2021-2022年廣東省揭陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年廣東省揭陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列所述事故中，能夠按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理的事故為()。

A.一次事故造成10名旅游者死亡，經(jīng)濟(jì)損失10萬元

B.一次事故造成1名旅游者死亡，經(jīng)濟(jì)損失10萬元

C.一次事故造成經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上的

D.一次事故性質(zhì)特別惡劣，產(chǎn)生了重大的影響

2.國家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物()。

A.可以依法流通B.只能賣給國家文物收藏單位C.可以賣給外國人D.嚴(yán)禁流通

3.

第

11

題

加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意義說法不正確的是（）。

4.

第

34

題

實(shí)現(xiàn)我國和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提是（）。

5.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）元人民幣。

A.10萬B.20萬C.30萬D.50萬

6.

第5題申請(qǐng)人經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)后，應(yīng)當(dāng)在收到許可證（）個(gè)工作日內(nèi)，持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》向工商行政管理部門辦理開業(yè)登記。

A.60B.30C.90D.15

7.

8.為保護(hù)當(dāng)事人的利益，《合同法》規(guī)定，因重大誤解訂立的合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)

A.變更B.變更或撤銷C.撤銷D.宣布無效

9.

第

37

題

妨礙自然保護(hù)區(qū)管理人員執(zhí)行公務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，可依法追究（）。

10.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，受理申請(qǐng)的旅游主管部門予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)（）。

A.法人營業(yè)執(zhí)照B.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證C.稅務(wù)登記證D.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

11.

第6題旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向（）申請(qǐng)復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的旅游行政部門

B.作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政部門

C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級(jí)人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級(jí)人民政府

12.()，是上一級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)以決定方式指定下一級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對(duì)某一投訴案件行使管轄權(quán)。

A.移送管轄B.地域管轄C.指定管轄D.級(jí)別管轄

13.

第

24

題

重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘。經(jīng)濟(jì)損失在（）者。

A.1萬元人民幣以下

B.1萬元至10萬元（含10萬元）人民幣

C.10萬元至100萬元（含100萬元）人民幣

D.100萬元人民幣以上

14.造成多名旅游者輕傷且經(jīng)濟(jì)損失15萬元的旅游安全事故屬于()事故。

A.一般B.重大C.特大D.輕微

15.

第

31

題

我國《民用航空法》規(guī)定，因（），承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡B.途中顛簸造成乘客受傷C.乘客在飛機(jī)上被劫持者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

16.旅客黃先生投保了航空旅客意外傷害保險(xiǎn)，后來在國內(nèi)航空運(yùn)輸途中飛機(jī)因故墜毀，保險(xiǎn)公司向黃先生家屬賠付40萬人民幣。那么作為承運(yùn)人的航空公司應(yīng)就此賠付人民幣（）元。

A．0

B．20萬

C．40萬

D．60萬

17.我國于（）加入保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約。

A．1972年

B．1975年

C．1985年

D．1997年

18.

第

39

題

導(dǎo)游張某帶團(tuán)赴華東五市旅游，返程期間因餐標(biāo)問題與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自離團(tuán)返沈，造成該團(tuán)無人負(fù)責(zé)，對(duì)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由_______。

A.張某承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%力的違約金

B.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

D.旅游者也有過錯(cuò)，由旅游者與張某共同承擔(dān)

19.依法治國的主體是()。

A.黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民群眾B.中國共產(chǎn)黨C.工人，農(nóng)民D.所有公民

20.

第33題國內(nèi)旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本（）萬元，增交質(zhì)量保證金（）萬元。

A.10，50B.30，50C.15，5D.30，5

21.人民代表大會(huì)的實(shí)質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實(shí)行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前，人人平等

22.

第

46

題

發(fā)現(xiàn)重要文物，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)國務(wù)院文物行政管理部門，相關(guān)部門在接到報(bào)告后（）內(nèi)提出處理意見。

23.下列行為要被依法追究刑事責(zé)任的是（）。

A．造成自然保護(hù)區(qū)重大污染，損失i00萬元

B．未經(jīng)批準(zhǔn)在自然保護(hù)區(qū)開展旅游，贏利i00元

C．妨礙管理人員執(zhí)行公務(wù)

D．在自然保護(hù)區(qū)狩獵

24.

第36題高級(jí)導(dǎo)游員的評(píng)定工作每（）年組織一次。

A.2B.3C.4D.5

25.黨的基本路線的簡明概括是()。

A.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心B.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則C.一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)D.堅(jiān)持改革開放

26.

第

43

題

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證的有效期限為（），有效期滿后需繼續(xù)從事導(dǎo)游工作的，需辦理導(dǎo)游換證手續(xù)。

27.“十三五”時(shí)期，要進(jìn)一步強(qiáng)化政策對(duì)旅游業(yè)的扶持力度，將落實(shí)()納入各地政府議事日程，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位引導(dǎo)職工靈活安排休假時(shí)間、錯(cuò)峰休假。

A.鄉(xiāng)村旅游扶貧工程B.旅游創(chuàng)業(yè)就業(yè)計(jì)劃C.旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃D.職工帶薪休假制度

28.根據(jù)《旅游法》第29條規(guī)定，旅行社可以經(jīng)營（）。

A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、其他旅游業(yè)務(wù)

B.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)和其他旅游業(yè)務(wù)

C.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)

D.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)和其他旅游業(yè)務(wù)

29.

第

17

題

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級(jí)旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明文件。受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

30.在國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)國務(wù)院（）主管部門核準(zhǔn)。

A．文化

B．環(huán)境保護(hù)

C．建設(shè)

D．旅游

二、多選題(20題)31.

第

60

題

依照《食品衛(wèi)生法》，食品標(biāo)志的主要內(nèi)容包括了（）。

A.品名B.廠名C.外文標(biāo)志D.配方

32.

第

62

題

有下列（）情形之一的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金。

33.

第

58

題

樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)（）的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

A.發(fā)展觀念

B.經(jīng)濟(jì)增長方式

C.經(jīng)濟(jì)體制

D.政府職能

34.

35.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，減輕或免除行為人責(zé)任的事由包括

A.受害人故意或過失B.第三人原因C.防衛(wèi)過當(dāng)D.不可抗力E.緊急避險(xiǎn)過當(dāng)

36.導(dǎo)游人員有下列行為的（），根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證

B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

C.擅自變更接待計(jì)劃

D.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目

E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)

37.旅游合同生效后，履行地點(diǎn)不明確的履行規(guī)則有

A.給付貨幣的，按接受貨幣一方所在地履行

B.交付不動(dòng)產(chǎn)的，在接收不動(dòng)產(chǎn)一方的所在地履行

C.給付貨幣的，按交付貨幣一方所在地履行

D.交付不動(dòng)產(chǎn)的，在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行

E.以上履行規(guī)則均適用

38.

第57題下列哪些人員發(fā)生了傷害，將得到鐵路運(yùn)輸企業(yè)的賠償（）。

A.持有效車票乘車的B.乘車的免費(fèi)兒童C.朱買票的逃票者D.購買站臺(tái)票送客上車后無法下車的人員

39.導(dǎo)游高某與所帶旅游團(tuán)成員發(fā)生糾紛，一氣之下擅自離開旅游團(tuán)，造成該團(tuán)無人負(fù)責(zé)。根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)承擔(dān)。

A.旅游者滯留期間所支付的食宿費(fèi)

B.全團(tuán)付給導(dǎo)游的小費(fèi)的2倍

C.全部旅游費(fèi)用30%酌違約金

D.精神損失費(fèi)

E.旅游者親屬食宿費(fèi)

40.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定，表述正確的是()。

A.保證金必須為現(xiàn)金形式

B.保證金必須滿額

C.保證金繳納的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證

D.保證金的所有權(quán)及其在旅游行政管理部門管理期間產(chǎn)生的利息屬于旅行社所有

E.保證金可以是有價(jià)證券

41.符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有

A.參加導(dǎo)游人員資格考試并合格B.取得導(dǎo)游人員資格證書C.年滿18周歲D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同E.有刑事案件未解決的

42.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生丟失、短少、變質(zhì)、污染或者損害，承擔(dān)賠償責(zé)任，下列說法正確的是()。

A.辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)?，可按照?shí)際損失賠償，但最高不超過保價(jià)額

B.未辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)模磳?shí)際損失賠償，最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定賠償限額

C.托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿可以向保險(xiǎn)公司辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

D.不得以任何方式強(qiáng)迫辦理報(bào)價(jià)運(yùn)輸或者貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

43.依據(jù)我國《旅游法》規(guī)定，公益性的()等，除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放。

A.城市公園B.地質(zhì)公園C.博物館D.紀(jì)念館E.森林公園

44.下列屬于履行輔助人的旅游經(jīng)營者有

A.旅行社B.旅游飯店C.旅游景區(qū)D.旅游購物商店E.旅游購物街區(qū)

45.法律根據(jù)不_同的情況規(guī)定了賠償主體的選擇，正確的有()。

A.消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償

B.消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償

C.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償

D.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償

46.

第53題根據(jù)《民法通則》第36條規(guī)定法人的本質(zhì)特征包括（）。

A.依法成立B.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所D.能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

47.十八大以來，國內(nèi)外形勢變化和我國各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展都給我們提出了一個(gè)重大時(shí)代課題，這就是必須從理論和實(shí)踐結(jié)合上系統(tǒng)回答新時(shí)代()基本問題。

A.為何堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義

B.為何堅(jiān)持改革開放

C.堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國特色社會(huì)圭義

D.怎樣堅(jiān)持改革開放

E.怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義

48.可成為旅游投訴主體的為()。

A.有投訴者B.旅游者C.旅游從業(yè)人員D.有事實(shí)根據(jù)E.海外旅行商

49.

第73題下列人員可以參加導(dǎo)游資格證考試的是（）。

A.取得我國國籍的荷蘭人B.初中畢業(yè)的小李C.高中畢業(yè)后在家待業(yè)的小張D.頭腦靈活，但略有結(jié)巴的小王

50.消費(fèi)者或者其他人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向()要求賠償。

A.生產(chǎn)者B.銷售者C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.質(zhì)量檢查部門

三、判斷題(20題)51.食物中毒的特點(diǎn)是許多人同時(shí)發(fā)病，病狀相似，病情急，進(jìn)展快，有食用某種食物的歷史。（）

A.是B.否

52.從2002年5月1日起湖南在全省實(shí)行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。（）A.是B.否

53.《旅游法》規(guī)定，監(jiān)督檢查人員對(duì)在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)依法保密。（）

A.是B.否

54.導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)是一樣的。（）

A.是B.否

55.旅行社應(yīng)將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的副本和營業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營業(yè)場所的顯要位置．以備有關(guān)部門檢查和旅游者、其他企業(yè)識(shí)別．()

A.是B.否

56.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。

A.是B.否

57.《國內(nèi)水路運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定，旅客應(yīng)當(dāng)持有效憑證乘船，遵守乘船相關(guān)規(guī)定，自覺接受安全檢查。（）

A.是B.否

58.無民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。監(jiān)護(hù)人盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)減輕其侵權(quán)責(zé)任。

A.是B.否

59.中央軍委享有立法議案的提案權(quán)。（）

A.是B.否

60.對(duì)拒不參加年檢的旅行社，年檢主管機(jī)關(guān)可注銷其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

A.是B.否

61.為了鼓勵(lì)各地爭創(chuàng)優(yōu)秀旅游城市的積極性，浙江省旅游局星級(jí)飯店評(píng)級(jí)委員會(huì)進(jìn)一步下放星級(jí)飯店評(píng)定權(quán)限：市級(jí)優(yōu)秀旅游城市星級(jí)飯店評(píng)級(jí)委員直接評(píng)定三星級(jí)以下的飯店。（）

A.是B.否

62.消費(fèi)者組織是向消費(fèi)者提供信息咨詢，法律援助的營利性服務(wù)。()

A.是B.否

63.中國公民有未了結(jié)的民事案件，但是可以申請(qǐng)出境。

A.是B.否

64.旅游行政管理部門對(duì)各類旅行社及國際旅行社常駐地實(shí)行屬地管理。()

A.是B.否

65.我國的國家結(jié)構(gòu)形式是多民族國家。（）

A.是B.否

66.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的學(xué)歷條件，是參加導(dǎo)游資格考試時(shí)正在接受教育的程度，是最基本的受教育程度。

A.是B.否

67.在旅游市場監(jiān)管中，應(yīng)探索建立綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu)法律顧問、第三方評(píng)價(jià)等制度。（）

A.是B.否

68.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

A.是B.否

69.旅游合同由組團(tuán)社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

70.交易雙方法律地位平等，不得恃強(qiáng)凌弱，主要體現(xiàn)的是自愿原則。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________，____________”。

72.

第

9

題

旅行社申請(qǐng)經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù)的，適用__________的規(guī)定。

73.

第

12

題

1842年8月29日，中英兩國簽訂了

，它是中國近代史上外國侵略者強(qiáng)迫清朝廷簽訂的第一個(gè)不平等條約。

74.

第

4

題

旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個(gè)條件：一是（）；二是（）。

75.

第

8

題

我國公民道德建設(shè)要求在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“（）、（）、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。

五、簡答題(3題)76.

第

102

題

“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

77.

第

83

題

導(dǎo)游人員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么?

78.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是()。

A.旅行社B.導(dǎo)游人員C.旅行社和導(dǎo)游人員D.旅行社或?qū)в稳藛T

80.

參考答案

1.BB為重大事故，應(yīng)該按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理。故選B。

2.A根據(jù)我國《文物保護(hù)法》第50條的規(guī)定，國家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。所以選A。

3.D

4.B

5.B

6.AA

[解析]申請(qǐng)人經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)后，應(yīng)當(dāng)在收到許可證60個(gè)工作日內(nèi)，持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》向工商行政管理部門辦理開業(yè)登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并進(jìn)行稅務(wù)登記。

7.D

8.B《合同法》第五十四條規(guī)定：下列合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷：(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時(shí)顯失公平的。

9.D

10.B受理申請(qǐng)的旅游主管部門予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

11.BB

[解析]旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。

12.C主要考查指定管轄的概念。

13.C

14.B重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡，或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬至100萬(含10萬)元之間。

15.D

16.C

17.C

18.C

19.A

20.CC

[解析]國內(nèi)旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本15萬元，增交質(zhì)量保證金5萬元，國際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本75萬元，增交質(zhì)量保證金30萬元。

21.A

22.B

23.A

24.BB

[解析]高級(jí)導(dǎo)游員的評(píng)定工作每3年組織一次。

25.C

26.C

27.D

28.D根據(jù)《旅游法》第29條規(guī)定，旅行社可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù)：境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；出境旅游業(yè)務(wù)；邊境旅游業(yè)務(wù)；入境旅游業(yè)務(wù)；其他旅游業(yè)務(wù)。故選項(xiàng)D正確。

29.B

30.C

31.ABD

32.CD

33.ABCD

34.ABCDE

35.ABD

36.BCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的、擅自變更接待計(jì)劃的、擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

37.AD旅游合同生效后，履行地點(diǎn)不明確的履行規(guī)則有：給付貨幣的，按接受貨幣一方所在地履行;交付不動(dòng)產(chǎn)的，在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的，在履行義務(wù)一方所在地履行。所以該題選擇AD項(xiàng)。

38.ABABC項(xiàng)逃票者與D項(xiàng)持站臺(tái)票的人因?yàn)闆]有購買有效車票，故未與鐵路運(yùn)輸部門形成有效合同，因此發(fā)生意外事故，鐵路運(yùn)輸部門不承擔(dān)責(zé)任。

39.AC導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

40.ABCD

41.ABCD

42.ABCD鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生丟失、短少、變質(zhì)、污染或者損害，承擔(dān)賠償責(zé)任。托運(yùn)人或旅客根據(jù)自愿申請(qǐng)辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)?，可按照?shí)際損失賠償，但最高不超過保價(jià)額；未辦理保價(jià)運(yùn)輸承運(yùn)的，按照實(shí)際損失賠償，最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定賠償限額，但由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的故意或者重大過失造成損失的除外；托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿可以向保險(xiǎn)公司辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。托運(yùn)人不得以任何方式強(qiáng)迫辦理報(bào)價(jià)運(yùn)輸或者貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。故選ABCD。

43.ACD

44.BCDE履行輔助人，是指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。根據(jù)《旅游法》第111條規(guī)定，餐飲、住宿、娛樂等經(jīng)營者為旅游者提供服務(wù)，可能是旅游經(jīng)營者，也可能成為履行輔助人。

45.ABCD《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》根據(jù)不同情況規(guī)定了賠償主體及程序。(1)消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償；消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償；消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。(2)消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。(3)使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。(4)消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后，也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。(5)消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故選ABCD。

46.ABCD

47.CE

48.BCE

49.ACAC

[解析]B項(xiàng)初中畢業(yè)不符合學(xué)歷條件；D項(xiàng)略有結(jié)巴的小王不符合語言能力條件。

50.AB30．AB[解析]消費(fèi)者或者其他人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的可以向生產(chǎn)者或銷售者要求賠償，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或質(zhì)量檢查部門投訴，故正確答案為AB。

51.Y

52.Y

53.Y

54.N

55.N

56.Y

57.Y

58.N

59.Y

60.Y

61.Y

62.N×

[解析]消費(fèi)者組織是向消費(fèi)者提供信息咨詢和法律援助的非營利性組織。

63.N中國公民有下列情形之一的，不準(zhǔn)出境：(1)未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的;(2)被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的;(3)有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準(zhǔn)出境的;(4)因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰或者因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被