2021-2022年遼寧省沈陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2021-2022年遼寧省沈陽(yáng)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.以下對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的說(shuō)法．錯(cuò)誤的是()．A.經(jīng)縣級(jí)以上（含縣級(jí)）行政管理部門(mén)批準(zhǔn)成立．有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)

B.旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)評(píng)定按國(guó)家、省、縣三級(jí)進(jìn)行

C.全國(guó)旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)AAAA和AAA級(jí)旅游區(qū)（點(diǎn)）的評(píng)一定工作

D.旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)志、標(biāo)牌、證書(shū)．由國(guó)家旅游行政主管部門(mén)統(tǒng)一判定并頒發(fā)

2.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負(fù)責(zé)?！比绻p方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何?

A.該條款當(dāng)然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反合同法的規(guī)定，無(wú)效

3.發(fā)達(dá)國(guó)家上百年工業(yè)化過(guò)程中分階段出現(xiàn)的環(huán)境問(wèn)題，在我國(guó)近（）多年來(lái)集中出現(xiàn)。

4.依照《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣

A.500元B.1000元C.1500元D.2000元

5.()游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)不得向未成年人提供。

A.除公休日外B.除國(guó)家法定節(jié)假日外C.除公休日和國(guó)家法定節(jié)假日外D.除寒暑假外

6.下列人員中，不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是

A.18周歲以上的人B.具有中專(zhuān)學(xué)歷的人C.外籍華人D.具有大專(zhuān)學(xué)歷的人

7.鄧小平理論的精髓是（）。

A．解放思想，實(shí)事求是

B．解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力

C．什么是社會(huì)主義

D．改革開(kāi)放

8.從()到()，是“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交會(huì)期。

A.2020年，2035年B.十九大，二十大C.二十大，二十一大D.2035年，本世紀(jì)中葉

9.國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度審核制度，由()負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游人員年審的初評(píng)。

A.縣級(jí)旅游行政管理部門(mén)B.旅行社或?qū)в畏?wù)機(jī)構(gòu)C.市、州旅游行政管理部門(mén)D.省級(jí)旅游行政管理部門(mén)

10.2016年5月，北京某旅行社導(dǎo)游員李某，帶一個(gè)教師旅游團(tuán)前往南京旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在講到南京大屠殺歷史時(shí)，做了一些有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的活動(dòng)，引起部分教師的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到原國(guó)家旅游局，原國(guó)家旅游局高度重視。按照：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)這件事的處罰應(yīng)該是

A.吊銷(xiāo)李某導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

B.對(duì)李某暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月;對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

C.吊銷(xiāo)李某導(dǎo)游證并予以公告，對(duì)李某所在旅行社警告

D.對(duì)李某責(zé)令改正，對(duì)李某所在旅行社警告

11.

第31題導(dǎo)游安排游客在非指定商店購(gòu)物，所購(gòu)物品為假冒偽劣的，（）。

A.旅行社應(yīng)賠償游客全部損失B.導(dǎo)游應(yīng)賠償游客全部損失C.旅行社應(yīng)返還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)D.導(dǎo)游應(yīng)被扣500元～1萬(wàn)元罰款

12.我國(guó)對(duì)外政策的基本立足點(diǎn)是

A.加強(qiáng)同第三世界國(guó)家的團(tuán)結(jié)與合作B.加強(qiáng)和改善同發(fā)達(dá)國(guó)家的關(guān)系C.共同發(fā)展D.平等互利

13.中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專(zhuān)題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是黨的（）。

A.十八屆三中全會(huì)B.十八屆四中全會(huì)C.十八屆五中全會(huì)D.十八屆六中全會(huì)

14.旅游從業(yè)人員的良好素質(zhì)是德、智、體、美全面發(fā)展的統(tǒng)一，其中()是素質(zhì)中第一位的。

A.德B.智C.體D.美

15.

第38題不屬?lài)?guó)內(nèi)旅行社設(shè)立必備條件的是（）。

A.足夠的營(yíng)業(yè)用房B.傳真機(jī)、直線電話、電子計(jì)算機(jī)等C.業(yè)務(wù)用汽車(chē)D.與旅游行政管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)

16.()是社會(huì)主義道德的基本原則，也是我國(guó)旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛(ài)國(guó)主義D.共產(chǎn)主義

17.甲電器銷(xiāo)售公司的安裝工人張某在為消費(fèi)者李某安裝空調(diào)的過(guò)程中，不慎從高處掉落安裝工具，將游客王某砸成重傷。張某是乙公司的勞務(wù)派遣人員，此前曾多次發(fā)生類(lèi)似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最終未換人。下列選項(xiàng)正確的是

A.對(duì)王某的賠償責(zé)任應(yīng)由張某承擔(dān)，李某承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

B.對(duì)王某的賠償責(zé)任應(yīng)由甲公司承擔(dān)，乙公司承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

C.甲公司與乙公司應(yīng)對(duì)王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.對(duì)王某的賠償責(zé)任承擔(dān)應(yīng)采用過(guò)錯(cuò)責(zé)任制

18.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正；拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.1000元以上2000元以下C.1000元以下D.1500元以下

19.一般來(lái)說(shuō)，旅行社向旅游者提交的旅游路線、報(bào)價(jià)單、媒體旅游廣告等均屬于（）。

A．要約

B．要約邀請(qǐng)

C．承諾

D．合同

20.實(shí)施《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》禁止的違法犯罪行為或者為違法犯罪分子提供條件的，由縣級(jí)公安部門(mén)沒(méi)收違法所得和非法財(cái)物，責(zé)令停業(yè)整頓

A.1個(gè)月至3個(gè)月B.3個(gè)月至5個(gè)月C.3個(gè)月至6個(gè)月D.1個(gè)月至6個(gè)月

21.

第

13

題

《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》規(guī)定，文物收藏單位之間借用文物的最長(zhǎng)期限不得超過(guò)（）。

22.鐵路旅客運(yùn)輸合同的基本憑證是（）。

A．行李票

B．包裹單

C．車(chē)票

D．貨物運(yùn)單

23.《旅游法》第九十六條規(guī)定，旅行社發(fā)生()的，旅游主管部門(mén)將責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款。

A.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的

B.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付勞動(dòng)報(bào)酬的

C.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付帶團(tuán)補(bǔ)貼的

D.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的

24.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的（）制度規(guī)范。A.人事、財(cái)務(wù)、咨詢(xún)、招徠B.管理、財(cái)務(wù)、招徠、咨詢(xún)C.財(cái)務(wù)、人事、招徠、接待D.人事、財(cái)務(wù)、管理、招徠

25.《旅游法》的基本原則不包括（）。

A.依法保護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者權(quán)利的原則

B.社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則

C.國(guó)家鼓勵(lì)全社會(huì)參與旅游業(yè)發(fā)展的原則

D.發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則

26.

第

45

題

實(shí)現(xiàn)《山東省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵取決于（）。

A.政府支持和資金投入B.市場(chǎng)和產(chǎn)品C.GDP的穩(wěn)步提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變D.規(guī)劃和市場(chǎng)

27.

第

22

題

經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者交易的基本原則中，________是商品經(jīng)濟(jì)的體制要求（）

A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則

28.下列()不屬于在自然保護(hù)區(qū)的緩沖區(qū)內(nèi)，禁止開(kāi)展的活動(dòng)。

A.旅游B.科學(xué)研究和觀測(cè)C.參觀考察D.繁殖珍稀、瀕危野生動(dòng)植物

29.旅行社在旅游行政管理部門(mén)使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門(mén)補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起()個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

A.3B.4C.5D.6

30.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將核定結(jié)果通知旅行社以及受害人;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與旅行社達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后()內(nèi)，履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。

A.10日B.10個(gè)工作日C.15日D.30個(gè)工作日

二、多選題(20題)31.應(yīng)當(dāng)由人大選舉產(chǎn)生的國(guó)家機(jī)關(guān)為()。

A.軍事機(jī)關(guān)B.審判機(jī)關(guān)C.檢察機(jī)關(guān)D.行政機(jī)關(guān)E.公安機(jī)關(guān)

32.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)具備的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所包括

A.擁有產(chǎn)權(quán)的營(yíng)業(yè)用房

B.租期不少于1年的營(yíng)業(yè)用房

C.營(yíng)業(yè)用房面積不得少于100平方米

D.營(yíng)業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足申請(qǐng)者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要

E.租期不少于2年的營(yíng)業(yè)用房

33.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行（）服務(wù)規(guī)范。

A.統(tǒng)一接待B.統(tǒng)一管理C.統(tǒng)一咨詢(xún)D.統(tǒng)一財(cái)務(wù)E.統(tǒng)一招徠

34.下列()屬于對(duì)旅館經(jīng)營(yíng)中的治安管理工作。

A.旅館必須設(shè)置治安保衛(wèi)組織或保安

B.旅館接待旅客住宿必須登記

C.旅館應(yīng)當(dāng)設(shè)置個(gè)人財(cái)物保管箱等設(shè)施設(shè)備

D.旅館應(yīng)該建立旅客遺留保管制度

E.旅館必須設(shè)置餐廳，為旅客提供免費(fèi)早餐

35.社會(huì)主義職業(yè)道德的特點(diǎn)是()．A.進(jìn)步性B.地域性C.崇高的目的性D.廣泛的適應(yīng)性

36.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，下列人員中不得頒發(fā)導(dǎo)游證的是()。

A.王某患精神障礙不能完全辨認(rèn)自己的行為

B.李某患病毒性肝炎未治愈

C.楊某因過(guò)失犯罪曾受過(guò)刑事處罰

D.陳某現(xiàn)年17歲在展覽館擔(dān)任專(zhuān)職講解員

37.

第

64

題

食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度對(duì)食品、食品添加劑中的（）危害進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

38.下列關(guān)于合同變更的描述正確的是

A.合同變更發(fā)生在合同成立之后到合同沒(méi)有完全履行乏前的期間

B.合同變更發(fā)生在合同成立之前的期間

C.合同變更是對(duì)已經(jīng)成立的合同內(nèi)容部分內(nèi)容的變更

D.合同變更是對(duì)已經(jīng)成立的合同內(nèi)容全部?jī)?nèi)容的變更

E.合同變更發(fā)生在合同完全履行之后

39.

第79題國(guó)家創(chuàng)建法律的方式是（）。

A.制定B.認(rèn)可C.頒布D.取消

40.

第

65

題

張某與旅行社簽訂北京三日游的合同，臨行前3小時(shí)張某單方面提出退團(tuán)要求，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，旅行社可以（）。

41.

第

54

題

鄧小平理論之所以成為馬克思主義在中國(guó)發(fā)展的新階段，是因?yàn)猷囆∑嚼碚摚ǎ?/p>

42.娛樂(lè)場(chǎng)所變更有關(guān)事項(xiàng)，未按照規(guī)定申請(qǐng)重新核發(fā)娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證的，由縣級(jí)人民政府文化主管部門(mén)

A.責(zé)令改正

B.給予警告

C.并處500元以下罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月

E.情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證

43.

第

61

題

下列適用于旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠償范圍的有（）。

44.

第65題代理行為具有以下法律特征（）。

A.代理行為必須是具有法律意義的行為

B.代理人必須是以被代理人的名義進(jìn)行活動(dòng)

C.代理人必須在被代理人授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立作出意思表示

D.代理行為產(chǎn)生的法律后果直接由被代理人承受

45.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者利益的一般形式是

A.立法保護(hù)B.行政保護(hù)C.社會(huì)監(jiān)督D.司法保護(hù)E.輿論保護(hù)

46.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，旅行社按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的（）等有關(guān)的證明和資料。A.時(shí)間B.地點(diǎn)C.性質(zhì)D.原因E.損失程度

47.下列屬于無(wú)效合同的是

A.行為人不具有相應(yīng)的行力能力所實(shí)施的合同

B.一方以欺詐、脅迫手段訂立的合同

C.違反法律的合同

D.違反社會(huì)公共利益的合同

E.因重大誤解訂立的合同

48.中國(guó)公民出境管理機(jī)關(guān)有

A.中國(guó)的外交代表機(jī)關(guān)B.公安部C.外交部D.港務(wù)監(jiān)督局E.戶(hù)籍部門(mén)

49.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告旅游行政管理部門(mén)；在境外發(fā)生的，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告（）。

A.中國(guó)駐該國(guó)大使館B.中國(guó)駐該國(guó)領(lǐng)事館C.當(dāng)?shù)鼐紻.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)E.當(dāng)?shù)芈眯猩?/p>

50.

第43題外商投資旅行社可以（）。

A.經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)B.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)C.經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)D.組織中國(guó)內(nèi)地游客赴港澳臺(tái)旅游

三、判斷題(20題)51.根據(jù)《文物保護(hù)法》，盜掘古墓葬構(gòu)成犯罪，應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。()

A.是B.否

52.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)可以適當(dāng)設(shè)立賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等建筑物。

A.是B.否

53.申請(qǐng)四星級(jí)以上的飯店，應(yīng)按級(jí)別原則逐級(jí)遞交申請(qǐng)資料。（）

A.是B.否

54.要約的內(nèi)容必須具體確定。

A.是B.否

55.設(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)元。（）

A.是B.否

56.我國(guó)導(dǎo)游證采用電子證件形式，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)制定格式標(biāo)準(zhǔn)，由各級(jí)旅游主管部門(mén)通過(guò)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。

A.是B.否

57.全國(guó)人民代表大會(huì)代表受原選舉單位的監(jiān)督，原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

58.依法治國(guó)、依法執(zhí)政、依法行政是一個(gè)內(nèi)在統(tǒng)一的有機(jī)整體，三者具有內(nèi)涵的統(tǒng)一性、目標(biāo)的一致性、成效的相關(guān)性，其中依法治國(guó)處于關(guān)鍵的支配性地位。

A.是B.否

59.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立登記之后，5個(gè)工作日之內(nèi)，持法定文件辦理備案登記。（）

A.是B.否

60.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件。

A.是B.否

61.如發(fā)生重大、特大安全事故，要及時(shí)向國(guó)家旅游行政管理部門(mén)報(bào)告。（）

A.是B.否

62.導(dǎo)游人員因違規(guī)累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審。（）A.是B.否

63.對(duì)于偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私等行為，可處5日以下拘留或者1000元以下罰款。（）

A.是B.否

64.導(dǎo)游人員資格證是取得導(dǎo)游證的必要前提，而取得導(dǎo)游人員資格證，就意味著必然取得導(dǎo)游證。()

A.是B.否

65.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。（）

A.是B.否

66.旅游行政管理部門(mén)對(duì)各類(lèi)旅行社及國(guó)際旅行社常駐地實(shí)行屬地管理。()

A.是B.否

67.導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，可被扣除6分。（）

A.是B.否

68.

第

80

題

導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機(jī)關(guān)可以是各級(jí)地方旅游行政管理部門(mén)。（）

A.是B.否

69.

第

78

題

在軍控和裁軍方面，中國(guó)歷來(lái)主張全面禁止和徹底銷(xiāo)毀核武器。

A.是B.否

70.因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任、刑事責(zé)任，侵權(quán)人的財(cái)產(chǎn)不足以支付的，先承擔(dān)刑事責(zé)任。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

我國(guó)的改革是涉及_____、______、_______等方面的全面改革，改革的目的就是促進(jìn)______的發(fā)展和_______的全面進(jìn)步。

72.

第

1

題

旅游安全管理工作實(shí)行“（）、（）”的方針。

73.

第

7

題

旅游投訴指（）、（）、（）為維護(hù)自身和他人旅游的合法權(quán)益，對(duì)損害其合法權(quán)益的（）和（），以書(shū)面或1：3頭形式向（）提出投訴，要求處理的行為。

74.

第

1

題

旅客要求辦理改乘手續(xù)實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出__________的請(qǐng)求。

75.

第

2

題

根據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定，《導(dǎo)游證》分為_(kāi)_____________和______________。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

77.l．簡(jiǎn)述旅游法的概念及其特征．

78.

第

83

題

在什么情況下，飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利？

六、案例分析題(2題)79.王某以暗示的方式向游客索要小費(fèi)的情形，應(yīng)受到()。

A.責(zé)令改正B.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款C.有違法所得的，沒(méi)收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告

80.導(dǎo)游員向游客索要小費(fèi)的行為，應(yīng)受到()的處罰。

A.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告D.扣8分

參考答案

1.B

2.D

3.B

4.D《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》第33條規(guī)定，事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬(wàn)元，對(duì)每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。故本題選D。

5.B

6.C《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第3條規(guī)定，具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試;經(jīng)考試合格的，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)或者國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。外籍華人不屬于中華人民共和國(guó)公民，因此本題選C。

7.A

8.B

9.B

10.A

11.AA

[解析]根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部門(mén)指定商購(gòu)物，所購(gòu)商品為假冒偽劣商品的，從旅行社交納的質(zhì)量保證金中賠償旅游者的全部損失。

12.A

13.B中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專(zhuān)題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是黨的十八屆四中全會(huì)。

14.A旅游從業(yè)人員的良好素質(zhì)是德、智、體、美的全面發(fā)展的統(tǒng)一，其標(biāo)準(zhǔn)是成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義旅游工作者?！暗隆笔撬刭|(zhì)中第一位的。

15.CC

[解析]業(yè)務(wù)用汽車(chē)是國(guó)際旅行社設(shè)立的條件之一。

16.B

17.B

18.A《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第21條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。

19.B

20.C

21.D

22.C

23.A

24.C第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的員工，訂立勞動(dòng)合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢(xún)服務(wù)規(guī)范。

25.A《旅游法》的基本原則：①發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則；②依法保護(hù)旅游者在旅游活動(dòng)中權(quán)利的原則；③社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則；④?chē)?guó)家鼓勵(lì)全社會(huì)參與旅游業(yè)發(fā)展的原則。

26.B

27.B

28.B

29.C旅行社在旅游行政管理部門(mén)使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門(mén)補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。所以選C。

30.A保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將核定結(jié)果通知旅行社以及受害人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與旅行社達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。

31.ADE

32.ABD

33.BCDE第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的員工，訂立勞動(dòng)合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢(xún)服務(wù)規(guī)范。

34.ABCD

35.ACD

36.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第5條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力；(2)患有傳染性疾病的；(3)受過(guò)刑事處罰，過(guò)失犯罪的除外；(4)被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的。所以該題選AB。

37.ABC

38.AC合同的變更;是指在合同成立以后至未履行或者未完全履行之前，當(dāng)事人經(jīng)過(guò)協(xié)議對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行部分修改和補(bǔ)充。故AC正確。

39.ABAB

[解析]題干問(wèn)的是法律的創(chuàng)建方式。

40.ABCD

41.ACDE

42.ABD

43.AB

44.ABCD

45.ABD

46.CDE

47.ABCD

48.ABCD

49.ABCD

50.ACAC

[解析]外資旅行社可以經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，但不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)和中國(guó)內(nèi)地游客赴港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù)。

51.Y

52.N

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.N

59.N設(shè)立社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立登記之后，3個(gè)工作日之內(nèi)，持法定文件辦理備案登記。

60.Y

61.Y

62.Y

63.N偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私。根據(jù)《治安管理處罰法》第42條規(guī)定，對(duì)此可處5日以下拘留或者500元以下罰款。

64.N導(dǎo)游人員資格證是取得導(dǎo)游證的必要前提，而取得導(dǎo)游人員資格證，并不意味著必然取得導(dǎo)游證。

65.N

66.Y

67.Y

68.N

69.Y

70.N

71.經(jīng)濟(jì)、政治、文化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)

72.安全第一預(yù)防為主

73.旅游者海外旅游商國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者旅游經(jīng)營(yíng)者有關(guān)服務(wù)單位旅游行政管理部門(mén)

74.變更合同

75.正式導(dǎo)游證臨時(shí)導(dǎo)游證

76.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅行社委派，不得