高校酒吧商業(yè)計(jì)劃書(shū)_第1頁(yè)
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隨風(fēng)飄落隨風(fēng)飄落隨風(fēng)飄落高校酒吧策劃書(shū)——“尋”指導(dǎo)老師:朱明偉負(fù)責(zé)人:朱其龍成員:方建德、杜家鋒、周暉董維嘉、廖奕、潘亮亮高校酒吧策劃小組二OO四年四月名目前言第一部分酒吧1.1酒吧概述………………41.2經(jīng)營(yíng)宗旨………………41.3酒吧主題………………41.4地理位置………………41.5進(jìn)展戰(zhàn)略………………51.6管理體系………………61.7人事支配………………71.8經(jīng)營(yíng)策略………………7其次部分營(yíng)銷(xiāo)策劃2.1戰(zhàn)略?xún)?nèi)容………………82.1.1任務(wù)書(shū)…………82.1.2酒吧目標(biāo)…………82.2態(tài)勢(shì)考察………………82.2.1環(huán)境分析…………82.2.2市場(chǎng)分析…………102.2.3競(jìng)爭(zhēng)分析…………172.2.4高校酒吧優(yōu)勢(shì)分析………………202.2.5SWOT分析……212.3營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的形成…………222.3.1營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)…………222.3.2營(yíng)銷(xiāo)組合…………22第三部分財(cái)務(wù)分析3.1資金來(lái)源及運(yùn)用………293.2主要財(cái)務(wù)假設(shè)…………293.3經(jīng)濟(jì)效果分析…………293.4不確定性分析…………303.5退出方案………………30第四部分附錄4.1實(shí)地調(diào)查………………314.1.1問(wèn)卷調(diào)查………314.1.2訪談……………314.2關(guān)于高校酒吧的調(diào)查問(wèn)卷……………324.3問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)…………344.4財(cái)務(wù)付表………………34前言還記得最近一次的暢飲是在哪嗎?還記得最經(jīng)常去的放松場(chǎng)所是哪嗎?答案往往因人而異,或是郊區(qū)閑逛,或是在同學(xué)聚會(huì)時(shí)的狂歡。而在這些五花八門(mén)的回答中,我們關(guān)注的是這種——“在酒吧”酒吧作為一個(gè)休閑消遣場(chǎng)所,在當(dāng)前政策相對(duì)寬松的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,其進(jìn)展的動(dòng)力和潛力是巨大的。越來(lái)越多的人了解并寵愛(ài)這種以吵鬧的氣氛來(lái)放松自己的模式,而酒吧行業(yè)也在被大眾所接受的同時(shí)漸漸成熟。酒吧所面對(duì)的消費(fèi)群是開(kāi)放的。這也就引出了一個(gè)有爭(zhēng)議的話(huà)題,在這些消費(fèi)者中,一群高校高校生是否合適去酒吧。對(duì)于高校生去酒吧問(wèn)題,并沒(méi)有明確的條文限制,而學(xué)校方面也沒(méi)有在校規(guī)中明確指出這點(diǎn)。但在整個(gè)社會(huì)輿論中,尤其是校方及家長(zhǎng)這塊,反對(duì)意見(jiàn)極大,認(rèn)為酒吧內(nèi)的氣氛及活動(dòng),并不適合高校生,即不提倡高校生經(jīng)常出入酒吧。另一方面,就酒吧的高校生消費(fèi)群而言,男性消費(fèi)者明顯多于女性。諸多女性消費(fèi)者也是屬于由別人伴隨結(jié)伴去酒吧的被動(dòng)消費(fèi)。以上的兩種狀況的產(chǎn)生都與酒吧的自身特色有關(guān)。大多數(shù)的酒吧都從“另類(lèi)、特色”為主打,在裝潢設(shè)計(jì)及布局?jǐn)[設(shè)都體現(xiàn)出不同類(lèi)型的風(fēng)格。但正是這種另類(lèi)化的風(fēng)格,再加上酒吧夜間營(yíng)業(yè)的規(guī)律,使一些未曾接觸過(guò)酒吧的人們產(chǎn)生了某種消極的印象,例如:太亂,人員簡(jiǎn)單等評(píng)論更使得酒吧帶上了些微墮落糜爛的氣息。對(duì)酒吧的了解是有待深化的,但很多的高校生卻渴望能有一家真正適合他們的酒吧。這種要求會(huì)使酒吧行業(yè)發(fā)生巨大的變化。高校校內(nèi)作為最接近社會(huì)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,本身特有肯定的社會(huì)性和兼容性。校內(nèi)文化的衍生面也極為廣泛,這同時(shí)也包括了酒吧能否成為高校校內(nèi)文化一部分這個(gè)問(wèn)題。酒吧自身的特色賣(mài)點(diǎn)是不同的,或自由,或高雅,針對(duì)于高校消費(fèi)者,所適應(yīng)的特色就是文化,這并不是說(shuō)要像學(xué)校圖書(shū)館那樣的洋溢著學(xué)問(wèn)氣息,文化是構(gòu)成酒吧的元素之一,針對(duì)高校生來(lái)設(shè)計(jì)酒吧經(jīng)營(yíng)主題及經(jīng)營(yíng)方式,就是在某種程度上衍生了高校的校內(nèi)文化,也就產(chǎn)生了為高校生量身定做的“校內(nèi)酒吧”。第一部分酒吧1.1酒吧概述由于我國(guó)的消費(fèi)水平漸漸由“生有型”向“享受型”進(jìn)展,恩格爾系數(shù)下降至41.9%。因此,從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上看,由于滿(mǎn)足基本生存需求的消費(fèi)比重大大降低,而用于滿(mǎn)足精神文化需求的消費(fèi)開(kāi)頭上升。而高校生,總是社會(huì)潮流和精神文化的領(lǐng)銜者,是新穎時(shí)尚的弄潮兒。于是酒吧就格外適時(shí)、適機(jī)的靜靜邁進(jìn)了這座象牙塔,給青春的高校生們供應(yīng)了一個(gè)自我的舞臺(tái)。或許現(xiàn)在社會(huì)上一些酒吧由于種種客觀緣由或主觀的輿論因素所限,讓高校生們不能跨過(guò)高高的門(mén)檻。正是針對(duì)高校生這種“需”而不能“求”的狀況,我們從同學(xué)的角度去考慮、設(shè)計(jì)高校酒吧,并期望通過(guò)經(jīng)營(yíng)、進(jìn)展高校酒吧使其成為校內(nèi)文化不行或缺的一部分。1.2經(jīng)營(yíng)宗旨酒吧核心價(jià)值觀:“高校生查找中的詩(shī)意棲居地”酒吧核心目標(biāo):“為了共同查找的抱負(fù)而努力”酒吧宗旨:“每一次的到來(lái),都能賜予不同的感受”1.3酒吧主題酒吧名稱(chēng):《尋》酒吧主題:愛(ài),自由,寬容(尋愛(ài),尋自由,只為尋得一份寬容)除了最基本的“自由”這一必備元素外,高校酒吧更參入了“愛(ài)”,“寬容”這些更具人性化以及校內(nèi)氣息的元素。1.4地理位置在下沙高教園區(qū)西區(qū),學(xué)源路與學(xué)林路中間正在規(guī)劃建一條文化休閑長(zhǎng)廊,這個(gè)長(zhǎng)廊處于眾多高校包圍中。規(guī)劃者目前設(shè)想將該長(zhǎng)廊打造成具有深厚文化顏色的“南山路”式的中心休閑區(qū)。消費(fèi)群體以同學(xué)為主,兼顧四周區(qū)域的居民。適合開(kāi)設(shè)休閑吧,包括咖啡吧、酒吧、茶吧,餐飲類(lèi),電影院,還有書(shū)店、文體用品商店等。西區(qū)的休閑中心現(xiàn)在正處于漸漸完善階段,已經(jīng)形成肯定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,市場(chǎng)剩余空間不大。而在高教園東區(qū),也將有一條文化休閑帶,規(guī)劃位置在2號(hào)大街和學(xué)林路之間。由于東區(qū)開(kāi)發(fā)較遲,目前的同學(xué)不多,所以商家也入住也較少。但從長(zhǎng)期來(lái)看,東區(qū)人口比西區(qū)要多,并且會(huì)在近幾年搬遷完畢。因此東區(qū)的這個(gè)市場(chǎng)潛力較大,進(jìn)入并占據(jù)市場(chǎng)也更簡(jiǎn)潔。酒吧的位置將初步定在東區(qū)休閑中心。1.5進(jìn)展戰(zhàn)略初期(1-2學(xué)年)在下沙高教園東區(qū),酒吧這塊市場(chǎng)還處于初期開(kāi)發(fā)階段,其它休閑場(chǎng)所主要是一些小型餐館、超市、網(wǎng)吧。酒吧的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屬于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以實(shí)行策略是使同學(xué)形成酒吧是休閑消遣的重要組成部分,樹(shù)立自己的品牌,占據(jù)酒吧這塊空缺的市場(chǎng),擠占肯定的休閑市場(chǎng)份額,并初步積累起肯定的資本,收回初期部分投資。第一學(xué)年:酒吧進(jìn)入市場(chǎng),逐步建立,樹(shù)立酒吧的形象。在下沙東區(qū)全面實(shí)行公關(guān)和廣告策略在同學(xué)心目中初步形成知曉度,擠占并開(kāi)發(fā)一部分市場(chǎng)。營(yíng)業(yè)額收入約50萬(wàn),利潤(rùn)約11.7萬(wàn)。市場(chǎng)占有率:使下沙東區(qū)10%-15%同學(xué)平均來(lái)過(guò)一次。其次學(xué)年:提升酒吧形象擴(kuò)大廣告宣揚(yáng),加強(qiáng)公關(guān)力度開(kāi)頭正式開(kāi)發(fā)下沙西區(qū)市場(chǎng),增加廣告費(fèi)用投入營(yíng)業(yè)收入55萬(wàn),利潤(rùn)為13萬(wàn)市場(chǎng)占有率:形成一部分酒吧俱樂(lè)部成員(50-80人次)。使下沙區(qū)15%-20%同學(xué)平均來(lái)過(guò)一次占據(jù)肯定的市場(chǎng)后,實(shí)行擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍戰(zhàn)略。在白天開(kāi)設(shè)休閑吧中期(3-5學(xué)年)進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)和廣告宣揚(yáng)適當(dāng)?shù)淖鲆恍┱{(diào)查,創(chuàng)立一些新的經(jīng)營(yíng)策略。防止其他新開(kāi)酒吧、休閑場(chǎng)所搶占市場(chǎng)。在消遣休閑業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位適時(shí)的進(jìn)行分紅,促進(jìn)合伙人的樂(lè)觀性。長(zhǎng)期(6—12學(xué)年)進(jìn)展展望此時(shí)校內(nèi)酒吧的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)邁入正規(guī)化,經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)成形。下沙高教園區(qū)的市場(chǎng)也趨于飽和。企業(yè)資金原始積累已經(jīng)達(dá)到肯定的\程度。縱向延長(zhǎng):立足現(xiàn)有酒吧的形象;開(kāi)設(shè)風(fēng)格相適,以休閑為主題的校內(nèi)休閑吧,供應(yīng)咖啡、飲料、點(diǎn)心為主。地址可選擇下沙西區(qū)。連鎖經(jīng)營(yíng):下沙校內(nèi)酒吧在杭城形成肯定知名度(同學(xué)的傳播性強(qiáng)),可在濱江、紫荊港、小和山等高校城選擇適當(dāng)?shù)刂?,開(kāi)設(shè)連鎖酒吧。接受連鎖經(jīng)營(yíng)方式。酒吧連鎖、延長(zhǎng)見(jiàn)圖:下沙總店(酒下沙總店(酒吧)小和山分店紫荊港分店濱江分店下沙西區(qū)分店1.6管理體系酒吧性質(zhì):合伙企業(yè)組織形式:酒吧初期擬定實(shí)行托付三名合伙人執(zhí)行酒吧事務(wù)。組織結(jié)構(gòu)圖:合伙人會(huì)議合伙人會(huì)議外務(wù)負(fù)責(zé)人內(nèi)務(wù)負(fù)責(zé)人貨源負(fù)責(zé)人1.7人事支配高校酒吧屬于合伙企業(yè)。為了便于酒吧經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)行酒吧全部權(quán)和經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分別制度。酒吧的管理者通過(guò)合伙人會(huì)議確定。委任3位合伙人分別負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)、外務(wù)、貨源三方面工作。酒吧還將雇傭3名全職員工,5名兼職員工。員工工資按7元/每小時(shí)計(jì)算。員工夜間工作時(shí)間在18:00——24:00。各負(fù)責(zé)人的職責(zé)外務(wù)負(fù)責(zé)人:擔(dān)當(dāng)白天包場(chǎng)領(lǐng)班,做好員工聘請(qǐng)和培訓(xùn),并負(fù)責(zé)公關(guān)事務(wù)、廣告宣揚(yáng)、市場(chǎng)拓寬、以及聯(lián)系外界一些活動(dòng),邀請(qǐng)一些嘉賓等。內(nèi)務(wù)人負(fù)責(zé):擔(dān)當(dāng)夜間領(lǐng)班,負(fù)責(zé)酒吧的經(jīng)營(yíng)和管理,并處理酒吧的一些日常事務(wù),以及突發(fā)大事。貨源負(fù)責(zé)人:選購(gòu)酒吧所需品,把握酒吧的存貨量,負(fù)責(zé)跟供貨商聯(lián)系,做好日常財(cái)務(wù)管理。1.8經(jīng)營(yíng)策略突出校內(nèi)氛圍的經(jīng)營(yíng)策略跟校內(nèi)中的一些社團(tuán)建立固定的聯(lián)系,聯(lián)合與他們進(jìn)行一些校內(nèi)中的活動(dòng)。(十佳歌手等活動(dòng))邀請(qǐng)校內(nèi)樂(lè)隊(duì)、歌手、舞蹈者在酒吧表演。供應(yīng)優(yōu)待的價(jià)格給班級(jí)或社團(tuán)進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)。主題經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略打破傳統(tǒng)的酒吧經(jīng)營(yíng)理念,每星期固定的周期時(shí)間定位一個(gè)主題,讓顧客每次到酒吧都能感到新穎感。星期一:古典樂(lè):西元世紀(jì)星期二:電影經(jīng)典歌曲:故事中的音樂(lè)星期三:鄉(xiāng)村音樂(lè):得克薩斯之約星期四:流行音樂(lè):主流時(shí)代星期五:進(jìn)行派對(duì)活動(dòng):主題各異星期六:進(jìn)行校內(nèi)里的一些活動(dòng):主題各異星期天:固定派對(duì)活動(dòng):自由日充分經(jīng)營(yíng)酒吧都是夜場(chǎng)經(jīng)營(yíng),酒吧白天可出租給班級(jí)或社團(tuán)搞集體活動(dòng)。也可直播一些經(jīng)典賽事.其次部分營(yíng)銷(xiāo)策劃2.1戰(zhàn)略?xún)?nèi)容2.1.1任務(wù)書(shū)逐步形成健康、自由、寬容、樂(lè)觀向上的酒吧文化,并將高校酒吧文化導(dǎo)入校內(nèi)文化使之成為不行或缺的一部分;最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)我們不能達(dá)到,但會(huì)供應(yīng)最滿(mǎn)足的效果;在增長(zhǎng)期,實(shí)現(xiàn)合伙人利潤(rùn)最大化遞增;使員工對(duì)酒吧形成歸屬感。2.1.2酒吧目標(biāo)市場(chǎng)地位:成為下沙東區(qū)休閑行業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者之一公共形象:通過(guò)與校內(nèi)團(tuán)體合作(或贊助)舉辦活動(dòng),掛念他們解決金費(fèi)問(wèn)題,并進(jìn)行宣揚(yáng)等形式。在高校形成健康的公眾形象。服務(wù):形成一套流暢的服務(wù)程序。創(chuàng)新:對(duì)我們現(xiàn)有的和潛在的顧客需求變化做出快速而敏感的反應(yīng)。利潤(rùn)率:實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)25%增長(zhǎng),合伙人分紅年均達(dá)到所持股額20%員工:制造一個(gè)服務(wù)取向和員工取向的工作環(huán)境,保證全部雇員公正的薪金和工作條件。2.2態(tài)勢(shì)考察2.2.1環(huán)境分析宏觀分析:政治法律環(huán)境:目前我國(guó)的消遣業(yè)已有所進(jìn)展并形成了肯定的規(guī)模,各種網(wǎng)吧、酒吧、休閑吧等如雨后春筍般冒出來(lái),但總體的進(jìn)展水平極不均衡。究其緣由,主要是國(guó)家在這一市場(chǎng)領(lǐng)域的法規(guī)并不格外完善,故導(dǎo)致此行業(yè)目前還處于魚(yú)龍混雜的階段。不過(guò)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善這一局面必將會(huì)得到改善,從而推動(dòng)這一行業(yè)更加健壯成長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平隨著改革開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)大潮涌來(lái),我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平快速增長(zhǎng),城鎮(zhèn)居民的收入不斷增加,尤其可支配收入大大提高,這就為消遣業(yè)的進(jìn)展供應(yīng)了前提條件。各種產(chǎn)業(yè)特殊是第三產(chǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)展,又為消遣業(yè)供應(yīng)了極大的生存空間。3.社會(huì)文化環(huán)境:在人們物質(zhì)生活得到了極大改善的同時(shí),隨之而來(lái)的精神生活也在追求著質(zhì)的提高。伴隨著我國(guó)國(guó)門(mén)打開(kāi),各種文化不斷涌入。國(guó)外的各種文化生活也日益被我國(guó)國(guó)民所接受。而人們?cè)谌找婢o急的社會(huì)環(huán)境下長(zhǎng)期生存,導(dǎo)致他們想查找一個(gè)可以放松身心的環(huán)境和場(chǎng)所。這就為消遣業(yè)特殊是酒吧行業(yè)的進(jìn)展供應(yīng)了巨大的市場(chǎng)。4.技術(shù)水平:目前酒吧業(yè)還處在魚(yú)龍混雜的階段,還未消滅行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或真正的品牌,各種不同場(chǎng)所之間的差異性極大,文化品位還須待提高。微觀分析:1.進(jìn)入威逼:它指一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入該領(lǐng)域,在買(mǎi)方市場(chǎng)肯定的狀況下,新的競(jìng)爭(zhēng)者所帶來(lái)的威逼。酒吧行業(yè)是一個(gè)進(jìn)入較簡(jiǎn)潔的行業(yè),它沒(méi)有特殊的行業(yè)壁壘,只要有肯定的資金都可以進(jìn)入,但是該行業(yè)的生存現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀,形成了易攻難守的行業(yè)現(xiàn)狀。又由于酒吧行業(yè)的利潤(rùn)較高,吸引不少新興者進(jìn)入,這必將會(huì)瓜分有限的市場(chǎng)。2.替代威逼:替代品是指那些能夠?qū)崿F(xiàn)本產(chǎn)品同種功能的其他產(chǎn)品。對(duì)于酒吧業(yè)來(lái)說(shuō)其替代品主要是:網(wǎng)吧、休閑吧、茶吧、咖啡館等休閑消遣場(chǎng)所。這些替代品在不同年齡層次的消費(fèi)者中都有肯定的市場(chǎng)占有率,但酒吧與其還是有肯定區(qū)分的,但后者還是會(huì)分流一部分顧客。3.供貨商的議價(jià)力量:供應(yīng)商是指向企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上所需的資源或服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。在酒吧行業(yè)中主要的供應(yīng)商為各種酒類(lèi)及軟飲料品。目前我國(guó)的酒類(lèi)市場(chǎng)的進(jìn)展還未完全健全,各供應(yīng)商與市場(chǎng)需求之間的信息不完全對(duì)稱(chēng),特殊是啤酒行業(yè),地域性劃分較強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也較激烈,因此針對(duì)不同的酒類(lèi)供貨商的議價(jià)力量也不竟相同。而作為高校酒吧的主要消費(fèi)品為啤酒,而該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又格外激烈,因此供貨商的議價(jià)力量并不強(qiáng)。4.買(mǎi)方的議價(jià)力量:買(mǎi)方的競(jìng)爭(zhēng)手段是壓低價(jià)格,要求較高的產(chǎn)品服務(wù)或更多的服務(wù)項(xiàng)目,并且從競(jìng)爭(zhēng)者彼此的對(duì)立狀態(tài)中獲利。由于高校酒吧的主要顧客是同學(xué),而同學(xué)的消費(fèi)水平又相對(duì)較低,所以買(mǎi)方的議價(jià)空間較小。又由于高校酒吧的地理位置,文化氛圍等特殊緣由,故買(mǎi)方的議價(jià)力量不是很強(qiáng)。5.競(jìng)爭(zhēng)者分析:從本質(zhì)上說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)的根本任務(wù)就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿(mǎn)足顧客的需求以獵取利潤(rùn)。在高校酒吧的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些已存在的商業(yè)酒吧和一些替代產(chǎn)品。對(duì)于替代產(chǎn)品來(lái)說(shuō),雖然有為消費(fèi)者供應(yīng)休閑消遣這一共同特性,但由于供應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品不盡相同所以針對(duì)的消費(fèi)群也有肯定的差異性。而對(duì)于已存在的商業(yè)酒吧其特點(diǎn)是檔次較高商業(yè)氣息深厚,顧客混雜,尤其消費(fèi)水平較高。而高校酒吧的市場(chǎng)定位是寬敞的高校同學(xué),不論是在定價(jià)還是在整個(gè)酒吧氛圍、文化上都更能貼近同學(xué)顧客的需要。所以在這一市場(chǎng)上更具有優(yōu)勢(shì)。2.2.2市場(chǎng)分析市場(chǎng)背景1.市場(chǎng)總體態(tài)勢(shì)下沙高教園區(qū)分東、西兩區(qū)塊,西區(qū)占地4.03平方公里,東區(qū)占地6.88平方公里。偌大的高教園區(qū)內(nèi),沒(méi)有一家電影院;沒(méi)有一家大型超市;沒(méi)有一家麥當(dāng)勞、肯德基;書(shū)店書(shū)攤只有8家,14所高校平均分不到一個(gè)書(shū)店;西點(diǎn)蛋糕房只有2家。從下沙的進(jìn)展和總體狀況來(lái)看,市場(chǎng)容量巨大,但商業(yè)布點(diǎn)臨時(shí)沒(méi)跟上,整個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有建設(shè)起來(lái),下沙高校城消費(fèi)容量也大。2.消費(fèi)者分析據(jù)初步統(tǒng)計(jì),下沙高教園區(qū)現(xiàn)有在校生61000名左右。其中:杭州電子工業(yè)學(xué)院:14000名杭州商學(xué)院:3800名中國(guó)計(jì)量學(xué)院:10200名浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院:3000名杭州師范學(xué)院:2800名(本月還將遷入1700名同學(xué))浙江警官職業(yè)學(xué)院:3500名浙江水利水電高等專(zhuān)科學(xué)校:4000名浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院:4500名杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院:3000名浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院:3200名浙江傳媒學(xué)院(籌):4800名浙江工程學(xué)院:6500名左右。估計(jì)到2010年,下沙高教園區(qū)將有15萬(wàn)名同學(xué)和5萬(wàn)教職員工。而據(jù)《每日商報(bào)》在下沙的調(diào)查,一個(gè)高校生月均消費(fèi)647.25元下沙主要以同學(xué)為主,高校同學(xué)為目標(biāo)顧客群,而且高校生的生活條件的提高,消費(fèi)量增加,酒吧的消費(fèi)對(duì)象定位在同學(xué)的話(huà),就要把消費(fèi)檔次降低到同學(xué)可承受的水平。3.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及前景現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì):類(lèi)型數(shù)量飲食店47家便利店、小超市13家服裝鞋帽店22家書(shū)店、書(shū)攤8家眼鏡店9家理發(fā)店8家文體用品商店12家網(wǎng)吧5家酒吧、休閑吧5家飾品、背包店5家禮品、玩具店3家手機(jī)、通訊店5家鮮花水果店5家音像制品店4家西點(diǎn)蛋糕店2家化妝品店2家洗衣坊1家照相館2家復(fù)印店2家琴行1家電子電器店3家旅行社1家旅館11家??梢?jiàn),下沙高校城商業(yè)呈空白點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)還相對(duì)緩和,不是很激烈。市場(chǎng)孕育著無(wú)限的商機(jī),隨著下沙高校城的完善,商業(yè)布點(diǎn)也將會(huì)漸漸增多,而目前同學(xué)的休閑消遣消費(fèi)設(shè)施幾乎是空白。投資酒吧專(zhuān)營(yíng)店正是切入時(shí)機(jī)。前景也比較寬敞。調(diào)查問(wèn)卷分析1、消費(fèi)者班級(jí)比例:由于調(diào)查地點(diǎn)主要在下沙高教區(qū)所以大二的同學(xué)占多數(shù),但大二同學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理趨向成熟,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相對(duì)較簡(jiǎn)潔由于調(diào)查地點(diǎn)主要在下沙高教區(qū)所以大二的同學(xué)占多數(shù),但大二同學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理趨向成熟,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相對(duì)較簡(jiǎn)潔2、男女比例:由于接受的是街頭攔截的調(diào)查方式所以男生的比例較高,但酒吧的主要消費(fèi)者為男性,所以調(diào)查結(jié)果更客觀由于接受的是街頭攔截的調(diào)查方式所以男生的比例較高,但酒吧的主要消費(fèi)者為男性,所以調(diào)查結(jié)果更客觀3、您平常去的休閑場(chǎng)所是:調(diào)查結(jié)果結(jié)果顯示在下沙高教區(qū)中網(wǎng)吧和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所占據(jù)了大部分休閑市場(chǎng),可見(jiàn)酒吧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額格外大調(diào)查結(jié)果結(jié)果顯示在下沙高教區(qū)中網(wǎng)吧和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所占據(jù)了大部分休閑市場(chǎng),可見(jiàn)酒吧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額格外大4、您每月花在消遣休閑方面的費(fèi)用大約是:可見(jiàn)大多數(shù)消費(fèi)者的月平均消遣支出在100元左右,所以說(shuō)明消費(fèi)者在消遣方面消費(fèi)力量較大??梢?jiàn)大多數(shù)消費(fèi)者的月平均消遣支出在100元左右,所以說(shuō)明消費(fèi)者在消遣方面消費(fèi)力量較大。5、您去過(guò)酒吧嗎?超出一半的顧客曾經(jīng)去過(guò)酒吧說(shuō)明顧客對(duì)這一項(xiàng)目并不生疏,但是還有將近一半的顧客沒(méi)有去過(guò)酒吧說(shuō)明這一市場(chǎng)還亟待開(kāi)發(fā)。超出一半的顧客曾經(jīng)去過(guò)酒吧說(shuō)明顧客對(duì)這一項(xiàng)目并不生疏,但是還有將近一半的顧客沒(méi)有去過(guò)酒吧說(shuō)明這一市場(chǎng)還亟待開(kāi)發(fā)。6、您基本上每月去酒吧的頻率:不難發(fā)覺(jué)由于價(jià)格等因素,導(dǎo)致顧客目前去酒吧的消費(fèi)頻率并不高。另一方面也說(shuō)明這塊市場(chǎng)潛力較大,應(yīng)當(dāng)實(shí)行適當(dāng)?shù)姆椒ㄩ_(kāi)發(fā)不難發(fā)覺(jué)由于價(jià)格等因素,導(dǎo)致顧客目前去酒吧的消費(fèi)頻率并不高。另一方面也說(shuō)明這塊市場(chǎng)潛力較大,應(yīng)當(dāng)實(shí)行適當(dāng)?shù)姆椒ㄩ_(kāi)發(fā)7、您還打算或嘗試去酒吧嗎?這說(shuō)明大部分的顧客還是格外情愿去嘗試酒吧這一休閑方式的,潛在市場(chǎng)格外巨大。這說(shuō)明大部分的顧客還是格外情愿去嘗試酒吧這一休閑方式的,潛在市場(chǎng)格外巨大。8、您不打算去酒吧的緣由是:可以看出目前顧客認(rèn)為酒吧還是一個(gè)高消費(fèi)場(chǎng)所,所以高校酒吧必需從價(jià)格上入手,定價(jià)必需要符合同學(xué)的消費(fèi)水平。搞好平安及環(huán)境也是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的重要手段可以看出目前顧客認(rèn)為酒吧還是一個(gè)高消費(fèi)場(chǎng)所,所以高校酒吧必需從價(jià)格上入手,定價(jià)必需要符合同學(xué)的消費(fèi)水平。搞好平安及環(huán)境也是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的重要手段9、您去酒吧的目的是:大部分消費(fèi)者去酒吧主要還是為了放松心情,所以高校酒吧的氣氛應(yīng)當(dāng)偏重輕松開(kāi)心大部分消費(fèi)者去酒吧主要還是為了放松心情,所以高校酒吧的氣氛應(yīng)當(dāng)偏重輕松開(kāi)心10、假如現(xiàn)在在校內(nèi)邊上開(kāi)一家校內(nèi)主題的酒吧,接嗎?我們驚喜的發(fā)覺(jué)絕大部分消費(fèi)者對(duì)校內(nèi)酒吧還是格外接受和認(rèn)同的,所以校內(nèi)酒吧市場(chǎng)我們驚喜的發(fā)覺(jué)絕大部分消費(fèi)者對(duì)校內(nèi)酒吧還是格外接受和認(rèn)同的,所以校內(nèi)酒吧市場(chǎng)需求較大11、您在酒吧個(gè)人每次能承受的價(jià)位是:由于目標(biāo)顧客的身份是同學(xué),所以顧客的單次消費(fèi)水平不高,因此酒吧的成本不能過(guò)高由于目標(biāo)顧客的身份是同學(xué),所以顧客的單次消費(fèi)水平不高,因此酒吧的成本不能過(guò)高12、您覺(jué)得校內(nèi)酒吧跟社會(huì)酒吧最大的區(qū)分應(yīng)當(dāng)在于:可見(jiàn)顧客對(duì)校內(nèi)酒吧與其他社會(huì)酒吧的主要區(qū)分還是在環(huán)境與氣氛上,所以校內(nèi)酒吧在這一點(diǎn)上要格外留意可見(jiàn)顧客對(duì)校內(nèi)酒吧與其他社會(huì)酒吧的主要區(qū)分還是在環(huán)境與氣氛上,所以校內(nèi)酒吧在這一點(diǎn)上要格外留意13、您選擇校內(nèi)酒吧主要看中的是:這格外明確的體現(xiàn)了顧客的心理,高校生對(duì)高校酒吧的共性和特色有著較高要求,這就需要酒吧在內(nèi)部環(huán)境和服務(wù)上留意這一點(diǎn)這格外明確的體現(xiàn)了顧客的心理,高校生對(duì)高校酒吧的共性和特色有著較高要求,這就需要酒吧在內(nèi)部環(huán)境和服務(wù)上留意這一點(diǎn)14、你覺(jué)得校內(nèi)酒吧的環(huán)境風(fēng)格應(yīng)當(dāng)是:酒吧的整體設(shè)計(jì)和裝修風(fēng)格應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明,這有利于節(jié)省成本。營(yíng)造的氣氛要浪漫高雅酒吧的整體設(shè)計(jì)和裝修風(fēng)格應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明,這有利于節(jié)省成本。營(yíng)造的氣氛要浪漫高雅15、您覺(jué)得校內(nèi)酒吧除了喝酒談天之外還可以供應(yīng)哪些服務(wù)項(xiàng)目:這說(shuō)明白酒吧在除了在主營(yíng)酒水這一項(xiàng)目外,還可以附帶KTV、玩耍等一些項(xiàng)目這說(shuō)明白酒吧在除了在主營(yíng)酒水這一項(xiàng)目外,還可以附帶KTV、玩耍等一些項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分從性別上:分為男性和女性。這就要求我們?cè)谘b修和服務(wù)上充分考慮由于性別差異所帶來(lái)的需求差異。從班級(jí)上:分大一和大二以上的同學(xué),在消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣上都有所差異。大一同學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣和心理還不成熟,為完全適應(yīng)高校生活。而大二以上的同學(xué)在這一方面就已形成肯定的固有習(xí)慣。從地理上分:下沙高教區(qū)又可分為東區(qū)和西區(qū),而東西區(qū)的學(xué)校特色也不盡相同,西區(qū)以理工和藝術(shù)類(lèi)為主,而東區(qū)以經(jīng)濟(jì)和人文類(lèi)為主。這在肯定程度上會(huì)形成消費(fèi)觀念的不同。從職業(yè)上分:下沙高教區(qū)雖然主要是同學(xué)市場(chǎng),但四周還有很多如MOTO、三菱、東芝等外資和IT企業(yè),具有相當(dāng)數(shù)量的員工市場(chǎng)。在將來(lái)幾年還有大量居民入住,這也是不行忽視的市場(chǎng)。2.2.3競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)狀況分析位于下沙高教園區(qū)的高校酒吧,以在校高校生為主要消費(fèi)群體。由于下沙城尚處于開(kāi)發(fā)階段,所以消遣場(chǎng)所功能類(lèi)型較為單一,數(shù)量有限,未能形成規(guī)?;?jīng)營(yíng),消費(fèi)者認(rèn)知度不高。針對(duì)同學(xué)的消遣場(chǎng)所主要有網(wǎng)吧,書(shū)店,酒吧,電影院和休閑餐廳。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劃分與分析1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劃分針對(duì)下沙的各種消遣場(chǎng)所,依據(jù)產(chǎn)品屬性是否相同,可作如下劃分產(chǎn)品屬性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所相同酒吧,KTV不同網(wǎng)吧,休閑餐廳,書(shū)店,電影院2.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(酒吧/網(wǎng)吧/休閑餐廳)酒吧目前在下沙的酒吧有5家,主要消費(fèi)群體為在校高校生,工廠職工。經(jīng)營(yíng)狀況分析主要產(chǎn)品/服務(wù)酒與軟飲料,休閑食品,供應(yīng)KTV包廂/派對(duì)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)時(shí)間以晚上營(yíng)業(yè)為主:18:00~2:00(白天清理場(chǎng)所)營(yíng)業(yè)地點(diǎn)下沙高教園區(qū)(西區(qū)為主)人力資源經(jīng)營(yíng)者/服務(wù)員/送貨員投入成本/營(yíng)業(yè)額20-50萬(wàn)/40-80萬(wàn)經(jīng)營(yíng)狀況不抱負(fù),大多處于收支平衡,少數(shù)處于虧損狀態(tài)競(jìng)爭(zhēng)行為及手段對(duì)于現(xiàn)有的下沙酒吧來(lái)說(shuō),高校酒吧的消滅將是一個(gè)不小的沖擊,經(jīng)營(yíng)者將實(shí)行攻擊性的競(jìng)爭(zhēng)行為=1\*GB3①產(chǎn)品與服務(wù):經(jīng)營(yíng)者在原有基礎(chǔ)上增加新的產(chǎn)品和服務(wù),如主題派對(duì),校內(nèi)樂(lè)隊(duì)表演等=2\*GB3②價(jià)格:相對(duì)降低收費(fèi),對(duì)飲料實(shí)行促銷(xiāo)手段競(jìng)爭(zhēng)力分析(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/局限性)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目前下沙現(xiàn)有的幾家酒吧進(jìn)入時(shí)間較早,經(jīng)營(yíng)者較為生疏酒吧經(jīng)營(yíng)流程,并有相對(duì)完善的供貨渠道,少數(shù)酒吧已在同學(xué)中形成肯定的知名度局限性消費(fèi)群體較為單一,造成了市場(chǎng)容量的季節(jié)性波動(dòng)遠(yuǎn)離市區(qū),由于基礎(chǔ)建設(shè)未完善造成的交通不便,供貨成本提高。平安性問(wèn)題(與下沙的治安有關(guān))缺少與高校生相關(guān)的主題網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)狀況分析主要產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)上網(wǎng)場(chǎng)所,與各類(lèi)飲料,食品營(yíng)業(yè)時(shí)間8:00~24:00營(yíng)業(yè)地點(diǎn)下沙高教園區(qū)(西區(qū)為主)人力資源經(jīng)營(yíng)者/網(wǎng)管/服務(wù)員投入成本/營(yíng)業(yè)額50-150萬(wàn)/80-140萬(wàn)經(jīng)營(yíng)狀況良好競(jìng)爭(zhēng)行為及手段鑒于網(wǎng)吧與酒吧的經(jīng)營(yíng)范圍上的差異,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者開(kāi)頭不會(huì)對(duì)高校酒吧的開(kāi)設(shè)有太大的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng),但在酒吧經(jīng)營(yíng)形成肯定規(guī)模導(dǎo)致網(wǎng)吧顧客削減的狀況下,會(huì)實(shí)行適當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)吸引消費(fèi)者(如降低上網(wǎng)收費(fèi)),與酒吧爭(zhēng)奪市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)力分析(優(yōu)勢(shì)/局限性)優(yōu)勢(shì)上網(wǎng)是高校生課余時(shí)間的主要活動(dòng)之一,在問(wèn)卷調(diào)查中,30%的高校生選擇網(wǎng)吧作為常去消遣場(chǎng)所。市場(chǎng)容量大,經(jīng)營(yíng)模式簡(jiǎn)潔,供貨鏈短,投資匯報(bào)率高局限性消費(fèi)環(huán)境差(空氣質(zhì)量差,人聲吵雜)休閑餐廳休閑餐廳除了供應(yīng)餐飲服務(wù)以外,兼具了休閑吧的功能,與酒吧相比,其氣氛更符合高校生的消費(fèi)心理。經(jīng)營(yíng)狀況分析主要產(chǎn)品/服務(wù)餐飲/休閑場(chǎng)所營(yíng)業(yè)時(shí)間8:00~22:00營(yíng)業(yè)地點(diǎn)下沙高教園區(qū)(西區(qū)為主)人力資源經(jīng)營(yíng)者/服務(wù)員/送貨員投入成本/營(yíng)業(yè)額15-60萬(wàn)/25-50萬(wàn)經(jīng)營(yíng)狀況一般都格外好競(jìng)爭(zhēng)行為及手段分析由于休閑餐廳與酒吧的目標(biāo)市場(chǎng)較為全都,經(jīng)營(yíng)者會(huì)將高校酒吧視為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,會(huì)實(shí)行服務(wù)差異化、降價(jià)等策略,與酒吧爭(zhēng)奪市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)力分析優(yōu)勢(shì)營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)(14個(gè)小時(shí),酒吧7—8個(gè)小時(shí))投入相對(duì)較低,省去酒吧中購(gòu)買(mǎi)電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)等視聽(tīng)裝置的費(fèi)用更符合高校生的消費(fèi)心理:據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示,80%同學(xué)想嘗試網(wǎng)吧,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)以外的消遣場(chǎng)所。但出于平安性與價(jià)格因素,不情愿選擇去酒吧,而選擇休閑餐廳等場(chǎng)所局限性消遣性不是很強(qiáng),供應(yīng)的服務(wù)比較局限性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析小結(jié)在以上對(duì)酒吧,網(wǎng)吧,休閑餐廳的分析基礎(chǔ)上,三者的主要性質(zhì)可以歸結(jié)為下表競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量主營(yíng)業(yè)務(wù)投入資金營(yíng)業(yè)額/利潤(rùn)投資回報(bào)周期目標(biāo)市場(chǎng)酒吧5家酒/軟飲料的供應(yīng),KTV20-50萬(wàn)40-80萬(wàn)/5-30萬(wàn)3-5年同學(xué)、居民、工人網(wǎng)吧5家上網(wǎng)服務(wù),飲料/食品的供應(yīng)50-150萬(wàn)80-140萬(wàn)/25-60萬(wàn)3-4同學(xué)休閑餐廳數(shù)十家餐飲,休閑吧15-60萬(wàn)25-50萬(wàn)/10-25萬(wàn)2-4同學(xué)、居民2.2.4酒吧優(yōu)勢(shì)分析與社會(huì)酒吧的差異分析消費(fèi)對(duì)象營(yíng)業(yè)目的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目環(huán)境氛圍社會(huì)酒吧社會(huì)各階層贏利任憑感,重金屬感高校酒吧高校同學(xué)衍生和豐富校內(nèi)文化自由,共性,浪漫自身特色浪漫氣息融入快節(jié)奏的金屬感簡(jiǎn)潔明快的現(xiàn)代化風(fēng)格中結(jié)合細(xì)節(jié)、人性化結(jié)合校內(nèi)活動(dòng),更廣范圍的擴(kuò)大高校文化的衍生面定期開(kāi)展特色主題活動(dòng)(主題派對(duì),球賽播放,校內(nèi)樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)秀等)讓高校生充分參與酒吧經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行啤酒自助制,并贈(zèng)送送水果實(shí)行消費(fèi)累積再消費(fèi)制,供應(yīng)有時(shí)限制的消費(fèi)券實(shí)行會(huì)員制,創(chuàng)立會(huì)員俱樂(lè)部,依據(jù)80\20原理招募會(huì)員,并不定期開(kāi)展活動(dòng)分時(shí)段經(jīng)營(yíng)制度成本事先戰(zhàn)略在下沙東區(qū)高校城建設(shè)還處于初步建設(shè)階段,交通還處于開(kāi)發(fā)階段,商家還只入住一部分,對(duì)出租店的競(jìng)爭(zhēng)還不是很強(qiáng),出租房的價(jià)格較平易酒吧可以開(kāi)設(shè)在二摟,節(jié)省租賃成本由調(diào)查可知,41%的高校生提倡酒吧接受簡(jiǎn)潔明快的設(shè)計(jì)風(fēng)格,這在裝潢上大大降低了成本。特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略校內(nèi)酒吧本身就存在于校內(nèi)之中,可利用校內(nèi)中的一些資源。適當(dāng)?shù)难?qǐng)一些校內(nèi)中的才子進(jìn)行演出。推出自助式啤酒在大型運(yùn)動(dòng)會(huì)或球類(lèi)競(jìng)賽時(shí),可免費(fèi)供應(yīng)場(chǎng)所看球。跟校方各個(gè)同學(xué)會(huì)或社團(tuán)聯(lián)合舉辦一些活動(dòng)。2.2.5SWOT分析潛在威脅潛在機(jī)會(huì)市場(chǎng)局限:高校酒吧的市場(chǎng)僅在下沙高教區(qū)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大:下沙高教區(qū)先已有不少酒吧新的競(jìng)爭(zhēng)者較簡(jiǎn)潔進(jìn)入市場(chǎng):酒吧行業(yè)壁壘較小,且下沙的配套設(shè)施正在不斷完善之中必定有新的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入替代產(chǎn)品銷(xiāo)售額不斷上升:在問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)覺(jué)網(wǎng)吧仍為顧客主要休閑消遣場(chǎng)所不利的行業(yè)印象:目前大多數(shù)人對(duì)酒吧的印象是價(jià)格高,擔(dān)憂(yōu)全市場(chǎng)的容量潛力巨大:下沙高教區(qū)占地1.5萬(wàn)畝,估計(jì)2010年15所高校的在校同學(xué)達(dá)到15萬(wàn)人,教職工5萬(wàn)人政策優(yōu)勢(shì):目前國(guó)家對(duì)高校生創(chuàng)業(yè)持支持態(tài)度,在審批手續(xù)及各類(lèi)行政事務(wù)收費(fèi)上都有所簡(jiǎn)化和減免地理優(yōu)勢(shì):由于位于高教區(qū)這一相對(duì)封閉的環(huán)境內(nèi),酒吧的平安系數(shù)就較高,并且下沙離主城區(qū)較遠(yuǎn),不易分散客流,下沙高教區(qū)還有著嚴(yán)格的規(guī)劃,如東區(qū)2號(hào)大街成為休閑街等,這就能更好的聚集人氣,也為后來(lái)進(jìn)入者形成了肯定的障礙消費(fèi)者有足夠的可支配收入:據(jù)調(diào)查下沙目前高校生的平均月消費(fèi)為647.2元其中主要支出為三餐衣服和消遣潛在劣勢(shì)潛在優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)時(shí)間范圍太窄:由于酒吧的消費(fèi)者對(duì)酒吧在時(shí)間上有肯定的限制,造成酒吧的資源閑置閱歷不足:由于同學(xué)自己開(kāi)酒吧,雖然有肯定的書(shū)本學(xué)問(wèn),但毫無(wú)管理閱歷,所以對(duì)一些突發(fā)大事較難應(yīng)付資金不足:由于是同學(xué)合股,所以資金方面不夠充分,導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)一些設(shè)備和裝修上的困難,以及流淌資金的不足相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高成本:相對(duì)與網(wǎng)吧、休閑吧來(lái)說(shuō)酒吧的投入成本較高而回收較慢產(chǎn)品創(chuàng)新:由于高校酒吧為了更能貼近顧客所以酒吧在策劃活動(dòng)上必定從顧客的角度動(dòng)身,各項(xiàng)活動(dòng)充分體現(xiàn)同學(xué)共性,為一般酒吧所沒(méi)有買(mǎi)主的良好印象和良好的人際關(guān)系:由于既命名為高校酒吧,其定位主要是同學(xué),平安性、氛圍等都能被同學(xué)所接受和認(rèn)可。而創(chuàng)業(yè)者本身就在校內(nèi)內(nèi)生活,在校內(nèi)內(nèi)和顧客保持著良好的關(guān)系價(jià)格優(yōu)勢(shì):酒吧為一高利潤(rùn)行業(yè),由于校酒吧的目標(biāo)顧客是同學(xué)所以定價(jià)必定為同學(xué)所能接受的范圍,而且由于政策、管理等緣由,價(jià)格會(huì)低于一般酒吧高素養(yǎng)的管理人員:管理者是高校管理專(zhuān)業(yè)同學(xué),所以生疏各項(xiàng)管理模式和方法并有較好的文化和道德素養(yǎng)2.3營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的形成2.3.1營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)總目標(biāo):良好的公眾形象和經(jīng)濟(jì)效益公共形象目標(biāo):前5個(gè)學(xué)年每學(xué)年平均提升酒吧:認(rèn)知度20個(gè)百分點(diǎn)美譽(yù)度15個(gè)百分點(diǎn)和諧度5個(gè)百分點(diǎn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo):年?duì)I業(yè)額50萬(wàn)每天毛利:390元全年毛利:11.7萬(wàn)元2.3.2營(yíng)銷(xiāo)組合一、營(yíng)銷(xiāo)宗旨以產(chǎn)品和服務(wù)、廣告宣揚(yáng)、價(jià)格策略為主要手段;以快速在下沙東區(qū)拓寬市場(chǎng)和建立品牌為主,并適當(dāng)?shù)膶?duì)下沙西區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行宣揚(yáng),同時(shí)也努力打開(kāi)下沙企業(yè)的員工市場(chǎng)和下沙居民區(qū)市場(chǎng)。對(duì)市場(chǎng)占據(jù)進(jìn)行主次選擇。二、產(chǎn)品高校酒吧,主要針對(duì)四周高校高校生的消費(fèi)狀況和分布狀況,制造性地推出了為青年同學(xué)量身定做的消遣休閑服務(wù),以滿(mǎn)足下沙高校生的消遣消費(fèi)需求。同時(shí),酒吧主要供應(yīng)無(wú)形的產(chǎn)品和有形的產(chǎn)品,這些都針對(duì)四周高校高校生的消費(fèi)狀況打算,讓服務(wù)和產(chǎn)品保持中低檔次又不失高品位。酒吧的主題和理念通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)。針對(duì)此狀況,我們的服務(wù)產(chǎn)品的生命周期策略a、創(chuàng)業(yè)階段為了使酒吧供應(yīng)的服務(wù)盡快被目標(biāo)顧客接受,縮短市場(chǎng)投放時(shí)間,本公司將盡快實(shí)行快速滲透戰(zhàn)略,以低價(jià)位和高促銷(xiāo)喚起目標(biāo)顧客群的留意,快速打開(kāi)同學(xué)市場(chǎng)。B、增長(zhǎng)階段滲透現(xiàn)有市場(chǎng),樂(lè)觀開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),進(jìn)一步完善和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)目標(biāo)顧客的訴求導(dǎo)向,開(kāi)發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品,為目標(biāo)顧客人群供應(yīng)更便利、快捷、細(xì)致周到的服務(wù)。同時(shí),轉(zhuǎn)移廣告目標(biāo),通過(guò)廣告提升品牌形象,從品牌的知名度建立到品牌美譽(yù)度的轉(zhuǎn)移。C、成熟階段鞏固和完善現(xiàn)有市場(chǎng),樂(lè)觀利用已有的知名度,實(shí)行進(jìn)攻策略,延長(zhǎng)服務(wù)市場(chǎng),從供應(yīng)單一的服務(wù)延長(zhǎng)到經(jīng)營(yíng)其他產(chǎn)品的服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品多角化經(jīng)營(yíng)。同時(shí),加強(qiáng)品牌宣揚(yáng)。D、衰落階段審時(shí)度勢(shì),利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行多元化投資和經(jīng)營(yíng),同時(shí)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行整合,必要時(shí)退出市場(chǎng)。三、價(jià)格定價(jià)目標(biāo)本酒吧的定價(jià)目標(biāo)是為獵取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,并擴(kuò)大市場(chǎng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。酒吧的價(jià)格應(yīng)保持有別于社會(huì)酒吧的一個(gè)價(jià)位,價(jià)格檔次有所區(qū)分,高校生消費(fèi)往往實(shí)行低成本戰(zhàn)略,以薄利多銷(xiāo)來(lái)拉動(dòng)消費(fèi)需求。(1)酒吧是針對(duì)年輕人供應(yīng)服務(wù),針對(duì)年輕人的浪漫、時(shí)尚、求廉的消費(fèi)心理,所以定價(jià)不宜太高。(2)占據(jù)肯定消費(fèi)市場(chǎng)后,可以形成小規(guī)模經(jīng)營(yíng),以低成本獲得高利潤(rùn)。定價(jià)導(dǎo)向酒吧供應(yīng)的是一種同學(xué)休閑服務(wù),依據(jù)影響定價(jià)的3個(gè)因素,即成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)并結(jié)合目標(biāo)顧客的消費(fèi)心理。酒吧摒棄追求“暴利”的短期市場(chǎng)行為,接受成本導(dǎo)向定價(jià)法,即成本加上合理利潤(rùn),這種方法簡(jiǎn)潔明白,有利于酒吧從長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷(xiāo)售增長(zhǎng)中,獲得平均利潤(rùn)。定價(jià)及價(jià)格調(diào)整由成本定價(jià)法確定了酒吧供應(yīng)一整套服務(wù)的價(jià)格,同時(shí),定價(jià)應(yīng)依據(jù)成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況適時(shí)調(diào)整定價(jià)策略。此外,依據(jù)目標(biāo)顧客所訴求的服務(wù)級(jí)別,酒吧將實(shí)行有差別的價(jià)格層次進(jìn)行定價(jià)。四、營(yíng)銷(xiāo)渠道高校酒吧是一個(gè)同學(xué)休閑消遣的服務(wù)中心,直接面對(duì)的是目標(biāo)顧客群,所以酒吧產(chǎn)品的銷(xiāo)售實(shí)行直銷(xiāo)或會(huì)員制形式,層層推動(dòng),鋪通高校通往酒吧之路,同時(shí)在渠道上應(yīng)盡量向周邊輻射,建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)。接受這種渠道模式的優(yōu)點(diǎn)在于:能對(duì)服務(wù)的供應(yīng)和表現(xiàn),保持較好的把握;以真正客戶(hù)化的服務(wù)方式,產(chǎn)生有特色服務(wù)產(chǎn)品的差異化;可以從顧客的接觸中,直接反饋回關(guān)于目前需求的變化及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容的意見(jiàn)等信息。主要實(shí)行的策略:廣告策略廣告目標(biāo):在綜合考慮酒吧的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位的前提下,我們確定:精確、誠(chéng)懇的向消費(fèi)群傳遞酒吧、產(chǎn)品信息,突出酒吧及服務(wù)優(yōu)勢(shì),并在顧客群中樹(shù)立良好形象,形成規(guī)模效應(yīng)將是我們的廣告目標(biāo),我們的廣告策劃并將圍繞該目標(biāo)進(jìn)行。2、廣告與服務(wù)產(chǎn)品的生命周期:在創(chuàng)業(yè)階段,重點(diǎn)是把服務(wù)內(nèi)容告知消費(fèi)市場(chǎng),讓目標(biāo)顧客了解酒吧的服務(wù),說(shuō)明高校酒吧的與眾不同。一旦進(jìn)入進(jìn)展階段,重點(diǎn)由服務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌,花更多的時(shí)間樹(shù)立酒吧形象,激發(fā)顧客對(duì)品牌的情感反應(yīng)。在成熟階段,酒吧將用擴(kuò)展戰(zhàn)略來(lái)增加品牌特色。在衰退階段,假如該服務(wù)逐步被淘汰,酒吧將相應(yīng)地增加替代服務(wù)的廣告費(fèi)用,一切都以依靠市場(chǎng)的進(jìn)展?fàn)顩r,具體問(wèn)題具體分析。依據(jù)不同時(shí)期不同的主題開(kāi)展相關(guān)廣告宣揚(yáng)活動(dòng)新生入學(xué)時(shí),可以在周邊高校開(kāi)展廣告宣揚(yáng),可以打出“某某酒吧歡迎新生入學(xué)”,從情感上拉近同學(xué)與酒吧的距離,體現(xiàn)出校內(nèi)酒吧的校內(nèi)性。同時(shí)可以在高校發(fā)放宣揚(yáng)單及酒吧的優(yōu)待券。亞洲杯期間,結(jié)合競(jìng)賽的進(jìn)程在高校開(kāi)展如三對(duì)三足球賽等,同時(shí)酒吧開(kāi)設(shè)競(jìng)猜比分和進(jìn)球活動(dòng),可以免費(fèi)贏啤酒。圣誕期間酒吧可以與校內(nèi)或班級(jí)開(kāi)展圣誕派對(duì)、狂歡活動(dòng),讓酒吧與學(xué)?;顒?dòng)相結(jié)合,增加感知覺(jué)。贊助校內(nèi)有巨大影響的活動(dòng)贊助校內(nèi)十佳歌手大賽。十佳歌手大賽是高校里傳統(tǒng)而且有影響力深受同學(xué)歡迎的活動(dòng),通過(guò)贊助讓更多的同學(xué)對(duì)酒吧有個(gè)生疏,讓酒吧進(jìn)入校內(nèi),與校內(nèi)一起活動(dòng)。酒吧免費(fèi)供應(yīng)十佳歌手免費(fèi)酒吧券。同時(shí)邀請(qǐng)十佳歌手榜首的歌手作為酒吧校內(nèi)形象的代言人,從而更加拉近酒吧與同學(xué)的距離。冠名校內(nèi)足球賽。足球是寬敞高校生寵愛(ài)的運(yùn)動(dòng),校內(nèi)足球賽又是同學(xué)的足球大餐,抓住這一部分活躍的目標(biāo)群,并通過(guò)他們影響起身邊的同學(xué)。同時(shí)可以為最佳射手方法酒吧貴賓級(jí)顧客,享受肯定的優(yōu)待。同時(shí)還可以贊助其他如迎新晚會(huì),科技文化藝術(shù)節(jié),社團(tuán)文化節(jié)等等,不過(guò)贊助要考慮其宣揚(yáng)費(fèi)用、宣揚(yáng)范圍和效果。留意網(wǎng)上、電臺(tái)廣告宣揚(yáng)高校生活已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),其便利、實(shí)惠、便捷的特點(diǎn),讓小企業(yè)更加留意網(wǎng)上廣告的宣揚(yáng),可以在校內(nèi)網(wǎng)上開(kāi)展宣揚(yáng)活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)上酒吧的宣揚(yáng),給消費(fèi)者一個(gè)整體的生疏,可以長(zhǎng)時(shí)間的不簡(jiǎn)短的做宣揚(yáng),有利于在高校生網(wǎng)民中留下深刻的印象,并易于傳播。校內(nèi)廣告往往具有其局限性,隨著杭城電臺(tái)在高校同學(xué)中的影響,可以考慮到電臺(tái)上做出廣告(前提在酒吧達(dá)到肯定的規(guī)模,經(jīng)營(yíng)各方面不斷完善的基礎(chǔ)上),如深受同學(xué)歡迎的音樂(lè)調(diào)頻、城市之聲等。園新聞媒體上作廣告校內(nèi)報(bào)紙、廣播是同學(xué)接觸最多的媒體,其深化性和生疏性,選擇校報(bào)、廣播臺(tái)作相關(guān)的廣告,考慮到校內(nèi)的非商業(yè)性,可以跟校內(nèi)媒體開(kāi)展論壇和談話(huà)等間接的廣告宣揚(yáng)方式,以期達(dá)到良好的效果。(二)促銷(xiāo)策略酒吧將通過(guò)一系列促銷(xiāo)手段,達(dá)到以下幾個(gè)目的:建立對(duì)酒吧服務(wù)產(chǎn)品及對(duì)酒吧的認(rèn)知和愛(ài)好;使酒吧的服務(wù)內(nèi)容和酒吧本身與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生差異;溝通并描述所供應(yīng)服務(wù)的種種利益;說(shuō)服目標(biāo)顧客購(gòu)買(mǎi)或使用該項(xiàng)服務(wù),并帶動(dòng)潛在的消費(fèi)群。發(fā)放宣揚(yáng)單,贈(zèng)送優(yōu)待券在酒吧剛開(kāi)業(yè)階段,在各高校校內(nèi)內(nèi)分發(fā)廣告?zhèn)鲉?,進(jìn)行大范圍的初步宣揚(yáng),贈(zèng)送定量的消費(fèi)券,吸引同學(xué)消費(fèi),從而給消費(fèi)者留下一種親和及認(rèn)同感。實(shí)行啤酒自助制打破傳統(tǒng)的酒吧只售酒現(xiàn)象,推出啤酒自助制。在保證最低消費(fèi)10-15元的基礎(chǔ)上,每人每晚無(wú)限的暢飲,使酒類(lèi)消費(fèi)不在成為高校生酒吧消費(fèi)的重心。“一卡通”式消費(fèi),實(shí)行會(huì)員制消費(fèi)付款時(shí),除了收取現(xiàn)金外,酒吧供應(yīng)“一卡通”式付費(fèi)。即可在酒吧辦理一張付費(fèi)卡,劃卡付費(fèi),該卡無(wú)限充值。同時(shí),顧客可執(zhí)此卡在其他友情商店中享受肯定的折扣、優(yōu)待。這樣有利于高校生求便心理,更易于消費(fèi)。可辦理睬員卡,在消費(fèi)同時(shí)可享受會(huì)員優(yōu)待。消費(fèi)累積肯定數(shù)量后,會(huì)員卡可以升級(jí)為銀卡、金卡、貴賓卡等,優(yōu)待程度也遞增,同時(shí)不定期舉辦會(huì)員活動(dòng)。消費(fèi)積累制對(duì)于已辦理“一卡通”的顧客,依據(jù)其每次記錄的消費(fèi)金額進(jìn)行累積。當(dāng)金額累積至肯定數(shù)額時(shí),贈(zèng)送定量的免費(fèi)消費(fèi)券(有時(shí)限),可在下次消費(fèi)中抵同等現(xiàn)金消費(fèi)數(shù)。“十佳歌手”不定期演出如上贊助活動(dòng)中的校內(nèi)歌手,可以不定期邀請(qǐng)各高校的“十佳歌手”到酒吧進(jìn)行演出,并可組織現(xiàn)場(chǎng)仿照秀等活動(dòng)。跟校內(nèi)社團(tuán)聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)結(jié)合高校的社團(tuán)、文藝活動(dòng),結(jié)合酒吧的定期主題,協(xié)辦或承辦此類(lèi)活動(dòng),以多樣的活動(dòng)來(lái)豐富酒吧文化,更打響酒吧知名度和品牌的推廣認(rèn)知。策劃和邀請(qǐng)歌迷會(huì)或名人作家見(jiàn)面會(huì)這個(gè)作為促銷(xiāo)的重要手段,能極大的吸引消費(fèi)者的眼球,同時(shí)能擴(kuò)大酒吧的影響力和贊譽(yù)度,對(duì)酒吧的促銷(xiāo)及其他活動(dòng)的開(kāi)展有著極大的促進(jìn)作用。(具體策劃略)網(wǎng)絡(luò)論壇在各高校校內(nèi)的BBS上創(chuàng)立酒吧論壇,在宣揚(yáng)酒吧最新動(dòng)態(tài)的同時(shí),又可以準(zhǔn)時(shí)收到來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議等信息。五、營(yíng)銷(xiāo)溝通溝通主要的目的是得到各中公共關(guān)系的支持,從而更好的開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),溝通需要與高校后勤公司,各學(xué)院同學(xué)會(huì)、社團(tuán)建立良好的關(guān)系,并不定期在校內(nèi)開(kāi)展宣揚(yáng)活動(dòng)。六、人員員工的選擇:由于高校酒吧主要面對(duì)的顧客是同學(xué)所以在員工組成上主要有專(zhuān)職和兼職兩種形式。專(zhuān)職的選擇:可以選擇3名服務(wù)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的職高生;兼職的選擇:與學(xué)校的同學(xué)會(huì)或者社團(tuán)聯(lián)系,供應(yīng)勤工儉學(xué)機(jī)會(huì),招收5名品學(xué)兼優(yōu)的在校高校生作為兼職。員工的培訓(xùn):先訓(xùn)練出兩名專(zhuān)職員工作為培訓(xùn)專(zhuān)員對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的服務(wù)技能和儀容儀表等。并定期從學(xué)?;蛐M庋?qǐng)與酒吧服務(wù)相關(guān)的老師對(duì)員工進(jìn)行素養(yǎng)培訓(xùn),從而提高員工的整體素養(yǎng)。員工的激勵(lì):專(zhuān)職員工前三個(gè)月為試用期,試用期內(nèi)底薪減半,兼職員工前四十小時(shí)為試用期,試用期內(nèi)時(shí)薪減半。在試用期滿(mǎn)之后:專(zhuān)職員工接受底薪+獎(jiǎng)金制度,兼職接受時(shí)薪制。對(duì)全體員工接受顧客滿(mǎn)足制,每月都有一次顧客滿(mǎn)足調(diào)查,得分最高者將贏得“每月之星”稱(chēng)號(hào),佩帶帶有該標(biāo)識(shí)的徽章一個(gè)月并得到特殊津貼。七、服務(wù)環(huán)境設(shè)計(jì)主題簡(jiǎn)明浪漫簡(jiǎn)潔明快的布局體現(xiàn)自由現(xiàn)代的環(huán)境感,利用燈光、色調(diào)等環(huán)節(jié),營(yíng)造浪漫輕松的氣氛,不經(jīng)意的細(xì)節(jié)擺設(shè)體現(xiàn)人文特色。設(shè)計(jì)方式以現(xiàn)代式為主要設(shè)計(jì)風(fēng)格,線條式的純粹感體現(xiàn)明快的自由布局。過(guò)道,隔欄的波浪式設(shè)計(jì)嚴(yán)峻線條的硬朗,錯(cuò)落相交的消遣區(qū)在充分利用空間的前提下,營(yíng)造出視覺(jué)的層次感和立體感。以黃色為主色調(diào),通過(guò)藍(lán),橙交叉的燈光,分化出角落的安靜和吧臺(tái)處的激情。桌下、角落等處,散落布置的地?zé)襞c墻上壁燈,協(xié)作整體幽暗的光線,浪漫之氣息流溢四處。設(shè)計(jì)特色明朗中不失嚴(yán)峻,曲直結(jié)合的交叉,充分體現(xiàn)現(xiàn)代氣息以浪漫為主打氣氛充分利用有限空間,以層次和立體上的交叉來(lái)彌補(bǔ)空間范圍的不足使用可調(diào)整式燈光,依據(jù)不同主題及氣氛變換相應(yīng)的燈光色調(diào)利用高校同學(xué)的繪畫(huà)作品做墻面裝飾,并定期更換在桌面、角落、吧臺(tái)、拐彎等地方布置名人名言或經(jīng)典對(duì)白,在細(xì)節(jié)處體現(xiàn)文化利用角落等小空間資源,安置許愿樹(shù),供顧客留言、簽名八、顧客服務(wù)售前服務(wù):制定好一份服務(wù)責(zé)任書(shū),每位酒吧成員都應(yīng)當(dāng)對(duì)它生疏和了解,并遵守它;加強(qiáng)宣揚(yáng)工作使每位將要來(lái)酒吧消費(fèi)的顧客都知道這份責(zé)任書(shū)的存在。售中服務(wù):提倡“微笑服務(wù)”使每位前來(lái)酒吧消費(fèi)的顧客都有如沐春風(fēng)的感覺(jué);支配預(yù)約服務(wù)即每位顧客只需要通過(guò)電話(huà)即可預(yù)商定位;對(duì)每位當(dāng)日生日或該日有重要意義的顧客供應(yīng)特殊服務(wù)如點(diǎn)歌,送花、禮物等等;讓每位顧客都對(duì)該次消費(fèi)進(jìn)行打分,這個(gè)分?jǐn)?shù)將于員工的月末獎(jiǎng)懲掛鉤。售后服務(wù):建立一份顧客檔案,依據(jù)顧客資料把顧客分類(lèi),針對(duì)酒吧的不同活動(dòng)聯(lián)系不同的顧客;建立會(huì)員俱樂(lè)部,不定期邀請(qǐng)會(huì)員參與各類(lèi)免費(fèi)活動(dòng);充分聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)準(zhǔn)時(shí)修改服務(wù)責(zé)任書(shū)上的條目。第三部分財(cái)務(wù)分析3.1資金來(lái)源及運(yùn)用企業(yè)成立初期共需資金18萬(wàn)元,其中前期固定資產(chǎn)投入12萬(wàn)元,主要用于企業(yè)開(kāi)辦、裝修等,祥見(jiàn)表4.4-8,流淌資金6萬(wàn)元,用于商品選購(gòu)、人員工資、水電費(fèi)等,資本結(jié)構(gòu)和收益安排:企業(yè)注冊(cè)資金18萬(wàn)元,其中管理方50%,投資方50%。企業(yè)前兩年不安排利潤(rùn),從第三年開(kāi)頭按凈利潤(rùn)40%安排利潤(rùn)。表4.4-6企業(yè)現(xiàn)金流量表(單位:百元)年份0123456789101.初始現(xiàn)金流量1.1固定資產(chǎn)投入1200.01.2流淌資金投入600.02.凈營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量2.1.凈收入1170.01233.401399.251425.951472.651519.351566.051612.751659.451706.15加:2.1.折舊費(fèi)用120.0120.0120.0120.0120.0120.0120.0120.0120.0120.03.終結(jié)現(xiàn)金流量3.1固定資產(chǎn)殘值0.03.2流淌資產(chǎn)回收800.04.合計(jì)現(xiàn)金流-1800.01290.01353.401519.251545.951592.651639.351686.051732.751779.451826.155.現(xiàn)金凈流量合計(jì)-1800.0-510.0843.402362.653908.605501.257140.608826.6510559.4012338.8514165.003.2主要財(cái)務(wù)假設(shè)企業(yè)設(shè)在杭州下沙高教園區(qū)東區(qū)文化休閑街,屬于合伙企業(yè),屬小規(guī)模納稅人。不征收企業(yè)所得稅。企業(yè)以銷(xiāo)售商品為主,同時(shí)供應(yīng)電影和賽事等營(yíng)業(yè)服務(wù),為便利起見(jiàn),統(tǒng)一按增值稅6%計(jì)算。企業(yè)按十年?duì)I業(yè)期計(jì)算,固定資產(chǎn)期末無(wú)殘值,按直線折舊法計(jì)算。3.3經(jīng)濟(jì)效果分析1.凈現(xiàn)值NPV=∑nt(CI-CO)t(1+I)-tNPV=6391.88(百元)銀行短期借款利率(一年期)為5.25%,長(zhǎng)期借款利率(三年期)為6.1%??紤]到目前資金成本較低,以及資機(jī)會(huì)成本和投資的分險(xiǎn)性等因素,I取10%,此時(shí),NPV=6391.88(百元),遠(yuǎn)大于零。計(jì)算期內(nèi)盈利力量很好,投資方案可行。2.投資回收期通過(guò)凈現(xiàn)金流量、折現(xiàn)率、投資額等數(shù)據(jù)用插值法計(jì)算,投資回收期為一年零七個(gè)月。投資方案可行?;厥掌?累計(jì)凈現(xiàn)值消滅正值年數(shù)-1+(未收回現(xiàn)金/當(dāng)年現(xiàn)值)=2-1+510/834.4=1.613.內(nèi)含酬勞率依據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含酬勞率如下:NPV(IRR)=∑nt(CI-CO)t(I4RR)-t=0IRR=77%內(nèi)含酬勞率達(dá)到77%,遠(yuǎn)大于資金成本率10%,而且,前十年內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)性很好。4.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)分析酒水點(diǎn)心收入4600470056505700575058005850590059506000包廂收入400400475475475475475475475475利潤(rùn)額11701233.41399.251425.951472.651519.351566.051612.751659.451706.15利潤(rùn)率0.2340.2420.2280.2310.2370.2420.2480.2530.2580.263由上表,企業(yè)年平均利潤(rùn)率達(dá)24%,其中第三年開(kāi)頭商圈內(nèi)人數(shù)大幅增加,所以銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)很快,以后企業(yè)進(jìn)展進(jìn)入平穩(wěn)期。5.總結(jié)通過(guò)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,企業(yè)的凈現(xiàn)值、回收期和內(nèi)含酬勞率上相比同類(lèi)飲食服務(wù)行業(yè),具有很好的優(yōu)勢(shì),同時(shí)又具有很強(qiáng)的流淌性,比較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)力量。而利潤(rùn)率達(dá)24%,遠(yuǎn)高于國(guó)債利率,也高于股票平均獲利率,盈利力量也不錯(cuò)。遠(yuǎn)期來(lái)看,雖然目前企業(yè)規(guī)模并不大,但考慮到目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,實(shí)力也差不多,而且城市將由西湖時(shí)代向錢(qián)塘江時(shí)代的到來(lái)。在建立起企業(yè)自己的品牌后,充分利用企業(yè)自己的留存收益和其他的籌資方式,企業(yè)的進(jìn)展?jié)摿薮?!退出方案風(fēng)險(xiǎn)資本的推出的成功與否,關(guān)鍵取決于企業(yè)的業(yè)績(jī)和進(jìn)展。就目前企業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r與規(guī)模,實(shí)行企業(yè)回購(gòu)的方式比較適合企業(yè)。具體回購(gòu)日依據(jù)合伙的商定執(zhí)行。第四部分附錄4.1實(shí)地調(diào)查4.1.1問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查目的:目的是了解高校酒吧在杭州高校的潛在市場(chǎng)是否巨大,以及高校生期望什么樣的酒吧。調(diào)查對(duì)象:杭州商學(xué)院(下沙、本部)同學(xué),杭州電子學(xué)院同學(xué),傳媒學(xué)院同學(xué),杭州師范學(xué)院同學(xué)等。調(diào)查時(shí)間:2004年3月18日——3月20日調(diào)查地點(diǎn):杭州商學(xué)院本部,下沙校區(qū)、杭州電子學(xué)院、傳媒、杭師(下沙區(qū))調(diào)查方法:任意抽樣法調(diào)查人員:潘亮亮、董維嘉、方建德、周暉問(wèn)卷數(shù)量:共發(fā)放了250份問(wèn)卷,收回有效問(wèn)卷200份。統(tǒng)計(jì)分析方法:全部數(shù)據(jù)用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS11.5處理。調(diào)查問(wèn)卷:(附件2)原始數(shù)據(jù):(附件3)訪談訪談目的:我們對(duì)高校旁邊的一些酒吧進(jìn)行訪談,目的是了解他們的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,對(duì)高校生實(shí)行怎樣的經(jīng)營(yíng)方式。訪談對(duì)象:高校旁邊各酒吧的老板、服務(wù)員。訪談時(shí)間:2004年3月19日訪談人員:董維嘉、周暉、4.2關(guān)于高校酒吧的調(diào)查問(wèn)卷您好!目前,酒吧消費(fèi)成為在校高校生休閑消費(fèi)的場(chǎng)所之一,我們——杭州商學(xué)院同學(xué)正在進(jìn)行一個(gè)關(guān)于創(chuàng)建高校酒吧的創(chuàng)業(yè)方案,需要了解高校生消費(fèi)者的需求,特進(jìn)行此次問(wèn)卷調(diào)查,格外感謝你的合作與支持!班級(jí)性別愛(ài)好1、您平常去的休閑場(chǎng)所是A、網(wǎng)吧B、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所C、酒吧D、書(shū)店E、旅游景點(diǎn)F、其他____________2、您每月花在消遣休閑方面的費(fèi)用大約是A、50元以下B、50——100元C、100——200元D、200元以上3、您去過(guò)酒吧嗎?A、去過(guò)B、沒(méi)有4、您還打算或嘗試去酒吧嗎?無(wú)此打算(選A項(xiàng),請(qǐng)答完第5題后,跳至9做答)B、有此打算(選B項(xiàng),第5題免做)5、您不打算去酒吧的緣由是A平安性不好B、消費(fèi)價(jià)較高C、環(huán)境不好D、其他6、您基本上每月去酒吧的頻率A、一次B、兩次C、三次D、四次7、您去酒吧的目的是A、放松心情B、尋求刺激C、感受氣氛D、結(jié)交伴侶E、其他8、您在酒吧個(gè)人每次能承受的價(jià)位是A、20元以下B、20——50元C、50——100元D、100以上假如現(xiàn)在在校內(nèi)邊上開(kāi)一家校內(nèi)主題的酒吧,您會(huì)接受嗎會(huì)B、不會(huì)(選B項(xiàng),結(jié)束訪問(wèn),感謝您的合作^_^)10、您覺(jué)得校內(nèi)酒吧跟社會(huì)酒吧最大的區(qū)分應(yīng)當(dāng)在于A、留意校內(nèi)文化B、體現(xiàn)共性主題C、環(huán)境氣氛區(qū)分D、價(jià)格、E、其他______11、您選擇校內(nèi)酒吧主要看中的是交通便利B、平安性高C、有特色,呈現(xiàn)共性D、價(jià)格實(shí)惠E、其他______12、你覺(jué)得校內(nèi)酒吧的環(huán)境風(fēng)格應(yīng)當(dāng)是A、現(xiàn)代型B、懷舊型C、簡(jiǎn)潔明快D、浪漫高雅E、其他———13、您覺(jué)得校內(nèi)酒吧除了喝酒談天之外還可以供應(yīng)哪些服務(wù)項(xiàng)目A、KTVB、蹦迪C、看球賽D、休閑再一次感謝您的合作與支持!高校酒吧策劃小組2004.34.3問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)ABCDEF19171145359172447953223101994123775243924206332091785233728108288144491722810664396231124479945712481880465131561484.4財(cái)務(wù)副表表4.4-1前期固定投入(單位:百元)投資項(xiàng)目金額企業(yè)開(kāi)辦費(fèi)40店面裝修500吧臺(tái)、桌椅、櫥柜、廚具60電視、音響、投影設(shè)備、空調(diào)470電腦等辦公設(shè)備100員工培訓(xùn)、服裝等30合計(jì)1200利潤(rùn)表表4.4-2第一年估計(jì)月利潤(rùn)表(單位:百元)月份123456789101112營(yíng)業(yè)收入:酒水點(diǎn)心收入400.00100.00500.00500.00500.00500.00150.00150.00500.00500.00400.00400.00包廂收入30.0010.0045.0045.0045.0045.0015.0015.0045.0045.0030.0030.00營(yíng)業(yè)支出:商品材料費(fèi)185.0045.00227.50227.50227.50227.5067.5067.50227.50227.50185.00185.00工資及福利60.0060.0060.0060.0060.0060.0060.0060.0060.0060.0060.0060.00店面租金25.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.00水電費(fèi)15.005.0022.5022.5022.5022.507.507.5022.5022.5015.0015.00折舊費(fèi)10.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.00報(bào)刊雜志費(fèi)用1.001.001.001.001.001.001.001.001.001.001.001.00廣告、促銷(xiāo)費(fèi)2.002.008.002.002.002.002.002.008.002.002.002.00其他日常費(fèi)用1.001.001.001.001.001.001.001.001.001.001.001.00銷(xiāo)售稅金28.387.2635.9735.9735.9735.9710.8910.8935.9735.9728.3828.38利潤(rùn)額102.62(46.26)154.03160.03160.03160.03(19.89)(19.89)154.03160.03102.62102.62累計(jì)利潤(rùn)102.6256.36210.39370.42530.45690.48670.59650.70804.73964.761067.381170.00表4。4-3第三年估計(jì)月利潤(rùn)表(單位:百元)月份123456789101112營(yíng)業(yè)收入:酒水點(diǎn)心收入500.00150.00600.00600.00600.00600.00200.00200.00600.00600.00500.00500.00包廂收入40.0015.0050.0050.0050.0050.0020.0020.0050.0050.0040.0040.00營(yíng)業(yè)支出:商品材料費(fèi)230.0067.50275.00275.00275.00275.0090.0090.00275.00275.00230.00230.00工資及福利70.0070.0070.0070.0070.0070.0070.0070.0070.0070.0070.0070.00店面租金25.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.0025.00水電費(fèi)30.0010.0045.0045.0045.0045.0015.0015.0045.0045.0030.0030.00折舊費(fèi)10.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.0010.00報(bào)刊雜志費(fèi)用1.001.001.001.001.001.001.001.001.001.001.001.00廣告、促銷(xiāo)費(fèi)3.003.0010.003.003.003.003.003.0010.003.003.003.00其他日常費(fèi)用1.001.001.001.001.001.001.001.001.001.001.001.00銷(xiāo)售稅金35.6410.8942.9042.9042.9042.9014.5214.5242.9042.9035.6435.64利潤(rùn)額134.36(33.39)170.10177.10177.10177.10(9.52)(9.52)170.10177.10134.36134.36累計(jì)利潤(rùn)134.36100.97271.07448.17625.27802.37792.85783.33953.431130.531264.891399.25表4.4-4前十年估計(jì)利潤(rùn)表(單位:百元)年份12345678910營(yíng)業(yè)收入:酒水點(diǎn)心收入4600.004700.005650.005700.005750.005800.005850.005900.005950.006000.00包廂收入400.00400.00475.00475.00475.00475.00475.00475.00475.00475.00營(yíng)業(yè)支出:商品材料費(fèi)2100.002130.002587.502607.502627.502647.502667.502687.502707.502727.50工資及福利720.00720.00840.00840.00840.00840.00840.00840.00840.00840.

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