2022-2023年福建省三明市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)

2022-2023年福建省三明市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.小杰，16歲，家住農(nóng)村，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，父母長期在外打工，身邊的小伙伴也陸續(xù)進(jìn)城打工，感到十分孤單。臨近畢業(yè)，小杰不知自己該選擇繼續(xù)升學(xué)還是進(jìn)城打工，十分迷茫，心情焦慮。社會工作者計(jì)劃開展的下列服務(wù)中，有助于小杰進(jìn)行抉擇的是（）

A.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)壓力管理技巧

B.協(xié)助小杰多與父母溝通交流

C.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)情緒管理方法

D.協(xié)助小杰繪制“自畫像”，增加自我覺知

2.

第

56

題

社會工作實(shí)務(wù)的（）方法根植于多元因素決定論，是最接近傳統(tǒng)社會工作實(shí)踐的視角。

3.為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所一類的介入行動基本屬于()。

A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.安置服務(wù)

4.社會工作者小李在社區(qū)活動中結(jié)識了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng)，經(jīng)過面對面的溝通之后，小強(qiáng)主動來到社會工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會工作的（）。

A.接案B.接觸C.篩選D.走訪

5.

第

33

題

（）是人們?yōu)闈M足自身需要而如何消費(fèi)生活資料，以及如何支配閑暇時(shí)間的方式。

6.現(xiàn)在很多女孩子都追求骨感美，認(rèn)為越瘦越美，有些女孩子為了減肥每天只吃1～2個(gè)水果，甚至不吃，結(jié)果體重是下降了，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)體重，但與此同時(shí)也患上了厭食癥。根據(jù)()，可以判斷這是一種偏差行為。

A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

7.

第

6

題

在矯正過程中，矯正對象往往表現(xiàn)得敏感、神經(jīng)質(zhì)、情緒不穩(wěn)、反應(yīng)過度、對人對事多疑、偏激等，這表明矯正對象（）。

8.社會工作者對居民參與社區(qū)活動的態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是（）。

A.居民參與社區(qū)活動需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證

B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧

C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響

D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動

9.（）是指社區(qū)內(nèi)有助于開展社區(qū)服務(wù)的、能夠促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的物質(zhì)資源，包括室內(nèi)外活動場地、活動設(shè)備、器材、工具等。

A.文化資源B.組織資源C.物力資源D.人力資源

10.

第

14

題

生活適應(yīng)模式是指醫(yī)務(wù)社會工作者（）。

11.在一個(gè)社區(qū)中，如果要解決的是社區(qū)居民之間的冷漠和疏離的問題，應(yīng)該采取哪種策略？（）

A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與

12.犯罪嫌疑人張強(qiáng)因搶劫而入獄，而他實(shí)施搶劫的動機(jī)僅僅是為了讓懷孕的妻子吃一頓飽飯。張強(qiáng)的妻子自懷孕以后就被飯店解雇了，之后家庭的經(jīng)濟(jì)收入全靠張強(qiáng)一個(gè)人，而張強(qiáng)的工廠倒閉后張強(qiáng)也沒有了經(jīng)濟(jì)來源，于是萌生了劫富的念頭。此時(shí)，社會工作者最應(yīng)該做的是（）。

A.促進(jìn)張強(qiáng)就業(yè)B.幫助張強(qiáng)接受教育C.做好基本生活救助D.落實(shí)社會保險(xiǎn)

13.小王出獄后，在社會工作者小李的鼓勵(lì)下，開了一家雜貨店。最初沒有人來買東西，后來在小李的努力下，附近的居民都來小王的雜貨店買東西，小王覺得，大家對自己的感覺變了，他的心里充滿了溫暖。社會工作者小李的做法屬于（）。

A.社區(qū)教育B.社區(qū)照顧C(jī).社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)安撫

14.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達(dá)自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負(fù)擔(dān)加重

D.殘疾人居住環(huán)境的舒適性較差

15.呢？”這句話中，社會工作者運(yùn)用了哪種會談技巧？（）。

A.建議B.忠告C.對質(zhì)D.提供信息E.自我披露

16.社會工作者王駿打算把街道的退伍軍人組織起來讓他們相互交流，相互幫助，這是（）的做法。

A.成長小組B.支持小組C.教育小組D.治療小組

17.一家醫(yī)院是否有（）已成為當(dāng)今國際上考量其水準(zhǔn)的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。

A.先進(jìn)設(shè)備B.社會工作者C.優(yōu)秀的醫(yī)師D.志愿者

18.下列選項(xiàng)中，屬于社會工作評估的是（）

A.原因評估B.效率評估C.階段評估D.結(jié)果評估

19.

第

55

題

從我國社會工作專業(yè)發(fā)展的角度看，對從事家庭社會工作的工作人員，（）。

20.某機(jī)構(gòu)于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開辦了日間托老所，3個(gè)月來很少有人入住。在評估項(xiàng)目時(shí)，居民們反映托老所收費(fèi)太貴還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見該項(xiàng)目在策劃過程中存在的主要問題（）。

A.開辦時(shí)間不合理B.服務(wù)內(nèi)容不明確C.服務(wù)地方不舒適D.服務(wù)與需求不匹配

21.小敏給學(xué)校社會工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經(jīng)常動不動就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點(diǎn)?！毙⊥跻虼苏倚∶舻膵寢尳徽劊∶舻膵寢屨f了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵小敏，可一旦遇事就控制不住自己?！毕铝行⊥醯淖龇ㄖ校荒軌蛑苯痈纳菩∶裟缸又g溝通方式的有（）

A.提示小敏的媽媽在孩子做出適當(dāng)行為時(shí)給予鼓勵(lì)

B.分析小敏的媽媽在溝通中存在的問題

C.提升小敏的自我情緒控制能力

D.幫助小敏的媽媽學(xué)習(xí)更有效的親子互動

22.學(xué)校社會工作者運(yùn)用抗逆力理論，幫助學(xué)生挖掘自己內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢，讓學(xué)生認(rèn)識到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發(fā)他們的生命動力，點(diǎn)燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。屬于對學(xué)生家庭困境的（）

A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.鏈接社會資源D.提供個(gè)案輔導(dǎo)

23.“在社區(qū)照顧”的核心是什么？（）。

A.強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源

B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”

C.發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧

D.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

E.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)

24.小彭與妻子和兒子生活在C社區(qū)。一年前，妻子因?yàn)楸辉\斷出先天性心臟病，辭職在家休養(yǎng)，小彭因?yàn)楣镜归]而被辭退在家，兒子即將進(jìn)入高中，大筆的學(xué)費(fèi)讓小彭和妻子犯了愁。社會工作者經(jīng)過了解，該家庭符合低保家庭的申請條件，對此該家庭所需的社會救助為()。

A.就業(yè)救助和城市低保B.醫(yī)療救助和教育救助C.城市低保和醫(yī)療救助D.就業(yè)救助和住房救助

25.被稱為“感化社會工作之父”的是（）。

A.皮亞杰B.加德納C.班杜拉D.奧古斯特斯

26.下列關(guān)于婦女參政的說法，不正確的有()。

A.婦女參政是實(shí)現(xiàn)人的基本權(quán)利的產(chǎn)物

B.婦女參政是實(shí)現(xiàn)政治決策民主化的產(chǎn)物

C.婦女參政是一個(gè)國家婦女地位的標(biāo)志

D.婦女參政就是權(quán)力參與

27.

第

32

題

我國的《兵役法》于（）通過并實(shí)施。

28.

第

40

題

《城市街道辦事處組織條側(cè)》是予（）頒布的。

29.

第

27

題

在病人服務(wù)中，給病人提供溫暖、適當(dāng)、可信任的情境，使病人能夠表達(dá)情緒與困擾，同感傾聽是重要的基本技巧，是（）的功能。

30.()是婦女工作的重要內(nèi)容，是婦聯(lián)組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。

A.維護(hù)婦女的合法權(quán)益B.幫助婦女脫貧C.保障婦女的生殖安全D.提升婦女的社會地位

31.

第

33

題

醫(yī)務(wù)社會小組工作的過程有四個(gè)階段，其中對工作目標(biāo)的達(dá)成、活動的設(shè)計(jì)以及工作人員的技巧進(jìn)行評估的是（）。

32.社會工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（）。

A.完成接案工作之后

B.識別服務(wù)對象的主客觀因素之后

C.分析服務(wù)對象的資料并決定好介入策略之后

D.制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動之后

33.社會工作價(jià)值觀的核心是()。A.利己主義B.樂觀主義C.一切都是可以改變的D.尊重與平等E.利他主義

34.

第

48

題

婦女社會工作的目的是為婦女（）創(chuàng)造有利的社會條件和社會環(huán)境。

35.陳某因故意傷害罪被判緩刑2年。他從小生長在離異家庭，爺爺將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，陳某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎努力，陳某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實(shí)意地關(guān)心陳某，漸漸地，陳某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅(jiān)守了（）的社會工作價(jià)值理念。

A.接納B.保密C.個(gè)別化D.非評判

36.

第

5

題

李某，自小因?yàn)槟X癱造成殘疾，走路有不便。小李容易以主觀臆斷判斷并決定一些事情，他內(nèi)心世界豐富，但自我防護(hù)意識過強(qiáng)，且有很多抵觸情緒和偏激想法。2003年年底，小李因參與盜竊而被學(xué)校開除。小李父母關(guān)系不和諧。父親從事機(jī)床工作即將退休．有較多主觀想法，母親已經(jīng)退休在家，較維護(hù)兒子。父母平日欠交流在兒子教育問題上分歧較大，尤其是父親從來不愿聽取和采納母親的建議，家庭氛圍對小李的成長造成不利影響。2004年年底時(shí)，社會工作者曾針對小李的情緒狀況開展了個(gè)案服務(wù)，在2005年春因達(dá)成服務(wù)目標(biāo)而結(jié)案，小李的情況一直很穩(wěn)定且改善明顯。不料，在2005年夏的某次小組活動后．小李在家里制造了一起強(qiáng)奸未遂案，小李后來的解釋是，制造該事件是因?yàn)楦赣H要讓他回原先的學(xué)校讀書．他內(nèi)心極不情愿，故想制造一些事端嚇唬和對抗一下父親。從法制角度看，小李可能會觸犯法律，也可能會承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；從受害者角度看，由于受害者權(quán)益和精神受到損傷。提出了賠償要求；從社會工作者個(gè)人角度看。個(gè)人情感無法接受小李的行為，但又十分理解小李事件背后的掙扎思想與過激行為。從上述角度分析中可看出，（）問題始終是社會工作者面臨的最大挑戰(zhàn)。

37.

第

37

題

（）有更高的受到虐待的風(fēng)險(xiǎn)。

38.

第

32

題

為本地區(qū)居民、單位提供公益性服務(wù)的非營性社會服務(wù)機(jī)構(gòu)指的是（）。

39.青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機(jī)是（）。

A.親密對孤獨(dú)B.勤奮對自卑C.自主對羞怯與疑慮D.同一性對角色混亂E.主動對內(nèi)疚

40.在()中，一照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命，重點(diǎn)為老人提供一個(gè)安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。

A.園藝模式B.倉儲模式C.機(jī)構(gòu)模式D.社區(qū)模式E.院舍模式

二、多選題(20題)41.

第

62

題

個(gè)案工作方法在貧困救助中所發(fā)揮的功能主要包括（）。

42.小剛因網(wǎng)癮不能集中精力學(xué)習(xí)，高三的他為自己的前途擔(dān)憂，于是自己前來求助社會工作者，社會工作者娟娟了解了情況后與小剛一起討論制訂服務(wù)計(jì)劃，這體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃的（）原則。

A.要有服務(wù)對象的參與B.尊重服務(wù)對象意愿C.詳細(xì)具體D.符合服務(wù)目標(biāo)E.經(jīng)濟(jì)效益

43.下列各項(xiàng)屬于兒童行為特點(diǎn)的有（）。

A.成長性B.基礎(chǔ)性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

44.為矯正對象提供的基本生存條件主要有()。

A.最低生活保障B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇C.有效就業(yè)D.住房條件E.經(jīng)濟(jì)收入

45.

第

69

題

下列哪些情況不宜采用小組工作方法？（）

46.

第

90

題

醫(yī)務(wù)小組的目標(biāo)主要有（）。

47.

第

80

題

傳統(tǒng)社會中的家庭功能主要表現(xiàn)在（）。

48.青少年的需求是復(fù)雜多元的，從發(fā)展的角度看，屬于青少年的發(fā)展性需要的是（）。

A.接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范之性別角色需求

B.對未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備

C.建立個(gè)體之價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求

D.為身體的衰老做準(zhǔn)備

E.追求個(gè)體之情緒獨(dú)立自主，少依附父母及其他人

49.下列各項(xiàng)屬于社會工作者制訂服務(wù)計(jì)劃原則的是（）。

A.簡單易懂B.有服務(wù)對象的參與C.計(jì)劃與工作的總目的、宗旨相符合D.尊重服務(wù)對象意愿E.詳細(xì)、具體

50.

第

69

題

在婦女社會工作中，下列有關(guān)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)的敘述，不正確的是（）。

51.小馬因盜竊而被判刑，之后被送往社區(qū)矯正試點(diǎn)，參加具有社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役性質(zhì)的社區(qū)公益勞動。下列關(guān)于社區(qū)勞役的說法中，正確的是（）。

A.我國的社區(qū)公益勞動制度是一個(gè)獨(dú)立的刑罰

B.社區(qū)勞役又可稱為社區(qū)服務(wù)

C.西方的社區(qū)勞役是一種非監(jiān)禁化的措施

D.小馬他們從事的是無償勞動或服務(wù)

E.小馬的自覺性是成功的重要因素

52.矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的有（）。

A.幫助其正確認(rèn)識自我

B.通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪

C.重新融人社會

D.通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為做一定補(bǔ)償

E.家庭關(guān)系調(diào)適

53.社區(qū)工作的每一個(gè)主要目標(biāo)是使社區(qū)資源能有效的回應(yīng)社區(qū)需求，主要表現(xiàn)在哪些方面？（）

A.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

B.資源能夠得到充分運(yùn)用，避免重復(fù)和浪費(fèi)

C.使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù)，并不斷高山和提高服務(wù)質(zhì)量

D.加強(qiáng)居民的領(lǐng)導(dǎo)能力

E.促進(jìn)其自身和自決的提高

54.下列各項(xiàng)屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項(xiàng)基金

C.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

D.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

E.在全市范圍內(nèi)宣傳外市兒童社會工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

55.在司法判決前，社會工作者針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入可以是（）。

A.社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難

B.與犯罪嫌疑人的親友進(jìn)行廣泛交談

C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料

D.責(zé)怪犯罪嫌疑人沖動的做法

E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)

56.紫琳和王彪剛結(jié)婚不久，他們和王彪的母親一起居住，目前這個(gè)家庭正經(jīng)歷著嚴(yán)重的婆媳沖突。王彪站在媳婦和母親之間左右為難，于是向社會工作者小劉求助。社會工作者小劉目前為王彪一家提供服務(wù)活動的進(jìn)程進(jìn)入了正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段。在這個(gè)階段，社會工作者小劉的主要任務(wù)包括（）。

A.與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

B.全面評估受助家庭成員的問題

C.制訂服務(wù)介入計(jì)劃

D.運(yùn)用專業(yè)技巧影響受助家庭成員

E.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

57.下列各項(xiàng)屬于無障礙環(huán)境的有()。

A.輪椅B.電影字幕C.手語D.盲道E.交通音響信號裝置

58.公共衛(wèi)生社會工作的主要內(nèi)容包括（）。

A.衛(wèi)生保健宣傳

B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展

C.心理衛(wèi)生的計(jì)劃和宣傳

D.個(gè)人與家庭問題的咨詢幫助

E.公共衛(wèi)生教育訓(xùn)練計(jì)劃的制訂與實(shí)施

59.社會工作者針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）。

A.娛樂小組B.個(gè)性小組C.焦點(diǎn)小組D.自助小組E.交朋友小組

60.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)

三、案例分析題(3題)61.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜?。他們相互幫助，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問題：

請用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作理論來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因及其意義。

62.案主趙某，男，40歲，小學(xué)時(shí)因被懷疑偷同學(xué)的東西，曾遭到老師的批評和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時(shí)遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后，因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關(guān)心照顧，尤其對兒子的學(xué)習(xí)要求很嚴(yán)格，當(dāng)兒子考試成績不好時(shí)，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認(rèn)自己打兒子有什么過錯(cuò)，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明家庭社會工作的價(jià)值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導(dǎo)措施？

63.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個(gè)孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強(qiáng)維持生計(jì)。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經(jīng)嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學(xué)歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經(jīng)為王女士介紹過家政服務(wù)員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認(rèn)為這些工作都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報(bào)酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助。可她一下子又找不到合適的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時(shí)也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.D協(xié)助青少年開展自我探索，是青少年社會工作的重要服務(wù)手法之一，題干當(dāng)中小杰遇到問題是升學(xué)還是務(wù)工的抉擇問題，因此社工應(yīng)協(xié)助小杰認(rèn)識自我，增加自我覺知。

2.A

3.D安置服務(wù)是指將服務(wù)對象帶離原有生活場所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。從安置場所來看，內(nèi)容包括：①為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所；②為老人提供服務(wù)的養(yǎng)老院、日間照顧中心；③為吸毒人員服務(wù)的戒毒所；④為精神病患者服務(wù)的精神病院、療養(yǎng)院；⑤為流浪乞討人員服務(wù)的社會救助站。

4.A小強(qiáng)為潛在服務(wù)對象，社會工作者小李與小強(qiáng)溝通后，小強(qiáng)向社會工作者求助，接受社會工作者服務(wù)，這個(gè)過程即為接案。

5.C

6.B統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會被認(rèn)為是偏差或反常行為。

7.B

8.C社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個(gè)因素的影響：對參與價(jià)值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系，如果參與對其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會參與。C項(xiàng)，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時(shí)候也會受客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。

9.C物力資源是指社區(qū)內(nèi)有助于開展社區(qū)服務(wù)的、能夠促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的物質(zhì)資源，包括室內(nèi)外活動場地、活動設(shè)備、器材、工具等。

10.D

11.A促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展，主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社區(qū)工作者一般會通過組織一系列社區(qū)活動，讓居民在這些活動中相互熟悉、交往、溝通，并讓部分有積極性的居民承擔(dān)一些任務(wù)，或參與活動的策劃或管理。故選A。

12.C

13.A社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。矯正社會工作者的一個(gè)重要的工作任務(wù)，就是通過社區(qū)教育的途徑．改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣，使矯正對象順利回歸社會。

14.C

15.C解析：對質(zhì)，即社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。題干中的對話符合其內(nèi)涵。

16.B在支持小組中，社會工作者的主要角色就是通過鼓勵(lì)成員間建立紐帶，給他們提供支持，促進(jìn)他們互助。

17.B為醫(yī)院樹立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系屬于醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容之一，一家醫(yī)院有沒有社會工作者已成為當(dāng)今國際上考量一家醫(yī)院水準(zhǔn)的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。醫(yī)院配備社會工作者將有利于提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，樹立醫(yī)院的良好形象。

18.D社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同也有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

19.C

20.D服務(wù)（活動）策劃的過程中的第一步是確認(rèn)社區(qū)需求。即可以通過規(guī)范性的需求、感受性的需求、表達(dá)性的需求和比較性的需求來界定社區(qū)需求。題中項(xiàng)目策劃過程中存在的主要問題就是服務(wù)與需求不匹配。

\r\n

21.C題中小敏存在苦惱、傷心等情緒體驗(yàn)，這些情緒形成的原因是媽媽的打罵，而非小敏的情緒。所以針對小敏的心理困境和形成原因，社會工作者可以采取A、B、D三項(xiàng)中的行為直接改善小敏母子之間的溝通方式。

22.A提供情感支持。學(xué)校社會工作者可以通過個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宣泄情緒。運(yùn)用抗逆力理論，幫助學(xué)生挖掘自已內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢，讓學(xué)生認(rèn)識到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發(fā)他們的生命動力，點(diǎn)燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。

23.B“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)，其核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，也就是將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。故選B。

24.A我國的社會救助體系主要包括最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時(shí)救助等內(nèi)容。題干中小彭失業(yè)在家，要為其提供就業(yè)救助；家庭生活拮據(jù)，要為其提供城市低保。

25.D據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。他也因此被稱為“感化社會工作之父”。

26.D婦女參政是實(shí)現(xiàn)人的基本權(quán)利以及政治決策民主化的產(chǎn)物，也是一個(gè)國家婦女地位的標(biāo)志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領(lǐng)》所涉及的12個(gè)重大關(guān)切領(lǐng)域中，婦女參政是其中一個(gè)重要的關(guān)注和推動領(lǐng)域。D項(xiàng)，婦女參政包括權(quán)力參與、民主參與兩個(gè)方面。

\n

27.C

28.A

29.B

30.A長期以來，維護(hù)婦女的合法權(quán)益是婦女工作的重要內(nèi)容，是婦聯(lián)組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。維護(hù)婦女合法權(quán)益，就是使憲法等各項(xiàng)法律賦予婦女的權(quán)益，在她們生活的方方面面得到充分的落實(shí)。

\n

31.D

32.C在預(yù)估過程中，有了對問題的分析和介入的策后就可以準(zhǔn)備撰寫預(yù)估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計(jì)劃的可靠依據(jù)。

33.E社會工作價(jià)值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括社會工作者對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法以及對自己的看法等。社會工作價(jià)值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務(wù)他人為自己行動的目標(biāo)。這是社會工作區(qū)別于其他活動的基本特征之一。

34.D

35.A社會工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會權(quán)利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實(shí)接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因?yàn)樯鐣ぷ髡邎?jiān)守了接納的價(jià)值理念，才使得陳某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產(chǎn)生了信任。

36.A

37.D無

38.E

39.D青少年期（12歲~20歲）的心理一社會危機(jī)是同一性對角色混亂。

40.B

41.BCD

42.AB

43.DE兒童的行為特點(diǎn)有：①探索性，由于兒童對事物認(rèn)知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質(zhì)，其過程和結(jié)果也是增加認(rèn)知能力的重要途徑；②模仿性，整個(gè)兒童階段都是人的學(xué)習(xí)期，兒童在行為上，也經(jīng)常會去重復(fù)他所看到的別人的行為。AB兩項(xiàng)屬于兒童生理特點(diǎn)。C項(xiàng)屬于兒童心理特點(diǎn)。

44.ABDE矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的前提?；旧鏃l件包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障；維持基本生活所需的住房條件；維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會工作的服務(wù)內(nèi)容。預(yù)知相關(guān)的知識點(diǎn)都是重要的考試內(nèi)容。

45.ACDE

46.ABCE

47.ABE

48.ABCE青少年的特點(diǎn)具有多元性特征，從發(fā)展的角度，可以把青少年個(gè)體發(fā)展性需要作以下概括：

（1）接納自己的身體和容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求。

（2）個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。

（3）追求個(gè)體之情緒獨(dú)立自主，少依附父母及其他人。

（4）自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。

（5）為未來的生涯做準(zhǔn)備。

（6）發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念。

（7）努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。

（8）為未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。

（9）建立個(gè)體之價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。

49.BCDEBCDE制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括：①要有服務(wù)對象的參與；②要尊重服務(wù)對象的意愿；③詳細(xì)和具體；④計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

50.DE

51.BCD

52.BD在一些國家或地區(qū)的立法和司法實(shí)踐中，矯正社會工作者被法律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)。對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的有：①通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為做出一定補(bǔ)償；②通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。

53.BC社區(qū)工作的一個(gè)主要目標(biāo)是使社區(qū)資源能有效地回應(yīng)社區(qū)需求，即一方面是資源能夠得到充分運(yùn)用，避免重復(fù)和浪費(fèi)；另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù)，并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。而ADE是社區(qū)工作推動居民參與的目標(biāo)。故選BC。

54.ABCABC微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)。按照服務(wù)對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務(wù)；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫(yī)療及機(jī)構(gòu)照料、家庭補(bǔ)助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務(wù)。DE項(xiàng)屬于宏觀層面的兒童社會工作。

55.ACE犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會工作者此時(shí)的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務(wù)：①家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)；②社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難；③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

56.ABE在開始階段，社會工作者的主要任務(wù)包括與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系、全面評估受助家庭成員的問題以及明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。

57.BCDE無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環(huán)境包括：①物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設(shè)施等)的無障礙；②信息交流環(huán)境無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。DE兩項(xiàng)屬于物理環(huán)境無障礙；BC兩項(xiàng)屬于信息交流環(huán)境無障礙。A項(xiàng)屬于輔具。

\n

58.ABDE在公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，社會工作者可以開展的服務(wù)主要包括衛(wèi)生保健宣傳、公共衛(wèi)生教育訓(xùn)練計(jì)劃的制訂與實(shí)施、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展、個(gè)人與家庭問題的咨詢和傳染病的防控等。

59.ACDE小組工作是青少年社會工作服務(wù)的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實(shí)現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點(diǎn)小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。

60.ABD無論在服務(wù)的方法和技巧上，還是在服務(wù)的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響；②服務(wù)模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

61.1．癌癥康復(fù)俱樂部的群體模式實(shí)際上就是小組社會工作在醫(yī)務(wù)康復(fù)活動中的應(yīng)用，在醫(yī)務(wù)工作者的協(xié)助下，通過小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論的過程，協(xié)助病人及家屬對疾病的反應(yīng)與治療有深入了解，幫助他們恢復(fù)生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復(fù)正常的生活功能。

2．癌癥曾經(jīng)被世人視為死亡的代名詞，個(gè)體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導(dǎo)致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實(shí)際上是把多個(gè)相同的病人聚集起來，使他們結(jié)合成有機(jī)的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務(wù)社會工作可以運(yùn)用“問題解決理論”或“危機(jī)調(diào)適理論”來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問題的動機(jī)，增強(qiáng)其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復(fù)自我功能及信心，以增強(qiáng)個(gè)人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機(jī)調(diào)適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個(gè)人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時(shí)難以應(yīng)對，危機(jī)調(diào)適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當(dāng)事人必須發(fā)展新的方法或?qū)で髤f(xié)助才能解決問題。醫(yī)務(wù)社會工作者在專業(yè)理論指導(dǎo)下，幫助案主分析造成危機(jī)的因素，認(rèn)識問題，也可用其他癌癥康復(fù)的例子與案主討論可行的方法，鼓勵(lì)案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復(fù)俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強(qiáng)化了專業(yè)社會工作的重要性。另一方面，使我們認(rèn)清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個(gè)體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運(yùn)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作理論作指導(dǎo)和小組工作的模式，通過小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對考生掌握相關(guān)專業(yè)理論指導(dǎo)具體工作有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關(guān)專業(yè)理論并靈活運(yùn)用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進(jìn)行對應(yīng)分析。

（2）不同的理論引領(lǐng)可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個(gè)理論中，“問題解決理論”可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問題的動機(jī)，增強(qiáng)個(gè)人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機(jī)調(diào)適理論”是將危機(jī)帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機(jī)的調(diào)適，幫助案主恢復(fù)個(gè)人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本案例回答時(shí)需要注意的問題是：

（1）要熟練掌握和理解相關(guān)理論的內(nèi)容及行動介入的切入點(diǎn)。

（2）當(dāng)小組成員處在疾病的不同治療階段時(shí)；他們關(guān)注的問題會不同，醫(yī)務(wù)社會工作者如能善于發(fā)揮其他病友的作用，可使不同治療階段的成員成為小組互助的動力。

62.1．家庭社會工作的目標(biāo)在于協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會資源，增進(jìn)家庭功能，改善家庭關(guān)系，解決家庭困難。每一個(gè)家庭都有向往和睦、輕松、愉快生活的期望，每一個(gè)家庭也蘊(yùn)藏著不可低估的能量與資源。社會工作者應(yīng)充分相信家庭自身的能力，相信家庭在調(diào)整自身系統(tǒng)的過程中解決問題的能力，并適時(shí)對家庭給予社會性支持，這是家庭社會工作所遵循的工作價(jià)值觀。

2．針對案主情況，可以采取如下的輔導(dǎo)策略：通過心理測量量表的使用，正確評估案主的心理狀況。深入訪談，和案主一同分析和尋找問題的根源，尋求處理個(gè)人心理問題方面的輔導(dǎo)策略。建議案主參加講座或輔導(dǎo)，或與孩子的老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)合理教育孩子的方式和方法。根據(jù)法律法規(guī)的要求，看案主是否符合申請最低生活保障金的條件，如符合可協(xié)助其申請低保，以實(shí)