基于ISO26000的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建,企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文

基于ISO26000的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建,企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文ISO26000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織〔ISO〕于2018年11月1日在瑞士日內(nèi)瓦發(fā)布的。該標(biāo)準(zhǔn)以致力于可持續(xù)發(fā)展為社會(huì)責(zé)任的目的。標(biāo)準(zhǔn)的制定經(jīng)過(guò)是本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采用多利益相關(guān)方介入的方式制定,介入專(zhuān)家來(lái)自90多個(gè)國(guó)家和40多個(gè)國(guó)際性組織，具有廣泛基礎(chǔ)的區(qū)域性組織，牽涉社會(huì)責(zé)任的不同方面，這些專(zhuān)家來(lái)自6個(gè)不同方面的利益相關(guān)團(tuán)體：消費(fèi)者，，產(chǎn)業(yè)，勞工，非組織以及服務(wù)、支撐、研究、學(xué)術(shù)和其他。除此之外，為實(shí)現(xiàn)起草組中發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家的平衡，以及專(zhuān)家性別的平衡，做出了詳細(xì)規(guī)定。使得該標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際上獲得了廣泛的認(rèn)可。我們國(guó)家全程介入了標(biāo)準(zhǔn)的制定，并最終投票贊成通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)。韋麗青〔2020〕以為該標(biāo)準(zhǔn)的重要價(jià)值在于既適應(yīng)企業(yè)，可以以推廣應(yīng)用到企業(yè)以外的組織，因此具有廣泛的普適性。一、ISO26000在我們國(guó)家的應(yīng)用現(xiàn)在狀況ISO26000明確規(guī)定了該標(biāo)準(zhǔn)只是為使用者〔各種類(lèi)型的組織〕提供指南，不強(qiáng)迫執(zhí)行，也不作為名社會(huì)責(zé)任+評(píng)價(jià)指標(biāo)共得到74篇相關(guān)以下為參考文獻(xiàn)。從時(shí)間分布上來(lái)看，2020年11篇，2020年10篇,2020年15篇,2018年14篇,2018年9篇，2018年9篇，2008年3篇，2007年3篇。研究評(píng)價(jià)指標(biāo)的文獻(xiàn)相對(duì)研究社會(huì)責(zé)任的文獻(xiàn)，數(shù)量極其微小。由于論文是基于ISO26000建立評(píng)價(jià)指標(biāo)，因而2018年以前的文獻(xiàn)不進(jìn)行分析。研究整體上分為三類(lèi)，一類(lèi)是統(tǒng)一以企業(yè)作為研究對(duì)象，另一類(lèi)是詳細(xì)到某個(gè)類(lèi)型的企業(yè)進(jìn)行研究，第三類(lèi)是基于某個(gè)視角。第一類(lèi)的研究主要有：趙天燕、張雪〔2020〕分析了以往同類(lèi)研究中采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括對(duì)股東、債權(quán)人、職工、消費(fèi)者、供給商、環(huán)境、、公益事業(yè)等的責(zé)任，每一類(lèi)責(zé)任都有相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。她們的研究中去掉了對(duì)環(huán)境的責(zé)任，以為對(duì)環(huán)境的責(zé)任操作性不強(qiáng)，這一點(diǎn)導(dǎo)致整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不完好，也偏離了我們國(guó)家要求企業(yè)加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的政策導(dǎo)向，對(duì)每類(lèi)指標(biāo)給出了兩個(gè)比率作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，最后進(jìn)行了實(shí)證研究。陳曉輝〔2020〕把指標(biāo)體系分為社會(huì)層面和自然層面，社會(huì)層面包括、經(jīng)理層、股東、債權(quán)人、員工、外部性指標(biāo)等，自然層面包括環(huán)境資本回報(bào)和環(huán)保支出等，每個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)只要一個(gè)并且以數(shù)值給出，因而指標(biāo)的衡量較為單一。王瑞華〔2020〕則建立了評(píng)價(jià)三級(jí)指標(biāo)體系，創(chuàng)新之處增加了重大事件調(diào)整事項(xiàng)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理情況兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)，整個(gè)指標(biāo)體系較為完善。王陽(yáng)〔2020〕建立了包括股東、員工、消費(fèi)者、債權(quán)人、供給商、、社區(qū)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可取之處在于衡量標(biāo)準(zhǔn)是定性和定量結(jié)合的方式。丁薇〔2020〕以?xún)?nèi)部和外部利益相關(guān)者為劃分標(biāo)準(zhǔn)，把評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為兩級(jí)，缺乏之處是二級(jí)指標(biāo)不詳細(xì)。張會(huì)巧〔2020〕的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、、消費(fèi)者、社會(huì)公眾和行業(yè)發(fā)展四大類(lèi)，每類(lèi)下面又有詳細(xì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并給出了定性和定量指標(biāo)，這點(diǎn)和王陽(yáng)的類(lèi)似，但較前者更為詳細(xì)。綜合以上學(xué)者的相關(guān)觀點(diǎn)，共同之處都考慮了利益相關(guān)者，指標(biāo)較為全面，對(duì)本文具有借鑒意義。第二類(lèi)的研究牽涉到的企業(yè)類(lèi)型有電子信息行業(yè)、食品企業(yè)、鋼鐵企業(yè)、水資源工程、央企〔國(guó)有企業(yè)〕、公立醫(yī)院、煤炭企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、供電〔力〕企業(yè)、體育彩票、媒體類(lèi)網(wǎng)絡(luò)公司、上市公司、建筑企業(yè)、石油公司、職業(yè)體育、銀行業(yè)、旅游地、乳操行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、石化類(lèi)企業(yè)等。牽涉的企業(yè)類(lèi)型較多，研究對(duì)象詳細(xì)，但評(píng)價(jià)指標(biāo)能否能夠得到實(shí)際的應(yīng)用，還需要大量的調(diào)研和理論總結(jié)。論文屬于第一類(lèi)的研究，詳細(xì)內(nèi)容不進(jìn)行逐一分析。第三類(lèi)的研究角度有：財(cái)務(wù)角度、經(jīng)過(guò)視角、基于利益相關(guān)者理論、行業(yè)內(nèi)部、低碳經(jīng)濟(jì)視角、循環(huán)經(jīng)濟(jì)形式等。這些研究的出發(fā)點(diǎn)不同，除了利益相關(guān)者視角以外的研究個(gè)人以為有失全面。三、基于ISO26000的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建1、指標(biāo)構(gòu)建原則這些原則包括：一是全面性原則。以ISO26000為理論指導(dǎo)，選取的指標(biāo)既要反映企業(yè)本身應(yīng)該履行社會(huì)責(zé)任的各個(gè)方面，又要考慮大部分外部利益相關(guān)者的利益。二是定性指標(biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合。以定量指標(biāo)為主，能夠使企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任便于審驗(yàn)，這符合將來(lái)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)展的方向。以定性指標(biāo)為輔，對(duì)于不能量化的但對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)發(fā)生影響或已經(jīng)發(fā)生影響的事件進(jìn)行補(bǔ)充講明。三是可比性原則。對(duì)于一樣或類(lèi)似的企業(yè)發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告要能夠進(jìn)行比擬，辨別出優(yōu)劣。四是差異性原則?？紤]到企業(yè)規(guī)模的大小，所處發(fā)展階段的不同，社會(huì)責(zé)任的履行可以分層次進(jìn)行,個(gè)人認(rèn)為ISO26000很重要的一個(gè)思想就是希望企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)履行社會(huì)責(zé)任，這實(shí)際上減少了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，無(wú)形中促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。比方食品企業(yè)，經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)中就重視食品安全問(wèn)題，比出了問(wèn)題再解決要好的多，這就允許企業(yè)分層次履行社會(huì)責(zé)任。對(duì)于小企業(yè)來(lái)講，假如一開(kāi)場(chǎng)承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任和大企業(yè)一樣，那么他可能就失去生存的時(shí)機(jī)。因而論文對(duì)指標(biāo)劃分了層次。2、指標(biāo)體系的構(gòu)建根據(jù)相關(guān)理論研究成果和中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的中國(guó)工業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，分二級(jí)構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，根據(jù)前述差異性原則把指標(biāo)分成底線類(lèi)〔Z1〕，基礎(chǔ)類(lèi)〔Z2〕，擴(kuò)展類(lèi)〔Z3〕，標(biāo)注在每項(xiàng)指標(biāo)后邊，指標(biāo)體系詳見(jiàn)表1.【1】四、結(jié)論履行社會(huì)責(zé)任是組織和個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，對(duì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。我們國(guó)家改革開(kāi)放30多年來(lái)粗放式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致不少問(wèn)題的產(chǎn)生，如今多數(shù)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這些問(wèn)題的存在，意識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任的重要性，但我們國(guó)家還缺乏一套科學(xué)有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并且沒(méi)有強(qiáng)迫要求執(zhí)行，引導(dǎo)力度也不夠，導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任普及性不強(qiáng)。積極引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)承當(dāng)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任義務(wù)，還有很長(zhǎng)的路要走，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系的復(fù)雜性和難度是當(dāng)下社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)研究面臨的一大挑戰(zhàn)，有待進(jìn)一步探尋求索。指標(biāo)體系的最終確定要集合多領(lǐng)域的專(zhuān)家、學(xué)者、組織等利益相關(guān)群體進(jìn)行協(xié)商，并進(jìn)行理論和實(shí)踐驗(yàn)證，最終確定出符合我們國(guó)家國(guó)情的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以下為參考文獻(xiàn)：[1]中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)譯.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000社會(huì)責(zé)任指南[S].2018.[2]韋麗青。ISO26000對(duì)我們國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的影響探析[J].企業(yè)管理，2020,〔3〕。[3]人民網(wǎng)。2020年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的八個(gè)新大陸[EB/OL].[4]趙天燕，張雪。我們國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建及其應(yīng)用研究[J].財(cái)貿(mào)研究，2020,〔06〕：139-145.[5]陳曉輝。企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究[J].會(huì)計(jì)師，2020,〔06〕：14-15.[6]王瑞華，呂明柱。企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào)〔社會(huì)科學(xué)版〕，2020,〔03〕：261-265.[7]王陽(yáng)，張雙。企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)信息，2020,〔02〕：37-38.[8]丁薇。企業(yè)社