業(yè)務(wù)員年度計(jì)劃

Word第第頁(yè)業(yè)務(wù)員年度計(jì)劃業(yè)務(wù)員年度打算1

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

〔一〕確保完成全年銷售任務(wù)，平常主動(dòng)搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總；

〔二〕努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)看法方面，細(xì)心的與客戶溝通；

〔三〕銷售報(bào)表的精確度，認(rèn)真審核；

〔四〕借物還貨的準(zhǔn)時(shí)處理；

〔五〕客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

〔六〕努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

最終，想對(duì)銷售過程中消失的問題歸納如下：

〔一〕倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下，建議倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫(kù)存量缺乏有關(guān)。

〔二〕選購(gòu)回貨不準(zhǔn)時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，選購(gòu)人員的看法大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低?！策@種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻〕

〔三〕質(zhì)檢與選購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最終在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。

〔四〕財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員，期間銷售人員以為沒回款始終都在催，給客戶印象特別不好！

〔五〕各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利，往往不會(huì)太關(guān)懷他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候由于一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了很多彎路。

〔六〕發(fā)貨及派車問題。

〔七〕新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并主動(dòng)關(guān)心他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，信任公司肯定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著美好的笑容。

業(yè)務(wù)員年度打算2

一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展。公司不斷改革，制定新規(guī)定，特殊是在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員的幫助。作為公司的老業(yè)務(wù)員，要以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)。

一、第一季度以開拓訴訟業(yè)務(wù)為主。對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源進(jìn)行訴訟業(yè)務(wù)的開發(fā)，開發(fā)全部可能有訴訟需求的客戶，有合作意向的客戶應(yīng)與法律事務(wù)負(fù)責(zé)人會(huì)面。期間，至少促進(jìn)兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用到達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。在開發(fā)訴訟業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)放棄這些客戶經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶常常聯(lián)系，這些客戶不得準(zhǔn)時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r。

2、其次季度時(shí)，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。到專業(yè)市場(chǎng)，參與專業(yè)展銷會(huì)，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客，加強(qiáng)與老顧客的溝通，構(gòu)成業(yè)務(wù)循環(huán)的顧客群體。*到達(dá)萬元以上代理費(fèi)(每月*萬元以上代理費(fèi))。在著力拓展市場(chǎng)的同時(shí)，不得拋棄這些客戶經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)，要與這些客戶頻繁聯(lián)系，這些客戶準(zhǔn)時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度十一中秋節(jié)帶來的無限商機(jī)，將在下半年帶來良好的開端。隨著我的高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問和綜合力量的相對(duì)提高，規(guī)模較大的企業(yè)對(duì)符合“中國(guó)知名商標(biāo)”或“廣東省知名商標(biāo)”條件的顧客進(jìn)行合乎目的的開發(fā)，盼望合作的顧客應(yīng)支配與業(yè)務(wù)經(jīng)理見面協(xié)商，簽訂“廣東省知名商標(biāo)”，承包費(fèi)用為在開發(fā)有名商標(biāo)和有名商標(biāo)業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)放棄這些客戶經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶常常聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告這些客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

四、第四季度到年底，這個(gè)時(shí)期要全力維持老客戶的交易狀況。首先，逐步了解老客戶中潛在開發(fā)的客戶資源，找到脆弱的地方，提出合乎目的的可行性，以愛護(hù)客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)最全面、代理費(fèi)用到達(dá)每月至少1萬元以上為目標(biāo)。

二、制定學(xué)習(xí)打算。學(xué)習(xí)對(duì)業(yè)務(wù)員來說特別重要。這是由于業(yè)務(wù)員隨著時(shí)間的推移與業(yè)務(wù)方面的生命力直接相關(guān)。我會(huì)準(zhǔn)時(shí)依據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向以補(bǔ)充新能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量，都是我想把握的內(nèi)容。知己知彼，第一次百戰(zhàn)不殆，盼望商務(wù)經(jīng)理在這方面賜予支持。

三、加強(qiáng)責(zé)任感，提高服務(wù)意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)，盡量穩(wěn)步推動(dòng)工作。我盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)人的壓力。

業(yè)務(wù)員年度打算3

一，制定具體的工作打算

結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用，更具去年的銷售報(bào)告，我們應(yīng)當(dāng)努力進(jìn)展開拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有很多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作，同時(shí)，對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊，爭(zhēng)取有更大的投放，長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來。依據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率狀況，有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二，季度工作支配

1、第一季度，主要也市場(chǎng)培育為主，擴(kuò)大公司的影響力和知名度及推動(dòng)速度告知，由于處于雙節(jié)的特別時(shí)期，許多公司的宣揚(yáng)打算已經(jīng)制定完成，節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)學(xué)問，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

2、其次季度，由于有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣改變，氣溫不斷上升，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我信任是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

我會(huì)更加一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有打算的開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。

三、制訂學(xué)習(xí)打算。

1、廣告投放進(jìn)來，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

2、其次季度，由于有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣改變，氣溫不斷上升，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的`終端鋪設(shè)、客戶推廣，我信任是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

我會(huì)更加一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有打算的開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。

市場(chǎng)開拓是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，不斷提高學(xué)問對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說特別重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營(yíng)銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆〔在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持〕。

四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

一個(gè)人勝利不算勝利，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增添全局意識(shí)，增添團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。主動(dòng)把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

業(yè)務(wù)員年度打算4

一、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)

1、制定出月工作打算和周工作打算、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜見20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可支配拜見客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題，并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，準(zhǔn)時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作，預(yù)備施工所需圖紙〔設(shè)備安裝圖及管線圖〕。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前支配備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

二、對(duì)銷售工作的熟悉

1、市場(chǎng)分析，依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2、適時(shí)作出工作打算，制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。

3、注意績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效打算、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。

6、先友后單，與客戶進(jìn)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好伴侶，到達(dá)思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，容許客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友情，更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通，本人也曾參與過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以