常州云海琴行有限公司售后服務(wù)制度

常州海琴有限司售服務(wù)制度維修人員度售后服務(wù)12345678

于60最大努力為顧客服務(wù)好

9123456789

確有突發(fā)事件或?qū)嶋H困戴工作證態(tài)度熱情、、出電子琴、1

2345678

售后服務(wù)部內(nèi)勤制度1234

56

送貨人員度123456789

嚴(yán)送人在目行統(tǒng)外琴兼，經(jīng)現(xiàn)嚴(yán)肅理必優(yōu)保公所售品送時(shí)。明原因后公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。

將樂器放至指定位置用光亮劑和全棉毛巾將樂器擦拭干凈，一旦顧客二次二次整個服務(wù)過程都要用禮貌的語言與顧客交流，常州云海琴行有限公司售后服務(wù)部收費(fèi)準(zhǔn)常州云海琴行有限公司2010-11-2316:37:28作者adm來:文字大小:[大]中][小]云海琴行以“云海讓音樂更完美”為企業(yè)經(jīng)營宗旨，努力做到售前售后服務(wù)，被評為中國鋼琴協(xié)會消費(fèi)者信的過單位。鋼維價(jià)表

一調(diào)費(fèi)不含料）鋼琴品名立式鋼琴三角鋼琴

鋼琴類別普通型演奏型

價(jià)格150-300次300-500次500-800次二易零更(修收標(biāo)合計(jì)費(fèi)用＝人工費(fèi)＋材料費(fèi)三立鋼其維、護(hù)費(fèi)準(zhǔn)1、整音150-300元每調(diào)試手:100-150/每次。2、踏腳機(jī)械系統(tǒng)調(diào)整:元每擊弦械系統(tǒng)調(diào):100-150元每。四大中范，括面漆新補(bǔ)漆，價(jià)面。管維價(jià)表備：1、合計(jì)維修費(fèi)用＝維修費(fèi)（保費(fèi)+料費(fèi)2、保修期內(nèi)零件及主體人為損、缺少零部件，應(yīng)予收費(fèi)3、特殊規(guī)格零部件制作，按工加材料計(jì)價(jià)4、管樂器結(jié)構(gòu)復(fù)雜、需整形應(yīng)工時(shí)計(jì)價(jià)（每小時(shí)25元）5、一般修理期為一周、如特需急、按正常收費(fèi)加收40%6、享受本部保修期為45天（同一故障減半收工費(fèi)）

您在購買日起的保證期內(nèi)（一年），可以憑保修證和本公司的購買發(fā)票來維修中心進(jìn)行維修。保修及維修的范圍規(guī)定參照如下：一、修期內(nèi)如是在正常的使用狀態(tài)下（在使用說明書注意項(xiàng)中的使用狀態(tài)下）發(fā)生故障，并確為是廠家生產(chǎn)質(zhì)量問題引起時(shí)提供免費(fèi)維修。二、保修期內(nèi)發(fā)生故障時(shí)，請出示商品保修證和發(fā)票進(jìn)行免費(fèi)維修。三、在下列情況下，即使在保修期內(nèi)也要收費(fèi)修理。1.沒有出示保修證和購買發(fā)票時(shí)2.使用不當(dāng)、因不當(dāng)修理或改造起的故障、損傷時(shí)。3.購買后因移動、運(yùn)輸、落地等起故障、損傷時(shí)。4.因火災(zāi)、地震、為災(zāi)、雷擊及他自然災(zāi)害、公害、鼠害、鹽害等引起故障、損傷時(shí)。5.因時(shí)間變遷或酸化反應(yīng)等引起器涂漆面和金屬面出現(xiàn)自然褪色、變色時(shí)。6.因過公潮濕、干燥而引起故障損傷時(shí)。7.更換消耗品（墊子、軟木、毛、簧片