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第頁(yè)共頁(yè)公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)〔精選23篇〕公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)〔精選23篇〕公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇1培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)開(kāi)展,為企業(yè)提供不斷的人力資,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的場(chǎng)面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析^p目前培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及差距。202_年3月至12月,全公司開(kāi)展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)〔不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)〕,培訓(xùn)的數(shù)量已超過(guò)年度課時(shí)要求。下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)詳細(xì)情況進(jìn)展總結(jié)及分析^p:一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)開(kāi)展概況》、《OA知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開(kāi)始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建立后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)展培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度施行,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)。全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職3人,其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過(guò)頻繁請(qǐng)假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資部在這方面也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度,以致有破綻可鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,202_年的新員工培訓(xùn)必須更標(biāo)準(zhǔn),更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過(guò)考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未到達(dá),不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。二、公開(kāi)課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn),一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開(kāi)課培訓(xùn)不同于各部門(mén)的專業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開(kāi)課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開(kāi)課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題,員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無(wú)法很好的滿足集團(tuán)公司公開(kāi)課培訓(xùn)需求。202_年公開(kāi)課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng),改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的形式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng)新精神。三、部門(mén)培訓(xùn)方面,202_年度全年部門(mén)培訓(xùn)方案388場(chǎng),實(shí)際完成了378場(chǎng),完成率為97.2%,已超過(guò)了年度目的任務(wù),部門(mén)培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn),在對(duì)各單位部門(mén)培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開(kāi)始在部門(mén)培訓(xùn)工作中施行小組旁聽(tīng)制,將各單位按職能分為4個(gè)小組,互相旁聽(tīng),此舉標(biāo)準(zhǔn)了部門(mén)培訓(xùn)的流程,便于人力資部對(duì)于各單位部門(mén)培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)展把控,但各單位的部門(mén)培訓(xùn)質(zhì)量如何進(jìn)步,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在探究的,盲目的提報(bào)培訓(xùn)方案,員工沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課才能,都是部門(mén)培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng),有獎(jiǎng)罰。各單位的部門(mén)培訓(xùn)過(guò)于依賴集團(tuán)公司,但真正實(shí)在理解并操作部門(mén)培訓(xùn)的是本單位的人員,因此202_年部門(mén)培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,進(jìn)步部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、方案制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的才能,由部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門(mén)的培訓(xùn)任務(wù),人力資部作為效勞部門(mén),起協(xié)助、監(jiān)管的作用。四、建造師培訓(xùn),202_年度,二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人,到10月底考試時(shí),在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí),由人力資部組織的模擬考試3場(chǎng),組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)展了考試,目前成績(jī)還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,全程由公司安排,但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來(lái)看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,3場(chǎng)考試,到達(dá)合格線的人缺乏5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所打破,共報(bào)名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的形式,對(duì)學(xué)員的管理也非常嚴(yán)格,無(wú)故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)展排名公布的方式,讓每個(gè)班級(jí)有所比較,以進(jìn)步學(xué)員到課率,考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門(mén)風(fēng)景區(qū)進(jìn)展封閉集訓(xùn),公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績(jī)卻不盡人意,110名學(xué)員參考,通過(guò)全科3人,通過(guò)3科3人,通過(guò)兩科6人,通過(guò)一科17人,全部通過(guò)率僅2.7%,究其原因,與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有親密關(guān)系,詳細(xì)表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率缺乏85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)缺乏5人。而其原因有三點(diǎn):1、部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加2、學(xué)員自身根底底,對(duì)專業(yè)知識(shí)無(wú)法理解3、學(xué)員未付出學(xué)習(xí)本錢(qián),不珍惜學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。但本年度有一名一建學(xué)員一次通過(guò)了4科,這給202_年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用,因此,202_年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人,但202_年的建造師班需改變以往的形式,讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,并且202_年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中,甚至是個(gè)人年度考評(píng)中,以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建立,培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來(lái)了不少阻力,本年度,通過(guò)發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室發(fā)動(dòng)、單位推薦等多種方式,由人力資部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),2場(chǎng)試講考評(píng),有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師,為明年的校企合作、公開(kāi)課培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)儲(chǔ)藏好師資力量,目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人,內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題,但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長(zhǎng)期工作,因此,202_年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建立將繼續(xù)進(jìn)展,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進(jìn)展一次〔視報(bào)名人數(shù)靈敏調(diào)整〕。同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理方法,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師管理制度,每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)展至少一場(chǎng)提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉〔內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng)〕2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)才能訓(xùn)練〔抑制怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語(yǔ)言魅力強(qiáng)化〕3、課程組織和教學(xué)才能訓(xùn)練〔案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原那么〕4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)才能訓(xùn)練〔課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用〕本年度的工作已接近尾聲,202_年培訓(xùn)工作照舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的進(jìn)步。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,在人力資部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門(mén)負(fù)責(zé)人的支持。202_年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤,鼓勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí),為保證202_年員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展打下根底。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇2根據(jù)公司《202_年員工培訓(xùn)方案》文件精神要求,在三月份如期進(jìn)展了本年度第一期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)多年的探究與總結(jié),今年的培訓(xùn)形式與以往有很大的不同。本年采取“集中培訓(xùn)與部門(mén)組織培訓(xùn)相結(jié)合、白天與晚上相結(jié)合、分期、分批輪流培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)形式,這對(duì)培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處、防止流于形式起到了很大的作用,這也是本年度培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。另外,各部門(mén)培訓(xùn)工作由各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這更增強(qiáng)了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。因各部門(mén)培訓(xùn)仍在進(jìn)展當(dāng)中,現(xiàn)對(duì)集中培訓(xùn)總結(jié)如下:一、培訓(xùn)人員情況本次員工對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)重視程度有很大的進(jìn)步,從培訓(xùn)人數(shù)上看比以前年度都有一定的增長(zhǎng)。部分下鄉(xiāng)預(yù)試人員白天外出工作,晚上不僅要加班填寫(xiě)試驗(yàn)單,還能積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這種精神值得大家學(xué)習(xí),在這里對(duì)他們提出表?yè)P(yáng)。本次除副廠級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)及炊事班和保衛(wèi)部人員外,參加集中培訓(xùn)學(xué)____計(jì)124人。詳細(xì)學(xué)習(xí)情況如下:從上表可以看出,本次培訓(xùn)率為69%,未完成公司規(guī)定的90%以上的培訓(xùn)率。其中:100%完成全部課程學(xué)習(xí)的有24人,余100人未能完成全部學(xué)習(xí)課程。其因:1、電氣分廠在3月18號(hào)有消費(fèi)任務(wù),最后兩節(jié)課未學(xué)習(xí)。2、干變分廠人員隨電氣分廠加班,有一到二節(jié)課未學(xué)習(xí)。3、部分總廠和行政人員因工作忙,未能參加全部課程的學(xué)習(xí)。4、部分人員因結(jié)婚、工傷、有事等請(qǐng)假,未能完成全部課程的學(xué)習(xí)。二、培訓(xùn)考試情況本次實(shí)際參加考試人員共計(jì)95人。其中90分以上人員29人,占考試總?cè)藬?shù)的31%;60分以下人員16人,占考試總?cè)藬?shù)的17%(詳見(jiàn)集中培訓(xùn)考試成績(jī)單)??荚囍饕菍?duì)前期學(xué)習(xí)的一種檢驗(yàn),且通過(guò)成績(jī)可以反映出個(gè)人對(duì)培訓(xùn)的重視程度和學(xué)習(xí)態(tài)度。在這里,對(duì)考出優(yōu)秀成績(jī)的人員表示真誠(chéng)的祝賀,并將按公司文件規(guī)定對(duì)獲得前三名的人員給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不及格的人員提出批評(píng),并要進(jìn)展補(bǔ)考,如補(bǔ)考仍不及格將按文件規(guī)定予以處分。各部門(mén)得分匯總?cè)缦拢喝?、獲得成績(jī)(一)通過(guò)規(guī)章制度的培訓(xùn),使員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更進(jìn)一步的熟悉與理解。特別是新員工原來(lái)對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)定不清楚,本次通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)制度都有了深化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。(二)通過(guò)對(duì)員工責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)、職業(yè)道德、優(yōu)秀員工的素質(zhì)培養(yǎng)、文化知識(shí)等方面的素質(zhì)教育培訓(xùn),進(jìn)步了員工的思想意識(shí)和文化理論程度。并利用視頻、課件等現(xiàn)代化科技教學(xué)的方法帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性,活潑了學(xué)習(xí)氣氛。為打造高品質(zhì)、高素質(zhì)、作風(fēng)過(guò)硬隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的根底。四、存在問(wèn)題(一)部分人員工作與學(xué)習(xí)未合理調(diào)配,白天工作較忙,晚上不加班但也沒(méi)有參加學(xué)習(xí),造成缺課現(xiàn)象。(二)在培訓(xùn)過(guò)程中,仍有部分人員打瞌睡、玩手機(jī)等不認(rèn)真聽(tīng)講現(xiàn)象。(三)授課人授課技能有待進(jìn)步。部分授課人員備課不充分,講課內(nèi)容不新穎,培訓(xùn)效果一般。(四)部分人員對(duì)學(xué)習(xí)重視不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)較差,存在應(yīng)付現(xiàn)象。五、下步措施(一)對(duì)本次不及格的人員各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要加以督導(dǎo),如補(bǔ)考仍不及格,將對(duì)其后三名處以100元罰款,并補(bǔ)考到及格為止,如再補(bǔ)考不及格者再次處分50元。(二)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)本部門(mén)人員的監(jiān)視和管理,合理安排工作與學(xué)習(xí)時(shí)間,防止本部門(mén)人員有缺課現(xiàn)象。(三)在以后的培訓(xùn)中,對(duì)打瞌睡、玩手機(jī)等不認(rèn)真聽(tīng)講的人員進(jìn)展點(diǎn)名批評(píng),對(duì)仍不悔改的人員將嚴(yán)格按培訓(xùn)紀(jì)律規(guī)定給予處分。(四)加大力度對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn),進(jìn)步員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和積極性,實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。(五)授課人員提早五天把教案交至技術(shù)中心,技術(shù)中心對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)展審查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。(六)以后將不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探究新的培訓(xùn)形式,進(jìn)步培訓(xùn)效果。培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是開(kāi)展的最大后勁,是員工的最大福利。對(duì)公司的培訓(xùn)工作,我們將持之以恒貫徹落實(shí)建立學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,推動(dòng)公司向更高目的開(kāi)展做出積極奉獻(xiàn)。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇3作為一名銷售對(duì)工作還是需要理解的,這幾天下來(lái)的工作我還是感覺(jué)自己進(jìn)步許多,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是要對(duì)自己要求高一點(diǎn),我作為一名新入職的員工,還是要對(duì)今后的工作做出足夠明晰的規(guī)劃,如今在這一點(diǎn)上面是絕對(duì)不可以無(wú)視的,如今入職了之后我也在回憶這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)我的重要性,在這一點(diǎn)上面絕對(duì)是不可以無(wú)視的,如今我也想通過(guò)這樣的方式去積累知識(shí),接下來(lái)正式步入工作我一定會(huì)更加努力的去進(jìn)步這些細(xì)節(jié)。在工作方面我愿意去進(jìn)步自己的才能,培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,作為一名新員工,我愿意讓自己持續(xù)保持好這樣的狀態(tài),培訓(xùn)教師也是非常耐心的在跟我講解,這讓我感覺(jué)非常的充實(shí),用一個(gè)最合理的方式去做好這些,飛航的有必要,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要認(rèn)真的學(xué)習(xí),培訓(xùn)當(dāng)中我一直都想讓自己積累更多的知識(shí),跟培訓(xùn)教師我也有了進(jìn)一步的理解,讓自己去接觸足夠多的工作,只有在培訓(xùn)當(dāng)中才可以讓自己做好充分的規(guī)劃,在接下來(lái)正式的工作當(dāng)中才會(huì)做的好一點(diǎn),培訓(xùn)讓我感覺(jué)非常輕松,所積累,所學(xué)習(xí)的東西都讓我收益匪淺,在此之前我也對(duì)xx這里有了一個(gè)全面的理解,也非常清楚自己來(lái)到這里的之后是多么的幸運(yùn),在工作當(dāng)中一定要嚴(yán)格的要求自己才是。這次培訓(xùn)當(dāng)中我所積累的知識(shí)也是非常多的,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)疑心,培訓(xùn)當(dāng)中我也應(yīng)該要讓自己積累充分知識(shí),我也愿意用這樣的方式去儲(chǔ)藏知識(shí),工作是對(duì)自己才能最好的證明,如今我意識(shí)到了這些,我也一定會(huì)努力的去進(jìn)步自己工作才能,這次培訓(xùn)然我有了非常多的感觸,可以有時(shí)機(jī)在xx這里工作是我的幸運(yùn),這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常明確的,只有用這樣的方式去證明自己才行,把握好如今每一個(gè)鍛煉,積累更多的知識(shí)讓自己才能更加的強(qiáng)大,我相信這是可以做的更好的。培訓(xùn)如今雖然已經(jīng)完畢了,在這種環(huán)境下面我認(rèn)為還是需要進(jìn)一步的進(jìn)步,感謝培訓(xùn)教師對(duì)我們教育是非常多的,用這樣的方式去積累,保持好的狀態(tài),這次的入職培訓(xùn),讓我感覺(jué)非常的充實(shí),我也想通過(guò)這種培訓(xùn)更加全面的理解自己的工作,相信在接下來(lái)的正式工作當(dāng)中,我可以做的更好。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇4在總公司大力推廣《業(yè)務(wù)指南》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,總公司營(yíng)業(yè)部已于3月份開(kāi)始加大力度對(duì)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要求每個(gè)員工熟知每項(xiàng)前臺(tái)業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范控制措施,力圖到達(dá)進(jìn)步全體員工業(yè)務(wù)操作程度的目的。此舉有效壓降了因業(yè)務(wù)操作失誤而導(dǎo)致的損失,既保障了員工自身利益及總公司的資金平安,又保衛(wèi)了我上市公司的社會(huì)形象。為了營(yíng)造積極的內(nèi)控學(xué)習(xí)氣氛,把內(nèi)控案防觀念融入到每一位員工的意識(shí)中,總公司營(yíng)業(yè)部采取了一系列的方式方法,有方案、有目的、有步驟地展開(kāi)了培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡可能讓員工簡(jiǎn)易地學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。一、發(fā)動(dòng)集中式為了讓員工得悉該項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要性,總公司營(yíng)業(yè)部于3月份召開(kāi)了發(fā)動(dòng)會(huì)議,成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及綜合管理員為組員的學(xué)習(xí)小組,制定學(xué)習(xí)方案,催促每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握情況。二、采集主動(dòng)式在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的初期,一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只有一份的紙質(zhì)教材,沒(méi)有電子文檔資料,對(duì)開(kāi)展該學(xué)習(xí)活動(dòng)帶來(lái)很大的難度,特別對(duì)于達(dá)40人工作的網(wǎng)點(diǎn)分營(yíng)結(jié)算部。于是,總公司營(yíng)業(yè)部積極主動(dòng)地向總公司提出學(xué)習(xí)培訓(xùn)難點(diǎn),并建議總公司下發(fā)電子文檔,以便于組織學(xué)習(xí)。三、學(xué)習(xí)分散式由于集中學(xué)習(xí)的難度較大,總公司營(yíng)業(yè)部采取以網(wǎng)點(diǎn)為單位的學(xué)習(xí)方式,責(zé)令網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為首要責(zé)任人進(jìn)展每星期、甚至每天的班前班后的學(xué)習(xí),務(wù)必在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)學(xué)習(xí)完相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),再由該部進(jìn)展驗(yàn)收學(xué)習(xí)效果。四、方案時(shí)段式為了有目的完成學(xué)習(xí)任務(wù),總公司營(yíng)業(yè)部根據(jù)《業(yè)務(wù)指南》的學(xué)習(xí)內(nèi)容制定時(shí)段性的學(xué)習(xí)。例如:3月份,要求網(wǎng)點(diǎn)做好“開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽的同時(shí)就著手開(kāi)始進(jìn)展學(xué)習(xí),分營(yíng)結(jié)算部也于3月14日舉辦了首次的集中學(xué)習(xí),效果顯著;4月份,要求網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)指南》里的“個(gè)人金融業(yè)務(wù)”。到目前,各網(wǎng)點(diǎn)根本上對(duì)該部分的業(yè)務(wù)有了一定程度的認(rèn)知度;5月份,要求網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)指南》里的“會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)”。6月份,要求網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)指南》里的“電子銀行業(yè)務(wù)和銀行卡”等業(yè)務(wù)。7月份,全面驗(yàn)收,并迎接總公司的檢測(cè)。五、支行配合式該向?qū)W習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)得到總公司各專業(yè)部門(mén)的大力支持,甚至分片負(fù)責(zé)行部的培訓(xùn),制定各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程。因此,總公司營(yíng)業(yè)部將全力配合對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展集中培訓(xùn),增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),加深對(duì)業(yè)務(wù)的掌握度。六、進(jìn)度匯報(bào)式為了增強(qiáng)員工對(duì)《業(yè)務(wù)指南》學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意識(shí),總公司營(yíng)業(yè)部要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在每周的行務(wù)例會(huì)上匯報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,共同提出和解決學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和疑點(diǎn),以保證時(shí)段學(xué)習(xí)的質(zhì)量。七、考試驗(yàn)收式在時(shí)段性的學(xué)習(xí)過(guò)程中,總公司營(yíng)業(yè)部采取“每月底封閉式考試”的形式來(lái)驗(yàn)收員工的學(xué)習(xí)成果。目前,該部已由綜合員根據(jù)《業(yè)務(wù)指南》的內(nèi)容生成了幾套關(guān)于“營(yíng)銷客戶”的試題,也將定于4月28日晚進(jìn)展首次的成果驗(yàn)收考試。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇5為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過(guò)以后,首先給我最大的體會(huì)就是,魯班喜悅酒店不管上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目的,把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在快樂(lè)中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深化的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把間隔拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽(tīng)了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。李總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、如今和將來(lái),過(guò)去大家是怎么困難的創(chuàng)業(yè)、如今是怎么樣在做、將來(lái)公司怎么樣去開(kāi)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺(jué)得來(lái)公司是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)那么與行為準(zhǔn)那么;根植中國(guó)傳統(tǒng)文化;禮儀標(biāo)準(zhǔn)這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與理解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對(duì)我們更有鼓勵(lì)作用。培訓(xùn)的第二天上午給我們李大師,他給我們培訓(xùn)的課題是,餐飲業(yè)素質(zhì)。首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的根本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)考慮,才會(huì)漸漸地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒(méi)有工作經(jīng)歷的我們,首先得確定一個(gè)目的,然后圍繞著目的從讀書(shū)、考慮、交友、旅游、聚會(huì)、討論、理論等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)才能展開(kāi)講述,學(xué)習(xí)才能、適應(yīng)才能、執(zhí)行才能、理論才能、創(chuàng)新才能、溝通才能,再就是在講課的過(guò)程中,還有一句話讓我們回味這都會(huì)過(guò)去的,只要想著這句話,我們做任何事情都會(huì)充滿信心。第三天,給我們培訓(xùn)的李總,對(duì)我印象最深化的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)u漸消化,相信我們只要按照這些坐下來(lái)了,我們一定可以成功。接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)效勞工程、品德,老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛(ài)心,誠(chéng)信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣中和最后由胡總跟人力資部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無(wú)規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開(kāi)的。確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無(wú)論是做人、做事、還是專業(yè)知識(shí),我們都獲得了很多。在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力,為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇6非常感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)??梢該碛羞@樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)如今的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我可以有時(shí)機(jī)通過(guò)理論來(lái)加深自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)才能,學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和藹待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,理解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加理解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在理論中合理的將其運(yùn)用,不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì),鍛煉自己的才能,使自己在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此時(shí)此刻,最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論詳細(xì)從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的根底。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深化的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不可以將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)那么來(lái)安排企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?只能是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必需要服從于自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。由此可見(jiàn),假設(shè)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)作為行動(dòng)綱領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,那么就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)____拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有一個(gè)有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),才能保證企業(yè)既充滿活力,又可以有序開(kāi)展。正是從這個(gè)意義上講,我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。二、企業(yè)消費(fèi)開(kāi)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人假設(shè)沒(méi)有靈魂,那么他就是一個(gè)行尸走肉,一個(gè)企業(yè)也是一樣;也正如偉人____所說(shuō),沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì);而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和開(kāi)展過(guò)程中培育形成,并共同遵守的最高目的,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),根本信念及行為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀。這種價(jià)值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可,員工就會(huì)對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感;對(duì)企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對(duì)企業(yè)的開(kāi)展產(chǎn)生使命感;對(duì)企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會(huì)形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)開(kāi)展內(nèi)在動(dòng)力的根底,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。有一點(diǎn)要清楚企業(yè)文化不是喊出來(lái)的,而是實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜?lái)的,喊出來(lái)的只是一個(gè)口號(hào),喊出來(lái)沒(méi)有做到反而讓人覺(jué)得虛偽。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)做事的方式和態(tài)度。三、團(tuán)伙為“利”,團(tuán)隊(duì)為“義”團(tuán)隊(duì)是一群人為了長(zhǎng)久的共同目的和理想而工作。至少他們之間的價(jià)值觀不是相駁的。在共同的目的面前個(gè)體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目的但是在個(gè)人目的和集體目的沖突時(shí),集體目的是后退的。而且團(tuán)伙時(shí)有時(shí)并無(wú)集體目的和理想,即使存在共同目的也是臨時(shí)性的。筆者認(rèn)為,這是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了共同的目的和共同理想時(shí),這個(gè)組織時(shí)機(jī)發(fā)揮無(wú)限的潛在能量。這些能量都是每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個(gè)人成員都愿意發(fā)揮自己無(wú)限潛能時(shí)這個(gè)組織就會(huì)產(chǎn)生宏大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒(méi)有自己的想法?不是。當(dāng)然,每個(gè)組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目的之下的發(fā)揮。否那么成員很難融入組織,就會(huì)脫離組織。做企業(yè)就是要建立一支目的性高度一致的團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級(jí)員工的思想比管理員工的行為更重要。通過(guò)管理員工思想統(tǒng)一價(jià)值觀形成團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的價(jià)值理念。這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的力量。四、進(jìn)步執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目的的根本要求一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的。假設(shè)沒(méi)有出色的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的'開(kāi)展戰(zhàn)略目的、再高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度,也只能是沙盤(pán)上的宏偉藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語(yǔ),掛在口邊的偉大口號(hào),永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行力于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責(zé)任心不強(qiáng);責(zé)任是一種使命,責(zé)任是一種才能,責(zé)任可以使才能發(fā)揮到極致,負(fù)責(zé)是一種素質(zhì),負(fù)責(zé)是一種美德。責(zé)任心是事業(yè)的基石,責(zé)任使人樂(lè)觀向上。從日常的管理過(guò)程可以發(fā)現(xiàn),責(zé)任心是鼓勵(lì)出來(lái)的,也是管出來(lái)的;責(zé)任心是既需要內(nèi)在的追求來(lái)培養(yǎng),更需要外在的約束來(lái)強(qiáng)化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程;五、管理過(guò)程中逢事都問(wèn)為什么,直至問(wèn)題頭工作中學(xué)會(huì)問(wèn)封閉式問(wèn)題,不要問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題,這樣才能找到問(wèn)題的根,才能解決好問(wèn)題,并且可以引導(dǎo)到員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根;有利于節(jié)省時(shí)間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計(jì)分析^p。六、有效的鼓勵(lì)機(jī)制能起到激發(fā)人的動(dòng)機(jī)鼓勵(lì)才能是每個(gè)管理者的根本技能,鼓勵(lì)是隨時(shí)隨地的,鼓勵(lì)是一種優(yōu)良的工作和生活習(xí)慣;有效的鼓勵(lì)能調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制,不僅是企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一,同時(shí)也是吸引人才、留住人才的迫切需要。七、有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具有戰(zhàn)斗力溝通是人與人之間橋梁,沒(méi)有溝通就沒(méi)有互相交流的平臺(tái);溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)才能、表達(dá)才能、行為才能的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)展的前提。以前認(rèn)為有了“禮貌、真誠(chéng)”的態(tài)度,就可以與別人進(jìn)展很好交流,培訓(xùn)后才理解到溝通并非那么簡(jiǎn)單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時(shí),先處理心情,再處理事情;用眼睛和別人溝通,有人對(duì)你說(shuō)話時(shí),眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見(jiàn)時(shí),你的身體和臉要正對(duì)著他,…八、全面預(yù)算管理不僅財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算管理,還是工作預(yù)算管理全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種對(duì)將來(lái)的管理。是在預(yù)算的根底上,施行的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目的、年度目的、方案、預(yù)算、績(jī)效、薪酬及過(guò)程控制為要素,形成一個(gè)管理閉環(huán),是目的達(dá)成得到保障。為了使企業(yè)目的更好的達(dá)成,合理分配資,進(jìn)步資的效率,防范資金鏈風(fēng)險(xiǎn),控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇7回憶這次的業(yè)務(wù)精英培訓(xùn)我心中感慨萬(wàn)千,我?guī)捉珊缘男奶锏玫搅撕艹浞值淖虧?rùn),我感到自己整個(gè)人都活過(guò)來(lái)了。如此精力充分,斗志昂揚(yáng),尤其我覺(jué)得自己的心態(tài)好了。拓展的時(shí)候,我們?cè)诖蠛_呎业搅俗约旱耐?,釋放自己的激情,發(fā)揮自己的聰明才智。在娛樂(lè)中學(xué)習(xí)真理,在總結(jié)中反省自己。從拓展的過(guò)程中,就可以證明我們的團(tuán)隊(duì)是有爆發(fā)力的團(tuán)隊(duì),是有組織的團(tuán)隊(duì),是有謀略的團(tuán)隊(duì)。我們團(tuán)隊(duì)成員之間的友誼在拓展中和拓展后變得那么的沒(méi)有間隔感,濃濃友誼溫暖人心。我相信拓展中學(xué)習(xí)的真理應(yīng)用在在工作中、生活中,肯定會(huì)為自己的人生描繪出最精彩的篇章。理解了xx公司的開(kāi)展史,領(lǐng)略到公司高層領(lǐng)導(dǎo)有才干,有深謀遠(yuǎn)慮;有忠于客戶,忠于員工,忠于股東的高尚情懷。我能在如此好的公司工作甚表榮幸,我對(duì)將來(lái)充滿信心。我將一如俱往的發(fā)揮我的工作才能,為公司創(chuàng)造出更多的業(yè)績(jī)。財(cái)務(wù)、物流、業(yè)務(wù)員自身修養(yǎng)、創(chuàng)新思維、管理者的角色與職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)我要做一個(gè)高含金量的業(yè)務(wù)員有很大的幫助,我相信我日后在面對(duì)客戶時(shí)我會(huì)更自信,更觸電不驚,更有條有理。以前我是多么自我封閉的人,對(duì)于周圍的人總是帶著疑心的態(tài)度交往,也從沒(méi)放開(kāi)自己和人交往,總擔(dān)憂自己會(huì)被傷害。當(dāng)我聽(tīng)華總的“壓力管理時(shí)”,心中頓時(shí)豁然開(kāi)朗。我明白了,到了一定高處的人更是很坦誠(chéng),很老實(shí),很仁慈。其實(shí)壓力是來(lái)于自身,假設(shè)自身能帶著一顆仁慈的心,一顆豁達(dá)的心,一顆寬容的心,一顆坦誠(chéng)的心,還有守誠(chéng)信的心與人相處交往,那么首先自身就會(huì)感到很輕松,然后很容易被人承受,產(chǎn)生信任感。不僅如此,學(xué)習(xí)了“壓力管理”對(duì)我處理夫妻情感,家庭事務(wù)也有很大的啟發(fā)??傊幌伦佑X(jué)得自己也可以在人群中高大起來(lái),自信心倍增。以前我不太喜歡在群眾面前表現(xiàn)自己,也不愿意和人主動(dòng)接觸,更不會(huì)有勇氣站在群眾面前發(fā)言,在與人交往中心里的障礙很大。當(dāng)我聽(tīng)到吳總的“進(jìn)步社交才能”時(shí),我才意識(shí)到,我作為一個(gè)銷售人員,我應(yīng)該主動(dòng)的表現(xiàn)自己,不要將熱情埋在心中,我應(yīng)該主動(dòng)的將自己的優(yōu)點(diǎn)展示給客戶,應(yīng)該不放棄任何一次可以做好人際關(guān)系的時(shí)機(jī)。而且不僅僅是在處理業(yè)務(wù)事務(wù)中的表現(xiàn),在與朋友與同事之間的相處也應(yīng)該放開(kāi)自己,讓人可以真切感受到我的真心、熱心、信心。真的,我心中從沒(méi)有這么釋然過(guò),我覺(jué)得自己的心門(mén)一下子就翻開(kāi)了,心里好亮堂呀!這次在培訓(xùn)中我在感受著每一個(gè)參加人的變化,友好,互助,真誠(chéng)的氣氛愈來(lái)愈濃。我有幸成為這次成功培訓(xùn)中的一員。我會(huì)將學(xué)習(xí)中的啟發(fā)帶到工作中,生活中,并以行動(dòng)感染身邊的同事。更不會(huì)有辱公司的使命。我由衷的感謝公司邵總和華總為我們安排這次有益的學(xué)習(xí),挑選了一支優(yōu)秀的講師隊(duì)伍,挑選了一處有海的地方為我們拓展。我真誠(chéng)的感謝每一位講師為我們準(zhǔn)備了一堂知識(shí)豐富、生動(dòng)的課,真誠(chéng)的感謝在背后默默我們效勞的同事.公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇8經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的培訓(xùn),自學(xué)和小組討論。我獲得了不少的收獲。對(duì)我來(lái)講,感受到這次培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性。產(chǎn)生的效果將在將來(lái)的工作中得到檢驗(yàn)。當(dāng)今我的體會(huì)是:一是受到了教育。今天談的“教育”2個(gè)字,是對(duì)教育新的理解。做為一名處級(jí)干部,在成長(zhǎng)過(guò)程中,承受的培訓(xùn)和教育是不少的。但感受不同。我到學(xué)院工作理論了一年,在這里參加培訓(xùn),感受教育的雙重意義。一個(gè)是自己承受的教育,另一個(gè)是要為人師表,以身作那么的去教育別人。我們的教育理念是“厚德博學(xué),育人奪標(biāo)”,這樣的理念在催促我們自身,運(yùn)用辦學(xué)理念提升自己。今天,我們?cè)凇耙匀藶楸尽钡拈_(kāi)展教育,詳細(xì)到教育上,我們應(yīng)該做到什么?這是我在學(xué)習(xí)中一直考慮的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受到,“以人為本”在教育上,就是要把人身上的那些珍貴的價(jià)值通過(guò)教育實(shí)現(xiàn)出來(lái)。給我們講課的理論者們,是自身價(jià)值的展現(xiàn),是學(xué)識(shí)和經(jīng)歷積累的展示,是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范的展示。那么衡量我們今天的培訓(xùn)成果,我自身學(xué)的如何?也必將在將來(lái)的工作中,去展示自身的價(jià)值,把培訓(xùn)的成果表達(dá)在工作之中。二是看到差距。幾位領(lǐng)導(dǎo)者的講解,讓我感受到在理論與理論上的差距。來(lái)學(xué)院之前,承擔(dān)的工作中是行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。管理占有主導(dǎo)地位。到了學(xué)院后,處級(jí)干____伍中,大多數(shù)具有學(xué)者身份,管理需要理論的支撐,工作需要學(xué)識(shí)的檢驗(yàn)。這就需要我角色的轉(zhuǎn)變。同是處級(jí)干部,自身感覺(jué)理論功底差,需要學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)是及時(shí)雨,在理論和理論中,學(xué)到了一些方法。使今后的工作少走彎路。三是感覺(jué)到學(xué)習(xí)是動(dòng)力。當(dāng)了多年的管理者,影響自身學(xué)習(xí)有2個(gè)原因。一是習(xí)慣。往往是隨著年齡的增長(zhǎng),對(duì)一些事物見(jiàn)的多了,習(xí)已為常了,就自以為懂了,其實(shí)哪里是懂啊,不過(guò)是麻木了。讓自己講出道理來(lái),有很多講不出啊。二是功利性??偢杏X(jué)有用的就學(xué),沒(méi)用的知道就可以了,甚至不學(xué),出現(xiàn)過(guò)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。對(duì)學(xué)習(xí)興趣的減少,自然帶來(lái),應(yīng)對(duì)新問(wèn)題,處理才能的降低。幾位領(lǐng)導(dǎo)的講座,讓我感受到他們知識(shí)的廣泛性,對(duì)新知識(shí)的運(yùn)用性。感受到,他們工作的動(dòng)力來(lái)自學(xué)習(xí)的一面。承受這次培訓(xùn)教育,也起到了教育最重要的做用,教育就是引發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。有了興趣,在為來(lái)的工作和生活中,必將有進(jìn)一步的學(xué)習(xí)的欲望。必將有堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去的決心。培訓(xùn)是短暫的,是給予干部一次智力上的教育。智力品質(zhì)的一個(gè)要素就是獨(dú)立考慮才能。胡適先生說(shuō):“要教人疑而后信,考慮而后信。有充分證據(jù)而后信”。我們今天有了對(duì)工作所需知識(shí)的疑慮,我們就要對(duì)自己工作中,所遇到的理論,說(shuō)法,追問(wèn)其根據(jù),在管理,決策中,少失誤,少犯錯(cuò)誤。把學(xué)習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣。引發(fā)我們對(duì)工作中問(wèn)題有更多的考慮。在其位出其力,有所為。履行好自己職務(wù)的責(zé)任,為學(xué)院的開(kāi)展多做工作。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇9培訓(xùn)課上古教師為我們精心安排了六項(xiàng)內(nèi)容:1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一種傳統(tǒng)的會(huì)計(jì),向股東、供應(yīng)商、客戶、銀行和政府機(jī)構(gòu)等企業(yè)外部決策者提供信息;管理會(huì)計(jì)包括傳統(tǒng)會(huì)計(jì)和管理控制系統(tǒng)兩大組成部分,是以企業(yè)如今和將來(lái)的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)像,以進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益為目的、為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)根據(jù)為目的而進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。2、會(huì)計(jì)報(bào)表。會(huì)計(jì)有三大報(bào)表,分別為資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表。資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表那么反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。3、本錢(qián)管理、計(jì)算、分析^p與控制。本錢(qián)不僅指原材料、輔助材料、消費(fèi)工人工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、折舊費(fèi),還包含三大費(fèi)用銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用。4、建立責(zé)任中心制,考核業(yè)績(jī),讓職工明白每天要做什么,做到相應(yīng)的程度就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的收入,進(jìn)步員工積極性,發(fā)揮創(chuàng)造性,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利潤(rùn)。5、財(cái)務(wù)預(yù)算管理?!胺彩骂A(yù)那么立,不預(yù)那么廢”,“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”。這是告誡我們無(wú)論做什么事,不僅要考慮當(dāng)前,還應(yīng)審時(shí)度勢(shì),這樣才能興利除弊,防患于未然,我們公司作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè),特別是在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下更是如此,做預(yù)算是必要的。預(yù)算管理可優(yōu)化企業(yè)的資配置,促進(jìn)各部門(mén)之間交流合作,有助于各部門(mén)、個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),全方位地調(diào)動(dòng)企業(yè)個(gè)個(gè)層面員工的積極性,促使企業(yè)效益最大化。6、資信管理。充分利用各方面信息理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及企業(yè)客戶的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、開(kāi)展前景、客戶自身的信譽(yù)、融資才能、償債才能等,做好銷售、售后效勞。此次培訓(xùn),使我溫故而知新,開(kāi)闊了眼界,承受許多新的理念,進(jìn)步了思想境界,使自已的管理思想及自身的職業(yè)思想得到了一次升華,過(guò)去我一直認(rèn)為可以敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn),掌握專業(yè)知識(shí)就是一個(gè)合格的管理者,通過(guò)學(xué)習(xí)才使我找到了差距,一個(gè)合格的管理者不但要有職業(yè)品德,專業(yè)知識(shí),還要具備宏觀經(jīng)濟(jì),戰(zhàn)略管理,公司管理等方面的知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)以高昂的熱情投入到工作中去,用學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、新理念,創(chuàng)新管理方法,提升管理才能,以企業(yè)管理為平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇10首先感謝黃姐給了我這次時(shí)機(jī)到成都華潤(rùn)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn):一、這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西,學(xué)得最多的就是朱巨露教師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團(tuán)隊(duì)精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何打破自我設(shè)限。聽(tīng)了朱巨露教師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動(dòng)的就是團(tuán)隊(duì)合作精神和怎樣誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)待顧客。就是說(shuō)一個(gè)人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團(tuán)隊(duì)合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對(duì),自己做的事要負(fù)責(zé)任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己和別人,時(shí)刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂(lè)觀精神,那么做事就容易多了。比方說(shuō)談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠(chéng)心來(lái)對(duì)待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說(shuō)磚,還要跟客戶說(shuō)其它的,比方說(shuō)衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對(duì)我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點(diǎn),陶一郎產(chǎn)品的賣點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點(diǎn)及消費(fèi)者分析^p:一、歐神諾賣點(diǎn):尺寸統(tǒng)一、偏向小、光澤度高、品種多、層次感強(qiáng)、紋理天然逼真、超強(qiáng)防污、超強(qiáng)耐磨、時(shí)尚溫馨、環(huán)保平安、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點(diǎn):1、質(zhì)感的打破,摸得著的細(xì)膩。2、視覺(jué)的打破,看得見(jiàn)的層次。3、空間的打破,洗得掉的煩惱。三、羅馬利奧的賣點(diǎn):1、全瓷通體磚,2、維多利亞的特點(diǎn):①獨(dú)具藝術(shù)美感的蕾絲紋理,深受女性顧客青睞②是現(xiàn)代瓷磚的代表產(chǎn)品,③有領(lǐng)先的制造工藝,適宜用衛(wèi)生間,背景墻。四、洞石系列的特點(diǎn):1、經(jīng)典自然的天然石紋;2、片片紋理不同;3、質(zhì)感舒適細(xì)膩,適宜用客廳,書(shū)房,餐廳玄關(guān),走廊等;4、皮革大師:①高紡真意大利皮革紋理,有超強(qiáng),視覺(jué)感受②、質(zhì)感舒適細(xì)膩,瓷磚統(tǒng)一③個(gè)性化特點(diǎn)突出,適用客廳,書(shū)房,電視背景墻,臥室造型。5、酷石代的特點(diǎn):①超經(jīng)典黑白搭配,符合現(xiàn)代年輕人審美觀②紋理簡(jiǎn)約充滿現(xiàn)代感張力,適用衛(wèi)生間廚房;6、黃金海岸特點(diǎn):①顏色深沉張力十足②紋理自然簡(jiǎn)約有氣勢(shì),適用專賣店,商場(chǎng),高檔會(huì)所餐廳。學(xué)了這么多,我相信自己在賣磚的時(shí)候就不難了。以后還要在銷售的過(guò)程中漸漸的總結(jié)經(jīng)歷,不斷的學(xué)習(xí),這樣離成功就不遠(yuǎn)了。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇11我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步進(jìn)步素質(zhì)”的原那么,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),獲得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)方案,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。獲得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)展案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷效勞案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營(yíng)業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理〔包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)〕10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人〔覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)〕,商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)。主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:〔1〕根底業(yè)務(wù)及流程〔含寬帶業(yè)務(wù)根底知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答〕,因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門(mén)的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)?!?〕新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)展培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)展培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)?!?〕營(yíng)業(yè)廳效勞營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有效勞禮儀,優(yōu)質(zhì)效勞意識(shí),效勞溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建立內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)展學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。〔4〕農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與效勞技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,搜集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)展有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)?!?〕實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策?!?〕crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。培訓(xùn)小組成員及人員分工培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)展弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組?;顒?dòng)過(guò)程總結(jié)進(jìn)度本年度培訓(xùn)與方案進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。工作量我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和消費(fèi),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)展,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)展,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),抑制困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中,在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:〔1〕課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活潑,有些學(xué)員答復(fù)以下問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么?!?〕理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到,首先方案營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提早布置好等等問(wèn)題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的詳細(xì)應(yīng)用?!?〕有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。〔4〕培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。培訓(xùn)效果評(píng)估通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營(yíng)銷效勞技能,加強(qiáng)了用戶效勞的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:〔1〕通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳效勞營(yíng)銷技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神相貌有很大的進(jìn)步,以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝,通過(guò)效勞禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到假設(shè)沒(méi)有化裝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)效勞禮儀培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信效勞及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。〔2〕社區(qū)經(jīng)理〔含農(nóng)客經(jīng)理〕通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與效勞技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息搜集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)?!?〕強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇12公司請(qǐng)來(lái)航空公司的空乘來(lái)為我們培訓(xùn),而我們十五個(gè)學(xué)員今后將在完本錢(qián)職工作的同時(shí)承擔(dān)公司各級(jí)的禮儀培訓(xùn)工作,所以在培訓(xùn)師發(fā)動(dòng)大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)用四個(gè)字即概況了一個(gè)多小時(shí)啰嗦的會(huì)議:學(xué)會(huì)、會(huì)教。會(huì)后我也只記往了這四個(gè)字,也是我自己的目的。周四下午一點(diǎn)半培訓(xùn),上午“班長(zhǎng)”打通知大家下午的培訓(xùn)要著正裝,都到辦公室坐下了,而且穿得不算休閑算個(gè)通勤裝吧,但離正裝還有點(diǎn)間隔,于是打讓同學(xué)陪我去買衣服,幸好她在家中,帶了兩件正裝來(lái)給我解了個(gè)圍,救了個(gè)場(chǎng)。感謝。下午的培訓(xùn)是一個(gè)飛行十六年的空乘為我們做培訓(xùn),第一眼看到她,她的笑容便給我留下了非常好的印象,后來(lái)在整個(gè)培訓(xùn)課中,說(shuō)到第一印象她問(wèn)大家,她給我們的第一印象是什么,有人說(shuō)衣服、有人說(shuō)發(fā)型,而我說(shuō)是笑容。是不是我老了?看人第一眼時(shí)竟然關(guān)注的是笑容。前半段教師讓大家上臺(tái)做自我介紹,可能是太突然沒(méi)準(zhǔn)備,大家顯然都有點(diǎn)緊張并且都很潦草的完成了任務(wù),顯然沒(méi)有到達(dá)教師的要求。接著教師說(shuō)為什么要重視禮儀、禮儀為我們的生活和工作帶來(lái)什么,這些內(nèi)容根本上大家都很清楚,只是她幫助大家一起又總結(jié)回憶了一番。接著說(shuō)到笑容,我們翻開(kāi)放在我們面前的鏡子,對(duì)著鏡子近間隔的笑,從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真的看自己笑過(guò),但我知道一切發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的笑容就是最美麗的。教師從專業(yè)的角度說(shuō)笑容有一到十級(jí),而我們正常的情況下五級(jí)是最適宜的。五個(gè)同學(xué)的示范讓大家在對(duì)五個(gè)笑容級(jí)別沒(méi)有概念定義的情況下直觀的理解了一至五級(jí)笑容的樣子。讓我對(duì)教師這種培訓(xùn)方法印象很深。就是先讓大家自己去體會(huì)。接下來(lái)就是我們自己來(lái)笑了,說(shuō)“茄子”?“田七”?都不對(duì),應(yīng)該說(shuō)“威士忌”,說(shuō)到“忌”的時(shí)候停兩秒。好了,看到這,大家都開(kāi)始去試試,到鏡子面前說(shuō):“威士忌”。練習(xí)時(shí)間完畢,教師讓大家一個(gè)個(gè)笑出來(lái),最終教師指著我說(shuō):她笑得最好。我趁機(jī)也總結(jié)了一下:一是我態(tài)度非常端正,這種培訓(xùn)時(shí)機(jī)非常難得,珍惜每一個(gè)讓教師糾正的時(shí)機(jī)是要抓住的。二是要大方,很多小姑娘不知道是不好意思還是怎么的,一直在那笑,好象覺(jué)得這種很好笑,而我是很認(rèn)真的學(xué)著教師在發(fā)“威”音的時(shí)候很夸張的嘟著嘴巴,在發(fā)“忌”音的時(shí)候停頓兩秒。聲音的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速的快慢也決定了處理事情的結(jié)果,這是我一直意識(shí)到卻一直沒(méi)能改正的問(wèn)題,我的語(yǔ)速一直很快,有時(shí)自己都覺(jué)得自己說(shuō)話不帶喘氣的,可能自己覺(jué)得說(shuō)得很明白了,而對(duì)方還一時(shí)難以消化,以致于溝通會(huì)出現(xiàn)小小的問(wèn)題,而且從禮儀上來(lái)說(shuō),勻速、吐字明晰、有節(jié)奏的這么語(yǔ)調(diào)也是顯示一個(gè)人的修養(yǎng)。教師用空乘在飛機(jī)上播音的一段話讓兩個(gè)同學(xué)來(lái)試播,第一個(gè)同學(xué)很踴躍的上臺(tái)誦讀,聲音吐字在我聽(tīng)來(lái)非常的標(biāo)準(zhǔn)了,而教師卻很專業(yè)的指出來(lái)她在讀數(shù)字的時(shí)候是不明晰的。當(dāng)問(wèn)到誰(shuí)再來(lái)試播的時(shí)候,剛剛上去的女同學(xué)推推我,教師也看著我,那就上吧。由于汲取了前面的經(jīng)歷,所以在整個(gè)朗讀中讀到數(shù)字時(shí)我特意放慢了語(yǔ)速又求明晰,而且語(yǔ)調(diào)有起伏帶有感情。我看見(jiàn)幾個(gè)同學(xué)閉著眼睛,好象他們是想用這種方式來(lái)驗(yàn)證我的聲音,是否讓他們感覺(jué)正在飛機(jī)上吧。教師聽(tīng)完后說(shuō):你的音質(zhì)很好,你唱歌一定很好聽(tīng)。哈,幸好很到教師的肯定??磥?lái)每個(gè)人都是希望得到肯定和認(rèn)可,這也是我在今后的培訓(xùn)工作中要運(yùn)用進(jìn)去的。這是非常有利于培訓(xùn)工作開(kāi)展的。教師的表?yè)P(yáng)我聽(tīng)進(jìn)了,這種鼓勵(lì)方式我也學(xué)到了。有的同學(xué)在聽(tīng)課后有點(diǎn)不屑:她說(shuō)的都是書(shū)上有的,我們都知道的。而我卻不認(rèn)同:書(shū)上一直都寫(xiě)著,但我們不會(huì)去真正的體會(huì)和理解。而教師在說(shuō)的時(shí)候,她就是個(gè)示范,你可以看到她是如何做到的,書(shū)里的文字都要靠我們自己去相像,這是本質(zhì)上的區(qū)別。第一堂培訓(xùn)課給我最大的體會(huì)就是:1、用心去看教師的每一個(gè)方案,不能從一個(gè)學(xué)生的角度去承受,而應(yīng)該看到教師為什么讓我們用這種方式去做,而我做為學(xué)員我從中的體會(huì)也將是我今后的學(xué)員的感受。2、放開(kāi)心情,假設(shè)一直扭捏在那放不開(kāi)的話,今后如何可以站在講臺(tái)上面對(duì)我們的學(xué)員?3、真誠(chéng)。培訓(xùn)中對(duì)教師要真誠(chéng)、對(duì)其他學(xué)員要真誠(chéng),也要對(duì)自己肩負(fù)的使命真誠(chéng)。這樣你的笑容才是最美麗,你的聲音才是最動(dòng)聽(tīng),你才會(huì)是最受人歡迎的人。將來(lái)也才能成為最受人歡迎的講師。因?yàn)榧磳⑶巴绹?guó)旅游十一天,五節(jié)培訓(xùn)課我要少上兩節(jié),心中還是有些許遺憾,但我相信通過(guò)自己的努力一定會(huì)迎頭趕上。我是最棒的,我將是最優(yōu)秀的培訓(xùn)師!公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇13五天的培訓(xùn)完畢了,時(shí)間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。這幾天,我覺(jué)得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,之前的自己生活在父母長(zhǎng)輩的羽翼之下,學(xué)習(xí)在無(wú)憂無(wú)慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒(méi)有絲毫的壓力。然而經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),公司的前輩們讓我成功的學(xué)會(huì)了作為員工的職責(zé),體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任,感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。短短五天,經(jīng)歷的培訓(xùn)工程并不多,然而每一項(xiàng)對(duì)我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長(zhǎng)。個(gè)人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去準(zhǔn)備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復(fù)練習(xí),可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實(shí)不易,讓我明白了沒(méi)有最用心只有更用心,失敗不可怕,可怕的是不敢面對(duì)失敗。體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會(huì)到了企業(yè)機(jī)關(guān)的親和,原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)也不全是嚴(yán)肅的,他們更像我們的長(zhǎng)輩親人,職場(chǎng)也像一個(gè)大家庭,給了我們新人足夠大的平臺(tái)和足夠強(qiáng)大的平安感,我覺(jué)得,只要心態(tài)端正,積極樂(lè)觀的生活,工作也可以很快樂(lè)。再后來(lái)的素能訓(xùn)練《責(zé)任》對(duì)我無(wú)疑是最有觸動(dòng)的,幾個(gè)簡(jiǎn)單的游戲,真切的讓我感受到了團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力,領(lǐng)隊(duì)決策力、管理才能的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅(jiān)持的意義。做一件事情往往都是越到后來(lái)越困難,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的一座頂峰,只有堅(jiān)持才能迎來(lái)最美的光景,而責(zé)任就是我們堅(jiān)持的一項(xiàng)重要因素,責(zé)任使我們可以堅(jiān)強(qiáng),必須堅(jiān)持!幾天下來(lái),我清楚的意識(shí)到優(yōu)秀絕不是平白無(wú)故的,更不是嘴上說(shuō)說(shuō)就會(huì)有的,只有工作、責(zé)任、夢(mèng)想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必需要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。最后,真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們前輩們對(duì)我們的無(wú)私分享,感謝人力部門(mén)及菩提樹(shù)組織的全體成員對(duì)我們的辛苦培訓(xùn),是你們的培養(yǎng)讓我優(yōu)秀教我進(jìn)步,我會(huì)繼續(xù)努力!公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇14培訓(xùn)課上古教師為我們精心安排了六項(xiàng)內(nèi)容:1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一種傳統(tǒng)的會(huì)計(jì),向股東、供應(yīng)商、客戶、銀行和政府機(jī)構(gòu)等企業(yè)外部決策者提供信息;管理會(huì)計(jì)包括傳統(tǒng)會(huì)計(jì)和管理控制系統(tǒng)兩大組成部分,是以企業(yè)如今和將來(lái)的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)像,以進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益為目的、為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)根據(jù)為目的而進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。2、會(huì)計(jì)報(bào)表。會(huì)計(jì)有三大報(bào)表,分別為資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表。資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表那么反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。3、本錢(qián)管理、計(jì)算、分析^p與控制。本錢(qián)不僅指原材料、輔助材料、消費(fèi)工人工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、折舊費(fèi),還包含三大費(fèi)用銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用。4、建立責(zé)任中心制,考核業(yè)績(jī),讓職工明白每天要做什么,做到相應(yīng)的程度就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的收入,進(jìn)步員工積極性,發(fā)揮創(chuàng)造性,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利潤(rùn)。5、財(cái)務(wù)預(yù)算管理?!胺彩骂A(yù)那么立,不預(yù)那么廢”,“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”。這是告誡我們無(wú)論做什么事,不僅要考慮當(dāng)前,還應(yīng)審時(shí)度勢(shì),這樣才能興利除弊,防患于未然,我們公司作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè),特別是在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下更是如此,做預(yù)算是必要的。預(yù)算管理可優(yōu)化企業(yè)的資配置,促進(jìn)各部門(mén)之間交流合作,有助于各部門(mén)、個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),全方位地調(diào)動(dòng)企業(yè)個(gè)個(gè)層面員工的積極性,促使企業(yè)效益最大化。6、資信管理。充分利用各方面信息理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及企業(yè)客戶的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、開(kāi)展前景、客戶自身的信譽(yù)、融資才能、償債才能等,做好銷售、售后效勞。此次培訓(xùn),使我溫故而知新,開(kāi)闊了眼界,承受許多新的理念,進(jìn)步了思想境界,使自已的管理思想及自身的職業(yè)思想得到了一次升華,過(guò)去我一直認(rèn)為可以敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn),掌握專業(yè)知識(shí)就是一個(gè)合格的管理者,通過(guò)學(xué)習(xí)才使我找到了差距,一個(gè)合格的管理者不但要有職業(yè)品德,專業(yè)知識(shí),還要具備宏觀經(jīng)濟(jì),戰(zhàn)略管理,公司管理等方面的知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)以高昂的熱情投入到工作中去,用學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、新理念,創(chuàng)新管理方法,提升管理才能,以企業(yè)管理為平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇15執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)開(kāi)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否可以及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)開(kāi)展必須解決的問(wèn)題。因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:1、要具備專業(yè)知識(shí),相信自己有才能勝任。2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。3、是要學(xué)會(huì)控制自己,不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。而且還有七條是需要我們明白的:1、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)展表達(dá)。說(shuō)話要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺(jué)。3、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。4、不要裝作“萬(wàn)事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑校悴⒉皇且粋€(gè)無(wú)懈可擊的人。5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否那么將會(huì)影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。7、對(duì)于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評(píng)價(jià)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度開(kāi)展的時(shí)代,缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的開(kāi)展。首先感謝處領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。8月初,在地委組織部的統(tǒng)一安排下,我和大興安嶺的30位同學(xué)赴國(guó)家林業(yè)局干部管理學(xué)院開(kāi)始了40天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)管理、人力資管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程進(jìn)展了一個(gè)多月的系統(tǒng)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心,從聽(tīng)課到所見(jiàn)所聞,都讓我有所感動(dòng)和收獲。加之與來(lái)自不同林業(yè)局、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,互相交流借鑒工作經(jīng)歷、思路方法,進(jìn)步了自己的理論程度和工作方法,以下是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì):一、多種形式的學(xué)習(xí),進(jìn)步了理論程度和工作方法。作為一名機(jī)關(guān)工作人員,我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)歷,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)學(xué)習(xí),我懂得了一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該如何正確角色定位,擺正心態(tài),按照領(lǐng)導(dǎo)要求高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù),全面進(jìn)步自已的工作方法和執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素,只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于單位開(kāi)展戰(zhàn)略中,單位才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為我處在開(kāi)展過(guò)程中,從上到下都應(yīng)該全面以貫徹進(jìn)步團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)工作,在執(zhí)行上必須強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四個(gè)字,一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí);二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng);三要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,進(jìn)步辦事效率;四要著眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法;只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有開(kāi)展;要敢于打破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)歷的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大,速度更快,效果更好。我明白了有效溝通對(duì)于工作的重要作用,懂得了與人溝通必需要擺正位置和心態(tài),擅長(zhǎng)傾聽(tīng),學(xué)會(huì)表達(dá),學(xué)會(huì)根據(jù)不同的人采取不同的說(shuō)話方法。工作中,有效溝通目的是為了改善績(jī)效,形成良好的文化氣氛;是為了流通信息,強(qiáng)化信息,不讓信息斷裂,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,要不斷加強(qiáng)與上級(jí)溝通,正確傳遞信息,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。通俗易懂的財(cái)務(wù)管理課程讓我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),感覺(jué)財(cái)務(wù)數(shù)字不再那么單調(diào)和枯燥,懂得了“借貸要平衡,財(cái)務(wù)出效益”的根本原理,學(xué)會(huì)了如何看報(bào)表,最難得的是能分享他親身經(jīng)歷的企業(yè)報(bào)表分析^p案例,通過(guò)對(duì)案例的剖析,增長(zhǎng)了我的財(cái)務(wù)知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷課程讓我明白了營(yíng)銷工作不單是賣產(chǎn)品的問(wèn)題,它包含了產(chǎn)品銷售、品牌營(yíng)銷、文化營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多個(gè)方面,改變了我以往狹隘的營(yíng)銷就是推銷、銷售的觀念。二、不同地域的學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野。這一次培訓(xùn)讓我們開(kāi)闊了眼界,豐富了知識(shí),翻開(kāi)了思路,不僅對(duì)大興安嶺有了更加深化的認(rèn)識(shí),也對(duì)開(kāi)放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的理解。天津開(kāi)發(fā)區(qū)的考察讓我有很大的感觸,開(kāi)發(fā)區(qū)在幾年前還是灘涂地,短短幾年的開(kāi)展就建成了北方重要的工業(yè)基地,我認(rèn)識(shí)到堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)地區(qū)做強(qiáng)作大的前提。通過(guò)對(duì)一個(gè)地區(qū)的開(kāi)展過(guò)程的理解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔,而是要在精神上更高要求。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆安康、樂(lè)觀的心來(lái)對(duì)待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來(lái)美妙的明天和輝煌的將來(lái)。三、案例的分析^p,警覺(jué)了自我。通過(guò)對(duì)陽(yáng)光心態(tài)課程案例的分析^p,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)所在,給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易,但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難,沒(méi)有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無(wú)法開(kāi)展,所以我要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽(yáng)光心態(tài)下工作。四、與教師及同學(xué)們的座談,找準(zhǔn)了自身存在差距。結(jié)合這幾天教師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種才能:一是科學(xué)決策才能,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的場(chǎng)面和瞬間變化的形勢(shì)要有擅長(zhǎng)做出正確抉擇的才能;二是貫徹執(zhí)行才能,就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案與方案,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)才能,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理才能,就是擅長(zhǎng)社會(huì)交往,有較高的管理程度,組織得當(dāng);五是開(kāi)拓創(chuàng)新才能,就是要以大無(wú)畏的精神,在舊有的經(jīng)歷根底上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)理論才能,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)才能,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的開(kāi)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。這次培訓(xùn)無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,無(wú)論是師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞,都讓我從各個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)、鍛煉的時(shí)機(jī)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)____員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)淺薄的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇16浙江廣鷹機(jī)械自xx年年導(dǎo)入精益消費(fèi)以來(lái),堅(jiān)持貫徹落實(shí)建立精益消費(fèi)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,結(jié)實(shí)樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是開(kāi)展的后勁,是員工的福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓(xùn)目的,貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)根底理論教育、根本知識(shí)學(xué)習(xí)、根本技能操作培訓(xùn);進(jìn)步員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理程度開(kāi)展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),進(jìn)一步進(jìn)步了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速開(kāi)展做好人才、技術(shù)儲(chǔ)藏,提供了人才保證和支持。公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部,11個(gè)管理部門(mén)。今年按照《xxxx機(jī)械202_年員工培訓(xùn)工作方案》的要求,公司舉辦各種培訓(xùn)班21期,培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級(jí)培訓(xùn)25期,培訓(xùn)員工470人次。參加外部?jī)?yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次,組織到杭州浙江大學(xué)在職研修1人。通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈敏方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)方案執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目的。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“建立精益消費(fèi)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng),增強(qiáng)開(kāi)發(fā)好“第一資”的才能精益消費(fèi)確切的說(shuō)就是____豐田式消費(fèi)方式,自公司導(dǎo)入精益消費(fèi)以來(lái),獲得了顯著的成果。公司與精益消費(fèi)管理咨詢公司合作,不斷組織精益消費(fèi)理論與理論的培訓(xùn),有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織的理論是美國(guó)管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的闡述,認(rèn)為將來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下,我們公司提出建立精益消費(fèi)型企業(yè)、建立學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、開(kāi)展形勢(shì),全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速開(kāi)展的需要。其二,這是當(dāng)前開(kāi)展精益消費(fèi),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問(wèn)題,尋找并形成適宜精益消費(fèi)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三,對(duì)于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見(jiàn)不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無(wú)論干部管理才能還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建立等重要工作要真正獲得本質(zhì)性進(jìn)展,只有堅(jiān)持開(kāi)展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑,也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技開(kāi)展日新月異的今天,知識(shí)的“折舊率”日益加快,“老化率”日益進(jìn)步,昨天的飽學(xué)之士假設(shè)不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化,并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中進(jìn)步進(jìn)一步學(xué)習(xí)的才能,在學(xué)習(xí)中改變心智形式,學(xué)會(huì)系統(tǒng)考慮,用知識(shí)和開(kāi)展的目光解決前進(jìn)中問(wèn)題。按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)藏人才上不斷探究,為人才的開(kāi)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機(jī)制,所有廣鷹的干部從一線開(kāi)始成長(zhǎng),徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才鼓勵(lì)機(jī)制,大力開(kāi)展提案改善鼓勵(lì)制度,對(duì)解決消費(fèi)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì),在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出奉獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制,做到“不以資格論奉獻(xiàn),不以閱歷論如今,不以級(jí)別論才能,不以職稱論稱職,不以文憑論程度”?!百愸R”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供,給人才以適宜發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競(jìng)爭(zhēng);有比賽規(guī)那么,實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過(guò)程中,注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才,對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)藏。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至辭別社會(huì)舞臺(tái),而如今,把人才看作是資,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。如今的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配,強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)也要讓他尋找到最適宜的崗位,限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工實(shí)在感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。落實(shí)每周一課的機(jī)制,開(kāi)發(fā)好人才“第一資”,為廣鷹開(kāi)展提供強(qiáng)有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式開(kāi)展的根底。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、開(kāi)展形勢(shì),將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益消費(fèi)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺(jué)行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深化基層進(jìn)展多角度的宣講:從開(kāi)展前景上,從員工的切身利益上,進(jìn)展宣傳教育。通過(guò)宣講,公司員工認(rèn)識(shí)到:只有公司的穩(wěn)定開(kāi)展,才有員工個(gè)人開(kāi)展的舞臺(tái),才有切身利益的長(zhǎng)久保障;而公司的開(kāi)展那么需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。公司落實(shí)每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日,強(qiáng)化根底理論教育、根本知識(shí)學(xué)習(xí)、根本技能操作培訓(xùn),以文化力增強(qiáng)凝聚力,以執(zhí)行力促進(jìn)開(kāi)展力。通過(guò)采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,施行多能工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益消費(fèi)的“四階段”培訓(xùn)法,培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)根本功在崗位上進(jìn)展、培訓(xùn)效果在崗位上表達(dá),使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對(duì)性和實(shí)效性。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇17通過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),理解了出版社的開(kāi)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這一段的學(xué)習(xí),無(wú)論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)歷的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒(méi)有專業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒(méi)有好的結(jié)果,過(guò)程是沒(méi)有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的根底。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是忠誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的工程,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目的而努力。大家沒(méi)有任何的隔膜而是互相幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪康耐耆恢?,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目的。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程完畢之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了理解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示,留下了深化的印象和回味無(wú)窮的記憶。責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)悟的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。公司培訓(xùn)學(xué)____結(jié)篇189月8日至12月8日,我參加了集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的材料員培訓(xùn)。工作后能參加這樣的培訓(xùn),真的很難得,本人很珍惜此次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。通過(guò)工作又重新回到校園學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的動(dòng)力和感受也與以前不同。通過(guò)本次學(xué)習(xí),本人收獲非淺。現(xiàn)將三個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷匯報(bào)如下:一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,共開(kāi)設(shè)了9門(mén)課程,分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》、《火工產(chǎn)品》、《工程工程物資管理手冊(cè)》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理與材料本錢(qián)核算》等九門(mén)課程。《經(jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容?!督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習(xí)了建筑材料的根本性質(zhì)〔包括材料的根本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性〕、石材、氣硬性膠凝材料〔包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃〕、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等?!段镔Y財(cái)務(wù)審計(jì)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計(jì)。《工程工程物資管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資方案管理、物資采購(gòu)、運(yùn)輸、材料庫(kù)建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊(duì)物資管理、顧客財(cái)產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求?!额A(yù)算概論》課程,主要是以公路定額為根底,舉例講解如何進(jìn)展概預(yù)算,如何查找和套用定額,并對(duì)預(yù)算編制管理方法進(jìn)展
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