2021-2022年河南省鄭州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2021-2022年河南省鄭州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列不屬于旅行社設(shè)立條件的是()。

A.有固定的經(jīng)營場所B.有必要的營業(yè)設(shè)施C.不得少于30萬元人民幣D.進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名

2.

第

28

題

在湖南，根據(jù)《省食品衛(wèi)生規(guī)定》，由________負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易的食品衛(wèi)生管理工作。

A.工商行政管理部門B.衛(wèi)生行政管理部門C.省食品辦D.公安機(jī)關(guān)

3.交通主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的道路運輸管理工作。

A.縣級以上地方人民政府B.省級以上地方人民政府C.市級以上地方人民政府D.國務(wù)院

4.我國人民代表大會制度的實質(zhì)是（）。

A.少數(shù)服從多數(shù)B.集體行使職權(quán)C.國家的一切權(quán)力屬于人民D.在法律面前，人人平等

5.《旅行社條例實施細(xì)則》規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和（）服務(wù)規(guī)范。

A.統(tǒng)一人事B.統(tǒng)一經(jīng)費C.統(tǒng)一咨詢D.統(tǒng)一接待

6.由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者

A.只能要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任

B.只能要求地接社、履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任

C.只能要求組團(tuán)社、地接社、履行輔助人一方承擔(dān)賠償責(zé)任

D.可以要求組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任，也可以要求地接社、履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任

7.五項基本原則不包括（）。

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅持法律面前人人平等C.堅持人民民主專政D.堅持從中國實際出發(fā)

8.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的，扣()。

A.6分B.8分C.4分D.10分

9.

第

34

題

劉先生因家中有急事而臨時要求乘車，列車長同意其上車，已知劉先生從A市到B市運行區(qū)間的票價是88元，劉先生應(yīng)交（）票款。

10.國家對個體、私營等非公有制經(jīng)濟(jì)實行()。

A.保障、鞏固和發(fā)展B.鼓勵、指導(dǎo)和幫助其發(fā)展C.引導(dǎo)、監(jiān)督和管理D.通過法律和行政管理對其進(jìn)行制約

11.下列不屬于對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求的是

A.責(zé)任制度B.不限期治理制度C.申報登記制度D.超標(biāo)準(zhǔn)收費制度

12.旅行社可以將繳納保證金的有關(guān)憑證作為抵押或償還債務(wù)的憑證。()

A.正確B.錯誤

13.

第13題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者協(xié)會不得從事（）。

A.消費信息和咨詢服務(wù)B.支持消費者提起訴訟C.商品經(jīng)營和營利性服務(wù)D.調(diào)解服務(wù)

14.從十九大到二十大，是“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。第二個百年奮斗目標(biāo)是（）。

A.基本實現(xiàn)現(xiàn)代化

B.把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國

C.實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢

D.奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利

15.下列不屬于電子數(shù)據(jù)的民事證據(jù)的是

A.網(wǎng)上聊天記錄B.微博微信C.手機(jī)短信D.商標(biāo)圖案

16.下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是

A.15周歲的高中畢業(yè)生

B.已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒有同旅行社訂立勞動合同，也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某

C.得過肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同的21歲的趙某

D.已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某

17.

第

15

題

《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定：“國家實行全國統(tǒng)一的（）?！?/p>

A.導(dǎo)游人員資格考試制度B.導(dǎo)游人員資格證書制度C.導(dǎo)游人員資格考試考前培訓(xùn)制度D.導(dǎo)游人員等級考試制度

18.國務(wù)院（）行政主管部門主管全國林區(qū)內(nèi)野生植物和林區(qū)外珍貴野生樹木的監(jiān)督管理工作。

A.建設(shè)B.林業(yè)C.農(nóng)業(yè)D.旅游

19.

第26題訂立合同的當(dāng)事人一方向另一方發(fā)出的希望和他人訂立合同的表示是（）。

A.要約B.完全同意提議C.承諾D.要約邀請

20.

第

45

題

需要出售、收購國家二級保護(hù)野生動物及其產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）或其授權(quán)單位批準(zhǔn)。

21.為了加強(qiáng)旅游安全法規(guī)建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察工作，以下做法不正確的一項是

A.一定要制定和完善有關(guān)保證旅游安全的法律法規(guī)，做到事事有法可依

B.嚴(yán)格執(zhí)法，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究

C.大力倡導(dǎo)“釣魚執(zhí)法”

D.在全社會打造輿論，開展旅游安全的教育工作，提高人民的法律意識

22.旅游執(zhí)法人員玩忽職守、不按照規(guī)定隨意進(jìn)行扣分或處罰的，由（）給予行政處分。

A．上級旅游行政管理部門

B．省級旅游行政管理部門

C．國家旅游行政管理部門

D．本級旅游行政管理部門

23.我國法律規(guī)定，弄虛作假騙取簽證、停留居留證件等出境入境證件的，處()罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬元以下罰款。

A.2000元以上5000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬元以下

D.1000元以上1萬元以下

24.根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》規(guī)定，駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全公署的經(jīng)費由（）保障。

A.香港財政B.中央財政C.各省財政D.各市財政

25.《旅游法》施行酌時間是

A.2013年5月1日B.2013年10月1日C.2014年5月1日D.2014年10月1日

26.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，臨時導(dǎo)游證的有效期為（）。A.30天B.3個月C.6個月D.3年

27.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)報知有關(guān)部門批準(zhǔn)后可以進(jìn)行下列哪項活動?()

A.修墳立碑B.開荒C.舉辦大型游樂等活動D.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污

28.根據(jù)《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》，()可以申請評定星級。

A.準(zhǔn)備開業(yè)或試營業(yè)的飯店B.正式開業(yè)半年以上的飯店C.正式開業(yè)1年以上的飯店D.正式開業(yè)不滿2年的飯店

29.

第

35

題

導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，應(yīng)當(dāng)（）。

30.

第15題依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，（）主管全國風(fēng)景名勝區(qū)工作。

A.旅游局B.林業(yè)局C.文化部D.建設(shè)部

二、多選題(20題)31.旅行社設(shè)立的()，不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

A.辦事處B.服務(wù)網(wǎng)點C.分社D.聯(lián)絡(luò)處

32.

第

36

題

投訴狀應(yīng)記明的情況有（）。

A.投訴者的基本情況B.被投訴者的基本情況C.投訴請求事項的依據(jù)和理由D.被投訴者的過失和錯誤

33.在全國重點文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行（）等作業(yè)的，必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征得國務(wù)院文物行政部門的同意。

A.其他建設(shè)工程B.爆破C.鉆探D.取土E.挖掘

34.根據(jù)外國人所持簽證上標(biāo)明的字母“L”，我們可以判斷其來中國的事由是

A.來中國旅游B.來中國探親C.來中國定居D.來中國訪問、考察E.來中國講學(xué)

35.一般而言，飯店可以拒絕接待旅客的主要情形有

A.旅客已滿，無客房出租B.旅客自身狀態(tài)不適合住店C.旅客不遵守飯店規(guī)則D.旅客不講究衛(wèi)生E.旅客被飯店列為黑名單

36.我國風(fēng)景名勝區(qū)可以劃分為()。

A.市級風(fēng)景名勝區(qū)B.省、自治區(qū)、直轄市級風(fēng)景名勝區(qū)C.國家級風(fēng)景名勝區(qū)D.縣級風(fēng)景名勝區(qū)

37.下列()屬于對食品安全事故的行政處理措施。

A.開展應(yīng)急救援工作

B.封存可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料，并立即進(jìn)行檢驗

C.封存被污染的用于食品的包裝材料、容器，以及相關(guān)產(chǎn)品，并責(zé)令進(jìn)行清洗消毒

D.做好信息發(fā)布工作

E.及時查封生產(chǎn)企業(yè)

38.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試的條件包括()。

A.是中華人民共和國公民

B.具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷

C.身體健康

D.具有適應(yīng)導(dǎo)游工作的基本知識和語言表達(dá)能力

39.關(guān)于中級導(dǎo)游員，下列說法正確的是()。

A.取得初級導(dǎo)游員資格滿2年B.業(yè)績明顯C.考核考試合格D.考試合格

40.

第

68

題

對星級賓館服務(wù)人員進(jìn)行分工種的職業(yè)技能培訓(xùn)合格后發(fā)給（）。

A.技術(shù)等級證書B.崗位資格證書C.技師合格證書D.特級技師合格證書

41.責(zé)任限額可以根據(jù)（），由旅行社與保險公司協(xié)商確定，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬元人民幣。

A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍B.經(jīng)營規(guī)模C.風(fēng)險管控能力D.當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平E.旅行社自身需要

42.有下列情形的外國人，不準(zhǔn)出境。（）

A.刑事案件的被告人

B.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

C.有其他違反中國法律的行為尚未處理，經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定需要追究的

D.公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人

E.持用無效出境證件的

43.《旅游法》的主要法律制度包括（）。

A.旅游包價合同制度B.旅游綜合管理制度C.旅游者權(quán)益保護(hù)制度D.旅游促進(jìn)和公共服務(wù)制度E.資源保護(hù)和旅游利用制度

44.下列旅游合同中屬于諾成的旅游法律行為是()。

A.旅游承攬合同B.旅游買賣合同C.旅游租賃合同D.旅游借貸合同

45.

第

55

題

關(guān)于旅行社設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點說法正確的是（）。

46.

第

55

題

旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對其（）等情況的監(jiān)督檢查。

47.構(gòu)成旅游違法行為，除違法行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，還要具備以下幾個方面的條件A.行為具有違法性B.行為具有目的性C.行為人要有過錯D.行為人要有過錯E.旅游違法行為和旅游損害事實之間有因果關(guān)系

48.外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)在中華人民共和國境內(nèi)只能從事（）。A.旅游咨詢B.旅游宣傳C.旅游聯(lián)絡(luò)D.旅游接待

49.下列情形中不適用旅行社保證金賠償?shù)挠校ǎ?/p>

A．因不可抗力因素造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

B．旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的

C．由于導(dǎo)游人員故意違反有關(guān)規(guī)定造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

D．司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

50.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是（）。

A.動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任

B.如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責(zé)任

C.能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔(dān)或減輕責(zé)任

D.如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償

E.受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辨

三、判斷題(20題)51.根據(jù)《博物館條例》，博物館包括國有博物館和非國有博物館。（）

A.是B.否

52.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時．應(yīng)當(dāng)自公布之日起．對國內(nèi)旅游團(tuán)隊推遲60日執(zhí)行．對國外旅游團(tuán)隊推遲90日執(zhí)行．()

A.是B.否

53.合同被確認(rèn)為無效合同，則該合同從訂立之時起就不具有法律約束力。（）

A.是B.否

54.旅行社對旅游者的業(yè)務(wù)作出委托的，應(yīng)將旅游目的地接受委托的旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話告知旅游者。

A.是B.否

55.對因工作、學(xué)習(xí)、探親、旅游、商務(wù)活動、公務(wù)活動、人才引進(jìn)等非外交事由入境的外國人，簽發(fā)相應(yīng)類別的普通簽證。

A.是B.否

56.

A.是B.否

57.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要建立健全旅游誠信體系，將旅游失信行為納入社會信用體系記錄范圍，推進(jìn)旅游失信行為記錄與不文明行為記錄與全國信用信息共享平臺共享，開展聯(lián)合懲戒。

A.是B.否

58.旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的．旅游法律事實包括旅游法律事件和旅游法律行為．()

A.是B.否

59.堅持“一國兩制”原則，是實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。（）

A.是B.否

60.旅游行政管理部門對于不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，必須以書面形式通知申請人。

A.是B.否

61.三個“是否有利于”是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

A.是B.否

62.《旅游法》規(guī)定，將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門]票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。（）

A.對B.錯

63.侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的方式只可以單獨適用，不可以合并適用。

A.是B.否

64.旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊旅游提供服務(wù)的可要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M用。

A.是B.否

65.

第

79

題

凡是取得導(dǎo)游資格證書后工作滿1年，經(jīng)考核合格者，即可成為初級導(dǎo)游人員。（）

A.是B.否

66.網(wǎng)上聊天記錄、手機(jī)短信均可以視為民事案件中的證據(jù)。

A.是B.否

67.

第108題持有效簽證的外國人未經(jīng)允許，不得進(jìn)入對外國入開放的場所。（）

A.是B.否

68.旅客因鐵路運輸企業(yè)原因發(fā)生傷亡事故，其本人或繼承人應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起60日內(nèi)向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。()

A.是B.否

69.消費者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)過程中與經(jīng)營者發(fā)生的權(quán)益保護(hù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（）

A.是B.否

70.旅游質(zhì)量監(jiān)督所可以從旅行社質(zhì)量保證金每年產(chǎn)生的利息當(dāng)中提取1／3作為保證金管理費用，用于處理旅游投訴和賠償過程中的支出。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

3

題

導(dǎo)游人員違法、違規(guī)行為計分方法實行年度__________分制。

72.

第

6

題

以黨的（）次代表大會為標(biāo)志，我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了發(fā)展新階段。黨的（）—次代表大會確立了21世紀(jì)50年全面實現(xiàn)第三步發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。

73.

74.

第

8

題

以職業(yè)性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游人員可分為專職導(dǎo)游人員和__________。

75.

第

2

題

我國現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略重點有三個：一是______；二是______和_______；三是_______和________。

五、簡答題(3題)76.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

77.導(dǎo)游員違反計分管理辦法的后果是什么？

78.旅游安全管理的要求是什么？

六、案例分析題(2題)79.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?

80.

第

56

題

馬某參加了V旅行社組織的“重慶、宜昌、三峽、九寨溝、成都、樂山16日游”，預(yù)交了全額旅游費用3500元。按照行程計劃，旅游團(tuán)將返回成都的前一天晚飯時，導(dǎo)游向大家宣布了一件突發(fā)事件：由于山體滑坡，返回成都的道路被堵，旅游團(tuán)只能滯留在樂山，等待交通恢復(fù)。旅游團(tuán)滯留樂山一天后，交通恢復(fù)，啟程返回成都。由于長江游船的船票和從宜昌返回旅游出發(fā)地點火車票已經(jīng)預(yù)定，為避免更大損失，旅行社的導(dǎo)游與馬某等旅游者商議，決定取消九寨溝一地的旅游計劃，按時趕回重慶，銜接下一段的行程。接下來的旅游活動按計劃順利完成。馬某返回后向旅行社提出，九寨溝旅游活動取消，旅游費應(yīng)該退還。旅行社認(rèn)為，取消九寨溝旅游活動系不可抗力造成的，不予退費。旅行社反過來要求旅游者馬某現(xiàn)在支付滯留樂山期間發(fā)生的費用。

問題：

①滯留樂山期間的費用應(yīng)該誰來承擔(dān)？有何依據(jù)？

②九寨溝一地的旅游費用是否應(yīng)該退還旅游者？有何依據(jù)？

參考答案

1.D根據(jù)《旅行社條例》第6條規(guī)定，申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(1)有固定的經(jīng)營場所；(2)有必要的營業(yè)設(shè)施；(3)有不少于30萬元的注冊資本。

2.A

3.A

4.C

5.C《旅行社條例實施細(xì)則》第25條，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點的員工，訂立勞動合同。設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范，對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服．務(wù)規(guī)范。

6.D

7.C五項基本原則，即堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持人民主體地位、堅持法律面前人人平等、堅持依法治國和以德治國相結(jié)合、堅持從中國實際出發(fā)。

8.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》第15條規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除8分：(1)拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；(2)擅自增加或減少旅游項目的；(3)擅自終止導(dǎo)游活動的；(4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；(5)未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。故選B。

9.A

10.C

11.B對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求包括：責(zé)任制度;預(yù)防制度;申報登記制度;超標(biāo)準(zhǔn)收費制度;限期治理制度。

12.B

13.CC

[解析]根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者協(xié)會不得從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)。

14.B第二個百年奮斗目標(biāo)是把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。

15.D

16.C

17.A

18.B《野生植物保護(hù)條例》第8條規(guī)定，國務(wù)院林業(yè)行政主管部門主管全國林區(qū)內(nèi)野生植物和林區(qū)外珍貴野生樹木的監(jiān)督管理工作；國務(wù)院農(nóng)業(yè)行政主管部門主管全國其他野生植物的監(jiān)督管理工作。

19.AA

[解析]A項要約又稱為發(fā)盤、出盤、發(fā)價或報價等。根據(jù)《合同法》第14條規(guī)定，要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請，又稱詢價，要約引誘，是指一方當(dāng)事人邀請對方當(dāng)事人向自己發(fā)出要約。與要約不同，要約邀請僅僅是預(yù)備訂立合同的行為，對發(fā)出入而言沒有法律拘束力，即使相對人作出承諾，也不能成立合同。

20.B

21.C“釣魚執(zhí)法”在社會上飽受爭議，不應(yīng)該作為一種規(guī)范大力提倡。

22.D

23.A

24.B根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》第51條規(guī)定，駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全公署的經(jīng)費由中央財政保障。

25.B

26.B

27.C根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定，經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核后，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)，可進(jìn)行以下活動：設(shè)置、張貼商業(yè)廣告；舉辦大型娛樂等活動；改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動；其他影響生態(tài)和景觀的活動。

28.C

29.D

30.D依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，建設(shè)部主管全國風(fēng)景名勝區(qū)工作，旅游局負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的等級評定工作。

31.AD旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)，不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

32.ABC

33.ABCE

34.AB

35.ABCE

36.BC我國風(fēng)景名勝區(qū)可以劃分為國家級風(fēng)景名勝區(qū)和省(自治區(qū)、直轄市)級風(fēng)景名勝區(qū)兩個等級，故選BC。

37.ABCD

38.ABCD《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試的條件包括：是中華人民共和國公民；具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；身體健康；具有適應(yīng)導(dǎo)游工作的基本知識和語言表達(dá)能力。

39.ABC

40.ACD

41.ABCDE

42.ABCD

43.BCDE《旅游法》的主要法律制度包括：旅游綜合管理制度、旅游者權(quán)益保護(hù)制度、旅游促進(jìn)和公共服務(wù)制度、資源保護(hù)和旅游利用制度、旅游服務(wù)合同制度、規(guī)范旅游市場、提高服務(wù)質(zhì)量制度和旅游安全保障制度。

44.ABC諾成的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人以意思表示達(dá)成協(xié)議即告成立旅游法律關(guān)系。達(dá)成協(xié)議后，約定的旅游權(quán)利和義務(wù)隨之產(chǎn)生。如旅游買賣合同、旅游承攬合同、旅游租賃合同。故選ABC項。D項屬于實踐的旅游法律行為。實踐的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人除以意思表示達(dá)成協(xié)議外，還必須交付實物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。只有雙方當(dāng)事人意思表示一致，無交付實物這一要件，仍不能產(chǎn)生旅游權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。如旅游借貸合同必須交付貸款，旅游保管合同必須交付保管物品，旅游運輸合同必須交付行李，才能產(chǎn)生相應(yīng)的旅游法律關(guān)系。

45.ABD

46.ABCD

47.ACDE

48.ABCD項外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)不能從事接待等經(jīng)營性活動。

49.ABDABD

[解析]不適用旅行社保證金賠償?shù)闹饕形宸N情況，除了ABD外，超過規(guī)定失效的也不適用。

50.ABDE根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任；如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責(zé)任；能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔(dān)責(zé)任；如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償；受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辯。

51.Y

52.Y

53.Y

54.Y

55.N

56.N

57.Y

58.Y

59.N

60.Y

61.N

62.Y

63.N

64.N

65.Y

66.Y

67.Y

68.N×

[解析]旅客因鐵路運輸企業(yè)原因發(fā)生傷亡事故，其本人或繼承人應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)內(nèi)向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。

69.N

70.N×

[解析]旅行社質(zhì)量保證金