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文檔簡介

競聘店長演講稿范文敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參與這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我信任,在公司公允,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和實(shí)力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的主動面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實(shí)力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的看法和熬煉自己的實(shí)力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的選擇。

我的競聘崗位是:xx店的店長。

20xx年的門店,通過管理年的磨練,各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同協(xié)作協(xié)作下。精彩完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點(diǎn)、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解相識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互協(xié)作團(tuán)結(jié)凝合力不夠大,常常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場狀況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落??蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務(wù)來維護(hù)、支撐的話,只是一時的勝利,短暫的甜頭。對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿足度和門店整體的生動化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,也會影響到業(yè)績提升。

我認(rèn)為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:

1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:

我從20xx年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的熬煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對機(jī)電市場的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價格的熟識,加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí),對公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有肯定的相識和提高。

2、自身?xiàng)l件方面:

我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及平安放在第一位,為公司創(chuàng)建最大效益為目標(biāo),識大體,顧大局對公司應(yīng)具有肯定的忠誠度。幫助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,聽從上級的支配,全力以赴做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)仔細(xì)真做事,開快樂心生活。自己一貫注意個人品德素養(yǎng)的培育,努力做到敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。

3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面:

主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的特長、忽視別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些指責(zé)、多一點(diǎn)提示、少一些爭論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的主動性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起許久堅(jiān)固的同事情意,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的勝利才是我們的勝利。只有部屬的支持才有勝利的店長。

4、在培訓(xùn)新員工成長方面:

我覺得門店是公司培訓(xùn)與熬煉新員工的基地。作為店長我必需擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培育而來的,所以,我平常只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事相互溝通、親密溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品學(xué)問,銷售技巧、與客戶溝通的閱歷,輸入貫穿到每個新人身上。讓新員工快速成長為公司有用的人才。

以上是對內(nèi)須要做到的幾點(diǎn),對外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:

我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培育,真正和客戶做摯友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。依據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調(diào)動每位員工的銷售主動性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務(wù)。向上門客戶以熱忱接待、細(xì)致傾聽、介紹產(chǎn)品時耐性解答、仔細(xì)講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加信任我們的專業(yè)水平和實(shí)力??蛻羲P(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益狀況下,盡可能滿意客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應(yīng)、有

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