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文檔簡(jiǎn)介

培訓(xùn)劃方書——人力源,,:80%::104

1

÷簽100%2

年度培訓(xùn)總時(shí)數(shù)

年度培總時(shí)數(shù)得時(shí)3

培訓(xùn)覆蓋年度培總?cè)藬?shù)÷公司總?cè)藬?shù)率培訓(xùn)工4規(guī)的完規(guī)培訓(xùn)次÷際執(zhí)行數(shù)成率5

培訓(xùn)考達(dá)率

簽人員÷培訓(xùn)合格人數(shù)員對(duì)培6訓(xùn)工作的通調(diào)查得到平均數(shù)滿度三訓(xùn)體系建序號(hào)

需執(zhí)行的事項(xiàng)

培訓(xùn)管理度培訓(xùn)系的體建建提供保障制度設(shè)教材庫所有訓(xùn)過的課程統(tǒng)一建設(shè)編號(hào)列標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)檔培訓(xùn)的相關(guān)數(shù)據(jù)有記錄案理可查

制訂培訓(xùn)管理制度的總程序;建立新員工入職培訓(xùn)制度;建立崗技能培訓(xùn)制度;建立員外派培訓(xùn)制度;建崗位升與核培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)考核效果評(píng)估制度。在共盤上設(shè)定一培專資料所有培訓(xùn)過的教部放上,并全部編上號(hào)。受訓(xùn)學(xué)員的案全保存作為以晉升據(jù);工作規(guī)劃,關(guān)果評(píng)記錄,類培訓(xùn)過程照片全部記錄,做為后續(xù)提訓(xùn)的據(jù)合培管理有講果的4

建一個(gè)精銳的部講結(jié)內(nèi)部講師隊(duì)伍,內(nèi)部講師好了。激勵(lì)師隊(duì)伍整體訓(xùn)素質(zhì)能講課的講,有所,建升提培的,學(xué)員所受培訓(xùn)與晉升。、訓(xùn)課程劃1、新員工入職培訓(xùn)員工入職訓(xùn)個(gè)企業(yè)的新員的培訓(xùn)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)設(shè)企業(yè)化、員工公司制度程、崗位職、。12、工在崗培訓(xùn):明日之星培訓(xùn)、崗位晉升培(導(dǎo)師技能大賽、店述職演)、金店長(zhǎng)培訓(xùn)/管理精英培訓(xùn)詳見附表附表表附表員工在崗培訓(xùn)是培訓(xùn)之重點(diǎn)也是培訓(xùn)階段提升的重點(diǎn)旨在提高不同階層員工職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為管理人才儲(chǔ)備人力資源,故培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間的掌控尤為重要。3、員外訓(xùn):據(jù)部門條及情況推優(yōu)秀員工與外訓(xùn)(家培訓(xùn)各賣場(chǎng)大型活動(dòng)外訓(xùn))五、相關(guān)培效果評(píng)估每次培訓(xùn)后上交【培簽到/考核表】依據(jù)培訓(xùn)取得的成果選項(xiàng)進(jìn)知果eq\o\ac(□,成)eq\o\ac(□,)技感成eq\o\ac(□,果)績(jī)效成)認(rèn)知成果以通過場(chǎng)提問的方式解決相關(guān)技能成則通過現(xiàn)場(chǎng)操作,課實(shí)習(xí),工作提升來確認(rèn);效果則通過本部門的管理目標(biāo)提升或個(gè)人業(yè)績(jī)提升來估。3、人資部統(tǒng)一做度培訓(xùn)效果估報(bào)取的成評(píng)估的內(nèi)容式果認(rèn)知成果

提問//現(xiàn)場(chǎng)/得報(bào)行為方式/技/現(xiàn)技能成果能的提升核動(dòng)/培訓(xùn)度表情感成果述/行為/現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)知度個(gè)人取得的成升/績(jī)效成果果、培訓(xùn)控培訓(xùn)控:員工到訓(xùn)職月進(jìn)明日之星培訓(xùn)、進(jìn)行導(dǎo)師技能賽、晉升崗位人員述職演、進(jìn)行金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)、管理精英培訓(xùn)。培訓(xùn)管理每次培訓(xùn)培訓(xùn)課操,人資部管理,部門要培訓(xùn)的提人資部培訓(xùn)。行方:培訓(xùn)===培訓(xùn)通知=進(jìn)行培訓(xùn)===資理效果評(píng)估培訓(xùn):本培訓(xùn)講(表PK)()場(chǎng)4、何調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性(1)分組,喊口號(hào),跳舞調(diào)動(dòng)激情;設(shè)立名次及獎(jiǎng)品;設(shè)立游戲環(huán)節(jié);培訓(xùn)內(nèi)容多樣性,拓寬員工知識(shí)面;()培訓(xùn)形式多樣性(現(xiàn)場(chǎng)演練、晨夕會(huì)分享等)七、相關(guān)附件附表:新員工訓(xùn)序號(hào)

培訓(xùn)時(shí)培內(nèi)容間對(duì)象間

簽到、辦理入職手8:30—9:00續(xù)宣傳片播放9:00企業(yè)文化9:154

職責(zé)流程、服務(wù)體系

10:00-11:00

新入職員工訓(xùn)

員工手冊(cè)11:10-11:50店面參觀13:00-13:30陶瓷入門13:40-14:10崗位分配14:20-15:00附表:明日星培訓(xùn)序號(hào)

培訓(xùn)時(shí)培內(nèi)容間訓(xùn)對(duì)象間

簽到、PK分組、團(tuán)8:30-9:00隊(duì)展示企業(yè)文化9:00-9:45客單值提升10:00-11:304

職業(yè)化與職業(yè)生涯規(guī)劃

13:00-14:00

入職轉(zhuǎn)員工月右5

陶瓷知識(shí)與產(chǎn)工14:10-14:40藝6

瓷磚切割、作流程及遇問

14:50-16:007

結(jié)束公布名次頒16:00-16:30獎(jiǎng)合影附件崗位晉升—導(dǎo)技能賽序號(hào)

比賽內(nèi)容

對(duì)

比賽時(shí)間

比賽評(píng)委

企業(yè)文化理考核產(chǎn)品知識(shí)銷售技巧考職責(zé)流程考模擬演練

滿晉升導(dǎo)季度考核提師長(zhǎng)條件者11月份

公司領(lǐng)導(dǎo)及事業(yè)部經(jīng)附件崗位晉升—述演講序號(hào)

述職內(nèi)容文化理解專業(yè)識(shí)務(wù)能思想覺悟

對(duì)導(dǎo)晉升者

述職時(shí)間4

責(zé)任承諾文化理解專業(yè)識(shí)務(wù)能思想覺悟團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任承諾

崗位晉升談話、培訓(xùn)、演講做到時(shí)效性。述職作用:成功的述職演講,讓述職者既能得到榮譽(yù)滿足,也能提責(zé)感。店晉升者附表5:金牌長(zhǎng)培、理精培訓(xùn)序號(hào)

培方向

培訓(xùn)內(nèi)容

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