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第第頁(yè)2023電話銷售計(jì)劃方案怎么寫7篇
2023電話銷售計(jì)劃方案怎么寫【篇1】
一.事先的信息收集及分析。
在開始大客戶營(yíng)銷/訪問(wèn)前,肯定要進(jìn)行信息收集及分析,為制定大客戶營(yíng)銷策略供應(yīng)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。信息收集包括:
第一、大客戶的行業(yè)情況,如發(fā)展趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)情況,大客戶在行業(yè)中的地位等;
第二、大客戶的組織情況,如組織結(jié)構(gòu),采購(gòu)決策流程等;
第三、大客戶高層(決策者)的情況,如他的背景信息,關(guān)心的問(wèn)題,對(duì)他有影響力的人等;
第四、大客戶存在的問(wèn)題(跟你所銷售產(chǎn)品有關(guān)的);
第五、大客戶與你公司之前的交往情況(假如有的話);
第六、你自己所營(yíng)銷的產(chǎn)品及你的公司的情況分析;
第七、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析;
二.制定大客戶營(yíng)銷策略及計(jì)劃。
在信息收集及分析的基礎(chǔ)上,制定一份合適的大客戶營(yíng)銷策略及計(jì)劃。在營(yíng)銷策略里面,有6個(gè)關(guān)鍵的要素,需要營(yíng)銷策劃人員加以留意:
1、營(yíng)銷策略人員要明確誰(shuí)是購(gòu)買的影響者,即客戶企業(yè)對(duì)于購(gòu)買的決策者,這些人有哪些特征。
2、要明確自己在營(yíng)銷策略中的強(qiáng)項(xiàng)。在銷售時(shí),要時(shí)刻留意可能存在的問(wèn)題。一旦發(fā)覺(jué)了問(wèn)題,首先要標(biāo)明問(wèn)題所在,然后利用自己的強(qiáng)項(xiàng)解決問(wèn)題,確保營(yíng)銷戰(zhàn)略能夠勝利地進(jìn)行。
3、要留意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過(guò)程中,時(shí)刻要留意客戶的反饋,從客戶的反饋中不斷驗(yàn)證自己原先對(duì)客戶的推斷,最終得出是否能夠針對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行勝利營(yíng)銷的結(jié)論。假如不留意客戶的反饋,營(yíng)銷人員往往在付出了大量的精力和時(shí)間后,卻得不到想要的結(jié)果。
4、要明確贏的標(biāo)準(zhǔn)。包括自己贏的標(biāo)準(zhǔn)以及客戶贏的標(biāo)準(zhǔn)。只有明確了客戶贏的標(biāo)準(zhǔn),才能勝利地與客戶進(jìn)行交流和溝通,從而實(shí)現(xiàn)勝利的銷售。
5、抱負(fù)型的客戶。在面對(duì)眾多類型的客戶時(shí),營(yíng)銷人員要擅長(zhǎng)推斷哪些是抱負(fù)型的客戶,只有這樣,銷售才能夠有主有次,有更大的機(jī)會(huì)取得勝利。
6、漏斗原則。營(yíng)銷人員在面對(duì)企業(yè)下達(dá)的高額銷售指標(biāo)時(shí),往往感覺(jué)要完成比較困難。在這種情況下,銷售人員既不能不顧客觀困難,硬著頭皮接受任務(wù),也不宜輕易地要求企業(yè)降低銷售指標(biāo)。正確的方法是,營(yíng)銷人員要與企業(yè)進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”,向企業(yè)合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時(shí)按量完成任務(wù)。
三.依據(jù)策略、計(jì)劃,進(jìn)行大客戶營(yíng)銷開局工作。在開局工作時(shí),要留意2點(diǎn):
1、在開始基礎(chǔ)的營(yíng)銷工作(如與技術(shù)部門,采購(gòu)接觸/談)的同時(shí),要(開始)推動(dòng)與大客戶高層(決策者)的關(guān)系,即要與他們打交道。許多營(yíng)銷人員常犯的錯(cuò)誤是:只與大客戶的一般人員聯(lián)系,而不進(jìn)行,或者說(shuō)忽視與大客戶高層的工作。結(jié)果是花了大量的時(shí)間、精力,甚至金錢,只得到了低層次的關(guān)系。
在實(shí)際工作中常常會(huì)消失這樣的情境:一個(gè)營(yíng)銷人員(或者說(shuō)一家公司)與大客戶做了很長(zhǎng)時(shí)間的生意,好像關(guān)系基礎(chǔ)不錯(cuò)。但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手換了一個(gè)營(yíng)銷人員后,就輕易地將單拿走了。為什么?很常見(jiàn)的緣由就是:之前的營(yíng)銷人員與這位銷售人員一樣,都是做低層的關(guān)系,結(jié)果輸了。而營(yíng)銷的銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關(guān)系,就輕易地贏了。
從這里我們可以總結(jié)到:只有影響客戶企業(yè)最重要的企業(yè)管理決策者,才有可能進(jìn)行勝利的營(yíng)銷。對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),客戶企業(yè)最重要的決策者往往并不是企業(yè)的總裁,而是與某一個(gè)詳細(xì)項(xiàng)目有關(guān)的的決策者。這類人被稱為是特別重要的高層官員,對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)是最關(guān)鍵的人,其重要性甚至超過(guò)客戶企業(yè)的總裁。營(yíng)銷人員假如能夠與這類人會(huì)面,進(jìn)行效果良好的交流和溝通,那么營(yíng)銷勝利的幾率就會(huì)極大地增加。
2、做大客戶高層(決策者)的關(guān)系,要做就要做好,不然會(huì)起反作用。關(guān)于這點(diǎn)可以點(diǎn)擊“大客戶營(yíng)銷中如何與客戶高層保持關(guān)系”,有具體說(shuō)明!
最終要強(qiáng)調(diào)的是:大客戶營(yíng)銷的開局很重要,但關(guān)鍵是在之前的信息收集、分析,以及策略、計(jì)劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點(diǎn),及按計(jì)劃、步驟推動(dòng)大客戶營(yíng)銷工作,并且同時(shí)與高層保持良好的關(guān)系,大客戶營(yíng)銷才能事半功倍。
2023電話銷售計(jì)劃方案怎么寫【篇2】
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其緣由還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒(méi)有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。
在國(guó)內(nèi)很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。依據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(也許一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并飛快投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
1、項(xiàng)目好處
借助網(wǎng)絡(luò)飛快提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
借助網(wǎng)絡(luò)飛快為招代理商帶給足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡(luò)飛快獵取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和SEO兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。幫助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
3、目標(biāo)客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長(zhǎng),平安綠色環(huán)保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不抱負(fù),且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的平安要求高,消費(fèi)者大都還是喜愛(ài)以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的詳細(xì)狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)-》網(wǎng)站推廣-》目標(biāo)客戶獵取信息-》訪問(wèn)網(wǎng)站-》網(wǎng)上或電話咨詢-》線下約談-》成交-》售后服務(wù)-》轉(zhuǎn)介紹
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶帶給初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選取名單,并獵取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站資料策劃
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁(yè)――公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
公司概況――公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、聘請(qǐng)與培訓(xùn)(聘請(qǐng)信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)
產(chǎn)品中心――產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
技術(shù)中心――生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
行業(yè)動(dòng)態(tài)――綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心――用戶注冊(cè)及權(quán)限給予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與推舉、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們――公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
(三)400電話(由貴公司完成)
400電話能夠提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避開流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)勝利。
三、網(wǎng)站推廣策略
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求立刻能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競(jìng)價(jià)投放、SEO優(yōu)化自然排行、百度明白、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4、B2B平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺(tái)做推廣。
5、其他幫助
透過(guò)其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
四、網(wǎng)站推廣效果評(píng)估
網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步估計(jì)能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒(méi)法測(cè)算。但是依據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,日咨詢20人,那確定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每一天能夠積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
2023電話銷售計(jì)劃方案怎么寫【篇3】
小區(qū)是中國(guó)城市最重要的居住形態(tài),有檔次的小區(qū)是定制衣柜目標(biāo)群體的聚集地,專人調(diào)查小區(qū)、合理劃分小區(qū)、因地制宜的轉(zhuǎn)變銷售操作特點(diǎn),是一種合理的差異化營(yíng)銷。
(1)專人調(diào)查小區(qū)
每一次活動(dòng)開展派專人對(duì)目標(biāo)小區(qū)進(jìn)行具體地摸底,包括規(guī)模(戶數(shù))業(yè)主群體定位、消費(fèi)層次、建筑整體風(fēng)格、售樓情況、入住情況、已經(jīng)裝修和未裝修的情況、物業(yè)管理水平、物業(yè)管理部門及主要負(fù)責(zé)人,宣傳與搞活動(dòng)時(shí)使用的墻體位置和立體空間(如掛橫幅的位置、貼海報(bào)的位置、樣品的位置、推廣活動(dòng)的區(qū)域)等。
同時(shí),還要對(duì)是否有其他可利用的宣傳媒體(如內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、公告欄等)、競(jìng)爭(zhēng)品牌在該小區(qū)的舉動(dòng)等情況進(jìn)行細(xì)致、規(guī)范地了解。并把了解到的數(shù)據(jù)形成書面報(bào)告,然后呈報(bào)給直銷負(fù)責(zé)人,其進(jìn)行核查后,再召開公司高層會(huì)議進(jìn)行討論,并依據(jù)制定活動(dòng)方案。
(2)按小區(qū)性質(zhì)細(xì)分
單位小區(qū)、鄰里之間都很熟悉,因此在老住宅做推廣活動(dòng),往往可以通過(guò)活動(dòng)、口碑等達(dá)到以點(diǎn)帶面的作用;在商業(yè)小區(qū)“雞犬之聲相聞,老死不相往來(lái)”情況居多,其突破點(diǎn)是和物業(yè)聯(lián)合做推廣,如召開專家舉辦的《家裝講座》、《風(fēng)水論壇》等。
(3)按建設(shè)時(shí)間細(xì)分
已存在多年的小區(qū),衣柜購(gòu)買者多為二次裝修。這就需要做好單一用戶的服務(wù),以達(dá)到樣板作用。新建設(shè)小區(qū),消費(fèi)潛力巨大,定位推廣可以起到立竿見(jiàn)影的效果。
(4)按消費(fèi)層次細(xì)分
通過(guò)看小區(qū)的各項(xiàng)配置,如泊車品牌、人員穿著、年齡層次、作息規(guī)律等,就可以吧消費(fèi)者潛力預(yù)估的明明白白,定位推廣也會(huì)輕輕松松。
(5)按地理位置細(xì)分
判別改小區(qū)對(duì)四周小區(qū)的商圈影響力,以此決定外圍推廣氛圍的布置力度。
(6)按追單時(shí)間細(xì)分
時(shí)間越長(zhǎng),買賣的成交率就越低,以3天、7天、15天為間隔,用電話跟單、上門溝通、實(shí)地演示等方式追逐跟進(jìn),追單勝利率會(huì)明顯提升。
(7)按競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)細(xì)分
當(dāng)小區(qū)活動(dòng)遭受多個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí),與其做“江海中的小魚”,不如做“池塘中的大魚”。即把精力轉(zhuǎn)移到他人簡(jiǎn)單忽視的地方,轉(zhuǎn)移到有意向的家庭、個(gè)人、把每戶的思想工作做透、作通。在提高客戶忠誠(chéng)度的同時(shí),也會(huì)鞏固公司在行業(yè)內(nèi)的地位。
在完成前期小區(qū)調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己公司實(shí)際情況和促銷內(nèi)容,策劃富有特色的《鳳凰小區(qū)美澳衣柜營(yíng)銷活動(dòng)方案》,是小區(qū)營(yíng)銷勝利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
好的小區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)方案包括:活動(dòng)名稱、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)目的、活動(dòng)流程、活動(dòng)營(yíng)銷物料支持、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行細(xì)則、活動(dòng)銷售指標(biāo)、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算、活動(dòng)效果評(píng)估等內(nèi)容。
其中活動(dòng)銷售目標(biāo)、活動(dòng)主題和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行細(xì)則最為重要,它決定了活動(dòng)的質(zhì)量,所以要認(rèn)真考慮,專業(yè)策劃,實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。
2023電話銷售計(jì)劃方案怎么寫【篇4】
1)企業(yè)背景狀況分析。
有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來(lái),公司秉持誠(chéng)信待客的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營(yíng)理念,努力拓展華東各省區(qū)域市場(chǎng)。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘,公司不僅僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營(yíng)業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳。UES是品牌有意思的縮寫,字面翻譯是連鎖簡(jiǎn)便體制,但真正的意思為簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單上手的連鎖加盟體系
2)營(yíng)銷策劃的目的
到達(dá)提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等目的。
3)營(yíng)銷環(huán)境分析
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
Ues的食品主要針對(duì)于休閑餐飲市場(chǎng)。主營(yíng)小吃,茶飲,以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場(chǎng)相對(duì)較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經(jīng)營(yíng)。目前在馬鞍山地區(qū),較為專業(yè)的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢(shì)。
B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況。
馬鞍山的休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場(chǎng)磨合,都屬于成長(zhǎng)期。對(duì)于成長(zhǎng)期的餐飲市場(chǎng),ues應(yīng)堅(jiān)持一個(gè)相對(duì)較為主動(dòng)的營(yíng)銷態(tài)勢(shì),重點(diǎn)在于新品推出,促銷活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,提高顧客對(duì)于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢(shì)了解。
C、消費(fèi)者的理解性。
現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來(lái)越多,對(duì)于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng),ues自然也要抓緊機(jī)遇,發(fā)揮出自我以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,不一樣的消費(fèi)者需求也不一樣,但ues最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型,基本涵蓋了休閑同時(shí)對(duì)于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡(jiǎn)餐等餐飲要求。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
目前馬鞍山餐飲市場(chǎng)的大環(huán)境相當(dāng)良好,政府對(duì)于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。馬鞍山地區(qū)的平凡城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在安徽地區(qū)也處上游。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費(fèi)心理也由以前的吃飽,吃好。變?yōu)榇丝痰某燥L(fēng)格,吃環(huán)境,吃品牌。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,所以分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了
營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就勝利了一半。
①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。
產(chǎn)品的特點(diǎn),及品牌知名度較馬鞍山市場(chǎng)的大部分受眾人群較低。該店得地
理位置也處于人流量較淡薄的位置。銷售方式較為單一,沒(méi)有有效的銷售渠道。促銷活動(dòng)也沒(méi)有大面積開展,造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解ues的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì):復(fù)合型、休閑、適合喝茶談天,朋友小聚,逛街休息。價(jià)格適中,適合大眾消費(fèi),食品類別豐富,消費(fèi)群體也是完全針對(duì)平凡人群。
劣勢(shì):地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動(dòng)性。促銷方式的缺乏,也使得消費(fèi)人群的不清楚ues的品牌,對(duì)于其經(jīng)營(yíng)餐飲產(chǎn)品也很不了解。
5)營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方
案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為_×萬(wàn)件,估計(jì)毛利_×萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。(待選
6)營(yíng)銷戰(zhàn)略(詳細(xì)行銷方案)
①營(yíng)銷宗旨
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,
采取差異化營(yíng)銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品定位。針對(duì)大眾消費(fèi)群體,異樣是餐飲消費(fèi)的主流人群,中青年群體。
產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生,平安,還有良好的口感,和回味無(wú)窮的味道。
產(chǎn)品品牌。要將ues品牌構(gòu)成必需知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必需有劇烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接供應(yīng),不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié),如包扎的扣結(jié)的美感。)
產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
③價(jià)格策略。
拉大與同類差價(jià)以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具
競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些
實(shí)惠促銷政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。采取各式各樣的不一樣于同類商家的渠道進(jìn)行銷售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費(fèi)群體,并且能夠起到推廣品牌,打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
A、原則:聽(tīng)從總部整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司
形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得生疏,所以,在必需時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的協(xié)作階段性的促銷活動(dòng),把握適當(dāng)時(shí)機(jī),準(zhǔn)時(shí)、敏捷的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告:節(jié)假日、
重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;進(jìn)取利用新聞媒介,擅長(zhǎng)制造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
2023電話銷售計(jì)劃方案怎么寫【篇5】
一、活動(dòng)背景:
1、家家樂(lè)電器有限公司成立_周年,為更好的證明了家家樂(lè)的實(shí)力,傳達(dá)家家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。
2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告,報(bào)紙,單張上)全力反搏;國(guó)美電器欲于國(guó)慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上,國(guó)美,蘇寧,永樂(lè)等電器連鎖大鱷正在吞噬二,三級(jí)別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了削減家家樂(lè)電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響,強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的勝利簽約。
4、中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié),是一個(gè)假期較長(zhǎng),消費(fèi)能力強(qiáng),拉動(dòng)商品消費(fèi),進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計(jì)劃,有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路:
1、活動(dòng)主題:
司慶期間活動(dòng)口號(hào):誠(chéng)信鑄就,_輝煌;眾店齊慶,禮禮俱到;(詳細(xì)時(shí)間:9月24日——9月30日)國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國(guó)慶,一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(詳細(xì)時(shí)間:9月28日——10月9日)
2,活動(dòng)思路:
充分利用兩大契機(jī),通過(guò)特惠酬賓,豪禮派送,一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”,“利”雙收,從而提高公司商品銷量及呈現(xiàn)家家樂(lè)輝煌歷史。
3,活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月9日家家樂(lè)各連鎖店
三、活動(dòng)地點(diǎn):
家家樂(lè)各連鎖店包括河源店總監(jiān)督:銷售管理
四、活動(dòng)組織:
總監(jiān)督總負(fù)責(zé)部門銷售管理
采購(gòu)部,各分店活動(dòng)組織
總監(jiān)督總負(fù)責(zé)部門:銷售管理
采購(gòu)部,各分店總負(fù)責(zé)人
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排:
活動(dòng)內(nèi)容及安排
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在
a,庫(kù)存量較大,急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型
c、我司主推商品
d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。詳細(xì)特價(jià)商品及銷售定位見(jiàn)商品部下達(dá)的銷售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有肯定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜,暢飲暢贏,1000瓶可樂(lè)與您飲)
活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨家家樂(lè)電器連鎖店的顧客,不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂(lè)一瓶,人限1支,先到先得,送完即止??蓸?lè)可由市場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買或由各分店依據(jù)自身需要購(gòu)買,各店限350支,要做到有計(jì)劃,有節(jié)制派送,活動(dòng)結(jié)束后依據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。
3、購(gòu)又送(購(gòu)物送麥當(dāng)勞券)
活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在家家樂(lè)電器連鎖店購(gòu)物的顧客,憑購(gòu)物單,購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。日日新店由__負(fù)責(zé)聯(lián)系券,新塘店由__負(fù)責(zé)聯(lián)系,河源店由__負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后依據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。
4、廠家好禮送
主要依據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)待政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,要求在活動(dòng)前由采購(gòu)部依據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店依據(jù)采購(gòu)部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào),活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上,同時(shí)采購(gòu)部依據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前依據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
2023電話銷售計(jì)劃方案怎么寫【篇6】
一、前言
近年來(lái),校園經(jīng)濟(jì)越來(lái)越為商家所重視,校園經(jīng)濟(jì)最明顯的增長(zhǎng)點(diǎn)就是高考以后的會(huì)餐、畢業(yè)會(huì)餐。包括我們口頭說(shuō)的“班級(jí)聚餐”和“謝師宴”等各種形式,我們的單店應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)象引起足夠的重視。
二、活動(dòng)時(shí)間:高考時(shí)的春招和秋招前后15天或適當(dāng)延長(zhǎng)
三、傳播途徑:
1)店前的板宣傳。
2)向所在區(qū)域的高中學(xué)校發(fā)送邀請(qǐng)函。
3)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的點(diǎn)歌節(jié)目傳播信息。
4)店內(nèi)老顧客幫忙宣傳。
5)店面的橫幅宣傳。內(nèi)容:“祝各位學(xué)子金榜題名,渝德居火鍋靜候你們的到來(lái),一起共享勝利的喜悅?!?/p>
6)其他傳播方式的選擇。
四、行銷分析
1、班級(jí)聚餐:畢業(yè)會(huì)餐是全部會(huì)餐之后最終一次全體性會(huì)餐,因?yàn)榘嗉?jí)中友誼、愛(ài)情、師生情的原因,所以這樣的聚餐一般可以承受相對(duì)高的價(jià)格,多數(shù)是“就餐+消遣+餐后消遣”的形式來(lái)完成整個(gè)過(guò)程。
2、全校聚餐:多處于畢業(yè)階段,參與者是全體師生,因?yàn)閷W(xué)生數(shù)量大,又以系為單位進(jìn)行分散消費(fèi),數(shù)量仍是很大,這樣的聚餐對(duì)價(jià)格有肯定要求,屬于一般性消費(fèi),但對(duì)商家的環(huán)境有肯定要求,期望優(yōu)待的價(jià)格,高質(zhì)量的環(huán)境。
3、謝師宴:分成中、高考以后時(shí)期和大學(xué)畢業(yè)期間。表現(xiàn)緣由是中、高考考生取得好的成果而答謝老師、班主任,大學(xué)生因被保送或經(jīng)過(guò)努力取得碩士學(xué)位而答謝輔導(dǎo)員和有關(guān)授課老師等,這類宴會(huì)的顯著特點(diǎn)是要求高檔消費(fèi),完全排斥平凡的環(huán)境服務(wù)和低價(jià)格的菜品。
五、行銷方略
因?yàn)樾@經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),我們建議單店在行銷時(shí)做到區(qū)別對(duì)待。
首先:班級(jí)聚餐我們供應(yīng)中檔菜品價(jià)格和特色菜并提,供應(yīng)滿意服務(wù),對(duì)較高檔的菜品采用特價(jià)形式。
1、主題:關(guān)愛(ài)莘莘學(xué)子,共創(chuàng)模范班級(jí)
2、促銷方式:
1)凡來(lái)店進(jìn)行班級(jí)聚會(huì)的班級(jí),均免費(fèi)使用本店舞臺(tái),本店供應(yīng)全面的消遣設(shè)備和齊全的歌曲伴舞。
2)免費(fèi)贈(zèng)送友情卡并幫助策劃班級(jí)消遣活動(dòng)。
3)部分菜品實(shí)行打折優(yōu)待,酒水8.8折優(yōu)待。
其次,學(xué)校聚餐要求有實(shí)惠的價(jià)格,單店在宣傳中應(yīng)注重價(jià)格和餐后消遣,因?yàn)閱蔚晗卜绞胶蛨?chǎng)地有限,可要供應(yīng)其他場(chǎng)地,如包場(chǎng)(按時(shí)段包場(chǎng),應(yīng)留意進(jìn)行成本核算)。
1、主題:學(xué)校聚餐,本店供應(yīng)消遣中心時(shí)至?xí)r的免費(fèi)消遣包場(chǎng)。
2、促銷方式:
(1)單店供應(yīng)全部菜品8.8折優(yōu)待(不含酒水)。
(2)在單店舉行學(xué)校聚餐。本店供應(yīng)消遣中心時(shí)至?xí)r的免費(fèi)消遣包場(chǎng)券。
最終:謝師宴應(yīng)立足于菜品、服務(wù)、檔次上的宣傳。
1、主題:重慶渝德居火鍋店恭喜各位學(xué)子學(xué)業(yè)有成,向培養(yǎng)出精彩“將軍”的老師們表示衷心的慶賀并致以深深的敬意?!皩④婏L(fēng)范,百年火鍋”。
2、促銷方式:
(1)單店供應(yīng)、等標(biāo)準(zhǔn)包房、豪華包房。
(2)單店向師生推舉特色菜,新菜品。
(3)您可以告訴我們您將要支出的消費(fèi)金額,店方將為您配上豐富的菜品。
(4)贈(zèng)送謝師卡、紀(jì)念品及鮮花。
企劃部供應(yīng)的方案旨在提示單店應(yīng)重視此經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),詳細(xì)在實(shí)施中會(huì)因?yàn)閷W(xué)校和單店的路程,學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素而不同,所以我們建議單店在行銷時(shí)應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐奶卣?,目的只是把那些學(xué)生和老師吸引到我們店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。
2023電話銷售計(jì)劃方案怎么寫【篇7】
一.本方案提出的背景:
隨著電子商務(wù)的越來(lái)越廣泛的應(yīng)用和越來(lái)越受到人們的親睞的大背景下,作為電子商務(wù)重要的核心部分的資金流——即網(wǎng)上支付的手段越來(lái)越顯得重要和備受關(guān)注。網(wǎng)上支付手段的平安性,牢靠性,準(zhǔn)時(shí)性,快捷性等直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用的步伐,成為電子商務(wù)發(fā)展的重要突破環(huán)節(jié)。目前主流的網(wǎng)上支付手段許多,主要有:支付寶,支付通,財(cái)付通,網(wǎng)上銀行,以及電子貨幣比如點(diǎn)卡,幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化為用戶供應(yīng)了更多的選擇空間和更敏捷的支付方式,但是還要看到現(xiàn)在的各種支付手段并沒(méi)有達(dá)到最便利最快捷最平安的地步,作為一個(gè)正在逐步完善的市場(chǎng)我們需要不斷新的更適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的方式和方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農(nóng)行電子銀行營(yíng)銷方案》的。
二.本方案主要涉及和解決以下問(wèn)題:(1)電子銀行的發(fā)呈現(xiàn)狀和前景預(yù)報(bào)
(2)剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力
(3)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分
(4)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勢(shì)分析
(5)農(nóng)行電子銀行的營(yíng)銷策略
三.本方案的詳細(xì)內(nèi)容如下:
(一)電子銀行的發(fā)呈現(xiàn)狀和前景預(yù)報(bào):
電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向,隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的日趨完善和健全,人們會(huì)越來(lái)越多的應(yīng)用在線支付手段,而且追求的目標(biāo)是最平安,最快捷,最廉價(jià),最有效率的方式。經(jīng)過(guò)比較現(xiàn)在的主流的支付方式我們認(rèn)為網(wǎng)上銀行是目前最能達(dá)到此目的的方式。我們認(rèn)為緣由有以下幾個(gè)方面:第一,現(xiàn)在家庭使用計(jì)算機(jī)的用戶是越來(lái)越普及家家有電腦的時(shí)代正在到來(lái)就像當(dāng)年的電視的普及一樣。這樣就可以為網(wǎng)上銀行的發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)大的潛在客戶群。
第二,目前幾乎人人都會(huì)與銀行有著各種業(yè)務(wù)或者其他方面的往來(lái)和關(guān)系,通過(guò)銀行理財(cái)早就是人們的習(xí)慣了,通過(guò)網(wǎng)上來(lái)購(gòu)物或者其他的涉及到經(jīng)濟(jì)和錢的業(yè)務(wù)通過(guò)銀行是最快捷和最有效率的,就不用再通過(guò)其他的方式來(lái)轉(zhuǎn)換了。這是網(wǎng)上銀行得以普及的一個(gè)重要內(nèi)在因素。
第三,由于國(guó)家立法及監(jiān)管的日益完善和全面到位以及技術(shù)和日益成熟平安問(wèn)題正在進(jìn)一步被消退,這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個(gè)重要的外部環(huán)境。因此我們預(yù)報(bào)通過(guò)網(wǎng)上銀行支付是將來(lái)的一個(gè)重要的趨勢(shì)極有可能成為最主要的支付手段,網(wǎng)上銀行的前景很好。
(二)限制個(gè)人網(wǎng)上銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力:目前,網(wǎng)上銀行正在不斷的推廣中,前景很好。但是我們?nèi)耘f
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