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文檔簡(jiǎn)介
如何關(guān)閉運(yùn)行中的應(yīng)用程序情形
遇到各種各樣莫名其妙的錯(cuò)誤消息,或者計(jì)算機(jī)停止響應(yīng),并且發(fā)生了下列一種或多種情形:-在安裝Symantec產(chǎn)品時(shí)發(fā)生問題。-問題僅在安裝了特定的Symantec產(chǎn)品后發(fā)生,并且,將該產(chǎn)品刪除后問題不再發(fā)生。-懷疑問題可能是由另一個(gè)程序引起的。-技術(shù)支持人員建議關(guān)閉所有其它應(yīng)用程序。盡管在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)可能看到錯(cuò)誤消息,仍能以正?;虬踩J絾?dòng)Windows95/98。
解釋
許多錯(cuò)誤可能是由那些干擾其它應(yīng)用程序的文件和應(yīng)用程序引起的。要減少或排除這種干擾,請(qǐng)將除了遇到問題的應(yīng)用程序之外的所有應(yīng)用程序都關(guān)閉。如果這樣解決了問題,則可以通過依次打開這些應(yīng)用程序直到問題重現(xiàn)來識(shí)別哪個(gè)程序與問題相關(guān)。通常,可能干擾其它程序的程序包括:
Windows任務(wù)欄上的項(xiàng)目
關(guān)閉任務(wù)欄上除時(shí)間顯示和“開始”按鈕之外的所有項(xiàng)目。如果不能關(guān)閉任務(wù)欄上的所有程序,請(qǐng)執(zhí)行下列操作:按住Alt鍵的同時(shí),按下Tab鍵。出現(xiàn)一個(gè)小窗口,其中包含每個(gè)打開的應(yīng)用程序的圖標(biāo)。當(dāng)前選中的應(yīng)用程序的名稱顯示出來,并且其圖標(biāo)被一個(gè)黑色的框包圍。要關(guān)閉當(dāng)前選擇的應(yīng)用程序,請(qǐng)釋放Alt鍵。這樣就打開了該應(yīng)用程序。關(guān)閉該程序:如果是Windows程序,則可以單擊“文件”菜單,并單擊“退出”。如果是DOS程序,請(qǐng)按照指示(通常在窗口上)關(guān)閉它。重復(fù)步驟
1
至步驟
3
的操作,直到使用Alt+Tab不再顯示小窗口。這表明所有通過Alt+Tab可訪問的應(yīng)用程序都已關(guān)閉。
如果正在使用來自MicrosoftPluspackage的系統(tǒng)代理程序(SAGE),請(qǐng)打開它,單擊“高級(jí)”,并選擇“停止使用系統(tǒng)代理程序”。選擇“禁用系統(tǒng)代理程序”并不會(huì)將它完全從內(nèi)存中刪除。
在“關(guān)閉程序”窗口中所列的項(xiàng)目
在關(guān)閉了任務(wù)欄上的所有項(xiàng)目后,應(yīng)檢查“關(guān)閉程序”對(duì)話框以關(guān)閉其它程序:按Ctrl+Alt+Delete。出現(xiàn)“關(guān)閉程序”對(duì)話框。選擇列表中的某個(gè)程序,并單擊“結(jié)束任務(wù)”。不要關(guān)閉Explorer或Systray。如果不小心結(jié)束了Explorer任務(wù),計(jì)算機(jī)就會(huì)重新啟動(dòng)。
注意:已停止響應(yīng)的應(yīng)用程序可能會(huì)另外彈出一個(gè)窗口。在那個(gè)窗口上,也單擊“結(jié)束任務(wù)”。對(duì)列表中除了Explorer和Systray之外的每個(gè)程序重復(fù)步驟
1
和步驟
2
的操作。
提示:請(qǐng)注意按下Ctrl+Alt+Delete不要超過一次,否則計(jì)算機(jī)會(huì)重新啟動(dòng)。有時(shí)程序可能需要多次單擊“結(jié)束任務(wù)”才能將程序關(guān)閉。如果在某個(gè)特別的程序上單擊“結(jié)束任務(wù)”后,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障或重新啟動(dòng),則請(qǐng)記住該程序。在重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后,再次關(guān)閉程序,但在以后的操作中不要再對(duì)該程序單擊“結(jié)束任務(wù)”。
屏幕保護(hù)程序
禁用所有使用中的屏幕保護(hù)程序,包括Windows95或Windows98的屏幕保護(hù)程序。要關(guān)閉Windows附帶的屏幕保護(hù)程序,請(qǐng)用鼠標(biāo)右鍵單擊Windows桌面,并單擊“屬性”。單擊“屏幕保護(hù)程序”選項(xiàng)卡,并選擇“無”作為屏幕保護(hù)程序。
動(dòng)畫光標(biāo)
更改回標(biāo)準(zhǔn)光標(biāo),如沙漏和箭頭。
從StartUp文件夾加載的項(xiàng)目
有些在系統(tǒng)啟動(dòng)期間加載的程序可能并不顯示在Windows任務(wù)欄上或“關(guān)閉程序”窗口中。應(yīng)避免加載這些程序,而不是去關(guān)閉它們,具體操作如下:打開“Windows資源管理器”。新建一個(gè)名為MyStart的文件夾。轉(zhuǎn)至
C:\Windows\StartMenu\Programs\StartUp將StartUp文件夾中的所有項(xiàng)目移至MyStart文件夾中。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。先前從StartUp文件夾啟動(dòng)的所有項(xiàng)目在系統(tǒng)啟動(dòng)期間將不再加載。
從Config.sys、Autoexec.bat和Win.ini加載的項(xiàng)目
從啟動(dòng)文件加載的程序可能不會(huì)出現(xiàn)在Windows任務(wù)欄上、“關(guān)閉程序”窗口中或StartUp文件夾中。應(yīng)避免加載這些程序,而不是去關(guān)閉它們,具體操作如下所述:
注意:Windows95和Window98的運(yùn)行不需要Config.sys、Autoexec.bat和Win.ini文
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