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2022-2023年遼寧省營(yíng)口市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.“十二五”期間,國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游全面繁榮發(fā)展,已成為全球第()大入境旅游接待國(guó)。旅游業(yè)成為社會(huì)投資熱點(diǎn)和綜合性大產(chǎn)業(yè)。

A.第一B.第二C.第三D.第四

2.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)包括()。

A.招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游

B.招徠我國(guó)旅游者在我國(guó)邊境旅游

C.招徠港、澳、臺(tái)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游

D.為我國(guó)旅游者代購(gòu)、代訂國(guó)內(nèi)外交通客票等

3.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)由()名以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進(jìn)行。

A.1B.2C.3D.4

4.任何人煽動(dòng)、協(xié)助、教唆、以金錢(qián)或者其他財(cái)物資助他人實(shí)施分裂國(guó)家罪、顛覆國(guó)家政權(quán)罪的,即屬犯罪。情節(jié)嚴(yán)重的,處()。

A.3年以上5年以下有期徒刑

B.3年以上10年以下有期徒刑

C.5年以上10年以下有期徒刑

D.5年以上15年以下有期徒刑

5.國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理,導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)扣除()分,儀表、著裝不整潔的應(yīng)扣除()分。

A.6.4B.8.2C.10.4D.6.2

6.

30

一般來(lái)說(shuō),描述為“石峰林立”、“孤峰突起”的地貌特征屬于()景觀。

7.下列關(guān)于臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期說(shuō)法正確的有()。

A.最長(zhǎng)不超過(guò)1個(gè)月B.最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月C.最長(zhǎng)不超過(guò)2個(gè)月D.可以為2個(gè)月

8.

第31題導(dǎo)游安排游客在非指定商店購(gòu)物,所購(gòu)物品為假冒偽劣的,()。

A.旅行社應(yīng)賠償游客全部損失B.導(dǎo)游應(yīng)賠償游客全部損失C.旅行社應(yīng)返還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)D.導(dǎo)游應(yīng)被扣500元~1萬(wàn)元罰款

9.

第39題導(dǎo)游員小李利用工作之便,將私人收藏的文物賣(mài)給某國(guó)旅游者。根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,由()對(duì)此行為予以處罰。

A.旅游行政管理部門(mén)B.工商行政管理部門(mén)C.文化行政管理部門(mén)D.公安部門(mén)

10.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.《旅行社條例》是旅游行業(yè)的民事法規(guī)

B.導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游證的有效期均為三年

C.旅游合同是非列名合同

D.我國(guó)的可移動(dòng)文物分為一般文物和珍貴文物

11.風(fēng)景名勝區(qū)所在地()設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。

A.縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)B.縣級(jí)以上地方人民政府C.縣級(jí)以上環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)D.縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門(mén)

12.旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的確定,是依據(jù)“服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”“()”的評(píng)價(jià)得分,并參考游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系的得分?jǐn)?shù)。

A.景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系B.旅游資源與環(huán)境保護(hù)評(píng)價(jià)體系C.景觀市場(chǎng)價(jià)值評(píng)價(jià)體系D.游客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)體系

13.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)期限為()。

A.6個(gè)月B.1年C.18個(gè)月D.2年

14.旅游保險(xiǎn)合同解除的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單,并書(shū)面通知旅行社所在()。

A.縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)B.市級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)C.省級(jí)以上旅游主管部門(mén)D.國(guó)務(wù)院

15.

第18題突發(fā)公共事件按旅游者傷亡程度可分為()級(jí)。

A.二B.三C.四D.五

16.下列不屬于國(guó)家對(duì)野生植物資源保護(hù)方針的是

A.加強(qiáng)保護(hù)B.積極發(fā)展C.合理利用D.培育優(yōu)先

17.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時(shí)期,要優(yōu)化旅游發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)從景點(diǎn)旅游發(fā)展模式到()發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。

A.大眾旅游B.全民旅游C.全域旅游D.休閑度假

18.患有以下()病的人不給予頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.冠心病B.傷寒C.糖尿病D.高血壓

19.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定“三包”的商品,經(jīng)營(yíng)者要負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。

A.四次B.三次C.兩次D.一次

20.()是指上級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)以決定方式指定下一級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對(duì)某一投訴案件行使管轄權(quán)。

A.級(jí)別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

21.《旅游法》規(guī)定,旅行社違反規(guī)定給予或收受賄賂,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,并由旅游主管部門(mén)吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

A.旅游行政管理部門(mén)B.監(jiān)督檢查部門(mén)C.司法部門(mén)D.工商行政管理部門(mén)

22.

21

關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的表述錯(cuò)誤的是()。

23.旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求,應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()內(nèi)提出,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起()內(nèi)答復(fù)。

A.30日,1年B.3個(gè)月,6個(gè)月C.6個(gè)月,3個(gè)月D.1年,30日

24.中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專(zhuān)題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是黨的()。

A.十八屆三中全會(huì)B.十八屆四中全會(huì)C.十八屆五中全會(huì)D.十八屆六中全會(huì)

25.因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴臺(tái)游)應(yīng)提前()(不含)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用,并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

A.15日B.20日C.25日D.30日

26.憲法規(guī)定我國(guó)的國(guó)體是()。

A.人民民主專(zhuān)政

B.人民代表大會(huì)制度

C.工農(nóng)聯(lián)盟政治協(xié)商制度

D.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度

27.新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,明確中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征是()。

A.五位一體總體布局B.建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系C.人民利益為根本出發(fā)點(diǎn)D.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)

28.外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查,應(yīng)經(jīng)()特別許可。

A.國(guó)務(wù)院

B.省級(jí)人民政府

C.公安部

D.國(guó)務(wù)院文物行政管理部門(mén)

29.

第38題不屬?lài)?guó)內(nèi)旅行社設(shè)立必備條件的是()。

A.足夠的營(yíng)業(yè)用房B.傳真機(jī)、直線(xiàn)電話(huà)、電子計(jì)算機(jī)等C.業(yè)務(wù)用汽車(chē)D.與旅游行政管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)

30.

33

()是中華人民共和國(guó)的根本制度。

A.社會(huì)主義制度B.人民代表大會(huì)制度C.選舉制度D.民主集中制

二、多選題(20題)31.

32.下列關(guān)于領(lǐng)隊(duì)證的表述中,正確的選項(xiàng)是

A.導(dǎo)游資格證是報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證的前提條件

B.沒(méi)有導(dǎo)游證也可以報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證

C.領(lǐng)隊(duì)證是從事跨國(guó)導(dǎo)游服務(wù)的法律證明

D.領(lǐng)隊(duì)證是從事導(dǎo)游職業(yè)的上崗證明之一

E.領(lǐng)隊(duì)證的領(lǐng)取是在領(lǐng)隊(duì)考試通過(guò)后由旅游行政管理部門(mén)直接發(fā)給的

33.第

35

根據(jù)2005年7月1日實(shí)行的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》的有關(guān)規(guī)定,以下說(shuō)法正確的是()。

A.星級(jí)評(píng)定與授牌的單位是國(guó)家旅游局

B.打破飯店終身制,實(shí)行五年一評(píng)的評(píng)審制度

C.申請(qǐng)五星的酒店必須要滿(mǎn)足73項(xiàng)可選標(biāo)準(zhǔn)中的37項(xiàng)方可進(jìn)入審批程序

D.對(duì)于位于海濱浴場(chǎng)極具個(gè)性化的飯店和酒店,只需直接向全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)遞交申請(qǐng)

34.《旅游法》規(guī)定()等旅游者依法享受便利和優(yōu)惠。

A.殘疾人B.老年人C.軍人D.未成年人E.學(xué)生

35.

第55題符合《山東省旅游條例》關(guān)于旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格規(guī)定的是()。

A.調(diào)整門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月公示

B.調(diào)整國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))門(mén)票價(jià)格,應(yīng)當(dāng)依法舉行聽(tīng)證會(huì)

C.門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)公開(kāi)

D.旅游景區(qū)(點(diǎn))可以按照價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定設(shè)置單一門(mén)票和聯(lián)票

36.在一次旅游安全事故中,屬于一般事故的有()。

A.旅游者輕傷B.旅游者重傷C.經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元D.經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)元

37.人民當(dāng)家做主是社會(huì)主義民主政治的()。

A.本質(zhì)B.核心C.精髓D.基本方略

38.通常情況下,問(wèn)候的基本順序是()。

A.年輕者先向年長(zhǎng)者問(wèn)候B.身份高者先向身份低者問(wèn)候C.身份低者先向身份高者問(wèn)候D.男性先向女性問(wèn)候

39.依照《合同法》規(guī)定,對(duì)于()合同,當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷(xiāo)合同。

A.因重大誤解訂立的

B.一方乘人之危使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的

C.在訂立時(shí)顯失公平的

D.一方以欺詐的手段使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的

E.在平等的條件下訂立的

40.下列屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)行為有

A.小王買(mǎi)手機(jī)B.小王買(mǎi)私人飛機(jī)C.公司端午節(jié)發(fā)放粽子給員工食用D.小王尋求刺激購(gòu)買(mǎi)搖頭丸E.農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)化肥、種子等

41.根據(jù)我國(guó)《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,能夠調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在()基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解,促使投訴者與被投訴者相互諒解,達(dá)成協(xié)議。

A.查明事實(shí)B.平均分配責(zé)任C.解決糾紛D.分清責(zé)任E.盡量調(diào)解

42.國(guó)家對(duì)開(kāi)辦公民自費(fèi)出國(guó)旅游采取的指導(dǎo)方針是

A.有計(jì)劃B.有組織C.有控制D.有秩序E.有原則

43.黨的十九大報(bào)告指出,深化依法治國(guó)實(shí)踐要求推進(jìn)(),以良法促進(jìn)發(fā)展、保障善治。

A.科學(xué)立法B.合理立法C.民主立法D.集中立法E.依法立法

44.民事權(quán)利能力,是民事法律賦予民事主體從事民事活動(dòng),從而()的資格。

A.享受民事權(quán)利B.享受經(jīng)濟(jì)權(quán)利C.享受政治權(quán)利D.承擔(dān)民事義務(wù)E.承擔(dān)公民義務(wù)

45.

56

投訴者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者(),可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。

46.

47.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)具有以下特征()。

A.有利于對(duì)旅游者進(jìn)行社會(huì)主義教育

B.具有觀賞、文化或科學(xué)價(jià)值

C.自然景物和人文景物比較集中

D.可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)

48.

62

旅行社有()情形之一的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,處2萬(wàn)元以上l0萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓l~3個(gè)月。

49.某旅游汽車(chē)公司使用某旅行社的營(yíng)業(yè)執(zhí)照招徠、接待旅游者,致使旅游者的合法權(quán)益受到損害,旅游者可()。A.向某旅游汽車(chē)公司要求賠償

B.向某旅行社要求賠償

C.向某旅游汽車(chē)公司的直接負(fù)責(zé)人要求賠償

D.向某旅行社的直接負(fù)責(zé)人要求賠償

50.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件是()。A.具有觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值B.自然景物、人文景物比較集中C.可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)D.知名度較高

三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國(guó)家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書(shū),它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明,取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實(shí)際從事導(dǎo)游職業(yè)。()

A.是B.否

52.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1年至5年,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

A.是B.否

53.旅游者最主要的合同權(quán)利是向旅行社要求委派合格導(dǎo)游人員和提供人身、財(cái)產(chǎn)安全保障。()

A.是B.否

54.計(jì)劃生育是我國(guó)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本國(guó)策。()

A.是B.否

55.合法的旅行社必須同時(shí)具備《許可證》和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不得先領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,后補(bǔ)辦《許可證》。()

A.是B.否

56.持居留證件的外國(guó)人在中國(guó)變更居留地點(diǎn),必須依照規(guī)定辦理遷移手續(xù)。()

A.是B.否

57.《中華人民共和國(guó)英雄烈士保護(hù)法》規(guī)定,侵占、破壞、污損英雄烈士紀(jì)念設(shè)施的,由省級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)英雄烈士保護(hù)工作的部門(mén)責(zé)令改正。()

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.

79

《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,并且應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。()

A.是B.否

60.經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的旅行社出國(guó)前必須為團(tuán)隊(duì)配備導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)各一名。()

A.是B.否

61.歷史文化名城由旅游局和建設(shè)部報(bào)國(guó)務(wù)院核定后.由國(guó)務(wù)院公布。()

A.是B.否

62.在水路運(yùn)輸中,水路旅客班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在開(kāi)航的15日前通道媒體并在該航線(xiàn)停靠的各客運(yùn)站點(diǎn)的明顯位置向社會(huì)公布所使用的船舶、班期、班次、票價(jià)等信息。

A.是B.否

63.未按規(guī)定移交揀選文物,情節(jié)嚴(yán)重的,處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款。()

A.是B.否

64.根據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,曾被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的人員不得開(kāi)辦娛樂(lè)場(chǎng)所或者在娛樂(lè)場(chǎng)所從業(yè)。

A.是B.否

65.經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()

A.是B.否

66.食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外,還可制定其他食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

67.旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

A.是B.否

68.申辦邊境旅游業(yè)務(wù),如涉及同我國(guó)開(kāi)展邊境旅游的國(guó)家或地區(qū),由國(guó)家旅游局、外交部、公安部。海關(guān)總署部門(mén)批準(zhǔn)。()

A.是B.否

69.公民的民事行為能力與民事權(quán)利能力一致。()

A.是B.否

70.

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

7

年檢結(jié)論有“通過(guò)業(yè)務(wù)年檢”、“()”、“()”三種。

73.

2

公民因前往外國(guó)定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動(dòng)等非公務(wù)原因出國(guó)的,由本人向戶(hù)籍所在地的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)__________。

74.第

12

()是指從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)生活中,應(yīng)該遵循的與其特定職業(yè)道德規(guī)范,以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質(zhì)等。

75.第

5

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國(guó)人在華死亡,發(fā)現(xiàn)人(包括個(gè)人或單位)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)兀ǎⅲǎ┎⒃谏鲜霾块T(mén)同意后通知死者所屬的旅游團(tuán)組負(fù)責(zé)人。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.《中華人民共和國(guó)民用航空法》關(guān)于國(guó)際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任作了哪些規(guī)定?

77.根據(jù)引起合同無(wú)效的事由.無(wú)效合同主要有哪幾種類(lèi)型?

78.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員黃某向游客兜售防寒服,應(yīng)受到()處罰。

A.責(zé)令改正B.罰款C.沒(méi)收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊消導(dǎo)游證

80.高某放棄兩個(gè)景點(diǎn),增加四個(gè)計(jì)劃中沒(méi)有的景點(diǎn),違反導(dǎo)游人員義務(wù)的主要表現(xiàn)是()。

A.欺騙旅游者消費(fèi)B.擅自增加和減少旅游項(xiàng)目C.從旅游者處獲得不正當(dāng)?shù)睦鍰.擅自變更旅游接待計(jì)劃

參考答案

1.D

2.A國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。所以該題選擇A。

3.B

4.C任何人煽動(dòng)、協(xié)助、教唆、以金錢(qián)或者其他財(cái)物資助他人實(shí)施分裂國(guó)家罪、顛覆國(guó)家政權(quán)罪的,即屬犯罪。情節(jié)嚴(yán)重的,處5年以上10年以下有期徒刑;情節(jié)較輕的,處5年以下有期徒刑、拘役或者管制。

5.B

6.D

7.D臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月,所以D項(xiàng)正確。

8.AA

[解析]根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部門(mén)指定商購(gòu)物,所購(gòu)商品為假冒偽劣商品的,從旅行社交納的質(zhì)量保證金中賠償旅游者的全部損失。

9.C

10.A《旅行社條例》是旅游行業(yè)的行政法規(guī)。

11.B《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第4條規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)所在地縣級(jí)以上地方人民政府設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。

12.A正確的答案是景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

13.B

14.A旅游保險(xiǎn)合同解除的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單,并書(shū)面通知旅行社所在地縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)。

15.BB

[解析]突發(fā)公共事件按旅游者傷亡程度可分為重大、較大、一般三級(jí)。

16.D

17.C

18.B

19.C根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第45條規(guī)定,對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定“三包”的商品,經(jīng)營(yíng)者要負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。對(duì)“三包”的大件商品,消費(fèi)者要求修理、更換、退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。故選C項(xiàng)。

20.D

21.D

22.A

23.D

24.B中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專(zhuān)題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是黨的十八屆四中全會(huì)。

25.D《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者。出境旅游(含赴臺(tái)游)應(yīng)提前30日(不合30日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用,并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

26.A

27.D本題考查時(shí)事政治。十九大報(bào)告指出:“明確中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),中國(guó)特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢(shì)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量,提出新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,突出政治建設(shè)在黨的建設(shè)中的重要地位。”

28.A

29.CC

[解析]業(yè)務(wù)用汽車(chē)是國(guó)際旅行社設(shè)立的條件之一。

30.A

31.CDE

32.ACDE須擁有全國(guó)導(dǎo)游人員責(zé)格證;身體健康;與具備出境組團(tuán)資格的旅行社簽訂勞動(dòng)合同;無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴;持有效導(dǎo)游證,具有兩年以上導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn);有些地方規(guī)定要有三年以上帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),有本科以上學(xué)歷的放寬到兩年。領(lǐng)隊(duì)證由國(guó)家旅游局統(tǒng)一樣式并制作,由組團(tuán)社所在地的省級(jí)或經(jīng)授權(quán)的地市級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)發(fā)放。

33.BCD

34.ABD

35.BCD

36.BCD旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷,或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元者(含1萬(wàn)元);重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者(含10萬(wàn)元);特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上,或性質(zhì)特剮嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。所以該題選BCD項(xiàng)。

37.AB人民當(dāng)家做主是社會(huì)主義社會(huì)民主政治的本質(zhì)和核心。

38.ACD

39.ABCD根據(jù)《合同法》第54條的規(guī)定,下列合同,當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷(xiāo):(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時(shí)顯失公平的。一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人乏危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同,受損害方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷(xiāo)。

40.ABCE

41.AD

42.ABC國(guó)家針對(duì)我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家的國(guó)情及經(jīng)濟(jì)實(shí)力,參照國(guó)際上的一般做法,對(duì)開(kāi)辦公民自費(fèi)出國(guó)旅游采取“有計(jì)劃、有組織、有控制發(fā)展的指導(dǎo)方針”。

43.ACE

44.AD《民法典》第13條規(guī)定,自然人從出生時(shí)起到死亡時(shí)止,具有民事權(quán)利能力,依法享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事義務(wù)。從而享受民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格。

45.ABCDE

46.ABCD

47.BCDBCD

[解析]風(fēng)景名勝區(qū)不要求其具有對(duì)旅游者進(jìn)行社會(huì)主義教育的功能。

48.ABCDE

49.AB根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)時(shí),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

50.ABC

51.N導(dǎo)游證與導(dǎo)游資格證不同。在我國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第四條規(guī)定,取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。

52.Y

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.N侵占、破壞、污損英雄烈士紀(jì)念設(shè)施的,由縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)英雄烈士保護(hù)工作的部門(mén)責(zé)令改正。

58.N

59.Y

60.N×

[解析]經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的旅行社出國(guó)前安排專(zhuān)職領(lǐng)隊(duì)即可。

61.N×

[解析]歷史文化名城由國(guó)家文化行政管理部門(mén)和國(guó)家建

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