2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列選項(xiàng)中，不屬于由社區(qū)照顧的服務(wù)是（）

A.社區(qū)的老人庇護(hù)所B.社區(qū)志愿者的照顧服務(wù)C.服務(wù)對(duì)象的互助小組D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

2.

第

4

題

在定量研究和定性研究對(duì)于研究者與研究對(duì)象關(guān)系的處理上，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

3.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.方案規(guī)劃B.服務(wù)章程制定C.需求評(píng)估D.溝通協(xié)調(diào)

4.

第

36

題

（）即社會(huì)工作者設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受。

5.阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經(jīng)過(guò)近3年的努力，她的生活才恢復(fù)正常。幾個(gè)月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會(huì)提議，自己要開(kāi)辦一個(gè)為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理她們所面臨的問(wèn)題。本案例中，阿玲要開(kāi)辦的小組屬于（）。

A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.任務(wù)小組

6.

第

8

題

精神分析治療采用的基本方法是（）。

7.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會(huì)中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀（）的方面。

A.服務(wù)大眾B.踐行社會(huì)公正C.待人真誠(chéng)和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

8.

9.個(gè)案管理的核心任務(wù)是（），包括服務(wù)對(duì)象的需求、生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)，甚至個(gè)人偏好。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)的協(xié)調(diào)C.資源的整合D.服務(wù)的評(píng)估

10.

第

11

題

理論對(duì)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，其作用首先在于（）。

11.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，改善社區(qū)的問(wèn)題”是指社會(huì)工作者主要扮演了（）角色。

12.心理支持、情緒支持屬于（）。

A.表達(dá)性支持B.引導(dǎo)性支持C.工具性支持D.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持

13.

第

8

題

在發(fā)展模式中社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

14.生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對(duì)象置于生活環(huán)境中去解決問(wèn)題。下列說(shuō)法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是（）。

A.個(gè)人問(wèn)題的根源在于環(huán)境的壓迫

B.對(duì)個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的

C.個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系

D.個(gè)人對(duì)外在環(huán)境的錯(cuò)誤理解是問(wèn)題的根源

15.

16.

第

41

題

下列關(guān)于行動(dòng)研究論述錯(cuò)誤的是（）。

17.某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會(huì)適應(yīng)狀況，用問(wèn)卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問(wèn)卷

B.調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)卷時(shí)進(jìn)行深度訪(fǎng)問(wèn)

C.調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問(wèn)卷交給調(diào)查督導(dǎo)員

D.調(diào)查員可根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象的情況靈活調(diào)整問(wèn)卷的內(nèi)容

18.學(xué)校社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)所服務(wù)的小學(xué)里有高年級(jí)學(xué)生向低年級(jí)學(xué)生索要財(cái)物的現(xiàn)象。針對(duì)這一問(wèn)題，小王制訂了干預(yù)方案，其中屬于針對(duì)學(xué)校進(jìn)行的干預(yù)措施是（）。

A.糾正欺負(fù)者的攻擊行為

B.幫助學(xué)生家長(zhǎng)改變錯(cuò)誤的教育方式

C.提升受欺負(fù)兒童的自信心和社交技能

D.指導(dǎo)教師在班級(jí)內(nèi)開(kāi)展“反欺負(fù)行為”班會(huì)

19.

第

36

題

在認(rèn)知行為理論看來(lái)，要改變?nèi)说男袨椋鸵紫雀淖內(nèi)说模ǎ?/p>

20.

21.

第

36

題

（）是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)對(duì)公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專(zhuān)業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。

22.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會(huì)工作者求助，此時(shí)小林處于危機(jī)發(fā)展的（）階段。

A.危機(jī)B.解組C.恢復(fù)D.重組

23.

24.下列關(guān)于行動(dòng)研究，論述錯(cuò)誤的是（）。

A.行動(dòng)研究就是被研究者與問(wèn)題有關(guān)人的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

B.按照研究側(cè)重點(diǎn)分類(lèi)，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思三種類(lèi)型

C.根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以分成行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思和對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思等三類(lèi)

D.按照參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思等三種類(lèi)型

25.

26.小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂(lè)場(chǎng)所流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服務(wù)中，具有治療性功能的是（）。

A.改善家庭環(huán)境B.改善學(xué)校環(huán)境C.提供安置服務(wù)D.倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策

27.某城市低保家庭夫妻兩人均40歲，無(wú)固定收入來(lái)源，不定期外出打零工，根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，對(duì)其家庭經(jīng)濟(jì)狀況變化情況的復(fù)核時(shí)限一般為（）。

A.每年一次B.每半年一次C.每季度一次D.每月一次

28.

第

51

題

（）是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期。

29.

30.社會(huì)工作者小王在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿(mǎn)一年，中心的馬主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小王表示自己很苦惱，因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這時(shí)馬主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小王。

A.支持性B.教育性C.行政性D.咨詢(xún)性

二、多選題(20題)31.根據(jù)《職工帶薪年休假條例》，下列關(guān)于職工享受年休假天數(shù)的說(shuō)法，正確的有()。

A.小王，累計(jì)工作1年6個(gè)月，可享受年休假5天

B.小葉，累計(jì)工作9年6個(gè)月，可享受年休假5天

C.小田，累計(jì)工作12年5個(gè)月，可享受年休假10天

D.小周，累計(jì)工作18年2個(gè)月，可享受年休假15天

E.老徐。累計(jì)工作30年6個(gè)月，可享受年休假20天

32.家庭生活教育是我國(guó)家庭社會(huì)工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會(huì)教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會(huì)工作者在社區(qū)中開(kāi)展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

33.民政部在社會(huì)福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災(zāi)工作C.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作D.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作E.特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作

34.下列各項(xiàng)中，屬于純民間組織的機(jī)構(gòu)有（）。

A.北京慧靈B.協(xié)作者文化傳播中心C.深圳的鵬星社會(huì)工作服務(wù)社D.紅楓婦女熱線(xiàn)E.上海市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社

35.

36.地區(qū)發(fā)展模式有（）的特點(diǎn)。

A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題

B.通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)

D.特別重視居民的參與

E.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)社區(qū)工作方法→社區(qū)工作的主要模式→地區(qū)發(fā)展模式

37.當(dāng)服務(wù)計(jì)劃被批準(zhǔn)可以執(zhí)行后，必須先將服務(wù)方案的目標(biāo)分解成若干具有操作性的“執(zhí)行目標(biāo)”，執(zhí)行目標(biāo)需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，要考慮的問(wèn)題包括（）。

A.完成服務(wù)方案的重要活動(dòng)是什么

B.哪些重要活動(dòng)應(yīng)在何時(shí)開(kāi)始

C.哪些重要活動(dòng)應(yīng)在何時(shí)完成

D.誰(shuí)負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)活動(dòng)或任務(wù)

E.這項(xiàng)服務(wù)是否滿(mǎn)足政策的要求

38.某中學(xué)有許多學(xué)生上網(wǎng)成癮，經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧上網(wǎng)，不僅影響學(xué)習(xí)，而且還會(huì)與一些社會(huì)青年交往，學(xué)校三令五申也不管用。老師希望社會(huì)工作者能出面解決這個(gè)問(wèn)題。學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有（）

A.向有關(guān)部門(mén)反映網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題

B.在學(xué)生中開(kāi)展“社區(qū)適應(yīng)”為主題的小組輔導(dǎo)

C.去網(wǎng)吧責(zé)令經(jīng)營(yíng)者改正

D.對(duì)上網(wǎng)成癮學(xué)生的家長(zhǎng)開(kāi)展小組輔導(dǎo)

E.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學(xué)生建立分類(lèi)檔案

39.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作這對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)；同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月，到組員家中進(jìn)行家訪(fǎng)。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹(shù)立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

40.

41.定量研究中，確定研究問(wèn)題應(yīng)該遵循的原則是（）。

A.必要性B.適應(yīng)性C.創(chuàng)造性D.效益性E.可行性

42.督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小力自從接手小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)談及欣欣近來(lái)經(jīng)常遲到、不交作業(yè)、變得沉默寡言，并經(jīng)?？奁鼤r(shí)，小力憤怒地說(shuō)，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說(shuō)現(xiàn)在很怕看到欣欣無(wú)助的眼神，這使他想起自己的童年。而對(duì)小力的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有（）。

A.與小力分享自己處理類(lèi)似困境的經(jīng)驗(yàn)

B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小力暫時(shí)休假

C.鼓勵(lì)小力表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義

D.與小力一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小力更加了解自己

E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小力為欣欣提供服務(wù)

43.社會(huì)工作者在認(rèn)知行為治療過(guò)程中扮演的角色主要是（）。

A.教育者B.協(xié)調(diào)者C.組織者D.評(píng)估者E.伙伴

44.社會(huì)工作者小張?jiān)谂c某服務(wù)對(duì)象面談時(shí)，了解到他因?yàn)閹卓瓶荚嚥患案?，就認(rèn)為自己天生很笨。如果運(yùn)用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對(duì)象（）。

A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質(zhì)疑本身的不合理信念D.學(xué)習(xí)理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)

45.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

46.

47.小斌在老師和同學(xué)的眼中一直是聰明認(rèn)真的學(xué)生。但他最近在一些人的影響下，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)直線(xiàn)下滑。面對(duì)老師和家人失望的表情，小斌很苦惱，但自己就是無(wú)法戒掉網(wǎng)癮。學(xué)校社會(huì)工作者知道此事，想運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角的理論協(xié)助小斌解決問(wèn)題。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)（）。

A.分析小斌的早期成長(zhǎng)經(jīng)歷

B.看到小斌的優(yōu)勢(shì)

C.和小斌一起合作解決困難

D.改變小斌的錯(cuò)誤認(rèn)知

E.小斌學(xué)校和家庭都充滿(mǎn)著資源

48.服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我丈夫在家經(jīng)常對(duì)我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢(qián)養(yǎng)家，看不到我的價(jià)值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼！”下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒(méi)有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺(jué)得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭诳??！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來(lái)發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心。”

49.

50.與一般行政管理不同，社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問(wèn)題B.通過(guò)服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

92

題

個(gè)案工作的本質(zhì)是（）。

52.

第

82

題

認(rèn)知行為理論借用（）來(lái)認(rèn)識(shí)和改變?nèi)说男袨椤?/p>

53.運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問(wèn)題有（）。

A.社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)受助者與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷

B.社會(huì)環(huán)境中的障礙可能是導(dǎo)致個(gè)人問(wèn)題的重要因素

C.社會(huì)工作者要從系統(tǒng)的角度分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助不用從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)去看待和解決

E.必須與自然環(huán)境相適應(yīng)

54.

第

78

題

以下行為中，體現(xiàn)了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值“尊重”原則的是（）。

55.

第

94

題

社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是指（）。

56.

第

86

題

針對(duì)小組工作初期組員的特點(diǎn)，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)是（）。

57.

第

90

題

社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要工作是（）。

58.由于金融危機(jī)，小梅所在的公司倒閉了，小梅下崗后，面對(duì)社會(huì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)，感到壓力很大，情緒低落，并常常失眠，在找工作屢次碰壁后，覺(jué)得生活沒(méi)有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒(méi)有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會(huì)工作B.就業(yè)服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.心理健康服務(wù)E.社會(huì)救助

59.

第

75

題

家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關(guān)鍵因素之一，它可分為（）等變量。

60.

第

63

題

下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點(diǎn)說(shuō)法正確的是（）。

參考答案

1.A“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。A選項(xiàng)屬于在社區(qū)照顧的服務(wù)形式，故本題答案為A。

2.DD項(xiàng)的所述為定性研究的內(nèi)容。

3.B組織職能的志愿者人力資源管理包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。

4.B主要考查對(duì)同理心的理解。

5.C支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。題中，小組成員均為癌癥患者及因癌癥而死亡者的配偶，即小組成員具有共同性問(wèn)題，成立小組的目的在于幫助組員更好的解決問(wèn)題，屬于支持小組。

6.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

7.A服務(wù)大眾。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會(huì)中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個(gè)人利益為社會(huì)大眾提供專(zhuān)業(yè)的社會(huì)服務(wù)。

8.C

9.D

10.A理論對(duì)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，其作用首先在于幫助專(zhuān)業(yè)建立權(quán)威地位，取得在社會(huì)中的合法性。

11.D本題中社會(huì)工作者主要扮演了中介者的角色。

12.A工具性支持包括引導(dǎo)、協(xié)助、有形支持與解決問(wèn)題的行動(dòng)等；表達(dá)性支持包括心理支持、情緒支持、自尊支持、情感支持、認(rèn)可等。

13.A社會(huì)工作者在發(fā)展模式中扮演著支持者的角色。

14.C生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)之適應(yīng)力指?jìng)€(gè)人在與環(huán)境的交流過(guò)程中，個(gè)人與環(huán)境間相互影響和回應(yīng)以達(dá)到最佳調(diào)和度。從生態(tài)觀點(diǎn)看，適應(yīng)良好是二者間成功互惠的結(jié)果，而適應(yīng)不良則是個(gè)人的需求與環(huán)境所能提供的資源、社會(huì)支持之間無(wú)法匹配調(diào)和的結(jié)果。

15.E

16.E

17.B深度訪(fǎng)問(wèn)是訪(fǎng)問(wèn)的常用手段之一。深度訪(fǎng)問(wèn)是指研究者與研究對(duì)象間反復(fù)的面對(duì)面交往，借研究對(duì)象視角把握其用自己語(yǔ)言表達(dá)的生活、經(jīng)歷和狀況。深度訪(fǎng)問(wèn)通過(guò)研究者在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中與被訪(fǎng)者的互動(dòng)，可較深入地搜尋對(duì)象的特定經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)的主觀資料，體現(xiàn)個(gè)別化原則。

18.D

19.C

20.E\r\n

21.D

22.C

23.C

24.D

25.A

26.CABD均為預(yù)防性青少年社會(huì)工作。治療性青少年社會(huì)工作包括以下內(nèi)容：（1）提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長(zhǎng)；（2）提供被忽或虐待的青少年的保護(hù)服務(wù)；（3）提供安全保護(hù)、收容服務(wù)以及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)；（4）提供在身體、情緒、精神方面功能失調(diào)，以及社會(huì)人際適應(yīng)不良等方面的治療服務(wù)；（5）提供犯罪青少年以及過(guò)失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。

27.D考慮到低保家庭的各種情況不同，民政部政策規(guī)定：對(duì)城市“三無(wú)”人員和家庭成員中有重病、重殘人員且收入基本無(wú)變化的低保家庭，可每年復(fù)核一次。對(duì)短期內(nèi)家庭經(jīng)濟(jì)狀況和家庭成員基本情況相對(duì)穩(wěn)定的低保家庭，可每半年復(fù)核一次。對(duì)收入來(lái)源不固定、有勞動(dòng)能力和勞動(dòng)條件的低保家庭，原則上城市按月、農(nóng)村按季復(fù)核。

\r\n

28.A嬰幼兒階段是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期。

29.C

30.A由于社會(huì)工作的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者很容易承受過(guò)重的壓力和緊張。案例中，小王承受的壓力主要來(lái)自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力，如社區(qū)居民不了解社會(huì)工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，要不斷為專(zhuān)業(yè)解釋等等。因此，社會(huì)工作督導(dǎo)必須發(fā)揮其支持性功能，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能，平衡和安撫其工作情緒，緩解焦慮，增強(qiáng)其工作信念，提高工作效能，從而呈現(xiàn)出良好的工作表現(xiàn)。

31.ABC本題考查年休假的相關(guān)規(guī)定。職工累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天，因此A、B項(xiàng)正確；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天，因此C項(xiàng)正確；已滿(mǎn)20年的，年休假15天，因此E項(xiàng)錯(cuò)誤。（考點(diǎn)：年休假的相關(guān)規(guī)定）

32.BCE家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

33.ABCDE民政部在社會(huì)福利方面的職能有：優(yōu)撫安置工作、救災(zāi)工作、城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作。

34.ABD純民間組織，是完全依靠社會(huì)捐助和收費(fèi)服務(wù)支持的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，例如服務(wù)智障人士的“北京慧靈”、服務(wù)自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”、服務(wù)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”、服務(wù)婦女的“紅楓婦女熱線(xiàn)”以及一些地方成立的社會(huì)工作事務(wù)所等。

35.ABCD

36.ABCD

37.ABCD當(dāng)服務(wù)計(jì)劃被批準(zhǔn)可以執(zhí)行后，必須先將服務(wù)方案的目標(biāo)分解成若干具有可操作性的“執(zhí)行目標(biāo)”，執(zhí)行目標(biāo)需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，并充分考慮下列問(wèn)題：①完成服務(wù)方案的重要活動(dòng)是什么；②誰(shuí)負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)活動(dòng)或任務(wù)；③哪些重要的活動(dòng)應(yīng)在何時(shí)開(kāi)始、何時(shí)完成；④要完成每一項(xiàng)活動(dòng)所需要的基本資源是什么等。

38.ADE社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)決定其不具有強(qiáng)制權(quán)力，只能向政府部門(mén)提出建議．同時(shí)對(duì)學(xué)生開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。

39.BCE

40.ABCD

41.ACE定量研究中，確定研究問(wèn)題就是確定研究課題，應(yīng)該遵循三個(gè)原則，即：必要性、創(chuàng)造性、可行性。

42.ACD

43.AE

44.ABCDE項(xiàng)，打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，是結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的工作要點(diǎn)。

45.BCDE授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過(guò)程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：①授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來(lái)完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開(kāi)展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

46.BCDE

47.BCE優(yōu)勢(shì)視角理論認(rèn)為：①每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢(shì)的；②創(chuàng)傷、虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇；③與服務(wù)對(duì)象合作，可以最好地為服務(wù)對(duì)象服務(wù)；④所有的環(huán)境都充滿(mǎn)資源；⑤專(zhuān)業(yè)關(guān)系必須是真正平等合作的伙伴關(guān)系。BCE三項(xiàng)，社工看到小斌的優(yōu)勢(shì)，與他平等合作，并認(rèn)為小斌學(xué)校和家庭都充滿(mǎn)著資源，體現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)視角理論。

48.CE個(gè)案會(huì)談的技巧有