01-05員工獎懲管理制度

員工獎懲管理制度01-05B/0版目的使對員工的獎懲成為激勵機制的有效組成部分；確保對員工獎懲的公正性和合理性；規(guī)范員工獎懲的操作程序；提高員工的滿足度。主要職責和權限總經(jīng)理：負責員工獎懲的批準；副總經(jīng)理：負責員工獎懲的審核；行政部：負責員工獎懲的審核，必要時做適當?shù)氖聦嵳{查，供應決策建議，并對獎懲效果進行調查和評價；各部門主管：提出獎懲建議，并執(zhí)行獎懲決議；財務部：執(zhí)行經(jīng)濟獎懲核算；內容獎懲原則全部的獎懲均應以激勵為原則，即通過懲罰使過錯者改正錯誤，對其他員工有所警示，防止類似事務再次發(fā)生，通過嘉獎來激勵員工再接再厲，使其更努力工作，并為其他員工樹立榜樣；受到懲罰的員工并不代表其不稱職，受到嘉獎的員工也不代表其完備無缺，而只是他們在某一方面有差錯或有貢獻。嘉獎和懲罰都會有負面影響，各級管理者在建議和執(zhí)行獎懲措施時應充分做好相應的思想工作。各級管理者不得將職位的升遷看作嘉獎，避開向接受嘉獎者作出不當承諾。當員工在自己的工作崗位上作出超過公司期望的成果時應予以嘉獎，對工作團隊中表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工應適時予以嘉獎；當員工在非本職工作上為公司作出顯著成果時應予以嘉獎，包括降低成本、為公司贏得信譽、檢舉違法違規(guī)失職行為以及損害公司利益者等；當員工違反國家法規(guī)和公司的規(guī)章制度、不聽從工作調配和損害公司利益時應予以懲處；在工作中出現(xiàn)失職、造成重大損失和不良影響、泄露公司商業(yè)和技術機密者應予以懲處；當員工違反基本的職業(yè)道德和誠信原則時應予以懲處。嘉獎嘉獎分為經(jīng)濟嘉獎和精神嘉獎2類，經(jīng)濟嘉獎包括一次性獎金和薪酬增長，精神嘉獎包括通報表揚、通報嘉獎、先進評比。嘉獎類別可嘉獎額度通報表揚100—500元通報嘉獎500—1000元先進評比1000元當連續(xù)三年被評比為先進個人經(jīng)過部門和行政部評估其實際工作質量，可適當調整其工資先進個人評比評比先進個人的條件在日常工作中遵紀遵守法律，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地；能夠依據(jù)規(guī)定的工作流程操作，工作中沒有較大的失誤；能主動發(fā)覺問題并加以改進；由較強的服務意識，為其他崗位員工供應良好的服務和支持；在某些方面作出顯著成果的可以破格當選為先進個人；副部長級別以上員工不參與先進個人評比。先進個人的評比在每年年底進行，由行政部組織，各部門舉薦，企管會最終審定。當選的先進個人將頒發(fā)獎狀，并在公司年終總結會議上頒獎，屆時依據(jù)公司經(jīng)營狀況賜予一次性的經(jīng)濟嘉獎。懲罰懲罰分為行政懲罰和經(jīng)濟懲罰2類，行政懲罰分為行政警告、記小過、記大過、辭退，經(jīng)濟懲罰作為協(xié)助懲罰措施與行政懲罰一同執(zhí)行。懲罰類別可懲罰額度行政警告50—200元記小過200—500元記大過500—1000元或下調一級工資經(jīng)濟懲罰額度不能超過其當月工資收入的20%，否則可每月分期扣除，若當事人當月離職，則可一次性全部扣除。二次行政警告升級為一次記小過，二次記小過升級為一次計大過，二次大過升級為辭退；經(jīng)濟懲罰可單獨執(zhí)行，適用于不足以進行形成行政處分或未明文規(guī)定的稍微過失，懲罰額度視事務的危害程度，在20~500元之間，由主管人員確定，總經(jīng)理最終批準。下列行為被視為嚴峻違反公司規(guī)章制度，將被辭退：觸犯國家法律法規(guī)；泄露公司商業(yè)和技術機密；通過職務便利為其他組織謀求利益；通過職務便利通過其他組織為其個人謀求利益；通過欺瞞、作假等手段牟取個人利益；從事各類有損公司形象的活動者；玩忽職守，給公司造成惡劣影響或重大經(jīng)濟損失（20000元以上）；有意侵占或破壞公司財物者；服務看法惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽；欺詐、蒙騙客戶者；散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者；煽動其他員工偷工懈怠，干擾公司正常工作者；濫用職權，以權謀私，打擊報復或包庇行為；無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、威逼領導和同事，給正常工作帶來嚴峻危害者；對同事實施騷擾而不知悔改者，包括侵擾性語言、污穢的語言、不恰當?shù)脑u論、姿態(tài)、身體接觸或在工作場所構成威逼或侵擾氣氛的行為；工作時間喝酒（款待客戶除外）、睡覺、消極怠工行為；因工作調動，不聽從安排和調動者，三天內不辦移交，六天內不到新崗位工作者；偽造本人身份證、學歷、經(jīng)驗、健康等的證明或隱瞞真實狀況的；連續(xù)曠工3天以上，一年累計曠工4天；一年中被二次記大過者；有下列行為者將被處以記大過處分：對下屬考核明顯不公正并造成嚴峻后果的；在工作時間擅離職守；外出工作未辦理外出手續(xù)擅自離開公司者；攜帶危急或違禁物品進入工作場所者；野蠻作業(yè)，在公司內造成嚴峻不良影響者；虛報工作成果或領先偽造工作記錄者；遺失公司重要文件和物品者；違反平安規(guī)定，引起平安隱患者；工作失職或未完成工作任務，造成重大影響或損失者（5000元以上）；主管包庇職員舞弊，弄虛作假；從事其次職業(yè)，影響本職工作或給公司帶來技術及經(jīng)濟損害，經(jīng)指責教化，在一個月內仍不改正者；工作不力，上級領導支配的工作拒絕完成，屢教不改者；遇特別事故，有意回避逃離者；連續(xù)曠工二天者。有下列行為者將被處以記小過處分：長時間占用電話作私人用途的；員工之間相互攻擊、推諉、扯皮，造成工作延誤者；發(fā)覺了問題但不剛好處理又隱瞞不報；工作時間內串崗閑聊；對下屬考核不公正但未造成嚴峻后果的；違反公司其它規(guī)定，給客戶帶來損失或損害公司聲譽好形象者；有下列行為者將被處以行政警告處分：代他人打卡考勤和幫他人打卡考勤；累計三次違反各類設備和工藝操作規(guī)程的行為；累計三次違反各項業(yè)務流程（緊急狀況除外）；違反重要的和關鍵的操作流程的行為（緊急狀況除外）；累計三次違反公司平安文明禮儀規(guī)范的行為；累計三次違反公司其他管理制度的行為（緊急狀況除外）；不聽從上級合理支配、指示的行為。各級主管人員在作出臨時性的規(guī)定時，應以Email或書面的形式傳達到相關人員，若執(zhí)行臨時性規(guī)定者未提出異議而依據(jù)要求執(zhí)行，主管人員可依此作為懲罰依據(jù)提出懲罰要求；部門主管若未依據(jù)上述要求實行獎懲措施，其自身將受到懲罰。獎懲審批流程描述獎懲事由描述獎懲事由（職能部門）提出獎懲建議（職能部門）事務調查核實（行政部）審核獎懲建議（行政部）審核獎懲建議（主管副總）經(jīng)濟獎懲執(zhí)行（財務部）批準（總經(jīng)理）當事人溝