哈爾濱工業(yè)大學管理學基礎真題及答案

A導B.計劃、領導、組織、控制CD.計劃、組織、領導、控制A.社會管理現象B.供、產、銷、人、財、物C.資金的合理使用D.資源的優(yōu)化配置：A論點B.社會人的論點C.復雜人的論點D.現實人的論點A.管理標準化B.制定勞動定額C.對工人進行科學培訓D.勞資雙方思想上的徹底變革A.責任權利對等B.下級服從上級C.責任統(tǒng)一協(xié)調的D.組織創(chuàng)新學習A.泰勒的“生鐵搬運實驗”B.泰勒的“鐵鍬實驗”C.梅奧教授的霍桑試驗D.吉爾布雷斯的“砌磚實驗”A.經濟與因素B.政治與法律因素C.保健與激勵因素D.文化與環(huán)境因素A。B雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復雜性而導致的。C功具有特別重要的作用。D的就是面對復雜環(huán)境做出決策。A組織文化B.問題的強度C.產品生命周期D.結構變量A.政府管理部門B.經濟因素C.社會組織D.工會13.通過市場調查發(fā)現，保健品市場的興起是由于人們的觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境A.科技環(huán)境B.社會環(huán)境C.經濟環(huán)境D.政治環(huán)境A.替代品B.自認環(huán)境C.技術環(huán)境D.經濟環(huán)境A.資產規(guī)模B.市場占有率C.設備水平D.企業(yè)人數A.市場占有率B.相對市場占有率C.銷售增長率D.投資回收率A.后向一體化B.前向一體化C.橫向一體化D.多角化A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期地位，但后來由于功能和價格方面原因，該型號計算機的銷售規(guī)模增長漸趨停頓。這時康柏調整了該種計算機的功能結構，使該計算機的銷售量止跌回升，進入一個新的成長階段。但競爭者的模仿追隨使該計算機銷售再次停止增長。對此，康柏又針對該計算機采取了新的措施，如更快的送貨、更周到的幫助用戶調試機器等，從而使得該型號計算機又進入了新的成長周期。對此你認為下列哪一評述最貼切？B產品都具有非凡的生命力。C期確實可以歸納為四個階段。D.計算機產品的壽命周期包含的階段和其它產品有所不同。A.2B.3C.4D.7A成本B.分散風險C.擴大市場D.增加利潤A.將企業(yè)都改名為公司B.通過股權多樣化籌集資金A.政府對企業(yè)的支持B.企業(yè)內人的觀念C.人員的知識結構D.廠房的規(guī)模A非零起點B.戰(zhàn)略性C.戰(zhàn)術性D.時間性A.戰(zhàn)略決策B.風險型決策C.確定型決策D.非確定型決策A成本最低方案B.較為滿意的方案C佳的方案D.實現利潤最大的方案A.瘦狗企業(yè)B.問題企業(yè)C.明星企業(yè)D.金牛企業(yè)A.風險型決策B.確定型決策C.非確定型決策D.戰(zhàn)略決策A.樂觀原則B.悲觀原則C.折中原則D.最小最大后悔值原則A.0.5元B.1元C.2元D.4元31.“戰(zhàn)略計劃是計劃管理的核心和首要環(huán)節(jié)，有助于使組織內部各項管理工作之間相互協(xié)調，相A.戰(zhàn)術計劃是對戰(zhàn)略計劃的進一步細化、完善、落實B.戰(zhàn)略計劃只強調對未來環(huán)境的正確估計C.戰(zhàn)略計劃以戰(zhàn)術計劃為依據D.戰(zhàn)略計劃是長期計劃A.計劃與執(zhí)行相分離B.過程管理和全面控制C.自我考評和自我控制D.成果管理和自我控制A.4B.7C.22D.23A.部門劃分與結構形成B.職務設計與人員調整C.管理人員的素質和能力D.職務設計與分析的總經理斯隆首創(chuàng)。在企業(yè)內對具有產品市場、獨立責任和利益的部門實行：A和行動的一致性B.有利于快速決策CD.決策更符合所在地的實情AB.充分發(fā)揮骨干員工的積極性CD.減少管理者自己的工作負擔39.企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法，從對企業(yè)的長期發(fā)展在的主要問題是：A.會打擊外部應聘人員的應聘積極性B.不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定C.不利于對選聘對象的全面了解D.會引起同事不滿并造成近親繁殖40.采取工作崗位輪換的方式培訓管理人員，其最大的優(yōu)點是有助于：A.提高受訓者的業(yè)務專精能力B.減輕上級領導的工作壓力C.增強受訓者的綜合管理能力D.考察受訓者的高層管理能力41.正確發(fā)揮參謀作用的措施：A.明確其職權B.授予必要的職能權力C.提供必要的條件D.在生活上予以關心42.傳統(tǒng)的流水線生產對下列哪種情況最為適用：CD43.某公司總經理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結果由于助手工作中考慮欠周全，A.總經理至少應該承擔領導用人不當與監(jiān)督檢查失職的責任C步將任務委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗責任D已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任加劇的世界經濟，管理者必須注意考慮環(huán)境A.進行組織變革B.保護組織穩(wěn)定C.減少環(huán)境變化D.推動環(huán)境變化45.某企業(yè)多年來任務完成都比較好，職工經濟效益也很好，但領導和職工的關系卻很差，該領導A.貧乏型B.俱樂部型C.任務型D.中間型46.菲德勒權變理論中的情景因素包括：A.任務結構B.任務結構C.上、下關系D.A和C47.管理學家總結出組織中的管理者實際上持有四種人性假設，分別是經濟人假設、社會人假設、?A一概而論的B.人貴有自知之明C.人無貴賤之分D.好人難的好報A.標準應該越高越好B.標準應考慮實施成本C際可能D.標準應考慮顧客需求A.職務上的責任感B.公司的政策C.與同事關系D.個人與家庭因素A.銷售增長率B.市場占有率C.產品質量D.產品獲利能力A.內部條件B.對組織狀況的判斷C.決策者自身性格特點D.環(huán)境因素5.下述哪一項活動屬于計劃活動的范疇：A.目標B.策略C.預算D.實施A.外來優(yōu)勢B.緩和內部競爭關C.為組織帶來新鮮空氣D.調動組織成員積極性本特征是：A.組織價值觀是組織文化的核心B.以人為本是組織文化的中心C.組織文化以軟性管理為主D.組織文化的任務是增強群體凝聚力A.年齡結構B.性別結構C.知識結構D.能力結構A.領導與下屬的關系B.職位權力C.環(huán)境因素D.任務結構A.多樣性B.結構性C.潛在性D.可變性A.工作激勵B.批評激勵C.教育培訓D.尊重員工特殊需求A.地位差別B.個人溝通技巧C.小道消息D.渠道選擇差異A.程序控制B.跟蹤控制C.預先控制D.成果控制么。專有資產；退出的固定成本；戰(zhàn)略的相互關系；情緒上的障礙；政府和社會上的限制組織決策方面起指向和決斷作用；組織體系中起紐帶和核心作用；組織行為方面起激勵和協(xié)調度的資源和最低限度的成果標準，后者叫邊界條件。⑤、分析方案。預測各種方案實施的結果是什么。①、在最高層設置目標。已知一些前提。分析判斷機會、威脅、優(yōu)勢和弱點。抓住宗旨、使命衡量目標完成的標準。②、明確組織的作用。每個目標和子目標都應有某一個人的明確責任。④、擬定目標的反復循環(huán)過程。目標之間相互作用，需要反復調整。降低管理成本提高管理效率；約，各部門之間既要相互協(xié)調又要能有所制約⑦、穩(wěn)定性和適應性相結合的原則：組織結構及其形式要求有相對的穩(wěn)定性以提高效率，同時集權是把企業(yè)經營管理權限較多集中在企業(yè)上層的一種組織形式。因：業(yè)化提高工作效率②、過分集權的弊端：(1)降低決策質量；(2)降低組織適應能力和靈活性；(3)降低中下級管理人員的工作積極性和主動性；(4)信息傳遞慢比較，有利于競爭②、分權的缺點：使統(tǒng)一政策變的困難；增加了組織間的協(xié)調困難；導致上層管理人員的權力人類都是有需要的，其未滿足的需要產生工作的動機，這些需要以層次的形式出現，由低級到高級分為5個層次。(1)生理需要：衣、食、住、性滿足等基本物質條件的需要，是人們行為最強大的動力，必須首先得到滿足。(2)安全需要：保護自己免受身體和情感傷害的需要。對這是追求個人能力極限的內驅力。這種需要通過勝任感和成就感獲得滿足。8．簡述單向和雙向信息溝通的區(qū)別。①、非正式組織創(chuàng)造正式組織產生的條件。人與人之間非正式接觸形成的心理基礎、習慣、行為方式，有助于正式組織確定的溝通和理解順利實現，為正式組織正常運轉創(chuàng)造條件。制度、程序和目標，僅僅是理性的機械式行為系統(tǒng)。有了人們之間的非正式接觸、感情交流、理狀態(tài)和行正式組織承擔了相當可觀的信息溝通量。非正式組織形成的共同理解基礎和同質化思維方式為共同理解創(chuàng)造了條件，大大提高了信息溝通的效果。此外，非正式接觸本身就是一種信息溝通過程。式組一定程度上導致人格偏離。非正式的接觸有助于維護個體自尊心、自主選擇和人格整體感，彌作產生極為不利的影響。具體①、非正式組織要求成員一致性的壓力，往往也會束縛成員的個人發(fā)展。有些人雖然有過人的才華和能力，但非正式組織一致性要求可能不允許他冒尖，從而是個人才智不能得到充分發(fā)揮，對組織的貢獻不能增加。組織的成員都不希望改革，而是其中大部分人害怕變革會改變非正式組織賴以生存的正式組