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文檔簡介
心理測評在面試中的應用心理測評在面試中的應用第1頁咱們疑問:為何我看好一頭猛獅,招來卻變成了一只馴鹿?為何看上去很可信人,卻變成企業(yè)背叛者?怎樣榨干面試簡歷水分?怎樣才能提升自己“讀人”能力?心理學知識是否能夠成為HR手中應用工具呢?心理測評在面試中的應用第2頁咱們目標:選擇正確人選擇正確人,從來不是件輕易事情。應用各種心理學理論和技術(shù),提升HR專業(yè)“讀人技術(shù)”,讓你選才、用才技術(shù)變得游刃有余。心理測評在面試中的應用第3頁咱們目標:咱們面試官會幫你發(fā)覺你個性和能力中自己從未認識到一面。
--寶潔企業(yè)流傳一句話心理測評在面試中的應用第4頁目錄心理學對HR招聘工作主要性01影響員工職業(yè)心理素質(zhì)有哪些02招聘常見心理學人才測評方法03面試時需要重點觀察關(guān)鍵指標04心理測評在面試中的應用第5頁心理學對HR招聘工作主要性“與其說,企業(yè)率領是一群有形人,不如說率領著一群無形心?!?/p>
——浙商商會會長感言心理測評在面試中的應用第6頁主要性分析更深入:了解和識別應聘者心理及其特征更中立:為準確評價和判斷提供參考依據(jù)更客觀:克服招聘人員本身不良心理障礙更準確:對于提升招聘水平,減低招聘成本“小說分享:人力資源總監(jiān)在天堂日子”心理測評在面試中的應用第7頁人力資源總監(jiān)在天堂日子
有一個人力資源總監(jiān),一輩子兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)工作。
有一天,因為工作太辛勞,逝世了。他走到上帝面前,對上帝說:“我努力工作一輩子,現(xiàn)在能夠讓我選擇去天堂還是去地獄行嗎?”上帝看看總監(jiān)考評統(tǒng)計與人事檔案后說:“能夠,不過只有兩天時間選擇,你去天堂、地獄里看看吧?!?/p>
……
總監(jiān)選擇了地獄。一到了地獄,發(fā)覺和昨天看到景色一點也不一樣。地獄里人非常冷漠,昨天鮮花盛開,繁榮景象都不見了。他又找到了昨天給他介紹地獄情況人,問:“今天和昨天看到好象不一樣,為何?”那個人笑著說“你搞了一輩子人力資源管理,怎么會不知道?
昨天地獄里正在招聘呀!心理測評在面試中的應用第8頁影響員工職業(yè)心理素質(zhì)有哪些態(tài)度:外顯素質(zhì)性格與氣質(zhì):崗位匹配能力:效率確保動機:內(nèi)源動力心理測評在面試中的應用第9頁心理測評在面試中的應用第10頁佛心自觀小說
宋代著名學者蘇東坡和佛印和尚是好朋友。一天,蘇東坡去造訪佛印,與佛印相對而坐。蘇東坡對佛印開玩笑:“我看見你是一堆狗屎?!倍鹩∥⑿χf:“我看你是一尊金佛。”蘇東坡以為自己占了廉價,很是得意?;丶乙院?,蘇東坡得意地向妹妹提起這件事。蘇小妹說:“哥哥,你錯了。佛家說‘佛心自觀’。
“你看他人是什么,就表示你自己是什么?!毙睦頊y評在面試中的應用第11頁招聘常見心理學人才測評方法投射技術(shù)基于以下假設:1、個人對外界刺激反應都有原因,且可預測,非偶然發(fā)生;2、個人反應不但取決于當初刺激和情境,其當初感覺和心理狀態(tài)、已經(jīng)有經(jīng)驗、對未來期望,也對反應發(fā)生很大作用;3、個人能無意識地把反應自己人格特點結(jié)構(gòu)附加到刺激物或者人上去;心理測評在面試中的應用第12頁測評方法類別目標:職業(yè)興趣類測量受測者“喜歡干什么”動力測驗類測量受測者“愿意干什么”性格測驗類測量受測者“通常怎么干”能力測驗類測量受測者"能否干"心理測評在面試中的應用第13頁應用測試方法:第三人稱測試看圖說話樹木人格性格測評沙盤測試敘事測試九分割心理測試心理測評在面試中的應用第14頁針對個人提問應用測試方法:1、第三人稱法:定義:經(jīng)過觀察一個人對他人看法或態(tài)度,就能夠推測其個人內(nèi)心某個隱蔽動機、需求和欲望。操作方法:是給試方提供一個文字或形象化情境,讓被試方將第三人信仰和態(tài)度與該情景聯(lián)絡起來,而不是直接聯(lián)絡自己信仰和態(tài)度。好處:減低心理防御,降低壓力,答案更合理、真實心理測評在面試中的應用第15頁案例分析:
假如想要洞悉求職者內(nèi)心動機,想要獲取求職者真實應聘目標,能夠設計了以下兩個問題:1.你到咱們企業(yè)來工作主要原因是什么?A:收入高
B:有發(fā)展前途
C:企業(yè)理念符合個人個性
D:有住房
E:工作輕松2.你認為跟你一起應聘人到咱們企業(yè)來工作主要原因是什么?A:收入高
B:有發(fā)展前途
C:企業(yè)理念符合個人個性
D:有住房
E:工作輕松心理測評在面試中的應用第16頁2、看圖說話法:定義:經(jīng)過觀察畫面內(nèi)容、布局、人物關(guān)系等,推測其個人內(nèi)心某個隱蔽動機、需求和欲望。操作方法:是給試方提供一組或單幅圖給應試者,讓其表示對圖認識和了解。好處:不自覺地把自己情感,期望和日常生活所見所聞編入其中。掩飾性降低,從而令談話內(nèi)容更為真實。心理測評在面試中的應用第17頁應用例子:
經(jīng)過給被試者看一系列模棱兩可圖片,要求被試者編寫關(guān)于這些圖片小說,以此測量被試者成就需要。試驗表明,成就需要強烈人會編出著眼于取得成就或到達目標小說;成就需要低人編出著眼于日常生活小說。心理測評在面試中的應用第18頁面試時需要重點觀察關(guān)鍵指標1、情緒穩(wěn)定性:事實證實,情商不但能讓智商發(fā)揮更大效應,而且還是影響個人健康、情感生活及人際關(guān)系主要原因。很多高智商、低情商員工在工作因為缺乏自我認識、自我激勵和識別他人情緒能力,無法與他人建立信任合作關(guān)系,從而給工作和本身發(fā)展帶來了許多障礙。
IQ決定錄用,EQ決定提升心理測評在面試中的應用第19頁2、人際交往能力:心理測評在面試中的應用第20頁3、個人性格:心理測評在面試中的應用第21頁4、需要層次:心理測評在面試中的應用第22頁該主題閱讀書目推薦:《人格心理學》,作者:(美)JerryMBurger,出版社:中國輕工業(yè)出版社《人才心理測評》,作者:(美)霍夫曼,出版社:中國財政經(jīng)
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