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加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考福建水泥股份有限公司煉石水泥廠

黃瑛

《福建省企業(yè)文化優(yōu)秀案例、論文》征文

立業(yè)以人為本。人力資源是企業(yè)的主導(dǎo)資源,有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍的企業(yè),才能有高水平的管理和高質(zhì)量的產(chǎn)品,有高效率、高效益的產(chǎn)出,因此加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)員工隊(duì)伍的和諧成長(zhǎng),是福建水泥的立業(yè)之本,是持續(xù)發(fā)展之基。結(jié)合我廠當(dāng)前現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,切實(shí)把構(gòu)建以人為本的人才文化作為企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),才能使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,經(jīng)營(yíng)永續(xù)。一、當(dāng)前員工隊(duì)伍存在的問(wèn)題及原因第一,人員總量多,勞動(dòng)生產(chǎn)率低。盡管近年來(lái)經(jīng)過(guò)內(nèi)部退養(yǎng)、富余人員安置辦法等改革措施分流了部分人員,從2002年至今我廠已減少了500余人,但在崗員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率及創(chuàng)造的效益與同行比仍處于較低水平。第二,結(jié)構(gòu)矛盾突出,人員崗位不匹配。知識(shí)技術(shù)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)失衡,業(yè)務(wù)骨干和拔尖專業(yè)技術(shù)與管理人才短缺,后備力量不足問(wèn)題突出。部分干部員工的業(yè)務(wù)水平、管理能力與崗位要求懸殊,人崗不匹配,特別是一些管理崗位存在小才大用、拔苗助長(zhǎng)的狀況,盡管經(jīng)過(guò)多年的鍛煉,能力水平仍提高緩慢。第三,職業(yè)道德下降,工作責(zé)任不強(qiáng)。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,員工思想活躍,只求索取與回報(bào)的心態(tài)加重,加上對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心不足,與企業(yè)榮辱與共的歸屬感減弱,職業(yè)態(tài)度、道德品德下降,工作打折扣,份內(nèi)應(yīng)盡的職責(zé)認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),能推就推,一定要做也是隨意而為之,應(yīng)付了事,影響工作質(zhì)量與效果。上班忙于第二職業(yè),甚至不惜損公肥私盜竊企業(yè)財(cái)物的現(xiàn)象增加。第四,收入差距拉大,心理失衡加重。雖然通過(guò)改革,員工的工資有了一定增長(zhǎng),但離期望值或市場(chǎng)的價(jià)值有差距,領(lǐng)導(dǎo)與一般員工差距拉大后,員工往往忽略了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與壓力,認(rèn)為自己的工作環(huán)境差、不安全系數(shù)大、工作強(qiáng)度大,更應(yīng)該拿高薪,心態(tài)不平衡。第五,員工隊(duì)伍不穩(wěn),流失較為嚴(yán)重。近年來(lái)改革力度大,每一次改革都會(huì)涉及員工的切身利益,員工不能正確對(duì)待利益調(diào)整,易產(chǎn)生過(guò)激行為,不安定因素增加。特別是受內(nèi)外部多種因素的影響,骨干力量呈批量流失狀態(tài),成為影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定的最大危害,帶來(lái)了一系列的負(fù)面影響,那些有號(hào)召力的人才流失后,影響軍心,走的走了,留下來(lái)的也不安心,成為潛在的流失對(duì)象。員工整體素質(zhì)下降,甚至背離企業(yè),另?yè)窀咧?,引發(fā)的原因有多種多樣,總而來(lái)說(shuō)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:從個(gè)人角度看,主要是因工資低,既要教育子女,又要回報(bào)父母,僅能維持日常開(kāi)支,對(duì)提高生活質(zhì)量有大差距,對(duì)現(xiàn)有的薪資不滿;不能正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己,個(gè)人期望值過(guò)高,在尋員工隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng),要緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,不斷強(qiáng)化以人為中心的管理,以人員素質(zhì)的提高來(lái)保證企業(yè)素質(zhì)的提高。一要在思想上形成“公司增效員工增收”的利益共識(shí),使工作變?yōu)樽杂X(jué)、自愿的行動(dòng)。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“大?!敝?,要過(guò)“險(xiǎn)灘”、“惡浪”,經(jīng)受“急風(fēng)暴雨”的沖擊和考驗(yàn),就要靠全體“船員”的齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)擊。要努力提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度,切實(shí)達(dá)成“公司增效員工增收”的共識(shí),才能風(fēng)雨同舟,千帆共進(jìn)。要加強(qiáng)對(duì)員工的“四觀”教育:第一,要加強(qiáng)“信念觀”教育。用企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)際成效來(lái)激發(fā)員工始終保持創(chuàng)業(yè)激情,精神振奮地投身工作。第二,要加強(qiáng)“價(jià)值觀”教育,引導(dǎo)員工以“公司增效員工增收”為已任,踐行八榮八恥的社會(huì)主義榮辱觀,使思想道德觀念、群體意識(shí)、價(jià)值觀念、思維方式以及行為準(zhǔn)則真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。第三要加強(qiáng)“改革觀”教育,不間斷開(kāi)展司情、廠情教育,增強(qiáng)危機(jī)感,樹(shù)立振興企業(yè)的責(zé)任感,明確自身的使命感,從而激發(fā)推進(jìn)改革的緊迫感。讓員工放開(kāi)視野,看到企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,從而步調(diào)一致地向戰(zhàn)略目標(biāo)挺進(jìn)。第四,要加強(qiáng)“主人翁觀”教育。員工進(jìn)了企業(yè),不能因此認(rèn)為就是“主人翁”,要真正成為主人翁就要在主人的地位、主人的行為、主人的思維、主人的作為上得以充分體現(xiàn),這樣才能做一個(gè)稱職的主人。振興企業(yè)的信念、“公司增效員工增收”的實(shí)現(xiàn)價(jià)值與主人翁意識(shí)、改革發(fā)展的企業(yè)前景、自我約束的職業(yè)道德,使員工與企業(yè)成為利益共同體,形成共贏、共榮、共享的良好氛圍,才能有效地激發(fā)員工為企業(yè)服務(wù)的熱情,并把工作變?yōu)橐环N自覺(jué)、自愿的行動(dòng)。二要在管理上堅(jiān)持“以人為本、從嚴(yán)治企”方針,增加親和度,提升執(zhí)行力“以人為本”就是通過(guò)科學(xué)完善的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范人的行為,考核人的責(zé)任,調(diào)動(dòng)人的積極性,發(fā)揮人的創(chuàng)造性。“從嚴(yán)治企”,是就要建立并執(zhí)行嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)罰條例,建立嚴(yán)肅的紀(jì)律,使員工的工作能步調(diào)一致,令行禁止。“從嚴(yán)治企”,首先要增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)沒(méi)有凝聚力,如一盤(pán)散沙就很難談得上對(duì)員工提出嚴(yán)格要求,只有通過(guò)民主管理、關(guān)心員工生活等方面的努力,使企業(yè)凝聚力逐漸得到增強(qiáng),才能在物質(zhì)利益和思想感情上對(duì)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力和附著力,這是嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)?!皬膰?yán)治企”要鍥而不舍,持之以恒地加強(qiáng)管理。要嚴(yán)格按照一體化管理體系的要求,先從抓基礎(chǔ)抓細(xì)節(jié)開(kāi)始,不斷積小勝為大勝,要善于“小題大做”,“不以小惡而為之”。要以提高員工隊(duì)伍素質(zhì)為核心,通過(guò)思想教育、精神激勵(lì)等多種渠道,多種形式的陶冶,使員工自身素質(zhì)有所提高,行為由強(qiáng)化管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,升華為認(rèn)真自覺(jué)、富有開(kāi)創(chuàng)性地工作?!皬膰?yán)治企”要突出一個(gè)“嚴(yán)”,要堅(jiān)持制度從嚴(yán),考核從嚴(yán)。首先要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),建立嚴(yán)明的崗位標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的個(gè)人崗位責(zé)任制,形成規(guī)范化的管理體系。其次要嚴(yán)格考核,只有靠嚴(yán)格的考核,才能達(dá)到其貫徹的目的,有章必循,令行禁止,執(zhí)行力在鞏固中加強(qiáng)。三要在員工個(gè)人成長(zhǎng)上投入,加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)不僅與企業(yè)的發(fā)展也與員工本人和家庭的幸福聯(lián)系在一起。員工的技術(shù)水平高,就能得到較好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,崗位培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的要求,也是員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。除了大規(guī)模的常規(guī)培訓(xùn)外,結(jié)合我廠實(shí)際,還可按崗位分類的原則,建立不同層次、不同形式的培訓(xùn)模式,可多開(kāi)展短、小、專培訓(xùn),變工學(xué)矛盾為工學(xué)相長(zhǎng)。如:崗位作業(yè)達(dá)標(biāo)培訓(xùn)模式。按崗位的規(guī)范要求,分為技術(shù)型、熟練型、普通型三個(gè)層次培訓(xùn),來(lái)提高工序崗位人員的工序操作水平。相應(yīng)的等級(jí)必須達(dá)到相應(yīng)的等級(jí)技術(shù)水平,這類培訓(xùn)分廠內(nèi)部就有能力、有條件組織開(kāi)展。短期培訓(xùn)模式。結(jié)合生產(chǎn)、組織、管理中的弱點(diǎn),有針對(duì)性地選擇課題,以討論的形式舉辦培訓(xùn),不斷提高員工的實(shí)際工作能力,適應(yīng)形勢(shì)、任務(wù)、崗位的要求。如1#磨輥壓機(jī)投產(chǎn)后,相關(guān)的培訓(xùn)就可以開(kāi)展了,幫助崗位員工吸收與消化相關(guān)知識(shí),盡快適應(yīng)生產(chǎn)要求。崗位素養(yǎng)型綜合技能培訓(xùn)模式。就是把教育培訓(xùn)寓于日常工作實(shí)踐中,潛移默化地培養(yǎng)思想品質(zhì)和行為規(guī)范的一種教育。崗位培訓(xùn)對(duì)人才培養(yǎng)、素質(zhì)提升,促進(jìn)以人為本的人才文化建設(shè),發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,是促進(jìn)員工與企業(yè)和諧成本的最有效的途徑。四要在人才使用上適才適時(shí),激發(fā)員工隊(duì)伍內(nèi)在活力一是適才定崗。適才定崗就要對(duì)人要作全面考核分析,有的可依考試測(cè)定其知識(shí)水平;有的可通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)其技能;有的可經(jīng)群眾評(píng)議看其影響力;有的要經(jīng)特定環(huán)境條件驗(yàn)證其是否具有堅(jiān)毅的品格。要全面了解人,既要看其長(zhǎng)處,又要看其短處;既要看其能力的大小、水平的高低,又要看其屬于何種類型的人才。這樣,才能在全面了解人的基礎(chǔ)上,對(duì)崗位做出適當(dāng)安排,用其長(zhǎng),避其短,在發(fā)揮作用中得到開(kāi)發(fā),在開(kāi)發(fā)中發(fā)揮更大作用。二是用當(dāng)其時(shí)。使用是最好培養(yǎng),使用也是最好的開(kāi)發(fā)。一個(gè)人長(zhǎng)期不用,或不被重用,即便素質(zhì)較高,最終也會(huì)落后于他人。同理,一個(gè)優(yōu)秀的人才,即使在工作中做出了出色的成績(jī),但長(zhǎng)期不能提升到高一層次崗位,得不到更深的、更高層次的鍛煉,其能力水平很難得到大的提高,停留在原有的水平上。因此,必須全面地了解人,公正地評(píng)價(jià)人,大膽果敢地選用人,及時(shí)地把優(yōu)秀的人才選用到關(guān)鍵的、一定層次的崗位上來(lái)。當(dāng)前,改

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