2022-2023年湖南省益陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022-2023年湖南省益陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《災(zāi)害應(yīng)急救助工作規(guī)程》，突發(fā)性災(zāi)害發(fā)生后，各級(jí)民政部門(mén)根據(jù)災(zāi)害發(fā)展態(tài)勢(shì)和程序，及時(shí)啟動(dòng)本級(jí)災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急救助措施，確保()小時(shí)內(nèi)各項(xiàng)救災(zāi)措施落實(shí)到位。A.12B.24C.36D.48

2.社會(huì)工作者胡娟在社區(qū)工作中經(jīng)常為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育，她的角色是（）。

A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡導(dǎo)者D.教育者

3.社會(huì)工作者小林到老伴剛?cè)ナ赖膹埬棠碳姨皆L(fǎng)，碰到張奶奶正與女兒聊天，聊天過(guò)程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑，還要盡快將老伴留下的字畫(huà)分給孩子們……張奶奶女兒還悄悄對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)，她收拾房間時(shí)，在張奶奶的枕頭下發(fā)現(xiàn)不少安眠藥。針對(duì)上述情況，小林首先要做的是（）

A.請(qǐng)親朋好友陪伴張奶奶B.對(duì)張奶奶進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)C.對(duì)張奶奶進(jìn)行自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.請(qǐng)法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑

4.在()家庭教養(yǎng)模式下，父母對(duì)孩子漠不關(guān)心，放任自流，培養(yǎng)出的孩子往往自私，缺乏責(zé)任感，并表現(xiàn)出極高的問(wèn)題行為發(fā)生率。

A.疏離型B.專(zhuān)制型C.縱容型D.權(quán)威型E.社會(huì)型

5.下列()不屬于個(gè)案工作技巧中的影響性技巧。A.澄清B.對(duì)質(zhì)C.建議D.忠告

6.20世紀(jì)50年代，（）提出了需要層次論。A.阿爾德弗爾B.馬斯洛C.弗洛伊德D.愛(ài)德華·泰勒

7.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的靈魂是（）。

A.專(zhuān)業(yè)的價(jià)值觀(guān)B.專(zhuān)業(yè)的理論C.專(zhuān)業(yè)的工作者D.專(zhuān)業(yè)的技巧

8.韓雨是一名留守兒童。據(jù)他所描述，他的母親遠(yuǎn)在深圳打工，從他一歲后幾乎就沒(méi)有怎么見(jiàn)過(guò)媽媽。在韓雨三歲以前，主要是由他的爺爺奶奶代為照顧。請(qǐng)問(wèn)題目中，韓雨在嬰幼兒階段面臨()問(wèn)題。

A.棄嬰B.哺乳C.母愛(ài)剝奪D.自閉癥

9.老張是某精神衛(wèi)生中心的社會(huì)工作者，目前正在為16歲的患者小剛提供服務(wù)，幫助其回歸社會(huì)。老張的下列做法中，正確的是（）。

A.到小剛所在社區(qū)宣傳心理衛(wèi)生知識(shí)

B.協(xié)助小剛加強(qiáng)與家庭和有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié)

C.告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息

D.告知精神科醫(yī)生小剛的發(fā)病史和生活習(xí)慣

10.訪(fǎng)問(wèn)式問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)卷填寫(xiě)者是（）。A.訪(fǎng)問(wèn)員B.被調(diào)查者C.被調(diào)查者與訪(fǎng)問(wèn)員一起D.研究者與訪(fǎng)問(wèn)員一起

11.個(gè)案管理以同時(shí)遭遇多重問(wèn)題，并且在取得及使用資源上有困難的()為對(duì)象。

A.兒童與成人B.個(gè)人和家庭C.家庭和團(tuán)體D.青年和老年E.家庭和社區(qū)

12.李明的父親對(duì)其管教非常嚴(yán)厲，動(dòng)不動(dòng)就打罵，使李明產(chǎn)生了嚴(yán)重的逃避心理。李明父親的這種管教屬于（）。A.顯功能B.隱功能C.正功能D.負(fù)功能

13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。他們?cè)L問(wèn)了5位在社區(qū)工作多年的居委會(huì)工作人員，一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會(huì)和社區(qū)社會(huì)組織的狀況，另一方面了解樓門(mén)長(zhǎng)和居民骨干的情況。上述社會(huì)工作者的做法旨在分析（）。A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.社區(qū)的文化特色D.社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

14.社會(huì)工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時(shí)，對(duì)其真實(shí)性將信將疑，在聆聽(tīng)服務(wù)對(duì)象傾訴案情時(shí)，始終對(duì)男主人的說(shuō)法提出質(zhì)問(wèn)。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題中的()。

A.保密問(wèn)題B.人情與法制的沖突C.價(jià)值介入與客觀(guān)性的矛盾D.自我決定和家長(zhǎng)制

15.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》未成年人是指未滿(mǎn)（）周歲的公民。A.14B.16C.18D.20

16.根據(jù)《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站對(duì)流浪乞討人員的救助是一種臨時(shí)性社會(huì)救助措施。下列屬于提供救助內(nèi)容的是（）

A.臨時(shí)工作B.乘車(chē)憑證C.返鄉(xiāng)路費(fèi)D.健康體檢

17.超女選秀比賽為青少年提供了群體的歸屬和認(rèn)同感，這屬于超女選秀的（）。A.積極功能B.消極功能C.正功能D.負(fù)功能

18.某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個(gè)臨時(shí)板房社區(qū)開(kāi)展救助服務(wù)，他們根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，引導(dǎo)青年人成立于“手拉手服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開(kāi)展了“緣來(lái)一家人”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于()。A.制定災(zāi)區(qū)救助政策B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量

19.小組工作指以小組的形式助人的工作方式，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)，改善個(gè)人的社會(huì)功能水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)性目標(biāo)，是（）提出的觀(guān)點(diǎn)。A.柯義爾B.克那普卡C.內(nèi)森D.法利

20.爸爸把兩瓶同樣的飲料分別倒進(jìn)了一個(gè)大玻璃杯和兩個(gè)小玻璃杯，問(wèn)正在讀小學(xué)二年級(jí)的女兒是要一大杯飲料，還是要兩小杯飲料。女兒小紅告訴爸爸兩種一樣多，哪一種都可以。這表明小紅的認(rèn)知發(fā)展處于（）

A.感知運(yùn)動(dòng)期B.具體運(yùn)算期C.前運(yùn)算期D.形式運(yùn)算期

21.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

22.殘疾人社會(huì)工作是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的，殘障主要分為()。

A.輕度殘障與重度殘障B.精神殘障與語(yǔ)言殘障C.肢體殘障與智力殘障D.肢體殘障與精神殘障

23.社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)被稱(chēng)為（）技巧。A.支持性B.接納性C.影響性D.關(guān)注性

24.用（）法可以知道一名青少年在成長(zhǎng)中很自卑，到底是什么原因，是生理、心理還是社會(huì)方面的原因?qū)е滤凶员扒榻Y(jié)的。

A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類(lèi)診斷D.生理診斷

25.社會(huì)工作領(lǐng)域問(wèn)題解決策劃的主要過(guò)程是：認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題→界定問(wèn)題→探索可行的解決方法→認(rèn)識(shí)各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→（）。

A.發(fā)展評(píng)估計(jì)劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評(píng)估

26.社會(huì)工作中倫理難題的處理原則不包括（）。A.價(jià)值中立原則B.保護(hù)生命原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

27.在運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是（）。A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導(dǎo)者

28.在利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是（）。

A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導(dǎo)者

29.人的生理狀況從高峰衰退一般開(kāi)始于（）歲。A.35B.40C.45D.50E.55

30.社會(huì)工作者小方最近為所在社區(qū)內(nèi)的農(nóng)民工開(kāi)展小組工作。在小組工作的過(guò)程中，小方旨在幫助這些農(nóng)民工了解、認(rèn)識(shí)和探索自己;幫助他們最大限度的運(yùn)用自己的內(nèi)在以及外在資源，從而充分發(fā)揮他們的潛能，解決自身所存在的問(wèn)題。社會(huì)工作者小方開(kāi)展的是（）。A.社交小組B.支持小組C.教育小組D.成長(zhǎng)小組

二、多選題(20題)31.在志愿者管理中，需要評(píng)估和方案規(guī)劃中對(duì)服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要有（）。A.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者的宗教信仰程度的要求

B.服務(wù)對(duì)象在志愿者提供服務(wù)過(guò)程中所獲利益

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者年齡的要求

D.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者性別的要求

E.服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度

32.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)為老年人提供服務(wù)。下列屬于老年人社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的是（）

A.老年人的生活起居B.獨(dú)居老人的家庭服務(wù)C.老年人的醫(yī)療保健服務(wù)D.離退休老人對(duì)生活的應(yīng)對(duì)E.老年人喪偶后的生活適應(yīng)

33.社會(huì)工作者可以利用朋輩群體的正向功能開(kāi)展工作，因?yàn)榕筝吶后w對(duì)個(gè)人的（）有直接影響。A.認(rèn)知發(fā)展B.行為塑造C.精神追求D.生理發(fā)育E.情緒表達(dá)

34.志愿者訓(xùn)練包括（）方面的灌輸和交流。A.知識(shí)B.人事C.技巧D.社會(huì)E.態(tài)度

35.社會(huì)工作督導(dǎo)是督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者的督導(dǎo)，下面各項(xiàng)不屬于被督導(dǎo)者的有（）。A.志愿者B.作師C.向公眾交代D.社工專(zhuān)家E.機(jī)構(gòu)內(nèi)的社工專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生

36.社會(huì)工作者在社會(huì)策劃模式中扮演的角色有（）。A.倡導(dǎo)者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.支持者D.技術(shù)專(zhuān)家E.方案實(shí)施者

37.下列選項(xiàng)中，屬于生物社會(huì)環(huán)境的有（）。A.種植的植物B.建筑物C.道路D.工廠(chǎng)E.馴養(yǎng)的動(dòng)物

38.小組工作發(fā)展模式對(duì)于人的基本假設(shè)是（）。A.人有潛力做到自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)

B.能夠意識(shí)到他人的價(jià)值、評(píng)價(jià)他人、并與他人形成互動(dòng)

C.能夠意識(shí)到小組的情景、評(píng)估小組的情景并在小組中采取行動(dòng)

D.個(gè)人與社會(huì)系統(tǒng)之間存在依賴(lài)關(guān)系

E.小組為個(gè)人的社會(huì)功能發(fā)揮提供了有效場(chǎng)所

39.下列各類(lèi)型的小組中，（）屬于組成小組。A.圍棋興趣小組B.街頭玩伴C.朋輩小組D.家庭E.樓長(zhǎng)工作委員會(huì)

40.社區(qū)工作的實(shí)踐原則有()。A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)B.尊重社區(qū)自決C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與D.堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程的理性原則E.善用社區(qū)資源，滿(mǎn)足社區(qū)需求

41.社區(qū)內(nèi)的資源主要包括（）。A.公共設(shè)施B.業(yè)主委員會(huì)C.醫(yī)療單位D.居民的自助小組E.金融機(jī)構(gòu)

42.行動(dòng)研究的含義包括（）。A.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行研究B.在行動(dòng)中研究C.為行動(dòng)而研究D.由行動(dòng)者研究E.行動(dòng)就是研究

43.在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者需要考慮（）等因素。A.小組的目標(biāo)B.組員的能力C.自愿性D.小組活動(dòng)的基本要素E.自助性

44.在生存→關(guān)系→成長(zhǎng)理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。其中，成長(zhǎng)需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

45.關(guān)于我國(guó)的社會(huì)工作，下列說(shuō)法正確的是（）。A.體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值理念

B.遵循專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”的宗旨

C.是我國(guó)社會(huì)建設(shè)的重要組成部分

D.幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源

E.建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要

46.社會(huì)工作者承擔(dān)研究者的角色，下列關(guān)于這一角色的說(shuō)法不正確的有（）。A.指專(zhuān)門(mén)的研究人員

B.每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者

C.研究者角色對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，是可有可無(wú)的

D.社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，可以提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平

E.社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，可以發(fā)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論，為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)

47.下列屬于社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)的是（）。A.修橋鋪路B.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)C.建立社區(qū)內(nèi)不同群眾的合作關(guān)系D.安置無(wú)家可歸者E.解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題

48.某社區(qū)流動(dòng)兒童數(shù)量較多，缺乏安全意識(shí)，由于暑假無(wú)人看管，容易發(fā)生意外傷害事件。為此，社會(huì)工作者小任為流動(dòng)兒童開(kāi)展了8節(jié)安全教育小組。下列描述中，符合小組成熟階段組員表現(xiàn)的有（）。

A.組員小艾經(jīng)常與身邊的組員竊竊私語(yǔ)，不參與小組討論

B.組員小亮比較積極，主動(dòng)分享遇到安全風(fēng)險(xiǎn)的處理方式

C.組員小晨小心謹(jǐn)慎，請(qǐng)他分享時(shí)總表示先聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō)

D.組員小紅表示通過(guò)小組掌握了安全知識(shí)，有信心保護(hù)自己

E.組員小芳主動(dòng)承擔(dān)分發(fā)安全手冊(cè)、記錄組員發(fā)言等工作

49.問(wèn)題和答案的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的技術(shù)要領(lǐng)包括()。

A.關(guān)注問(wèn)題特性B.注意語(yǔ)言表達(dá)C.數(shù)量時(shí)間適當(dāng)D.問(wèn)題按序排列E.結(jié)構(gòu)合理安排

50.下列選項(xiàng)中，（）是個(gè)案會(huì)談中的影響性的技巧。A.自我披露B.建議C.對(duì)質(zhì)D.提供信息E.摘要

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國(guó)外工作，很少回來(lái)探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無(wú)法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無(wú)策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無(wú)援，焦慮不安。問(wèn)題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.B應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，采取應(yīng)急救助措施，必須確保24小時(shí)內(nèi)各項(xiàng)救災(zāi)措施落實(shí)到位。

2.A社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀(jì)人是為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)的，如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。

3.C李奶奶藏有安眠藥，還表示修改遺囑，說(shuō)明李奶奶具有自殺傾向，需要緊急介入，對(duì)李奶奶進(jìn)行自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

4.A

5.A影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決問(wèn)題方法的一系列技巧，包括提供信息、自我披露、建議、忠告、對(duì)質(zhì)。因此，選項(xiàng)BCDE屬于影響性技巧，而選項(xiàng)A屬于引領(lǐng)性技巧。

6.B馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次。

7.A價(jià)值觀(guān)是社會(huì)工作的靈魂，故選A。

8.C母愛(ài)剝奪，通常是指母親與子女的互動(dòng)不足，以及一些導(dǎo)致親子互動(dòng)不充足的情境。母愛(ài)剝奪問(wèn)題的原因主要有：①母親照顧嬰兒的時(shí)間較少，母親外出工作或打工，將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆照看，沒(méi)有足夠的時(shí)間與孩子相處；②父母關(guān)系緊張導(dǎo)致的母愛(ài)的缺失，如離婚或分居造成的母親與孩子的分離，對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)影響較大；③嬰兒被母親遺棄或母親去世等原因，使孩子成為棄兒或孤兒，給孩子的成長(zhǎng)帶來(lái)毀滅性的創(chuàng)傷。

\n

9.B精神疾病不僅給患者造成生理和心理的困擾，同時(shí)也使患者的社會(huì)功能退縮，如因患精神疾病無(wú)法上學(xué)、上班等。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以通過(guò)探訪(fǎng)、咨詢(xún)等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu)，為他們重新回歸社會(huì)做好各種必要的準(zhǔn)備。故選B。

\r\n

10.A訪(fǎng)問(wèn)式問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)卷填寫(xiě)者是訪(fǎng)問(wèn)員。故選A。

11.B

12.D從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來(lái)分，功能可以分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有正功能。比如，可以說(shuō)，最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響，就是甲對(duì)乙具有負(fù)功能。比如，父母對(duì)子女過(guò)分嚴(yán)厲的管教可能會(huì)導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教就是負(fù)功能。

13.B了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對(duì)于社會(huì)工作者未來(lái)的組織及動(dòng)員策略具有重要意義。通常，各類(lèi)社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)社區(qū)有重要的影響力。訪(fǎng)問(wèn)社區(qū)居民、拜訪(fǎng)社區(qū)居委會(huì)主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會(huì)議和活動(dòng)都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力機(jī)構(gòu)的渠道。

14.C“價(jià)值介人與客觀(guān)性的矛盾”是社會(huì)工作者面臨的突出倫理難題之一。社會(huì)工作是一個(gè)價(jià)值主導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)，有很強(qiáng)的價(jià)值關(guān)懷。這也要求社會(huì)工作者需要主動(dòng)地將一系列價(jià)值觀(guān)運(yùn)用于助人的實(shí)踐中，以影響服務(wù)對(duì)象，幫助其解決問(wèn)題，提升能力最終其社會(huì)功能的改善。然而，社會(huì)工作又是一種科學(xué)實(shí)踐，需要通過(guò)有效的方法并結(jié)合可信的證據(jù)來(lái)實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。因此，社會(huì)工作者還應(yīng)強(qiáng)調(diào)方法與資料等的客觀(guān)性，盡量減少個(gè)人主觀(guān)上的判斷，并多傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的聲音與訴求，尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值選擇。因而，這里可能存在難以避免的矛盾。

\n

15.C我國(guó)法律規(guī)定年滿(mǎn)18歲的人即為成年人，因此未成年人也就是通常所說(shuō)的兒童和不滿(mǎn)18周歲的青少年。

16.B《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車(chē)憑證。

17.C從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來(lái)分，功能可被分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。

18.B困難群體的社會(huì)交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。在實(shí)施社會(huì)救助時(shí)，社會(huì)工作者要積極為困難群體修復(fù)社會(huì)關(guān)系，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。題干中．社會(huì)工作者引導(dǎo)青年人開(kāi)展志愿服務(wù)，開(kāi)展一系列社區(qū)活動(dòng)，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。

19.D法利等在其2003年出版的《社會(huì)工作概論》(第九版)中提出了一個(gè)簡(jiǎn)短精練的定義，即“小組工作指以小組的形式(兩個(gè)或更多的人)助人的工作方式，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)，改善個(gè)人的社會(huì)功能水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)性目標(biāo)?！?/p>

20.B瑞士心理學(xué)家皮亞杰通過(guò)對(duì)兒童行為的觀(guān)察以及實(shí)驗(yàn)研究，提出了認(rèn)知發(fā)展階段理論，他認(rèn)為兒童的認(rèn)知發(fā)展分為四個(gè)階段，包括感知運(yùn)動(dòng)期（從出生到2歲）、前運(yùn)算期（2—7歲）、具體運(yùn)算期（7—12歲）和形式運(yùn)算期（12歲以上）。本題中讀小學(xué)二年級(jí)的女兒在一定程度上已可作出推論，因此符合具體運(yùn)算期。

21.C我國(guó)《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車(chē)憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

22.C殘障分為：①肢體殘障，人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)；②智力殘障，指人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。

\n

23.A支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技巧。故選A。

24.C分類(lèi)診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出判斷。

25.A認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題→界定問(wèn)題→探索可行的解決方法→認(rèn)識(shí)各種可能限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。

26.A社會(huì)工作者在遇到倫理難題時(shí)可以堅(jiān)持如下原則；保護(hù)生命原則、完全平等與差別平等原則、自主和自由原則，最小傷害原則、改善生活質(zhì)量原則、隱私和保密原則、真誠(chéng)原則。

27.A使能者即社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。故選A。

28.D倡導(dǎo)者，即社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革。為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。故選D。

29.B

30.D

31.CDE在志愿者管理中，需要評(píng)估和方案規(guī)劃過(guò)程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估，其中對(duì)服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

32.BCDE老年人社會(huì)服務(wù)是以老年人為對(duì)象的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，是用社會(huì)工作理論和方法幫助老年人解決其面臨問(wèn)題的服務(wù)。在這方面，貧困老人的救助及福利、獨(dú)居老人的家庭服務(wù)、老年人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對(duì)生活的應(yīng)對(duì)、老年人喪偶后的生活適應(yīng)、老年人心理健康等都是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。此外，老年人發(fā)展服務(wù)、老年人社會(huì)參與也是老年人服務(wù)的重要內(nèi)容。

33.ABCE

34.ACE志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；③通過(guò)訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

35.BD正確答案BD

36.DE社會(huì)工作者在社會(huì)策劃模式中扮演的角色：①技術(shù)專(zhuān)家，主要任務(wù)包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會(huì)調(diào)查，對(duì)服務(wù)進(jìn)行策劃，組織運(yùn)作和評(píng)估等；②方案實(shí)施者，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體保持良好關(guān)系，推動(dòng)方案的實(shí)施。

37.AC

38.ABC

39.AE

40.ABCD社區(qū)工作的實(shí)踐原則，是指社區(qū)工作者在推行工作時(shí)所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。包括：（1）注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)；（2）尊重社區(qū)自決；（3）強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與；（4）堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程的理性原則。

41.ACE社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場(chǎng)所等。社會(huì)工作者通過(guò)它們所在的位置和日常運(yùn)作，以及對(duì)社區(qū)居民生活的影響、資源被利用情況、社區(qū)居民參與狀況了解社區(qū)資源。

42.ABCD

43.ABD在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該掌握和考慮以下幾點(diǎn)：①扣緊小組目標(biāo)；②考慮組員的特征及能力；③小組活動(dòng)的基本要素；④經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。

44.DEERG理論中的生存需要實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；關(guān)系需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；成長(zhǎng)需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。

45.ABCD按照《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》的精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門(mén)指出，社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。

46.AC社會(huì)工作者要有效地解決問(wèn)題，就必須科學(xué)地評(píng)估問(wèn)題，合理地設(shè)計(jì)服務(wù)方案，準(zhǔn)確地理解服務(wù)對(duì)象的行為，這些都需要社會(huì)工作者認(rèn)真地思考問(wèn)題，對(duì)面對(duì)的事實(shí)給予正確判斷，這些都是要研究的問(wèn)題。從這種意義上可以說(shuō)，每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者。另外，社會(huì)工作者作為一個(gè)有心人，對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，可以提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，發(fā)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論，可以為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)。

47.ADE

48.ABDE成熟階段是小組工作與活動(dòng)的理想階段。在此階段，組員能夠更緊密地聯(lián)合與互動(dòng)，更容易達(dá)成有共識(shí)的決策，更順暢和更有效地開(kāi)展活動(dòng)。概括來(lái)看，這一時(shí)期小組的特點(diǎn)主要表現(xiàn)如下：\n1.小組的凝聚力大大增強(qiáng)；\n2.組員關(guān)系的親密程度更高；\n3.組員對(duì)小組充滿(mǎn)了信心和希望；\n4.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。

49.ABCD問(wèn)題和答案是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的核心，其設(shè)計(jì)應(yīng)該注意如下技術(shù)要領(lǐng)：①關(guān)注問(wèn)題特性；②注意語(yǔ)言表達(dá)；③數(shù)量時(shí)間適當(dāng)；④問(wèn)題按序排列。

\n

50.ABCD

51.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問(wèn)題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因?yàn)槔夏耆说男睦沓Ｊ苌眢w健康狀況的影響，加上長(zhǎng)期獨(dú)居，張先生感到無(wú)助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨(dú)寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問(wèn)題。２.主要介入策略第一，針對(duì)老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)老人內(nèi)心所想，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識(shí)，鼓勵(lì)老人積極應(yīng)對(duì)老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵(lì)老人參與社區(qū)活動(dòng)；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達(dá)成再婚；第六，通過(guò)相關(guān)訓(xùn)練，幫助老人保持學(xué)習(xí)，以減緩記憶衰退