2023年-促銷活動(dòng)方案-187

第頁(yè)2023促銷活動(dòng)方案促銷活動(dòng)方案

為保障事情或工作順當(dāng)開(kāi)展，經(jīng)常要依據(jù)詳細(xì)狀況預(yù)先制定方案，方案是在案前得出的方法安排。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是我細(xì)心整理的促銷活動(dòng)方案，歡送閱讀，希望大家能夠喜愛(ài)。

促銷活動(dòng)方案1

京東水木年華音箱促銷方案

“水木年華音響，傳唱音樂(lè)夢(mèng)想〞，水木年華音箱是深圳通明訊科技與國(guó)家音樂(lè)產(chǎn)業(yè)基地聯(lián)袂出品的，本次參與促銷活動(dòng)的產(chǎn)品皆是水木年華的卓越產(chǎn)品，其優(yōu)越的性能和超高性價(jià)比，使其成為今年在經(jīng)銷商與消費(fèi)者群體中口碑極高的產(chǎn)品；在寒假即將到來(lái)之際，水木年華音箱為了回饋消費(fèi)者的支持與厚愛(ài)，在中國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)到來(lái)之時(shí)，于近期開(kāi)啟主題為“春節(jié)好禮，行運(yùn)一條龍〞的新春促銷活動(dòng)。

從××年××月××日至××年××月××日，

一階段：枯燥寒假大提氣；

促銷時(shí)間：××年××月××日－××月××日，

CD××張，特價(jià)機(jī)除外。

開(kāi)學(xué)有禮

活動(dòng)時(shí)間：××年××月××日－××日

1、凡購(gòu)指定型號(hào)M3605，××元/套，每天前××名消費(fèi)者，送水木年華時(shí)尚文化體恤××件。供給××件體恤。

2、限時(shí)搶購(gòu)，指定型號(hào)S-3303，特價(jià)××元，××套支持。

促銷活動(dòng)方案2

活動(dòng)目的：

給xx面包定義主題，通過(guò)促銷手段和消費(fèi)者互動(dòng)，到達(dá)惠誠(chéng)面包品牌的推廣并帶動(dòng)面包銷售。

活動(dòng)主題：

“華蜜很簡(jiǎn)潔，英勇曬出來(lái)〞

全新的u鮮酸奶，六種不同的款式和口味?，F(xiàn)定義主題：送給家人的愛(ài)。大的主題下面分為三個(gè)面來(lái)詮釋分別為：關(guān)于親情、關(guān)于友情、關(guān)于愛(ài)情。

關(guān)于親情

在最無(wú)助的人生路上，親情是最長(zhǎng)久的動(dòng)力，賜予我們無(wú)私的幫助和依靠;在最孤獨(dú)的情感路上，親情是最真誠(chéng)的陪伴，讓我們感受到無(wú)比的溫馨和勸慰;在最無(wú)奈的十字路口，親情是最清楚的路標(biāo)，指引我們勝利到達(dá)目標(biāo)。(定義面包：“感恩〞“思念〞)

關(guān)于友情

我深深地理解，消耗了多少時(shí)間，戰(zhàn)勝了多少困難，你才取得眼前的成果。請(qǐng)你信任，在你追求、拼搏和苦干的過(guò)程中，我將恒久面帶微笑地站在你的身旁。(定義面包：“友情天長(zhǎng)地久〞“其樂(lè)融融〞)

關(guān)于愛(ài)情

你遇上一個(gè)人，你愛(ài)他多一點(diǎn)，那么，你始終會(huì)失去他。然后，你遇上另一個(gè)，他愛(ài)你多一點(diǎn)，那么你早晚會(huì)離開(kāi)他。直到有一天，你遇到一個(gè)人，你們彼此相愛(ài)。最終明白，全部的尋找，也有一個(gè)過(guò)程。從前在天崖，而今咫尺。(定義面包：“一網(wǎng)情深〞“愛(ài)情伊甸園〞)

活動(dòng)時(shí)間：

xx.10.1-xx.10.7

活動(dòng)內(nèi)容：

國(guó)慶樂(lè)翻天，惠誠(chéng)“華蜜很簡(jiǎn)潔，英勇曬出來(lái)〞促銷活動(dòng)起先了!

在客戶購(gòu)置u鮮酸奶主題面包的同時(shí)，即時(shí)上傳“華蜜照〞即可獲得xx主題精致餐具一套(全部上傳“華蜜照〞將在店內(nèi)經(jīng)行展示)。凡一次性消費(fèi)XXX元的客戶贈(zèng)送10元代金券一張，代金券運(yùn)用時(shí)限全年。當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“早餐面包〞一個(gè)。(單獨(dú)包裝，價(jià)值約8元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿500元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“小奶酪〞禮盒一份。(價(jià)值約20元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“膠原蛋白〞套裝禮盒一份。(價(jià)值約80元)

各店根據(jù)贈(zèng)禮價(jià)值自行同廠家協(xié)商，定制禮品，活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量結(jié)款，費(fèi)用原那么上同參與品牌各擔(dān)當(dāng)50%。

前期活動(dòng)的宣揚(yáng)主要實(shí)行廣告宣揚(yáng)單和宣揚(yáng)折頁(yè)的派放，

活動(dòng)方式:

“華蜜很簡(jiǎn)潔，英勇曬出來(lái)〞

xx新品u鮮酸奶主題面包，

活動(dòng)一：購(gòu)置u鮮酸奶主題面包的客戶，只要現(xiàn)場(chǎng)上傳“華蜜照〞即可獲得xx精致餐具一套。

活動(dòng)二：當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿100元的客戶贈(zèng)送10元代金券一張。

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“早餐面包〞一個(gè)。(單獨(dú)包裝，價(jià)值約15元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿300元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“小奶酪〞禮盒一份。(價(jià)值約20元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿600元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“膠原蛋白〞套裝禮盒一份。(價(jià)值約80元)

凡當(dāng)日單店購(gòu)物滿200元的顧客,可憑購(gòu)物發(fā)票參與抽獎(jiǎng),有時(shí)機(jī)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。

操作細(xì)那么：

各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,內(nèi)有20個(gè)乒乓球(其中全額返還1個(gè),半額返還2個(gè)，17個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)，可選擇超市商品)，工作人員須要在參與活動(dòng)顧客發(fā)票上加蓋“L〞章，即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)。

促銷活動(dòng)方案3

一、銷售籌劃方案運(yùn)作平臺(tái)

公司設(shè)置特地機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售籌劃方案調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷策略、銷售方案，用市場(chǎng)銷售方案經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)銷售方案管理和財(cái)務(wù)人員，打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制，從社會(huì)上聘請(qǐng)假設(shè)干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)銷售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售方案銷售分隊(duì)，對(duì)客戶實(shí)行專人管理，對(duì)單品實(shí)行承包銷售，在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組合。

二、銷售籌劃方案產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

由于老產(chǎn)品的價(jià)格透亮、結(jié)構(gòu)老化，難以滿意消費(fèi)者的需求，也難以支撐昂揚(yáng)的營(yíng)銷費(fèi)用，產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)銷售方案優(yōu)勢(shì)，因此，須要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品的。

1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā)，力求產(chǎn)品特性化明顯，使其成為主打品牌的。

2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，形成中學(xué)低度系列產(chǎn)品的。

3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，在銷售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)銷售方案調(diào)查，跟進(jìn)產(chǎn)品，到達(dá)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最正確組合。

4、按市場(chǎng)銷售方案價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系的。

三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷售籌劃方案

對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷，駕馭第一手資料，摸清市場(chǎng)銷售方案內(nèi)幕。為下一步營(yíng)銷工作打好根底。新產(chǎn)品上市工作可按以下銷售方案籌劃步驟向市場(chǎng)銷售方案推動(dòng)。

1、確立主攻市場(chǎng)銷售方案，建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)銷售的籌劃方案，制定市場(chǎng)銷售方案開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷售人員干脆為一級(jí)商效勞，由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核，在銷售區(qū)域市場(chǎng)銷售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)銷售方案，力爭(zhēng)市場(chǎng)銷售方案的鋪貨率到達(dá)80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后，強(qiáng)化和篩選客戶，確定一、二級(jí)客戶，建立和完善客戶的檔案。

2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員幫助管理，實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是駕馭與限制市場(chǎng)銷售籌劃方案貨物流向，有效的限制市場(chǎng)銷售方案砸價(jià)、竄貨，徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。

3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的嘉獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行合理的區(qū)分，保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商，扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小嘉獎(jiǎng)二級(jí)客戶。

4、對(duì)客戶實(shí)行晉級(jí)管理的方法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)到達(dá)或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷商時(shí)，二級(jí)客戶可以干脆晉升為一級(jí)經(jīng)銷商，享受的待遇隨之改變。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展實(shí)力的銷售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。

四、銷售籌劃方案市場(chǎng)銷售方案資源的利用

1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。

2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片，佩帶胸卡。

3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。

4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理。

五、產(chǎn)品利益安排和銷售籌劃方案的費(fèi)用

(一)產(chǎn)品利潤(rùn)安排銷售籌劃方案

合理的安排各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系，做到資源的最大利用，對(duì)此，將根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層安排。

1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售籌劃方案銷售價(jià)，包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等，合理安排利潤(rùn)空間，按月返利和年嘉獎(jiǎng)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合，制定單品的市場(chǎng)銷售方案操作方法。

3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

4、隨著市場(chǎng)銷售方案逐步成熟，各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以削減或者取消。

(二)銷售籌劃方案營(yíng)銷費(fèi)用的管理;

1、對(duì)銷售產(chǎn)品采納費(fèi)用包干的方法，公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)人員的根本工資、出差費(fèi)用、費(fèi)用等。

2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。

3、業(yè)務(wù)人員的待遇實(shí)行底薪+提成+嘉獎(jiǎng)的方法予以發(fā)放，根本任務(wù)保根本工資，業(yè)務(wù)提成上不封頂。

4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣揚(yáng)費(fèi)用。

5、鋪市階段的宣揚(yáng)和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。

(二)銷售籌劃方案直銷工作的步驟;計(jì)直銷操作方法(一品一策);

1、公開(kāi)聘請(qǐng)業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行短期培訓(xùn)，支配詳細(xì)崗位;

2、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案;

通過(guò)直銷運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)銷售籌劃方案進(jìn)行掌控，對(duì)市場(chǎng)銷售方案的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善，到達(dá)太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化，為運(yùn)作大市場(chǎng)銷售方案打下堅(jiān)實(shí)的根底。

促銷活動(dòng)方案4

活動(dòng)目的：

1、穩(wěn)定老顧客2、開(kāi)展新顧客3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度

活動(dòng)要求：

打算5000元**貨品作活動(dòng)用(公司送出10套內(nèi)衣)

活動(dòng)時(shí)間：

4月20日(促銷時(shí)間：4月20日——5月1日)

活動(dòng)流程：

一、邀請(qǐng)客人：請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上摯友參與。(4.15-4.19)

二、會(huì)議流程：(18：30——21：00)

1)主持人宣布晚會(huì)起先

2)美容師表演?感恩的心?

3)老板代表致感謝詞

4)頒獎(jiǎng)A感謝xx年對(duì)**美容院賜予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)摯友_________特獎(jiǎng)大禮一份________;但凡**美容院新老顧客均有一份精致禮品_________(請(qǐng)其次天到**美容院領(lǐng)取)

5)顧客代表講話(講美容院效勞好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜愛(ài)的美容師、自己在美容院得到的快樂(lè)、幫助)

6)內(nèi)衣秀

7)**協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重舉薦**產(chǎn)品

8)**美容院xx促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者，即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)A找托下定金美容師游說(shuō)顧客促成9)宣布促銷時(shí)間，歡送到**美容院詢問(wèn)10)表演舞蹈，宣布晚會(huì)結(jié)束。

三、促銷活動(dòng)(4.20-5.7)

公司美導(dǎo)駐店3天協(xié)作美容院充分推廣xx活動(dòng)方案，促成消費(fèi)

四、美容院須做的工作

1、精確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必需在15日前完成，16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng)，并告知公司)

2、租會(huì)場(chǎng)(OK廳飯廳均可，可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的打算附：獎(jiǎng)品送出對(duì)象：1)20xx年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)摯友價(jià)值200-300元(現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng))2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))

3、印刷xx活動(dòng)方案，現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)

4、老板打算講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比方和那些客人建立了良好的感情，說(shuō)出來(lái)和大家共享，18日前打算好，要熟識(shí)稿子)

5、支配一個(gè)客人代表講話(找能說(shuō)會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院效勞好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜愛(ài)的美容師、自己在美容院得到的歡樂(lè)。可以舉例子，18日前打算好，確保到會(huì)場(chǎng))。

6、美容院排練好?感恩的心?，給客人發(fā)邀請(qǐng)函，介紹會(huì)員制(必需19日前做好)。

7、會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)支配一個(gè)簽到本，一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。

8、會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒，現(xiàn)場(chǎng)交定金，拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。

9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來(lái)19日前打算好)

10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。

促銷活動(dòng)方案5

一、活動(dòng)目的

為實(shí)現(xiàn)加油卡和加油充值卡資源間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)，進(jìn)一步激發(fā)廣闊客戶運(yùn)用中國(guó)石化加油卡充值消費(fèi)的熱忱，提升加油充值卡運(yùn)用效率，擴(kuò)大加油卡沉淀資金，特制訂本營(yíng)銷方案。

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年5月21日起至加油充值卡送完為止。

三、活動(dòng)口號(hào)

統(tǒng)一活動(dòng)宣揚(yáng)口號(hào)：辦卡有實(shí)惠，充值有返利。

四、活動(dòng)對(duì)象

1.在全省系統(tǒng)內(nèi)售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶且首次充值額到達(dá)1000元的個(gè)人加油卡用戶。

2.在全省系統(tǒng)內(nèi)售卡充值網(wǎng)點(diǎn)持中國(guó)石化加油卡進(jìn)行充值的加油卡用戶。〔不含政府選購(gòu) 、U行俱樂(lè)部以及已享受積分實(shí)惠的客戶〕

五、活動(dòng)措施

〔一〕宣揚(yáng)內(nèi)容

1.窗口宣揚(yáng)。由省公司統(tǒng)一印制并下發(fā)宣揚(yáng)海報(bào)、橫幅，地市分公司負(fù)責(zé)做好活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)資料的統(tǒng)一張貼、發(fā)放工作，加油站按相關(guān)要求在站內(nèi)顯著位置懸掛橫幅、海報(bào)，客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)卡員主動(dòng)提示客戶，加油站正在開(kāi)展?辦卡有實(shí)惠，充值有返利?活動(dòng)。

2.短信宣揚(yáng)。擬安排與中國(guó)移動(dòng)通信合作，針對(duì)中國(guó)石化加油卡用戶群發(fā)活動(dòng)宣揚(yáng)短信。

〔二〕活動(dòng)內(nèi)容

1.辦卡實(shí)惠內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在全省系統(tǒng)內(nèi)售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶且首次充值額到達(dá)1000元的個(gè)人加油卡用戶，一律免收取辦卡工本費(fèi)。

2.充值返利內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在全省系統(tǒng)內(nèi)售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理充值業(yè)務(wù)勝利且單次充值額到達(dá)約定金額的客戶，將根據(jù)肯定比例享受加油充值卡回饋返利。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)為：

充值約定金額起點(diǎn)為單筆20xx元及以上，

a、10000>單次充值金額〔元〕>=20xx，按充值金額〔取20xx的整數(shù)倍〕的5‰回饋客戶；例：客戶充值2500元時(shí)，應(yīng)回饋20xx*5‰=10元；客戶充值4200元時(shí)，應(yīng)回饋4000*5‰=20元；客戶充值7800，應(yīng)回饋6000*5‰=30元；

b、50000>單次充值金額〔元〕>=10000，按充值金額〔取10000的整數(shù)倍〕的8‰回饋客戶；例：客戶充值16000元時(shí)，應(yīng)回饋10000*8‰=80元；客戶充值36000元時(shí)，應(yīng)回饋30000*8‰=240元；

c、200000>單次充值金額〔元〕>=50000，按充值金額〔取50000的整數(shù)倍〕的1%回饋客戶；例：客戶充值80000元時(shí)，應(yīng)回饋50000*1%=500元；客戶充值160000元時(shí)，應(yīng)回饋150000*1%=1500元；

d、單次充值金額〔元〕>=200000，按充值金額〔取200000的整數(shù)倍〕的1.2%回饋客戶；例：客戶充值360000元時(shí)，應(yīng)回饋200000*1.2%=2400元；客戶充值420000元時(shí)，應(yīng)回饋400000*1.2%=4800元。

六、活動(dòng)業(yè)務(wù)流程

〔一〕售卡充值網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶業(yè)務(wù)流程

活動(dòng)期間，在售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶且首次充值額到達(dá)1000元的個(gè)人加油卡用戶，一律免收取辦卡工本費(fèi)，詳細(xì)業(yè)務(wù)操作流程請(qǐng)參照省公司前期下發(fā)的?關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)3·15活動(dòng)日期間開(kāi)戶辦卡免工本費(fèi)操作流程的通知?〔石化股份贛零充值促銷活動(dòng)方案164號(hào)〕?！惨?jiàn)附件1〕

〔二〕售卡充值網(wǎng)點(diǎn)充值業(yè)務(wù)流程

1.客戶在售卡充值網(wǎng)點(diǎn)充值勝利且到達(dá)約定額度后，由發(fā)卡員根據(jù)活動(dòng)規(guī)那么及標(biāo)準(zhǔn)，向客戶贈(zèng)送加油充值卡。

2.發(fā)卡員要主動(dòng)告知客戶，本次活動(dòng)所贈(zèng)送的加油充值卡必需當(dāng)場(chǎng)即時(shí)充入客戶加油卡內(nèi)。

3.發(fā)卡員必需每天記錄?“辦卡有實(shí)惠，充值有返利〞營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送充值卡登記表?〔樣表由省公司統(tǒng)一制定格式，分公司自行印制，以下簡(jiǎn)稱?登記表?〕，具體記錄參加活動(dòng)客戶的相關(guān)信息，并于當(dāng)日日結(jié)后報(bào)分公司零管部，分公司零管部負(fù)責(zé)收集。

促銷活動(dòng)方案6

一、籌劃書名稱：

二、活動(dòng)背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)實(shí)力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，許多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公允的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛參加到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的劇烈程度也越來(lái)越大。

因此，在如今的淘寶環(huán)境中，假設(shè)沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的春節(jié)，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要起先繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動(dòng)目的和意義：

在春節(jié)電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的留意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在春節(jié)期間得到良好的提升。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對(duì)本店首頁(yè)和珍寶的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充溢春節(jié)大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)置欲望。裝修階段根本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染春節(jié)的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)春節(jié)大促的期盼心理，甚至可以對(duì)一些珍寶進(jìn)行提前實(shí)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)春節(jié)：店面要表達(dá)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各種各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好效勞;

(3)節(jié)后：表達(dá)“春節(jié)過(guò)去，但是促銷余熱還未褪去〞，讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到春節(jié)帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必定要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)干脆打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)潔明白的，消費(fèi)者也很簡(jiǎn)單理解。不管是店鋪哪一款珍寶，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的珍寶里面，但是拍下后干脆改價(jià)同樣是許多消費(fèi)者較為簡(jiǎn)單接受的方式。

(2)買一送一：全場(chǎng)隨意選擇一款珍寶，送另外一件珍寶，以價(jià)格最高的作為成交的最終金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，假設(shè)精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的實(shí)惠。

(3)兩件包郵：購(gòu)置了一件珍寶后，覺(jué)察再買一件就可以享受包郵的效勞，必定會(huì)有再次購(gòu)置的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是許多消費(fèi)者還是情愿買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元實(shí)惠券，滿200元送20元實(shí)惠券，滿600元送80元店鋪實(shí)惠券，這種方式就略微有點(diǎn)講究了。比方說(shuō)這款珍寶剛好99元，不符合實(shí)惠的條件，那就必需再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受實(shí)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比方購(gòu)置全場(chǎng)隨意一件珍寶，搭配37元就可以加一件100元以下的珍寶，加47元就可以送一件150元以下的珍寶。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的珍寶，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡送的。

3、客服：

春節(jié)期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平常多出許多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服肯定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上春節(jié)大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)置欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后：

當(dāng)顧客在買過(guò)店里的珍寶時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要?jiǎng)偤谩⒂卸Y貌，和藹的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

促銷活動(dòng)方案7

一、制定促銷方案要遵守的原那么

第一，注意策略性。

促銷是營(yíng)銷中的一個(gè)要素，它不行以單獨(dú)操作，要和其他要素如產(chǎn)品、區(qū)域、渠道、品牌、費(fèi)用、人員、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等一起效勞于銷售，所以促銷活動(dòng)必需要站在整合營(yíng)銷的角度來(lái)考慮。一個(gè)有策略性的促銷活動(dòng)方案，要考慮全年的促銷活動(dòng)有沒(méi)有規(guī)劃、各項(xiàng)促銷活動(dòng)能不能發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用、與其他市場(chǎng)活動(dòng)如何聯(lián)動(dòng)、促銷費(fèi)用如何安排、促銷活動(dòng)能整合哪些營(yíng)銷資源、如何應(yīng)對(duì)競(jìng)品的促銷活動(dòng)以及促銷活動(dòng)方案是否能吸引消費(fèi)者參加等。當(dāng)然，在實(shí)際工作中要考慮的問(wèn)題還遠(yuǎn)不止這些。

其次，注意可執(zhí)行性。

企業(yè)中銷售部和市場(chǎng)部往往很難相處，經(jīng)常會(huì)為一個(gè)促銷活動(dòng)方案的執(zhí)行結(jié)果相互指責(zé)。銷售部的人會(huì)說(shuō)市場(chǎng)部的方案是閉門造車，市場(chǎng)部的人會(huì)埋怨銷售部執(zhí)行不到位。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？

其緣由大致有以下幾個(gè)方面：

一是促銷活動(dòng)承載了太多職能；

二是促銷活動(dòng)方案沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的實(shí)際狀況；

三是執(zhí)行環(huán)節(jié)過(guò)于繁雜；

四是促銷活動(dòng)方案本身不完善，如細(xì)微環(huán)節(jié)考慮不到位；

五是企業(yè)的資源配置跟不上；

六是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)抓不到促銷活動(dòng)方案的關(guān)鍵；

七是損害了執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的利益，使執(zhí)行團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生抵觸心情；

八是促銷活動(dòng)方案的制定者不對(duì)促銷活動(dòng)方案的結(jié)果負(fù)責(zé)。

二、促銷方案的內(nèi)容

一份完整的促銷方案至少應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

第一，促銷目的。

即為什么要做這次促銷。供給商的業(yè)務(wù)員在銷售受阻時(shí)，最先想到的就是向領(lǐng)導(dǎo)要求供給銷售支持，促銷就是銷售支持的一種手段。其實(shí)促銷的目的不僅僅是為了提高銷量，還有如提升終端表現(xiàn)、降低庫(kù)存、推廣新品、打擊競(jìng)品、客情維護(hù)等目的。有時(shí)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做促銷，我們也要做促銷；有時(shí)為了討好選購(gòu) ，我們也要做促銷。須要留意的是，每一次促銷不要承載太多的目的，因?yàn)槿康姆矫娑家骖櫤茈y，假設(shè)做不好反而影響促銷效果。

其次，促銷對(duì)象。

即選擇對(duì)誰(shuí)去做促銷?？梢允轻槍?duì)零售商，如可以做聯(lián)合促銷、買贈(zèng)促銷等；也可以針對(duì)購(gòu)置者，如在包裝內(nèi)放刮刮卡等；還可以針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者、從未購(gòu)置過(guò)本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者等。促銷資源是有限的，所以促銷資源的投入要集中，否那么達(dá)不到效果。

第三，促銷主題。

即在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)，為促銷活動(dòng)找一個(gè)合理的理由，掩飾賺錢的真實(shí)意圖以及降價(jià)、變相降價(jià)帶來(lái)的負(fù)面影響，如以節(jié)慶賀禮、新品上市為名降低降價(jià)促銷的負(fù)面影響。給予促銷活動(dòng)一個(gè)適宜的主題對(duì)吸引消費(fèi)者有很大作用。促銷主題有點(diǎn)兒像散文的“神〞，有了主題，就能把其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式等都統(tǒng)一起來(lái)；沒(méi)有了主題，整個(gè)促銷活動(dòng)就會(huì)“魂飛魄散〞。

第四，促銷商品。

即用哪些商品來(lái)做促銷?？梢允切缕?、銷得最好的商品、銷得最差的產(chǎn)品、知名度最高的產(chǎn)品、企業(yè)主推產(chǎn)品、干脆針對(duì)競(jìng)品的策略性產(chǎn)品等，這與促銷目的干脆掛鉤。例如，要做銷量，用銷得最好的產(chǎn)品來(lái)做活動(dòng)最有效果；要打擊競(jìng)品，用策略性產(chǎn)品最好；要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，用企業(yè)主推產(chǎn)品最好；等等。

第五，促銷時(shí)間。

即什么時(shí)間起先進(jìn)行促銷，要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間。一個(gè)檔期假設(shè)跨兩個(gè)周末可能平均日銷量會(huì)比只跨一個(gè)周末的要高。與商超合作的買贈(zèng)、特賣等促銷活動(dòng)，在促銷協(xié)議中要明確限時(shí)限量，否那么一旦在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品、特價(jià)產(chǎn)品供貨缺乏，就會(huì)面臨被罰款、清場(chǎng)的危急。促銷時(shí)間首先考慮節(jié)假日，還有企業(yè)的整體促銷推廣以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的周期，駕馭最正確促銷時(shí)間，從而有效借勢(shì)和造勢(shì)。

第六，促銷地點(diǎn)。

要選擇人流量大、門店形象好、地理位置好的商超，并且要選擇對(duì)該產(chǎn)品較重視、有較強(qiáng)合作意愿以及情愿協(xié)作供給商進(jìn)行促銷、備貨、陳設(shè)、讓利、宣揚(yáng)、定價(jià)等的商超。此外，是在商超店內(nèi)還是店外進(jìn)行促銷、讓哪幾個(gè)商超門店聯(lián)動(dòng)促銷等，這些都是須要選擇的。

第七，促銷方式。

主要是解決促銷實(shí)惠形式、執(zhí)行方式以及促銷參加條件的問(wèn)題。可采納的形式有：買贈(zèng)、降價(jià)、捆綁銷售、派送、特別陳設(shè)、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等，每種形式都能做出許多創(chuàng)新的活動(dòng)，而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合運(yùn)用。促銷方式有創(chuàng)意可以吸引消費(fèi)者更多地參加，但是執(zhí)行起來(lái)會(huì)很麻煩。對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言，更適合選擇一兩種常規(guī)性的、便于執(zhí)行和復(fù)制的促銷活動(dòng)。

第八，促銷物料。

即促銷活動(dòng)須要哪些助銷品、贈(zèng)品、宣揚(yáng)品等。如特別陳設(shè)形式、特定促銷活動(dòng)須要的道具、各種助銷用品、各種地面宣揚(yáng)用品、禮品、贈(zèng)品等，這些東西一樣都不能少。

第九，促銷推廣。

即在促銷前、促銷中甚至促銷后的推廣方案及活動(dòng)告知。沒(méi)有這個(gè)環(huán)節(jié)，就沒(méi)有人氣，就得不到目標(biāo)群體的關(guān)注。

第十，促銷預(yù)算。

即計(jì)算整個(gè)促銷活動(dòng)須要的費(fèi)用。首先是對(duì)銷量進(jìn)行預(yù)料，基于銷量計(jì)算本次活動(dòng)的銷售費(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用。這不是一件簡(jiǎn)單的事。做預(yù)算大體有兩種方法：一種是正推法，即以促銷活動(dòng)為中心計(jì)算要花多少錢；另一種是逆推法，即打算用多少錢做活動(dòng)。

第十一，促銷打算。

良好的打算工作需細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成的時(shí)間，避開(kāi)因?yàn)槟稠?xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程。

促銷活動(dòng)方案二

一、活動(dòng)目的：

對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何？開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么？是處理庫(kù)存？是提升銷量？是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？是新品上市？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對(duì)象：

活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體？活動(dòng)限制在范圍多大內(nèi)？哪些人是促銷的主要目標(biāo)？哪些人是促銷的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會(huì)干脆影響到促銷的最終效果。

三、活動(dòng)主題：

在這一局部，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：

1、確定活動(dòng)主題

2、包裝活動(dòng)主題

降價(jià)？?jī)r(jià)格折扣？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng)？禮券？效勞促銷？演示促銷？消費(fèi)信用？還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和安排。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗〞，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)〞堪稱經(jīng)典，把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。

這一局部是促銷活動(dòng)方案的核心局部，應(yīng)當(dāng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。

四、活動(dòng)方式：

這一局部主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的詳細(xì)方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭〞來(lái)賣自已的“狗肉〞？是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì)；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度：要使促銷取得勝利，必需要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參加。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反響越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必需依據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

〔有時(shí)候這點(diǎn)會(huì)放在其次點(diǎn)之后〕：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)那么會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參加，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者便利，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深化分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)置，許多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告協(xié)作方式：

一個(gè)勝利的促銷活動(dòng)，須要全方位的廣告協(xié)作。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期打算：

前期打算分三塊，

1、人員支配

2、物資打算

3、試驗(yàn)方案

在人員支配方面要“人人有事做，事事有人管〞〞，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作？誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理？誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清晰，否那么就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資打算方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要排列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否那么必定導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在閱歷的根底上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)推斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否適宜，現(xiàn)有的途徑是否志向。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作：

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)限制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完備執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參加活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)限制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)支配清晰，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)剛好對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷方案的限制。

九、后期持續(xù)

后期持續(xù)主要是媒體宣揚(yáng)的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將實(shí)行何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣揚(yáng)？腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣勝利的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算：

沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B安排〞以失敗告終的緣由就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才覺(jué)察這個(gè)安排公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、意外防范：

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比方政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法接著進(jìn)行等等。必需對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事務(wù)作必要的人力、物力、財(cái)力方面的打算。

十二、效果預(yù)估：

預(yù)料這次活動(dòng)會(huì)到達(dá)什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際狀況進(jìn)行比擬，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)勝利點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)局部是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，留神求證，進(jìn)行分析比擬和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最正確效益。

促銷活動(dòng)方案8

只有銷售才能產(chǎn)生利潤(rùn)，其它都是本錢。而運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能影響銷售。例如:客服人員的回話質(zhì)量都有可能影響顧客是否肯花錢購(gòu)置?；谶@個(gè)論點(diǎn)，整個(gè)方案將以銷售為中心從人員配置到售后效勞的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都做相應(yīng)的說(shuō)明。

一人員配置及工作內(nèi)容：

〔一〕店鋪店長(zhǎng)

1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版籌劃、上架、推廣、銷售、售后效勞等經(jīng)營(yíng)與管理工作；

3、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與協(xié)作公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，籌劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，供給有效應(yīng)對(duì)方案；

6、制定銷售安排，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題；

(二)店鋪美工

主要工作內(nèi)容〔PS合成、調(diào)色及摳圖，必需嫻熟，閱歷要求1年以上〕

1．負(fù)責(zé)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、店鋪裝修以及產(chǎn)品描述〔圖片+文字的排版工作〕；

2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版；

網(wǎng)絡(luò)銷售由于看不到實(shí)物，而為了使消費(fèi)群體產(chǎn)生購(gòu)置欲望，商品包裝尤為重要〔主要表達(dá)在攝影和后前處理上〕。銷售者只能看到圖片，看不到實(shí)物，所以圖片必需做到完備無(wú)瑕，前提是不能和實(shí)物有差距。圖片打動(dòng)不了消費(fèi)者，商品質(zhì)量在好也是零。

店鋪首頁(yè)肯定要有自己的風(fēng)格且美觀，色調(diào)要舒適，溫柔而親切。文案與圖像要清楚，易懂，專業(yè)。也可以結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)一些公司文化與開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)。增加顧客對(duì)店鋪專業(yè)性的認(rèn)知感。產(chǎn)品描述模版要與首頁(yè)風(fēng)格、色調(diào)、主題相照應(yīng)，給人整體、專業(yè)的感覺(jué)。網(wǎng)絡(luò)太便利，是很簡(jiǎn)單產(chǎn)生比照的，每一名顧客都有可能拿我們的產(chǎn)品與其它店鋪類似的產(chǎn)品比照。裝修好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都可以給自己加分，加大流量的轉(zhuǎn)化率。所以，對(duì)美工的工作質(zhì)量要求相對(duì)來(lái)說(shuō)比擬高。

聘請(qǐng)參考建議：

1.美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有肯定的計(jì)算機(jī)根底，有較好的視覺(jué)審美實(shí)力；

2.具有網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)實(shí)力和平面設(shè)計(jì)實(shí)力，一年以上的工作閱歷；

3.熟識(shí)京東、淘寶店鋪裝修根本功能、貨品上架、產(chǎn)品編輯等功能；

4.嫻熟運(yùn)用Dreamweaver、Photoshop、Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件；

5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐性,做事仔細(xì)細(xì)心負(fù)責(zé),能承受肯定的工作壓力；

6.嫻熟編寫div/css碼、懂Html語(yǔ)言優(yōu)先；

(三)客服人員〔售前和售后〕

工作職責(zé)：

1、通過(guò)京東和淘寶官方客服閑聊軟件,耐性答復(fù)客戶提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方開(kāi)心交易，處理訂貨信息；

2、熟識(shí)京東、淘寶的各種操作規(guī)那么,處理客戶要求,修改價(jià)格，〔只針對(duì)淘寶店鋪，京東店鋪后臺(tái)的修改和首頁(yè)的顯示有一個(gè)時(shí)間差，假設(shè)修改價(jià)格后不能剛好顯示出來(lái)，會(huì)影響銷售〕管理店鋪等；

3、解答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)置，促成交易；

4、為網(wǎng)上客戶供給售后效勞,并以良好的心態(tài)剛好解決客戶提出的問(wèn)題和要求,供給售后效勞并能解決一般投訴；

5、協(xié)作公司京東、淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣揚(yáng),在各種群和論壇發(fā)貼宣揚(yáng)、推廣店鋪；

客服人員的培訓(xùn)〔主要是產(chǎn)品和銷售兩局部?jī)?nèi)容〕：客服必需熟識(shí)公司的產(chǎn)品，連產(chǎn)品都不熟識(shí)，怎么可能應(yīng)對(duì)客戶的答復(fù)呢?？头@塊尤其重要，因?yàn)樗齻兪歉纱嗝鎸?duì)客戶干脆銷售的，所以每一句話都可能會(huì)引起客戶選擇和心情上的很大變動(dòng)。京東商城現(xiàn)在也已經(jīng)開(kāi)通和淘寶旺旺類似的客服軟件。對(duì)于客服我的建議是：做好每天開(kāi)會(huì)，總結(jié)分析當(dāng)天遇到的問(wèn)題；定時(shí)培訓(xùn)，要把產(chǎn)品了解透徹，銷售方法和策略原那么上不出現(xiàn)大錯(cuò)誤即可；不定時(shí)抽查，了解她們對(duì)產(chǎn)品的駕馭程度，以及面對(duì)突發(fā)問(wèn)題的處理方式。

(四)店鋪編輯〔客服兼職，〕

1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

2、關(guān)鍵詞設(shè)置、提煉、優(yōu)化；

3、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的珍寶描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫；

4、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫；

5、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；

(五)倉(cāng)庫(kù)物流人員〔前期由店長(zhǎng)和客服兼職〕

主要工作內(nèi)容：

1．根據(jù)要求對(duì)售出產(chǎn)品進(jìn)行包裝〔訂單打印、面單填寫、配貨、包裝〕，負(fù)責(zé)發(fā)貨、清點(diǎn)庫(kù)存等物流方面的事項(xiàng)；

2、剛好核實(shí)店鋪和實(shí)體庫(kù)存數(shù)量，店鋪庫(kù)存缺乏的剛好補(bǔ)充，實(shí)體庫(kù)存為零的通知客服剛好下架；

3、較強(qiáng)的效勞意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作；

5、有店鋪打包工作閱歷的優(yōu)先考慮；

主要職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)，發(fā)貨包裝；

2、精確無(wú)誤的核對(duì)訂單、面單、產(chǎn)品、數(shù)量等內(nèi)容；

3、打包前細(xì)致檢查產(chǎn)品可能存在的問(wèn)題，嚴(yán)禁有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品出庫(kù)；

4、登記商品出庫(kù)記錄，統(tǒng)計(jì)店鋪銷售數(shù)據(jù)；

5、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)；

二運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

〔一〕店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作；

2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物；

3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明；

4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，產(chǎn)品描述后，核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后，全部上架；

(二)營(yíng)銷活動(dòng)

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售；

2、主動(dòng)參與京東商城和淘寶商城的各類活動(dòng)，以最快的速度提升店鋪流量以帶動(dòng)其他款的銷售；

3、探討淘寶各類營(yíng)銷工具并嫻熟應(yīng)用，設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量；

4、主動(dòng)開(kāi)展并參與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)；

〔三〕推廣

1、考察市場(chǎng)，針對(duì)電子商務(wù)同行進(jìn)行分析，作出熱銷款式的價(jià)格戰(zhàn)方案〔與銷售部合作考察〕

2、裝修店鋪，專業(yè)的拍攝，圖片的處理，產(chǎn)品資料的處理等各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)均需做到位

3、網(wǎng)站的推廣〔企業(yè)門戶網(wǎng)站和店鋪網(wǎng)站〕，店鋪的日常維護(hù)，客戶訂單的.處理等工作每天跟進(jìn)。

4、每天更新產(chǎn)品。〔新品上架、上架產(chǎn)品的信息修改〕

5、建立消費(fèi)客戶檔案信息

充分駕馭京東商城和淘寶商城的規(guī)那么運(yùn)用，要做到將京東、淘寶的每一條商戶規(guī)那么細(xì)微環(huán)節(jié)在工作中，專心體會(huì)并結(jié)合自身的實(shí)際狀況，總結(jié)形成一套有效的推廣方案，各種推廣和營(yíng)銷軟件協(xié)作運(yùn)用，不管依據(jù)反響信息總結(jié)各種推廣和營(yíng)銷軟件運(yùn)用的閱歷，最終形成每天例行的工作支配。

每天花一小時(shí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行網(wǎng)站、店鋪，分析站外推廣(比方發(fā)帖〕的勝利率，形成自身一套完整的推廣體系。

京東店鋪的推廣最重要的還是做好關(guān)鍵詞優(yōu)化，多參與一些促銷活動(dòng)，引進(jìn)流量，提高流量轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)單款銷量，帶動(dòng)其他款的銷售。

淘寶推廣最平常的就是直通車。而直通車的微妙在于關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞表達(dá)在資料整理、比照、元素提煉與調(diào)試以及新關(guān)鍵詞的隱藏等方面。須要肯定閱歷積累?？刹僮餍砸蔡貏e的強(qiáng)。

產(chǎn)生銷量特別大的推廣要屬上官方活動(dòng)。京東商城顯得尤為突出，這須要賣場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)名，定位與閱歷，才能提高上線率，針對(duì)每個(gè)類型的活動(dòng)都要精確的定位消費(fèi)人群，然后依據(jù)消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。

外網(wǎng)的推廣轉(zhuǎn)化率明顯要低得多，更多的是為了品牌的宣，樹立品牌知名度。有些門戶網(wǎng)站的購(gòu)物頁(yè)面，可以細(xì)的深化產(chǎn)品消費(fèi)群體的專用論壇或者貼吧去宣揚(yáng)，當(dāng)然，推廣的方式許多，但效果比擬明顯的還是京東商城和淘寶網(wǎng)的站內(nèi)推廣。在淘寶店鋪里的活動(dòng)，報(bào)名的時(shí)候還須要留意單品銷售記錄、好評(píng)度，這樣淘寶小二才能通過(guò)報(bào)名。

〔四〕配送及倉(cāng)庫(kù)管理

1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就剛好核對(duì)庫(kù)存信息，應(yīng)和編輯人員保持溝通，避開(kāi)店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨狀況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品剛好下架。我公司目前這種狀況時(shí)有發(fā)生，急需制定一個(gè)相關(guān)的工作流程。

2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的狀況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；京東商城里對(duì)發(fā)貨和工單的處理都有嚴(yán)格的規(guī)定，必需剛好做出處理。假設(shè)遇到缺貨或其他問(wèn)題不能剛好發(fā)貨的，剛好通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，竭力避開(kāi)缺貨沒(méi)有剛好和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)峻不滿的狀況的出現(xiàn)。

倉(cāng)儲(chǔ)物流的和售后效勞等方面的工作須要?jiǎng)偤酶M(jìn)，發(fā)貨不剛好、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)都會(huì)導(dǎo)致不行預(yù)料問(wèn)題的發(fā)生，相關(guān)工作人員肯定要細(xì)心、耐性、仔細(xì)。

(五)售后問(wèn)題

委任有閱歷的，溝通實(shí)力強(qiáng)的客服擔(dān)當(dāng)售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比方安撫客戶的不滿心情；不憐憫況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問(wèn)題的。

售后效勞就是處理已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題的，所以安撫客戶的心情是首要，不要被客戶的心情給繞進(jìn)去，然后把自己給賣了。售后處理的好不好，干脆影響客戶再次下單。售后效勞也可以促進(jìn)回頭率，回頭率很大一局部表達(dá)在效勞上。局部顧客關(guān)注效勞甚至超過(guò)關(guān)注衣服質(zhì)量。這點(diǎn)在男性身上表達(dá)的尤為明顯。

三產(chǎn)品規(guī)劃

1、主打商品：主要起快速提高店鋪流量的作用，讓更多的消費(fèi)者記住我們的店鋪，保藏我們的店鋪。20xx年下半年前期，電子商務(wù)主打產(chǎn)品主要以XX傳統(tǒng)產(chǎn)品“棉毛類產(chǎn)品〞為主〔需求量大，價(jià)格較其他產(chǎn)品偏低，對(duì)于第一次來(lái)購(gòu)物的客戶很大程度上情愿選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品進(jìn)行嘗試性購(gòu)置〕，顏色應(yīng)當(dāng)在原來(lái)的根底上更豐富，以滿意不同消費(fèi)者的購(gòu)物需求?？钍胶?jiǎn)潔大方，主要應(yīng)當(dāng)表達(dá)在板型的設(shè)計(jì)上，花型可以有一些簡(jiǎn)潔的印花圖案裝飾，但必需有時(shí)尚感，花型要精致。價(jià)格肯定要更適宜，不追求過(guò)高利潤(rùn)，保持在同類產(chǎn)品中有肯定的競(jìng)爭(zhēng)力，主打商品應(yīng)盡量做到少而精，在了解購(gòu)置者需求的根底上能夠形成快速反響實(shí)力，盡量不流失每一個(gè)來(lái)店鋪詢問(wèn)的客戶，產(chǎn)品肯定要做到位?！草^低利潤(rùn)〕

2、常規(guī)產(chǎn)品：在原來(lái)的根底上，豐富產(chǎn)品顏色、款式，調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)，和價(jià)格體系。主要應(yīng)當(dāng)突出產(chǎn)品質(zhì)量要好，性價(jià)比要高，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最根本要求，產(chǎn)品要有競(jìng)爭(zhēng)力，可以

促銷活動(dòng)方案9

冬季將至，迎來(lái)了服裝的銷售旺季，在各大品牌劇烈的競(jìng)爭(zhēng)下，為留住新老顧客，提高店鋪營(yíng)業(yè)額，擬定以下銷售方案：

一、活動(dòng)主題：以冬天須要暖和的同時(shí)女性也要漂亮為前提，再以現(xiàn)金卡充值可多位消費(fèi)者共享為優(yōu)勢(shì)，推出“感恩冬季，暖和炫麗〞充值實(shí)惠活動(dòng)〔標(biāo)題可選擇更詩(shī)意抽象的〕；

二、活動(dòng)方式：以消費(fèi)卡充值形式，多充多送，賜予顧客實(shí)惠及便捷；

三、消費(fèi)卡名稱：時(shí)尚卡、魅力卡〔二者選其一〕

四、活動(dòng)宣揚(yáng)：pop店內(nèi)櫥窗、收銀臺(tái)展示，店員口頭宣揚(yáng)與舉薦；

五、活動(dòng)時(shí)間：20x年11月1日——至20x年12月31日

六、活動(dòng)細(xì)微環(huán)節(jié)：

1、充值實(shí)惠：A、一次性充值3000元即送300元，相當(dāng)于3300元現(xiàn)金運(yùn)用；等于9折；

B、一次性充值5000元即送800元，相當(dāng)于5800元現(xiàn)金運(yùn)用；等于8.6折；

C、一次性充值8000元即送1500元，相當(dāng)于9200元現(xiàn)金運(yùn)用；等于8.4折；

D、一次性充值10000元即送20xx元，相當(dāng)于12000元現(xiàn)金運(yùn)用；等于8.3折；

2、活動(dòng)充值與實(shí)惠金額：

A、面值3300元的40張價(jià)值共132000元；

B、面值5800元的30張價(jià)值共174000元；

C、面值9200元的20張價(jià)值共184000元；

D、面值12000元的10張價(jià)值共120000元；

說(shuō)明：100張消費(fèi)卡共計(jì)面值金額為610000元，可收金額為530000元，贈(zèng)送金額為80000元，等于平均折扣為8.7折，如比擬少人充值最低金額3000元的，折扣可能會(huì)拉低至8.5折。

3、充值規(guī)定：

A、顧客可現(xiàn)金及刷卡充值各等級(jí)的消費(fèi)卡；

B、顧客可選擇充值多張級(jí)別的消費(fèi)卡；

C、充值時(shí)顧客需留下真實(shí)姓名、號(hào)碼及身份證號(hào)碼，以便運(yùn)用驗(yàn)證；

D、顧客每次充值店員必需仔細(xì)登記，并要求顧客協(xié)作簽名，以便客服回訪；

4、辦理流程：店員向顧客舉薦——顧客自由選擇充值卡級(jí)別——顧客填寫真實(shí)資料——店員檢查所填寫的資料內(nèi)容是否完整——再次與顧客核對(duì)是否有誤——登記顧客資料〔填寫好充值金額與可使用的金額〕——遞卡給顧客——顧客領(lǐng)卡——顧客確認(rèn)卡與資料是否相符——顧客簽名〔姓名及號(hào)〕；

5、運(yùn)用規(guī)定：

A、顧客購(gòu)物時(shí)出示有效消費(fèi)卡；

B、如消費(fèi)卡是其次者運(yùn)用，必需打給開(kāi)卡人確認(rèn)是否贈(zèng)送她人運(yùn)用；

C、充值卡里的金額不行以兌現(xiàn)，不行找零；

D、運(yùn)用時(shí)店員做好相關(guān)手續(xù)登記，要求顧客協(xié)作確認(rèn)與簽名，以便下次消費(fèi)；

E、充值金額一年內(nèi)有效〔按辦理充值卡當(dāng)天計(jì)算〕；

F、如充值卡里金額不夠當(dāng)次消費(fèi)可補(bǔ)差額〔現(xiàn)金或者刷卡形式付款〕；

6、運(yùn)用登記流程：顧客出示消費(fèi)卡——店員核對(duì)相關(guān)資料〔卡的金額、運(yùn)用者身份確認(rèn)〕——扣除當(dāng)次消費(fèi)金額——登記相關(guān)數(shù)據(jù)——顧客核對(duì)消費(fèi)及剩余金額——顧客確認(rèn)簽名〔姓名及號(hào)〕；

7、店員舉薦嘉獎(jiǎng)：A、推出一次性充值3000元的每張嘉獎(jiǎng)10元；

B、推出一次性充值5000元的每張嘉獎(jiǎng)30元；

C、推出一次性充值8000元的每張嘉獎(jiǎng)50元；

D、推出一次性充值10000元的每張嘉獎(jiǎng)80元；

說(shuō)明：如100張消費(fèi)卡全部推出共嘉獎(jiǎng)店員2100元，占充值額530000元的2.5%。

促銷活動(dòng)方案10

8月份開(kāi)學(xué)訊活動(dòng)方案

一、籌劃背景與總體思路：

8月底，不僅高校新生打算入校，在校學(xué)生也起先返校學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)們也為學(xué)生們起先主動(dòng)籌備讀書的種種生活用品。在此時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的促銷活動(dòng)，必能引起廣闊市民及媒體的關(guān)注，增加企業(yè)品牌的知名度擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)影響力。

二、活動(dòng)時(shí)間：8月22日—8月31日三、活動(dòng)主題：開(kāi)學(xué)早打算三、活動(dòng)內(nèi)容：

1.買150減30，學(xué)習(xí)用品實(shí)惠一減究竟

書包、文具各種學(xué)生用品全場(chǎng)實(shí)惠，活動(dòng)驚喜不斷2.學(xué)生專場(chǎng)

學(xué)生區(qū)、精致飾品區(qū)開(kāi)設(shè)學(xué)生特惠專場(chǎng)，更多實(shí)惠期盼您3.同賀高考實(shí)惠某某

活動(dòng)期間，憑國(guó)家統(tǒng)招高考錄用通知書在百貨類購(gòu)物享受現(xiàn)價(jià)再8折實(shí)惠！4.整點(diǎn)再送

活動(dòng)期間，每日11：00——12：0017：00——18：00單件商品購(gòu)物滿188元，均加送鋼筆一支。

四、活動(dòng)地點(diǎn)：五星店、十五小、新民店、建設(shè)店、光明店、二十中、新大店活動(dòng)細(xì)那么：

一．活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)員操作留意事項(xiàng)：

活動(dòng)期間，收銀員及營(yíng)業(yè)員必需做到以下幾點(diǎn)：

1、活動(dòng)期間，營(yíng)業(yè)員必需宣揚(yáng)活動(dòng)規(guī)那么。

2、營(yíng)業(yè)員必需在品牌所在柜位標(biāo)示“此商品不參與活動(dòng)〞，以免顧客與商場(chǎng)產(chǎn)生爭(zhēng)議。不參與活動(dòng)的商品營(yíng)業(yè)員買單時(shí)應(yīng)提示顧客此商品不參與活動(dòng)，以免顧客造成顧客誤會(huì)。

3、顧客在退換貨時(shí)，工作人員留意顧客退貨商品是否在活動(dòng)期間購(gòu)置，以購(gòu)物小票為準(zhǔn)。

4、活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)員留意POP等宣揚(yáng)品的擺放。

5、提示顧客先參與活動(dòng)再開(kāi)小票。人員要求：每日兩班，每班2人保安1人

二．促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)流程：

1、顧客來(lái)到活動(dòng)點(diǎn)，工作人員致禮貌語(yǔ)“歡送光臨〞，并熱忱主動(dòng)接待。

2、熱忱主動(dòng)接待每一位顧客，做好宣揚(yáng)工作。

3、保證每日活動(dòng)商品數(shù)量足夠?！踩缬龃尕浫狈μ崆吧暾?qǐng)〕。

促銷活動(dòng)方案11

一、促銷背景說(shuō)明

近年來(lái)，情人節(jié)在中國(guó)也起先流行，超過(guò)了中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“七夕〞節(jié)。在情人節(jié)這一天，送禮已經(jīng)成為有情人之間表達(dá)感情的一種方式，情人節(jié)的消費(fèi)催生了一個(gè)很大的市場(chǎng)。

中國(guó)有一種中國(guó)結(jié)，顏色深紅、改變多樣，象征著祥瑞如意、快樂(lè)、富貴，且可許久保存。公司開(kāi)發(fā)的“情人結(jié)〞是中國(guó)結(jié)的改變和創(chuàng)新，“結(jié)〞與“節(jié)〞的諧音，也為中國(guó)結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)奇妙的切入點(diǎn)，象征著愛(ài)情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。假設(shè)把玫瑰和“情人結(jié)〞搭配成禮品，肯定會(huì)受廣闊消費(fèi)者的歡送。

二、市場(chǎng)分析

依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，在情人節(jié)期間，20～25歲的未婚青年是主要消費(fèi)群體，約占××%，其次是25～35歲的已婚夫婦，而50歲以上的老年消費(fèi)群體也占到了將近×%。消費(fèi)者購(gòu)置鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主，大約占到××%。

此外，大約有××%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏創(chuàng)意，無(wú)法許久留住情人節(jié)的浪漫和溫馨，希望除贈(zèng)送玫瑰、巧克力以外，能贈(zèng)送其他更時(shí)尚、更有保存價(jià)值的禮品。這一消費(fèi)需求蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，也印證了將玫瑰和“情人結(jié)〞搭配、以“情人結(jié)〞拉動(dòng)玫瑰銷售的可行性。

三、目標(biāo)市場(chǎng)

〔一〕A類消費(fèi)群體

20～25歲的未婚青年是情人節(jié)玫瑰和“情人結(jié)〞組合消費(fèi)的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時(shí)尚，喜愛(ài)夢(mèng)想，能快速接受新事物，是一個(gè)為了求新、求變恒久也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。

〔二〕B類消費(fèi)群體

50歲以上的人群雖然對(duì)新生事物的接受程度不如年輕人，但由于每年情人節(jié)氣氛的影響，在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有×%的比例，說(shuō)明其時(shí)尚心態(tài)漸起，是一個(gè)很有潛力的群體。

〔三〕C類消費(fèi)群體

25～35歲的消費(fèi)群，有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等緣由，使得此類群體顯得最為困難，最不利于細(xì)分，也不利于有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)推廣，但他們的消費(fèi)量也相當(dāng)大，是促銷工作的重點(diǎn)。

四、目標(biāo)市場(chǎng)定位策略

1．A類消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng)，需求最大，是主要目標(biāo)市場(chǎng)，也是廣告的主要對(duì)象。

2．B類消費(fèi)群雖然需求較小，但假設(shè)購(gòu)置欲望被激發(fā)出來(lái)，也是一個(gè)不小的市場(chǎng)，其社會(huì)影響將有利于公司的品牌建設(shè)工作。

3．通過(guò)對(duì)A類消費(fèi)群和B類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求，帶動(dòng)C類消費(fèi)群的主動(dòng)參加。

五、促銷主題

浪漫情人的“情人結(jié)〞。

六、推廣策略

〔一〕產(chǎn)品策略

1．公司開(kāi)發(fā)出系列的“情人結(jié)〞禮品，包括“緣字結(jié)〞、“福字結(jié)〞、“同心結(jié)〞、“牽手結(jié)〞等，并且每種“情人結(jié)〞都配備高檔材質(zhì)、時(shí)尚的包裝盒。

2．在玫瑰銷售數(shù)目組合上，公司推出了多種數(shù)目組合，并為每種數(shù)目組合都給予了肯定的內(nèi)涵，如下表所示。

玫瑰銷售數(shù)目組合含義表

產(chǎn)品單位數(shù)量意義

玫瑰支1一心一意

玫瑰支3我愛(ài)你

玫瑰支9天長(zhǎng)地久

玫瑰支11一生一世

玫瑰支21愛(ài)你

玫瑰支27愛(ài)妻

3．各種組合公司都要設(shè)計(jì)新奇、時(shí)尚的賀卡，賀卡上注明該組合的寓意。

4．豐富的產(chǎn)品組合可以極大地滿意各類消費(fèi)者的需求，使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。針對(duì)每類目標(biāo)消費(fèi)群，我公司推出三大篇章的產(chǎn)品組合。

〔1〕浪漫情人——我愛(ài)你篇。

針對(duì)20～25歲的A類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)〞+燙金賀卡。

〔2〕真情永恒——愛(ài)妻篇。

針對(duì)25～35歲的C類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：27支玫瑰+1個(gè)“愛(ài)字結(jié)〞+燙金賀卡。

〔3〕濃情夕陽(yáng)——天長(zhǎng)地久篇。

針對(duì)50歲以上的B類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)〞+燙金賀卡。

〔二〕價(jià)格策略

情人節(jié)期間玫瑰的銷量是即時(shí)的，因此公司的全部產(chǎn)品〔主要指玫瑰和“情人結(jié)〞〕均實(shí)行高價(jià)策略。

〔三〕渠道策略

通過(guò)“實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)〞三個(gè)銷售途徑，將公司全部產(chǎn)品組合立體、快速地推向市場(chǎng)，面對(duì)消費(fèi)者。

1．通過(guò)公司在××市設(shè)置的×個(gè)銷售點(diǎn)，可以確保全部產(chǎn)品組合〔玫瑰和“情人結(jié)〞〕快速進(jìn)入市場(chǎng)。

2．通過(guò)公司經(jīng)營(yíng)的鮮花批發(fā)業(yè)務(wù)渠道快速分銷。

3．通過(guò)公司的網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上訂花、送花業(yè)務(wù)渠道分銷。

〔四〕傳播策略

1．實(shí)行“平面廣告+售點(diǎn)廣告+宣揚(yáng)單頁(yè)〞三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣揚(yáng)。2月6日、7日、10日，公司在本市發(fā)行量最大的晚報(bào)上發(fā)布“情人節(jié)，全部人的的節(jié)日〞、“情人節(jié)，讓父母享受愛(ài)情〞等針對(duì)B類消費(fèi)群體和C類消費(fèi)群體訴求的軟文廣告，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱。

2．在2月11日～14日發(fā)布針對(duì)A類消費(fèi)群體的主題為“浪漫情人的‘情人結(jié)’〞的平面廣告。選擇這些時(shí)間刊登廣告，可有效防止“情人結(jié)〞概念的流失。

3．在終端，主要實(shí)行銷售點(diǎn)廣告，以渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛、活動(dòng)內(nèi)容為主，包括POP、條幅、展板等。

4．在市內(nèi)幾大人流較大的地段〔包括市人民廣場(chǎng)、××百貨大樓、××步行街等〕散發(fā)活動(dòng)宣揚(yáng)單。

5．最大限度地利用公司網(wǎng)站進(jìn)行活動(dòng)的宣揚(yáng)，也向消費(fèi)者展示公司專業(yè)、實(shí)力雄厚的良好形象。

〔五〕活動(dòng)策略

1．公司與××迪廳進(jìn)行接觸和協(xié)商，簽下合作協(xié)議。

〔1〕公司利用該市全部的鮮花銷售點(diǎn)、公司網(wǎng)站對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行宣揚(yáng)。在零售網(wǎng)點(diǎn)主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式，在宣揚(yáng)單的一面附有迪廳活動(dòng)宣揚(yáng)單。

〔2〕迪廳那么負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)宣揚(yáng)條幅、宣揚(yáng)單頁(yè)的制作費(fèi)用，并贈(zèng)送××張門票。

2．浪漫情人——激情派送活動(dòng)。

凡在公司購(gòu)玫瑰9支〔含9支〕以上的消費(fèi)者，均贈(zèng)送兩張××迪廳的門票，可參加該迪廳組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。由于與××迪廳的捆綁連接，可以使公司節(jié)約宣揚(yáng)品的制作費(fèi)用，有效地降低活動(dòng)費(fèi)用。

七、促銷預(yù)算

促銷預(yù)算如下表所示。

促銷預(yù)算表

序號(hào)工程內(nèi)容金額〔元〕序號(hào)工程內(nèi)容金額〔元〕

1促銷臺(tái)費(fèi)用6POP費(fèi)

2促銷人員費(fèi)用7條幅費(fèi)

3軟文廣告費(fèi)8展板費(fèi)

4平面廣告費(fèi)9組織費(fèi)

5宣揚(yáng)單制作費(fèi)10其他費(fèi)用

合計(jì)大寫萬(wàn)仟佰拾元角分

八、促銷人員培訓(xùn)

〔一〕培訓(xùn)內(nèi)容

對(duì)促銷人員開(kāi)展溝通技巧、個(gè)人形象、促銷活動(dòng)內(nèi)容、終端宣揚(yáng)品的布置陳設(shè)、玫瑰數(shù)目組合、核心賣點(diǎn)、核心概念等。

〔二〕保證方式

每個(gè)店逐一進(jìn)行指導(dǎo)，并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確?；顒?dòng)執(zhí)行到位、順當(dāng)開(kāi)展。

促銷活動(dòng)方案12

一、活動(dòng)時(shí)間：

xx年xx月xx日〔七夕節(jié)〕xx月xx日。

二、活動(dòng)主題：

會(huì)說(shuō)情話的玫瑰——xx珠寶傳遞你的愛(ài)。

三、活動(dòng)背景：

每逢佳節(jié)倍思親，情人節(jié)是表達(dá)愛(ài)情的時(shí)機(jī)，人們這個(gè)時(shí)候最多想到的就是自己的愛(ài)人或情人，人們會(huì)想到送鮮花給愛(ài)人或情人，同時(shí)還會(huì)買禮物〔如珠寶、化裝品等等〕，所以我們就迎合了這種心理，特意推出新奇新穎的禮品——會(huì)說(shuō)情話的玫瑰，讓人們?cè)谒投Y物的同時(shí)用會(huì)說(shuō)情話的玫瑰表達(dá)對(duì)愛(ài)人或情人的愛(ài)和感謝等情話，使xx珠寶附著上情感的含義，以情感訴求打動(dòng)廣闊消費(fèi)者的心，以情感營(yíng)銷取勝。

四、活動(dòng)目的：

1。通過(guò)此次活動(dòng)增加情人節(jié)期間賣場(chǎng)人氣。

2。提高xx珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂龋瑩屨际袌?chǎng)份額。

3。進(jìn)一步提高xx珠寶的品牌美譽(yù)度，以利于長(zhǎng)期推廣銷售。

五、活動(dòng)內(nèi)容：

1。造勢(shì)活動(dòng)：

〔1〕xx月xx日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣揚(yáng)廣告，主題是?會(huì)說(shuō)情話的玫瑰——xx珠寶傳遞你的愛(ài)?。

〔2〕各地加盟商在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣揚(yáng)廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參加細(xì)那么、各地專店/柜地址及的具體廣告。

2。柜臺(tái)促銷：

凡在xx珠寶專店/柜買滿1000元即送"會(huì)說(shuō)情話玫瑰花"一朵，此活動(dòng)是為了使人們?cè)谇槿斯?jié)來(lái)表達(dá)對(duì)愛(ài)人的愛(ài)戀和感謝等，主要是用"會(huì)說(shuō)情話玫瑰花"錄制人們?cè)谄匠２缓靡馑紝?duì)愛(ài)人或情人說(shuō)出口的情話和感謝的甜言蜜語(yǔ)，之后連同珠寶一起送出，使愛(ài)人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈(zèng)。

3。新款上市：

總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾〔主要是"信守"、"善美"系列〕同時(shí)出售，與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客，與活動(dòng)一起相得益彰的使本次"情感營(yíng)銷"取得全面的勝利。

六、活動(dòng)宣揚(yáng)與推廣：

〔1〕在店前做好宣揚(yáng)海報(bào)、x展架，在柜臺(tái)支配詢問(wèn)活動(dòng)詢問(wèn)員并設(shè)立活動(dòng)詢問(wèn)便利答復(fù)顧客對(duì)系列活動(dòng)詢問(wèn)。

〔2〕網(wǎng)絡(luò)推廣：聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣揚(yáng)廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣揚(yáng)活動(dòng)，以新聞事務(wù)的形式做好"造勢(shì)"宣揚(yáng)。

〔3〕各加盟伙伴留意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系，留意做好活動(dòng)報(bào)道工作，以到達(dá)長(zhǎng)期宣揚(yáng)品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷售的目的。

七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1。"會(huì)說(shuō)情話的玫瑰花"：25x100=2500元。

2。x展架：65元x2=130元。

3。宣揚(yáng)頁(yè)〔dm〕：0。5元x20xx=1000元。

4。廣告宣揚(yáng)費(fèi)：xx元。

5。總計(jì)：xx元。

促銷活動(dòng)方案13

一、促銷活動(dòng)目的：

○體驗(yàn)式營(yíng)銷：宣揚(yáng)“XX〞高檔皮具護(hù)理品牌，通過(guò)與消費(fèi)者互動(dòng)，讓消費(fèi)者了解和感受產(chǎn)品；

○消費(fèi)引導(dǎo)：讓更多消費(fèi)者了解皮鞋及皮具護(hù)理學(xué)問(wèn)和護(hù)理方法?！鹛嵘a(chǎn)品銷量，帶動(dòng)門店人氣及銷售。

二、活動(dòng)詳細(xì)方案：

1、供給商派推廣專員1-2名，在賣場(chǎng)內(nèi)貨架旁擺臺(tái)促銷，為顧客講解皮革制品的保養(yǎng)和護(hù)理學(xué)問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)演示皮革護(hù)理方法；

2、增值效勞:現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為顧客護(hù)理皮具(皮鞋,皮包等)；

3、無(wú)論顧客是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置還是在賣場(chǎng)里面買，都有禮品贈(zèng)送〔價(jià)值X元的擦鞋手套或牙刷〕。

三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年X月X日20xx年X月N日

四、結(jié)賬方式：

先跟門店清點(diǎn)好貨物數(shù)量，核對(duì)好；

每天下班前向門店結(jié)清當(dāng)日銷售所得，銷售收益歸門店全部。

五、本次活動(dòng)供給商：

促銷活動(dòng)方案14

活動(dòng)一、盛典起航鑼鼓喧天(此活動(dòng)限XX店)

活動(dòng)期間：9月28日２．活動(dòng)形式：XX店店前實(shí)行重張慶典啟動(dòng)儀式，全體員工參與。詳細(xì)程序見(jiàn)“開(kāi)業(yè)營(yíng)銷方案〞慶典活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)二、換裝開(kāi)張——紅包大放送(三店同時(shí))

活動(dòng)時(shí)間：9月28日開(kāi)業(yè)當(dāng)天

活動(dòng)形式：凡活動(dòng)期間顧客一次性購(gòu)物滿28元，均可憑當(dāng)日單張電腦小票參與“快樂(lè)紅包大派送〞活動(dòng)；

☆紅包分類如下：每天1個(gè)：面值198元購(gòu)物券

每天2個(gè)：面值98元購(gòu)物券

每天8個(gè)：面值48元購(gòu)物券

每天1000個(gè)：面值1元

費(fèi)用預(yù)算：現(xiàn)金1778元+紅包110元=1878元x3店=5634元

活動(dòng)三、買就送——謹(jǐn)獻(xiàn)給真正購(gòu)物的狂熱份子(此活動(dòng)限XX店)

滿18元送8個(gè)裝鮮雞蛋一盒

ａ〕活動(dòng)時(shí)間：9月28日開(kāi)業(yè)當(dāng)天

ｂ〕活動(dòng)形式：開(kāi)業(yè)當(dāng)天前300名顧客在XX超市XX店單票購(gòu)物滿18元以上，憑當(dāng)日單張電腦小票可獲贈(zèng)8個(gè)裝鮮雞蛋一盒。限送前300名，送完即止。

ｃ〕費(fèi)用預(yù)算：3元/盒×300盒=900元

滿48元送5斤裝大米一袋

ａ〕活動(dòng)時(shí)間：9月28日至29日

ｂ〕活動(dòng)形式：凡在XX超市XX店單票購(gòu)物滿48元以上〔煙酒、家電類商品單票滿150元以上〕，憑當(dāng)日單張電腦小票可獲贈(zèng)5斤裝大米一袋。每天限送1000袋送完即止。

ｃ〕費(fèi)用預(yù)算：6元/袋×1000袋×2天=12000元

活動(dòng)四、中秋團(tuán)聚，加一元多一件(三店同時(shí))

活動(dòng)時(shí)間：10月1日、2日

活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間在XX超市單票購(gòu)物滿額可即指定地點(diǎn)參與換購(gòu)活動(dòng):

ａ〕購(gòu)物滿38元+1元，贈(zèng)500g裝面條1包(限前1600名；××800名、老街500名、興盛300名)

ｂ〕購(gòu)物滿88元+1元，贈(zèng)10斤裝大米1袋(限前150名；××100名、老街30名、興盛20名)

ｃ〕購(gòu)物滿188元+1元，贈(zèng)5L色拉油1桶(限前120名；老街店、興盛店不參加)〔煙酒、家電類商品參與此活動(dòng)需在以上活動(dòng)金額根底上升100元即可參與；服飾、鞋、床上用品、盒裝月餅等其它百貨專柜不參加此活動(dòng)，敬請(qǐng)諒解〕

費(fèi)用預(yù)算：面條2元×1600名+大米15元×150名+油28元×120名=8810元×2天=17620元(留意：服飾、鞋、床上用品、皮具、文體玩具、名煙名酒、盒裝月餅、一樓百貨專柜不參加以上活動(dòng)，每單每張電腦小票僅限參加一項(xiàng)活動(dòng)，不行重復(fù)參加，小票不累加〕

活動(dòng)五、中秋節(jié)主題活動(dòng)、提前送您中秋禮——免費(fèi)“折〞扣券

活動(dòng)時(shí)間：9月8日-9月31日

活動(dòng)內(nèi)容：一次性購(gòu)物滿58元(超市區(qū))可至效勞中心領(lǐng)取價(jià)值15元禮盒月餅實(shí)惠券一張，持此實(shí)惠券在9月28日至10月6日購(gòu)置指定禮盒月餅可獲相應(yīng)實(shí)惠。

此活動(dòng)在前檔海報(bào)老師節(jié)促銷中已經(jīng)起先，實(shí)惠折扣券已發(fā)放,請(qǐng)留意券在9月28日至10月6日之間運(yùn)用。留意活動(dòng)的制作事項(xiàng)。

活動(dòng)六、仲秋燈謎會(huì)——賞明月猜燈謎

活動(dòng)時(shí)間：10月4日(老街店)、10月5日(XX店)晚上6:30起先

活動(dòng)地點(diǎn)：超市外場(chǎng)

活動(dòng)要點(diǎn)：門店打算外場(chǎng)舞臺(tái)，企劃打算燈謎題背景噴繪，邀請(qǐng)演藝團(tuán)專

業(yè)主持人和音箱設(shè)備，選購(gòu) 負(fù)責(zé)組織活動(dòng)贈(zèng)品200份(價(jià)值2元~5元)。

費(fèi)用預(yù)算：3元/份×200份=600元；演藝團(tuán)人員600元(兩場(chǎng)演藝費(fèi)用由月餅供給商冠名贊助)

活動(dòng)七、仲秋品月餅——速度挑戰(zhàn)賽

活動(dòng)時(shí)間：10月6日(××店)上午9:30起先〔如遇雨天推遲至其次天〕

活動(dòng)地點(diǎn)：超市外場(chǎng)

活動(dòng)規(guī)那么：參賽選手3人為一組(限10組)，每組最先吃完3個(gè)月餅的參賽選

手勝出，每組勝出者送50元××超市購(gòu)物卡一張。(注：參賽者年齡限15歲以上)

活動(dòng)要點(diǎn)：門店打算外場(chǎng)舞臺(tái)，企劃打算背景噴繪，邀請(qǐng)演藝團(tuán)專業(yè)主持人和音箱設(shè)備，選購(gòu) 與供給商負(fù)責(zé)組織活動(dòng)散裝月餅100個(gè)(月餅直徑10CM左右)

費(fèi)用預(yù)算：50元/組×10組=500元；演藝團(tuán)人員200元(演藝費(fèi)用由月餅供給商冠名贊助)

活動(dòng)八、買49送50——國(guó)慶、中秋，××讓您“省〞更多！

活動(dòng)時(shí)間：9月28日至10月6日

活動(dòng)形式：活動(dòng)期間顧客在××超市××