做工作計劃的目的

2/2做工作計劃的目的篇一：工作計劃及目標(biāo)

工作計劃

根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)及管理上提出的要求，結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責(zé)，結(jié)合自身對于行政人事部工作的了解，從初到崗的適應(yīng)與融入、到階段性工作的開展，分三部分：從初到崗、階段性工作開展（人力資源管理部分、行政后勤管理部分）進行工作規(guī)劃。

第一步分適應(yīng)與工作（新到崗的初步工作）

工作思路

對于新崗位，首要的是縮短磨合期，了解行業(yè)特性，結(jié)合自身知識、工作經(jīng)驗，盡快進入角色。構(gòu)建完整的企業(yè)構(gòu)架，為更好的為各部門之間的運行協(xié)調(diào)，為中高層更好的明白和執(zhí)行自身崗位職責(zé)。了解企業(yè)對于行政人事管理工作目標(biāo)、要求，熟悉企業(yè)工作流程；調(diào)研分析行政人事工作，根據(jù)公司目標(biāo)、部門年度計劃做好協(xié)調(diào)及完成；完善工作中的不足，按企業(yè)發(fā)展需求進行工作規(guī)劃補充完善；從最簡單的事做起，做好后續(xù)工作的鋪墊；

做好日常檢查，完成行政、人事事物性工作指導(dǎo)檢查。

一、具體計劃

（一）、熟悉崗位，盤點工作

1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，部門工作目標(biāo)及企業(yè)高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）。

2、熟悉工作流程中各節(jié)點人員（包括管理人員、主要責(zé)任人）；

3、安排時間與部門內(nèi)部人員溝通，了解各項工作的開展情況；

4、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀（人力盤點、查看年度人力規(guī)劃）；

A、各項人事事物的辦理流程

B、人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況

C、用人、留人政策及具體做法

D、教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實施狀況

E、人力資源基礎(chǔ)及增建情況（薪酬、績效、員工關(guān)系）F、各項規(guī)章制度的實用性和落實情況

（二）進入角色，尋找工作切入點

1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù)；

2、評估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同時，思考工作拓展與開拓；

3、加強溝通，了解并及時完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。

*適應(yīng)企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化引導(dǎo)進行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。

（三）制定正常工作流程、抓好日常例行工作

1、依據(jù)（一）、（二）工作了解、分析、溝通，在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。

2、逐項制訂整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結(jié)合工作需求，制訂相關(guān)的實施方案。

3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃。

4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進行優(yōu)化，將工作計劃分工落實。

5、對各項工作的落實進度和準(zhǔn)確性進行跟蹤、督導(dǎo)。

*行政、人事部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門，也是服務(wù)性部門，完善自己的工作、完善部門工作。

（四）不斷改善優(yōu)化工作，固化工作方法與技巧

1、融入企業(yè)文化、團結(jié)團隊成員，在提高團隊工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法；

2、加強溝通，了解團隊成員日常工作，對于不足進行輔導(dǎo)；

3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程，形成相關(guān)的方法與制度。

第二部分：人力資源管理

一、總體思路

根據(jù)企業(yè)運營要求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于行政人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢前提下，規(guī)劃行政人事工作工作總體目標(biāo)：

1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)、每個崗位職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、進行企業(yè)各部門各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供刻學(xué)依據(jù)。

3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。

4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度，并以培訓(xùn)帶動企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。

5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。

6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

二、具體工作規(guī)劃

（一）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則，優(yōu)化工作流程，節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證企業(yè)的運營在既有的組織結(jié)構(gòu)中運營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

（二）職位工作分析

職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

（三）薪酬管理

以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù)，結(jié)合績效考核制度，以績效與薪酬相掛鉤，確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運營發(fā)展需求，進行行業(yè)薪酬調(diào)查，為人才的引進、留用提供薪酬管理依據(jù)，制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。

（四）企業(yè)文化的塑造

是一個長久持續(xù)性的發(fā)展問題，在一個企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠性的眼光來看，從目前企業(yè)的自身條件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠。企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點：

1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，

此建議如通過，爭在14年第2季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在14年第2季度內(nèi)完成此項工作。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

（五）員工培訓(xùn)與開發(fā)

員工培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。第三部分：行政及后勤保障（進入掌控計劃期的行政后勤工作）

一、總體思路

根據(jù)行政工作特點，確保企業(yè)的運營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個方面工作：

1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ)，抓好規(guī)章制度的落實、進行工作流程的督查、企業(yè)會議事項的跟進，節(jié)約成本，完善流程，提高行政事務(wù)管理的工作效率。

2、以服務(wù)為中心，做好后勤保障，為企業(yè)正常運營提供服務(wù)保障。

3、加大企業(yè)文化宣傳，增強員工凝聚力、向心力

具體工作計劃

（一）行政事務(wù)管理

1、行政事務(wù)性工作繁雜，做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動性，對于制度執(zhí)行的公正性及嚴肅性。

2、加強部門內(nèi)部管理，強化工作流程，提高工作效率

對于各項規(guī)章制度維護上，建立行政制度維護體系，加強對于各項規(guī)章制度的檢查力度，確保公司現(xiàn)行制度落到實處，確保執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)不走樣。

3、對于工作運營中流程進行優(yōu)化，工作不推諉扯皮，怎人明確到人，以優(yōu)化流程來提高效率。

（二）后勤保障

1、建立日常采購制度，加強采購監(jiān)督與費用控制，樹立成本意識。

2、固定資產(chǎn)盤查與保管，確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全，對企業(yè)各類資料、檔案進行分類存檔，確保資料完整性與安全性。

（三）溝通渠道建立

1、建立工作匯報制度。

2、建立工作計劃總結(jié)制度。

3、建立會務(wù)制度。

4、重點工作、事項調(diào)查制度。

5、員工訪談制度。

6、溝通渠道、方式多樣，關(guān)鍵是溝通不能流于形式，要確實以理順工作流程、落實工作制度、提高工作效率為著眼點；

7、在完善的制度，沒有執(zhí)行務(wù)強的人員去執(zhí)行，制度也只是廢紙一堆。

篇二：如何制定工作計劃時代光華的答案

單選題1.以下哪項不屬于工作計劃執(zhí)行過程中需要注意的要點?！藺

B

C

D勿想勿拖勿推勿過

正確答案：A

2.關(guān)于PDCA循環(huán)法則的說法，以下錯誤的是（）?！?/p>

A

B

C

D大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進，推動大循環(huán)推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“計劃”階段PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周就提高一步PDCA是綜合性循環(huán)，四個階段是相對的，不是截然分開的

正確答案：B

3.5W2H分析法中的中樞是指（）。√

A

B

C

DWhatWhoHowWhy

正確答案：D

4.在制訂工作計劃的流程里面，最常用的步驟分別是設(shè)定目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、把握真因、解決問題和（）?！?/p>

A

B

C

D執(zhí)行計劃評價及未來規(guī)劃檢查結(jié)果鞏固成果

正確答案：B

多選題

5.在做日常的工作計劃當(dāng)中，需要把握的要點是（）?！藺BC

D要用全面的方式列出所有要點，不可遺漏要用簡潔的方式整理關(guān)鍵要點和補充數(shù)據(jù)多角度思維、明確真因，但不需要補充數(shù)據(jù)每個步驟最多三項要點

正確答案：BD

6.PDCA循環(huán)法則中，P可以分解為（）?！?/p>

A

B

C

D發(fā)現(xiàn)問題分析問題把握真因解決問題

正確答案：ABCD

7.制定工作計劃的目的主要包括（）。√

A

B

C

D打發(fā)工作時間將目標(biāo)轉(zhuǎn)成日程表，轉(zhuǎn)換成每天的工作的行為關(guān)注的是實際的行動，在執(zhí)行過程中采用什么策略來應(yīng)對提供的是一個路線圖

正確答案：BCD

8.制定工作計劃常用的編寫格式是（）。√

A

B

C

DWord格式Excel格式PDF格式PPT格式

正確答案：ABD

9.PDCA循環(huán)法則的核心要素包括（）。√

ABCDPlan計劃，建立目標(biāo)和行動計劃Do執(zhí)行，組織實施制訂的計劃和措施Check檢查，檢查計劃的執(zhí)行情況Action處理，處理檢查結(jié)果，將成功經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化，避免失敗教訓(xùn)重現(xiàn)

正確答案：ABCD

10.制定工作計劃的工具有（）?！?/p>

A多杈樹法

BSWOT分析法

C剝洋蔥法

D5W2H分析法

正確答案：BD

11.運用5W2H分析問題、解決問題時，主要技巧包括（）?！?/p>

A簡化，將復(fù)雜的工作變簡單

B合并，把幾項工作合并起來

C改變，改變一下順序、方法

D取消，能不能取消某項工

正確答案：ABCD

判斷題

12.制訂工作計劃時，需按照自下而上的方法，對思路重新梳理。

正確

錯誤

正確答案：錯誤

13.目標(biāo)是明確的，計劃是變化的?！?/p>

正確

錯誤

正確答案：正確×

14.計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的支持系統(tǒng)，是描述使用可以運用的資源達到預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)的方法。√

正確

錯誤

正確答案：正確

15.PDCA循環(huán)法則的順序是不可以打亂的，必須遵循P→D→C→A的順序。√

正確

錯誤

正確答案：錯誤

篇三：如何制定部門工作計劃與工作目標(biāo)

一、工作計劃與工作目標(biāo)的重要性

1、指明方向，協(xié)調(diào)行動，提高工作效率。使得部門全體人員從“等事做”轉(zhuǎn)化為“找事做”，不等領(lǐng)導(dǎo)安排，按照自己或部門的工作目標(biāo)，提前制定工作計劃，明確要做的工作。

2、預(yù)測變化，少走彎路，化繁為簡，化難為易。對將要進行的工作進行步驟預(yù)測、時間預(yù)測、分工預(yù)測、資料預(yù)測，將一些“意料之外”的不可控因素轉(zhuǎn)化成“意料之中”的可控因素，制定出相應(yīng)對策和緊急預(yù)案，并在必要時對工作計劃進行調(diào)整，變被動為主動，化不利為有利，從而減少各種變化所帶來的沖擊。

3、分清輕重緩急，使部門運營處于受控狀態(tài)。工作計劃不單是將工作事件羅列，同時也是一次時間和人力資源的整體分配和控制，做工作計劃時可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。

4、計劃能力也是個人水平的體現(xiàn)。我們的工作是無形的，如果我們都不做計劃，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道，問題是必然會發(fā)生的。計劃是管理的首要職能，管理人員沒有計劃能力，也就沒有符合其崗位資格的能力。

二、制定計劃與目標(biāo)的方法

行先進企業(yè)學(xué)習(xí)的比較改善等，當(dāng)前部門內(nèi)存在的質(zhì)量環(huán)境安全設(shè)備成本交期員工士氣等方面的問題如球磨電機容易燒壞、球磨投錯料、釉水凹釉、客戶投訴多、降低工傷，提升進料檢驗的執(zhí)行控制等。

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4.1“縱向”目標(biāo)體系的整合

公司整體的目標(biāo)體系，首先必須由上而下，形成一個“縱向”的目標(biāo)體系。

目標(biāo)的體系化必須依序由上而下，即由公司目標(biāo)→部門目標(biāo)→單位目標(biāo)→小組目標(biāo)→個人目標(biāo)的順序來制定。每一個人的目標(biāo)，都是為了完成上級目標(biāo)。如果沒有上級的目標(biāo)，就無法制定個人的目標(biāo)。所以，這個關(guān)系變成“企業(yè)組織目標(biāo)→個人目標(biāo)”、“全體目標(biāo)→部分目標(biāo)”、“上級目標(biāo)→下屬目標(biāo)”。上級制定并向下屬公布自己的目標(biāo)，下屬根據(jù)上級的目標(biāo)與方針，制定各自的目標(biāo)。

4.2“橫向”目標(biāo)體系的整合

要發(fā)揮“1﹢1﹥2”的效果，就必須把企業(yè)全部資源整合成一個整體，部門之間互相支援與配合、加強溝通與協(xié)調(diào)，如要實現(xiàn)減少球磨投錯料，需要生管、