【基于互聯(lián)網(wǎng)思維的星光匯會展公司營銷策略案例分析(開題報告文獻綜述)7100字】_第1頁
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基于互聯(lián)網(wǎng)思維的星光匯會展公司營銷策略研究開題報告論文題目:基于互聯(lián)網(wǎng)思維的星光匯會展公司營銷策略研究分校(教學點):專業(yè):專業(yè):學生姓名:文獻資料搜集構建分析文獻資料搜集構建分析模型案例及數(shù)據(jù)的收集得出結論并且給出相關建議論文選題的確定現(xiàn)狀及問題的分析一、論文選題根據(jù)1.說明選題背景與研究意義(重點說明現(xiàn)實意義與應用價值)2.綜述與本題有關的研究動態(tài)與實踐進展研究背景會展是在市場經(jīng)濟發(fā)展到一定程度的基礎上產(chǎn)生的。隨著世界各國經(jīng)濟之間的聯(lián)系愈發(fā)密切,會展開始進入人們的視野,其優(yōu)越性也逐漸得到凸顯。隨著我國同世界經(jīng)濟的接軌,整體經(jīng)濟實力不斷提升,國家間的經(jīng)濟交流也更加頻繁,會展便在此大背景下成長壯大。根據(jù)最新研究結果顯示,會展業(yè)是一種擁有巨大潛能的產(chǎn)業(yè)。對我國經(jīng)濟發(fā)展走向和世界經(jīng)濟的發(fā)展軌跡進行預側發(fā)現(xiàn),會展行業(yè)在服務業(yè)中的產(chǎn)值比重將會不斷增加,它的成長會保證國民經(jīng)濟平穩(wěn)運行發(fā)展,前景十分光明。隨著我國會展行業(yè)的大跨越式發(fā)展,會展主辦方逐漸擺脫了單一化的模式。以往展會的主辦方主要包括兩類一各類商業(yè)協(xié)會和貿(mào)易促進機構,而現(xiàn)在有更多的公司加入到舉辦展會的大軍行列——外商獨資、中外合資、國營及民營會展公司等。會展行業(yè)突飛猛進式的發(fā)展改變了會展市場的主體格局,民營、國營和中外合資“三足鼎立”的形式得到鞏固。同中外合資展會和國營展會相比,每年舉辦的民營展會類型多樣,數(shù)不勝數(shù)。然而民營展會的影響力卻不夠大,通過媒介營銷的能力不夠強,展會中凸顯出來的精英人才較少,展商的質量和穩(wěn)定性也有待提高。這些都是民營會展公司同中外合資會展公司與國營會展公司之間的差距,每年憑借自己的比較優(yōu)勢脫穎而出的民營展會可以說是鳳毛麟角。與此同時,民營會展公司還具有辦展規(guī)模較小、資源相對有限、創(chuàng)新能力不足、服務意識缺失、戰(zhàn)略規(guī)劃不完善等先天劣勢,這些都是阻礙其發(fā)展壯大的重要因素。由于我國的會展體制同其他國家差異較大,所以民營會展公司在競爭中基本不能同國營會展公司、中外合資會展公司進行正面較量圖。事實上,目前我國民營會展公司的發(fā)展處于很大的困境之中,大部分民營會展公司的發(fā)展經(jīng)營舉步維艱。近年來,移動網(wǎng)絡的興起慢慢的改變了人們的生活方式,截止2018年6月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模也已經(jīng)超過了7.88億人,同比增長4.7%。手機網(wǎng)民占網(wǎng)民數(shù)量占我國總網(wǎng)民數(shù)量的比重高達98.3%。人們在日常購物消費時,逐漸從線下購物轉向線上購物,支付方式也從現(xiàn)金逐漸支付向手機支付,使現(xiàn)在很多年輕人出門幾乎都不帶現(xiàn)金,即便是乘坐公交車也已經(jīng)支持支付寶付款。這種互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下,電子商務的規(guī)模日益擴張,致使人們在消費時越來越依賴電子信息?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展至今,它已經(jīng)不單純是一項技術,逐漸的變成了一種新的思維模式。各行各業(yè)的企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)時代面臨著新的機遇與新的挑戰(zhàn)。如何應對新時代的到來,是各個企業(yè)共同有待解決的問題。內(nèi)部及外部的營銷環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化,傳統(tǒng)的營銷策略并沒有考慮到互聯(lián)網(wǎng)方面,這已經(jīng)逐漸被新市場淘汰。或許沿用過去的營銷思維和模式,能夠在短時間內(nèi)為企業(yè)保住原有的市場份額,但想要保持持續(xù)性的發(fā)展,包括會展在內(nèi)的所有盈利性企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)背景下,就必須對自身的營銷進行創(chuàng)新。因此,如何推動我國民營會展公司在體制上的改進升級以及管理模式上的發(fā)展創(chuàng)新,顯得尤為重要。研究意義在進入21世紀后,我們迎來了互聯(lián)網(wǎng)時代,各行各業(yè)都看到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇,紛紛加入到互聯(lián)網(wǎng)行列當中。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受到了重創(chuàng),也有許多新的產(chǎn)業(yè)冉冉升起。企業(yè)作為推動國民經(jīng)濟增長的主要產(chǎn)業(yè)之一,如何更好的應用互聯(lián)網(wǎng)技術,創(chuàng)新自身營銷策略,對企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益來說具有深遠的指導意義。星光匯會展公司是北京市當?shù)匾患移放茣蛊髽I(yè),為贏得更多的回頭客,不斷的提升自身的服務品質,而且也在積極的引用新的信息技術。星光匯會展公司也意識到互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)自身的沖擊,開始采取一系列措施來應對,踏上了電子商務的探索之路,但是目前來看,星光匯會展公司在互聯(lián)網(wǎng)方面的探索還屬于初期階段。星光匯會展公司在市場營銷過程當中,仍然是以傳統(tǒng)的營銷模式為主,互聯(lián)網(wǎng)思維應用不足,認為單純開展網(wǎng)絡營銷就能應對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。這是遠遠不夠的,影響了其在市場競爭中的地位,制約了其未來的發(fā)展。故此,本文基于互聯(lián)網(wǎng)背景,對星光匯會展公司營銷策略進行了研究,以此確保星光匯會展公司更好的應對激烈的市場競爭以及新時期的發(fā)展要求,將互聯(lián)網(wǎng)思維應用于整個營銷活動當中,因此,本文研究具有一定的現(xiàn)實意義。國外研究現(xiàn)狀國外會展業(yè)的起步較早。據(jù)記載,1890年舉辦了世界上的第一個展會,地點是在德國的萊比錫。從會展誕生的那一刻起,就與國家之間的經(jīng)濟合作和科技手段密不可分。會展是在工業(yè)條件達到一定水平的基礎上產(chǎn)生的,同時也是經(jīng)濟全球化催生的結果。國外會展方面的研究專著大多出現(xiàn)在20世紀90年代以后,外國學者Qigan(2015)認為會展活動的影響力比會展活動更有價值,他認為會展的所有花費都能引起經(jīng)濟效應,對所在區(qū)域的經(jīng)濟帶來連鎖反應,假如將間接收入也算上去的話,會展的間接經(jīng)濟效益會遠遠大于會展的實際收入。Yuanyuan(2015)認為會展的地址選擇十分重要,其影響因素可分為目的地因素和會展設施因素。外國學者Noesselt(2015)認為會展旅游者的決策過程也是需求識別和搜集信息,并選擇合適的方案,然后進行購買決策,最后評估,類同于其他旅游者的決策過程,并且還通過建模,把影響會展旅游者決策因素分為個人的因素,受會展組織者影響的因素,還有受區(qū)位或其他干預的因素,因此建議會展組織者選址盡量按時會展旅游者的角度來選擇。著名學者Poku(2016)將投入產(chǎn)出模型運用到韓國經(jīng)濟受到會展旅游的影響分析。Олена(2016)對漢諾威世博會加以了分析,認為世博會的召開對薩克森州的經(jīng)濟、就業(yè)、增加值及發(fā)展?jié)摿Χ籍a(chǎn)生了十分重要的影響。Anna(2017)提出會展地址的選擇包含五個環(huán)節(jié),分別是會展前計劃、可選會址分析、會址決議、舉行及評估,該模型一提出便在學術界引起了熱烈的討論。Muali(2018)對設計和探索性因素進行了詳細闡述,從會展組織者出發(fā),對會展行業(yè)的戰(zhàn)略選擇進行了深入探究。該文中將中國會展的成功案例作為切入點,就如何進入中國會展市場的問題闡明了自己的觀點。Jalal(2018)提出了一種叫做決策技術的方法,該方法要求企業(yè)在組織會展時不浪費任何一個時段,增強整條產(chǎn)業(yè)鏈上所有部門的競爭優(yōu)勢。Marek(2018)按照是否具備營利性將組織劃分為兩類,對目標物營銷組合獲取的不間斷差異優(yōu)勢進行了簡要說明。Lei(2019)使用了六個標準分類服務質量,含有展覽、展覽設計、周遭環(huán)境、服務者、現(xiàn)場管理以及服務等要素。國內(nèi)研究現(xiàn)狀與其他發(fā)達國家相比,國內(nèi)的會展企業(yè)誕生的時間較晚,但是成長的速度非常驚人。我國對會展營銷理論的探究是從我國加入世界貿(mào)易組織后開始的。關于會展,從宏觀的角度分析,會展業(yè)是流通環(huán)節(jié)的一種,它可以按照會展經(jīng)濟學研究;從微觀上講,會展研究分為會展管理學和會展營銷學。我國學者吳慧(2016)對會展進行了廣義的定義,清楚論述了會展就是各種專業(yè)會議、各類博覽交易會的總稱,其中包括展覽會,還有招商發(fā)布會,研討會,以及頒獎會等;還包括各類獎勵、活動等,如慶典活動、文化活動、體育活動等。我國學者許麗芳(2016)從新疆著手,對新疆會展業(yè)作了總結與展望。謝紅芹(2016)基于會展業(yè)競爭力的影響因素,利用鉆石理論加以了深入的研究分析,還利用專家咨詢法對這些影響因素加以了衡量,從而得出了城市會展業(yè)競爭力的一套指標體系。李曉帆(2017)對會展有著自己全新的認識,會展活動一般包括展覽、大型活動、會議、節(jié)慶活動以及其他特殊活動,并且認識到這五類活動的共性特點:其一是需要長期準備,短期舉辦,這就顯得比較點狀,而與那些行政線狀活動是有著明顯的區(qū)別的;其二是參加活動的人員需要走動;其三是活動能夠激起人的熱情,并受到媒體關注;其四是活動架構都按照一個個項目來進行。鄭錫聰(2017)專門針對中國亞歐博覽會發(fā)展狀況作了深入研究和分析。張力宇(2017)利用SWOT分析了上海會展旅游市場的優(yōu)劣勢,以及機遇與挑戰(zhàn)等,并提出了發(fā)展措施。李玉玲(2017)對城市會展業(yè)與旅游業(yè)相結合的模式,提出了自己的看法。丁玉平(2018)分析了會展業(yè)運行所需條件。梁銳(2019)具體分析了世博會對長三角地區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的影響,比如內(nèi)在效應,以及品牌效應,還有人才、制度效應等。都薇(2019)對新疆會展的創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級加以了探討。周蘊玉(2019)基于外國學者邁克爾·波特的“鉆石體系”,并結合會展業(yè)自身發(fā)展特點,分析了城市會展業(yè)競爭相關因素,從而得出了城市會展競爭力評價指標體系,還以北京等大城市為例加以了驗證。周宜群(2019)從產(chǎn)業(yè)競爭力的角度,對我國區(qū)域民展覽力加以了分析。張鑫(2020)深入研究會展旅游業(yè)特點,并開發(fā)了由環(huán)境支持力、競爭潛力及競爭實力三個要素組成的會展旅游城市競爭力模型。二、研究方案設計1.本題的研究目的、研究內(nèi)容、擬采用的主要研究方法2.本題的研究重點或難點、可能的創(chuàng)新點3.列示寫作大綱研究目的由于營銷策略對于一個公司的運營能否成功起到關鍵作用,國內(nèi)外的研究者在營銷策略方向的研究較多,因此有許多可參考的文獻資料。通過對已閱讀文獻的總結提煉,筆者發(fā)現(xiàn)已有的研究多側重在營銷策略的某一個方面,基于完善和豐富會展企業(yè)營銷理論,以及在實踐中及時總結經(jīng)驗教訓的需要,必須有更多的專業(yè)人士積極投身到此項研究工作當中去,為該行業(yè)的發(fā)展提供理論依據(jù)。本文在借鑒前人研究成果的基礎上,利用文獻研究法及案例分析法等構建出一套適合會展行業(yè)營銷策略的方案。研究內(nèi)容本文主要是研究基于互聯(lián)網(wǎng)思維的星光匯會展公司營銷策略,研究主要分為以下七個部分進行:第一部分:論文的緒論部分。主要是介紹課題的研究背景及意義,國內(nèi)外對于會展公司的營銷策略以及本文的研究方法、內(nèi)容和重難點。第二部分:相關理論概述。包括有互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)思維、營銷策略以及互聯(lián)網(wǎng)對營銷策略的影響等。第三部分:星光匯會展公司營銷狀況分析,首先介紹星光匯會展公司的基本情況,其次通過問卷調查的形式研究星光匯會展公司的營銷現(xiàn)狀,找到公司營銷過程中的問題。第四部分:詳細的分析星光匯會展公司的營銷環(huán)境,包括有:PEST分析法、SWOT分析法、內(nèi)部分析法以及互聯(lián)網(wǎng)給公司帶來的機遇與挑戰(zhàn)。第五部分:基于互聯(lián)網(wǎng)思維的星光匯會展公司營銷對策研究,提出星光匯會展公司營銷問題的對策。第六部分:星光匯會展公司實施營銷策略的保障措施,針對公司的營銷策略,提出保障措施。第七部分:論文的結論與展望。總結全文,展望下一步的研究計劃。研究方法文獻研究法瀏覽了國內(nèi)外有關會展行業(yè)的研究成果和相關理論,并對相關文獻進行了分析、提煉與研究。對比分析法把星光匯會展公司與各種不同類型會展公司的經(jīng)營管理現(xiàn)狀進行對比與分析,找到差距,取長補短。問卷調查法通過編制調查問卷,對星光匯會展公司的營銷現(xiàn)狀進行全面的了解,并對收集的問卷進行統(tǒng)一整理,得到第一手資料,詳細發(fā)現(xiàn)星光匯會展公司的營銷管理現(xiàn)狀。個案分析法選取星光匯會展公司這一典型民營會展公司的案例,基于互聯(lián)網(wǎng)思維,對其營銷管理問題進行具體分析,并提出改進措施。研究重點星光匯會展公司當下的燃眉之急是彌補營銷管理存在的漏洞,同時這也是所有民營會展公司的重要支撐,所以筆者會對這一點展開重點討論。首先從星光匯會展公司的內(nèi)部環(huán)境進行分析,總結星光匯會展公司在發(fā)展過程中取得的成績及存在的問題,并結合星光匯會展公司所處的外部環(huán)境,努力找到問題存在的根源;然后對星光匯會展公司的客戶情況進行深入剖析與研究,進行了準確的市場定位,針對不同類型的客戶設計出不同的客戶管理辦法,以獲得客戶忠誠;最后,針對星光匯會展公司發(fā)展過程中存在的問題,對癥下藥,設計出貼合星光匯會展公司實際發(fā)展狀況且較強操作性的營銷方案。研究難點筆者對互聯(lián)網(wǎng)思維理論的理解能力有限,因此對星光匯會展公司互聯(lián)網(wǎng)思維的分析可能不夠深刻、全面。其次,缺乏相關研究成果的參考資料。已有文獻對互聯(lián)網(wǎng)思維的研究多集中于籠統(tǒng)的會展行業(yè),單獨針對某一家會展企業(yè)的較少。研究創(chuàng)新點追蹤研究并分析總結星光匯會展公司多年的發(fā)展歷程,通過對星光匯會展公司進行深入研究和剖析,透視中國會展行業(yè)發(fā)展歷史及未來發(fā)展趨勢。特別是結合西方PEST理論、波特五力模型和SWOT理論,從宏觀、中觀、微觀三個層面對和會展產(chǎn)業(yè)和MY會展企業(yè)進行分析,然后在此基礎上星光匯會展公司提出縱橫一體化策略和會展一站式全產(chǎn)業(yè)鏈——價值網(wǎng)模式。這種策略和模式融合了“生生為美”的哲學理念,并且緊扣人們對美好生活的向往和追求,這已成為星光匯會展公司文化的一部分。星光匯會展公司在具體的業(yè)務流程強調綠色、生態(tài)、安全,尊重個體單位生命的存在和發(fā)展并激發(fā)其內(nèi)在潛能,以實現(xiàn)人們對美好生活需要為己任,打造良好的業(yè)界生態(tài)環(huán)境。寫作大綱1緒論1.1研究背景及目的1.1.1研究背景1.1.2研究目的1.2會展公司營銷策略研究的概述1.2.1國外會展公司營銷策略研究1.2.2國內(nèi)會展公司營銷策略研究1.3研究方法及內(nèi)容1.3.1研究方法1.3.1.1文獻研究法1.3.1.2對比分析法1.3.1.3問卷調查法1.3.1.4個案分析法1.3.2研究內(nèi)容1.4研究難點和突破點1.4.1研究難點1.4.2研究突破點2理論概述2.1基本概念2.1.1什么是互聯(lián)網(wǎng)2.1.2什么是互聯(lián)網(wǎng)思維2.2營銷戰(zhàn)略與策略2.2.1什么是營銷戰(zhàn)略2.2.2什么是營銷策略2.3互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)營銷的作用和影響分析3星光匯會展公司營銷狀況分析3.1星光匯會展公司基本情況3.2星光匯會展公司營銷現(xiàn)狀3.2.1星光匯會展公司問卷調查設計及訪談結果統(tǒng)計3.2.2星光匯會展公司營銷存在的問題3.2.3產(chǎn)生問題的原因分析3.2.3.1互聯(lián)網(wǎng)技術的認知不夠深入3.2.3.2多媒體技術運用嚴重滯后3.2.3.3網(wǎng)絡搜索引擎不到位3.2.3.4多媒體技術人員儲備嚴重不足4星光匯會展公司營銷環(huán)境分析4.1運用宏觀環(huán)境(PEST)分析法4.2運用SWOT分析法4.3運用公司內(nèi)部分析4.4互聯(lián)網(wǎng)時代對星光匯會展公司的沖擊挑戰(zhàn)與機遇5基于互聯(lián)網(wǎng)思維的星光匯會展公司營銷對策研究5.1對行業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)做跟隨策略5.2加大數(shù)字多媒體技術合作與投入5.3運用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷5.4加大客戶運維實現(xiàn)關系營銷5.5疫情常態(tài)化下線上+線下雙驅動營銷6星光匯會展公司實施營銷策略的保障措施6.1加大資金投入6.2加強崗位培訓6.3制定全新績效考核體系6.4充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維助力公司各項工作6.5實時進行組織變革,保證營銷對策的落地7結論與展望7.1研究的結論7.2研究的展望參考文獻目錄[1]漆虹.關于完善中小型企業(yè)內(nèi)部控制的思考[J].商論,2020,(01):124-125.[2]王莉.中小型企業(yè)財務管理存在的問題及對策[J].納稅,2019,13(36):72-74.[3]白惠良.中小型企業(yè)內(nèi)部控制管理問題及對策研究[J].當代會計,2019,(21):146-147.[4]武肖妮.中小型建筑企業(yè)成本控制多維思考[J].建材與裝飾,2019,(32):156-157.[5]趙文莉.信息技術在中小企業(yè)經(jīng)營管理中的創(chuàng)新應用[J].科技創(chuàng)新導報,2019,16(22):168-169.[6]任濤濤.中小型企業(yè)應對風險控制研究[J].現(xiàn)代營銷(信息版),2019,(11):123.[7]王心祎.中小型企業(yè)工程項目的內(nèi)部控制構建與應用[J].財富生活,2019,(20):155-156.[8]劉滌.L公司財務管理問題研究[D].黑龍江大學,2019.[9]茆雁秋.中小型企業(yè)內(nèi)部控制研究分析——以G公司為例[J].黑河學院學報,2019,10(09):46-47+79.[10]鄭阿瑜.中小型制造企業(yè)內(nèi)部控制問題及對策探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2019,(26):175-176.[11]楊寶萱.中小企業(yè)內(nèi)部控制對會計信息的影響及解決方案[J].當代會計,2019,(17):145-146.[12]李艾濃,鄭新娜.中小企業(yè)成本控制存在的問題及對策[J].農(nóng)家參謀,2019,(18):184.[13]黃貞貞.中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融資模式及風險控制研究[J].長沙大學學報,2019,33(05):106-110.[14]胥靜.中小型房地產(chǎn)企業(yè)財務風險控制研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2019,30(16):75+90.[15]劉海仿.淺談中小企業(yè)財務管理現(xiàn)狀及對策[J].時代經(jīng)貿(mào),2019,(24):44-45.[16]陳衛(wèi)東.分析中小型建筑企業(yè)成本控制多維思考[J].居舍,2019,(24):179.[17]黃麗清.云存儲平臺在中小型企業(yè)照片和合同檔案管理中的應用[J].檔案時空,2019,(08):34-35.[18]何濤.中小型企業(yè)財務控制模式及方法研究[J].中小企業(yè),2019,(08):145-146.[19]姚鵬.鄂州中小型企業(yè)質量公共服務體系建設研究[D].華中科技大學,2019.[20]李巍.中小型企業(yè)實施預算管理存在的問題及對策[J].時代經(jīng)貿(mào),2019,(21):45-46.[21]趙玲玲.中小型企業(yè)貨幣資金內(nèi)部控制的問題及對策[J].納稅,2019,13(20):285.[22]許文建.中小企業(yè)稅務風險管理研究[J].納稅,2019,13(19):4-5.[23]崔莉莉.探討中小型企業(yè)出口退稅的稅務籌劃[J].大眾投資指南,2019,(13):20-21.[24]莊敏.中小型制造企業(yè)內(nèi)部控制建設的對策研究[J].市場,2019,(19):102-103.[25]王存?zhèn)?論中小企業(yè)內(nèi)部控制缺陷與對策分析[J].鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2019,(06):236-237.[26]陳華萍.試析中小型商貿(mào)企業(yè)內(nèi)部控制制度的構建[J].商場現(xiàn)代化,2019,(11):90-91.[27]柳佳彤,金花玉.

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