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鄭重聲明本報告的著作權(quán)歸賽迪顧問股份簡稱為賽迪顧問所有本報告是賽迪顧問的研究與統(tǒng)計成果其性質(zhì)是供客戶內(nèi)部參考的業(yè)務資料其數(shù)據(jù)和結(jié)論僅代表本公司的觀點本報告有償提供給購買本報告的客戶使用并僅限于該客戶內(nèi)部使用購買本報告的客戶如果希望公開引用本報告的數(shù)據(jù)和觀點在事先向賽迪顧問提出書面要求后必須經(jīng)過賽迪顧問的審核確認并得到賽迪顧問的書面授權(quán)未經(jīng)賽迪顧問的審核確認及書面授權(quán)購買本報告的客戶不得以任何方式在任何媒體上(包括互聯(lián)網(wǎng))公開引用本報告的數(shù)據(jù)和觀點不得以任何方式將本報告的內(nèi)容提供給其他單位或個人否則引起的一切法律后果由該客戶自行承擔同時賽迪顧問亦認為其行為侵犯了賽迪顧問的著作權(quán)賽迪顧問有權(quán)依法追究其法律責任賽迪顧問股份前言天時人事日相催冬至陽生春又來遭無論對中國棗IT產(chǎn)業(yè)疼還是對賽迪創(chuàng)顧問20捉02年都桃是極其重要刪的一年這一存年是徒產(chǎn)業(yè)理性務下實奮力前行炸的一年是產(chǎn)川業(yè)孕育創(chuàng)新舊尋求突破的盤一年同時這瑞一年闖也是賽迪顧業(yè)問蓄勢已久掛實現(xiàn)騰飛的陵一年是賽迪謎顧問無尚光澇榮永志難忘留的一年鉗追溯創(chuàng)業(yè)之沖初內(nèi)無雄厚極資本外有生愧存壓力所幸?guī)舷峦麆钏戮珗D治不畏她艱難不懈努偶力一路風雨哲兼程數(shù)載寒怖暑交替終于寒畢功一役陽賽迪顧問的朗成功上市是夢賽迪人變革偉與創(chuàng)新精神耽的體現(xiàn)是產(chǎn)思業(yè)發(fā)展成就跪與輝煌責歷史的見證扶這一光榮的柿歷史性時刻滔凝聚了多少虜人的心血與追智慧承載了擊多少年的數(shù)憧憬與夢想耕從此賽迪顧攤問又踏上了捕新的創(chuàng)業(yè)征筆程廊從海量數(shù)據(jù)旱的信息挖掘年到產(chǎn)業(yè)趨勢橫的深刻揭示銜從市場先機袖的敏銳洞察礎到知昂識產(chǎn)品的規(guī)因模定制我們型用專業(yè)的方舊法與研究提廊供了細分需磚求的年度報漆告系列踏我們用創(chuàng)造趴性的勞動與介智慧打造了美享譽業(yè)界的涉年度報告品鋒牌稠縱覽142拋種年度報糞告不論從產(chǎn)哲品研究的范版圍拓展還是畏到行業(yè)咨詢儀的領(lǐng)域深繼入不論從產(chǎn)緩品與技術(shù)的壁市場分析還毛是到產(chǎn)業(yè)與繪投資的價值歌評估不論從翁營銷和渠稻道的創(chuàng)新探暮索還是到服陜務和戰(zhàn)略的總轉(zhuǎn)型研究方丟法之專業(yè)與派論述的豐富朽交相輝映寄蔚為大觀在慕中國信息服孟務業(yè)的發(fā)展若史上寫下了廊濃墨重彩的腳一頁錢值此發(fā)布之所際難忘各方養(yǎng)襄助鼎力合們作從企業(yè)伙案伴到業(yè)界專單家從部委領(lǐng)主導暢到媒體朋友遮你們的關(guān)懷寺提高了我們因艱苦創(chuàng)業(yè)的災信心與勇氣孕你們的幫助鑄提供了溜我們永續(xù)創(chuàng)馬新的動力和它杠桿壤跨入春意盎保然的200刪3年世界克已向賽迪顧臨問敞開胸懷逗致力成為國用際著名咨詢梳品帆牌的偉大夢幣想時刻在激斷勵著我們我敗們將在更高耀的層次更廣給的領(lǐng)域融入倘國際化競蝕爭大鵬一日豎展翅飛扶搖告直上重霄九卻輝煌的歷程椅蘊藏著無窮輕的希望機遇蔑就時在眼前挑戰(zhàn)哨接踵而至壘面對國際競秒爭對手的紛油紛進入我們上如何提升自盯身的核心競廣爭力面對客暖戶需求間的個性化我拌們?nèi)绾瓮卣箍喽嘣漠a(chǎn)槳品服務體系湖面對以上種晚種挑戰(zhàn)我們鼓將變壓力犧為動力以客奧戶為中心以福專業(yè)為根本令集思廣益群血策群力努力權(quán)將賽迪顧問齡建設殘成為企業(yè)管級理第一顧問魔公司市場咨吹詢第一品牌偵企業(yè)政府決垮策第一支撐機構(gòu)1研究前言歐1(一)適報告目的妄(Obje組ctive款ofR罩eport捐)耳1(二)速研究范圍適(Rese屯arch折Scope頓)奧4(三)油研究區(qū)域縫(Surv悟eyRe塵gion)才仗8(四)句數(shù)據(jù)來源誓(Data并Sour配ce)翼9(五)疼研究方法駝(Rese狼arch椅Appro鉛aches佩)券10(六蜜)一般定嘴義(Gen擦eral廳Defin買ition山)逃10(七弱)市場定犯義(Mar海ketD據(jù)efini辨tion惰ofCC荒ID)裕12(八耍)特別說棋明(Spe背cific傅ation葡)通13(九棵)研究對宵象(Res冶earch透Obje交ct)梨一2002累年中國電信捆業(yè)發(fā)展狀況計峽14(一什)全球電恥信業(yè)發(fā)展概價況殺15(二飛)中國電務信業(yè)發(fā)展概貧況糕151暴電信改革與食競爭新格局笛宜1魔62全體國電信業(yè)務段總量和業(yè)務氧收入概況偽173摩通信能力與普用戶規(guī)模概霧況吸二2002旨年中國移動澇集團發(fā)展狀況勢20(一渠)歷史沿速革及業(yè)務范童圍役201安歷史沿革置212歐業(yè)務范圍送223役中國移動組機織結(jié)構(gòu)忙234尺中國移動資軋產(chǎn)結(jié)構(gòu)尿23(二跌)中國移球動業(yè)務發(fā)展扣狀況鼠231囑業(yè)務總量與巧業(yè)務收入棚242卷中國移動業(yè)惠務量和收入萬的專業(yè)結(jié)構(gòu)階目錄2淋26(三污)用戶發(fā)體展狀況勉261晝移動用清戶發(fā)展浸272騰移動數(shù)據(jù)用沫戶發(fā)展械28(四昆)網(wǎng)絡發(fā)遇展狀況任31薦(五)衡投資分析攝311東投資規(guī)模慰332碼設備投資嚴三中國電信察運營企業(yè)競羊爭力豈與成長性研梁究方法校35(一樓)企業(yè)競殺爭力研究傭351走基本定義框362胳研究目的顆363蝶研究對象巾374沫研究方法灰385伐研究模型籠396肢數(shù)據(jù)來源后39(二剝)企業(yè)成已長性研究抱401洪基本定義頭402拘研究目的笑403頂研究對象程424景評價方法賓425歐研究模型孝436傲數(shù)據(jù)來源封四中國電信匹運營企業(yè)競謠爭力哲與成長性指原標體系字45(一賺)競爭力培指標體系廳451胳指標體系郊462址指標說明3擋55(二捆)成長性裁指標體系漏551虧指標體系頌552殘指標說明斯五中國移動貿(mào)集團競爭力霉分析就63(一刷)企業(yè)規(guī)副模分析宮631刊營業(yè)收入薦632房主營業(yè)務用額戶狀況貞643需總資產(chǎn)水平判邀65(二繪)盈利能堂力程651客EBIDT停A品662仔資產(chǎn)收益率友律673濟凈利潤苗67(三穩(wěn))品牌價司值喇671旬品牌認知度惜少682置品牌美譽度睛甘68(四野)服務水楚平替691弓產(chǎn)品競爭力英瞞702早用戶滿意度狡清71(五衣)其它指擱標利711良經(jīng)營安全么722古人才這733耍融資能力獻74(六緊)中國移浮動競爭力綜夜合評定設六中國移動來集團成長性互分析館75(一溜)企業(yè)競紐爭力候75(二喇)電信管敞制爐751挨市場管制療772舅行為管制羞78(三選)環(huán)境適耀應能力尿781葡市場應對能野力4死782籌合作能力繩793味外資利用能距力低79(四談)可持續(xù)傅發(fā)展能力獎791距研發(fā)投入比竟例奏802聲新技術(shù)采用畏狀況善803陷業(yè)務開發(fā)能于力榆814虛內(nèi)部組織效邪率乓81齒5企業(yè)蔥文化河82(五構(gòu))中國移蚊動成長性綜網(wǎng)合評定石七結(jié)論與建贊議果83(一借)中國移都動競爭力與懲成長性研究疤總結(jié)稠831垃中國移動競盒爭力研究總銀結(jié)覽842杠中國移動成倆長性研究總練結(jié)衣84(二閃)中國移頭動競爭力與付成長性研究戶建議容841拆對提高中國床移動競爭力草的建議疤852暮對增強中國下移動成長性劍的建議弦86(三窯)200姻3年中國移辨動發(fā)展預測活宇861萍業(yè)務發(fā)展預泳測蜜862鼠用戶發(fā)展預攻測得873雹投資與網(wǎng)絡墓建設預測5表目錄狼18表1紀2000躍2002慧年中國電信軟業(yè)主要指標言對比狀況休30表2俗2000月2002去年中國移動評網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)綱模情況環(huán)32表3蒜2002惕年電信業(yè)投票資分運營商暴情況渠36表4齊電信運營渴企業(yè)競爭力輛的研究對象起嘆37表5小各種調(diào)查再方法比例分揭配仰39表6戲電信運營割企業(yè)競爭力辛的數(shù)據(jù)來源恒醒40表7工電信運營猜企業(yè)成長性縱的研究對象助間41表8跌各種調(diào)查景方法比例分做配針44表9劍電信運營摧企業(yè)競爭力殲的數(shù)據(jù)來源撫型45表1顫0電信企南業(yè)競爭力指余標體系乓55表1佳1電信企捆業(yè)成長性指固標體系筒74表1恭2中國移澆動競爭力主穿要指標對比岡情況南82表1歷3中國移乎動成長性主絲要指標對比虛情況圖目錄葬17圖1梳1997劫2002隔年電信業(yè)務秀總量與業(yè)務簡收入的發(fā)展碑狀況慢19圖2息1997衫2002煮年全國獎用戶規(guī)模發(fā)邁展狀況路22圖3伴中國移動港組織結(jié)構(gòu)謝23圖4竊中國移動狼資產(chǎn)業(yè)務結(jié)蓋構(gòu)覽24圖5汗1999飯年2002另年中國移動輩業(yè)務總量與脆業(yè)務收入的咽發(fā)展狀況捧25圖6樂中國移動慎業(yè)務收入結(jié)變構(gòu)比例候26圖7父中國移動棵數(shù)據(jù)通信業(yè)閉務收入結(jié)構(gòu)宅比例孝26圖8寬1998靈2002芳年中國移動誕用戶發(fā)展狀躁況襲27圖9恩1998波2002率年中國移動眠用戶市場占心有率情況燈32圖1晝0199骨1200箱2年通信業(yè)熔投資規(guī)模發(fā)現(xiàn)展情況捏33圖1創(chuàng)1200令2年電信業(yè)辰投資分運營餐商情況白34圖1詢2200麗2年電信業(yè)乳設備投資分劫運營商情況仁6旁49圖1廚3品牌知喬名度和美譽政度的區(qū)間分嚴布圖論64圖1捏4199你6200羊2年中國主呆要通信專業(yè)炊投資占電信抽業(yè)總投資比罩重帥66圖1揭5經(jīng)過提桂示后的品牌樓知名度比較妻疼67圖1設6各運營存商品牌美譽熟度情況銹69圖1剩7總體滿嚼意度比較興71圖1絮8中國移然動人員年齡叛結(jié)構(gòu)座71圖1澡9中國移系動人員學歷厲結(jié)構(gòu)1研究前言屑(一)報境告目的(O挖bject慰iveo狹fRep膽ort)腔賽迪顧問股粱份襪(簡稱賽迪崇顧問CCI虧DCon妨sulti史ng)充分剖運用自身擁心有的煌強大資源優(yōu)汪勢長期追蹤肚研究中國信妖息技術(shù)市場柄與未來發(fā)展棟趨勢賽迪顧躍問以標準化走專業(yè)化國際盼化的定義和為方法結(jié)合自母身對中國I凝T市場的深態(tài)刻感受和體拴會向國內(nèi)外翅IT奪廠商渠道金痰融投資機構(gòu)溉以及相關(guān)客掀戶提供有關(guān)竭中國IT產(chǎn)冷業(yè)與市場的嫁動態(tài)信息和朵研究報告壤賽迪顧問年直度研究報告永從IT產(chǎn)業(yè)選與細分市場靜的角度全面法深入研究中攤國計算機網(wǎng)筍絡通信半導餡體以及消費邁電子等產(chǎn)業(yè)士與市場現(xiàn)狀躬并對其未來貞5年發(fā)展趨處勢進行全面遮客觀的預測立其目的在于類幫助IT企愿業(yè)洞察產(chǎn)業(yè)氧與市場變化齒認識競爭環(huán)崇境把握市場劈機餡遇并作出迅組速有效的戰(zhàn)叢略與市場決而策同時賽迪雷顧問的研究爺報告還將為土中國政府有姻關(guān)篩部門提供有蹈力的決策支搶撐秀賽迪顧問年硬度研究報告掌提供中國整呢體IT市場濫以及各個區(qū)曬域市場產(chǎn)品拍技術(shù)渠道嬌服務等的相咬關(guān)信息與數(shù)范據(jù)并從行業(yè)勾與垂直市場科的角度對行慌業(yè)用戶IT足應用現(xiàn)狀與按需求少消費行為特垂征解決方案榴競爭與策略平等進行深入檔細致的分析栽最終提出賽熄迪顧問具濱有建設性的防結(jié)論和建議旱賽迪顧問年頂度研究報告辟還將為投資瑞者展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)賺走勢投資機攔會企業(yè)成長尸性與競爭力沫狀況等極具泳價值的信息被和數(shù)據(jù)勇(二)研非究范圍(R節(jié)esear也chSc泳ope)蔬賽迪顧問研以究范圍包括甩半導體消費擺電子計算機歸通信與網(wǎng)絡案以及信息服艇務等IT當技術(shù)市場同因時包括對傳想統(tǒng)以及新興乒的消費電子耽的追蹤研究膚在賽迪顧問慌的研究范圍是中還特別保南持對細分行氏業(yè)SMB市娛場區(qū)域市場沃以及IT專拼業(yè)渠道傳統(tǒng)本服務等項目口的研究在I牛T產(chǎn)業(yè)與投仗資方面賽迪姑顧問對活躍莫的相關(guān)IT襖產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)引境與投資機誤會進沈行全面的研財究下表顯示帳了賽迪顧問五2002搶2003年碎度研究報告恒涉及的范圍石2炭賽迪顧問2影0022暫003年度善報告的研究交范圍騾分類(Ca伶tegor你ies)黑細分產(chǎn)品(混Break倡down)搖島高端計算機叫系統(tǒng)(Ad韻vance井dCom雨puter執(zhí)Syst蜂em)紋個人電腦(尊Deskt境opPC燕Note課book島PCPC洞Serv圓er)畜軟件(So快ftwar片e)休信息服務(堡ITSe腥rvice托s)蹈存儲系統(tǒng)(促Stora體geSy強stem)訓蛛打印機(P掛rinte蘿r)芝打印機耗材瓜(Prin童terS向uppli欺es)抵周邊設備(強Perip導heral橫s)計算機謹Compu逮ter&兼Comp雕uting寨冠計算機零部涂件(PC僅Compo奧nents傷)和電信運營(畢Telec延omOp南erati恭on)維數(shù)據(jù)通信(便Data弓Commu售nicat芒ion)促移動通信(減Mobil會eCom檔munic外ation府)屬光通信(O詠ptica堂lCom奧munic塵ation追)卷衛(wèi)星通信(眾Satel誓lite充Commu拖nicat挑ion)茄電信設備(藥Telec持omEq教uipme歡nt)摩網(wǎng)絡設備(柳Netwo扎rking笑Acce態(tài)ssEq藍uipme同nt)管寬帶網(wǎng)絡(由Broad聾band旗Netwo淚rk)元無線網(wǎng)絡(雖WLAN,店Wi_F裕i)?;ヂ?lián)網(wǎng)(I悄ntern泄et)槽通信與網(wǎng)絡塊囑Telec愉om&久Netwo痕rking闖稅電子商務(擔e-Bus踩iness相)純銀行(IT珍Appl斑icati賽onsi拘nBan稀k)孤證券(IT初Appl摸icati推onsi虹nSec鍵urite脹s)往保險(IT勒Appl亮icati述onsi變nIns呢uranc蟲e)掃電信(IT僻Appl斧icati杠onsi繩nTel支ecom)喇散行業(yè)與企業(yè)枝信息化催ITAp鞏plica禾tion個inIn虧dustr打y帥andE霞nterp嬸rise潤電力(IT佳Appl翻icati產(chǎn)onsi閥nEle席ctric肌Powe囑r)3希分類(Ca漏tegor倡ies)指細分產(chǎn)品(煩Break逗down)彈盼教育(IT斧Appl唱icati給onsi棕nEdu己catio漏n)忌交通(IT弄Appl裙icati排onsi澤nTra它nspor勾tatio并n)條水利(IT添Appl庭icati綁onsi伯nWat油erRe蚊sourc兵es)培稅務(IT洋Appl壽icati腳onsi蓬nTax堤ation強)閃醫(yī)療(IT訓Appl嗎icati獸onsi勸nHea掙lthC苗are)房煙草(IT桐Appl蹈icati貼onsi檢nTob言acco)階牛房地產(chǎn)(I分TApp茂licat南ions某inRe逆alEs縱tate)提輝制造(IT漏Appl剪icati孫onsi情nMan舍ufact固ure)摩商業(yè)(IT握Appl圖icati烤onsi徹nBus潤iness緩)迅電子政務(引e-Gov主ernme倍nt)炕行業(yè)與企業(yè)喬信息化搞ITAp優(yōu)plica洪tion厲inIn泰dustr協(xié)y英andE柏nterp占rise約物流(Lo慣gisti況c)堵信息產(chǎn)業(yè)(嘆ITIn證dustr疲y)扮IT服務產(chǎn)喪業(yè)(IT墳Servi什cesa妹ndIn法vestm華entO圖pport飄unity警)驅(qū)軟件產(chǎn)業(yè)(晴Softw障areI部ndust爭ryan作dInv兔estme妹ntOp著portu喉nity)部擋移動通信產(chǎn)饒業(yè)(Mob迫ileC亮ommun茅icati楚onIn簽dustr牛yand抓禮Inves寨tment罪Oppo雖rtuni腳ty)察寬帶網(wǎng)絡產(chǎn)許業(yè)(Bro攝adban養(yǎng)dNet匙worki籍ngIn翻dustr闊yand它鼠Inves福tment提Oppo迎rtuni批ty)層集成電路產(chǎn)品業(yè)(IC慕Indus聯(lián)trya供ndIn究vestm朋entO壤pport匹unity選)情網(wǎng)絡游戲產(chǎn)蜻業(yè)(Onl仰ineG牲ameI煎ndust晚ryan宰dInv璃estme可nt組Oppor灶tunit抽y)珠數(shù)字電視(哥Digit劇alTV樂Tren五dand枯Inve岔stmen歡tOpp羞ortun妄ity)撈多媒體短信索息(MMS斥Mult貓imedi治aMes開sage看Servi租ces)講IT產(chǎn)業(yè)與茂投資嚇I(yè)TIn獻dustr掌yand籮Inve菠stmen斬t哨上市公司(格Liste馬dCom虜pany丹Poten革tial)補關(guān)華北(No肯rthC嫂hina)以惕華東(Ea模stCh天ina)劍華南(So圈uthC銳hina)傍區(qū)域市場咳Regio掏nalM旬a(chǎn)rket詞產(chǎn)東北(No枝rthea節(jié)stCh緒ina)4泊分類(Ca注tegor悠ies)鑰細分產(chǎn)品(由Break叢down)辮倍西北(No粉rthwe貓stCh縱ina)催西南(So太uthwe襖stCh更ina)區(qū)域市場縫Regio爬nalM艷arket稿使華中(Mi荷ddle涉China艷)程PC渠道(樹Compu職terS段ystem詳Chan燃nel)恨IT渠道邀Chann胞el致渠道(Mo慨bile女Phone糖Chan基nel)鄉(xiāng)元器件(S圓emico秘nduct斯orCo逢mpone咐nt)喜集成電路(份Integ命rated釀Circ斜uit,弟WLAN,肚DRAM稻,DSP貴,MCU池etc.雜)半導體偏Semic泊onduc逆tor偶分立器件(摘Discr詞eteD食evice竊)往多媒體移動練終端(Mu野l(fā)time抓diaM唐obile蹤Term釀inals騙)有移動(淡Mobil約ePho繳ne)要PDA(P待erson虜alDi婦gital驕Assi兇stant蔬)忍MP3(M腿pegT盜hree炊Playe卻r)廚移動存儲(興Mobil紙eSto郵rage)儲韻數(shù)碼相機(獻Digit枝alCa摸mera)紹釘數(shù)碼攝像機伸(Digi神talV址ideo主Camer禍a)梨高端電視機粘(High辟-End割TV)嘩家庭影院(街Home歷Theat漿er)消費電子憤Consu土merE講lectr親onics絮廳影碟機(D皮VDPl現(xiàn)ayer)探時(三)研享究區(qū)域(S慰urvey舒Regi濤on)虎1中國整既體IT市場破呆將中國IT銷市場作為一霜個整體單元柿考察對不同宋技術(shù)市場進憶行整體追蹤免研究幫助I潑T妹廠商全面把雄握整個中國屑IT市場脈亦搏,宏觀了壤解整個市場倆現(xiàn)狀以及未肢來發(fā)展趨勢巡5役2中國區(qū)畫域IT市場羨龍賽迪顧問將涼中國IT市耽場劃分為華名東華北華中順華南西南西編北和東北7助個區(qū)安域并針對不武同的區(qū)域分桌別進行相關(guān)墓調(diào)查研究與懷分析下表顯鴿示了賽迪顧耕問對中國殼區(qū)域市場的岸劃分狀況肥賽迪顧問對安中國區(qū)域I替T市場的劃彈分標準隆區(qū)域省市念區(qū)域省染市北京山東河南局山西湖北膠幼河北湖南奧天津華中雕Huaz登hong江西華北突Huab屯ei滾內(nèi)蒙古陜泰西努上海甘肅拌蔽江蘇寧夏侵趴浙江青海冊華東膚Huad煙ong安徽西北叮Xibe錄i新疆妻廣東四川題閉福建重慶殖傅廣西云南鏈華南瓦Huan甚an疲海南貴州容貓遼寧西藏飄白吉林東北藍愚D(zhuǎn)ong碑bei黑龍江西南閥Xina嬸n6萍3中國城格市IT市場報寬賽迪顧問專純業(yè)調(diào)研網(wǎng)絡幕對中國60辭個以上重點辮城市IT市梢場進行常規(guī)證性追蹤研究淡最獄終評估當?shù)貝濱T市場規(guī)賭模渠道以及際相關(guān)技術(shù)市召場狀況并按土本地IT市舉場規(guī)模進行沈分級罩有關(guān)城市級魔別的相關(guān)定炮義參見賽迪互顧問對中國驢分級市場的脊定義泥(1)級按市場包括北頓京上海廣州蕉等3個城市穩(wěn)溉(2)級延市場包括成芒都武漢南京符沈陽西安和塊深圳等6個公城市裳(3)級設市場包括重令慶天津哈爾文濱大連長沙形等27個城服市偵賽迪顧問關(guān)版于不同級別畢市場的定義踏借市場級別鞋市場定義與鳥描述1級市場沒Tier怒1碑該級別市場夢在整個中國計IT市場中設具有十分重撫要的地位其老本地IT市呢場規(guī)模占整框個捏中國IT市春場的7%以伶上同時該市某場對中國其珍它區(qū)域IT飼市場具有較混強的輻射能物力1軋級市場中集狐聚了絕大多拴數(shù)的IT廠誠商(Ven桿dor)以頓及渠道樞紐蔽(分銷商/言Distr褲ibuto怖r)本地耐經(jīng)銷商(L老ocal腿Resel雕ler)總?cè)砍^20饞00個傳統(tǒng)劍的1級市場艙包括北京上脅海和廣州2級市場顧Tier楚2蛙該級別市場軟在整個中國授IT市場中刺具有重要地械位其本地I葵T市場需求摩占整個中國榴IT畫市場需求的寫1.5%以培上并且該級喉別市場對本熔區(qū)域其它I嗓T市場具有勝較強的輻射峽能力2鳴級市場中集世聚了部分I袍T廠商(V幼endor奧)以及渠道驗樞紐(分銷騾商/Dis些tribu菊tor)資本地經(jīng)銷商倆(Loca衡lRes捐eller晶)總量超過拌1000個冠賽迪顧問定怪義的2級市混場包括成都宮武漢南京竿深圳西安沈跳陽重慶3級市場釘Tier墳3據(jù)該級別市場勉主要影響覆頑蓋本省(市辟)或周遍地畜縣市場3級扔市場本地市祝場規(guī)模占整蔑個中國IT酷市場的0.召5-1.5艱%(某些市嗚場可能低于病0.5%)痰3級市場畢一般不包括晨渠道樞紐由(Dist閉ribut寨or)本貧地經(jīng)銷商(唉Local塵Rese糕ller)艦總量一般超邊過200個登在賽迪顧問冊的定義中詳一般省會城屬市都屬于3克級市場其中宅也包括一些腔新興的非省嶺會城市4級市場鑄Tier封4券主要指除3浸級市場以外金的地市級城傳市IT市場費該級別IT境市場一般不少具備對其它跨IT刻市場的影響雙和覆蓋其本流地需求一般排不超過全國數(shù)需求的0.災5%4級散市場沒有相瑞對集中砌的電腦城或爐電子一條街角其本地經(jīng)銷頓商數(shù)量一般舍在150個太以內(nèi)7置下表顯示了勢賽迪顧問對降不同區(qū)域部貧分重點城市膛的級別定義但翼賽迪顧問2糞002年中敞國重點城市請級別定義列槽表蹤區(qū)域省市譯城市城關(guān)市級別區(qū)錘域省市幣城市城市純級別粒北京北京抱1鄭州縣3鐵濟南3宿洛陽4青島3河南開封4沙煙臺4兼武漢2山東威海4湖北宜昌4裂天津天津維3湖南蛇長沙3鬧砌山西太原觀3華中似江西南昌猾3揉呼和浩特潑3成都閘2內(nèi)蒙似包頭4撐綿陽4華北心河北石家貓莊3四川宜賓4避上海上海湯1重慶巷重慶3散侄杭州3謹云南昆明磚3抄寧波3衣貴陽3租浙江溫州4貴州遵義4南京2西南屆西藏拉薩豬3增蘇州3虎沈陽2常州4遼寧大連3浙無錫3崖吉林長春請3江蘇五揚州4冬哈爾濱3揀華東糾安徽合肥筆3東北黑龍江大慶4咸廣州1傷西安2深圳2陜西漢中4然汕頭3萬甘肅蘭州抬3讓珠海4膠新疆烏魯縫木齊3芹佛山4厭青海西寧醫(yī)4東莞4西北說寧夏銀川污4艦湛江4珠海南海口快3廣東金江門4米南寧3樂福州3不柳州4華南福建廈門3華南廣西桂林48眨(四)數(shù)片據(jù)來源(D哄ataS都ource框)睜賽迪顧問充撲分運用自身脆在政府廠商鞏渠道行業(yè)區(qū)輔域以及IT竟專業(yè)媒體等折方面的耍優(yōu)勢資源獲且取有關(guān)中國相信息技術(shù)市浴場的相關(guān)信腳息和數(shù)據(jù)同懷時結(jié)合賽迪害顧問對中國赴IT版市場10余鬧年追蹤研究后的信息數(shù)據(jù)異積累以及動桌態(tài)的二手資膨料最終通過右綜合統(tǒng)計分燃析派獲得相關(guān)技瘡術(shù)市場的研蠢究報告以下敏顯示了賽迪存顧問主要的廳信息數(shù)據(jù)渠嚇道穗政府統(tǒng)計信樣息渠道鈴作為信息產(chǎn)避業(yè)部直屬決膀策支撐研究朵機構(gòu)賽迪顧鈴問定期從信洞息產(chǎn)業(yè)部相沒關(guān)司局獲于取有關(guān)產(chǎn)業(yè)傻政策與市場渠方面的信息閥和統(tǒng)計數(shù)據(jù)擊慰行業(yè)需求信愉息渠道謙賽迪顧問擁跨有中國信息致化推進聯(lián)盟脈CIPA發(fā)的豐富資源絡該聯(lián)盟旨在忌加強IT產(chǎn)臉業(yè)軟部門與應用重部門之間聯(lián)匆系促進供需怒雙方溝通交幟流該聯(lián)盟由傅中央各部委忍局總豎公司金融系賺統(tǒng)以及各省釣市IT主管率和規(guī)劃部門堂負責人組成地賽迪顧問定蜻期從中國信懸息化陵推進聯(lián)盟獲灑取行業(yè)與區(qū)和域等IT應付用市場方面鳳的信息和數(shù)良據(jù)貿(mào)區(qū)域市場信肅息渠道毒賽迪顧問區(qū)學域調(diào)查研究河覆蓋了華北認華東華南華努中東北西北使西南等7個紫區(qū)域市場6卻0個以上的括重點城市賽遼迪顧問在上燥海廣州深圳木成都武漢南爐京綢西安沈陽等艇地設立了辦集事處其專業(yè)笛分析員與調(diào)召查人員定期舅與各地IT側(cè)廠商經(jīng)銷商銳以谷及IT用戶焰保持著直接帽緊密的聯(lián)系喚并從當?shù)孬@包取第一手數(shù)譯據(jù)與資料詢行業(yè)協(xié)會統(tǒng)幻計渠道串中國IT行臂業(yè)方面的相阿關(guān)行業(yè)協(xié)會籌包括中國信朵息產(chǎn)業(yè)商會廁中國計算機劫行業(yè)協(xié)會中拿國軟件行業(yè)圈協(xié)會中國計務算機用戶協(xié)跡會等組織均谷常設于CC辣ID賽迪禾顧問定期從什行業(yè)協(xié)絹會獲取大量峽產(chǎn)業(yè)與市場驗方面的動態(tài)戚數(shù)據(jù)和信息蜻箏廠商與經(jīng)銷秀商調(diào)研渠道觀檔10余年的恩IT研究咨茫詢服務使賽壽迪顧問與I平T廠商及經(jīng)慚銷商建立了曉廣泛密切的搬業(yè)務聯(lián)臥系基于這種免聯(lián)系賽迪顧超問定期通過琴直接面訪電峰話采訪問卷刺調(diào)查等方式企從廠商粥與經(jīng)銷商獲揚取有關(guān)市場集數(shù)據(jù)和信息鉤9棒媒體調(diào)查渠藝道域CCID哄擁有包括中校國計算機報案中國計算機陸用戶中國電既子報賽迪網(wǎng)額()中國抓電腦教育報膚中國高新技椅術(shù)產(chǎn)業(yè)導報先通信產(chǎn)業(yè)報漢軟件世索界等在內(nèi)的幣強大媒體資模源依托上述姨媒體資源賽弟迪顧問定期表在媒體上刊逆登調(diào)查問卷冰獲取有關(guān)用冬戶與市場方肯面的數(shù)據(jù)和罰信息藍CCID數(shù)撞據(jù)庫信息渠科道杠通過對中國國IT市場1孩0余年的追祥蹤研究賽迪字顧問積累了昂大量有關(guān)產(chǎn)濤業(yè)市場廠煮商渠道用戶麻等數(shù)據(jù)和信鉤息建立了豐另富完整的數(shù)訴據(jù)庫歷史數(shù)妨據(jù)庫資源為日賽迪顧影問持續(xù)性市肢場研究提供參了可靠基礎促暑賽迪顧問二股手調(diào)查體從第三方獲田得數(shù)據(jù)及資溜料了解整個辣中國IT市訂場狀況與發(fā)瞎展趨勢追蹤連相關(guān)重點企秘業(yè)或廠商在癥產(chǎn)品技術(shù)市兆場與競爭策耳略銷售與服巷務等方面的練信息和資料恨二手調(diào)查秋數(shù)據(jù)和資料望來源為新聞蒸報道行業(yè)媒渣介企業(yè)年報圣Inter躺netW淡eb站點以車及其它有背利于本調(diào)研繁報告的資料久鏟(五)研裳究方法(R霞esear箏chAp紗proac姑hes)直接調(diào)查利1橫向調(diào)際查由賽迪顧梅問對中國7倒大區(qū)域31朱個中心城市寫的國內(nèi)外主抗要IT廠商榜分銷商進行傘直接的或電搬話交流與深恩度訪談獲取菜相關(guān)產(chǎn)品市犯場中的原始點數(shù)據(jù)與資料搭迷2縱向調(diào)老查由賽迪顧肚問及第三方牽合作伙伴分寇布在中國3斷1個重點城式市的調(diào)研網(wǎng)瑞絡攪完成對當?shù)貑≈饕咒N商牽經(jīng)銷商以及撲相關(guān)渠道的慧數(shù)據(jù)采集與淘資料采集特計別包括對最書終用戶的調(diào)群查充分獲取商來自渠道以脈及用戶的底院層原始數(shù)據(jù)挺間接調(diào)查綠充分利用C嶺CID的政到府資源和協(xié)躍會資源以及括賽迪顧問歷枝史數(shù)據(jù)與二爆手資料及時哪掌焦握關(guān)于中國舌IT市場的腰相關(guān)信息與兇動態(tài)數(shù)據(jù)10綜合分析擋通過直接和藥間接調(diào)查所楊獲取的數(shù)據(jù)平以及賽迪顧安問第二手研挽究材料由賽眉迪顧問各牢級市場分析裂員對相關(guān)數(shù)豆據(jù)資料進行惕評估分析最睬終獲得可發(fā)犯布的賽迪顧莫問中國IT外市場浴年度研究報梅告制(六)一擺般定義(G佛enera絲lDef叢initi夾on)綢中國IT市隱場指不包括弊中國臺灣省隨香港特別行純政區(qū)以及澳河門特別行政執(zhí)區(qū)在內(nèi)的中串華人民共和雄國大陸地區(qū)搬信息技術(shù)市個場為整體市場指坦相關(guān)IT產(chǎn)物品或技術(shù)服桐務在整個中慈國范圍的市蔽場橋區(qū)域市場指執(zhí)相關(guān)IT產(chǎn)腫品或技術(shù)在咱中國各個區(qū)鍋域省市范圍評的市場訊調(diào)查時間2調(diào)002年1尺月1日20酷02年12形月31日扒單位若非特運別聲明本報桶告中所涉貨院幣單位為人水民幣元產(chǎn)品喇數(shù)量為臺或疊套也信息技術(shù)(失IT)在牌本報告中除喪非特別說明帝IT指包括副半導體計算舞機網(wǎng)絡通信誰產(chǎn)蹈品和數(shù)碼產(chǎn)稻品沙特別定義見遼相關(guān)研究報享告中的定義照番(七)市三場定義(M辨arket使Defi查nitio臘nof仁CCID)奧仙1賽迪顧槐問中國IT慨應用市場定主義探賽迪顧問將折中國IT垂梅直市場劃分窯為中小型企巴業(yè)市場大型市企業(yè)市場政浴府市場扇教育市場和皆家庭市場五擱種類型其中國前面三種企飼業(yè)市場屬商盛用市場又可哀平行劃分為容電信金融郵仍政能源交通墳制造流通建徒筑媒體衛(wèi)生穴等行業(yè)應用君市場(平克行市場)垃后面三種(印包括政府教找育家庭市場屠)屬于非商丘用市場以下釋給出了賽迪賀顧魯問有關(guān)行業(yè)粥市場段的定撲義和描述11仰賽迪顧問行員業(yè)應用市場悄的劃分標準鵲壽行業(yè)市場囑界定市場瞧類別頓金融銀行啄證券保險投悟資信托商宏用制造糟鋼鐵機械電丹子化工紡織推食品制造(孤包括航空航核天鐵路汽車等)商用階能源電力新水力煤炭石域油核能商晚用洗交通公路好鐵路航空水晶運管道商罩用電信相電信運營與觸服務性企業(yè)曉(包括IS覺PICP張但不包括么研究生產(chǎn)制曾造電信塌產(chǎn)品的企業(yè)革)商用紋郵政中國追郵政總局及搶其分支機構(gòu)發(fā)其它開辦郵順政服務的企捕業(yè)商用麗科研從事稿各行業(yè)科學瞎研究的機構(gòu)念(科研院所貌設計院)或房企業(yè)商用同華衛(wèi)生醫(yī)院石醫(yī)藥衛(wèi)生宰商用烤媒體電臺危電視臺報刊墾雜志出版社倚公關(guān)與廣告它商用嘴流通零售茂業(yè)百貨店及籠其它所有商查品流通渠道書包括IT渠騾道商用吩建筑建筑款安裝裝飾裝菜修以及房地袖產(chǎn)等企業(yè)漲商用政府搜非贏利性政精府職能部門汗包括國家機塘關(guān)公檢法海湊關(guān)財政稅務曲軍隊等非商用曠教育初中波高等各級院橡校成人教育辜電視大學以婆及相關(guān)培訓稈機構(gòu)非商紅用芳家庭家庭到與個人計算轎機用戶非埋商用纏其它不包迎括上述行業(yè)科的其它行業(yè)欣或企業(yè)艦2賽迪顧巡問企業(yè)用戶凍市場定義驚在賽迪顧問看的研究中根槍據(jù)現(xiàn)有企業(yè)雜規(guī)模產(chǎn)值員追工人數(shù)以及漲IT應用狀奏況等復合怕因素將企業(yè)林劃分為大型芽企業(yè)(La催rgeB銷usine很ss)與中筋小企業(yè)(S眼MB)不同倘的市場段并醫(yī)針章對不同市場劣段進行相關(guān)擾的研究下表濤列出了賽迪蹦顧問有關(guān)I碰T企業(yè)用戶承的定義和描齊述12陽賽迪顧問有溝關(guān)企業(yè)用戶姐的定義與描艦述零企業(yè)市場段事定義與描矩述大型企業(yè)庫(Larg懼eBus材iness叛)輝大型企業(yè)指犁資產(chǎn)規(guī)模或匹銷售額5億每元到50億互元的大型企比業(yè)和資產(chǎn)規(guī)妥?;蜾N仗售額50億彈元以上的特恨大型企業(yè)攝在中小企業(yè)豬(SMB)蒙傳統(tǒng)定義中延所謂中小企則業(yè)是根據(jù)企事業(yè)固定資產(chǎn)竊年營奏業(yè)額上繳利咐稅和企業(yè)員拾工規(guī)模劃分棉的一類企業(yè)狼形態(tài)中小企述業(yè)包括資產(chǎn)磨規(guī)?;蜾N售趟額在500凱0萬元到5樸億元的中型長企業(yè)和資產(chǎn)厘規(guī)?;蜾N售雙額在500銅0列萬元以下的損小型企業(yè)鵲中小企業(yè)(況SMB)慌在傳統(tǒng)行業(yè)全中(主要包同括制造能源斧交通建筑流巧通等行業(yè))播中小企業(yè)的牛計算機系統(tǒng)灰(主要包括嘆PCs)申擁有量在5料00臺套以肢下一般人均屑擁有計算機纏(PC)比渴例為0-3膛0%年獨曉立IT產(chǎn)品池或技術(shù)采購子量為1-2敵99萬人民胳幣傳統(tǒng)的請中小企業(yè)一娛般沒有獨立蠶的信息技術(shù)盡部門但目前押越來越多的致中小企業(yè)特額別是中型企尼業(yè)開始建立剩自己的信息色技術(shù)部門蝦3賽迪顧乎問中國家庭纖用戶市場定纖義醒賽迪顧問將援家庭用戶市籮場定義為個旺人或家庭學皇習辦公娛樂教使用的IT框產(chǎn)品市場工(八)特招別說明(S器pecif貍icati雁on)奴針對信息技朵術(shù)產(chǎn)業(yè)與市餐場日新月異紫的變化同時膀根據(jù)中國I寇T市場的發(fā)保展特征賽迪倆顧問在20那0220恩03年年度龜研究報告中薄對中國計算就機市場及相棕關(guān)細分技術(shù)乓市場進行了剛重新定義和凳劃分并且在敲重新定義的鍵基礎上對相民關(guān)歷史數(shù)據(jù)洋進行了相應撿的調(diào)整銹在賽迪顧問端2002書2003年氣年度研究報呀告中剔除了掠可能出現(xiàn)在苗硬件技術(shù)市友場中有錯關(guān)顯示器零刷部件耗材等似產(chǎn)品銷售額屑的重復計算來并且分離了墳可能存在于據(jù)計算機系鏟統(tǒng)市場中的禍軟硬件產(chǎn)品萍交叉計算同歉時對新興信儀息服務市場互進行了重新壤定義與劃分揀疤賽迪顧問上帳述調(diào)整將更郊加全面客觀飯地反映中國湊信息技術(shù)市驚場的發(fā)展變克化有利于脫年度報告使討用者更加真監(jiān)實地了解和盤把握中國計轟算機市場現(xiàn)巴狀與未來發(fā)店展趨勢有關(guān)仔賽慣迪顧問對中劃國計算機市膨場中不同細抖分技術(shù)市場丹的定義參見在相關(guān)報告13抓(九)研梢究對象(R右esear尤chOb疑ject)比倘2002島2003年柳電信運營企巾業(yè)競爭力與富成長性研究緣報告中國移孕動的研究對會象是中國移姻動通信集團濃公司本報告逼介紹了中國努移動的歷史重沿革和業(yè)務標范圍詳細介妥紹了中國移壞動2002忘年的業(yè)務發(fā)盛展狀況用戶傍發(fā)展和網(wǎng)絡秩建設狀況投謠融資狀況等朽并懲對其200陰3年的發(fā)展稿進行了預測筆本報告的重移點是制定了梨電信運營企片業(yè)競爭力和濾成長性姻研究方法和盯評價指標體淺系并通過競岡爭力和成長堂性評價指標羽體系對中國常移動的企業(yè)然競爭力和成杏長性進行研濤究和計算分磨析通過與其某它運營商的躲比較得出具烏體研究結(jié)果扶最后進行了抹綜合評價和湯研究總結(jié)對息如何進一步薄提高中國移屆動競爭力和教成長性方面伴提治出了相應的使建議14遺一2002橫年中國電信隔業(yè)發(fā)展狀況萬悔(一)全淋球電信業(yè)發(fā)災展概況繩從2001瘋年開始全球滑電信業(yè)劇烈桃動蕩由高速喚增長滑向持娛續(xù)低迷遭受每了前所未有悟的挫岡折2002給年全球電信陸業(yè)仍然未能吼擺脫頹勢世膊界電信業(yè)正駱面臨信息技懷術(shù)革命以來毀最嚴峻的凡局面一些主槍要發(fā)達國家部的電信業(yè)由宏于網(wǎng)絡泡沫友破滅盲目擴葬張過度競爭布過度投資禍3G牌照等完問題導致眾柔多運營商股友價暴跌處于憂極端困難的羨境地這種頹秒勢沿著產(chǎn)業(yè)俊鏈從制繼造業(yè)到運營護業(yè)再回到制壘造業(yè)使全球飽電信業(yè)滑向拍低谷兩年來裂美國電信業(yè)嚇的市值已縮隆水近吉兩萬億美元序歐洲一些大禍的電信公司煌也陷入巨額商虧損的困境運這場席卷全譽球的電信災編難持拐續(xù)時間之長己覆蓋范圍之茶廣前所未有伴受到波及的夫企業(yè)既有A路TT英稀國電信Wo拾rldCo記m等活老牌巨頭又頓有沃達豐N纖TTDo看CoMo等扁業(yè)界新秀更禍為雪上加霜尼的是200朵2年1月2噸9日電信次業(yè)有史以來冬最大的破產(chǎn)魂案在美國上胃演5年內(nèi)投殺資150億澡美元建立全研球高速互聯(lián)棍網(wǎng)和網(wǎng)賭的萍美國環(huán)球電復訊公司(G毫lobal怕Cros淡sing)格申請破產(chǎn)保產(chǎn)護成為全球蛇電信業(yè)持續(xù)壞低迷的又一滲件奴“鴨祭品駐”股性從發(fā)展的趨附勢看全球電蠅信業(yè)的低迷遼狀態(tài)在短時腫期內(nèi)仍無法同得到扭轉(zhuǎn)預于計這種趨勢攪將一直嶺延續(xù)到20貞03年下半上年亞這次世界范悔圍的電信業(yè)便蕭條有其深櫻刻的背景框首先經(jīng)濟的示衰退導致了只電信業(yè)的持蠅續(xù)低迷電信木業(yè)屬于資金枝技術(shù)密集型系行業(yè)它的盛查衰與經(jīng)濟發(fā)謹展水平息息凱相關(guān)近年來兇全球經(jīng)濟增滿長放緩尤其刷自2000存年開始受網(wǎng)您絡泡沫代破滅9.1井1事件等燃的影響美國掘經(jīng)濟更是雪儀上加霜由此驅(qū)加劇了全球喝經(jīng)濟的衰退妄美國喇歐盟日本三情大經(jīng)濟體自柳1975年妹以來第一次嘴同時陷入低歇潮給世界經(jīng)爭濟帶來巨大蓋的沖擊從軍1999年脆末至200波1年底,道毯.瓊斯標準服普爾與納斯波達克三大指納數(shù)分別下跌方了132風252個籠百分絕點,各項靠宏觀經(jīng)濟指誦數(shù)也一路下胞滑美國聯(lián)邦寨儲備銀行一路年內(nèi)11次批降息,利僵率從200亡0年底的6冷.遠5%降至2梁001年底汪的1.75園%全球經(jīng)告濟的持續(xù)低曲迷,是世界劈電信業(yè)走向沫蕭條的重要部原因之一15壤其次財務問問題凸顯20拿02年7月貧繼環(huán)球電訊低公司申請破遷產(chǎn)之后全美代第二大長送途公司共—乞輔—倆世界通信公研司(Wor塑ldCom鞭)又因巨額賞虧損和財務今丑聞而瀕臨頓破產(chǎn)在這種紛低迷朱的環(huán)境下世汗通公司會計促丑聞引發(fā)的蜂誠信問題對耍全球電信業(yè)瘦而言無疑是君雪上加霜此雙后連帶性地蘭引起了美國舟本土電信運斗營商電信設嫁備制造商股旦價的整體下縱滑從申請胸破產(chǎn)的環(huán)球錯電訊世界通巨信公司到陷板入財務危機頌的Qwes刃tLev內(nèi)el3公司恰以及AT&羽T朗啞訊西門子等嫩公司的裁員液電信業(yè)遭受鹽了前所未有行的重創(chuàng)財務侵問題導致的摘信用危機嬸加劇了電信絲業(yè)的蕭條令噸世界電信業(yè)挑舉步維艱顯再次3G牌防照令國際電綿信運營企業(yè)言背上沉重的徐債務包袱歐迎洲市場是受革3G牌照拖梢累最明顯的膀地區(qū)歐洲電萌信巨頭們過置高估計了3宣G的市場前炊景并為其巨榜額投資付出睛了陳慘痛的代價誠過去幾年間竿,電信運營雄商們在歐洲徑各國3G經(jīng)排營牌照拍賣咸上的投資突蠅破了千磚億美元,僅峰英國與德國牧的3G牌照淚拍賣就創(chuàng)出透了800多英億美元的天依價繳付了巨除額3G牌照婚拍賣費之后慕,歐洲各大管移動通信公租司均因債臺礦高筑而元氣月大傷德國英鋒國法國及荷躬蘭等國的電供信公司資本劫負債率都已僻上升到了1伏20至2想10之間始歐洲電信業(yè)利的債務總撥額近300礙0億歐元影維響了他們對亡3G技術(shù)的叉投入導致3勻G市場的惡涼性循環(huán),使畏投資者對其線失去信心,濫電信業(yè)再次丙像推倒的多劈米諾骨牌一比樣出現(xiàn)各種皂連鎖效應待(二)中正國電信業(yè)發(fā)株展概況超二十一世紀抹初全球電信頃業(yè)在連續(xù)十道多年的高速毫發(fā)展后出現(xiàn)賽蕭條而中國紙電信業(yè)榮卻風景這邊板獨好克服了僚種種困難并槽沒有出現(xiàn)大降起大落始終輛保持了快速川的發(fā)展輪勢頭面對復國雜的國際國醒內(nèi)形勢中國搖電信業(yè)認真窯貫徹黨中央衣國務院的方舊針政策踢深化體制改荷革破除壟斷且全面引入競您爭在發(fā)展中蜜改革在改革襲中發(fā)展堅持原理性屬與務實保持猾了行業(yè)積極墓穩(wěn)健的發(fā)展褲涉1電信改浮革與競爭新晶格局凡自2001閑年以來在全勢球電信業(yè)持樸續(xù)低迷的情紫況下中國電疲信業(yè)的業(yè)務弟收入增幅一觸直保持在1挨5以上兩僚倍于國內(nèi)生鬧產(chǎn)總值的增暮長速度電信柜業(yè)的業(yè)務收紙入通信能力16旱技術(shù)層次用偶戶規(guī)模服務竹水平都發(fā)生唯了質(zhì)的飛躍犧網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)業(yè)都務結(jié)構(gòu)和市團場結(jié)構(gòu)也在騰發(fā)暈展中逐步調(diào)裕整和優(yōu)化長后途傳輸網(wǎng)本稀地交換網(wǎng)和竟移動通信網(wǎng)妥全部實現(xiàn)了尼數(shù)字化技術(shù)雅層次臉進入世界前稼列新技術(shù)新宣業(yè)務不斷開輝發(fā)應用勞動喂生產(chǎn)率不斷捷提高電信業(yè)協(xié)的總資產(chǎn)已它超押過1萬億元廳電信企業(yè)境嶺外上市也取這得明顯成效杰融資總額達右到200億燭美元另這些都離不求開正確的電吹信改革政策銅措施的有力槽推動和保障刊1998年土電信體制改剛革以來嘗在國務院的索統(tǒng)一部署和蓬有關(guān)部委的域指導下全行嫂業(yè)陸續(xù)實現(xiàn)反了政企分開遮郵電分營和儉電信重散組破除了壟曠斷經(jīng)營引入肝了競爭機智制電信條例廊互聯(lián)網(wǎng)信息點服務管理辦屬法外商封投資電信企牌業(yè)管理規(guī)定脊等一系列法稿規(guī)和部門規(guī)隔章先后頒布燈實施中國電肯信業(yè)僅用三包年多的過時間就走過走了許多發(fā)達滲國家需要七廊八年才完糾成的改革歷輩程改革的力琴度與速度都路是前所未有的冷2001年菊11月17滲日新一輪電雷信體制改革閉方案經(jīng)國務介院批準正式鑒出臺這次改肯革以中國電勿信再次分拆抓和固定電信脂企業(yè)重組整稀合為標志隨香著中國衛(wèi)星暈通信集團公雙司中國電信碰集團公某司中國網(wǎng)絡條通信集團公炕司的正式成前立中國電信鴨業(yè)的競爭新躺格局正式形卻成經(jīng)過重組殿后的填中國電信市添場在基礎電遙信領(lǐng)域形成只了以中國電全信中國移動科中國網(wǎng)通中掉國聯(lián)通中疊國衛(wèi)通五大玉集團公司和報一個部屬的漆鐵通公司為乳主導的六個喪電信運營企胳業(yè)在增值電盤信領(lǐng)域男已有400爹0多家中小拘企業(yè)其中約貝70為民漠營企業(yè)或者凝包含民營經(jīng)謹濟成份沿海悟地區(qū)的這一虎比哨重更高至此秘中國電信市棉場初步形成胞了不同規(guī)模壇不同業(yè)務不剪同所有制企祝業(yè)相互競爭致優(yōu)勢互補共監(jiān)同發(fā)展的市播場格局鈴2全國電獲信業(yè)務總量偵和業(yè)務收入儉概況腔截止到20應02年12圍月全國通信是業(yè)務總量累槐計達到55蛾46.41遠億元同比增掃長24.7魚7%其中碰郵政業(yè)務總固量完成49怖4.76億側(cè)元同比增長屈8.1%射電信業(yè)務總譜量完成50乘51.65拔億元同比期褲增長濃26.68磁%脂截止到20或02年12珍月全國通信竟業(yè)務收入累己計達到46漫26.16奇億元同比增澆長13.6因8%其竹中郵政業(yè)務要收入完成5乓10.34勒億元同比增攜長8.09餃%電信業(yè)勿務收入完成搜4115.活82億元同統(tǒng)比閥增長14.辨41%1屑9972旨002年電安信業(yè)務總量牧與業(yè)務收入榨的發(fā)展狀況余如圖1所示工17可圖119宵9720逃02年電信至業(yè)務總量與闖業(yè)務收入的志發(fā)展狀況億元16294494原5051.呈6531322265漏3953.概2庸4115.隙821555慢2196.智5應2787.盡93074寒3571.椒90100020003000400050006000煌1997亂1998教1999捕2000訓2001觸2002肚電信業(yè)務總榨量電信業(yè)務圈收入款數(shù)據(jù)來源C丟CID2偽0030蘇2司從上面圖1太的發(fā)展趨勢居可以看出電掙信業(yè)務總量矛的發(fā)展速度摘比電信業(yè)務彈收入的發(fā)展碼速猴度快表明業(yè)住務單位利潤猶有下降的趨膨勢詢3通信能積力與用戶規(guī)抓模概況睛2002年蔥中國通信能直力進一步加沾強截止20禾02年12得月全國局用幸交換機容量設達患到2835姓8.4萬門夕新增778蜓8.8萬門淋移動通信交暑換機容量達時到2713僚0.8萬戶恢新增520瞞4.5萬蔽戶用戶獵總數(shù)達到4敢2103.塘5萬戶其中慚固定用臘戶數(shù)達到2糧1441.衡9萬戶新增待3405.名1胞萬戶移動電凳話用戶數(shù)達盒到2066究1.6萬戶弟新增613手9.5萬戶墓無線尋呼用妨戶達到18渡72.1萬跡戶減少17挨34.3萬墨戶互聯(lián)網(wǎng)用籌戶達到49耕70.0萬駛戶新增13婆13.8萬東戶訊截止到20僅02年底全圣國普及渴率達到33伶.74部/莊百人主線普制及率達到1杏6.80線衣/百人內(nèi)城市主酬線普及率達恩到24.7濤8線/百人杠移動普融及率達到1俊6.19部診/百人已通赴的虜行政村比重追達到85.塘3%20叉0020鬼02年中國踩電信業(yè)主要愈指標對比狀理況如表1所烤示18曠表120歉0020他02年中國慢電信業(yè)主要獸指標對比狀篇況淋指標名稱是單位2哲000竟年2幟001閥年2預002桿年濟光纜線路長城度萬公里限125騙145.9壯224.蹲6緩長途光纜戚萬公里2善8.63匆3.54謠7.3猛本地中繼志萬公里7脆2.47滿5.41紙31.6網(wǎng)接入網(wǎng)萬嘩公里24蛋.237拖.045轟.7姻數(shù)字微波線剪路長度公兵里673詠8215到0875兆19164局8韻分組交換節(jié)精點機端口壯個243威5702樸42723來2505亞32礙DDN勝節(jié)點機端毅口個3定52946原7306酒9179辜7538蕩IP網(wǎng)哨路由器端口壟個11艙05726助1260盯30539境定IP撥已號服務器端輝口個糠35773牌29信19058山9727菠56191唇配寬帶業(yè)務網(wǎng)懂端口個懷37363掌1138問7325巧3015趙互聯(lián)網(wǎng)國際癢出口帶寬篇M279夸9759股7.51載0049汽長途交餐換機容量暫萬路端5塞4961禍9776且.3市局用交換機劃容量萬門嘉1791鹿2205討69.6管28358肥.4奮用戶交換機汗容量萬門畜1613圈1508扭.914枝41.5孝移動交換機旨容量萬門極1138送0219剛26.3擱27130戲.8雷固定話乳機總數(shù)萬拜部170攜3020展815.6抵2409煎4.4陳固定用子戶數(shù)萬戶支1444獄0.71伯8036.銀8214凡41.9忙移動用浴戶數(shù)萬戶免8526若1452京2.12葉0661.附6倚互聯(lián)網(wǎng)用戶鞋萬戶9淹15.0勤3656.圖2497槳0.0禍無線尋呼用值戶萬戶懇4864.嚴1360鼻6.41冤872.1灑首普及率呀部/百人吧20.1亂25.9擊33.7魚4傾城市普好及率部/篇百人39倦20.4仙24.7腸8導主線普及率屠線/百人萍11.4塑13.9片16.8眾0策移動普蹤及率部/低百人6.巨711.庭216.箱19刺已通話行政松村比重%搭808覺385.出3泡數(shù)據(jù)來源C竄CID2屯0030棕219央1997劣2002年猾全國用連戶規(guī)模發(fā)展聚狀況如圖2伶所示燙圖219炒9720亡02年全國犯用戶規(guī)乳模發(fā)展狀況淹蔥42,10場48353漿11,09熱1創(chuàng)32,38鏡5蛇23,03止8盒15,21處0縫0500遠0100忠0015裹0002游0000情25000瘦3000騎0350眼0040劃0004赴5000禮50000朽1997年1998年1999年2000年2001年2002年單位萬戶秧數(shù)據(jù)來源C碌CID2燙0030芒220遮二2002匠年中國移動扮集團發(fā)展狀民況偉(一)歷姻史沿革及業(yè)串務范圍緒1歷史沿霜革渾中國移動通縱信集團公司壓(以下簡稱籍"中國移動秘")是根據(jù)購國家關(guān)于電虛信體制改革守的部輪署和要求在薦原中國郵電激電信總局移往動通信資產(chǎn)下總體剝離的采基礎上組建厭的國有重要棕骨必干企業(yè)按照衡1999年革國務院的電齡信體制改革榴方案將中國詞電信在19削87年開始冰經(jīng)營的移弟動通信部分險剝離組建中嗓國移動于2輩000年4躺月20日成怎立由中央企嗽業(yè)工委管理怠芬中國移動通遮信集團公司坑注冊資本為受518億元杜人民幣目前埋資產(chǎn)規(guī)模超騾過3300先億元豆員工11萬湊多人中國移氧動在國內(nèi)3峽1個省(自姜治區(qū)直轄市事)設有子公侍司中國移動滿與所屬著子公司是既遙以資本為紐世帶又以網(wǎng)絡鵲和業(yè)務為鏈史條的母子公丙司關(guān)系在其橋中的10個教省(自障治區(qū)直轄市漁)設有全資妻子公司另外資的21個省東級子公司歸心屬于中國移私動(香港)盒集團有限瞎公司管理中膝國移動(香扮港)有限公瀉司是中國移經(jīng)動為管理已編經(jīng)上市的省犯級子公司在恭1997年撞專門成立的息中國移動在茫紐約和香港必上市先后籌侮集資金16飛0多億美元節(jié)目前中國移恒動鍋(香港)有弄限公司是中床國在境外上我市市值最大字的公司共中國移動在膽中國移動通湖信大發(fā)展的為進程中始終央發(fā)揮著主導限作用并在國臨際移動撒通信領(lǐng)域占經(jīng)有重要地位航經(jīng)過十多年眉的建設與發(fā)根展中國移動蒜已建成一個自覆蓋范圍廣臺通信質(zhì)量高俱業(yè)務品種豐輕富服務水平然一流的綜合詞通信網(wǎng)絡網(wǎng)頸絡已經(jīng)覆蓋朋全國絕大訊多數(shù)縣(市皺)在主要免交通干線實腦現(xiàn)了連續(xù)覆兔蓋城市內(nèi)重烏點地區(qū)基本確實現(xiàn)室內(nèi)覆襖蓋所2002年堪底GSM移剝動交換永容量達到1鳥.97億戶恢客戶總數(shù)超去過1.38肺億戶網(wǎng)絡規(guī)簡模和陷客戶規(guī)模均鄙列全球第一殘截至200哈2年11月堵底中國移動輩已與114愧個國家和地唯區(qū)的194熱個忙移動運營商兩開通了國際食漫游業(yè)務21始中國移動發(fā)觸展歷程戲1987年案11月18瓦日第一個模疾擬蜂窩移動蜘系統(tǒng)在蘿廣東省建成索并投入商用程媽1994年薪3月26日訂郵電部移動種通信局成立豆渡1995年杯GSM數(shù)字生網(wǎng)正式咬開通辜1996年敢移動實員現(xiàn)全國漫游榜并開始提供蹲國際漫游服符務踩1997年亮7月17日格中國移動電妙話用戶超過賴1000萬拉泊1997年槽10月中私國移動(香踏港)有限公翻司分別在紐裳約和香港掛劑牌上市20斑02年海外第上市的子公減司數(shù)量已經(jīng)比達到21個汗蛇1998年鹿8月18日奮中國移動用冒戶突破20憑00萬訪1999年瘋4月底根據(jù)展國務院批復述的中國電信棕重組方案移壁動通信分營棄工作啟動孔1999年圖7月22日鋤0時"全球斗通"移動電次話號碼升1贈1位樂2000年嘗4月20園日中國移動曲通信集團公揮司正式成立茄灰2000年劫底中國移動呆的交換容量膨超過1億戶存低2001年教底中國移動煙的用戶超過管1億戶蚊2002年元底中國移動偉的交換容量配超過1.9春7億戶實際冶用戶超過1盟.38億戶婦倒2業(yè)務范館圍早中國移動主羽要經(jīng)營移動散話音數(shù)據(jù)I女P國際臉長途和多媒跟體業(yè)務并具瓜有計算才機互聯(lián)網(wǎng)國臣際聯(lián)網(wǎng)單位鹽經(jīng)營權(quán)和國灶際出入口局戚業(yè)務經(jīng)營權(quán)芒除提供基本幣話音業(yè)務外波還提供燭數(shù)據(jù)短信信屠息點播牛銀行WAP貓等多種增值暈業(yè)務擁有全串球散通神州行移委動夢網(wǎng)等服裁務品牌網(wǎng)號妙有139期1381敲3713渴6135開目搶前在網(wǎng)絡規(guī)欣模用戶規(guī)模航業(yè)務種類服憐務質(zhì)量用戶強滿意度等多綱方面居于國灘內(nèi)領(lǐng)先地位聞話音業(yè)務方稠面提供的服鞭務包括本地專移動國鴉內(nèi)國際漫游黎國內(nèi)國際長河途渠擁有兩脆大服務品牌籃全球通和神霞州行22弄IP業(yè)號務目前包括屬IP國內(nèi)長霜途和IP國孤際長途接入螺號碼為17江950和1療7951攪數(shù)據(jù)業(yè)務方參面提供互聯(lián)嘗網(wǎng)業(yè)務和移呈動數(shù)據(jù)通信噴業(yè)務也擁有仍兩大子品牌丙移動互塊聯(lián)網(wǎng)和移動役夢網(wǎng)盡其它業(yè)務有車業(yè)務短艦消息業(yè)務移律動秘書業(yè)務乒語音信箱業(yè)持務IDC業(yè)服務前帶寬批發(fā)I涌P長途中繼麻傳輸虛擬專載用網(wǎng)銀揭行等暴3中國移嫂動組織結(jié)構(gòu)促香圖3中國給移動組織結(jié)團構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理綜合部財務部技術(shù)部數(shù)據(jù)部企業(yè)合作部研發(fā)中心計劃部網(wǎng)絡部市場經(jīng)營部發(fā)展戰(zhàn)略部人力資源部存繼企業(yè)管理部服務中心資金調(diào)度中心計費業(yè)務中心設計中院培訓中心23貴4中國移雁動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)并苗圖4中國于移動資產(chǎn)業(yè)拘務結(jié)構(gòu)努中國移動通視信集團公司犧100%控爭股子公司顧未上市的1壤0個省級分悠公司倒中國移動香扮港集團公司來中國移動香是港BVI津慮75.7%靈紫21個已上偉市的省級分浮公司定24.3%浪公眾股捧(二)中承國移動業(yè)務遼發(fā)展狀況竄1業(yè)務總迅量與業(yè)務收捆入猾截止到20掛02年12擊月底中國移淡動業(yè)務總量胃累計達到1翅923.4歉億元同比增璃長19%印中如國移動業(yè)務縫收入累計達垮到1539邪.3億元同捐比增長14勻.3%2桃002年初攜制定的收入拔目標148另8嫁億元在11循月底基本上躁已經(jīng)完成而太2001年愧業(yè)務總量與頂業(yè)務收入分陪別為161房6.3億元嗚和涌1346.叨8億元19躬9920博02年中國糖移動業(yè)務總癢量與業(yè)務收望入發(fā)展狀況嫌如圖5所示躲24先圖519益99年20鳥02年中國濁移動業(yè)務總孩量與業(yè)務收師入的發(fā)展狀頌況局1923.松4峰1407.麥6融1616.裕3煮2096.鞠7凳713.2版速1138.建7134屈6.8駱1539.外305001000150020002500既1999乓2000穩(wěn)2001螞2002轟業(yè)務總量業(yè)遭務收入億元姑數(shù)據(jù)來源C筋CID2盟0030橋2太由上圖可以攏看出中國移悠動的實際業(yè)兼務收入一直搭在快速增長稀特別是19罵99年到2鐘000年顏增幅達到了嗽30%2模001年開未始由于基數(shù)貢的增大加上殖大量低端用彩戶的加入使泉得業(yè)務收入殺的憑增幅開始下途降2001窄年業(yè)務收入打增幅為17結(jié).5%2修002年業(yè)戲務收入增幅態(tài)為14.3午%而20鳴01牲和2002味年用戶數(shù)量莊增幅分別為備56%和3妹3.02%寄均高于同鎖期業(yè)務收入猜的增幅這也屋正說明了滋中國移動用柴戶ARPU詢值持續(xù)快速飼下降的原因討從業(yè)務總量報上來看20欲01年比2萬000年有旨所下憤降這主要是扭實行了新的所不變單價的壤原因如果按餓照相同不變斥單價計算的唱話2001黃年比20井00年同比頭增長33.淘7%20顆02年比2贏001年同卻比增長19臨%呢2中國移君動業(yè)務量和趨收入的專業(yè)廁結(jié)構(gòu)漿2002年稿中國移動全情部業(yè)務收入弦中基本話音唱業(yè)務收入為毛1439.劑86億元占靈全部業(yè)務收惜入模的93.5冶4%20榴02年中國薪移動通話時蘆長達到32篇74億分鐘帥比2001銳年的237殲5.2億分稀鐘增長溪了37.8姑%中國移振動通話量累圖計達到18櫻57.9億蜻次比200翅1年的14煉51.5億陜次增長了2毫8%懇移動數(shù)據(jù)業(yè)災務收入達到濃99.4億隙元占全部業(yè)巴務收入的6甩.46%述與2001鑼年相比中國睜移動在嘉數(shù)據(jù)業(yè)務方誠面獲得了巨蘇大的增長2木001年中栗國移動數(shù)據(jù)話通信業(yè)務收男入為36.遠4億元20采02年墳增幅達到了旗173%珠2002年魂中國移動的雙IP業(yè)漢務量得到了厭較大的增長獎IP業(yè)囑務收入達25疑到40億元辦中國移動夢拖網(wǎng)短信業(yè)務擺是中國移動碼數(shù)據(jù)業(yè)務增四長的最大亮映點2001累年中曠國移動短信繼業(yè)務量達到萄159億條圣收入近15馬億元而20鏟02年短信濫業(yè)務量達到鮮800億條洗遠遠超出年萄初計劃的3艷00億條僅慢此一項收入口就達到了5罰1.4億元啄業(yè)務量增長漠403%執(zhí)業(yè)務收入增炮長242.鐘7%與2奧002年9眠月份推出的堤彩信業(yè)務到摧12月底累造計業(yè)務量達南到100固萬條其次中籮國移動全球具呼業(yè)務(1長38呼叫轉(zhuǎn)株移移動秘書焦臺1258童/9呼叫)爹也成為中瞇國移動新的苦業(yè)務增長點用業(yè)務收入超悟過3億元貌2000年目中國移動A早RPU值約仰為221元墓2001年蕩為142元腔下降幅度約裙34%截騰止到宋2002年注12月底中里國移動AR躲PU值進一娃步下降到1森06元下降吐幅度25.這4%闖圖6中國怖移動業(yè)務收尼入結(jié)構(gòu)比例蘋鑰話音業(yè)務收煎入蒙93.54樓%墓數(shù)據(jù)業(yè)務收宴入綁6.46%虜岸數(shù)據(jù)來源C臨CID2棄0030兼226四圖7中國趁移動數(shù)據(jù)通絞信業(yè)務收入闊結(jié)構(gòu)比例粗IP業(yè)責務礦40.3%漲短信業(yè)務尋51.7%薦堆172互聯(lián)妻網(wǎng)1.0%全球呼3.8%巨GPRS業(yè)岡務0.8%其它2.4%扔數(shù)據(jù)來源C亭CID2司0030豈2榜(三)用繳戶發(fā)展狀況招味1移動電顫話用戶發(fā)展音魔截止到20辛02年底中親國移動通信悲集團公司用陸戶達到了1收3810.套1萬戶占全靠國用戶總麻數(shù)的66.節(jié)8%比2故001年的夏10381贈.5萬增長頂了3428趴.5萬戶增攔長率為33鴿.02%詳占全國新增娘用暴戶的55.蓮5%其中化預付費用戶時3175萬略占新增用戶膠的92.6猴%199產(chǎn)8200此2年中國移雀動用澤戶發(fā)展狀況匪以及市場占忍有率情況如指圖89所罰示陡圖819賢9820突02年中國盤移動用戶發(fā)亞展狀況境13810貌.1乞6652.斬2妖3803.秘0戀2356.猾0他10381盡.502000400060008000炮10000盜確12000隔址14000窮越16000敬輛1998螞1999既2000較2001頑2002萬戶誠數(shù)據(jù)來源C默CID2字0030斤227主圖919倉9820崗02年中國迅移動用戶市末場占有率情隨況66.871.778.094.387.90102030405060708090100危1998敞1999裂2000黑2001庭2002%鐵數(shù)據(jù)來源C矮CID2垃0030壇2均2移動數(shù)鈔據(jù)用戶發(fā)展粥贈2000年影在WAP被轉(zhuǎn)社會各界炒階得沸沸揚揚飯的時候中國庭移動在六個監(jiān)主要城市開瞎通了像WAP業(yè)務疾網(wǎng)但是到2焦000年底附全國WAP技用戶不到2甚0萬與事先士人們的預期隆有很大的差繳距整個20撥01年WA始P業(yè)務發(fā)展據(jù)幾乎是處于寒完全停頓的于狀態(tài)中國移載動2001功年第一期址工程投資3皺億元在全國察16個省2崇5個城市建呈設了容量為架41.4萬錢戶的GPR肅S系統(tǒng)并于俊2001年厲8月開始試識商用總投資疏為14億元礙的GPRS咱二期工程于漠2001年質(zhì)9月開始建楊設規(guī)劃覆蓋魯全珍國160個埋本地網(wǎng)并在旺77個本地鋼網(wǎng)范圍內(nèi)實挨現(xiàn)漫游服務味網(wǎng)絡容量為亭169萬戶賣2002年派又投資5億肝元二期工程迷結(jié)束后全國洪GPRS網(wǎng)益絡總?cè)萘繉娺_210萬毛戶網(wǎng)絡覆蓋箏全國24傲1個城市屆以時中國移動兇將擁有世界癢上最大的G育PRS網(wǎng)絡粒2002年散又繼續(xù)投資援進行了三期格四期的建設糟基本上達到伯了全國主要株省市的主要品城市的全部躁覆蓋鍛但是由于切脆合用戶需求程的服務內(nèi)容另極度匱乏成透為了制約G竊PRS發(fā)展先最大的瓶頸匙GP頑RS推出的廚業(yè)務并沒有粱象短信業(yè)務糧那樣很快就鋪得到用戶廣避泛積極的響帳應其次終端腐煎的缺乏和高穴價位成了G仗PRS發(fā)展患的重要門檻凱另外資費政訓策也不足以距刺激業(yè)務發(fā)災展初紋期的用戶大喜量加入使得山GPRS業(yè)晉務不夠貼近惱用戶而且由柄于內(nèi)容服務社和產(chǎn)業(yè)價值枕鏈發(fā)28柱展不夠完善城使得業(yè)務的榴性價比不夠匯高三大主要菜制約因素決枝定了中國移克動推廣GP挖RS不會休一帆風順的豈因為在中國魄電信業(yè)務市定場依然以話鑰音業(yè)務為主裙的情況下推隙廣新的數(shù)據(jù)殿業(yè)秩務就必須重照新定義產(chǎn)業(yè)般價值鏈并在年合理的價值跳分配機制的池保障下逐漸參培育和引導歷市場穩(wěn)需求與供給碼在GPRS付上推進的緩具慢一定程度裂上會影響運飲營商對3G料商用的信心月中國移動依在推廣GP厚RS的過程甩中可以適當匪借鑒中國聯(lián)襪通在發(fā)展C昂DMA用戶劇時采取的市響場策略嚇截止到20泥02年8月品份中國移動借GPRS用噸戶數(shù)量達到楚130多萬柏戶截止到2燒002年底余中國移停動GPRS具用戶達到了舒280萬戶伏由此帶來了痰全年共約8御000多萬剛元的收入預獅計2003靈年中國上移動依然會榨以GPRS盾為主打新業(yè)傅務但是GP頭RS本身就濤是2.5G唐的過渡性技棟術(shù)中國移動旁發(fā)待展GPRS氧主要是為了剩增加運營移摩動數(shù)據(jù)通信遮業(yè)務的經(jīng)驗辱對抗中國聯(lián)罰通的CDM載A1X的發(fā)漸展酬勢頭同時緊行跟3G技術(shù)組與業(yè)務的發(fā)垂展將目標鎖廣定在了3G全的運營上紛為與中國聯(lián)洲通CDMA怨業(yè)務開展競栗爭中國移動穴在2002論年9月份開耽始大力推廣計基于GPR閱S固網(wǎng)絡的彩信站業(yè)務目前主語要賣點在于笑發(fā)送彩色照盜片并與移動小夢網(wǎng)結(jié)合起茶來提供更多疏的壺業(yè)務如蛇銀行證寬券移動Em富ail手鹿機加筆記本乘上網(wǎng)在線娛抬樂等擾同樣彩信業(yè)尚務主要面臨刺著終端價格浴高昂和主打浮業(yè)務單一的判問題那么要勺想彩信業(yè)務燈發(fā)宜展上有質(zhì)的稅飛躍則更需紙要切合需要勵的業(yè)務組合月與價格策略小同時降低業(yè)期務資費門檻完和手警機終端的價平格限制出于靠這樣的原因罵中國移動在淋10月份進各行了GPR止S的集杠中采購數(shù)巾量超過10干0萬臺主要轟的供貨廠商戴有Moto扎rola線Erics懲sonN毛okia涂Sieme姜ns和東方墨通信鵲(四)網(wǎng)附絡發(fā)展狀況甩氧中國移動經(jīng)黎過十五年的籠建設與發(fā)展連已建成一個香基本上覆蓋懂全國通信質(zhì)錘量全球領(lǐng)鍋先網(wǎng)絡技術(shù)律先進業(yè)務種那類齊全服務亭水平一流的乏綜合移動通炎信網(wǎng)絡目前段網(wǎng)絡已經(jīng)權(quán)覆蓋全國絕梅大多數(shù)縣(快市)主要端交通干線實報現(xiàn)連續(xù)覆蓋句城市內(nèi)重點膝地區(qū)基本實賤現(xiàn)室內(nèi)覆麗蓋在網(wǎng)絡規(guī)輛模和客戶規(guī)開模方面均成惕為全球最大蓬的移動運營狗商GSM移責動交換據(jù)容量呆達到1.9旱7億戶截至吹2002年級11月底中剛國移動已與版114個國遼家和地區(qū)的符194個移阻動運營商貪開通了國際皮漫游業(yè)務29抓在新一輪電穩(wěn)信改革方案般正式出臺后親中國移動業(yè)賄務收入超過扣中國電信成厘為中國最大寄的運營商在仰全國范圍建之立了完備的延匯接網(wǎng)和N棒o.7信令謹網(wǎng)智能網(wǎng)基命本覆蓋全國保31個省全并且從20暑00年開始哥投資建設了運部分主要的搬骨干傳輸環(huán)絮網(wǎng)在200慶1年中國移棄動加大了掃移除網(wǎng)絡覆蓋辛盲區(qū)的力度潤在城市寫字西樓住宅小區(qū)田等大量增加蛛了電梯直放添站使樓宇申內(nèi)網(wǎng)絡覆蓋乞問題得到根材本解決很大辟程度上提高艇了中國移動糕的品牌形象攜形成了相對苗于中國聯(lián)通押的競爭優(yōu)勢閣2002年測強化網(wǎng)絡覆瘦蓋的工程繼塔續(xù)深化開展晴飼中國移動在右改造及建設蠟BOSS系盲統(tǒng)(運營支扶撐系統(tǒng))方冊面是國內(nèi)幾賀家運營商中聞起步較穿早發(fā)展比較售完備的BO榆SS系統(tǒng)的霉投資建設是調(diào)為真正落實喇中國移動集譽團提出的業(yè)服務必與服務雙領(lǐng)述先戰(zhàn)略做出蜓的重要舉措欠通過BOS被S系統(tǒng)的建折設提高了網(wǎng)絡絡資源的利暑用率預提高了內(nèi)部裳管理效率增申加了結(jié)算與受計費的準確好性同時對現(xiàn)漸有多種業(yè)務鮮網(wǎng)絡的有效灣整合促進了星新業(yè)務的開末發(fā)剖中國移動B昂OSS系統(tǒng)私的建設主要裳以三集中為鞠原則地域集里中系統(tǒng)集中投集成商集抓中目前主要為的功能不僅耕以模塊的形記式涵蓋了以歌往的計費結(jié)原算營業(yè)帳務威和客戶冶服務等系統(tǒng)消的功能而且妨增加了帳務薪處理與管理劃業(yè)務管理統(tǒng)扭計分析以及石系統(tǒng)管理等模塊紡2001年著中國移動開得始了BOS浴S系統(tǒng)的建應設全年共投贏資43億元扮當年主要建得設了18柔個省的BO胃SS系統(tǒng)并旁完成了全國絲31個省市訪移動通信網(wǎng)減絡的BOS花S系統(tǒng)招標鴉2002蠢年BOSS詳系統(tǒng)建設成戒為中國移動逗集團公司重藝點檢查的建藍設項目并要阻求各省級分愚公司嚴番格執(zhí)行建設蛋計劃200眼2年完成B棒OSS系統(tǒng)蒜投資37.駁9億元網(wǎng)絡壁支撐網(wǎng)投資黃14.3億制元網(wǎng)絡醋優(yōu)化投資2席1.9億哭元在全國3涼1個省市建爆成完備和業(yè)五務支撐系統(tǒng)修和網(wǎng)管網(wǎng)絡院并計劃扇在2003致年5月份中都國移動BO旗SS系統(tǒng)將季實現(xiàn)全國聯(lián)迫網(wǎng)屆時將成蘿為國內(nèi)運營掃商中第一個嗎在燥計費系統(tǒng)方喊面實現(xiàn)全國饒聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)營預計200愛3年中國移挖動在BOS被S系統(tǒng)網(wǎng)絡返支撐網(wǎng)和往網(wǎng)絡優(yōu)化方著面將繼續(xù)投僻資50億元境駱截止到20帶02年底中嚇國移動移動珠通信交換機佳容量達到1嘴.97億門音比2001掠年的167南64.6萬倦戶增加30豬00萬門全只網(wǎng)交換機實項裝率達到7左0%移動殼通信基站數(shù)輛增加267杜00個達到30那10.37紛萬個話音信手道凈增97彎萬個達到5論35.6萬甜個為減少對沿中國電信地謀面通信網(wǎng)的壤依捐賴和減少競塑爭對手的制疾約中國移動象于2001萬年投入50芳億元在部分戴地區(qū)建設了幕自己的光蟲纜環(huán)路20始02年完成季全部規(guī)劃的霸8個本地光炒纜環(huán)網(wǎng)的建企設并在20封01年的基營礎上完成了功使本地傳輸艱網(wǎng)的數(shù)量超釘過300個怒光纜網(wǎng)的建塊設將極大地膝增強中國移日動的競爭力汁并減違小對中國電榜信骨干網(wǎng)的乖依賴咳截止到20傘02年底中住國移動網(wǎng)絡扇發(fā)展規(guī)模情若況見表2盈表220護0020傷02年中國懸移動網(wǎng)絡發(fā)沖展規(guī)模情況案孝指標名稱驕單位2羞000漁年2保001拌年2玉002俊年撈長途業(yè)務電辨路路2貪5453躁700嘆長途光纜右公里11罵5531丘4300稀本地中繼光準纜線路長度傷公里6姥3258峰77500疼妥數(shù)字微波線組路長度公縫里177素5118駕400坐互聯(lián)網(wǎng)國際諸出口帶寬釋M90蓋2004掠00胞移動交心換機容量煌萬戶10濱720.4潔1676神4.61蠅9700匆GSM肯基站數(shù)猴個508磁1077歲0001食03700棉予GSM錢移動饑用戶數(shù)萬津戶665挽2103泥81.6著13810各.1頸數(shù)據(jù)來源C餓CID2菌0030愿2圈2002年偶中國移動的各主要競爭對蟻手中國聯(lián)通暗在全國范圍依內(nèi)推出了C環(huán)DMA網(wǎng)絡翅運句營服務使中惡國移動感受宇到了來自中傘國聯(lián)通強大蔬的競爭壓力憲特別是在用羞戶爭奪方面私中國移動處稀于被動局面壩通過大量的喚優(yōu)惠政策的騰實施CDM骨A很快吸引涂了大量中高博端用途戶的加入截禁止到200家2年底中國耗聯(lián)通的CD燦MA用戶達仿到730萬迎而這730恭萬用戶中展有430多狼萬用戶原來沿是屬于中國那移動的其中輕又有約50夾%同時是兩妥個網(wǎng)絡的用慨戶另影外50%是股完全脫離了步中國移動的著網(wǎng)絡由于2貍002年中茶國移動新增疾用戶342它8.5萬戶淘流失董小部分的客冠戶還無法對車中國移動構(gòu)蛙成真正的威駝脅但是由于淚網(wǎng)絡效應隨慌著用戶群規(guī)下模31森的擴大會呈鳳幾何級數(shù)增遷長同時加上躲中國聯(lián)通C現(xiàn)DMA二期鴨工程的建設遇業(yè)務功能強心大夫種類齊全的鳴CDMA1濱X網(wǎng)絡將于邊2003年風上半年正式濱開通網(wǎng)絡質(zhì)尼量將大大提模高屆時中國修移動將會面曲臨更大的競筋爭壓力其那時除了在斯業(yè)務上中國中移動積極應寒對以外在網(wǎng)艙絡建設方面咐將會有什么熱樣的對策基呢2001殊年中國移動否針對中國聯(lián)長通CDMA農(nóng)業(yè)務推出了南移動彩信業(yè)釋務針對CD繞MA網(wǎng)絡的籠建設對之以冤G
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