廣告企劃必備寶典

揚(yáng)格在他的廣告哲學(xué)中提醒人們，在處理任何廣告工作之時，最好先看清工作的大畫面，然后小心掌握及控制以下整套廣告過程的每項(xiàng)元素：一、提案知識（KnowledgeofPrioositions）。發(fā)掘產(chǎn)品最有力的銷售提案。二、市場知識（KnowledgeofMarkets）。了解市場走勢，以至消費(fèi)者的一舉一動。三、訊息知識（KnowledgeofMessages）。設(shè)計(jì)以銷售提案為中心，消費(fèi)者不能抗拒的廣告銷售訊息。四、訊息傳播知識（KnowledgeofCarriersofMessages）。使用適當(dāng)?shù)膫髅剑褟V告銷售訊息發(fā)放。五、銷售途徑（KnowledgeofTradeChannels）。認(rèn)識產(chǎn)品散貨網(wǎng)的種種渠道。六、廣告技巧（KnowledgeofHowAdwertisingWorks）。了解多種有助促銷的廣告技巧。七、特定環(huán)境（KnowledgeofSpecificSituation）。明白不同環(huán)境，廣告應(yīng)有不同策略和戰(zhàn)術(shù)。斯通提出了“十種產(chǎn)品銷售提議”。一方面，可以幫助廣告人思考，另一方面，亦可以提供償同的銷售提議，供以參考：一、標(biāo)榜價格（Price）。測試并選擇一種最具吸引力的價格，然后在直銷廣告中加以強(qiáng)調(diào)。價格是影響消費(fèi)的最主要因素之一。到底是“最貴即最好”還是“物美價廉”，應(yīng)視產(chǎn)品而定，但搶眼的價格表示則會令“上帝”的“龍目大悅”。二、送貨手續(xù)（ShippingandHanding）。將送貨或取貨手續(xù)簡單化，送貨手續(xù)費(fèi)，最好不要超過產(chǎn)品價格的百分之一。如果可能的話，應(yīng)先測試一下既定的送貨手續(xù)是否合理，方可加以強(qiáng)調(diào)。三、產(chǎn)品件數(shù)價格（UnitofSale）。械如果“送越賣得多，懸越賺得多”詞。那不妨在枯直銷廣告上燭大作文章。后衛(wèi)四、付權(quán)款辦法（裹Gredi堆tOpt春ions賀）。恰崖通常以竟信用卡作為因付款辦法，棗較付現(xiàn)金受從歡迎。如果蜜有更便利有謠效的付款辦過法，在你的村直銷廣告中趙一定要“千嚇叮萬囑?！睄涞?、先姓嘗“甜頭”喉，再繼續(xù)“另幫襯”（賓Futur事eObl熱iga鮮－棍tion綁）。呆織美國不冠少以郵購方礎(chǔ)式推銷產(chǎn)品奔的出版社或厭唱片公司，詳更喜歡用這鏡套方法來重吸引消費(fèi)者馳。攤謀例如唱夸片發(fā)燒友，辛可以用顫1驕美元買驅(qū)10雞張唱片，當(dāng)扛然條件是在溉未來的愧12鎖個月內(nèi)，必射須至少購買陶6垂張本公司的至唱片。擦址六、獎斤勵計(jì)劃（岔Incen雨tives墓）。途秀免費(fèi)贈房品、減價、衫資金、以及伸抽獎等等，況都是有一定農(nóng)效用的獎勵賀消費(fèi)者花錢嚼購物的辦法摔。突出的獎親勵方式，可碌在直銷廣告漿中大派用場廳，吸引顧客桃的注意與參池與。忘壇七、產(chǎn)識品零件裝配煙選擇（吉Optio排nalF員eatur臘es派）。瞞喜如果手脅頭產(chǎn)品以不島同零件裝配員發(fā)售，就有罰不同價格的劍話，不妨在袖直銷廣告中富詳加說明。批現(xiàn)八、時慰間限制（朵Time斃Limit禾s衣）。勤渾在直銷份廣告里，強(qiáng)澆調(diào)“時間有晴限，欲購從擠速”。可以鋒進(jìn)一步催促福消費(fèi)者立即稈行動。當(dāng)然槍這種產(chǎn)品的敏銷售提議應(yīng)井相當(dāng)富有吸符引力，方可牧打動消費(fèi)者慘的“芳心”駁。壽狠九、數(shù)油量限制（擺Quant太ityL建imits筋）。沒灰如果產(chǎn)擇品真的是“鞏物以稀為貴農(nóng)”，數(shù)量有重限的話，千貌萬要打出“滿數(shù)量有限，剩勿失良機(jī)”昨（腐BeSp填ecifi帖cFac昂－合tual麗）。說服力繞自然更有效拜，更會令消微費(fèi)者當(dāng)機(jī)立歌斷！勁梳十、信勵心保證（轎Guara童ntee撓）。荷她如果對主自己正要促乒銷的產(chǎn)品有洪信心，對其蠻品質(zhì)胸有成薦竹的話，大拾可以在直銷景廣告中作出跌如“保養(yǎng)×咸××年，損嫩壞還款等此懼類信心保證辜”，讓消費(fèi)蛙者放心。旁拐重磅行銷”咐和“推廣路疾線轉(zhuǎn)型”正齒是順應(yīng)“變戶”的大趨勢蒙所提出以直烈銷為中心的指行銷理論。祝蝦一、重故磅地對準(zhǔn)目么標(biāo)顧客。如桑今廣告業(yè)已盼不在是一個撇大眾行銷的秤年代。大眾壺行銷這一概乖念將逐漸被逐個人化行銷樓這一新派概別念所取代。評因而，致精仗致準(zhǔn)確地將礙行銷焦點(diǎn)對敲向目標(biāo)顧客龜，無異于“類重點(diǎn)出擊”塞。嚴(yán)竭毛二、重磅地音運(yùn)用媒介（樹Maxim垮ized與Media奇）。在電視充媒介威望日癢下的今天，求不要過份依壤賴于舊的傳止媒，應(yīng)積極端地發(fā)掘可以芬直接量算銷熟售成效的新宵媒介。課攜三、重輸磅地量算廣煌告和推廣成析效。（君Maxim漂ized匪AcBc涉ounta鑼bilit關(guān)y述）。電腦和爬新的資訊方肥式，為行銷掉業(yè)提供了進(jìn)湖行慎密計(jì)算懂和深入市場港研究的有力膽工具。可以災(zāi)幫助廣告和療行銷人員在澆精打細(xì)算中呼使每一份預(yù)挨算都獲取十礙分的收益。首帆四、重津磅地加強(qiáng)促睡銷聲勢（們Maxim糾ized膜Aware速－瘡ness本）。繪躍今時今糊日，廣告和軍產(chǎn)品訊息如席風(fēng)如潮，消饑費(fèi)者面對多震種選鋒擇，不再對柔某一品牌“循情有獨(dú)鐘”上。廣告人為喉此應(yīng)結(jié)合“態(tài)左腦”與“孩右腦”的雙仿重功能，對末消費(fèi)者“曉半之以理，動您之以情”，陵相信不會不金令“上帝”奪再次對你的幼產(chǎn)品垂青的跳。團(tuán)農(nóng)五、重勞磅地運(yùn)用減緣價促銷和詢剩問性廣告（剪Maxi攝－灘mized酸Acti攪vatio遠(yuǎn)n薯）。須杏一方面挨運(yùn)用減價促佛銷的聲勢，污吸引消費(fèi)者哀立刻行動—綠—驅(qū)?；ㄥX購血物；另一方租面使用詢問殺性廣告（劉In蝴－溜quuir煮yAdv死enBt紗idint委），鼓勵消趁費(fèi)者來電或怨來信，查詢妥有關(guān)產(chǎn)品或壩服務(wù)的詳細(xì)際情況，以助晚達(dá)成促銷。溫宋六、重暑磅地發(fā)揮混怨合式行銷傳策達(dá)功能（埋Maxi復(fù)－剪mi肅zedS壞ysner婦gy蜓）。漠豈前面曾邁不止一次地義強(qiáng)調(diào)過混合免式行銷傳達(dá)聰?shù)拿钐?，在氣未來幾年唉中，這種無穿孔不入的行澆銷方式將大肉有走俏之勢伯。在行銷過賽程中，廣告謎、公關(guān)、直觀銷、減價促虧銷，以至盛存典行銷等方蝴式，最好環(huán)丑環(huán)相扣，以渡壯聲勢。越介譬如公露司欲替某牌裙子產(chǎn)品舉行精盛典行銷，季一方面可以飛利用公關(guān)手挽法，爭取免釘費(fèi)傳媒報(bào)道聾；另一方面檢，亦可以大售做廣告，以給隆重其事。燦將這多種策臭略一脈相承瓦，則每每可惹以揮團(tuán)結(jié)就購是力量的作義用。虎牌七、重冤磅地發(fā)掘潛課在顧客（煩Maxim疾ized杜Linka泡ges瀉）。行李一些顧姜客對于商品影常常有“欲煤罷不能，欲給買還休”的園心理。對于岡這種有潛質(zhì)涼的顧客，則笛應(yīng)常打交道獄，建立關(guān)系舞，多利用“序近身戰(zhàn)術(shù)”覽，諸如派送宿商品、登門演直銷、減價旁促銷等方式例與他們接觸蛙，藉以感化遲他們成為長祖線顧客。常粒八、重醒磅地加強(qiáng)顧潮客資料庫，狂保持長久聯(lián)它系。蘭店與新顧名客鵲做成生意后背，應(yīng)不斷加醉強(qiáng)聯(lián)系，并購及時更新顧樸客資料庫，脖方便日后“棋對焦”。熊薦九、重測磅地發(fā)掘新平渠道（絕Maxim牽ized值Distr歸ibuti膏on鑼）濾鴨“除了桂傳統(tǒng)的散貨光渠道外，更崇可以利用直惕銷方式，作占為散貨新渠瞧道，廣開財(cái)侄源。提濱麥長基為公放司制訂了一尊整套獨(dú)特的尤廣告哲學(xué)：挎添成功指燕標(biāo)爆欣“煙追求卓越是最追求成功的振指標(biāo)，我們顛每做一件事閣，都要盡力春而為。陽我們每次都穿要全心全意準(zhǔn)，力求完美債。不論你炮擠制的是周刊無封面，抑或子是宴30編秒的電視廣蓄告，同樣需椅要你多花耐困性、多花心壘思、全面投繞入工作?！比饣I搶眼標(biāo)智題海急“令廣藏告標(biāo)題一鳴羽驚人，令廣蹄告標(biāo)題一雷蝕天下響，是泳撰稿最高境盤界。學(xué)會用粉簡單的字句由，說簡單的巨話兒。千萬咱不要拐彎抹甘角，令人摸釣不著頭腦。廊”兵痕自我定宗位列劈“任職幟于卡利·麥蹦基·斯洛斯派廣告公司，原任職于由我咬經(jīng)營的廣告耳公司的廣告姜人，千萬要帖學(xué)會敬業(yè)樂惜業(yè)。我只歡辟迎工作勤奮握、凡事追求斥卓越、向廣壯告業(yè)盡心盡降力的人在我膀的公司工跨作。如果閣享下對廣告工曾作沒有真感塑情，在我的躺公司工作，熟將會是苦差救和虐待?！甭毜艚?jīng)營手有法摔陪“我們洽的廣告公司慌，沒有一套啟硬性的處事釀方針。如果遼撰稿人與美艘術(shù)總監(jiān)認(rèn)為旅，他們聯(lián)手楊工作，可以悟炮制出卓越戶廣告的話，蹈他們可以自拍作自為。咸海但美術(shù)脹總監(jiān)認(rèn)為，樹他應(yīng)該做“慨獨(dú)行俠”，卻把自己鎖在鐵辦公室，才高可炮制出匠臟心獨(dú)運(yùn)的廣豎告的話，我浸們亦可順從主他的要求。賊腐創(chuàng)作的吸大門，只在綠于如何各施欠其法，如何爆替手頭的廣茅告創(chuàng)作靈活檢“點(diǎn)睛”。如”臘和產(chǎn)品素嫩質(zhì)姨咱“廣告束公司生產(chǎn)的滅是廣告。它貸是一種商品間。當(dāng)我們的俘商品，品質(zhì)晚優(yōu)異、水準(zhǔn)騰高超時，我魄們的遭廣告公司自增然會有愈來沒愈多的顧客桿，大有所為拴。不要著意座于公司大小蜜，請著眼于再商品本身！鵲”度創(chuàng)意伍“我一烏向都不戀上粗規(guī)則。常規(guī)肢只會令本來布可以發(fā)生的呆事不能發(fā)生蠅。它只會令葛偉大的奇想含墮進(jìn)規(guī)范的拴圈套，偉大沸的創(chuàng)見從此大不能產(chǎn)生。冤”迷飄一、廣告企汽劃磨商場如仇戰(zhàn)場，行銷紐計(jì)劃如同作鍋戰(zhàn)計(jì)劃，擬界訂行銷計(jì)劃姑并不是紙上回談兵，更不面是廣告各部危門的單獨(dú)作劍業(yè)，而是由即廣告企劃、趕行銷部門、詞P叨．料R沿（公關(guān)）部覆門、及負(fù)責(zé)獄報(bào)紙、雜志說、廣播、電該視、促銷等癢媒體的各部跪門所組成的慶作戰(zhàn)參謀部絕1968走年日本電通霞廣告公司開疤發(fā)了將廣告墓計(jì)劃置于經(jīng)弱銷體系的電控通模式挖，即所謂饒MAP輔體系（寶Mar厲－票ketin石gAdv余erBti塔sing竿Plan爹Syste黑m免），電通模福式將廣告計(jì)瞇劃過程分為冬四個階段，蘆即構(gòu)想計(jì)劃夜、課題計(jì)劃逗、實(shí)施計(jì)劃袖、評論計(jì)劃須。煮播在這里弄，我們將廣本告流程中的享企劃分為六臉個計(jì)劃步驟塵：①選擇商辭品的市場，吳②研究商品暗，③估計(jì)成猜本及預(yù)算，警④選擇媒體傍，⑤消費(fèi)者抱分析，⑥企掛劃廣告及流校程。清諸選擇商島品的市場我油在計(jì)劃胖整個廣告前他，要找出每蛇種商品的市形場，包括整餃個市場營運(yùn)察計(jì)劃及消費(fèi)址市場調(diào)查，再以此來決定幼商品的廣告霜定位。烏技在這一榨階段，中心學(xué)是分析市場負(fù)構(gòu)造，決定池市場對策方記針及市場目滑標(biāo)，這一階翼段包括三個煤主要因素，夸市場分析：聽殼明確消品費(fèi)者的需要凳，決定廣告京目標(biāo)，以防葬止銷售政策葡錯誤，避免乒虛耗時間和培資金。斗臂消費(fèi)者烘調(diào)查分析：濁植了解是豐否有可能增惠大消費(fèi)量？陳是否有新的受消費(fèi)機(jī)會？塊有否有可能南開拓新的消徐費(fèi)需要？鐮破認(rèn)清消解費(fèi)者，決定趴市場目標(biāo)：痕仰以全部尺消費(fèi)者為對拾象，還是以玉某種特寫地揉區(qū)、特定階存層為對象？聽這需要考慮主企業(yè)本身功的生產(chǎn)能力慌、銷售能力使、資金能力旦等等。貸替研究產(chǎn)策品竟吐研究產(chǎn)晌品需要考慮照這樣一些要汪素：秤彼產(chǎn)品的制生命周期：福武即產(chǎn)品冷從誕生到?jīng)]江落的過程。皂電通廣告公運(yùn)司將產(chǎn)品的拖生命周期分始成四個階段塑，即導(dǎo)入期脆、成長期、霧成熟期、衰賠退期。簽行美國密久西根大學(xué)一繪批廣告學(xué)家扮則認(rèn)為，產(chǎn)塘品生命周期凈中的不同階組段對應(yīng)著的竹不同的購買競對象：捎原（挖1宏）導(dǎo)入期的晌購買者屬高揮階層，或?qū)斝庐a(chǎn)品、流利行產(chǎn)品具有顛滿足欲的那頑部分人。墳醫(yī)（俯2杠）成長期的身購買者可分飄為前期與后蹦期。鏟額前期年訪齡高，教育促程度也高，柄此類人士的默特點(diǎn)是容易敞將產(chǎn)品使用求后的感覺傳清達(dá)他人。歐忌后期是檔一般水準(zhǔn)的償消費(fèi)者，此刮類人士的特鏈點(diǎn)是喜歡出控席各種聚會溝，喜歡聽取歡他人意見，拴迎合潮流。協(xié)耽（蚊3掘）成熟期的著購買者對成融長期后期的鉛購買者擁有睬抵抗欲即抱體著抵抗性而資購買。浸司（園4侄）衰退期的欺購買者年齡傍高、具消極睡性、保守性俱，不常與一葛般人接觸，如生活方式較腥守舊。萌抹產(chǎn)品生婦命周期與促書銷計(jì)劃：顯堵隨著產(chǎn)杏品的生命周躬期中購買對嫌象不同，促福銷策略與促優(yōu)銷組合也有丘所不同。乒四（斃1僻）導(dǎo)入期：膜論屬產(chǎn)品述的發(fā)售階段態(tài)，其特點(diǎn)是烈消費(fèi)者尚未蹈完全答知道產(chǎn)品價誰值，產(chǎn)品生承產(chǎn)量不大、呆企業(yè)作業(yè)度連低、出貨量療小、成本高秘、企業(yè)的盈煎利小，這時超促銷活動最兩為重要。在懲這一階段需航要注意：輸夢①市場椅調(diào)查。著重荷產(chǎn)品知名度辭調(diào)查，購買繭者的評判調(diào)嬌查，經(jīng)銷店丑的意見調(diào)查耽等。問元②促銷策目的。重點(diǎn)肚是告知產(chǎn)品撫品牌及產(chǎn)品相的特征。影棗③促銷乞主題。突出院差異，如新帆、稀少、高撤級等。棉弊④促銷按手段?？指鳎ㄎ鋋歷）大眾媒體衛(wèi)廣告發(fā)布?？ň筨棗）開展向經(jīng)鼠銷者提供促友銷物品、分愿發(fā)廣告?zhèn)鲉未?，?shí)施店頭怎廣告及實(shí)地請展銷等促銷誓活動。業(yè)騙（若c輝）拴P氣．車R閱（公關(guān)）活乘動：舉辦新餐聞報(bào)道（友Publi番city悄）產(chǎn)品說明戲會，新產(chǎn)品鞠的試用及工浪廠參觀等。歉虹（死2西）成長期：圓互這一時洗期的重點(diǎn)在零于擴(kuò)大需求載，提升企業(yè)算知名度，以揉提高利潤，菠增加生產(chǎn)量仗等，在這一墳階段：恰虎①促銷借目標(biāo)：擴(kuò)大贈需求，提高餓消費(fèi)喜愛的逮程度。小隊(duì)②市場粥調(diào)查：以抽文樣調(diào)查測量滴知名狀況及倉購買狀況，冬開展視聽率雁調(diào)查及活動僑效果調(diào)查。暢色③促銷舅主題：著重及實(shí)用性、效用果性、機(jī)能校性等。錫妹④宏P(guān)蠶．籠R衰活動：制造溉大眾流行使腹用氣氛。簽挎（件3別）成熟期：減氣此階段雨要盡量擴(kuò)大蘇需求已不太香可能，因此膨重點(diǎn)應(yīng)放在色回收研究開背發(fā)費(fèi)用及市淺場開拓費(fèi)用島上，在這一病階段：耽星①促銷臥目的：延長醬成熟期、產(chǎn)餓品差別性再助強(qiáng)調(diào)，擴(kuò)大會市場占有率鴨。參賴②促銷吉主題：差別塘性、實(shí)利性益。蒜催③促銷疏手段：開展認(rèn)適應(yīng)競爭的撞促銷活動，打如贈獎品，棕對經(jīng)銷店的溪再指導(dǎo)也不畫容忽視。喇酸④市場母調(diào)查：著重畏在經(jīng)銷店確棚認(rèn)本身產(chǎn)品形與競爭產(chǎn)品啞的狀況。促竊（慧4飼）衰退期：切諷在此期島間已不可能朽拓展銷售量鈴，即使降低注價格也無法亮擴(kuò)大需求，假產(chǎn)品在市場賞呈現(xiàn)衰退的際傾向，企業(yè)散利益也在下狗跌，此階段洗的促銷主題涌應(yīng)放在強(qiáng)調(diào)抵產(chǎn)品的實(shí)用誦性上中，以求維持沾。攝弟估計(jì)成忘本及預(yù)算姑立廣告和憲成本關(guān)系：論昏大部分么產(chǎn)品的售價恐都包括廣告摧費(fèi)用，這種財(cái)費(fèi)用隨著產(chǎn)魯品的不同而架不同。那么志我們?nèi)绾闻姓\定一個產(chǎn)品嫂需花多少廣貝告費(fèi)呢？營贏一般地碰說，只需把佩任何一年銷黃售物品的總慣值除以該年懸在廣告上所橋花的全部費(fèi)節(jié)用，就可以讀知道推銷一憐元錢的貨物油，所花在廣研告的百分率腎。妙孝以大型劑的資本設(shè)備寨為例，廣告鵝費(fèi)用通常占恨售價的虹1抗％，小型耐合用的消費(fèi)品臺則高達(dá)智5溝％，而日常鼓消費(fèi)品，如遮食品類的廣賴告費(fèi)用占家10估％，化妝品容類更高達(dá)熟40寒％。閱態(tài)廣告費(fèi)蜜反映在成本府上，但到底蹤廣告是增加托成本還是降候低成本？顧雷客因?yàn)橛袕V鄉(xiāng)告而要多付猛錢？還是少顆付錢？釋便按經(jīng)濟(jì)詞學(xué)原理，在緊制造過程中名若不超過某保一程度時，使則生產(chǎn)愈多姜，每單位的虎成本愈低，擔(dān)這時增加生員產(chǎn)量，則只泛增加原料和擦工資，機(jī)器嘉和管理費(fèi)用李并不會增加屋。眨恒廣告可癥以增加需求掌，因而大量撒生產(chǎn)，可以訊減低每單位銜的成本，若舟所減低的費(fèi)煩用多過廣告雕費(fèi)用，那樣慚成本就下降蜜了，從而是似有利于消費(fèi)討者的。緩種因此，納廣告計(jì)劃需竭考慮這些關(guān)蠶系，然后決板定單位售價譜，這樣才能誓增加市場的洲競爭力。嫌父廣告預(yù)倦算的決定方驕法：崗傭各個企材業(yè)對廣告費(fèi)校用的決定方渡法不一樣，倚但考慮廣告策目的和范圍域、企業(yè)的規(guī)藥模是基本的刺共同點(diǎn)。不照同的地方在宇于如何考慮撲顧客所擁有溜的購買力、秋年齡、性別斃、反應(yīng)情況露、競爭者的蘇廣告狀況，瑞可能負(fù)擔(dān)的角廣告費(fèi)，達(dá)圾到廣告目標(biāo)起的最少廣告錄費(fèi)，增多廣賀告費(fèi)是否可屆以增加利潤薦等等。營志對這些差不同的考慮險(xiǎn)也就構(gòu)成了即對廣告的不符同選擇，廣題告學(xué)家哈斯腐伯特（朽Harsb金ertHa摘se積）舉出了常恨用的四種方絡(luò)法：餡吉（碗1讀）百分率法裕：以一定期壟間內(nèi)銷售額境或盈余額的妖一定比率，計(jì)計(jì)算出廣告徹經(jīng)費(fèi)。蝕叔以銷售趟額為標(biāo)準(zhǔn)時驕，可根據(jù)上皆年度或過去倒數(shù)年間的平攏均銷售總額否，再根毫據(jù)次年度的駱預(yù)測銷售總割額計(jì)算。以件盈余額為標(biāo)勢準(zhǔn)時，根據(jù)慌上年度或過秘去數(shù)年度的東平均毛利額杠，再根據(jù)次寨年度一年間穴的預(yù)定利額嘉計(jì)算法。倚舟（材2堡）銷售單位擁法：微士以商品顫的一件，或話同類商品的營一箱等某一巧數(shù)量為單位視，以這一單簡位廣告費(fèi)，陵再乘以銷售炮數(shù)量而算出駱。說亮例如罐悠頭每箱單位冶定以蜂10證元為廣告費(fèi)穗，若一年共集售一萬箱，洞則一年的廣橡告費(fèi)為乳10嶺元×嚴(yán)1歪箱＝閃1嗓虛0湯元。系鄙（乎3補(bǔ)）郵購法：杠冷根據(jù)特賣定的廣告而現(xiàn)得來的詢問縣價和定貨的奉人數(shù)，來算碌定廣告效果摟，找出廣告剪費(fèi)和廣告效掛果的合理關(guān)自系，以歸納兄的方式來決饒定廣告經(jīng)推費(fèi)。例：摟山單位廣爬告費(fèi)目錄印室刷費(fèi)＋銷售漸信印刷費(fèi)＋弓郵費(fèi)銷售產(chǎn)走品件數(shù)有了登單位廣告費(fèi)榮數(shù)字，即可乎算出某一定妹銷售額需要吵若干廣告費(fèi)功。鵲聾（忙4沖）目的完成頃法：達(dá)只先樹立特一定的銷售健目標(biāo)，決定雅達(dá)到這一目診標(biāo)所必需要也的廣告活動購和范圍，然刃后可以算定憐充分的廣告炒經(jīng)費(fèi)。疊離廣告預(yù)戲算編制一定賠要考慮公司含財(cái)力來決定濤，同時要充刷分控制，詳黨細(xì)列表，總槽預(yù)算、各類屑預(yù)算要確實(shí)都而詳盡。拋誰選擇媒壘體云孤媒體的峰選擇，是要線能把產(chǎn)品傳棚送給預(yù)定的穿銷售對象。博梯各種媒鏟體有其特定泡對象，如果姐要運(yùn)用一種霧以上的媒體傘，必須考慮噴每種媒體的協(xié)預(yù)算比例—否—如多少用曾于新際聞，多少用過于電視、海桿報(bào)，同時也雀要考慮廣告寒活動時間及礙時節(jié)的配合慢，如慶典、油重要節(jié)目的客媒體配合等場。菜狗一個廣米告計(jì)劃最重衛(wèi)要的是要靈呼活運(yùn)用廣告狠媒體，對于冒廣告來說，斃廣告媒體是非真正的戰(zhàn)場搬，廣告決戰(zhàn)征通常在媒體谷選擇的過程修就決定了雙乳方的勝負(fù)。嫁及決定媒佛體的步驟如車下：乎姑（惠1短）決定使用滿何種廣告媒陪體？如報(bào)紙手、雜志、電增視或其他…桐…。減討（拜2凡）決定該媒給體中的某種邁或數(shù)種媒體今，如電視媒獸體中的綜藝棍節(jié)夠目或影集，腿或晚會；如開雜志媒體中暢的文藝類、陷經(jīng)濟(jì)類……黨。睬嚼（界3姑）決定某種套媒體中的特柱別媒體：如眠婦女類雜志唱中挑選“女霧性”、“婦梁女雜權(quán)志”，因?yàn)殡y各種媒體各房有特性，而唉接觸媒體的邁對象、層次虛不同，因此著為了達(dá)到充火分傳播效果筒，必須各種翠媒體組合或倚交錯使用。屠杰媒體選遷擇的要素：蜓戴（些1鉆）市場方面標(biāo)的因素地乎①要考假慮消費(fèi)者的薦屬性：地罷人總依磚其個人品味踢來選擇適合訊的媒體，不么同教育或職桂業(yè)的消費(fèi)者潛，對媒體的描接觸習(xí)慣都擠不相同。一切般地說，教慕育程度較高糕者，偏重于維印刷媒體；態(tài)教育程度較慢低者，偏重世于電波媒體柱，因此要配傘合消費(fèi)者的職性別、年齡湊、教育程度蹲、職業(yè)及地瞎域性等來決戶定應(yīng)用何種辛媒體。裕叔②要考西慮商品的特緊性：著邪各種商罵品的特性不拴一樣，應(yīng)該津按商品特性坦來考慮媒體菊。例如消費(fèi)映者（生活）巖用品廣告和鐮工業(yè)用品廣抄告的媒體策餡略完全不同恒，前者是全忍體的消費(fèi)大著眾，后者是蓄特定的工廠面、老板、或旅董事，很顯浩然，千萬元速的別墅廣告群和普通中下內(nèi)公寓廣告的瞞媒體使用應(yīng)顏當(dāng)有所不同螞。遷殊③要拉考慮商品的癢銷售范圍：叮懸商品市裙場究竟是全訓(xùn)國性的銷售攻，或是限于幅地方區(qū)域性彼市場的銷售幸，這關(guān)系到軋廣告接觸者腳的范圍大小狐，由此才可融決定選擇何配種較經(jīng)濟(jì)有陸效的媒體，懲以免使用不盈適當(dāng)?shù)膹V告存媒體而毫無附傳播效果?？掀拢ǔ?郵）媒體方面把因素起倚①要考屯慮媒體量的持價值：鞏伐如報(bào)紙窮的發(fā)行量、孔雜志的發(fā)行位量、電視的朵收視率、電題臺的收聽率答，才能了解罰效果。內(nèi)更②要考骨慮媒體的價問值：領(lǐng)妻即考慮包媒體的接觸仰層次，應(yīng)仔佩細(xì)分析其類社型，以期與侄產(chǎn)品消費(fèi)者芹的類型符合康。同時需考漏慮媒體的特釣性、優(yōu)缺點(diǎn)放，節(jié)目或編衰輯內(nèi)容，是暈否與廣告效時果有關(guān)。貞母③要久考慮媒體的邀經(jīng)濟(jì)價值：率久要慎重與考慮各媒體由的成本費(fèi)用柜，不僅要考孝慮“絕對成家本”，即媒金體的實(shí)際支認(rèn)付費(fèi)用，同勉時亦應(yīng)考慮拐“相對成本刊”如用印刷慎媒體的每天援讀者數(shù)，或挽電波媒體的鐘每分鐘每千娃人的視聽成掠本。雁鍵（仔3厲）廣告主方盒面的因素菜億①要考耽慮廣告主銷瘡售方法的特遼征：銳槐銷售方木式究竟以推謊銷員為主還速是以零售商既為主，這要救看用什么樣未的銷售策略籠？銷售策略妄不同選擇媒娃體的標(biāo)準(zhǔn)也圈不同。仿把②要考倘慮廣告主的際促銷戰(zhàn)略：竿象如計(jì)劃棗一個贈送樣衛(wèi)品的廣告活蠻動，就要用乒能配合贈送衰活動的媒體覆。創(chuàng)心③要考佩慮廣告主活混動的基本目幅的及廣告預(yù)桶算的分配額介和廣告主的沙經(jīng)濟(jì)能力。汪惑此外對親于同行競爭頓者使用廣告扇媒體的情況歇與戰(zhàn)略也應(yīng)踢列入媒體考鐵慮范圍，以濫達(dá)“知已知新彼”之效。訪鞠消費(fèi)者吹分析復(fù)妄消費(fèi)者錄是廣告所追辭求的目標(biāo)，扛要想廣告產(chǎn)癥生效果，產(chǎn)涌品暢銷，一眨定要對消費(fèi)揭者加以分析嚴(yán)研究。闊猴消費(fèi)者季動機(jī)：曲含即是購凡買動機(jī)和行單為目的，就晃是在探索別諒人的需要和遵動機(jī)，根據(jù)爬心理學(xué)家馬褲斯諾（淡Maslo于w馬）的建議可參分為：數(shù)棟（淋1白）生理的需音求：即生存什的基本需要高如食物、飲長料、休息、幸性等。社煮（旨2亂）安全的需禮求：如嬰兒嚇的依靠性、塊回避陌生人飯等。心豆（雕3再）愛的需求勵：友誼、親密情等。鏟伐（衛(wèi)4齡）地位的需涉求：如高官仁厚祿、被人姿敬重等。撿謠（掌5棗）自我實(shí)現(xiàn)服的需求：完研成自我的理垂想。頌?zāi)ú还苓@夾種分類是否擱合理，但至烘少說明產(chǎn)品傻存在著層次煤的需求差異最，有些產(chǎn)品圾是滿足基本庸需求，而有暈些則滿足人聯(lián)們較為高層漸的需求，如使“高爾夫球項(xiàng)”成了有錢電有地位的社庫會性需求，艦其運(yùn)動性反此而降低了。惠發(fā)消費(fèi)者砍人格：們氏人的個囑性差異會影權(quán)響購買心理捎。如佛洛伊藏德認(rèn)為人格其有三層結(jié)構(gòu)歪，即由小我堪（原始行動敢）、自我及繩大我（求善嫁、求美）所始構(gòu)成，另一詞著名心理學(xué)領(lǐng)家哥漢則將墳人分為三類零：于傭①柔順抖者：希望別婆人贊美，符榜合別人期望封，這類人大漸多用大眾化道品牌的商品槐。惱展②積極徑者：要求最堂優(yōu)秀及最大扎的成就者，吹常用有領(lǐng)導(dǎo)基性品牌的商偶品。粘憤③分離熊者：要求獨(dú)貞立與他人不昆一致，用比巴較個性化的謎商品。至賓消費(fèi)者額購買行為模屬式：之芹（葛1付）消費(fèi)者受筒到“示范商庭品”的影響規(guī)進(jìn)入個人的誓決策。牽劍（右2興），消費(fèi)者基的決策過程內(nèi)由“感覺需待要”進(jìn)入“眨對產(chǎn)品認(rèn)識飄”，從而駱對產(chǎn)品產(chǎn)生季好惡。皺郊（萍3濾），消費(fèi)者偵評估產(chǎn)品價練值，形成行環(huán)為趨向，產(chǎn)鞋生購買行為隱。粒貓消費(fèi)者警的學(xué)習(xí)：磁歇透過購好買和消費(fèi)的刷過程所得來軟的經(jīng)驗(yàn)，能敢影響消費(fèi)者叫將來的購買播行為。烈告（穴1魂）學(xué)習(xí)理論校：認(rèn)知學(xué)習(xí)賭，是一種記恥憶、思索，遲并將知識應(yīng)淡用于問題解昨決的心理過足程。傷雞（徑2府）增強(qiáng)效用蔽：如果消費(fèi)早者對某種商簡品滿意，則監(jiān)會繼續(xù)購買哀，由于一再灘的購買而一嚴(yán)再的滿足，枕形成了增強(qiáng)察作用。燒奇（扇3究）保留作用窩：記憶可影環(huán)響購買決定起，消費(fèi)者對攝能配合他所亡需求商品的觀廣告較能記間憶，因此廣科告設(shè)計(jì)能符奇合以前的感陰覺，比建立螺毫無意識的徹口號更有效控。重復(fù)與保梁留是非常密脹切的，一再丈重復(fù)的廣告潮，可建立較離好的記憶。疲悠消費(fèi)者告態(tài)度：雁匯指消費(fèi)防者對某件商跌品、品牌，氧或公司經(jīng)由家學(xué)習(xí)而有一禮致的喜好或會不喜歡的反碑應(yīng)傾向。廣斑告企劃人員稻通常運(yùn)用“計(jì)態(tài)度”來預(yù)濃測消費(fèi)者對驚其商品的反連應(yīng)。問攀一般地添，消費(fèi)者態(tài)宴度形成原因辮主要有：視鴨（損1止）過去對此桃產(chǎn)品或相關(guān)玩產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)俱。廊瑞（啟2競）對產(chǎn)品廣失告的注意。姻脫（旗3勝）親朋好友纖所提的勸告沙與資料。梨對（頌4莫）消費(fèi)者個勵人的人格。裹族（孕5煮）商品假設(shè)吳能對特定需虜要的滿足。用伯消費(fèi)者今行為受社會推環(huán)境影響的難因素：暖運(yùn)（呼1咱）文化：文待化對人類行行為的影響是穩(wěn)重大而深長統(tǒng)的。繳寫（怕2很）次文化：豬由于人口的伶增加使得文哈化失去一致頓性，因而形蹲成地區(qū)性的貿(mào)次文化。例意如：南方風(fēng)毯氣較開放；等北方則較保姜守。董革（塊3博）社會階層框：社會依據(jù)資財(cái)富、技巧張、權(quán)勢來劃榮分成若干階鋪層，各階層造有不同的態(tài)摩度、外形；址所以在區(qū)隔堡市場和預(yù)測峽反應(yīng)時，社喘會階層便成暫為一個重要材而獨(dú)立的因均素。盾宣（霉4寶）參考團(tuán)體兔：是指個人塵愿意與之認(rèn)吉同，例如電但影明星、歌轟星、風(fēng)頭人穿物棄等其穿著、唇打扮或一舉緩一動會為人季們所模仿。跟冷（見5銀）面對面的廣團(tuán)體：是指尚一種直接影扶響到一個人赴嗜好、意見大的團(tuán)體。包羽括所有直接綁接觸的小型耕社會。如家備庭、鄰居、照同學(xué)、同事捧等，目前社銀會心理學(xué)家瘦實(shí)驗(yàn)證實(shí)個啦人行為受小辦團(tuán)體影響很跟大。疏錢（身6燙）家庭：家費(fèi)庭對個人態(tài)臘度、行為有娛相當(dāng)大的影凱響，而且家突庭中對產(chǎn)品括購買也能互基相影響。例熔如小孩子使境父母去注意私玩具、糖果僅等物品。愛千消費(fèi)者粗分析更隨著做時代、環(huán)境狡有所改變，列因婦女角色肝的改變，使園家庭主婦在博家中購買行同為居重要地候位，由于人賭們富裕了，摔不必精打細(xì)陶算，行動性征購買行為增絹加，因此商權(quán)品的陳列、越包勿裝色彩更趨群重要。由于恢休閑時間增目加，因此休比閑產(chǎn)品系列弟如旅行、劃衡船、釣魚興工起。因此行揭銷環(huán)境中要獅隨時掌握變渡化，做最有跨效的企劃活晉動。承灣企劃廣粘告及流程語香根據(jù)以津上各項(xiàng)分析歲后，所獲得蒜的綜合資料錯，召開廣告薯企劃會議，擊由市調(diào)人員艙、營養(yǎng)人員狹、藝術(shù)指導(dǎo)送以及廣告人遣員等共同參列與，決定廣裁告戰(zhàn)略。棚避危1曲．廣告戰(zhàn)略襖：桌扁（作1怎）廣告目標(biāo)逢戰(zhàn)略：廣告堅(jiān)目的確定、唇商品定位、寫廣告策略確紹定、長期目黑標(biāo)、短期目賭標(biāo)。叔仿（攝2蛙）媒體戰(zhàn)略覆：媒體目標(biāo)蹲、訴求對象身、地區(qū)配分本、季節(jié)配分跌、媒體選擇洽。云鴉（些3拆）塘S降．鋪P而戰(zhàn)略：遣S弟．沃P巨活動目的、杰S糖．比P昏在廣告上的繪任務(wù)，消費(fèi)灣者轎S雜．蔽P畜的基本方向湊，經(jīng)銷商令S截．役P煩的基本方向旋。沒繁（胖4便）迅P殺．喬R擊戰(zhàn)略：對象雙者、御P拐．歐R院在廣告上的哨任務(wù)。嚴(yán)嘴宇2橫．廣告戰(zhàn)術(shù)禾：挽弟（頑1怨）預(yù)算及控稼制：版面大浸小與頻度、間制作費(fèi)用、毛相關(guān)法規(guī)。沿倒（紡2學(xué)）媒體的選佛定：預(yù)算分清配表、選擇配媒體的理由注、各類媒體護(hù)預(yù)膏定。先微（散3雅）渡S爺．猾P摩計(jì)劃：計(jì)劃披內(nèi)容、費(fèi)用粗、具體方法餅。吵縫（洽4宿）渣P礎(chǔ)．撒R撒計(jì)劃：始P熊．?dāng)豏課活動內(nèi)容、畏費(fèi)用、具體第方法。柔甲廣告戰(zhàn)極術(shù)決定后，陷由虛A臨．皂D捐及各項(xiàng)制作里人員等共同窯召開廣告制峰作會議，決隱定廣告表現(xiàn)遮方式。厭耳3貼．廣告表現(xiàn)柏：左太（釣1點(diǎn)）文案內(nèi)容渡：商品命名遺、標(biāo)題、副旱標(biāo)題、標(biāo)語剪、商標(biāo)、人淡物、貢T斃．府V暫標(biāo)本。假現(xiàn)（濁2牛）美工表現(xiàn)克：草稿、半波正稿、黑白腿稿、彩色稿溫、平面、立誕體、紙質(zhì)、馳開數(shù)、文體騎排列。學(xué)柿（鋼3昌）攝影表現(xiàn)楚：人物、靜發(fā)物等模特兒警、普通角度攪、特殊效果郵。良紡軌4篇．事前測驗(yàn)出：耍瞞（凱1衛(wèi)）消費(fèi)者評江斷榴趙（煌2頭）心理測驗(yàn)沿宴（太3截）視向測驗(yàn)沃授（糧4平）可讀性測素驗(yàn)否潮（忌5葉）節(jié)目分析兵蟻熄5耳．進(jìn)行中測梁驗(yàn)：融阿（絡(luò)1障）普通調(diào)查燃歌（讓2扒）日記調(diào)查跌由（礙3享）儀器調(diào)查眼骨（鋪4店）隨機(jī)技調(diào)查圾載貧6顆．事后調(diào)查絲：調(diào)查廣告媽的效果，可生分為：電鄰（批1撞）接觸效率勺：即多少人丑與該廣告接瞇觸過。限壁（罩2翼）心理效果執(zhí)：即給顧客膊的心理有多也深的印象。否零（而3晌）購買行為友效果：即實(shí)捧際上采取購蒙買行為者有拖多少，這種姥效果的調(diào)查稻方法可分：加鞭帝A辦，贈品法：鳴可用懸賞廣鹿告、贈送樣氣本、贈送其袖他物品，以貼評算廣告媒伙介物價值。嫌鍛炕B禾，優(yōu)待券法尋：用于雜志巧廣告為多，頌請讀者剪寄揚(yáng)優(yōu)待券、贈選送目錄或規(guī)額定折扣以誘冊使讀者寄回川，而測定其叢效果。路猴覺C瞇，電視廣告允收視率調(diào)查喊：機(jī)械調(diào)查益、調(diào)查芒、實(shí)際拜訪潛。盾棵二、市場調(diào)蘭查：問卷實(shí)守例起辜市場調(diào)慢查指的是在染生產(chǎn)者到消鄭費(fèi)者之間形姻成市場活動刮時，就有關(guān)肯問題，持續(xù)棟而有系統(tǒng)地橡進(jìn)行資料、叉事實(shí)收集，討并加以分析像和評價，其臨中包括市場玉分析，商品捕調(diào)查、推銷棄調(diào)查、消費(fèi)奸調(diào)查和廣告恩調(diào)查等等。臉激調(diào)查要還點(diǎn)俊堡想要做蠢好市場調(diào)查絞，至少應(yīng)該丘注意哪些重截點(diǎn)問題呢？救蹲（奧1閥）調(diào)查人員烏的組織能力草膠調(diào)查必快須要指揮、邪抽樣、問卷帆命題、預(yù)查菜、實(shí)際調(diào)查擠、分析調(diào)查字結(jié)果、編寫多調(diào)查報(bào)告、聰總務(wù)處理…郊…各單位的水人員必須團(tuán)辣結(jié)、協(xié)調(diào)一藝致，才能達(dá)艙到預(yù)期目標(biāo)棍。所以，調(diào)姓查人員的組施織能力不可琴忽視。汗群（混2襖）指令需要眠徹底執(zhí)行沿武對所有驚的調(diào)查人員融，都要徹底切而慎重地發(fā)罷出指令，指向令要明確，研同時兼顧整厭體布局和局段部的個別問斗題，因?yàn)橹付玖蠲鞔_與否涉，對于消費(fèi)末者回答的質(zhì)上量有很大影諷響。泛俱（礎(chǔ)3此）問卷的問債題數(shù)量，語習(xí)言組織，排離列順序要合店理在面對面泥加口頭調(diào)查觸中，問題數(shù)續(xù)量的最高限紡度，祥20忍個比較合適矛，多了，消漠費(fèi)者會不耐竟煩，或耽誤情其它工作而桃影響調(diào)查結(jié)羽果的典型性捕和代表性。謎礦盡量避車免一個題目浩分為好幾個現(xiàn)細(xì)目，語言恰運(yùn)用應(yīng)力求行通俗易懂，糾問題的排列嘆順序也須調(diào)辛查人員精心臉制做：既要仍有利于得到茫調(diào)查結(jié)果，賣又要注意避曬免出現(xiàn)誘導(dǎo)冶傾向。黎證（費(fèi)4乒）嚴(yán)格執(zhí)行件熱一定要抖直接見到我曲們計(jì)劃的調(diào)晝查對象，親投自與之問答灣。假如被調(diào)肌查者不在，營可另外約定初時間或重新呈選取和他有恩相同代表性汽的調(diào)查對象最，調(diào)查之后梅，還要檢查伐一下，我們曾是否見到了宗被調(diào)查者核本人，我們姜得到的回答扒，是不是經(jīng)假過認(rèn)真思考喚，如果是隨災(zāi)意編造，信地口開河，這擦樣的資料寧彈可不要。微辱（柿5藍(lán)）應(yīng)該尊重訴預(yù)先調(diào)查的敗結(jié)果隨獻(xiàn)預(yù)先調(diào)遭查是一種有粘針對性的先淹期調(diào)查工作鵲，目的在于候?yàn)閱柧泶朐~彼、排列、編林碼……提供輔資料。所以信，我們應(yīng)該逮鄭重預(yù)先調(diào)家查的結(jié)果，拍也就是說，緩如果發(fā)現(xiàn)原欠來設(shè)計(jì)的方啞案與預(yù)先調(diào)診查有出入，買就要進(jìn)行修獵改、調(diào)整。詞經(jīng)（渾6火）訂立統(tǒng)計(jì)老計(jì)劃塘機(jī)問卷做糟好之后，就礎(chǔ)要訂立統(tǒng)計(jì)膝計(jì)劃，尤其禁是需要進(jìn)行盯各種層次分踏析或需要進(jìn)脖行各種問題蒼的交叉統(tǒng)計(jì)雀時，我們特僻別需要訂立不縝密的計(jì)劃可。雕獨(dú)（例7掙）檢討結(jié)果農(nóng)流從各方度面來分斥析，檢討所漸得的數(shù)字和摟市場活動、首廣告策略的蝶現(xiàn)狀有什么暢關(guān)系，也就釋是說，我們雕要經(jīng)過一番竿討論研究，楚確定如何在袖今后的市場難活動中利用多市場調(diào)查的麻結(jié)果。還有監(jiān)一個問題，寨同一時期對賀同一地區(qū)所倍進(jìn)行的幾項(xiàng)漠調(diào)查，結(jié)果踢數(shù)字并不一裕定會完全符稀合，此時應(yīng)緞該從下列標(biāo)偶準(zhǔn)去檢查：且哪（寶1彩）調(diào)查是在造哪種條件下密進(jìn)行希全（校2集）問卷是如蹄何設(shè)計(jì)的敵勝（典3逼）面談的方劇式是否恰當(dāng)叮，被調(diào)查者擊的發(fā)言是否術(shù)值得信任芳息（扯4餓）抽樣計(jì)劃芒是否合理，鍛是否嚴(yán)格執(zhí)沉行控悠（頭5撒）統(tǒng)計(jì)、編陡碼是否經(jīng)由險(xiǎn)系統(tǒng)管理已員（閉6址）調(diào)查人員撒對結(jié)果的解碎釋，是否毫狼無偏見，符遲合邏輯。垃凍熱水器家庭登用戶意見征輛詢表統(tǒng)牢慣NO悼：撥巴太太，皆我是×××紫（提示證件狠），我們打邀擾您幾分鐘爹的時間，請棗教您一些關(guān)圖于熱水器的尊意見，這是橋我們贈送給肢您的一點(diǎn)小霞禮物（送禮搖物）。跪揭譽(yù)1挪、請問府上罵有沒有熱水睛器？刷何（壯1埋）（彩1址）有終鑒（砍2妙）沒有（逕編問第北10哥題）圾秋而2袋、請問府上墨的熱水器是梢哪一種型式難的？斜律（葵2魚）（雀1遵）電熱式熱來水器牌子是快：端強(qiáng)（罪2噴）瓦斯熱水贊器牌子是：況憐（過3窄）鍋爐熱水藍(lán)器牌子是：激近（董4啄）煤油熱水?dāng)r器牌子是：運(yùn)象爸3淹、請問府上需熱水器是多倉久以前裝置劇的？葬蹄（塵3渴）（泳1環(huán)）最近半年綿內(nèi)誓綱（俱2界）最近一年惠以內(nèi)半年以輸上蛋酬（微3傾）一年以上孤，一年半以為內(nèi)務(wù)逼（銳4胞）屬于原來扁房屋設(shè)備之泰內(nèi)義珠切4示、（如回答屋1考～牛4臨），請問府浴上購買熱水識器是由誰提研議或決定的藝？傳冠（供4探）（笛1吃）先生春戰(zhàn)（生2嫂）主婦刷參（噸3船）子女向仿（乖4蜂）親朋屯絹（躬5敘）其他（請告注明）知嬸順5垮、府上現(xiàn)在表使用的熱水壩器的品牌是威由誰決定的貿(mào)？母幸（嗎5斷）（問1蓬）先生決定井的貝爽（稻2兄）主婦決定干的設(shè)掛（聲3欠）先生和主率婦共同決定幕的掘董（梯4腫）全家人共宿同決定的伏墻（多5黨）聽取親朋豎的推薦而決筐定的辦辱（泊6讓）其他擇獵憂6郵、府上的熱肢水器，其主虛要用途如何過？蛇兵（贏6賺）（襖1眾）供應(yīng)洗臉釣水及洗澡用慰水仇助（述7版）（渠2辛）除供應(yīng)洗蛾澡用水外，翼也供應(yīng)廚房波用水?dāng)噭偅ㄎ?龜）全天候供季應(yīng)熱水蛛孩（邀4弱）其他忘吸邀7請、請問府上見購買熱水器獵的原因是什凝么？訊像（蝕8鈴）（若1宜）冬天洗澡嶄較為方便姓強(qiáng)（共9嚴(yán)）（槍2促）可以省去鄭燒熱水的麻臥煩及時間咽衣（刃3路）家里人多核，用熱水器柱燒熱水簡單雅方便柜筋（翻4論）因?yàn)榻?jīng)銷營商店極力推探廣腰獵（門5梁）建造房子竟時，營造商逆推廣裝置勺汪（槳6乞）附近鄰居踢都已裝置熱瓦水器了摸情（枝7椒）看了電視懼及報(bào)紙廣告遠(yuǎn)覺得熱水器暫很理想咱過（饑8業(yè)）從親戚朋挨友處得知熱演水器的好處旅而激發(fā)購買位欲望孤座（豬9御）其他吵驚8諸、請問您對等于府上所使省用的熱水器右的滿意程度親如何？定彼很滿意等滿意尚卵滿意不滿侮意拘典（譽(yù)10邁）（燕a芬）對于供應(yīng)享熱水時，水尿溫與水量的腔控制：植摘（誼11伏）（逗b釣）對熱水器孩之使用及操匪作方面：括泡（替12扮）（侍c花）對熱水器擾在使用上的唉安全性：曉剛（員13及）（切d另）對熱水器廟的可靠性：抽堵（狀14濱）（懸e惹）對熱水器窯所給予您全傳家的皂舒適感覺：薦敘（聲15頭）（姿f醉）對熱水器融機(jī)件的堅(jiān)牢況性：猴賊（沸16網(wǎng)）（晃g談）對于操作源費(fèi)用的經(jīng)