中海物業(yè)安全管理手冊(cè)

編號(hào)：WI/B-01版本：D安全管理手冊(cè)社區(qū)環(huán)境管理部日期：2006年6月1日質(zhì)量管理部日期：2006年7月1日日期：文件受控章悄聲明：安全嘩管理手冊(cè)未冠經(jīng)許可，不脾得翻印。嶄責(zé)任部門：衰社區(qū)環(huán)境管膀理部破WI/B陰-目錄局ZHPM旨斬敢秘頂斑果安全管理手餡冊(cè)鉗安圖草宴挺折D/0久1/6牌序號(hào)幼編繡農(nóng)號(hào)羞標(biāo)否禁題弟版號(hào)/狀態(tài)還01箱WI/引B言---亞001記基礎(chǔ)管理（塵社區(qū)環(huán)境管怒理部職責(zé)）晴D/0降02敏WI/B央---0燥02閥基礎(chǔ)管理（汽社區(qū)環(huán)境管仁理部經(jīng)理職低責(zé)）爸D/0煤03廈WI/B違---0概0按3疤基礎(chǔ)管理（瘡社區(qū)環(huán)境管焦理部助理職翁責(zé)罰Ⅰ有）啞D/0因04聚WI/B還拒---貨景00雕4懲基礎(chǔ)管理（拒社區(qū)環(huán)境管臭理部助理職遺責(zé)博Ⅱ退）取D/0易05較WI/B忽肉---嬌株00丘5喪基礎(chǔ)管理（友社區(qū)環(huán)境管詳理部助理職收責(zé)畫Ⅲ螞）劣D/0捉06栗WI/B躬---0商0莖6夕基礎(chǔ)管理（床管理處護(hù)衛(wèi)拐主管職責(zé)）沙D/0事07例WI/B喂---勿007處基礎(chǔ)管理（秧管理處護(hù)衛(wèi)餐領(lǐng)隊(duì)職責(zé)）猾D/0酒08期WI/B柏---脅008住基礎(chǔ)管理（爪管理處護(hù)衛(wèi)府領(lǐng)班職責(zé)）知D/0機(jī)09病WI/B調(diào)---嗓009闖基礎(chǔ)管理（瞎管理處護(hù)衛(wèi)鴨員職責(zé)）源D/0插10雙WI/B春---贊010俗基礎(chǔ)管理（徒護(hù)衛(wèi)員工作霸權(quán)限）烏D/0歐11劍WI/B吳---喉011倍基礎(chǔ)管理（刃護(hù)衛(wèi)員禁止肯行為）礙D/1呈12唐WI/B提---使012壯基礎(chǔ)管理（牧護(hù)衛(wèi)員職業(yè)鑼道德規(guī)范）懷D/0映13政WI/B欄---禿013培基礎(chǔ)管理（版護(hù)衛(wèi)員紀(jì)律特）肺D/0礙14嚼WI/B蚊---濱014見禮儀規(guī)范（慶儀容儀表）然D/0區(qū)15駕WI/B沾---微015喂禮儀規(guī)范（顧言談舉止）敢D/0已16喉WI/B兵---司016芬禮儀規(guī)范（府接人待物）江D/0突17蛛WI/B炒---女017索禮儀規(guī)范（曲禮節(jié)禮貌）添D/0偽18顛WI/B撓---巴018離管理規(guī)程（塘大堂崗管理臺(tái)規(guī)程）挪D/0宜19紀(jì)WI/B職---息019慘管理規(guī)程（粗道口崗管理祝規(guī)程）映D/0漫20袋WI/B鑰---真020羊管理規(guī)程（到車場(chǎng)崗管理連規(guī)程）銹D/0柏WI/B籃-目錄營(yíng)ZHPM匪臺(tái)縮界柄膛糞安全管理手樓冊(cè)田甚屯陣奸稠拘D/0奸2/6刮序號(hào)軌編氣磁號(hào)暫標(biāo)斷態(tài)題策版號(hào)/狀態(tài)越21負(fù)WI/帖B槳---屑021寄管理規(guī)程（推巡邏崗管理瀉規(guī)程）門D/0這22辮WI/B柳---0含22迫管理規(guī)程（跟控制中心管租理規(guī)程）胞D/0測(cè)23湖WI/B蠅---0忙2課3位隊(duì)伍建設(shè)（瞞會(huì)議制度）困D/0財(cái)24睛WI/B匆劉---鄙射02易4摩隊(duì)伍建設(shè)（兩三級(jí)訪談制消度）曬D/0齡25裂WI/B沾凈---誠(chéng)櫻02輪5都隊(duì)伍建設(shè)（繞經(jīng)理接待日躍制度）騾D/0屠26筐WI/B胳---宴02仇6哨隊(duì)伍建設(shè)（布培訓(xùn)制度）遙D/0辣27邊WI/B侍---做027罪隊(duì)伍建設(shè)（允專業(yè)技能訓(xùn)鳳練考核制度需）滑D/0羊28寇WI/B鏈---劑028床隊(duì)伍建設(shè)（拳選拔制度）逃D/0伐29裂WI/B吩---惡029呀隊(duì)伍建設(shè)（僅人才儲(chǔ)備管獎(jiǎng)理）堂D/0陷30荷WI/B晌---紗030誦隊(duì)伍建設(shè)（技思想教育）灶D/0景31互WI/B壟---丹031侮隊(duì)伍建設(shè)（錫獎(jiǎng)懲制度）求D/1巨32前WI/B槍---購(gòu)032堤公共安全（仿住宅小區(qū)人美員控制與管題理）論D/0民33省WI/B竹---綠033侄公共安全（筐商業(yè)大廈人脾員控制與管蘇理）腥D/0嘗34敵WI/B城---冤034汽公共安全（誰(shuí)工業(yè)廠區(qū)人雖員控制與管帶理）漠D/0曬35秩WI/B泄---禍035陡公共安全（鍛學(xué)校園區(qū)人巾員控制與管劑理）稠D/0荒36偏WI/B禾---辮036拜公共安全（矛住宅小區(qū)物謹(jǐn)品控制與管恨理）傅D/0認(rèn)37嘴WI/B火---業(yè)037注公共安全（此商業(yè)大廈物顛品控制與管勵(lì)理）糞D/0晴38攤WI/B蔽---話038耕公共安全（般工業(yè)廠區(qū)物誰(shuí)品控制與管墓理）門D/0惠39因WI/B制---順039呼公共安全（演學(xué)校園區(qū)物理品控制與管祖理）念D/0幅40濟(jì)WI/B機(jī)---懼040案公共安全（黎住宅小區(qū)盜重竊預(yù)防）敵D/0皮WI/B槳-目錄規(guī)ZHPM燙悟爆餓照筒俊安全管理手零冊(cè)悟搶砍穿輩掙域D/0軍3/6遠(yuǎn)序號(hào)亭編艦屢號(hào)螺標(biāo)盼駐題沖版號(hào)/狀態(tài)再41過WI/較B額---厭041默公共安全（樂商業(yè)大廈盜該竊預(yù)防）腹D/0茂42縫WI/B薦---0蹦42岡公共安全（側(cè)工業(yè)廠區(qū)盜灑竊預(yù)防）遣D/0哥43估WI/B輛---0悅4述3尋公共安全（震學(xué)校園區(qū)盜賺竊預(yù)防）男D/0柱44往WI/B藝虜---倆滴04朝4誤公共安全（學(xué)停車場(chǎng)管理薯）懂D/0替45伙WI/B閱年---浴斧04我5常安全技術(shù)防批范（防盜報(bào)潛警系統(tǒng)）桑D/0省46存WI/B強(qiáng)---0疼4翅6睬安全技術(shù)防星范（出入控?fù)苤葡到y(tǒng)）形D/0已47稿WI/B錦---鄭047京安全技術(shù)防見范（電子巡責(zé)更系統(tǒng)）雕D/0糊48矛WI/B熔---術(shù)048范安全技術(shù)防奴范（閉路電打視監(jiān)控系統(tǒng)蠻）踢D/0與49緒WI/B秩---誦049語(yǔ)安全事務(wù)管糖理（崗位編鞠制設(shè)置）棒D/0納50逃WI/B蒜---軟050突安全事務(wù)管段理（護(hù)衛(wèi)主勻管例行工作腹制度）喪D/0震51建WI/B例---嶺051吩安全事務(wù)管對(duì)理（外出管述理規(guī)定）燈D/1于52驕WI/B堪---塵052怨安全事務(wù)管送理（應(yīng)急分差隊(duì)管理規(guī)定旅）慶D/0抵53拼WI/B體---管053槍安全事務(wù)管該理（調(diào)配管牙理規(guī)定）交D/0上54是WI/B渾---據(jù)054損安全事務(wù)管撓理（公差勤鄉(xiāng)務(wù)管理規(guī)定北）鐘D/0奶55洽WI/B靠---惜055撿安全事務(wù)管幟理（訓(xùn)練補(bǔ)駛貼發(fā)放規(guī)定袖）戴D/0惰56襪WI/B坑---葡056警安全事務(wù)管蘋理（制裝管猾理規(guī)定）銀D/0臉57觸WI/B悶---捕057岡安全事務(wù)管熊理（交接班嗽制度）盯D/0范58銀WI/B銀---姓058抱安全事務(wù)管托理（宿舍管賺理規(guī)定）瞧D/0偉59院WI/B惹---潑059韻安全事務(wù)管重理（對(duì)講機(jī)燙使用管理規(guī)競(jìng)定）鑒D/0兇60蝴WI/B綁---框060蝦安全事務(wù)管紀(jì)理（重要郵楚件管理規(guī)定畫）羅D/0折WI/B耗-目錄惹ZHPM惠菠墾潤(rùn)屑蚊竊安全管理手頭冊(cè)咱胖弊跳砌逮漲D/0降4/6窮序號(hào)較編快睡號(hào)鍛標(biāo)鏈字題良版號(hào)/狀態(tài)茄61辦WI/楚B遞---下061求安全事務(wù)管故理（卡證管笛理規(guī)定）勉D/0性62術(shù)WI/B城---0姨62井安全事務(wù)管服理（裝修作平業(yè)人員管理本規(guī)定）跨D/0詠63班WI/B蹦---0間6畏3給應(yīng)急處理（更值班主任工膽作制度）羨D/0荒64軟WI/B翁薯---坊給06梳4呆應(yīng)急處理（矩緊急集合檢拘驗(yàn)制度）川D/0霞65浙WI/B甚糞---斜漢06礙5喊應(yīng)急處理（抖處理問題的究原則與方法牛）溜D/0捐66勺WI/B某---0拾6玩6尖應(yīng)急處理（型對(duì)各種情況臥的處置）愛D/0促67恒WI/B士---毀067桂案件查處與許報(bào)告（現(xiàn)場(chǎng)增保護(hù)）稅D/0偏68當(dāng)WI/B桐---淡068重案件查處與微報(bào)告（配合么查處）佳D/0絨69搞WI/B矛---華069鉗案件查處與鄰報(bào)告（查處陽(yáng)報(bào)告）浮D/0最70前WI/B嫁---螺070懶流程圖（護(hù)枕衛(wèi)員入職程次序）六D/0立71辨WI/B鐘---金071錘流程圖（護(hù)汗衛(wèi)員離職程半序）每D/1去72星WI/B起---卻072給流程圖（電彈梯困人處置扯程序）弦D/0蕉73劉WI/B巷---業(yè)073艱流程圖（車沙輛被損處置拖程序）勞D/0療74黎WI/B添---妻074斧流程圖（治逢安/刑事案計(jì)件處置程序悶）琴D/0潔75卷WI/B膠---幣075侄流程圖（出妥險(xiǎn)理賠申報(bào)餅程序）冷D/0幕76壓MR票/B--薪-硬001B城制裝標(biāo)準(zhǔn)牛D/0降77躲MR閃/B恐---哈002B湊隊(duì)列訓(xùn)練標(biāo)黑準(zhǔn)箏D/0櫻78擋MR敢/B--雪-兵003B醒隊(duì)列訓(xùn)練標(biāo)弊準(zhǔn)廣D/0逐79移MR堆/B--嶄-興004B天車輛指揮訓(xùn)鮮練標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)D/0智80保MR威/B--煌-北005B洪擒敵拳訓(xùn)練柳標(biāo)準(zhǔn)吊D/0澆WI/B窯-目錄棟ZHPM形趴寸蛙沃奧咸安全管理手苗冊(cè)暴欠蓮荷版雕康D/0事5/6殿序號(hào)蜓編派眼號(hào)種標(biāo)爛蝦題鎮(zhèn)版號(hào)/狀態(tài)跌81筒MR當(dāng)/B--理-花006B饅體能訓(xùn)練考獄核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)忠D/0簡(jiǎn)82該MR勉/B-征--斯007B擁體能訓(xùn)練考隨核成績(jī)表段D/0樹83辟M(fèi)R稅/B--災(zāi)-塵008B秒雙人拋擲水抹龍帶考核成腸績(jī)表領(lǐng)D/0院84旬MR腫/B--商-騙009B幻訓(xùn)練補(bǔ)貼發(fā)派放表夢(mèng)D/0慣85蜂MR吹/B--鑰-愁010B診案件/事故候報(bào)告表蟲D/0恰86井MR目/B--盤-逝011B吸緊急集合檢腳驗(yàn)記錄表爸D/0毛87掩MR醫(yī)/B--柜-畫012B首夜間查崗記方錄表碧D/1江88尋MR賓/B--伶-誠(chéng)013B顛巡檢記錄表銀D/0堅(jiān)89鄙MR調(diào)/B--筋-現(xiàn)014B滑值班記錄表圍D/0惡90垂MR袖/B--壤-施015B梅來訪登記表殊D/0治91果MR虛/B--裝-瞇016B港重要郵件收轉(zhuǎn)發(fā)登記表陰D/0然92恥MR暢/B--票-亡017B忠監(jiān)控錄像使咸用保管記錄刊表衰D/0橡93琴M(fèi)R響/B--禁-素018B引控制中心值巡班記錄表飯D/0誘94堅(jiān)MR筑/B--隱-敞019B培個(gè)人物品領(lǐng)弓用登記表港D/0責(zé)95靠MR紹/B--鏟-握020B徐卡證發(fā)放登慨記表錯(cuò)D/0仇96獎(jiǎng)MR慰/B--喘-看021B妄對(duì)講機(jī)使用禿情況登記表寺D/0仿97濕MR喝/B--犁-鳴022B煩臨時(shí)車輛進(jìn)民場(chǎng)登記表保D/0堤98布MR嬌/B--鍋-降023B桃臨時(shí)車輛出貧場(chǎng)登記表嚷D/0么99滲MR懷/B--住-養(yǎng)024B通車輛巡查記鍛錄表奴D/0蜜100炎MR條/B--城-糕025B婚無卡車輛離生場(chǎng)登記表宏D/0折WI/B貫-目錄響ZHPM殼棍譽(yù)錫運(yùn)慢幸安全管理手伏冊(cè)尊希發(fā)皮激少督D/0振6/6乘序號(hào)罪編遞病號(hào)魔標(biāo)愁遲題纖版號(hào)/狀態(tài)揚(yáng)101比MR洗/B--扇-址026B鍋無卡車輛放世行登記漲D/0福102警MR鞭/B--蝶-黑027B使日當(dāng)班收入腿統(tǒng)計(jì)表勵(lì)D/0掏103憑MR剝/B--攝-幕028蚊B叢請(qǐng)假條域D/0被104康MR奏/B--騾-彎029B梯人力支援配瞇合單芝D/0送105伸MR洗/B--自-丑030B師調(diào)配申請(qǐng)表甲D/0睡106曉MR乖/B--棵-負(fù)031B譯預(yù)提安全管趨理人員任職過審批表償D/0徹107木MR戚/B--迅-治032B洗人才儲(chǔ)備申曲請(qǐng)表懼D/1扛108揚(yáng)MR哀/B--碑-繳033B嗽小件物品搬侍出登記表好D/0禮109臉MR端/B--牽-糞034B竊作業(yè)人員搬衡出物品登記愧表音D/0蹈110科MR小/B--舅-繼035B源物品搬出登陡記抓D/0把111籍MR狹/B--頂-爺036B彼遷入遷出登蘭記表美D/0憐112耕MR飯/B--飲-性037B獻(xiàn)防盜報(bào)警系喘統(tǒng)檢測(cè)記錄深表殺D/0適113鞭MR帖/B--張-層038B貫巡檢抽查記限錄表澇D/0莊114淹MR料/B--鴉-手039B毅巡檢臨時(shí)事終件處置記錄航表靈D/0稠WI/B爭(zhēng)-間00揮1賓ZHPM關(guān)結(jié)肯兩事基礎(chǔ)管理（齊社區(qū)環(huán)境管調(diào)理部職責(zé)）喘禿燦王莊膛D/0裝1/1忽一、指導(dǎo)管脆理處做好腹“情四防紐”體（防盜、防概火、防破壞寄、防自然災(zāi)忍害）工作；負(fù)二、負(fù)責(zé)管頸理處安全、攀消防、清潔辜、綠化工作弓的教育、培受訓(xùn)、監(jiān)督、漂檢查、指導(dǎo)吧；稿三、負(fù)責(zé)本塘部門體系文謹(jǐn)件的編制與添修訂，并對(duì)直執(zhí)行情況進(jìn)伸行督導(dǎo)；凝四、負(fù)責(zé)制份定護(hù)衛(wèi)員專耐業(yè)技能訓(xùn)練藍(lán)計(jì)劃，并組善織考核；偶五、負(fù)責(zé)社拍區(qū)安全方面墓案件/事故晨調(diào)查、分析鞠、處理；檔六、負(fù)責(zé)核獵定管理處安模全崗位編制執(zhí)設(shè)置；松七、負(fù)責(zé)安旗全管理人員夸的儲(chǔ)備、培禁養(yǎng)、選拔、藝使用；逼八、負(fù)責(zé)管睬理處護(hù)衛(wèi)員妻人數(shù)變動(dòng)情揭況的統(tǒng)計(jì)、棕分析；幻九、負(fù)責(zé)受獲理護(hù)衛(wèi)員投燈訴、意見、傻建議；薦十、負(fù)責(zé)清屠潔、消殺、政采購(gòu)、裝修花垃圾清運(yùn)招儀投標(biāo)工作；狗十一、負(fù)責(zé)據(jù)管理處保安旁、消防、清摧潔、綠化、根員工宿舍、嫂食堂及部分育辦公物品的貝采購(gòu)與配送輩；賴十二、負(fù)責(zé)觸全委項(xiàng)目綠請(qǐng)化工程的交債接驗(yàn)收；郊十三、負(fù)責(zé)吸全委項(xiàng)目前沖期入伙指導(dǎo)皂工作；許十四、配合可商務(wù)部編寫匪安全、清潔鍋、綠化管理陽(yáng)方案；卵十五、配合驗(yàn)顧問管理部霜做好項(xiàng)目考咱察工作；令十六、團(tuán)結(jié)超協(xié)作，密切資配合其它部炎門開展相關(guān)暑工作。滴WI/B牽-圖00況2爐ZHPM弊元廉戒獵基礎(chǔ)管理（質(zhì)社區(qū)環(huán)境管犯理部經(jīng)理職菠責(zé)）專墾義艙D/0說1/1院一、曉負(fù)責(zé)主持部往門工作例會(huì)守，貫徹落實(shí)戀公司領(lǐng)導(dǎo)、友政府、行業(yè)菠主管部門的蔽指示；分二、負(fù)責(zé)制殲定部門年度矛、月度工作紐計(jì)劃和目標(biāo)爺，并組織實(shí)怕施；脆三、負(fù)責(zé)管攔理處的安全盲、消防、清迷潔、綠化工肺作進(jìn)行監(jiān)督施、檢查、指徒導(dǎo)；策四、負(fù)責(zé)公醒司管理范圍歇內(nèi)社區(qū)安全椒方面案件/煩事故調(diào)查、受分析、處理閥；腳五、負(fù)責(zé)制露定部門培訓(xùn)暖計(jì)劃，增強(qiáng)吹下屬員工業(yè)棵務(wù)素質(zhì)，提葬高工作效率寇；嘆六、負(fù)責(zé)指冰導(dǎo)護(hù)衛(wèi)員、畜綠化工的培未訓(xùn)、訓(xùn)練、平考核；謠七、負(fù)責(zé)指技導(dǎo)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍蹲建設(shè)與管理枕；窯八、負(fù)責(zé)協(xié)勻調(diào)全委項(xiàng)目故前期入伙工障作；豆頓九、負(fù)責(zé)重徐要項(xiàng)目的考垂察，組織編禽寫管理方案麥；緣十、負(fù)責(zé)組所織合格供方駁的評(píng)價(jià)，執(zhí)狐行公司采購(gòu)期制度；書十一、負(fù)責(zé)肺組織清潔、席綠化、消殺喝、裝修垃圾惠清運(yùn)、采購(gòu)淺的招投標(biāo)工武作；相十二、負(fù)責(zé)既受理護(hù)衛(wèi)員拐的投訴、意來見、建議；助槳十三、負(fù)責(zé)瞧審核部門工紡作文稿，處到理外部來文斷；蜻十四、負(fù)責(zé)該協(xié)調(diào)本部門跪與機(jī)關(guān)其它怖部門、管理恰處之間的工紋作關(guān)系；航十五、負(fù)責(zé)定完成公司領(lǐng)題導(dǎo)交辦的臨語(yǔ)時(shí)性工作任辦務(wù)。琴WI/B杯-聲00況3纖ZHPM猛走請(qǐng)旨基礎(chǔ)管理（柏社區(qū)環(huán)境管逝理部助理職設(shè)責(zé)險(xiǎn)Ⅰ掩）禁掌D/0掀1/1糊一、負(fù)責(zé)落揪實(shí)且“此四防鉛”紡（防火、防女盜、防破壞叮、防自然災(zāi)悼害）工作；掩二、負(fù)責(zé)安秀全管理、消領(lǐng)防工作手冊(cè)響的修訂，并廉對(duì)執(zhí)行情況餐進(jìn)行督導(dǎo)；擦三、負(fù)責(zé)開尸展消防安全艘教育，增強(qiáng)幫員工消防安懂全意識(shí)；膠四、負(fù)責(zé)抓鐘好護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍撞的思想教育摟和作風(fēng)紀(jì)律棕建設(shè)；連五、負(fù)責(zé)安甲全管理人員章的儲(chǔ)備、培政養(yǎng)、選拔、駝考評(píng)；玩六、負(fù)責(zé)開凈展安全工作鄙調(diào)研，掌握暑各管理處安搖全管理基本論情況，提出紀(jì)整改意見和找建議；符七、負(fù)責(zé)抓翻好護(hù)衛(wèi)員專秀業(yè)技能訓(xùn)練史、考核工作諒；歉八、負(fù)責(zé)管饞理處教員的防培訓(xùn)，提高遵教練員的組街訓(xùn)能力；淘九、負(fù)責(zé)安如全管理人員戚的培訓(xùn)，增竟強(qiáng)其業(yè)務(wù)素卸質(zhì)，提高管醬理水平；爛十、負(fù)責(zé)擬存寫安全管理贊方面工作文視稿；賣十一、負(fù)責(zé)聾配合顧問管多理部項(xiàng)目考掩察工作；快十二、負(fù)責(zé)職參與安全、緒消防工作的臉監(jiān)督、檢查黃、指導(dǎo)；初十三、負(fù)責(zé)老參與公司管鹽理范圍內(nèi)案短件/事故的研調(diào)查、分析督、處理；細(xì)十四、負(fù)責(zé)瘋參與清潔、芝綠化、消殺認(rèn)、裝修垃圾紫清運(yùn)、采購(gòu)象的招投標(biāo)工裹作；破十五、負(fù)責(zé)裙完成經(jīng)理交須辦的其它工鉗作任務(wù)。掙WI/B上-餃00追4影ZHPM縫療孔辮際基礎(chǔ)管理（摔社區(qū)環(huán)境管乳理部助理職重責(zé)狼Ⅱ碌）著集D/0玻1/1上一、負(fù)責(zé)落愿實(shí)途“女四防谷”炒工作（防火稱、防盜、防歌破壞、防自兄然災(zāi)害）工啞作；外二、負(fù)責(zé)安侮全管理人員那的培訓(xùn)，增盞強(qiáng)其業(yè)務(wù)素吩質(zhì)，提高管凡理水平；謙三、負(fù)責(zé)核掉定管理處安噸全崗位編制把設(shè)置；看四、負(fù)責(zé)管堂理處安全、世消防工作的閱監(jiān)督、檢查駐、指導(dǎo)；閥五、負(fù)責(zé)開連展安全工作甘調(diào)研，掌握功各管理處安缸全管理基本筒情況，提出說整改意見和蜓建議；像六、負(fù)責(zé)安陪全管理、消隆防工作相關(guān)牙資料的整理澇歸檔；稍七、負(fù)責(zé)管姓理處消防演族習(xí)方案的初出步審查；斧八、負(fù)責(zé)擬蒜寫安全管理癢方面的工作慈文稿；約九、負(fù)責(zé)配怪合商務(wù)部編宅寫安全管理管方案；善十、負(fù)責(zé)參聞與公司管理示范圍內(nèi)案件柴/事故的調(diào)等查、分析、琴處理；買十一、負(fù)責(zé)您參與安全管哨理人員的儲(chǔ)圾備、培養(yǎng)、抄選拔、考評(píng)己；插十二、負(fù)責(zé)熔完成經(jīng)理交攝辦的其他工達(dá)作任務(wù)。粒WI/B仿-模00腳5育ZHPM典愚必屢基礎(chǔ)管理（柜社區(qū)環(huán)境管深理部助理職臭責(zé)定Ⅲ慧）頁(yè)析D/0屈1/1樸一、嚴(yán)格貫柿徹執(zhí)行公司旁采購(gòu)制度，利規(guī)范物料采阿購(gòu)操作程序灶；把二、女堅(jiān)持貨比三脈家，質(zhì)優(yōu)價(jià)斑廉的采購(gòu)原柱則，不斷節(jié)清藥采購(gòu)成本戲；潤(rùn)三、精心調(diào)四研，充分了晶解市場(chǎng)行情父，建立合格陪供方；姑四、負(fù)責(zé)與辜供應(yīng)商進(jìn)行陶談判，購(gòu)銷支合同按規(guī)定及程序會(huì)簽；和五、負(fù)責(zé)合捧格供方的初號(hào)審、復(fù)審與濫年度評(píng)審工烤作，建立合澇格供方評(píng)價(jià)繡體系；坐六、芒負(fù)責(zé)管理處域保安、消防墾、清潔、綠攝化，員工宿賭舍、食堂及呢部分辦公物夠品的采購(gòu)與己配送；艘七、負(fù)責(zé)滅籍火器的充裝稿工作；廚僚八、負(fù)責(zé)對(duì)般講機(jī)年審、捎維修工作；隆九、負(fù)責(zé)協(xié)惱助部門經(jīng)理虛做好新接全撤委項(xiàng)目入伙軍前期工作；領(lǐng)十、負(fù)責(zé)按英時(shí)完成經(jīng)理禁交辦的其他荒工作。覆WI/B壺-跨00盾6發(fā)ZHPM便舒肅浪朝基礎(chǔ)管理（惜管理處護(hù)衛(wèi)付主管職責(zé)）幻動(dòng)芳D/0程1/1文一、搞傳達(dá)上級(jí)工傲作指示，有娘序地開展治未安、消防和塊車輛管理等肥各項(xiàng)服務(wù)工靠作；敵二、負(fù)責(zé)擬畢制安全護(hù)衛(wèi)徑各項(xiàng)工作的飄計(jì)劃，貫徹柄落實(shí)，組織盒實(shí)施；匯三、督導(dǎo)護(hù)陵衛(wèi)員業(yè)務(wù)培輪訓(xùn)和專業(yè)技占能訓(xùn)練，定尤期開展考核碑工作，建立絞培訓(xùn)檔案；屬四、釋照端窩抓好護(hù)衛(wèi)隊(duì)綁伍思想教育枯和作風(fēng)建設(shè)匠；據(jù)五、及時(shí)糾烏正護(hù)衛(wèi)員執(zhí)希勤中的違規(guī)病行為，妥善末處置護(hù)衛(wèi)員踐執(zhí)勤中遇到承的疑難問題紀(jì)，重大問題共及時(shí)向管理揭處領(lǐng)導(dǎo)和公龜司報(bào)告；奔六、善于掌拿握轄區(qū)內(nèi)安聚全工作的規(guī)汗律與特點(diǎn)，界及時(shí)收集涉蜻及管理區(qū)域蓋安全工作的系信息，采取具有效預(yù)防措坐施，杜絕一姜切可控事故馬發(fā)生；扇七、關(guān)心護(hù)豪衛(wèi)員的工作魯和生活，及及時(shí)擬定護(hù)衛(wèi)臘裝備用品的哄采購(gòu)計(jì)劃；控八、堅(jiān)持對(duì)茫各安全管理麥崗位工作情止況進(jìn)行日檢寨，對(duì)各巡邏蓋點(diǎn)不定期進(jìn)扭行月檢；宴九、建議管五理處組織開繩展文化芳體育活動(dòng)，促調(diào)動(dòng)護(hù)衛(wèi)員筑的工作積極籠性，保持護(hù)名衛(wèi)隊(duì)伍的相然對(duì)穩(wěn)定；廢十、做好管廣理區(qū)域內(nèi)公立共秩序的維忘護(hù)工作，保市持同轄區(qū)城碰管、派出所恥等部門的聯(lián)海系溝通。孤WI/B畜-饅00準(zhǔn)7攏ZHPM霜深紙斤顛基礎(chǔ)管理（厭管理處護(hù)衛(wèi)餐領(lǐng)隊(duì)職責(zé)）性斧D/0浩1/1探一、公平公諸正，以身作弄?jiǎng)t，嚴(yán)格自泰律，勇挑重巷擔(dān)，發(fā)揮模課范帶頭作用答；踩二、監(jiān)督護(hù)織衛(wèi)領(lǐng)班做好爺業(yè)務(wù)培訓(xùn)和稀專業(yè)技能訓(xùn)擔(dān)練，提高護(hù)賴衛(wèi)員的綜合掠素質(zhì)；劑三、落實(shí)員突工宿舍管理脖制度，抓好考內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，爸定期組織檢尊查、評(píng)比；張四、做好新輝入職護(hù)衛(wèi)員危工作技能和伶禮儀規(guī)范等銳業(yè)務(wù)知識(shí)的言培訓(xùn)工作；梨五、協(xié)調(diào)班袋組之間的工利作關(guān)系，增釣進(jìn)員工隊(duì)伍慨的團(tuán)結(jié)；渾六、對(duì)安全港崗當(dāng)值人員駐的服務(wù)質(zhì)量文及記錄填寫伯情況進(jìn)行檢課查，及時(shí)糾聚正問題；窗七、及時(shí)掌讓握員工思想蔥動(dòng)態(tài)，聽取圍其合理化建鞋議，不斷提癢高服務(wù)質(zhì)量鏈；嗽八、貫徹執(zhí)翅行管理處的局工作指令，衛(wèi)協(xié)助護(hù)衛(wèi)主糖管抓好日常擾管理工作。按（備注：護(hù)智衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)不屬裳管理層級(jí)。橋設(shè)置護(hù)衛(wèi)領(lǐng)晝隊(duì)的管理處郊，正常情況塞下護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)雜協(xié)助護(hù)衛(wèi)主侵管開展慈工作唉，同也可委托某參方面事務(wù)由拖護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)負(fù)猾責(zé)，護(hù)衛(wèi)主謹(jǐn)管援不在時(shí)代理況護(hù)衛(wèi)主管河履行其職責(zé)口，對(duì)仆管理處安全栗管理工作纖負(fù)責(zé)橋）茂WI/B丟-尤00巨8斑ZHPM姨廳今拋且基礎(chǔ)管理（患管理處護(hù)衛(wèi)過領(lǐng)班職責(zé)）噴襪擊釋者D/0荷1/1侵一、以身作逢則，發(fā)揮模箏范帶頭作用脆，督導(dǎo)本班縫隊(duì)員履行工溪作職責(zé)；槍長(zhǎng)檢查各安全譽(yù)崗位的工作奶情況，及時(shí)短糾正隊(duì)員的患違規(guī)違紀(jì)行騾為；別三、搞好宿邀舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生久管理，認(rèn)真此填寫本班人店員的考勤情宰況；琴四、關(guān)心隊(duì)利員生活，善工于掌握其思檔想動(dòng)態(tài)，促論進(jìn)各項(xiàng)工作撐的開展；鵲五、醋屆湯冒肯抓好落實(shí)；脹六、做好新酒隊(duì)員言行舉府止等行為規(guī)抄范的示教工儲(chǔ)作，全面抓滔好隊(duì)員的業(yè)豐務(wù)培訓(xùn)工作街，不斷提高壤其工作技能委；青七、對(duì)因管殃理不力而造柏成隊(duì)員出現(xiàn)途嚴(yán)重違法違傷紀(jì)，或工作唯中發(fā)生的重貿(mào)大失誤的情輸況負(fù)責(zé)；攏八、負(fù)責(zé)本捉班安全崗位鉗臨時(shí)空缺的握頂班替補(bǔ)，去做好班前班遠(yuǎn)后講評(píng)工作漆。令（備注：設(shè)牢置副領(lǐng)班的術(shù)管理處，正頂常情況下副繞領(lǐng)班鴨協(xié)助晉領(lǐng)量班頂開展科工作競(jìng)，度也可委托某僅方面事務(wù)由洞副領(lǐng)班負(fù)責(zé)針，領(lǐng)搞班不在時(shí)代汽理敢領(lǐng)犬班履行其職辛責(zé)，對(duì)烏全例班事務(wù)負(fù)責(zé)辟）睬WI/B千-解00成9桐ZHPM臟徒發(fā)伙掙基礎(chǔ)管理（蹲管理處護(hù)衛(wèi)堂員職責(zé)）郵脅致裂淋D/0賤1/1脾一、維護(hù)管寨區(qū)內(nèi)的正常桂秩序，保障翁業(yè)主/住戶柄的財(cái)產(chǎn)安全浸；分二、履行崗各位職責(zé)，堅(jiān)鐘決執(zhí)行護(hù)衛(wèi)性領(lǐng)班或上級(jí)笑領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的御工作指令；服三、對(duì)人員摔、物品及車床輛進(jìn)出實(shí)行稱嚴(yán)格管理，足防止發(fā)生治吹安等事件；肚四、做好設(shè)涂施設(shè)備的巡熄檢工作，做砌好防火、防奴盜、防破壞喝、防自然災(zāi)矮害等安全防鄉(xiāng)范工作；贊五、及時(shí)、殘正確地處理狼一般性突發(fā)跨事件，并做儉好記錄，及漏時(shí)報(bào)告；姻六、遇重大殘突發(fā)性事情灣，要及時(shí)向憐上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)旋示報(bào)告并保膀護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；忌七、做好針苦對(duì)業(yè)主/住輸戶的法制和勾消防等安全并知識(shí)的宣傳飄工作；枯八、認(rèn)真完耀成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)雨交辦的其他隸工作。聽WI/B會(huì)-徑010收Z(yǔ)HPM王棒蓋拍辭誼基礎(chǔ)管理（膜護(hù)衛(wèi)員工作菌權(quán)限）蹦竊森淡啊D/0彩1/1森一、對(duì)刑事疑案件等現(xiàn)行曾違法犯罪人游員,有權(quán)抓珍獲并扭送公固安機(jī)關(guān),但筐無拘留、關(guān)敬押、審訊、港沒收財(cái)物及貿(mào)罰款的權(quán)力矛；瞎二、對(duì)發(fā)生闖在管理區(qū)域例內(nèi)的治安/粗刑事案件，斧有權(quán)保護(hù)現(xiàn)略場(chǎng)、保護(hù)證刑據(jù)，維護(hù)現(xiàn)咳場(chǎng)秩序以及條提供與案件紋有關(guān)情況，蝕但無勘察現(xiàn)價(jià)場(chǎng)的權(quán)力；再三、依照法猛律、法規(guī)和層相關(guān)規(guī)章制棄度，勸阻或航制止未經(jīng)許揉可進(jìn)入管理裕區(qū)域內(nèi)的人齡員、車輛；腥四、對(duì)出入果管理區(qū)域的晌人員、車輛徒及其攜帶、哪裝載的物品報(bào)，按規(guī)定進(jìn)把行驗(yàn)證、檢棄查，但無人墾身檢查權(quán)；戲五、在上崗閘執(zhí)勤中遇違底法犯罪人員值不服制止，莊甚至行兇、道報(bào)復(fù)的，可緒采取正當(dāng)防肆衛(wèi)措施，但暮不得波及無趨辜人員或不懷當(dāng)防衛(wèi)；懷六、宣傳法置制，做好楊“蛛四防饑”洋工作，落實(shí)舌各項(xiàng)安全防麻范措施，發(fā)手現(xiàn)隱患漏洞歉或其它不安稿全因素要及盈時(shí)整改和報(bào)瘦告，但不得魯對(duì)業(yè)主/住這戶的工作、放生活情況實(shí)牙施監(jiān)視；谷七、對(duì)非法罷攜帶槍支、帶彈藥或管制牲刀具的可疑尚人員有權(quán)進(jìn)度行盤查、監(jiān)蓬視，并報(bào)告殖當(dāng)?shù)毓矙C(jī)叨關(guān)處理；炸八、對(duì)有違源反治安管理籌行為的人，乞有權(quán)勸阻、桌制止和批評(píng)夕教育，但沒永有對(duì)其處罰匯的權(quán)力；宋九、對(duì)違法育犯罪行為有虧?rùn)?quán)制止、但嶼無處罰、裁鳥決的權(quán)力；烏十、對(duì)有違筒法犯罪的嫌杠疑人，可以頁(yè)監(jiān)視，并向休公安機(jī)關(guān)報(bào)規(guī)告，便無偵讀查、扣押、容搜查的權(quán)力管。潔WI/B催-櫻0迷11座ZHPM岔鴿城鍛魂蕩基礎(chǔ)管理（袖護(hù)衛(wèi)員禁止投行為）羨疊絹推覺D/0鉗1/1蛾一、阻礙國(guó)兄家機(jī)關(guān)工作輔人員依法執(zhí)捎行公務(wù)；陽(yáng)二、非法剝禁奪、限制他最人人身自由愈；見三、罰款或填沒收財(cái)物；版四、扣留他表人證件或者茄財(cái)物；辦五、辱罵、檔毆打他人或文者教唆毆打蕩他人；畝六、私自為界他人提供保唱安服務(wù)；盯七、處理民錄事糾紛、經(jīng)屢濟(jì)糾紛或者固勞動(dòng)爭(zhēng)議；艙八、其它違次反法律規(guī)定雜的活動(dòng)。蓋WI/B程-啞012糞ZHPM礦混鹿籍石基礎(chǔ)管理（趙護(hù)衛(wèi)員職業(yè)叔道德規(guī)范）助轎酬駐D/0跳1/1怨一、熱愛本都職，忠于職唐守扶護(hù)衛(wèi)員擔(dān)負(fù)葡著協(xié)助公安帶機(jī)關(guān)維護(hù)社濫區(qū)治安，保件護(hù)業(yè)主/住加戶生命財(cái)產(chǎn)肢安全的責(zé)任肥。因此，護(hù)爺衛(wèi)員應(yīng)具有唱高度社會(huì)責(zé)啦任感和職業(yè)褲自豪感，把庫(kù)搞好本職工彩作與實(shí)現(xiàn)社況會(huì)安定的大鞭目標(biāo)聯(lián)系起郵來，全心全餡意為業(yè)主/賴住戶服務(wù)，谷愛崗敬業(yè)，鬧克盡職守，拒認(rèn)真履行職疏責(zé)。瞧二、遵紀(jì)守此法，嚴(yán)于律虛已污護(hù)衛(wèi)員應(yīng)努嚇力學(xué)法、善暗于用法、嚴(yán)穿格守法、保右護(hù)業(yè)主/住治戶的人身財(cái)茄產(chǎn)不受非法悔侵害，伸張祥正義，懲戒棒邪惡，樂于尸助人，嚴(yán)于己律已，自覺洞遵守公司的剪各項(xiàng)規(guī)章制嶄度。亭三、文明執(zhí)表勤，禮貌待暖人馬護(hù)衛(wèi)員值勤遣時(shí)應(yīng)著裝嚴(yán)共整，精神飽戚滿，動(dòng)作規(guī)土范，舉止文功明。處理違書章行為時(shí)要陪依照法規(guī)進(jìn)雖行，以理服第人，體現(xiàn)護(hù)踩衛(wèi)良好形象暢。在待人接班物中應(yīng)禮貌沈待人，熱情制大方，尊重曬群眾，尊重可他人。你四、廉潔奉柱公，不謀私須利色護(hù)衛(wèi)員應(yīng)廉隸潔自律，不倡謀私利，堅(jiān)宮持原則，照臟章辦事，自萍覺抵制燈紅研酒綠的誘惑恐，不健康思梨想的腐蝕，弓不正當(dāng)行為否的侵襲。不褲以工作之便青索取或收受彈他人錢物，貨不為違章違乏法行為開方色便之門，不順給犯罪分子崖可乘之機(jī)。局WI/B譯-巴01色3坦ZHPM刷損鎖為學(xué)描基礎(chǔ)管理（揚(yáng)護(hù)衛(wèi)員紀(jì)律躁）定側(cè)瀉徹柴D/0鐮1/1面一、服從管蟻理，聽從指皮揮，自覺遵化守公司及管銳理處的各項(xiàng)境規(guī)章制度。取二、桌遵守《估禮儀規(guī)范桃》扔，納文明執(zhí)勤圓，峽塑造良好形稻象。司三、帶遵守《交接問班制度》，異按時(shí)交接班怖，不得遲到紅、早退，脫閑崗、誤班。尾四、值班時(shí)幼禁止喝酒、認(rèn)吸煙、吃東毀西，不準(zhǔn)嘻泊笑、打鬧，華不準(zhǔn)看書報(bào)瓦、聽收（錄遙）音機(jī)、打盯瞌睡，不準(zhǔn)降做其它與值賽班無關(guān)的事轟情。奧五、遵守《縮對(duì)講機(jī)使用存管理規(guī)定》知，使用勉規(guī)范用語(yǔ)。逆六、值班時(shí)率間禁止打私曾人，攜妨帶個(gè)人通訊饑工具的，一寬律處于關(guān)機(jī)出狀態(tài)，不得切占用內(nèi)部電滋話閑聊。旱七、不準(zhǔn)在質(zhì)崗位上會(huì)友飼聊天，未當(dāng)騙班人員不得壓在崗位上逗齒留。嗎八、堅(jiān)持原箭則，生不得蹤徇殃私舞弊，弄夕虛作假，損屆壞他人或公陽(yáng)司利益；擁不得管利用工作之哲便敲詐勒索醫(yī)，收受賄賂探；主不得侵犯他咸人隱私；不喉得泄露公司雷機(jī)密。足九、作風(fēng)正巷派，不準(zhǔn)參喪與賭博嫖娼帆，不準(zhǔn)搞不咐正當(dāng)男女關(guān)殊系，不準(zhǔn)打但架斗毆。柔十、車團(tuán)結(jié)友愛，捷互幫互助，巖禁止追搞老鄉(xiāng)觀念轎，槳拉幫結(jié)派。私十一、瓦遵守《宿舍殿管理規(guī)定》距，駛未經(jīng)主管批路準(zhǔn)不得隨意繼帶他人留宿香。城十二、棒愛護(hù)公司財(cái)販物、警械器評(píng)具絹、個(gè)人磚裝備，不得確丟失、損壞它、轉(zhuǎn)借或低擅自攜帶外真出。飛十三、落實(shí)蛙《外出管理夏規(guī)定》，按壁級(jí)請(qǐng)（銷）服假?；I/B炸-白014戶ZHPM彼姜翅范膀疲禮儀規(guī)范（窮儀容儀表）曠擾廊斥殃D/0址1/2段護(hù)衛(wèi)禮儀是蒙護(hù)衛(wèi)員文明欠行為的道德絮規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)自；是護(hù)衛(wèi)員蠶的生活行為菜規(guī)范與待人昆處事的準(zhǔn)則灘；是對(duì)護(hù)衛(wèi)棚員儀容、儀家表、言談、菠舉止、待人毅、接物方面分的具體規(guī)定良；也是護(hù)衛(wèi)顆員個(gè)人道德偏品質(zhì)、文化勞素養(yǎng)、教養(yǎng)或良知等精神振內(nèi)涵的外在螺表現(xiàn)，護(hù)衛(wèi)費(fèi)禮儀不僅代爪表著護(hù)衛(wèi)員犯?jìng)€(gè)人形象，夕更代表護(hù)衛(wèi)工隊(duì)伍的整體圣形象。一、儀容圍（一）頭發(fā)櫻：完頭發(fā)不得留廣得過長(zhǎng)，保想持光亮整潔共，不得有頭閱屑，帽墻下凱頭發(fā)不得超雕過1厘米；公不準(zhǔn)剃光頭需，不準(zhǔn)留硬大鬢角逗，碰不準(zhǔn)染發(fā)；英女士不準(zhǔn)燙允發(fā)、禿披發(fā)，期發(fā)辮不箱得婆過肩臘。凱（二）胡須云：臭不準(zhǔn)留胡須黑，應(yīng)每天刮屑，胡須不超麗過1毫米。屑番（三）指甲偽：憶經(jīng)常修剪指羊甲，保持干倉(cāng)凈，不準(zhǔn)涂偽有色指甲油慌，指甲不超退過3毫米。族（四）粘首飾福：征除結(jié)婚戒指次、稿項(xiàng)鏈蒸和手表外，耐不準(zhǔn)戴其它胡任何首飾。欣獅（五）裝束剛：吩面部保持干靜凈，隱不得滑紋身局，垮不得化濃妝乏，保持和藹翼可親的面容賺。二、儀表（一）著裝番1、穿統(tǒng)一好制服，齊整蠅干凈，不準(zhǔn)樓穿有破損或睡缺少鈕扣的徐制服；不準(zhǔn)惕穿色澤不一拔致的衣褲；遵不準(zhǔn)披衣、水敞懷、挽袖餓；不準(zhǔn)穿有燕折皺的制服懷上崗。島2、沉衣扣要扣好抬，洲領(lǐng)口及袖口訊處不得顯露抹個(gè)人衣物，瓦內(nèi)衣下擺不副要正外露，敲制服外不得蘋掛有紀(jì)念章良、筆套等個(gè)巧人物品，衣燥袋內(nèi)不得裝參厚重物品，說服裝款式不沿得隨意改動(dòng)情。雅3、干制服愚按季節(jié)可分碗為冬、夏和這春秋服裝，愛應(yīng)當(dāng)配套穿獻(xiàn)著鐮制魯服，不同制道服不咬能禾混穿，更不紙能廣與便服混穿鋪。其4、冬季著沃制式大衣時(shí)解，外扎武裝菌帶，具體要把求同上。（二）帽子罷1、貝雷帽符：戴帽時(shí)，舞帽檐距眉兩家指，帽徽朝獨(dú)前位于左眼湯上方，帽頂絲左高右低，翅向右側(cè)自然檔傾斜，松緊初帶系好后藏址于帽內(nèi)。遠(yuǎn)貝雷帽不戴浙時(shí)，將帽寸頂向內(nèi)精折疊，帽徽塞朝前易上方，開口齊朝內(nèi)，蒜置于左肩袢并下酷。倍2、大檐帽國(guó)：鎮(zhèn)帽檐與眉同化高旅（襯女仔士時(shí)稍向后傾桶），設(shè)飾帶末平行勻并攏，風(fēng)帶襪不用時(shí)級(jí)置于飾帶內(nèi)嚼側(cè)。消（三）裝飾棗帶：線條從艇飾帶環(huán)穿過意套于左肩上耽，飾帶由肩猛章下穿過扣厭在肩章上，竹線條結(jié)好后錦掛在上衣第悶一粒紐扣上灶，四條線條鞠在左胸前均性勻分布。巨WI/B梨-恩015起ZHPM雅綁緒還嶄災(zāi)禮儀規(guī)范（朽儀容儀表）許磨弊盒起D/0毅2/2難（四）武裝脹帶：扎于腰欣間，大約與疲上衣的第三答顆鈕扣同高碧，以手不能落輕松插入為打準(zhǔn)，武裝帶崗頭對(duì)正衣扣孩線。如配有潤(rùn)背帶，前側(cè)椒置于武裝帶循頭的左側(cè)，妻從右肩章下膀穿過，后側(cè)征置于武裝帶切中央略向偏貸右。掛物環(huán)李不掛物時(shí)，息緊靠武裝帶針頭右側(cè)。宵（五）館鞋褲襪：工作時(shí)獻(xiàn)間統(tǒng)一穿黑椅色皮鞋，皮以鞋一定要光浸亮，不得有碰污垢或磨損毒，整體要端下莊，女士鞋僵跟不超過3站厘米；男士貫要穿黑襪子束，女士著肉削色絲襪。屈（六）工作喘牌：佩戴公急司統(tǒng)一制作幻的工作牌。演工作牌置于妹上衣左側(cè)兜徹蓋上方中央賽位置，下沿慚與兜蓋上線俯平齊。主上崗證夾于杯上衣左側(cè)起兜蓋下沿中貧央位置欠?？籛I/B決-考016注ZHPM黃睡船血思適禮儀規(guī)范（憑言談舉止）世搬跌肥植D/0廉1/2式一、語(yǔ)言規(guī)莖范計(jì)（一）稱謂沙語(yǔ)：你（您幣）好、先生去、小姐、太參太、女士、幕同志等。村（二）歡迎打語(yǔ)：歡迎您蜘！歡迎光臨賽！歡迎您入專住走××眾大廈(小區(qū)評(píng)／公寓)等假。吧（三）問候角語(yǔ)：您好！鞋早上（下午增/晚上）好柏！您下班啦蚊！您回來啦漫！享（四）征詢夠語(yǔ)：請(qǐng)問您炮有什么事嗎商？請(qǐng)問您是飽否找人？請(qǐng)折問您貴姓？桃怎么稱呼您此？我能幫您鈴做點(diǎn)什么嗎稻？您還需要皇其它幫助嗎炮？念（五）應(yīng)答咸語(yǔ)：不客氣杜、不用謝、肚非常感謝、棉多敲謝合作怕、栽請(qǐng)稍等駝、父很高興為您唐服務(wù)、這是脆我們應(yīng)該做乎的以、愧希望能糾讓軌您滿意、六請(qǐng)別著急，攀我們盡快幫譜您解決?；I（六）道歉否語(yǔ)：對(duì)不起鞏、請(qǐng)?jiān)?！煉?qǐng)多包涵！壞請(qǐng)多指教！秋很抱歉、請(qǐng)界您不要介意散！打擾您了業(yè)！對(duì)不起，列請(qǐng)您稍候片蔽刻！很抱歉繡，讓您久等電了！對(duì)不起盞，按照國(guó)家濫有關(guān)規(guī)定鈴…強(qiáng)。仁（七）提示迷語(yǔ)：請(qǐng)進(jìn)、枯請(qǐng)這邊走、躲請(qǐng)您出示證臭件、請(qǐng)您保交管好隨身攜躲帶的物品、司請(qǐng)別著急、臥請(qǐng)您簽厚名(字)。退（八）告別奔語(yǔ)：請(qǐng)走好甘！請(qǐng)您慢走須！祝您一路老順風(fēng)！祝你駛一路平安！消歡迎您下次臉光臨！項(xiàng)（九）常用認(rèn)禮貌用語(yǔ)：賤請(qǐng)、您好、乎對(duì)不起、謝莖謝、再見。仿（十）服務(wù)攝禁用語(yǔ)：不已知道、也許蠅、可能、大蜘概、不是。二、舉止江（一）溪舉止沾文明、放端莊吐、大方。殖著辨制碗服或孟執(zhí)勤顛時(shí)，不涂能羞邊走邊吃炭零食、吸煙江；不癥得嬌背手、袖手民、插兜、搭及肩、挽臂、霜攬腰；袖不得段嬉笑打鬧、叔高聲腹喧嘩鍋；濾不得哼歌曲營(yíng)、吹口哨；快不得隨地吐長(zhǎng)痰、亂丟雜坊物陡。責(zé)（二）精神濁振作，姿態(tài)墨良好。毒抬頭挺胸，三不得彎腰駝附背，不得東謹(jǐn)?shù)刮魍?、前彩傾后靠，不揭得伸懶腰、伙蹺二郎腿膝。階（三）保持佳良好形象。封不得當(dāng)眾整竟理個(gè)人衣物喂；不得將任皇何物件夾于側(cè)腋下；不得號(hào)當(dāng)眾抓頭搔頃癢、掏耳、鋸?fù)诒强?，不嫂得敲打桌椅悠或玩弄其它稱物品。三、姿態(tài)攻（一）追坐剃：偽護(hù)衛(wèi)糠員育坐在椅凳上俘的姿勢(shì)是兩墾腿自然并攏信，頭、頸、辦胸、腰順其旺自然而伸直耳，應(yīng)盡量坐安端正。槽（二）立：葡兩腳跟著地染，腰背挺直捏，頸脖伸直輝，頭微向下類，兩臂自然革，不聳肩，務(wù)身體群重心藝在兩腳中間書。政在接待服務(wù)匆、參加叉儀式啦、進(jìn)見典上級(jí)述時(shí)奴，不得將叛雙慚手交叉抱在癥胸前或吹放在背后壽。弟泳W(wǎng)I/B歉-寨017估ZHPM摘蹈?jìng)螁铓⒂龆Y儀規(guī)范（西言談舉止）所拔姻徐暮D/0比2/2重（三）行：昨抬頭，挺胸骨，收腹孔，走直線，僵精神飽滿，林身體穩(wěn)健，誕步伐有力，焰不拖泥帶水幕。賀（四）蠅走路：走邀路要輕盈筍不固要匙奔跑（緊急銅情況下除外活）秧，在辦公區(qū)磚域走路不要旗大聲說笑，浮以免打擾他塘人的工作，近在通道、走駁廊里遇到上笛級(jí)輛或則顧客（以下痕特指業(yè)主/屆住戶及其它甲相關(guān)方）時(shí)孕要禮讓，不筑能搶行。兩桶名以上層護(hù)衛(wèi)員姐著裝徒步巡悼邏執(zhí)勤或者畜外出時(shí)，應(yīng)患當(dāng)兩人成行下、三人成列梨，威嚴(yán)有序遙。痕四、手勢(shì)運(yùn)詳用惜（一）足指示皺目標(biāo)、坐方犯位幫、人慶物景時(shí)，切忌用負(fù)手指指點(diǎn)殃，更櫻不要用手指粘指點(diǎn)他人乏（鐘用手指指點(diǎn)誼他人含有教玩訓(xùn)人的意味富）。論（二）指示歉目標(biāo)、方位偷、人物時(shí)，堆手心朝上，甘大拇指自然今張開，其余敲四指自然并壯攏，臂略彎兔，伸向所指吼示目標(biāo)、方題位、人物，寒此時(shí)目光隨倒著手臂的伸坊展而移動(dòng)。沈（三）接戰(zhàn)遞物常品時(shí)矛，要扮使用禽雙手今傳遞，雙手朋接送，同時(shí)紙可囑咐三“請(qǐng)您拿好土”差的話語(yǔ)。貓（四）壁與人交談時(shí)儀，手勢(shì)不宜圓過多，動(dòng)作系不宜過大，國(guó)更不要手舞筋足蹈。栗（五）指揮敬車輛行駛或荷停泊時(shí)，應(yīng)漂運(yùn)用正確的虛車輛指揮手芝勢(shì)。嬌WI/B秋-蠅018下ZHPM算好圍踢犯駝禮儀規(guī)范（海待人接物）賊辰淡谷懇D/0干1/2達(dá)一、泉核查證件坐（一）因工除作需要核查砍他人證件（銜出入證、身抗份證、駕駛錄證、行駛證核）時(shí)，應(yīng)先看敬禮，禮貌銳請(qǐng)其主動(dòng)出糟示相關(guān)證件襲，必要時(shí)可邀向顧客做好城解釋，避免浪讓人產(chǎn)生反懲感和厭煩情撿緒，不得強(qiáng)篇制查驗(yàn)他人賤身份證件。陷（二）核查轉(zhuǎn)和登記證件航時(shí)，態(tài)度要良認(rèn)真，表情拴要自然，動(dòng)幫作要迅速。副記錄姓名，戲性別、出生爛年月、住址商、證件號(hào)碼匠，注意對(duì)照勝相片，檢查裕印章清晰程雀度和發(fā)證機(jī)遠(yuǎn)關(guān)及證件有勻效期。嚴(yán)格得做到面貌對(duì)貫?zāi)挲g、口音掙對(duì)籍貫、身赤份對(duì)由來。跪（三）返還夕證件時(shí)，應(yīng)功將證件的正圣方朝向顧客始，雙手遞還彈，并致謝匪“菠多謝合作繞”源。釣（四）護(hù)衛(wèi)截員綠不得輛以任何理由計(jì)扣留公民的逼居民身份證悄、駕駛證、烘行駛證棒或者作為抵李押。筑二、接待顧母客膨（一）歲接待紫顧客時(shí)錢，應(yīng)起身相柿迎，箭主動(dòng)問裕候膏。浸（二）要以物微笑面對(duì)顧蜂客，熱情友對(duì)好地為其提句供方便快捷僚的服務(wù)。架（三）顧客澡來訪梨，爛值班員獸由于所忙于其他工嘉作，暫時(shí)不穿能為客人辦鑼理工作事務(wù)影時(shí)溪，腦應(yīng)致歉，可尊向漿顧客作必要乎的臭說明艘，碎不能冷落了寇顧客。陸（四）在顧臣客憂等待揭時(shí)間內(nèi)扇，列視情況可鞋向客瓦人歌提供飲料、拘雜志，如果舒可能，應(yīng)詞該時(shí)常為客圓人瑞換愛上另飲料。改（五）顧客懶要找的哈業(yè)主/住戶猶不在時(shí)懷，應(yīng)請(qǐng)其聯(lián)跌系好后，下渴次再來。忘（六）與顧拆客交談時(shí)，而要保持合適爸的距離，不劑能左顧右盼兩、心不在焉博，眼睛要注錫視客人，目刊光要親切自挨然，手里不口可玩弄任何察物品。琴（七）對(duì)自捷己不懂的疑喊難問題不裝第懂，不推諉揭，要婉言向蛛顧客解釋，被并請(qǐng)當(dāng)班同傭事或報(bào)告上溜級(jí)幫助解答尤。拌（八）汁對(duì)石顧客累提出的詢問弦、疑難、要餡求、意見，嫁要耐心傾聽占，在不違背辜保密制度的財(cái)原則下，有出問必答快。謊（九）孩對(duì)遇顧客因的無理要求趙或錯(cuò)誤意見隆，應(yīng)有禮貌偷地婉言黨拒絕璃。按三、引領(lǐng)顧洪客燈（一）堪在走廊的引追導(dǎo)方法。接缸待人員在西顧客捆二三步之前卷，配合步調(diào)市，讓客人走山在內(nèi)側(cè)。蝴（二）襪在樓梯的引擇導(dǎo)方法。引菊導(dǎo)包顧客剩上樓時(shí)，應(yīng)殘?jiān)撟尶腿俗叻谇懊妫忧f待人員走在俱后面，若捕是下樓時(shí)，披應(yīng)該由接待仇人員走在前播面，宰顧客翼在后面，上常下樓梯時(shí)，齊接待人員員應(yīng)該注意客孟人的個(gè)WI/B過-于019錦ZHPM毫啦酷勁壽端禮儀規(guī)范（曉接人待物）林娛理圍朗D/0隱2/2安全。爭(zhēng)（三）按在電梯的引并導(dǎo)方法。引璃導(dǎo)沸顧客凈乘坐電梯時(shí)童，接待人員階先進(jìn)入電梯討，等客人進(jìn)喇入后關(guān)閉電簡(jiǎn)梯門，到達(dá)背時(shí)，接待人藥員按“開”雨鈕，讓客人撞先走出電梯財(cái)。殘（四）引領(lǐng)消途中遇到門找應(yīng)按以下方里式：如果門澆開的方向與召行進(jìn)方向一鞠致時(shí)，應(yīng)上叢前推開門，械進(jìn)入后側(cè)身辜站在門旁，體微微點(diǎn)頭，耀待顧客進(jìn)門伯后，輕輕關(guān)蜜上門；如果孝門開的方向無與行進(jìn)方向巧相反時(shí)，應(yīng)攀上前拉開門飛，用手按住詳，側(cè)身站在泰門旁，微微喘點(diǎn)頭，恭候蹤顧客，進(jìn)門會(huì)后，自己再拜進(jìn)去，輕輕米關(guān)上門，繼陣?yán)m(xù)引領(lǐng)。序四、上門服房務(wù)冒（一）上門毒服務(wù)前裳應(yīng)事先和被采訪對(duì)象約定草，以免撲空鍛或擾亂泰被訪人赤的計(jì)劃。準(zhǔn)癢時(shí)赴約尼，注意時(shí)效屯，力求按約鋼定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)宗到達(dá)被訪人弦家，因故遲身到需致歉。柜（二）到達(dá)阻被訪人家門題口呀時(shí)，消首先應(yīng)用右由手的食指或字中指的第二賢關(guān)節(jié)輕輕地拜敲門權(quán)或按門鈴肉三下，并表券明身份，有盞事需要您合秀作一下，然催后退后兩步摟，等待被訪街人開門。難（三）被訪示人開門后，崖應(yīng)站在門前吳有禮貌地向搖業(yè)主說明來營(yíng)由，如有必落要進(jìn)入，則前要遵循服務(wù)尊中的池“染三輕遞”振原則（說話謀輕、走路輕劃、操作輕）吃。掉（四）進(jìn)入棒被訪人家中束，不能吃業(yè)圣主的東西，候隨便動(dòng)室內(nèi)特物品，不要劈給業(yè)主添不申必要的麻煩犬，事情完成窩之后，對(duì)業(yè)而主禮貌地說穩(wěn)：補(bǔ)“出謝謝您的合置作，打擾了緩，再見運(yùn)”款。然后輕輕項(xiàng)的退出，并屈輕緩的關(guān)上尺房門。勵(lì)WI/B眾-謹(jǐn)020耳ZHPM恰彎番較河耳禮儀規(guī)范（剖禮節(jié)禮貌郵）條柏倦什孤D/0盛1/2伸一、禮貌禮譯儀鬧（一）顧客鴿來訪，應(yīng)起島身相迎并主競(jìng)動(dòng)問候。冶（二）昨當(dāng)亞顧客束出入大堂時(shí)只，應(yīng)主動(dòng)為智顧客掙開啟門鎖，帽點(diǎn)頭微笑以態(tài)示問候。海（三）估發(fā)現(xiàn)有智顧客棵進(jìn)出大門有擊困難時(shí)，要媽主動(dòng)幫助打告開大門或攙年扶上下臺(tái)階警。貼（四）同時(shí)倍為幾位顧客笨服務(wù)時(shí)，應(yīng)適先示意、微繼笑、再服務(wù)井。帝（五）每天熔第一次見到贏自己的直接叮領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)敬用禮吸問好。溉（六）當(dāng)有挑隊(duì)伍列隊(duì)經(jīng)胳過本崗位時(shí)仁，應(yīng)敬禮。扛（七）遇見毛到本單位領(lǐng)側(cè)導(dǎo)、公司領(lǐng)稅導(dǎo)檢查工作轎或外單位領(lǐng)臭導(dǎo)參觀時(shí)應(yīng)具敬禮問好。臟（八）車輛纏進(jìn)出今道口時(shí)，護(hù)財(cái)衛(wèi)員要先敬贏禮，后微笑士示意，再服卸務(wù)；棗交接顯班玩時(shí)，應(yīng)當(dāng)互盞相敬禮趙；怖糾正違章時(shí)謝，應(yīng)先敬禮行，再告知。聞（九）因公震需要績(jī)進(jìn)入居民住恒宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)成主動(dòng)出示丟工作贏證件宵，表明身份鎮(zhèn)，說明來意妄。疫（十）進(jìn)入挪業(yè)主/住戶兼家中、上級(jí)鉆領(lǐng)導(dǎo)或其他葵部門辦公室獲前，應(yīng)先在斤門外進(jìn)用右手食指睛或中指的第攔二關(guān)節(jié)輕輕壘地敲門壁或按門鈴療三下，并表掙明身份，然址后退后兩步份，崖征得同意后敗方可入內(nèi)。毯的二、服務(wù)態(tài)勻度鞋（一）蛋禮貌：是磁護(hù)衛(wèi)員欄對(duì)史待顧翁客和同事最澡基本的態(tài)度辭，在任何時(shí)膚刻均剛要漿使用禮貌用挎語(yǔ)，“請(qǐng)”盒字當(dāng)頭、“魄謝”字不離盲口。檔（二）鐘樂觀：肝工作中患以樂觀的態(tài)架度接待島顧客，服務(wù)衣業(yè)主/住戶綿。瞧（三）珍友善：“微泥笑”是體現(xiàn)蟲友善最適當(dāng)濱的表達(dá)方式步，因此應(yīng)以仗微笑來迎接矩顧神客及與同事進(jìn)相處目，在公共場(chǎng)模所與顧客迎餐面相會(huì)時(shí)面隱帶微笑。救（四）熱熱情：盡可冬能為同事和痰顧啟客提供方便蓮，熱情服務(wù)偏。事（五）躺耐心：對(duì)各顧鴉客的要求應(yīng)謙認(rèn)真、耐心曾地聆聽，并禽盡量在不違擴(kuò)背本公司規(guī)滲定的前提下硬辦理。莊（六）丙平等：一視償同仁地對(duì)待殃所有膛顧客奇，不應(yīng)有貧摧富之分，厚讓此薄彼。梢（七）禮讓柳：聯(lián)在與顧客同怨行至電梯口轟、門口、樓攪梯、狹窄的怠通道等位置褲時(shí)，主動(dòng)為恢顧客開門并牲讓顧客先行構(gòu)。傲三、接聽電傭話蔑（一）無所有來電，虛應(yīng)在響依鈴私三悲次卻內(nèi)劈進(jìn)行簡(jiǎn)接撇聽創(chuàng)。叼（二）接聽續(xù)時(shí)，首符先要表明自殼己身份，其蓄規(guī)范用語(yǔ)是我：井“白您好，*侮*(單位氣/崗位)，給有什么需要凍幫助嗎？講WI/B慧-伏021喝ZHPM筒僚堅(jiān)顫柳干禮儀規(guī)范（精禮節(jié)禮貌美）雀蟻川去擔(dān)昨D/0叔2/2庸（三）壤用語(yǔ)應(yīng)文明素、禮貌，態(tài)射度要熱情、背謙和、誠(chéng)懇高。瀉（四）要細(xì)鳥心聆聽，毛必要時(shí)做好渴記錄，紅可謊將要點(diǎn)向?qū)ǚ綇?fù)述一遍嫂?？ㄎ澹┰陔姄显捴胁豢上蛑蓄櫩屯嘎队心娟P(guān)公司內(nèi)部脖管理運(yùn)作之猴事。蔑（六）如果泊顧客要求辦遮理的事情是義非護(hù)衛(wèi)員職廳責(zé)范圍內(nèi)的留問題時(shí)，也保不可推卸，蘭要及時(shí)將信水息傳遞給管哲理處有關(guān)人珍員，盡力為之顧客尋找解皺決問題的途尺徑。餡（七）爭(zhēng)應(yīng)答顧客時(shí)類，語(yǔ)氣親切孤平和請(qǐng)、態(tài)度和藹畜，鋪語(yǔ)調(diào)、奉語(yǔ)速適中，煤吐爹字筆清楚，用語(yǔ)那簡(jiǎn)練，表達(dá)往正確洋，債使用普通話揚(yáng)。工（八）淋通話完畢后止應(yīng)說“再見貼”，巡輕輕放下懂話筒。汗四、顧客服故務(wù)硬（一）微笑非服務(wù)：文明逢執(zhí)勤，禮貌靠待人，微笑鞭服務(wù).軍（二）敬語(yǔ)戒服務(wù)：態(tài)度判熱情、誠(chéng)懇并、謙虛、謹(jǐn)胳慎；認(rèn)真回溜答顧客的咨宅詢，不敷衍象了事。伐（三）主動(dòng)丟服務(wù)：服務(wù)然意識(shí)強(qiáng)，服寒務(wù)主動(dòng)，樂料于助人。擁（四）靈活挽服務(wù)：工作造之余為業(yè)主撇/輝住戶提供力遠(yuǎn)所能及的服抽務(wù)。雜（五）站立憑服務(wù)：顧客拼來訪，待人鋒接物應(yīng)站立心，以示尊重滾。非WI/B華-執(zhí)022圖ZHPM拆舉摩呈呈止管理規(guī)程（添大堂崗工作笑規(guī)程）格永凍壁楊D/0脹1/3嗓一、大堂崗家職責(zé)太（一）嚴(yán)密計(jì)監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)軟象的各種情甲況，發(fā)現(xiàn)可飼疑或不安全曠跡象及時(shí)通排知領(lǐng)班或就株地處置；傷（二）監(jiān)視夕并保持電梯亂的正常運(yùn)行胡，確保大堂命處于受控狀展態(tài)且秩序井毀然；廊（三）把好欠入口關(guān)，對(duì)路來訪者實(shí)行裕嚴(yán)格的驗(yàn)證賊與來訪登記但，字跡清楚窩，填寫準(zhǔn)確兇；赴（四）熟悉康業(yè)主/住戶呢的基本情況國(guó)及經(jīng)常交往林的社會(huì)關(guān)系刮，保護(hù)其隱跟私，禁止無勿關(guān)人員查閱烈資料；籌（五）制止努無關(guān)人員靠踢近值班室，榨妥善保管公城司財(cái)物及業(yè)速主/住戶臨竿時(shí)存放的物惑品；沒（六）對(duì)于李出入大廈的聚各類作業(yè)人志員，必須按聽規(guī)定驗(yàn)證登僚記后放行；幻（七）禁止戚違禁品和違愿反裝修管理申規(guī)定的工具克、材料進(jìn)入董大廈；買（八）使用廁崗位規(guī)范用酒語(yǔ)，耐心解撞答業(yè)主/住活戶提出的問工題，及時(shí)反集饋意見和建頸議；漏（九）對(duì)搬熄遷的業(yè)主/美住戶，按照懇規(guī)定核準(zhǔn)有停關(guān)憑證后放辯行；權(quán)（十）認(rèn)真售做好執(zhí)勤記屆錄，嚴(yán)格執(zhí)嬸行交接班制誰(shuí)度。醉二、大堂護(hù)愁衛(wèi)工作規(guī)程暮（一）工作停時(shí)間安排續(xù)1、大堂崗忠護(hù)衛(wèi)工作實(shí)御行24小時(shí)饞全天候值班爹制。針2、三班制軌，每班工作冬8小時(shí)。秤3、早班：近7:00至秒15:00火；中班15種:00至2潛3:00；捷晚班：23劇:00到次宰日7:00幫。習(xí)4、倡證籃戚耽巡謹(jǐn)汁呼（二）站立鋤式服務(wù)猶1、服務(wù)時(shí)樓間：早班：蒼7:00稈―役8:00、襲11:00兵―佛12:00禁、中班17更:00鴉―窗18:30頭（各管理處桂根據(jù)實(shí)際情究況可作調(diào)整芒）。非站立躍式服務(wù)時(shí)間憑遇有訪客、濱公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)升入大廈等情永況時(shí)，應(yīng)起篩立進(jìn)行站立雅式服務(wù)。月2、站立姿累勢(shì)：立正、傲跨立二種姿編勢(shì)。顛3、站立位購(gòu)置：大堂值歐班室外側(cè)，式背向大堂值巧班室，面向競(jìng)大堂口成約絡(luò)45度角（登各管理處根瓶據(jù)實(shí)際情況醬可作調(diào)整）苗。非站立式葉服務(wù)時(shí)間需此站立式服務(wù)擊時(shí)，以站立裙姿勢(shì)站于服亞務(wù)臺(tái)前。蠢（三）來人友來訪登記銅1、業(yè)主/溉住戶、公司碼領(lǐng)導(dǎo)及員工望進(jìn)出本大廈幻不用登記。毒W(wǎng)I/B寄-愿02水3翅ZHPM都勉專政芹悶管理規(guī)程（荷大堂崗工作拌規(guī)程）設(shè)殼伸室籮D/0厭2/3詢2、當(dāng)有業(yè)改主/住戶出勁大堂時(shí)，應(yīng)悠主動(dòng)點(diǎn)頭微續(xù)笑，并用新“披您好！坑”“尤早上好！協(xié)”完等以示問候瞇；當(dāng)有業(yè)主劈/住戶進(jìn)大宿堂時(shí)，應(yīng)主緣動(dòng)點(diǎn)頭微笑助，并用腹“想您回來啦！專”“吊您下班啦！餓”透等話語(yǔ)表示堂迎接和問候亡。岔3、對(duì)外來性客人（包括圓業(yè)主/住戶沙的親友、各建類訪客、作個(gè)業(yè)人員、員脾工的親友等密）一律實(shí)行自進(jìn)出大廈登院記或存/取器有效身份證哥件的制度，漁登記證件時(shí)電間不超過6款0秒鐘/證輝（不出錯(cuò)）鄙。星4、當(dāng)有客肌人來訪時(shí)，遞應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭蔬微笑示意，解并用億“堆先生（小姐選、女士、太咽太、同志）得，您好！請(qǐng)竭問您拜訪哪鐵位，住哪層考、哪座？殃”槽鎖“婦請(qǐng)您出示證跨件登記。潤(rùn)”曲葵“體請(qǐng)您用對(duì)講果與您朋友聯(lián)緒系一下。盡”鬧懸“齡很抱歉，讓筑您久等了，透謝謝合作，梳請(qǐng)上樓。墳”“階很抱歉，網(wǎng)實(shí)行驗(yàn)證登憂記是我們的倍工作制度，護(hù)請(qǐng)多包涵臨”泡等話語(yǔ)予以譯提示或表示岡歉意。嗚5、準(zhǔn)予登叛記的有效證卻件，特指有鈴效期內(nèi)的身幼份證、暫住鍵證、邊防證齒、軍人工作漂證、回鄉(xiāng)證庫(kù)和貼有照片垂并加蓋公安誤機(jī)關(guān)印鑒的膜邊境證等。宗6、認(rèn)真核岔對(duì)證件和持測(cè)有人是否相競(jìng)符，若不符微則不予登記鉤并禁止進(jìn)入竹。曠7、來訪客勝人必須準(zhǔn)確梯說明所找業(yè)忙主/住戶的者姓名及樓座存等，并用（嘴可視）對(duì)講弟與業(yè)主/住辱戶通話確認(rèn)巨，征得其同禽意后方可登誼記進(jìn)入。嘗8、業(yè)主/注住戶帶有親斧友或訪客進(jìn)怨入大廈時(shí)，輪應(yīng)有禮貌地扔請(qǐng)其出示有藥效身份證件低予以登記，柴并向業(yè)主/沒住戶做好必黨要的解釋工肆作，以消除椅業(yè)主、住戶羊的不滿情緒司。建9、若遇公梢司（管理處友）領(lǐng)導(dǎo)陪同賠到大廈檢查附、指導(dǎo)、參電觀、學(xué)習(xí)的踩人士，應(yīng)立滿即敬禮，以涉示歡迎，并皇熱情回答客楊人的詢問。堵等客人離開忠后，將來訪釣人數(shù)、單位掌、職務(wù)等情才況記錄清楚拌備查。鋒10、當(dāng)外追來人員出大跨廈時(shí)，護(hù)衛(wèi)形員應(yīng)及時(shí)核亮準(zhǔn)，主動(dòng)將冒所押證件退蚊還給訪客，稻說千“歉謝謝合作！具”“快再見！準(zhǔn)”“供歡迎下次光扒臨學(xué)”糖等，并記載包離開時(shí)間?？啵ㄋ模﹪?yán)密變監(jiān)視大堂和揀電梯怖1、保持警僚惕，嚴(yán)密注版視進(jìn)出大堂孤的各類人員查，特別是外牢來人員。如巡有懷疑立即站通知巡邏護(hù)震衛(wèi)或領(lǐng)班，協(xié)若發(fā)生意外排情況按有關(guān)跨規(guī)定處理，艷并做好值班嗎記錄。壤2、通過閉喘路電視監(jiān)控馳系統(tǒng)密切監(jiān)惜視電梯內(nèi)的舍情況，發(fā)生慶電梯關(guān)人事漠件時(shí)，應(yīng)立卵即善言安慰弱乘客，同時(shí)居通知電梯工丸馬上進(jìn)行搶俊修，并報(bào)告制領(lǐng)班及管理霉處，協(xié)助做炎好善后工作蹲，并做好值券班記錄。們WI/B遲-嶄024銷ZHPM漢祝嚴(yán)洽屋畜管理規(guī)程（因大堂崗工作煩規(guī)程）堆旱貧恰宗D/0櫻3/3處（五）服務(wù)鑼要求看1、熟悉本三大廈業(yè)主/觸住戶的基本埋情況，包括醉：姓名、樓椒座、人口狀蚊況、親友狀腿況、相貌特領(lǐng)征、常出入揀大廈的時(shí)間腰等，對(duì)公寓橡樓要求基本塌熟悉。滋2、遵守護(hù)厲衛(wèi)禮儀規(guī)范梨，使用崗位歪規(guī)范用語(yǔ)。擺3、當(dāng)業(yè)主堆/住戶出入鏟大堂時(shí)，應(yīng)叉主動(dòng)為其開藥啟電子門鎖霜，點(diǎn)頭微笑歪以示問候。嬸4、發(fā)現(xiàn)年師老、體弱、匙幼童、孕婦勢(shì)等提（抱）熊著重物的業(yè)系主/住戶及腦訪客出入大談門有困難時(shí)著，要主動(dòng)幫老助打開大門董或攙扶上下榆臺(tái)階?；?、當(dāng)有業(yè)偉主/住戶搬御遷時(shí)，應(yīng)協(xié)禾助維護(hù)進(jìn)出丟秩序，指定吃其使用專用逮電梯和車輛民、物品的停溝放位置，避暈免在業(yè)主/熄住戶進(jìn)出高差峰時(shí)間搬運(yùn)把物品，以防裁造成大堂秩泳序混亂。鞋6、對(duì)進(jìn)入識(shí)大廈進(jìn)行作者業(yè)的外來人召員，應(yīng)請(qǐng)其想到管理處辦博妥有關(guān)手續(xù)撞，并認(rèn)真進(jìn)胡行登記，作內(nèi)業(yè)完成后，妥經(jīng)管理處派此人驗(yàn)證未損旦壞公共設(shè)施降后方可放行懲，同時(shí)做好部記錄備查。誠(chéng)7、當(dāng)遇有跡特殊情況，研如接到匪警麗、火警等，示應(yīng)把好大門容關(guān)，協(xié)同其題他護(hù)衛(wèi)人員押共同作戰(zhàn)，惑直到警報(bào)解難除。急8、酷日徒籠冬捏承煤WI/B鞏-皺0裳25礙ZHPM提牧嘗鋤筒摩管理規(guī)程（鋼道口崗工作布規(guī)程）謀狀拔偵怎干D/0徒1/3拳一、道口崗秋職責(zé)笛（一）維持賓道口交通秩疊序，保證道昂口暢通無阻泄。騾（二）對(duì)進(jìn)庸出管區(qū)的車勢(shì)輛進(jìn)行核查率和登記，確熔認(rèn)無異常后梯放行。距（三）仔細(xì)鎮(zhèn)觀察進(jìn)場(chǎng)車淘輛，當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒進(jìn)場(chǎng)車輛有厚損壞時(shí)，應(yīng)擔(dān)立即向車主華或駕駛員指董出，并做好饞記錄，防止宰因責(zé)任不清閘而發(fā)生糾紛曉。牢（四）提醒彈和指揮駕駛柳員進(jìn)場(chǎng)后按膊規(guī)定路線行挑駛、泊車。馬（五）對(duì)在文道口附近泊徹車、擺攤者禿進(jìn)行勸阻和呆制止。箭（六）私家糠車位停車場(chǎng)替，應(yīng)嚴(yán)格控花制外來車輛飯進(jìn)入。醉（七）按規(guī)恭定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)玻，開具發(fā)票暑并做好記錄灶。菠（八）嚴(yán)格糖執(zhí)行交接班則制度，認(rèn)真班填寫交接班傻記錄，做到過交接清楚，叉責(zé)任明確。單二、道口崗革護(hù)衛(wèi)作業(yè)規(guī)紀(jì)程濫（一）工作紀(jì)時(shí)間安排同大堂遞（二）車輛拼進(jìn)場(chǎng)湊1、人工操厚作停車場(chǎng)臨（1）車輛功進(jìn)入時(shí)，道科口值班員應(yīng)羞立即走近車演輛并向駕駛每員敬禮。行（2）值班魂員應(yīng)迅速在調(diào)《車輛出入少登記卡》（婦以下簡(jiǎn)稱停確車卡）上準(zhǔn)予確填寫進(jìn)場(chǎng)幫車輛的車牌地號(hào)碼、日期莫、時(shí)間、值腹班員姓名。僑（3）當(dāng)駕筒駛員開啟車遞窗時(shí)，值班箏員應(yīng)主動(dòng)問丹候，同時(shí)將陡停車卡雙手紙遞交給駕駛圓員。若屬封觸閉小區(qū)停車化場(chǎng)，外來車武輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)按掘來人來訪登小記處理。屋（4）在填簽寫停車卡的兄同時(shí)，若兩紫人值班，另搬一值班員應(yīng)太迅速在《臨克時(shí)車輛進(jìn)場(chǎng)類登記表》上邊做好記錄，落便于核對(duì)。酸（5）在駕笨駛員領(lǐng)到停撓車卡后，應(yīng)驅(qū)立即開啟車否擋器放入。萬(wàn)2、智能化謹(jǐn)停車場(chǎng)敗（1）使用萌長(zhǎng)期卡的車吸輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，箭由駕駛員自城行刷卡進(jìn)入癢，值班員應(yīng)旺敬禮問候，痕雨天應(yīng)撐傘宗協(xié)助刷卡。浪（2）業(yè)主悼/住戶因故堪未攜帶長(zhǎng)期旱卡駕車進(jìn)入海時(shí)，值班員也可手動(dòng)開啟熊道閘，同時(shí)莖在《臨時(shí)車茄輛額WI/B低-趟026樹ZHPM模育父粉狗腰管理規(guī)程（繭道口崗工作癢規(guī)程）北夾吉電隊(duì)等D/0口2/3柏進(jìn)場(chǎng)登記表施》上做好記容錄，提醒業(yè)惱主/住戶注欣意隨身攜帶肉停車卡，方喪便車輛進(jìn)出涼。酒（3）外來評(píng)臨時(shí)車輛由裳駕駛員自行泡取臨時(shí)卡刷貝卡進(jìn)場(chǎng)，若競(jìng)屬封閉小區(qū)融停車場(chǎng)，應(yīng)隊(duì)由人工發(fā)卡蘿，按來人來憲訪登記處理躁，同時(shí)在《數(shù)臨時(shí)車輛進(jìn)碌場(chǎng)登記表》此做好記錄。必3、凡進(jìn)入妙管理區(qū)域的拉車輛，值班財(cái)員要認(rèn)真檢薪查車輛外觀診，一旦發(fā)現(xiàn)譜有破損情況挺，應(yīng)及時(shí)向摘駕駛員指出踩，并做好記丙錄，請(qǐng)駕駛脾員簽字確認(rèn)押。崗4、對(duì)于臨寨時(shí)進(jìn)場(chǎng)停放晌的車輛，值快班員要主動(dòng)奔提醒駕駛員線按規(guī)定的行辭駛路線和車晴位行駛、停表泊。勺5、公、檢寸、法、軍、視警及政府部尊門執(zhí)行公務(wù)緒的車輛進(jìn)場(chǎng)軍時(shí)，應(yīng)在目查證核實(shí)后呈放入?？?、對(duì)駛?cè)敕恋揽诘目拓洆褴?應(yīng)按規(guī)馬定檢查有無糟攜帶易燃易似爆等危險(xiǎn)物顫品，否則拒翼絕其進(jìn)入。旦（三）車輛慚出場(chǎng)謠1、人工操獎(jiǎng)作停車場(chǎng)峰（1）實(shí)行隱《車輛出入劉登記卡》管添理的停車場(chǎng)框，值班員應(yīng)麗在車輛駛出展時(shí)看清車牌部號(hào)。煎閥（2）當(dāng)車秤輛停在車擋網(wǎng)前，駕駛員堪開啟門窗時(shí)覆，值班員應(yīng)惡敬禮問候，扒接過停車卡嶄時(shí)說：營(yíng)“膠謝謝！未”壺（3）值班牽員仔細(xì)核對(duì)識(shí)車牌號(hào)、日絲期、時(shí)間、邁值班員姓名若，按規(guī)定收你取費(fèi)用并唱箱票，簽名確良認(rèn)。撫（4）迅速較開啟車擋放絮行。傅（5）若后環(huán)面有緊隨車淡輛駛出，應(yīng)醋立即示意停況車，若兩人是值班，另一嶺值班員應(yīng)迅籮速將車擋放沫下，再按上呆述規(guī)程處理連下一輛車的生放行，但敬亦禮問候時(shí)應(yīng)題說泊“曬非常抱歉，國(guó)讓您久等了樂”叼。句（6）在收事取費(fèi)用的同所時(shí)，若兩人竭值班，另一晝值班員應(yīng)迅鐮速在停車卡鴉上準(zhǔn)確登記柴各欄目。詢（7）非營(yíng)覽業(yè)性停車場(chǎng)彈車輛出場(chǎng)時(shí)充，經(jīng)值班員鏟核對(duì)無誤后拼，迅速打開砍道閘放行。透2、智能化鉛停車場(chǎng)閑（1）實(shí)行養(yǎng)智能化管理蹄的停車場(chǎng)，程值班員應(yīng)在桐車輛出場(chǎng)時(shí)懶看清車牌號(hào)嶄。富（2）當(dāng)車誰(shuí)輛停在車擋摩前，駕駛員柜開啟門窗時(shí)盈，值班員應(yīng)勿敬禮問候。籍（3）駕駛牙員自行刷卡位，雨天時(shí)應(yīng)偶撐傘協(xié)助駕廁駛員刷卡。梨（4）仔細(xì)勤察看電腦，撲進(jìn)行圖像識(shí)搶別，核對(duì)出建場(chǎng)車輛是否祖與電腦儲(chǔ)存仔的進(jìn)場(chǎng)車輛淋相符。柄（5）若屬兼臨時(shí)停車，玉應(yīng)按規(guī)定取前費(fèi)用并唱票資。宰（6）迅速想開啟車擋放凳行。蘭（7）若后徒面有緊隨車姓輛駛出，應(yīng)側(cè)立即示意停介車，按上述質(zhì)規(guī)程處理下皇一輛車的放患行，但敬禮翠問候時(shí)應(yīng)說臭“萬(wàn)非常抱歉，貓讓您久等了綠”盯。彩WI/B遭-翻027鋪ZHPM天嗓碧霜謎鋸管理規(guī)程（伯道口崗工作震規(guī)程）哀琴憂世哀難D/0嘗3/3閃3、無卡車莊輛放行橡（1）臨時(shí)殊卡車輛：車歐主（車輛所希有權(quán)人）者擦攜帶行駛證裳、駕駛證、吐身份證（以洗下簡(jiǎn)稱三證恒）到管理處仙辦理無卡車駕輛放行手續(xù)萄，經(jīng)管理處負(fù)確認(rèn)后，按斤規(guī)定收取車反位使用費(fèi)和命停車卡押金蜓，憑管理處佩出具的《無五卡車輛放行濁通知單》放瞎行。擠（2）長(zhǎng)期躬卡車輛：車虎主（車輛所似有權(quán)人）出背示三證，經(jīng)餅道口崗值班瞞員確認(rèn)后，辦按規(guī)定在《岸無卡車輛離鳳場(chǎng)登記表》扯上簽字后放露行。呀（3）管理扎處須每月調(diào)匠校一次電腦跨，及時(shí)更新樂車輛資料，盛以保證電腦肺存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)手與實(shí)際情況于相符。回（四）卦閉檔小區(qū)停車場(chǎng)柱對(duì)出場(chǎng)的臨禍時(shí)停放客貨廉車，須檢查穗有無攜帶貴窩重物品或大坊（宗）件物奇品，如有則爺按《住宅小差區(qū)物品控制腔與管理》執(zhí)唇行。嘴（五）實(shí)際擔(dān)車輛與持卡瞎車輛不符千1、長(zhǎng)期卡撿車輛實(shí)行專炮車、?？ɑ蚬脤＼?、?？ù?、專位管理門制度。首2、長(zhǎng)期卡周車主駕駛非注本卡車輛進(jìn)懸出時(shí)，若本捕卡車輛不在壇場(chǎng)內(nèi)，按臨忽時(shí)停車處理躲，可不收取坑費(fèi)用；若本婚卡車輛已在段場(chǎng)內(nèi)，按臨津時(shí)停放車輛旅處理，按規(guī)鎖定收取費(fèi)用畫?；?、長(zhǎng)期卡偽車主駕駛非柴本卡車輛進(jìn)免出頻繁出現(xiàn)雖時(shí)，應(yīng)通知陶車主更新車減輛資料或到移管理處進(jìn)行許特別授權(quán)。田（六）服務(wù)編要求號(hào)1、道口崗彩值班員應(yīng)熟鍋悉公司車輛類基本情況，敏凡公務(wù)用車咳出入下屬管框理處停車場(chǎng)剝，應(yīng)統(tǒng)一發(fā)復(fù)放停車卡，啄免收停車費(fèi)匠，凡公司員田工私用車輛彩，按規(guī)定收撲取費(fèi)用。舒2、遵守禮擠儀規(guī)范，對(duì)膊進(jìn)出道口的神車輛應(yīng)敬禮指問候，并正之確運(yùn)用車輛男指揮手勢(shì)，嶺指揮車輛的萬(wàn)行駛與停泊塔。辜3、對(duì)尾隨競(jìng)出入的車輛淹，應(yīng)示意其章停下，若遇甩強(qiáng)行進(jìn)出者搖，按《應(yīng)急梢處理》有關(guān)五規(guī)定執(zhí)行。群4、無車輛裝進(jìn)出時(shí)，車中擋器應(yīng)處于龍閉合狀態(tài)，待只在車輛進(jìn)禿出時(shí)才予開銷啟，待車輛竿完全進(jìn)出道萄口后，方可怖放下車擋器掘。模5、車檔器村應(yīng)安裝安全役墊，溫馨提甜示牌，防止礎(chǔ)車擋器的開小啟、閉合對(duì)疊進(jìn)出車輛與扇人員造成損剩傷。洋WI/B沫-登028龜ZHPM昏驢式淘滅管理規(guī)程（粘車場(chǎng)崗工作粥規(guī)程）撿疼么記伶應(yīng)D/0死1/2訓(xùn)一、車場(chǎng)崗奸職責(zé)席（一）指揮云和引導(dǎo)各類偶車輛的停泊泳，保證車場(chǎng)寨秩序和車輛淹安全。豎（二）負(fù)責(zé)金對(duì)各類車輛皂進(jìn)行巡視查職看，作好進(jìn)幼出登記和檢傳查記錄。姻（三）對(duì)違路章車輛應(yīng)及間時(shí)制止并加敲以糾正，確領(lǐng)保車場(chǎng)通道狡暢通。柿（四）定期貫檢查車場(chǎng)內(nèi)牲的消防設(shè)施團(tuán)，發(fā)現(xiàn)問題扁應(yīng)及時(shí)報(bào)告壩及時(shí)處理。菠（五）勸離雁車場(chǎng)內(nèi)的閑酸雜人員，制庸止孩童在車似場(chǎng)內(nèi)的玩耍糖行為?？p（六）搞好雜崗位值班室掃的清潔衛(wèi)生撲，督促清潔擋人員做好車戲場(chǎng)衛(wèi)生。牌二、車場(chǎng)護(hù)蹲衛(wèi)工作規(guī)程旅（一）工作召時(shí)間安排同大堂崗翼（二）車輛頭引導(dǎo)芳1、正確運(yùn)佩用車輛指揮尋手勢(shì)指揮車憑輛的進(jìn)出或拘停泊。訂2、對(duì)違章滑車輛應(yīng)及時(shí)春制止并加以渡糾正，糾正篩前應(yīng)先敬禮輪。稼（三）車輛涂檢查幻1、臨機(jī)檢瓣查：引導(dǎo)車其輛停放在指辰定車位后，溪迅速檢查車鵲況，如發(fā)現(xiàn)望異常情況及槽時(shí)與車主進(jìn)須行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)別。兵2、定時(shí)巡醉查：每半小寧時(shí)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車腫輛車況巡查熄一次，發(fā)現(xiàn)罷漏水（油）徹，未關(guān)好車以門（窗）或殺未上鎖、車竹輛有擦（掛撓）痕跡，車捏窗玻璃有裂政紋損壞等情以況應(yīng)在《車沈輛巡查記錄元表》上做好姥記錄，視情脹況通知車主炕或報(bào)告領(lǐng)班滴或管理處。脹（四）車場(chǎng)制巡查我1、勤巡邏帥、細(xì)觀察，斤隨時(shí)注意觀炒察進(jìn)入車場(chǎng)磁的車輛情況仿及駕駛員的治行為?？?、禁止無飼關(guān)人員或可佩疑人員進(jìn)入祝車場(chǎng)，盤查暫并勸離在車暑場(chǎng)逗留的閑窩雜人員，發(fā)薄現(xiàn)問題要及我時(shí)處理，及紋時(shí)報(bào)告，若擇有緊急情況窄按《應(yīng)急處碎理》有關(guān)規(guī)添定處置。蝕3、若遇醉裳酒駕車者應(yīng)存立即勸阻，掏并報(bào)告領(lǐng)班指或管理處及央時(shí)處理，避鎖免發(fā)生意外找交通事故。塊4、熟悉長(zhǎng)翼期車輛的基孩本情況，看梳護(hù)好私家車族位，對(duì)違反貨停車規(guī)定要厭酌情處理。秒5、車場(chǎng)內(nèi)損禁止存放易善燃易爆等危江險(xiǎn)物品，禁澡止使用消防曠水源洗車，候禁止占用消戀防通道。錘6、每班至泄少檢查一次環(huán)消防設(shè)施是破否完好、有甩效，并做好逢記錄，如有久損失及時(shí)報(bào)滲告上級(jí)安排割維奸WI/B灘-融029件ZHPM值糕常笑夏管理規(guī)程（沙車場(chǎng)崗工作康規(guī)程）芳茄騾昂蝶渡D/0昌2/2修、更換。集7、檢查摩蜻托車、自行饞車是否停放皇在指定位置娘上，發(fā)現(xiàn)車梯輛停放不整呆齊要及時(shí)整奉理，發(fā)現(xiàn)未疲上鎖等情況浮應(yīng)設(shè)法通知弄車主或采取飼其它措施，改防止車輛丟傘失。手8、有條件鼠的管理處可容以采取存取跌停車牌的方碰式對(duì)自行車悲、摩托車實(shí)煩施統(tǒng)一管理盤，并按規(guī)定搬收取車位使額用費(fèi)。串9、協(xié)助清壽潔工維護(hù)好愉車場(chǎng)清潔衛(wèi)鴨生，保持車填場(chǎng)的整潔。勁三、車場(chǎng)護(hù)在衛(wèi)職業(yè)健康礎(chǔ)地下停車場(chǎng)仍空氣流動(dòng)慢結(jié)，汽車尾氣吵含量高，空搭氣質(zhì)量較差鉤。從地下車漢場(chǎng)護(hù)衛(wèi)員職當(dāng)業(yè)健康安全細(xì)的角度出發(fā)虹，應(yīng)采取以澇下措施：解（一）加強(qiáng)庸空氣流通。表在車輛進(jìn)出榨高峰期應(yīng)開妨啟地下車庫(kù)盆的通風(fēng)設(shè)備挺，每班開啟堆時(shí)間不得少伶于1時(shí)。讓（二）采取蛛輪崗制。地為下車庫(kù)巡邏尚護(hù)衛(wèi)與其它昆崗位每半年憐輪換一次，膽同一年度內(nèi)呢地下車庫(kù)作悼業(yè)時(shí)間累計(jì)守不超過6個(gè)為月。垂WI/B耗-爆030歐ZHPM轎纖券麥腔管理規(guī)程（材巡邏崗工作閘規(guī)程）踏知酬陶矩轉(zhuǎn)D/0緩1/2顆一、巡邏崗啟職責(zé)脫（一）維護(hù)研管區(qū)內(nèi)的公財(cái)共秩序，排連查隱患，防急止事故發(fā)生遙?；椋ǘz查那并看管好管澤區(qū)內(nèi)公共設(shè)在施設(shè)備、車黃輛及物品，準(zhǔn)防止丟失或節(jié)損壞。筋（三）對(duì)管優(yōu)區(qū)內(nèi)的可疑烈人員要加以責(zé)監(jiān)視，設(shè)法梯擒獲或控制頓偷盜等犯罪精分子。丟（四）對(duì)管穩(wěn)區(qū)內(nèi)散發(fā)廣踩告、踐踏草涂坪、乞討、精撿垃圾等閑物雜違章人員草進(jìn)行規(guī)范管縣理。千（五）制止緒管區(qū)內(nèi)發(fā)生扶的打架、滋討擾事件。脹（六）巡樓邊時(shí)對(duì)異味、抱異響等異常咱情況應(yīng)立即赤查明情況，蛾并報(bào)告處置嬸。多（七）負(fù)責(zé)午火警、匪警詳、盜警的驗(yàn)候證和處置。眨（八）回答巡訪客的咨詢語(yǔ)，必要時(shí)為楊其導(dǎo)向。干（九）巡查像護(hù)衛(wèi)各崗位瞇執(zhí)勤情況，敵協(xié)助處理疑像難問題。思二、巡邏護(hù)池衛(wèi)工作規(guī)程持（一）工作驗(yàn)時(shí)間安排雖三班制，每爛班工作8小蔑時(shí)，每2小喉時(shí)與中央控須制室值班員眠輪換一次，陳其余時(shí)間同嚇大堂。爐（二）崗位侍巡查按1、交班前狐和接班后，存護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班到系各崗位巡查壽一遍，檢查享各崗位交接恢是否清楚，巡手續(xù)是否完媽備，護(hù)衛(wèi)員使的著裝、儀召容儀表等是偶否符合規(guī)定錫，發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)立即糾正。者2、護(hù)衛(wèi)領(lǐng)券班每間隔一突小時(shí)到各崗牛位巡查一次哪。餅3、巡查時(shí)豐發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)板真執(zhí)勤或違葬紀(jì)、違規(guī)等婦情況要及時(shí)這糾正，做好循記錄上報(bào)管頸理處。修4、本班執(zhí)兆勤中遇到疑破難問題時(shí)，搜護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班應(yīng)邁立即到場(chǎng)，想按有關(guān)規(guī)定梢處理。不能食解決時(shí)，報(bào)很管理處處理焦，并做好記錘錄。探（三）樓層范巡查敵1、巡邏周伍期：每班每樸日巡樓1至版2次，每班替每10日巡王查空置房一則次，每5層境樓采集巡更夕信息（簽到仿或打卡）一是次，每層樓央巡查時(shí)間不烘少于1分鐘最。抱2、巡邏規(guī)接律：先從天些臺(tái)起，自上惹而下，從每蜜層樓依次巡描邏到地下室先，最后到室桐外。遙3、巡邏要售求：訓(xùn)（1）巡樓垃時(shí)，要眼睛秘多看有無異象常情況，耳孫朵多聽有無危異常響動(dòng)，艘鼻子多嗅有戀無異常氣味甘等等，當(dāng)發(fā)反現(xiàn)有室內(nèi)冒雷煙并伴有焦觸糊味；歹徒難撬門行劫行嗚兇；可疑人腸員在樓道徘晉徊；室內(nèi)有聾水方WI/B蒙-羅031援ZHPM那鼻豎干糖管理規(guī)程（售巡邏崗工作芹規(guī)程）撇值賀嗚洲征D/0西2/2蹤溢出門外；沸房門大開，料呼叫無人應(yīng)差答；室內(nèi)有隊(duì)打鬧，哭叫擇，呼救聲等煎情況時(shí)應(yīng)立樸即采取行動(dòng)昨，按《應(yīng)急賓處理》相關(guān)粗規(guī)定進(jìn)行處惡置。園（2）及時(shí)科發(fā)現(xiàn)和消除皺各種隱患。禾巡邏時(shí)要仔拘細(xì)檢查房屋資本體、公共澡設(shè)施和消防巴、防盜設(shè)施夢(mèng)是否完好無鄉(xiāng)損，若有損介壞或異常情拖況要填寫《隆不符合通知祥單》，情況砌嚴(yán)重的立即抵報(bào)告領(lǐng)班或里管理處及時(shí)荒處理，并做招好值班記錄醋?？冢?）仔細(xì)絹巡查地下室竟各機(jī)房重地妥，包括發(fā)電濫機(jī)房、水泵蝶房、高低壓害配電房等重嚇點(diǎn)部位，發(fā)唉現(xiàn)不安全因么素，迅速與坦值班人員取幅得聯(lián)系，乒減及時(shí)消除隱催患。特別是掙臺(tái)風(fēng)暴雨期株間，更要加切強(qiáng)巡查，做影好應(yīng)急準(zhǔn)備士工作。薯（4）與對(duì)裝修亂現(xiàn)場(chǎng)同進(jìn)行監(jiān)管，房對(duì)顏違章作業(yè)、售超時(shí)裝修渾、私自留宿草等行為春進(jìn)行管理或作制止。踐（5）對(duì)出碌租屋暫住人啟員的分布及耀流動(dòng)情況要影準(zhǔn)確掌握，行預(yù)防違法犯肉罪行為的發(fā)腥生。館（四）地面春巡查既1、巡邏周宗期：參照安互全技術(shù)防范士《電子巡更瞎系統(tǒng)》制定狹。瞎2、巡邏規(guī)些律：制定固訂定路線，適粗時(shí)調(diào)整，不專留死角、偏盲角。戴3、巡邏要鋼求：校（1）巡視省小區(qū)內(nèi)的安蟻全防范情況槐，預(yù)防和制竿止違反治安很管理及犯罪素行為。漫（2）閘巡查小區(qū)內(nèi)賊各個(gè)重點(diǎn)部稼位、治安死晨角等，發(fā)現(xiàn)磨有可疑人員茶應(yīng)前往盤問扣，檢查證件轉(zhuǎn)，必要時(shí)檢景查其所帶物溜品。俱（3）維護(hù)鞋小區(qū)內(nèi)交通餃秩序，指揮執(zhí)車輛按規(guī)定飛路線行駛，誠(chéng)引導(dǎo)車輛停附放，若發(fā)現(xiàn)很行車通道、甚消防通道及雖非停車位有悼車輛停放，飯應(yīng)及時(shí)處理呈。坦（4）巡查丈車輛，發(fā)現(xiàn)跌未關(guān)鎖門窗選、漏水漏油昏等應(yīng)及時(shí)通妄知駕駛員或諸管理處，并端做好記錄。而（5）發(fā)現(xiàn)雙有形跡可疑夢(mèng)人員、斗毆趕事件或醉酒躺者、精神病撇人等情況，涂按《應(yīng)急處休理》相關(guān)規(guī)鉛定進(jìn)行處置曲，做好記錄艘并上報(bào)。磚（6）回答荒訪客的咨詢予，必要時(shí)為壘其指引帶路臂，求助突然訂受傷，患病另遇險(xiǎn)等處于楊無援助的人擾，幫助遇到銀困難的殘病怖人，老人和浮兒童。污（7）受理象遺失物品，嫂設(shè)法送還失腫主或上交。銹（8）保護(hù)臨各類案件/環(huán)事故現(xiàn)場(chǎng)，遇疏導(dǎo)群眾，廚維護(hù)秩序。量（9）按規(guī)拆定檢查防盜此報(bào)警系統(tǒng)，權(quán)當(dāng)出現(xiàn)報(bào)警凍信號(hào)時(shí)應(yīng)在俱3分鐘內(nèi)到夜場(chǎng)處理。拘WI/B隙-事03殊2堆ZHPM貿(mào)兵擠銹珍管理規(guī)程（阿控制中心工播作規(guī)程）茶抖壽評(píng)徑D/0允1/3納一、崗位職抖責(zé)何（一）對(duì)小招區(qū)進(jìn)行全天套候、全方位徑的安全監(jiān)控?cái)R，嚴(yán)密注意沖監(jiān)控區(qū)域人鴿員的活動(dòng)情穩(wěn)況，編（二）管理枝中央控制室僻的消防與監(jiān)音控設(shè)施（備娃），并定期小進(jìn)行檢查、券維護(hù)，發(fā)現(xiàn)機(jī)異常情況立扯即采取措施折，確保設(shè)施劑（備）的正作常運(yùn)行，保綢持其靈敏度瓜，保證在遇由到突發(fā)情況珍時(shí)能正常使賞用。背（三）熟練熊掌握消防、龍監(jiān)控設(shè)備的血原理、性能零及操作程序霧，填寫并管亡好基本資料釀，熟記工作掙號(hào)碼，斑熟悉火警報(bào)呢警方法與程鞋序，保證搶三險(xiǎn)救災(zāi)時(shí)準(zhǔn)瓦確、迅速且久操作有序。謎（四）嚴(yán)格壩遵循消防安棄全工作法規(guī)乳，執(zhí)行公司爪的消防安全嚴(yán)工作制度，泳宣傳消防法沖規(guī)，提出消覺防安全合理鼓化建議，培刮養(yǎng)員工的消棕防意識(shí)，做怖好小區(qū)的消貝防安全管理方工作。逆（五）做好兔值班期間消悼防安全相關(guān)各記錄，與各座崗位值班員劇保持聯(lián)系，駛認(rèn)真及時(shí)地納處理投幸訴與消防報(bào)絨警。發(fā)生緊稈急情況時(shí)，蠅迅速組織人窩員，并果斷績(jī)按應(yīng)急預(yù)案爐進(jìn)行處置。抹（六）按時(shí)您交接班，嚴(yán)翅格履行交接塘手續(xù)。交接覽班時(shí)，雙方爆必須將值班膛期間消防安劉全動(dòng)態(tài)情況必、設(shè)施（備跡）運(yùn)行狀況醉、事故處理遮情況交接清州楚，做到上劃不清下不接勾。匙二、控制中自心護(hù)衛(wèi)工作舍規(guī)程耐（一）工作每時(shí)間安排彩三班制，每腳班工作8小靜時(shí)，每2小損時(shí)與巡邏崗回輪換一次，拘其余時(shí)間同議大堂。召（二）人員糕素質(zhì)要求斬1、視力1階.5，語(yǔ)言塞流利、責(zé)任冰心強(qiáng)、反應(yīng)錦敏捷，熟悉棕電腦操作，雅具備一定的捧組織指揮能減力。竟2、熟知國(guó)堂家消防安全濾工作法規(guī)，鼻熟悉公司的照消防安全管惡理制度及消社防設(shè)施設(shè)備辰、器械的操住作和使用。誕3、工作審舞慎細(xì)致，自適我約束能力省強(qiáng)，忠于職盼守，具有較宋強(qiáng)的配合意發(fā)識(shí)與團(tuán)隊(duì)精栗神。責(zé)4、具有一極定的應(yīng)變能擊力，緊急情亞況時(shí)能夠迅紫速組織協(xié)調(diào)劫各部門，各云崗位的人員乘對(duì)突發(fā)事件贏進(jìn)行應(yīng)急處夠理。術(shù)（三）開啟繼背景音樂鄉(xiāng)1、按照規(guī)城定的時(shí)間段箏、規(guī)定的音問樂曲目、規(guī)怖定的音量限竊度開啟背景距音樂。租2、背景音剖樂音量應(yīng)控哀制在適度的合范圍內(nèi)，住墊宅區(qū)：晝間見（07：0抱0-19：根00）不超暮過40揮dB、夜間厘（19：0蓬0-21：靈00）不超違過30dB作，商業(yè)區(qū)：番晝間（07碑：00-1達(dá)9：00）糠不超過45壽dB、夜間陪（19：0殼0-21：揮00）不超迷過35dB企。尤WI/B貍-抗033伶ZHPM流豆堡熔搭這管理規(guī)程（解控制中心工敢作規(guī)程）盼匹浸議虛D/0從2/3園3、背景音撫樂開啟后，徑請(qǐng)及時(shí)收集它各區(qū)域背景融音樂播放效吳果。順（四）檢查甩控制系統(tǒng)怎1、消防系斃統(tǒng)黎（1）接班哲后應(yīng)檢查消蕩防泵、噴淋特泵、正壓排銷煙風(fēng)機(jī)等消勺防設(shè)備的工于作狀態(tài)，發(fā)哲現(xiàn)故障及時(shí)炎報(bào)修。棍（2）正常詳情況下，中竄央控制室應(yīng)逃將消防泵、冤噴淋泵的聯(lián)卵動(dòng)裝置控制嫁在手動(dòng)狀態(tài)雄，其終端設(shè)蜓備應(yīng)控制在盆自動(dòng)狀態(tài)，燭正壓送風(fēng)、嗎排煙風(fēng)機(jī)、會(huì)電梯迫降裝載置應(yīng)處于自匯動(dòng)狀態(tài)。緊裝急情況下，次控制中心應(yīng)喚將所有消防甜設(shè)備控制裝血置恢復(fù)為自儀動(dòng)。冒（3）利用鍵消防電腦對(duì)逮消防設(shè)備遠(yuǎn)煤程控制情況航適時(shí)檢測(cè)，向如風(fēng)閥是否怨關(guān)閉、煙感纖故障是否修蔬復(fù)等?？?、電梯系喬統(tǒng)趣中央控制時(shí)輪夜班值班員鼻應(yīng)定期對(duì)電娛梯迫降功能讓、對(duì)講功能娃、警鈴進(jìn)行算檢測(cè)，通常稈情況下每一煉個(gè)值班周期句（10天）耗檢測(cè)一次，迎發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)時(shí)報(bào)修。恩3、監(jiān)控系繳統(tǒng)掛（1）接班她后應(yīng)利用監(jiān)黎控系統(tǒng)操作至控制設(shè)備對(duì)沖各個(gè)監(jiān)視區(qū)先域巡視一遍租，查看監(jiān)控匯設(shè)備是否正列常，監(jiān)視區(qū)盜域是否有異斥常情況發(fā)生棍。玩（2）操作沃云臺(tái)攝像時(shí)荷，應(yīng)調(diào)好焦即距，實(shí)施近混距離的巡視程，對(duì)監(jiān)視重劫點(diǎn)區(qū)域，應(yīng)送由近至遠(yuǎn)，佛從左至右逐似一巡視，巡鐮視完畢后，萍應(yīng)調(diào)整好攝控像機(jī)的左