有關(guān)服務(wù)承諾書范文匯總七篇

有關(guān)服務(wù)承諾書范文匯總七篇

服務(wù)承諾書篇1

您好：

為制造品牌，宣揚(yáng)品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶，在此向廣闊客戶承諾，同時(shí)盼望廣闊客戶監(jiān)督。

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的將嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行，公司建有具體的檔案庫，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗(yàn)收，銷售環(huán)節(jié)無一差錯(cuò)。

2、對產(chǎn)品性能，我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測，全部項(xiàng)目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給客戶。

三、交貨期承諾：

按用戶要求執(zhí)行，保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確?????、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)第一，質(zhì)量第一。

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消失故障，公司將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場支持。

五、服務(wù)原則：

1、質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi)，如產(chǎn)品消失缺陷，實(shí)行包換，免費(fèi)保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞。

2、質(zhì)保期外：公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù)，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。

公司監(jiān)督投訴電話：ｘｘｘｘｘ

承諾人：ｘｘｘ

ｘｘｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日

服務(wù)承諾書篇2

中建商品混凝土有限公司設(shè)備運(yùn)輸分公司

汽車修理廠汽車修理質(zhì)量承諾

第一條：目的

為提高汽車修理服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶安心、稱心、放心，提高我公司的信譽(yù)度，現(xiàn)依據(jù)公司的章程規(guī)定，特向廣闊客戶作出嚴(yán)肅承諾。

其次條：適用范圍

本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設(shè)備運(yùn)輸分公司汽車修理廠接受修理的全部車型車輛，即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。

第三條：質(zhì)量承諾

1、在車輛修理作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗(yàn)制度。

2、仔細(xì)填寫、整理車輛技術(shù)檔案和修理檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

3、修理中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對修理車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日；

二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。

質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

第四條：解釋權(quán)

本質(zhì)量承諾最終解釋權(quán)歸屬中建商品混凝土有限公司設(shè)備運(yùn)輸分公司設(shè)備管理部。

服務(wù)承諾書篇3

本企業(yè)樂觀響應(yīng)市委、市政府號召，仔細(xì)落實(shí)xx市的市容保潔規(guī)范建設(shè)，對所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場地（xx市xx路xx號xx商業(yè)廣場），承諾做到以下幾點(diǎn)：

1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場地布置管理；

2、活動(dòng)現(xiàn)場重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生，做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及四周環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作，做到活動(dòng)場地干凈，活動(dòng)材料堆放整齊，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，進(jìn)出活動(dòng)場地及主要通道的干凈，確?；顒?dòng)車輛不撒漏，輪胎不帶泥入街道；

3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動(dòng)場地較好的環(huán)境；

4、自覺接受有關(guān)部門對活動(dòng)現(xiàn)場工作的監(jiān)督檢查并準(zhǔn)時(shí)整改，確?；顒?dòng)場地實(shí)現(xiàn)長效保潔；

5、對本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要馬上整改的立刻組織整改，三天內(nèi)落實(shí)完成，并對所承建項(xiàng)目四周環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。

6、本企業(yè)若不能做到上述工作消失問題，自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng)，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格，方可活動(dòng)。

承諾單位（公章）：xxxx

服務(wù)承諾書篇4

ｘｘ市鈞彪電梯有限公司有強(qiáng)大售后服務(wù)組織，長期持有國家特種作業(yè)許可資質(zhì)的人員十二名，為用戶供應(yīng)更便利、更快捷的服務(wù)

1、保修年限、范圍、保修條件

保修年限：自電梯安裝驗(yàn)收合格之日起二十四個(gè)月內(nèi)，負(fù)責(zé)免費(fèi)保修。

保修范圍：整臺(tái)

保修條件：非人為損壞造成的故障

2、解決問題、排解故障的速度故障急修，在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場修理，并承諾限時(shí)排解故障，恢復(fù)運(yùn)行。一般故障1小時(shí)內(nèi)解決，重大故障礙24小時(shí)內(nèi)解決。

3、售后服務(wù)方面的其他承諾

a、每月定期進(jìn)行兩次修理保養(yǎng)，由公司工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查維保質(zhì)量

b、每季度與用戶進(jìn)行一次書面意見交換，不斷改進(jìn)我們的工作，更好地為用戶服務(wù)

c、設(shè)立完成修理時(shí)間監(jiān)督表

4、其它優(yōu)待條件

a、供應(yīng)技術(shù)詢問、技術(shù)培訓(xùn)等系列服務(wù)。

5、ｘｘ地區(qū)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)

6、聯(lián)系人

聯(lián)系電話

7、售后服務(wù)熱線

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇5

致：山東威海煙草有限公司

我司供應(yīng)項(xiàng)目名稱：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)選購與施工，編號：SDFULLCSxx0127設(shè)備項(xiàng)目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持；另設(shè)備過了保修期，則收取適當(dāng)?shù)男蘩砑俺杀举M(fèi)用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼（人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi)）。假如該設(shè)備由于升級或其它緣由而停產(chǎn)，我方保證可供應(yīng)該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方：

（公章）

授權(quán)日期：cc年一月十四日

服務(wù)承諾書篇6

敬重的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今日的成果和輝煌！

一張保單，一諾千金。在將來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，誠心祝福：在人生的途中，平安永久伴隨您。

本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人?！翱蛻糁辽?，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：

1，需要服務(wù)時(shí)保證你能準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2，假如我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3，假如公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的`人。

4，。假如您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系我，我將為您供應(yīng)相應(yīng)服務(wù)。

全國客戶服務(wù)專線：

請信任，從現(xiàn)在開頭，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

服務(wù)承諾書篇7

我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅(jiān)決的承諾。熱忱、準(zhǔn)時(shí)、滿足、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司肯定實(shí)現(xiàn)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和供應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)詢問與服務(wù)。

1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項(xiàng)目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場供應(yīng)技術(shù)服務(wù)，以確保全部照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行，保證工程質(zhì)量。

2、我司承諾LED路燈電源在-40℃~60℃狀況下正常工作，壽命：≥50000小時(shí);效率在220Vac輸入，額定負(fù)載條件下，電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規(guī)格：80~100V,功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件，處理貨物消失的質(zhì)量及平安問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻艄?yīng)終身的修理服務(wù)，以優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi)）。

3、我公司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4、我們實(shí)行現(xiàn)場幫助等有力措施，供應(yīng)必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采納的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作，形成固定模式。

5、