君都集團(tuán)商學(xué)院202101屆儲(chǔ)備店長(zhǎng)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試

君都集團(tuán)商學(xué)院202101屆儲(chǔ)備店長(zhǎng)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您現(xiàn)任的店面和崗位：[填空題]*_________________________________1、君都的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨是：[填空題]*_________________________________(答案：?jiǎn)T工第一、顧客第二、股東第三)2、君都的企業(yè)價(jià)值觀是：[填空題]*_________________________________(答案：誠(chéng)信、感恩、關(guān)愛(ài)、共贏)3、君都的企業(yè)服務(wù)理念是：[填空題]*_________________________________(答案：全新感受、自在生活)4、君都的企業(yè)精神是：[填空題]*_________________________________(答案：以人為本、求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越)5、君都集團(tuán)旗下現(xiàn)有的酒店品牌系列有：[填空題]*_________________________________(答案：君珀雅，君都·云，君都)6、君都酒店創(chuàng)立于（）年（）月[單選題]A、2010年9月B、2009年元月(正確答案)C、2010年7月D、2009年6月7、我們第一家分店君都·商務(wù)店開(kāi)業(yè)時(shí)間是：[單選題]A、2009年元月B、2009年11月C、2012年5月(正確答案)D、2010年2月8、以下哪些為員工八大守則的內(nèi)容：A、服從公司管理，嚴(yán)守公司規(guī)章。(正確答案)B、嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密信息，嚴(yán)禁對(duì)外泄露。(正確答案)C、誠(chéng)信做人，公正做事，嚴(yán)禁陽(yáng)奉陰違，徇私舞弊。(正確答案)D、在公眾及客戶面前儀表整潔、舉止端莊、行為檢點(diǎn)、談吐得體，不得影響公司形象和聲譽(yù)。(正確答案)E、牢固樹(shù)立成本意識(shí)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。(正確答案)9、輕旅的品牌有:A、藝選輕旅(正確答案)B、輕住悅享C、一簾傾宿(正確答案)D、喬曼斯(正確答案)10、君都的優(yōu)勢(shì)有：A、優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理能力(正確答案)B、穩(wěn)定的人才輸出能力(正確答案)C、湖南市場(chǎng)長(zhǎng)期深耕經(jīng)營(yíng)(正確答案)D、多維度品牌推廣11、君都集團(tuán)現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)形式有:A、純加盟(正確答案)B、托底加盟(正確答案)C、合資(正確答案)D、直營(yíng)(正確答案)12、什么情況下我們要交個(gè)稅：A、個(gè)體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所得(正確答案)B、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得。(正確答案)C、利息、股息、紅利所得利息、股息、紅利所得(正確答案)D、稿酬(正確答案)E、偶然拾到的財(cái)物13、酒店選擇員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？A、總是樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任(正確答案)B、把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣(正確答案)C、注重細(xì)節(jié)追求完美(正確答案)D、有著積極主動(dòng)的態(tài)度(正確答案)E、熱愛(ài)工作，追求卓越(正確答案)14、客人要求虛開(kāi)增值稅發(fā)票，我們可以滿足。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)15、酒店服務(wù)的目的：最大限度地滿足絕大多數(shù)賓客的需求。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)16、酒店服務(wù)最高意識(shí)：質(zhì)量意識(shí)。為廣大賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)17、店面投資回報(bào)測(cè)算：2021年6月開(kāi)業(yè)，房間數(shù)：100間，2500平米，房租30W/年，客房售價(jià)180元/間，有廳餐。如果您是本店店長(zhǎng)，請(qǐng)您估算出店面的人員配置情況及費(fèi)用開(kāi)支，包括工資、水電、房租等各項(xiàng)費(fèi)用的列支情況，單房投入成本3.5萬(wàn)/間，大約需要多久收回成本。[填空題]*___________________________