人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（德陽）指導(dǎo)老師：班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：目錄一﹑基本情況二﹑調(diào)查目的三﹑調(diào)查對(duì)象四﹑調(diào)查項(xiàng)目五﹑調(diào)查時(shí)間六﹑調(diào)查方法七﹑﹑調(diào)查表八﹑調(diào)查分析九﹑人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)及具體職位十﹑人力資源部工作流程十一、企業(yè)招聘人才的具體流程十二﹑企業(yè)對(duì)各類人才的需求狀況十三﹑企業(yè)對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的素質(zhì)要求十四﹑德陽市人才市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告附件一﹑企業(yè)人才需求情況調(diào)查問卷附件二﹑企業(yè)人才需求情況調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總表一﹑基本情況：本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查表20份，收回20份，共調(diào)查20家單位，其中建筑單位13家，房地產(chǎn)單位1家。二、調(diào)查目的：（1）調(diào)研德陽市建筑企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃；（2）掌握各類建筑企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀及企業(yè)對(duì)人才的要求；（3）了解建筑企業(yè)對(duì)各類人才的需求情況及就業(yè)崗位；（4）高職高專層次的學(xué)生就業(yè)的主要崗位及對(duì)知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求；三、調(diào)查對(duì)象：德陽市建筑公司和房地產(chǎn)開發(fā)公司

四、調(diào)查項(xiàng)目：德陽市企業(yè)人才需求狀況五、調(diào)查時(shí)間：六、調(diào)查方法：抽樣調(diào)查七、調(diào)查問卷：企業(yè)人才需求調(diào)查問卷尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！為了進(jìn)一步了解企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)情況，熟悉企業(yè)需要人才的類型，最終引導(dǎo)畢業(yè)生正確就業(yè)，我們組織了這項(xiàng)調(diào)查。請(qǐng)您在緊張的學(xué)習(xí)工作生活之余給我們提供寶貴的信息與意見,謝謝！

1.貴公司的名稱：：2.企業(yè)性質(zhì)（）A、國有及國有控股企業(yè)B、民營企業(yè)C、外資企業(yè)3.企業(yè)員工招聘主要途徑（）A、本地人才市場(chǎng)B、外地招聘C、校園招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、中介公司4.企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員的各項(xiàng)能力要求（）業(yè)務(wù)能力B、組織協(xié)調(diào)能力C、語言表達(dá)能力D、職業(yè)道德與忠誠度E、環(huán)境適應(yīng)能力F、壓力承受能力5.企業(yè)對(duì)人才的學(xué)歷要求是（）A、研究生以上B、本科以上C、大專以上D、高中、中專及以下6.貴公司需要人才的類型()A、專業(yè)性人才B、通用型人才C、創(chuàng)新型人D、技能型人才7.貴公司招聘人才時(shí)，最看重的是()A、面試時(shí)能力表現(xiàn)B、榮譽(yù)證書C、專業(yè)知識(shí)水D、工作經(jīng)驗(yàn)8.貴公司在招聘時(shí)最不能容忍被招聘者的缺點(diǎn)是（）A、沒有責(zé)任心B、不遵守公司制度C、對(duì)薪金要求過高9.要幫助和促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)，您認(rèn)為應(yīng)該改進(jìn)的是（）A、高校教育方式B、就業(yè)政策C、企業(yè)用人觀念D、應(yīng)聘者的心態(tài)您對(duì)目前大學(xué)生的總體滿意度為（）A、很滿意B、基本滿意C、不滿意D、非常不滿意感謝您在百忙中對(duì)本人調(diào)查給予支持和幫助！謝謝！八﹑調(diào)查分析：企業(yè)性質(zhì)分析：調(diào)查表明，有20﹪的企業(yè)為國有及國有控股企業(yè)，有75﹪的企業(yè)為民營企業(yè)，只有5﹪的企業(yè)為外資企業(yè)，說明在人才市場(chǎng)招聘的大部分都是民營企業(yè)，只有少數(shù)國有企業(yè)和極少數(shù)外資企業(yè)。企業(yè)員工招聘主要途徑分析：有40的企業(yè)的招聘途徑為本地人才市場(chǎng)，10﹪的企業(yè)為外地招聘，40﹪的企業(yè)選擇校園招聘，而選擇網(wǎng)絡(luò)招聘和中介公司招聘的企業(yè)各占5﹪。他們一般通過人才市場(chǎng)招聘和校園招聘，很少通過其他途徑招聘。對(duì)于大學(xué)生來說，校園招聘給他們提供了很好的機(jī)會(huì)，能夠有效的減小就業(yè)給大學(xué)生帶來的壓力。企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員的各項(xiàng)能力要求分析：30﹪的企業(yè)看重應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力，30﹪的企業(yè)看重應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力，15﹪的企業(yè)看重應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力，10﹪的企業(yè)關(guān)心應(yīng)聘者的職業(yè)道德與忠誠度，10﹪的企業(yè)看重應(yīng)聘者的環(huán)境適應(yīng)能力，5﹪的企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者壓力承受能力有較高的要求。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，企業(yè)最看重的是應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力，因?yàn)榱己玫臉I(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)能力能給工作提供幫助。5、企業(yè)對(duì)人才的學(xué)歷要求分析：10﹪的企業(yè)選擇應(yīng)聘者時(shí)要求應(yīng)聘者學(xué)歷為研究生以上，45﹪的企業(yè)選擇應(yīng)聘者時(shí)要求應(yīng)聘者學(xué)歷為本科學(xué)歷以上，40﹪的企業(yè)選擇應(yīng)聘者時(shí)要求應(yīng)聘者學(xué)歷為?？埔陨蠈W(xué)歷，只有5﹪的企業(yè)選擇高中及高中以下學(xué)歷。從以上數(shù)據(jù)看，企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)歷比較看重，豐富的理論知識(shí)是辦事的基礎(chǔ)，也能在以后的實(shí)踐中更加得心應(yīng)手。需要人才的類型分析：60﹪的企業(yè)選擇他們所需要的專業(yè)性人才，10﹪的企業(yè)選擇通用型人才，20﹪的企業(yè)選擇創(chuàng)新型人才，10﹪的企業(yè)選擇技能型人才。從上面的數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)企業(yè)都選擇他們所需要的專業(yè)性人才，他們要求有很強(qiáng)的專業(yè)能力，21世紀(jì)是人才的世界，只有不斷的創(chuàng)新才能保證企業(yè)處于不敗之地，所以有一部分企業(yè)選擇創(chuàng)新性人才。企業(yè)最看重的應(yīng)聘者的能力分析：10﹪的企業(yè)選擇應(yīng)聘者面試時(shí)能力表現(xiàn)，5﹪的企業(yè)看重應(yīng)聘者榮譽(yù)證書的多少，60﹪的企業(yè)看重應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)水平，25﹪的企業(yè)認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)很重要。數(shù)據(jù)得出，企業(yè)在招聘時(shí)最看重的病不是面試時(shí)的能力，也不是榮譽(yù)證書的多少，所以我們可以不用花很多時(shí)間在這上面，而要把時(shí)間放在專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)上，才能使應(yīng)聘時(shí)更加容易。公司在招聘時(shí)最不能容忍被招聘者的缺點(diǎn)分析：55﹪的企業(yè)不能容忍被招聘者沒有責(zé)任心，20﹪的企業(yè)不能容忍被招聘者不遵守公司制度，25﹪的企業(yè)不能容忍被招聘者對(duì)薪金要求過高。很多企業(yè)都不能容忍應(yīng)聘者沒有責(zé)任心，一個(gè)沒有責(zé)任心的人在工作中是不可能有什么表現(xiàn)的。對(duì)幫助和促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的看法分析：30﹪的企業(yè)認(rèn)為高校教育方式應(yīng)該改進(jìn)，35﹪的企業(yè)認(rèn)為就業(yè)政策不行，5﹪的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)沒有很好的用人觀念，30﹪的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)聘者應(yīng)該調(diào)整應(yīng)聘的心態(tài)。對(duì)大學(xué)生的總體滿意度分析：只有5﹪的企業(yè)對(duì)大學(xué)的很滿意，70﹪的企業(yè)對(duì)大學(xué)生基本滿意，10﹪的企業(yè)對(duì)大學(xué)生不滿意，5﹪的企業(yè)對(duì)大學(xué)生很不滿意。企業(yè)對(duì)目前大學(xué)生基本滿意。九﹑人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)人力資源總監(jiān)，招聘經(jīng)理\培訓(xùn)經(jīng)理\薪酬經(jīng)理\考核經(jīng)理\人事經(jīng)理，營銷培訓(xùn)主管\研發(fā)培訓(xùn)主管\新員工培訓(xùn)主管十﹑人力資源部工作流程、辦理入職手續(xù)新員工接到錄用函回復(fù)確認(rèn)后，員工報(bào)到時(shí)，收集員工入職資料（身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、學(xué)位證原件及復(fù)印件），并安排員工填寫入職登記表，留下原單位公司以備查訪；經(jīng)審核后，員工正式入職；安排辦公座次、發(fā)放相應(yīng)入職資料（錄用書等）；員工入職檔案更新；（二）、入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)分兩部分，第一部分是人力資源部就公司層面進(jìn)行培訓(xùn)，第二部分是各部門負(fù)責(zé)人就部門工作方面進(jìn)行培訓(xùn)（由相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)）；一>公司概況公司發(fā)展史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價(jià)值觀；本行業(yè)概況、行業(yè)地位、市場(chǎng)表現(xiàn)、發(fā)展前景公司組織結(jié)構(gòu)、崗位、職位概況公司基本產(chǎn)品知識(shí)、銷售情況二>規(guī)章制度日常行為管理規(guī)范（上下班時(shí)間）銷售管理制度(商務(wù)流程—訂單、發(fā)貨流程)人力資源管理制度（工資、獎(jiǎng)金、福利等，上交的資料核查、勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間、工資發(fā)放時(shí)間）財(cái)務(wù)管理制度（財(cái)務(wù)報(bào)銷方法、財(cái)務(wù)報(bào)銷要求）、迅速融入環(huán)境新老同事介紹見面，歡迎會(huì)；日常交通工具、就餐地點(diǎn)、住宿問題；公司內(nèi)部（名片、公司集團(tuán)號(hào)碼）；指派負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)新員工上班第一天的安排（由銷售部負(fù)責(zé)人講解出差注意事項(xiàng)）；、后期工作安排用人部門溝通確定后期工作；人力資源部與員工半月一次溝通或面談；十一、企業(yè)招聘人才的具體流程從招聘流程（參見下圖）上來講，人力資源招聘技術(shù)至少表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。招聘計(jì)劃和招聘方案的設(shè)計(jì)包括招聘的時(shí)間、人數(shù)、方式等方面的確定和安排。招聘渠道的選擇是做廣告，還是參加人才交流會(huì)，是到大學(xué)里去招，還是找獵頭公司，都要選擇和評(píng)價(jià)。招聘廣告的設(shè)計(jì)廣告本身代表公司的形象，需要對(duì)公司形象給予立體化的設(shè)計(jì)，以展示哪些方面能真正吸引人。測(cè)驗(yàn)技術(shù)如何判斷人的能力的高低，及個(gè)性特點(diǎn)是什么類型。面試錄用決策十二﹑企業(yè)對(duì)各類人才的需求狀況大大多數(shù)企業(yè)要求應(yīng)聘者為大專及本科以上學(xué)歷，大多數(shù)企業(yè)需要專業(yè)性人才和創(chuàng)新性人才，更多企業(yè)喜歡具有敏銳的觀察力，對(duì)客觀事實(shí)的捕捉能力強(qiáng)，態(tài)度積極、工作嚴(yán)謹(jǐn)、思維活躍，具有較清晰的自我定位的人，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)課成績(jī)基本上差不多，被錄用后，經(jīng)過后天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，基本上都能達(dá)到企業(yè)所需的員工素質(zhì)。經(jīng)過這些調(diào)查，我得出了結(jié)論企業(yè)對(duì)人才的需求狀況：1.企業(yè)需求的專業(yè)型人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于技術(shù)型人才。據(jù)調(diào)查，企業(yè)對(duì)人才需求量較大的類型為：專業(yè)性人才、創(chuàng)新型人才等，而對(duì)其他類型需求的只有技能型人才。2.不同類型企業(yè)對(duì)學(xué)歷層次要求不同。企業(yè)對(duì)管理人才的學(xué)歷要求明顯高于技術(shù)型、輔助型人才的學(xué)歷要求，多數(shù)企業(yè)要求大專以上學(xué)歷，而對(duì)技術(shù)型人才的學(xué)歷要求則多為高中或高中以下學(xué)歷。企業(yè)注重“敬業(yè)精神”、“工作經(jīng)驗(yàn)”、“文化程度”。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)所需的理想人才應(yīng)具有的素質(zhì)，主要集中在三個(gè)方面：“有敬業(yè)精神”、“有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)”和“受教育程度高”。其中要求具備“有敬業(yè)精神”的呼聲最高。4.企業(yè)普遍關(guān)注人才的綜合技能。調(diào)查中還反映出，企業(yè)比較關(guān)注人才的綜合技能，希望所需人才具備“知識(shí)面廣”、“有良好的人際關(guān)系”。十三﹑企業(yè)對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的素質(zhì)要求通過調(diào)查我們知道企業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)有五個(gè)最基本的要求:1.職業(yè)道德素質(zhì)。作為影響企業(yè)未來的人才,首先應(yīng)以誠信為本,這是對(duì)企業(yè)人才最基本的職業(yè)道德素質(zhì)要求。職業(yè)道德素質(zhì)可以說是企業(yè)人才最重要的素質(zhì)之一,越來越多的公司首先看中人才的職業(yè)道德素質(zhì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,一個(gè)掌握著公司大量的技術(shù)或其他信息的人才,如果缺乏職業(yè)道德,會(huì)對(duì)公司造成極大的威脅?，F(xiàn)在許多公司在招收人才時(shí),要求他們有原辭職單位的工作表現(xiàn)證明,以了解他以往工作中的職業(yè)道德素質(zhì)水平。美國社會(huì)學(xué)家丹尼爾·貝爾曾說過:“任何社會(huì)都不可避免的問題是:個(gè)人利益和社會(huì)利益之間的關(guān)系,個(gè)人動(dòng)機(jī)和社會(huì)要求之間的關(guān)系?！眱?yōu)秀的企業(yè)人才離不開誠實(shí)守信、全心全意為人民服務(wù),具有良好的思想道德、職業(yè)道德及強(qiáng)烈的責(zé)任感。2.專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。企業(yè)人才的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉之一。有位中國手表行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在瑞士考察時(shí)發(fā)現(xiàn),同樣的零件,中國技工裝配出的手表在各項(xiàng)指標(biāo)上就是沒有瑞士人裝配得好。因此他得出的結(jié)論是無論科技水平如何高,設(shè)備如何先進(jìn),永遠(yuǎn)也不能代替技術(shù)工人那雙靈巧的訓(xùn)練有素的手。這在一定程度上道出了我們的教育這些年過多地把精力投注在大學(xué)生、研究生的高等教育上,而忽視了對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)的現(xiàn)象。一個(gè)企業(yè)不僅需要高精尖的人才,更離不開大批的具有核心專長與技能的人才。3.人際交往素質(zhì)。21世紀(jì)是一個(gè)追求雙贏的時(shí)代。世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)分工越來越細(xì)化,獨(dú)行俠的時(shí)代已成為歷史,單打獨(dú)斗、爾虞我詐的無序競(jìng)爭(zhēng)即將過去,你中有我、我中有你的合作競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)來臨。在這種環(huán)境中,需要人才有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)素質(zhì)和溝通素質(zhì),既要明白自己的工作目標(biāo),也要知道別人在考慮什么、關(guān)心什么,相互理解和支持,在工作中如果能常常進(jìn)行有效的溝通,就能避免不必要的誤解和失誤,達(dá)到共同的目標(biāo)。在協(xié)作性很強(qiáng)的工作中沉默寡言和固執(zhí)己見都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)間缺乏聯(lián)系,人的作用凸現(xiàn)不出來;如今競(jìng)爭(zhēng)激烈,不僅人與人聯(lián)系密切,企業(yè)間聯(lián)系也非常緊密,人的協(xié)調(diào)素質(zhì)和溝通能力越來越重要。4.良好文化素質(zhì)。企業(yè)人才如果具備良好的文化素質(zhì),就會(huì)加快對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,更好地為企業(yè)工作。企業(yè)文化以提高人才的素質(zhì)為核心,著力于人才的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和經(jīng)營素質(zhì),不斷增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力。引導(dǎo)員工不斷加強(qiáng)文化修養(yǎng),升華自己的人格,培養(yǎng)競(jìng)業(yè)精神、自律意識(shí)和責(zé)任感。5.更新知識(shí)素質(zhì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的速度越來越快,不斷培訓(xùn)是企業(yè)和人才學(xué)習(xí)的主要方式,是改進(jìn)人才崗位勝任能力和提高企業(yè)績(jī)效的重要手段。作為企業(yè)人才只有不斷學(xué)習(xí),才能使企業(yè)和個(gè)人保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。滯后的知識(shí)和技能,只能在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。十四﹑德陽市人才市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告通過這次難得的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，讓我從親身經(jīng)驗(yàn)以及感受中：明白任何一個(gè)企業(yè)的成功都需要擁有優(yōu)秀品質(zhì)的人才，而現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才需求的特點(diǎn)是值得我們探討的，一個(gè)能夠在實(shí)踐中成長起來的技術(shù)專業(yè)人才，擁有三商高的人才以及重要的品質(zhì)是不容忽視的熱門需求特點(diǎn)。：注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)（道德、文化、技術(shù)）隨著新時(shí)代的到來，社會(huì)發(fā)展不再是僅僅需要掌握單一技能的高精尖人才，更需要綜合素質(zhì)高、知識(shí)面寬、基礎(chǔ)雄厚、具人格魅力的高精尖復(fù)合型人才，以能應(yīng)付新的挑戰(zhàn)。綜合素質(zhì)提高和人格魅力養(yǎng)成沒有什么固定不變的模式，對(duì)他人的東西機(jī)械地模仿，極易出現(xiàn)“東施效顰”現(xiàn)象。這就要求勇于探索，大膽創(chuàng)新，這樣每個(gè)人都會(huì)有也應(yīng)該有自己的人格特點(diǎn)和魅力特色。人格魅力源自較高的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)人的性格特征，是一個(gè)人心理素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，它能反映一個(gè)人的道德品格、思想情感、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)教養(yǎng)、處世態(tài)度等。

在對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度或處理各種社會(huì)關(guān)系上，表現(xiàn)為對(duì)他人和對(duì)集體的真誠熱情、友善、富于同情心，樂于助人和交往，關(guān)心和積極參加集體活動(dòng)；對(duì)待自己嚴(yán)格要求，有進(jìn)取精神，自信而不自大，自謙而不自卑；對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和事業(yè)，表現(xiàn)得勤奮認(rèn)真。

在理智上，表現(xiàn)為感知敏銳，具有豐富的想象能力，在思維上有較強(qiáng)的邏輯性，尤其是富有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

在情緒上，表現(xiàn)為善于控制和支配自己的情緒，保持樂觀開朗，振奮豁達(dá)的心境，情緒穩(wěn)定而平衡，與人相處時(shí)能給人帶來歡樂的笑聲，令人精神舒暢。

在意志上，表現(xiàn)出目標(biāo)明確，行為自覺，善于自制，勇敢果斷，堅(jiān)忍不拔，積極主動(dòng)等一系列積極品質(zhì)。

綜合素質(zhì)提高和人格魅力養(yǎng)成，學(xué)生的主動(dòng)性和積極性尤為重要。首先必須認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，深刻認(rèn)識(shí)綜合素質(zhì)提高和人格魅力養(yǎng)成的意義和長遠(yuǎn)利益，養(yǎng)成主動(dòng)力、積極的習(xí)慣；其次必須克服思想障礙，大膽探索創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐，注重形成特色；再則充分完善人格，自覺主動(dòng)培養(yǎng)信仰堅(jiān)定、矢志不移的堅(jiān)強(qiáng)毅力；品行高潔、才學(xué)逸群的吸引力；沉著果斷、瀟灑自如的感召力；寬以待人、嚴(yán)于律己的親和力；舉止得體、言談機(jī)智的感染力；勇于開拓進(jìn)取的創(chuàng)造能力。:大學(xué)生應(yīng)該努力提高自身專業(yè)知識(shí)良好的素養(yǎng)是邁向成功的第一步，而專業(yè)知識(shí)水平則是成功的試金石。大專生已具備了一定的學(xué)習(xí)能力和鞏固知識(shí)能力，但是有大部分的應(yīng)聘者都是在檢測(cè)自己水平的時(shí)候被淘汰，比如學(xué)文秘的學(xué)生面對(duì)用人單位提出的最簡(jiǎn)單的介紹信和合同的擬用而嚼筆頭時(shí)，我們不能怪用人單位的無情，不能怪學(xué)校的教育貧乏，不能怪社會(huì)對(duì)自己的不公，只能自省自己?！耙环莞?，一份收獲”，根據(jù)我所帶畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)：曾獲獎(jiǎng)學(xué)金、專業(yè)功底較深厚的同學(xué)都在較短的時(shí)間內(nèi)找到工作，并且待遇頗高，而且就實(shí)習(xí)單位反饋意見來看此類畢業(yè)生在工作單位上都比較優(yōu)秀。所以我們的畢業(yè)生必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能。：積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高組織協(xié)調(diào)能力一個(gè)簡(jiǎn)單的拔河比賽，會(huì)讓同學(xué)之間增進(jìn)友誼，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加深默契，群策群力，使同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和集體協(xié)作能力。一個(gè)有意義的活動(dòng)更應(yīng)該像拔河比賽這樣，使班級(jí)每一名同學(xué)都能夠參政議政，大家都主動(dòng)為集體盡一份心力。這樣團(tuán)結(jié)起來的力量猶如開閘的洪水，勢(shì)不可擋！有意義的活動(dòng)是一個(gè)大家都積極參與的活動(dòng)，是一個(gè)融入了每個(gè)人真心付出的活動(dòng)，因?yàn)檫@說明了每名成員關(guān)心、并認(rèn)真的投入其中。在育教的活動(dòng)中陶冶情操，凝造和諧集體文化。緩解不良情緒，思鄉(xiāng)之情會(huì)在平時(shí)情緒不佳、節(jié)假日和其他特殊的日子里令人百感交集，低落的情緒會(huì)使人萎靡不振。此時(shí)一個(gè)有意義的活動(dòng)會(huì)將大家的心凝聚到一起，把大家的注意力從低落情緒轉(zhuǎn)移到積極、愉快的情緒來。在活動(dòng)中，彼此中間不僅分擔(dān)了苦惱、分享了快樂，而且還可以緩解學(xué)習(xí)、工作帶來的壓力。長期單一的學(xué)習(xí)、工作生活會(huì)令人產(chǎn)生疲勞、消極，甚至是厭惡的情緒。這樣不僅降低了個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作效率，同時(shí)也容易與他人產(chǎn)生矛盾，乃至影響集體關(guān)系。集體活動(dòng)是緩解矛盾的橋梁。平時(shí)彼此之間的小摩擦、小矛盾，會(huì)在和諧愉快的集體活動(dòng)中煙消云散。家和則民興，民興則國強(qiáng)。有助于個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。在活動(dòng)的籌辦和進(jìn)行過程中，同學(xué)們會(huì)在實(shí)踐過程中了解活動(dòng)籌辦的流程，提高籌劃、組織活動(dòng)的能力。增強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)各種關(guān)系的認(rèn)識(shí)，增長對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，增長為人處事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。為達(dá)到預(yù)期目的，我們會(huì)培養(yǎng)自己采取靈活多變的方法和策略解決問題的能力。成功的組織一次活動(dòng)會(huì)體現(xiàn)你的個(gè)人價(jià)值，成就感會(huì)讓你增強(qiáng)自信心，并保持良好的心態(tài)和激情努力下去。增強(qiáng)心理的受挫能力，困難和挫折也是一筆寶貴的財(cái)富。因?yàn)橹挥挟?dāng)你遇到它們的時(shí)候，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作中或是活動(dòng)的某個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題，才會(huì)知道什么是正確的做法，增長處理問題、解決問題的經(jīng)驗(yàn)。擴(kuò)大社交影響力舉辦活動(dòng)勢(shì)必會(huì)接觸不同類型的人和事，在此過程中，你接觸的人，走訪過的公司、部門、機(jī)構(gòu)都是你經(jīng)歷的寶貴經(jīng)驗(yàn)。綜上所述，一個(gè)有意義的好活動(dòng)固然重要，但首要的一點(diǎn)是：組織者必須抱有一個(gè)為班級(jí)體發(fā)展負(fù)責(zé)，為同學(xué)服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)橹挥杏谩靶摹惫ぷ鳎艜?huì)想出有意義的活動(dòng)，才會(huì)讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中受益，才會(huì)達(dá)到以上論述的總用。只有發(fā)自內(nèi)心的情感，才是最真摯的情感，才是能暖人心的情感。：提高語言表達(dá)能力（1）準(zhǔn)備充分，寫出講稿，又不照本宣科；（2）以情感人，充滿信心和激情；（3）以理服人，條理清楚，觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容充實(shí)，論據(jù)充分；（4）注意概括，力求用言簡(jiǎn)意賅的語言傳達(dá)最大的信息量；（5）協(xié)調(diào)自然，恰到好處地以手勢(shì)、動(dòng)作，目光、表情幫助說話；（6）表達(dá)準(zhǔn)確，吐字清楚，音量適中，聲調(diào)有高有低，節(jié)奏分明，有輕重緩急，抑揚(yáng)頓挫；（7）幽默生動(dòng)。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用設(shè)問、比喻、排比等修辭方法及諺語、歇后語、典故等，使語言幽默、生動(dòng)、有趣；（8）尊重他人，了解聽者的需要，尊重聽者的人格，設(shè)身處地為聽者著想，以禮待人，不帶教訓(xùn)人的口吻，注意聽眾反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整講話。（9）積極參加各種能增強(qiáng)口頭表達(dá)能力的活動(dòng)。如演講會(huì)、辯論會(huì)、班會(huì)、討論會(huì)、文藝晚會(huì)、街頭宣傳、信息咨詢等活動(dòng)。要多講多練。:提高責(zé)任心心有“責(zé)任”，我們才會(huì)努力認(rèn)真地做事情；同樣，心有“責(zé)任”，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)一起協(xié)作，才會(huì)執(zhí)著永恒，堅(jiān)持到底，也才會(huì)主動(dòng)處理好份內(nèi)工作與份外任務(wù)……從這四點(diǎn)來看，“責(zé)任”教會(huì)了我們“認(rèn)真”、“細(xì)致”、“執(zhí)著”與“盡職盡責(zé)”。四川建院大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀：近年來四川建院大學(xué)生總體就業(yè)局勢(shì)基本保持穩(wěn)定近年來，面對(duì)日益嚴(yán)峻的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)，四川建院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師高度重視，社會(huì)各界密切配合，大學(xué)生積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，使得四川建院的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)基本保持穩(wěn)定。2.金融危機(jī)對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響逐步加深國際金融危機(jī)加速蔓延，對(duì)德陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響不斷加深，也影響到就業(yè)形勢(shì)。德陽市企業(yè)用工大大減少，企業(yè)關(guān)停（減）產(chǎn)、休假和裁員現(xiàn)象普遍存在，企業(yè)用工需求趨于謹(jǐn)慎。其中，受供求兩方面的影響，大學(xué)生的就業(yè)局勢(shì)更是逐步趨于緊張。另一方面，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩、企業(yè)經(jīng)營困難的影響，勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生的需求明顯減少。隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)中大學(xué)生供求矛盾的加劇，使得當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難問題日益顯現(xiàn)3.促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的政策效果初步顯現(xiàn)為了積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響，近年以來，學(xué)院出臺(tái)了一系列促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的政策，并且政策力度空前。在這些優(yōu)惠政策的激勵(lì)下，就業(yè)形勢(shì)緊張的格局得到了不同程度的緩解。4.理想與現(xiàn)實(shí)的落差仍是大學(xué)生就業(yè)難的主要表現(xiàn)雖然當(dāng)前大多數(shù)高校畢業(yè)生感覺就業(yè)難度加大，但浙江的大學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)仍然比較多。從浙江的實(shí)際情況來看，“大學(xué)生就業(yè)難”主要還是表現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)期望值與現(xiàn)實(shí)之間的差距，在就業(yè)中普遍存在“找份工作不難，但找份理想的工作很難”的現(xiàn)象。通過這次調(diào)查，我們大致了解了企業(yè)需要什么樣的人才，并了解了大學(xué)生就業(yè)狀況，并要利用這次調(diào)查的結(jié)果，對(duì)號(hào)入座，做到有的放矢，深刻分析自己在哪些方面的不足，做到就業(yè)時(shí)有準(zhǔn)備充分。起點(diǎn)低并非一定是壞事,如果擺正位置、端正心態(tài)、發(fā)奮圖強(qiáng),積極融入社會(huì),專科畢業(yè)生仍有許多成長機(jī)會(huì),并最終贏得社會(huì)的認(rèn)可。企業(yè)在選擇畢業(yè)生上要求越來越高，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是我們的保障。豐富自己的專業(yè)知識(shí),并及時(shí)了解相關(guān)相近新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),激勵(lì)自己不斷提高技術(shù)水平和獲取有益的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己專業(yè)開拓的信心和勇氣...

附件二：企業(yè)人才需求情況調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總表四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系建經(jīng)080101班趙偉ABCDEF企業(yè)性質(zhì)20755———企業(yè)員工招聘主要途徑40104055—企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員的各項(xiàng)能力要求30301510510企業(yè)對(duì)人才的學(xué)歷要求是1045405——貴公司需要人才的類型60102010——貴公司招聘人才時(shí)，最看重的是1056025——貴公司在招聘時(shí)最不能容忍被招聘者的缺點(diǎn)是552025———要幫助和促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)，您認(rèn)為應(yīng)該改進(jìn)的是3035530——您對(duì)目前大學(xué)生的總體滿意度為570105——企業(yè)人才需求調(diào)查問卷尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！為了進(jìn)一步了解企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)情況，熟悉企業(yè)需要人才的類型，最終引導(dǎo)畢業(yè)生正確就業(yè)，我們組織了這項(xiàng)調(diào)查。請(qǐng)您在緊張的學(xué)習(xí)工作生活之余給我們提供寶貴的信息與意見,謝謝！

1.貴公司的名稱：：2.企業(yè)性質(zhì)（）A、國有及國有控股企業(yè)B、民營企業(yè)C、外資企業(yè)3.企業(yè)員工招聘主要途徑（）A、本地人才市場(chǎng)B、外地招聘C、校園招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、中介公司4.企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員的各項(xiàng)能力要求（）業(yè)務(wù)能力B、組織協(xié)調(diào)能力C、語言表達(dá)能力D、職業(yè)道德與忠誠度E、環(huán)境適應(yīng)能力F、壓力承受能力5.企業(yè)對(duì)人才的學(xué)歷要求是（）A、研究生以上B、本科以上C、大專以上D、高中、中專及以下6.貴公司需要人才的類型()A、專業(yè)性人才B、通用型人才C、創(chuàng)新型人D、技能型人才7.貴公司招聘人才時(shí)，最看重的是()A、面試時(shí)能力表現(xiàn)B、榮譽(yù)證書C、專業(yè)知識(shí)水D、工作經(jīng)驗(yàn)8.貴公司在招聘時(shí)最不能容忍被招聘者的缺點(diǎn)是（）A、沒有責(zé)任心B、不遵守公司制度C、對(duì)薪金要求過高9.要幫助和促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)，您認(rèn)為應(yīng)該改進(jìn)的是（）A、高校教育方式B、就業(yè)政策C、企業(yè)用人觀念D、應(yīng)聘者的心態(tài)10.前大學(xué)生的總體滿意度為（）A、很滿意B、基本滿意C、不滿意D、非常不滿意感謝您在百忙中對(duì)本人調(diào)查給予支持和幫助！謝謝！

咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一部分：背景在中國，人們?cè)絹碓綈酆瓤Х取ｋS之而來的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過1200元。磨豆機(jī)，價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說明的是，最好是買兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來說，一般是要留有富余。款制冰機(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開業(yè)費(fèi)用開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。預(yù)計(jì)2000元共計(jì)： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃1、營業(yè)額計(jì)劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時(shí)，必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃，實(shí)際展開采購作業(yè)時(shí)，為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購計(jì)劃。透過營業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購計(jì)劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金，各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購計(jì)劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源，開展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營成果。咖啡店經(jīng)營者在營運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運(yùn)用?？傊陨纤械牧?xiàng)基本計(jì)劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，