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題目:電子商務飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站建設論文肖靜四川商務職業(yè)學院09電子商務專業(yè)簡介:“傳統(tǒng)經(jīng)濟+互聯(lián)網(wǎng)”模式是新經(jīng)濟領域創(chuàng)業(yè)的新浪潮,國內(nèi)國外勝利的實例數(shù)不勝數(shù)。飯統(tǒng)網(wǎng)作為中國第一家免費預定餐廳、免費供應實惠折扣的專業(yè)權(quán)威餐飲網(wǎng)站,“餐飲+網(wǎng)絡”將成為投資者新一輪的投資的最佳選擇。隨著社會的腳步加速,人們對時間越來越看重,網(wǎng)上定餐越來越受到人們的歡迎。在網(wǎng)上要做好一個電子商務餐飲網(wǎng)站,不僅要結(jié)合感官相識設計網(wǎng)站,還要站在消費者的角度來合理的制作這個網(wǎng)站的內(nèi)容,以內(nèi)容來吸引消費群體,到處體現(xiàn)出企業(yè)對顧客的“愛心、快樂、干凈、美味”的愛護,當然必不行少的還有對企業(yè)的網(wǎng)站打廣告做宣揚,做網(wǎng)站的推廣,讓更多的網(wǎng)民知道飯統(tǒng)網(wǎng)并且能夠運用飯統(tǒng)網(wǎng)進行訂餐類的行為,關注飯統(tǒng)網(wǎng)的動態(tài),提高他們對飯統(tǒng)網(wǎng)的忠誠度。【關鍵詞】:飯統(tǒng)網(wǎng)設計網(wǎng)站宣揚一、飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的設計1、明確建站的目的和目標群體網(wǎng)站的建設是呈現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑。飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的建立為消費者供應了更為廣泛的餐飲選擇空間:消費者可以隨時上網(wǎng)查找或電話詢問,依照個人偏好的口味、適合的地點、希望的消費檔次、偏愛的環(huán)境等特性化喜好進行檢索、選擇并預訂餐廳就餐。2、總體設計方案主題顯明在目標明確點基礎上,完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體設計方案。對網(wǎng)站的整體風格和特色做出定位,規(guī)劃網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站屬于餐飲業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站依據(jù)地域性的不同建立地方網(wǎng)站,突出地方飲食的特色,為受眾供應飲食方面的各種信息,網(wǎng)站的內(nèi)容緊扣主題。3、網(wǎng)站的版式設計網(wǎng)頁設計作為一種視覺語言,要講究排版和布局,雖然主頁的設計不等同與平面設計但它們有很多相近之處,應充分加以利用和借鑒。飯統(tǒng)網(wǎng)版式設計主要是通過文字和圖形的空間結(jié)合,表現(xiàn)出和諧與美,反映了網(wǎng)頁之間的有機聯(lián)系。4、色調(diào)的運用和字體的選擇色調(diào)是藝術(shù)表現(xiàn)的要素之一。一般來說,一個網(wǎng)站的標準色調(diào)的顏色有:藍、黃/橙、黑/白/灰三大系列色。就飯統(tǒng)網(wǎng)的所屬行業(yè)看來,適合選擇暖色調(diào)的色調(diào),所以選擇黃/橙為主色調(diào)為宜,因為這個顏色是歡愉快潑的色調(diào),是暖色系中最暖和的色,這個色調(diào)讓人感覺很有食欲。飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)頁的字體一般運用宋體。導航字與內(nèi)容字體要有所區(qū)分,導航字的設計運用了“鼠標經(jīng)過圖像”的dreamweaver技術(shù),這形象的突出了導航字的不同,為用戶供應便利快捷定位內(nèi)容的提示系統(tǒng)。5、網(wǎng)頁形式與內(nèi)容相統(tǒng)一要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結(jié)構(gòu),形式語言必需符合頁面內(nèi)容的豐富含義。飯統(tǒng)網(wǎng)采納對稱與平衡的手段,如對稱原則在頁面設計中,它的均衡有時會使頁面顯得死板,飯統(tǒng)網(wǎng)在這種狀況的頁面下加入一些富有動感的文字、圖案,通過文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態(tài),產(chǎn)生和諧的美感。6、利用多媒體功能網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢之一是多媒體功能。飯統(tǒng)網(wǎng)為了吸引閱讀者的留意力,在頁面的內(nèi)容上加入了flash技術(shù),但是在這種狀況下要留意網(wǎng)絡帶寬的限制,在運用多媒體的形式表現(xiàn)頁面的內(nèi)容時應考慮客戶端的傳輸速度。7、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)層次一個較困難的網(wǎng)站其板塊較多,必需留意板塊劃分的層次性。劃分后的結(jié)構(gòu)層次不宜過深,通常不超過5層。飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的網(wǎng)頁層次從首頁到內(nèi)容頁面剛好是5層,而且在首頁的時候采納地區(qū)城市來作為導航,這樣便利了不同地理位置的用戶的需求問題,充分的考慮用戶的操作。飯統(tǒng)網(wǎng)在用戶信息內(nèi)容獲得和功能服務的過程上也所需進行的步驟限制在了3~5步以內(nèi),符合了對網(wǎng)站層次的要求。8、內(nèi)容的更新與溝通的渠道問題對于電子商務網(wǎng)站來說,要依據(jù)市場行情的波動隨時更新網(wǎng)頁上的價格信息,常常供應新的商品或服務,并搞些促銷活動以刺激客戶的購買欲。在內(nèi)容更新的同時,還要留意保持網(wǎng)頁在結(jié)構(gòu)上的相對一樣性,以便使老客戶能便利快速地找到所須要的各種信息。站點信息的不斷更新,讓閱讀者了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài),幫助企業(yè)建立良好的形象。在與用戶溝通的問題上,要仔細回復用戶的電子郵件,要為用戶留下傳統(tǒng)的聯(lián)系方式如信件、電話垂詢和傳真,做到有問必答。最好將用戶的用意進行分類,如售前了解、售中詢問和售后服務等,由相關部門處理,使訪問者感受到企業(yè)的真實存在并由此產(chǎn)生信任感。假如要求訪問者資源供應其個
人信息,應公布并仔細履行個人隱私保密承諾。9、努力提高網(wǎng)站的性能很多探討表明,網(wǎng)站用戶的滿足度與他對系統(tǒng)的限制感有親密關系,而用戶的限制感很大程度上取決于系統(tǒng)的響應速度。一般狀況下,客戶對當前網(wǎng)頁上的內(nèi)容能保持留意的時間長度約為10s,若系統(tǒng)響應時間超過10s,客戶會在等待計算機完成當前操作時轉(zhuǎn)向其他的任務。因此,系統(tǒng)要是不能馬上做出響應,就應當剛好向客戶報告當前處理的進度,以使客戶保持良好的限制感。為縮短系統(tǒng)響應時間,比較簡潔的一種解決方法是盡量削減網(wǎng)頁上的圖片與多媒體的運用。但是作為電子商務站點,很多場合須要采納圖示或多媒體演示,以致不得不適當降低系統(tǒng)的響應速度。另外,網(wǎng)站的穩(wěn)定性、平安性、網(wǎng)站的防攻擊實力、對異樣災難的復原實力也是衡量網(wǎng)站性能的重要標記。10、合理運用新技術(shù)新的網(wǎng)頁制作技術(shù)幾乎每天都會出現(xiàn),除非是介紹網(wǎng)絡技術(shù)的專業(yè)站點,否則肯定要合理地運用網(wǎng)站制作的新技術(shù),切忌將網(wǎng)站變?yōu)橐粋€制作網(wǎng)頁的技術(shù)展臺,恒久記住用戶便利快捷地得到所須要的信息是最重要的。二、飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的宣揚 1.推廣目的飯統(tǒng)網(wǎng)的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站,利用網(wǎng)站實現(xiàn)向用戶傳遞營銷信息的目的。2.推廣手段推廣手段主要分為網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩類。網(wǎng)上推廣1)在百度和Google兩個搜尋引擎上購買關鍵字廣告,為各網(wǎng)頁設計有效關鍵字。在新浪等10個搜尋引擎上進行分類書目注冊。2)向注冊用戶發(fā)送電子郵件,介紹飯統(tǒng)網(wǎng)、實惠折扣、時尚學問等。3)與各大合作網(wǎng)站交換網(wǎng)絡廣告。4)在特別節(jié)假實行實惠促銷活動。5)結(jié)合公司促銷活動,不定期發(fā)送在線電子實惠券。6)采納特許加盟和網(wǎng)站的大眾聯(lián)盟兩種方式進行商家加盟推廣。7)采納軟文和圖片相結(jié)合的方式,在各大專業(yè)與非專業(yè)論壇上發(fā)表,必須要有飯統(tǒng)網(wǎng)的網(wǎng)址鏈接。網(wǎng)下推廣1)向各大旁邊的各種企業(yè)公司及學校及推廣網(wǎng)站。2)做好產(chǎn)品服務,使消費者滿足達到口口相傳的目的,利用口碑推廣。3.推廣效果評價對網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡經(jīng)營診斷,改進或取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。三、飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的運營1、網(wǎng)站的運營的內(nèi)容企業(yè)網(wǎng)站運營管理包括網(wǎng)站的優(yōu)化、網(wǎng)站宣揚推廣、網(wǎng)站的完善補充、網(wǎng)站的后期更新維護、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等,其中最重要的就是網(wǎng)站的維護和推廣。1)網(wǎng)站優(yōu)化與搜尋引擎優(yōu)化網(wǎng)站優(yōu)化是針對用戶進行優(yōu)化,經(jīng)過網(wǎng)站的優(yōu)化設計,用戶可以便利地閱讀網(wǎng)站的信息、運用網(wǎng)站的服務,以用戶需求為導向,網(wǎng)站導航便利,網(wǎng)頁下載速度盡可能快,網(wǎng)頁布局合理并且適合保存、打印、轉(zhuǎn)發(fā),網(wǎng)站信息豐富、有效,有助于用戶產(chǎn)生信任感。對網(wǎng)站運營維護的優(yōu)化,便利網(wǎng)站運營人員進行網(wǎng)站管理維護,有利于各種網(wǎng)絡營銷方法的應用,并且可以積累有價值的網(wǎng)絡營銷資源。搜尋引擎優(yōu)化以提高網(wǎng)站的搜尋引擎友好性為根本動身點,針對搜尋引擎的特點,對網(wǎng)站進行調(diào)整,以適應搜尋引擎,獲得更高排名的方式。2)關鍵字優(yōu)化關鍵字是影響網(wǎng)站是否能被找到的重要因素。飯統(tǒng)網(wǎng)關鍵字的設置遵循了用戶搜尋習慣、關鍵字的關注度和關鍵字的關聯(lián)系的原則,合理的設置使飯統(tǒng)網(wǎng)的搜尋排名靠前,且會給飯統(tǒng)網(wǎng)帶來有效的顧客。3)登錄搜尋引擎進行優(yōu)化對于每一個網(wǎng)站而言豐富充溢的內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂,突出的主題也在此基礎上到達優(yōu)化的目的。通過在登錄搜尋引擎站點的手工登記,讓搜尋引擎網(wǎng)站收錄飯統(tǒng)網(wǎng)的網(wǎng)址。4)網(wǎng)站宣揚推廣及線下推廣以上“飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的宣揚”里已經(jīng)談及,這里便不重復。5)網(wǎng)站完善與維護作為一個勝利的餐飲網(wǎng)站飯統(tǒng)網(wǎng)對網(wǎng)站進行日常的設備管理和信息的發(fā)布,對用戶的信息搜集進行剛好的反饋,企業(yè)網(wǎng)站的設備和技術(shù)不斷的更新,不斷的完善網(wǎng)站系統(tǒng),供應更好的服務。2、飯統(tǒng)網(wǎng)團隊1)飯統(tǒng)團隊飯統(tǒng)網(wǎng)管理團隊具有豐富的企業(yè)管理、資本運營、技術(shù)創(chuàng)新和市場開拓閱歷,來自IT、快速消費品、傳媒和餐飲等行業(yè)領域,創(chuàng)始人和高層管理團隊全部為EMBA。飯統(tǒng)網(wǎng)業(yè)務、市場、技術(shù)、編輯、產(chǎn)品團隊平均年齡26歲,專業(yè)敬業(yè)、激情創(chuàng)新、充溢朝氣。2)專業(yè)、智誠、高效、精準的服務飯統(tǒng)網(wǎng)廣告業(yè)務部門擁有專業(yè)網(wǎng)絡營銷人員,配備業(yè)務管理部門、售后服務部門和編輯部門,豐富的市場營銷閱歷為用戶供應優(yōu)質(zhì)的廣告推廣及完善的售后服務,幫助用戶把握商機。飯統(tǒng)網(wǎng)的廣告業(yè)務人員將隨時了解用戶的需求,幫助用戶共同挖掘飯統(tǒng)網(wǎng)優(yōu)勢資源,為用戶舉薦線上廣告方案,確保剛好的響應速度,剛好高效地協(xié)作用戶進行廣告位預約、確認和合同簽署等工作流程;執(zhí)行人員支配廣告投放,設計人員依據(jù)用戶的要求制作相關專題和線上廣告,客服人員剛好的將用戶的信息帶給廣闊消費者。四、服務與技術(shù)支持1、服務飯統(tǒng)網(wǎng)覆蓋中國60個主流城市,每日為數(shù)萬消費者供應免費訂餐服務,包括在線餐飲預訂服務、電話預訂服務、手機短信和WAP平臺的餐飲搜尋與預訂服務和多種主流即時通訊工具的餐飲預訂服務,7X24小時實時響應,滿足消費者隨意時刻的訂餐需求,同時是國內(nèi)唯一一家可以供應中英文雙語餐飲預訂服務的網(wǎng)站。為了更好的服務于團體用餐銷費,飯統(tǒng)網(wǎng)特地承辦如公司年會、商務宴、婚宴、生日聚會、會議培訓、家宴、團體用餐等各種大型、專業(yè)的特色餐飲服務,只要您一個電話,包括制作活動預算、供應滿足的舉辦場地、享受實惠折扣、活動內(nèi)容策劃及場地布置在內(nèi)的系列團餐瑣事全部幫您解決。此業(yè)務起先之初就得到了GE、IBM、INTEL、OLYMPUS、輝瑞制藥、雀巢、UT斯達康、聯(lián)想、周大福等諸多知名企業(yè)的青睞,勝利的舉辦了GE全球之星、光華長安教化展覽會等大型團餐活動。2、廣告服務類型餐廳會員服務網(wǎng)站廣告服務互動營銷服務精準營銷服務3、總部支持1)區(qū)域愛護每個城市只設獨家合作運營商2)地區(qū)特色獨立的地方特色內(nèi)容板塊3)技術(shù)支持網(wǎng)站開發(fā)、維護;后臺管理軟件、客服管理軟件4)培訓體系線上產(chǎn)品、業(yè)務管理培訓;市場推廣、管理軟件、企業(yè)經(jīng)營管理5)網(wǎng)絡指導飯統(tǒng)網(wǎng)每周進行網(wǎng)絡視頻培訓及會議,剛好傳達總部運作信息及解決分站現(xiàn)時問題6)公關宣揚廣告支持;媒體互動;品牌合作;現(xiàn)場活動7)客服支持總部首年供應客服人員為當?shù)乜蛻艄啿头?,為分站?jié)約了人員及話費成本8)聯(lián)動支持總部將在首頁對分站開通進行重點宣揚報道;代理組織的大型宣揚活動;跨區(qū)域的大型活動;各分站之間資源共享。9)
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