組織戰(zhàn)略與行為學(xué)第十二章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第十二章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第一頁(yè)，共十四頁(yè)。一、領(lǐng)導(dǎo)與影響力（一）領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)影響力導(dǎo)引組織內(nèi)成員達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。（二）影響力1、內(nèi)涵：影響力是一個(gè)人在與他人的交往中影響和改變他人心理和行為的能力。2、影響力的分類(lèi)：（1）權(quán)力性影響力：也叫強(qiáng)制性影響力，是由社會(huì)賦予個(gè)人的職務(wù)、地位、權(quán)力等所構(gòu)成的影響力。（2）非權(quán)力性影響力：也叫自然性影響力，是由于個(gè)人自身的品德、才能、學(xué)識(shí)、專(zhuān)長(zhǎng)等因素而對(duì)他人形成的影響力。第二頁(yè)，共十四頁(yè)。3、影響力的構(gòu)成（1）權(quán)力性影響力由傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素三個(gè)方面的因素構(gòu)成。（2）非權(quán)力性影響力由品格因素、能力因素、知識(shí)因素、情感因素四個(gè)方面的因素構(gòu)成。第三頁(yè)，共十四頁(yè)。二、經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論（一）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論根據(jù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)來(lái)源所作的不同解釋分為傳統(tǒng)特質(zhì)理論和現(xiàn)代特質(zhì)理論。1、傳統(tǒng)特質(zhì)理論流行與19世紀(jì)末和20世紀(jì)上半葉。傳統(tǒng)特質(zhì)理論認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)是天生的”，領(lǐng)導(dǎo)具有與常人不一樣的品質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)效率的高低主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，只要找出成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特點(diǎn)，就能夠以此來(lái)判斷一個(gè)人是否適合做領(lǐng)導(dǎo)。第四頁(yè)，共十四頁(yè)。2、現(xiàn)代特質(zhì)理論現(xiàn)代特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是在實(shí)踐中形成的，是可以通過(guò)教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。重視研究成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備和修煉哪些素質(zhì)。但各種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的研究結(jié)果往往互不相同，甚至相互矛盾，難以找到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。第五頁(yè)，共十四頁(yè)。（二）領(lǐng)導(dǎo)行為理論1、領(lǐng)導(dǎo)行為理論注重研究領(lǐng)導(dǎo)的具體行為方式，認(rèn)為可以通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練培養(yǎng)出相應(yīng)的行為風(fēng)格。2、代表理論：俄亥俄模式和密西根模式。兩種理論模式得出了結(jié)果相似的結(jié)果，找到了描述領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度——對(duì)員工和工作的關(guān)注。第六頁(yè)，共十四頁(yè)。3、管理坐標(biāo)布萊克和莫頓于1964年提出，以關(guān)心工作為橫坐標(biāo)，關(guān)心員工為縱坐標(biāo)，構(gòu)成管理方格圖，對(duì)工作和員工都高度關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)管理績(jī)效最好。這一結(jié)論與現(xiàn)實(shí)并不完全相符。4、該理論的困境是領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)體績(jī)效之間并不存在跨情景的一致性，而是事隨境遷。第七頁(yè)，共十四頁(yè)。（三）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論該理論主張隨具體情況而改變領(lǐng)導(dǎo)方式。一些學(xué)者對(duì)如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)方式的調(diào)整作了具體、深入的研究，得出了一些有參考價(jià)值的結(jié)論。第八頁(yè)，共十四頁(yè)。三、領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展（一）魅力型領(lǐng)導(dǎo)豪斯于20世紀(jì)70年代后期在韋伯理論基礎(chǔ)上提出。1、魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特征高度自信；支配他人的傾向；對(duì)自己的信念堅(jiān)定不移；精力充沛；說(shuō)服力強(qiáng)，良好的溝通能力。第九頁(yè)，共十四頁(yè)。2、魅力型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)，絕對(duì)服從。尤其適用于困難時(shí)期或危險(xiǎn)情境，如組織突變時(shí)。如果領(lǐng)導(dǎo)者的愿景正確，其領(lǐng)導(dǎo)力極為高效。3、魅力型領(lǐng)導(dǎo)的局限（1）以個(gè)人魅力的強(qiáng)大代替集體的科學(xué)決策，導(dǎo)致決策的風(fēng)險(xiǎn)增大。（2）下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的崇敬和寬容，代替應(yīng)有的監(jiān)督和制約，容易導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者不良心理傾向的生長(zhǎng)和膨脹。（3）魅力型領(lǐng)導(dǎo)者難有繼任者。第十頁(yè)，共十四頁(yè)。（二）基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)1、概念基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)是指被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所信奉的價(jià)值觀共享和強(qiáng)烈認(rèn)同，持有明確價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)明確表達(dá)愿景，性組織和工作中注入自己的價(jià)值觀，使得被領(lǐng)導(dǎo)者所持有的價(jià)值觀和情感與之發(fā)生共鳴，從而喚醒追隨者對(duì)集體和集體愿景的認(rèn)同，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者自我價(jià)值的實(shí)施。第十一頁(yè)，共十四頁(yè)。2、基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程（1）領(lǐng)導(dǎo)者注入價(jià)值觀（2）價(jià)值觀共鳴引起下屬的動(dòng)機(jī)與情感（3）共同價(jià)值觀的形成（4）對(duì)共同價(jià)值觀的強(qiáng)化第十二頁(yè)，共十四頁(yè)。作業(yè)：1、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和功能是什么？2、引起組織變革的原因有哪些？第十三頁(yè)，共十四頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)第十二章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)影響力導(dǎo)引組織內(nèi)成員達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。（1）權(quán)力性影響力：也叫強(qiáng)制性影響力，是由社會(huì)賦予個(gè)人的職務(wù)、地位、權(quán)力等所構(gòu)成的影響力。（2）非權(quán)力性影響力：也叫自然性影響力，是由于個(gè)人自身的品德、才能、學(xué)識(shí)、專(zhuān)長(zhǎng)等因素而對(duì)他人形成的影響力。由傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素三個(gè)方面的因素構(gòu)成。由品格因素、能力因素、知識(shí)因素、情感因素四個(gè)方面的因素構(gòu)成。1、領(lǐng)導(dǎo)行為理論注重研究領(lǐng)導(dǎo)的具體行為方式，認(rèn)為可以通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練培養(yǎng)出相應(yīng)的行