2021-2022年黑龍江省雙鴨山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)

2021-2022年黑龍江省雙鴨山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.隨著社會的進步和發(fā)展，兒童服務逐漸把（）納入自己的工作范圍。

A.兒童教育B.兒童需求C.兒童成長D.兒童發(fā)展

2.

3.

第

59

題

下列哪種形式不是政府資助社會服務機構經費的形式?（）

4.一個企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認為，這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動機。

A.公共關系B.社會聯(lián)誼C.自我利益D.市場營銷

5.

第

48

題

自決原則和知情同意（）。

6.

7.

第

38

題

最早把文化作為專門術語使用的是（）。

8.“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動，向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。

A.開始階段B.中期轉折階段C.后期成熟階段D.結束階段

9.高中生小紅在升入高三后，學習壓力倍增，經常擔心自己考不上理想的大學，食欲不佳，精神緊張，老師和家長都很為她擔心。為此學校社會工作者小娜為她實施了一系列幫助，通過談心聊天的方式減少小紅對于高考的緊張情緒，增加其自信；同時也針對性地為她提供學習上的幫助和輔導等。從社會工作要素的角度，下列關于該助人行為的說法正確的是（）。

A.小紅的家庭是小娜的服務對象

B.小紅是服務活動的主體

C.小娜實施的活動是助人活動的載體

D.小娜實施的行動體現(xiàn)了對小紅的主導性

10.為幫助新生盡快適應大學生活，社會工作者小馮開設了一個成長小組。在第三節(jié)小組活動中，組員小李因為不能接受別人對他的評價中途退出。在第四節(jié)小組活動中，組員之間出現(xiàn)了以下對話：組員甲：“上次小組活動中，小李生氣直接離開了，這次他又不來，我們又沒對他怎么樣，我覺得他有點過分?！苯M員乙：“是啊，我對他也很不滿意，他真有點莫名其妙。”組員丙：“對啊，他覺得自己被挑戰(zhàn)了，就直接離開，真的很差勁?！逼渌M員：（同聲附和，紛紛表達對小李的不滿）“是啊……”此時，小馮最適宜的做法是（）。

A.保持中立的態(tài)度，繼續(xù)傾聽其他組員表達對小李離開的不滿情緒

B.阻止組員討論小李離開的事，指出背后議論其他組員是不恰當?shù)?/p>

C.讓組員甲總結剛才大家對小李的看法，共同分析小李離開的原因

D.疏導組員因小李離開而產生的負面情緒，引導組員回歸小組議題

11.小云最近幾個月因為晚上做噩夢的原因一直精神狀態(tài)不佳，嚴重影響到了平時的正常工作和生活。對此社會工作者定期和小云見面會談，幫助小云分析夢境的內容和原因，以減輕小云的精神壓力和抑郁的情緒。社會工作者針對小云展開的會談類型是（）。

A.建立關系的會談B.收集資料的會談C.治療性會談D.咨詢會談

12.小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關系出現(xiàn)危機。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務，社會工作者應該（）。

A.探索小王童年時代的生活經驗和與家人的溝通情況

B.強調小王的認知和行為相互關聯(lián)，促進認知的改變

C.運用同感技巧表達關心，鼓勵小王改善與家人的關系

D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題

13.中學生小華在學校結交了幾位愛打游戲的同學，一放學就和他們去網(wǎng)吧，甚至晚上不回家并開始逃學。社會工作者小陳在了解情況后，分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學校兩個方面入手來幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論

14.某小組已經進入了中期轉折階段，在一次小組活動中，組員老張質疑社會工作者小李某些做法。說社會工作者總是偏袒小組中的女性成員，他對此感到非常不滿，老張的這一做法體現(xiàn)出了該階段小組成員的（）特征。

A.對小組有較強的認同感B.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理C.角色競爭中的沖突D.矛盾的心理與行為特征

15.

16.（）提出了結構式家庭治療模式。

A.A.羅杰斯B.林德曼C.班杜拉D.米紐秦

17.五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到了一家老年福利機構，擔任社會工作者，每天重復著兒乎不變的工作，應對著瑣碎繁雜的需求，隨著時間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機構主管為激勵小林，決定對其工作予以調整。下列內容屬于“工作再設計”的是（）。

A.拓展工作任務B.評估工作績效C.調整工作報酬D.改進工作關系

18.公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務的對象D.主管的部門

19.格蘭諾維特提出了人際連接的強度概念可以由互動時間多寡，對彼此的情緒強度、親密度和相互援助表現(xiàn)出來。下列對該概念的描述中說法正確的是（）。

A.“強連接”對自我的社會心理活動有重要作用

B.“強連接”是連接個人更廣泛的社會圈

C.個人從弱連接中更容易獲得表達性支持

D.個人從強連接則更容易獲得工具性支持

20.

第

43

題

在小組準備階段，工作者的主要任務是（）。

21.（）的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提。A.A.專業(yè)技巧B.專業(yè)方法C.專業(yè)理論D.專業(yè)價值觀

22.

23.在小組工作的結束階段，小組最明顯的特點是（）。

A.組員凝聚力大大增強B.對小組有較強的認同感C.對社會工作者的依賴性D.小組關系結構的弱化

24.在社會服務機構中，社會服務方案管理的核心是（）。

A.組織B.政策C.責任D.領導

25.

26.社會工作者小明發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有許多退休工人，因為剛剛離開工作崗位，不太適應在家中的生活，平時很少外出，也不愿與其他人交流。小明將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動的平臺，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)做一些力所能及的事情。這個小組屬于（）。

A.支持小組B.任務小組C.成長小組D.教育小組

27.

第

7

題

在社會工作者看來，人類行為是（）過程等內外因素綜合性相互作用的結果。

28.埃里克森的人類發(fā)展階段中，兒童中期的主要任務是（）

A.對周圍世界的信任超越不信任

B.學習重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超過自卑感

C.不斷嘗試新的事物，克服內疚，建立自信心

D.發(fā)展自我同一性

29.某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術培訓，而控制組沒有接受任何訓練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認為，技術培訓的效果為0.7分。這是（）。

A.單后測控制組設計B.前后測控制組設計C.準實驗設計D.非對等控制組設計

30.

第

14

題

（）是把具有同質性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題、經歷或經驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果。

二、多選題(20題)31.

32.小王結婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉換與沖突B.家庭關系的調適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經濟的危機

33.社會工作者在認知行為治療過程中扮演的角色主要是（）。

A.教育者B.協(xié)調者C.組織者D.評估者E.伙伴

34.下列選項中，對社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的評價，正確的是（）

A.可以營造良好的社區(qū)氣氛

B.對服務對象人性化的關懷

C.有助于提高居民的能力

D.調和不同利益群體的手段不足

E.民主參與導致的成本高而效率低

35.關于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務對象幼年時發(fā)生的事件

B.B指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.服務對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的

E.服務對象的認知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

36.某社會工作機構計劃進入某老舊小區(qū)開展綜合服務。在進入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認識自己，與社區(qū)建立良好的關系，社會工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，借此宣傳機構的服務

D.不定期出版工作簡報，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時發(fā)布動態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務對象

37.人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的主要職責有（）

A.促進就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.農民工權益維護工作D.促進慈善事業(yè)工作E.勞動保護工作

38.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務對象（）。A.了解自己的情緒反應方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經歷

E.了解周圍人對自己的影響

39.社會服務機構開展公共關系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構的人力、財力和物力資源

40.關于團體督導的優(yōu)點，下列說法正確的是（）

A.可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點

B.被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案

C.節(jié)省時間、經費和專業(yè)人力

D.可以提供機會進行充分的角色扮演

E.對每一位被督導者的個案服務，具有較高的隱秘性

41.下面幾項理解人類行為與社會環(huán)境之間的復雜關系的說法中，正確的是（）。

A.個體行為要適應環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人行為

C.人類行為能夠改變社會環(huán)境

D.社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些

E.人類行為對社會環(huán)境的影響要大一些

42.

43.社區(qū)工作在準備階段的工作要求包括（）。

A.了解社區(qū)的主要情況

B.確定主要任務和行動方案

C.明確主要目標和制訂計劃

D.確定介入策略和工作方法

E.社會服務機構做好自己的準備

44.

45.某社區(qū)多年存在停車混亂的問題，大部分居民對此意見很大，多次要求社區(qū)居委會予以解決，經與部分居民骨干商議，居委會準備發(fā)動居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經社會工作者小郭單獨負責動員居民參與這次大會，在這種情況下，小郭可以采用的適當動員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對居民骨干進行家訪C.在小區(qū)門口設置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準備小禮物吸引居民

46.

47.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據(jù)“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則，小于選擇的介入行動應包括（）。

A.促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座

48.關于社區(qū)工作的實踐原則，下列說法錯誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標既是社區(qū)工作的實踐原則，也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會工作者應重點關注個別目標的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應不引導居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標

E.社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應該是民主和理性的

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.馬爾科姆·佩恩根據(jù)不同理論背后的本體論和認識論特征，將社會工作理論劃分為（）。

A.實證主義理論B.精神分析理論C.后現(xiàn)代主義理論D.人本主義理論E.存在主義理論

52.

第

90

題

對于老年人，社會工作應該（）。

53.

第

97

題

小組中期，社會工作者的介入焦點就是幫助組員對自己和他人有更清楚的認識。主要包括（）。

54.

第

71

題

社會性需要包括（）。

55.

第

96

題

無結構式訪問是社會工作定性研究的重要方法，常用的方法包括（）。

56.

第

80

題

任務中心模式認為，高效的服務介入必須符合介入目標清晰、（）等幾個方面的要求。

57.問題是問卷的核心所在，有（）幾種類型。

A.A.態(tài)度B.評估C.行為D.能力E.狀態(tài)

58.

第

90

題

團體督導的不足主要有（）。

59.

第

67

題

36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務包括（）。

60.

第87題

從服務對象和社會兩個層面來說，社會工作的目標包括（）。

參考答案

1.D【答案】D

\n【解析】《聯(lián)合國兒童保護公約》規(guī)定，要使兒童免于饑餓和威脅，要從兒童權益、兒童成長和兒童發(fā)展的角度來看待有關兒童的行為。隨著社會的進步和發(fā)展，兒童服務逐漸把兒童發(fā)展納入自己的工作范圍。

\n

2.E

3.C

4.D企業(yè)捐款的動機可以歸納為：（1）市場營銷。（2）公共關系。（3）自我利益。（4）稅法策略。（5）社會聯(lián)誼（俱樂部）。其中，市場營銷是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。故選D。

5.A

6.C

7.E

8.C根據(jù)小組的特點，社會工作者在各階段的任務為：A，開始階段主要幫助小組組員之間建立信任關系；B，中期轉折階段主要處理小組沖突；C，后期成熟階段重點在于協(xié)助組員解決問題；D，結束階段主要處理好組員的離別情緒。

9.C

10.D根據(jù)題干可知，小組處于中期轉折階段，此時小組的問題是由于一名組員的退出引起其他組員的討論，小組組員的討論主題已經偏離，此時社工的做法應是對因組員的離開而造成的其他組員的負面情緒進行疏導，同時可以引導組員將討論的主題回歸到小組的主題中。故應選D。

11.C個案會談由多種不同的分類，根據(jù)會談的目的和功能，可以把個案會談分為建立關系的會談、收集資料的會談、診斷性會談、治療性會談和一般性咨詢會談五種類型。治療性會談的主要目的是，幫助社會工作者針對服務對象的困擾施加有目的的影響，從而促使服務對象發(fā)生積極的改變。題中，社會工作者定期和小云見面會談，幫助小云分析夢境的內容和原因，以減輕小云的精神壓力和抑郁的情緒，屬于治療性會談。

12.D此理論認為，服務對象的問題來自于系統(tǒng)，而不是單純的個人問題。所以，針對小王的情況，社會工作者可以了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題，通過改善他的系統(tǒng)，解決他的問題。

13.C從系統(tǒng)理論的觀點來看，人都生活在系統(tǒng)之中，但是一個人能否與期所生活的系統(tǒng)形成積極的互動關系，則直接決定著一個人的生活狀態(tài)。社會工作者的任務在于發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的有利和不利因素，調整人和環(huán)境的關系。

14.C本題考查的是小組工作的中期轉折階段的組員特征，主要有：對小組具有較強的認同感，互動中的抗拒與防衛(wèi)心理，以及角色競爭中的沖突。其中角色競爭中的沖突是指隨著熟悉程度的增加，一些組員希望更真實地表達自己不同的意見和分歧，有時也會對別人批評和指責。同時隨著自我意識和權力意識的增強，一些組員可能會通過權力競爭來爭取自己在小組中的位置。為了競爭，有些組員可能會出現(xiàn)攻擊性語言和行為。在這種情況下，有些組員可能因感受不到安全和滿足，就會在這個階段退出。此外，有的組員會自滿于自己在小組中的角色，挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質疑，表現(xiàn)岀不配合的態(tài)度。故本題答案為C。

15.C\r\n

16.D20世紀60年代初，米紐秦總結自己的實際輔導經驗提出結構式家庭治療法。

17.A“工作再設計”就是通過對工作進行重新調整和再設計使工作更加有趣并富有挑戰(zhàn)性，以此增強員工的工作滿意度，激發(fā)工作熱情，提高工作效率。

18.B

19.A

20.A

21.D社會工作專業(yè)價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀，它是社會工作者專業(yè)共同體內部的一種總體的價值偏好，代表著整個專業(yè)團體內部對社會正義、服務、個人價值與尊嚴、人類關系重要性、社會團結等的一般看法以及對專業(yè)活動標準的認定。專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提，也是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標志。

22.B

23.D在小組工作的結束階段，小組最明顯的特點是組員情緒和小組結構的變化。主要表現(xiàn)為濃重的離別情緒和小組關系結構的弱化。AB兩項屬于中期轉折階段組員的特征；C項屬于小組工作開始階段組員的特征。

24.D在社會服務機構中，領導是社會服務方案管理的核心，但領導的實際任務會因管理者在機構中的職位（崗位）不同而存在差異。

25.A

26.A支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。

27.C

28.B兒童中期的主要任務是學習重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超過自卑感。故B正確。A屬于嬰兒期的主要任務；C屬于兒童早期；D屬于青少年期。

29.A

30.B主要考查支持小組的定義。

31.ABE

32.ABCD家庭由不同的成員組成，每個成員之間相互影響，形成一個組織化的系統(tǒng)。家庭作為一個整體具有單個家庭成員所不具有的性質，表現(xiàn)為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產生角色的轉換與沖突；家庭關系不和諧，需要進行調適；小王夫妻在面對沖突時爭吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

33.AE

34.ACDE本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的評價。這一模式有以下優(yōu)點：①營造良好的社區(qū)氣氛。②提高居民的能力。③推進社區(qū)民主。④切合中國傳統(tǒng)。缺陷：①無法解決整體資源分配不均及制度不合理產生的社區(qū)問題。②調和不同利益群體的手段不足。③民主參與導致的成本高而效率低。所以本題選ACDE。

35.BCEABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。通常認為，服務對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的，但理性情緒治療模式指出，服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象信念的影響。

36.ACDE

37.ABCE人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能：1．人力資源和社會保障規(guī)劃工作；2．促進就業(yè)工作；3．城鄉(xiāng)社會保障工作；4．勞動保護工作；5．農民工權益維護工作。

38.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務對象正確了解和分析自己內心的反應方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己以往經歷，例如，幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導。

39.ABDE特別活動是指機構根據(jù)機構本身和服務對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機構的形象；②舉辦活動的時間；③服務對象的興趣和需要；④機構的人力、財力和物力資源。

40.ABCD團體督導的優(yōu)點有：一是對每一名被督導者的服務個案都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞，而各種不同的觀點可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點；二是被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案，可以有機會聆聽、分享和學習其他被督導同事處理各種服務對象問題時的工作經驗；三是團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演；四是節(jié)省時間、經費和專業(yè)人力。

41.ABCD

42.DE\r\n

43.BDE社區(qū)工作準備階段的工作要求包括：①確定主要任務和行動方案；②確定介入策略和工作方法；③社會服務機構做好自己的準備，包括人員、資金、支持體系等。故選BDE。

44.A