通過選擇適當?shù)漠a(chǎn)品和技術(shù)及有閱歷的軟件商,在很大程度上可以避開技術(shù)風(fēng)險。基于這方面考慮,OA系統(tǒng)的建設(shè)我們采納ORACLE關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,以適應(yīng)大量的數(shù)據(jù)處理及滿意集成擴展性。產(chǎn)品平臺上的風(fēng)險產(chǎn)品平臺若有致命的不行彌補的缺陷,必將造成應(yīng)用系統(tǒng)的先天不足,從而造成本次系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險。防范措施:基于這方面考慮,我們對本次所選擇系統(tǒng)的產(chǎn)品平臺進行全面的功能測試,以此檢測系統(tǒng)是否全面支持全部硬件、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),是否擁有良好的擴展性及開放性,這樣可以規(guī)避產(chǎn)品平臺上的風(fēng)險。8.4應(yīng)用風(fēng)險領(lǐng)導(dǎo)重視,一把手工程OA系統(tǒng)的成敗最大因素在高層領(lǐng)導(dǎo),辦公信息化在國內(nèi)還處于發(fā)展起步階段,許多領(lǐng)導(dǎo)對辦公信息化并不是很重視,假如只是單純的下屬員工在運用OA系統(tǒng),那必定會導(dǎo)致OA應(yīng)用的失敗。公司制度保證制定企業(yè)OA運用管理制度(一些企業(yè)要求員工上班第一件事情就是開啟OA系統(tǒng)),一些關(guān)鍵應(yīng)用必需在OA
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