物流工程第3章-復(fù)習(xí)思考題參考答案

第?3?章物流系統(tǒng)設(shè)施選址決策復(fù)習(xí)思索題參考答案1.產(chǎn)品制造企業(yè)的物流設(shè)施與服務(wù)企業(yè)的的物流設(shè)施選址戰(zhàn)略有哪些差異？參考答案（1）產(chǎn)品制造企業(yè)與服務(wù)企業(yè)的特點不同，如下表所示。制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的對比比較項目制造業(yè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)品特征有形性有形性產(chǎn)品的可存儲性高低產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度高低客戶的參加程度低高產(chǎn)業(yè)性質(zhì)資本密集型勞動力密集型規(guī)模經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)途徑增加生產(chǎn)批量多店作業(yè)服務(wù)業(yè)的一個重要特點是通過多個分店來與顧客保持親密聯(lián)系的。所以，服務(wù)設(shè)施的選擇與目標(biāo)市場的確定緊密相關(guān)的。對于服務(wù)業(yè)來說，由于服務(wù)項目難以運(yùn)輸?shù)竭h(yuǎn)處，那些須要與顧客干脆接觸的服務(wù)企業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量的提高有賴于與最終市場的接近與分散程度。因此，服務(wù)設(shè)施必需靠近顧客群。對于一個倉儲或配送中心來說，與制造業(yè)的工廠選址一樣，運(yùn)輸費用是須要考慮的一個重要因素，但快速接近市場可能更重要，可以縮短交貨時間。此外，對于制造業(yè)生產(chǎn)廠的選址來說，與競爭對手的相對位置有時并不重要。而在服務(wù)業(yè)，就是一個特別重要的因素，服務(wù)業(yè)企業(yè)在進(jìn)行設(shè)施選址時，不僅必需考慮競爭者的現(xiàn)有位置，而且還要估計他們對新選設(shè)施地址的反應(yīng)。對于商店、快餐店等服務(wù)企業(yè)來說，在競爭者旁邊設(shè)址有更多的好處，因為在這種狀況下，可能會形成“聚集效應(yīng)”，即受聚集在某地的幾個公司所吸引而來的顧客總數(shù)，大于分布在不同地方的這幾個公司的顧客總數(shù)。（2）服務(wù)設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)施選址影響因素不同服務(wù)設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)施選址因素對比類型服務(wù)／零售設(shè)施選址生產(chǎn)設(shè)施選址主要影響因素1．規(guī)模／收入：服務(wù)區(qū)域、購買力、競爭、廣告、定價2．物理質(zhì)量：停車、交通條件、平安性和照明、外觀及形象3．成本確定因素：租金、管理水平、運(yùn)營策略、營業(yè)時間、工資水平1．有形成本：原材料、能源和公用設(shè)施成本2．無形及將來成本：工會的看法、生活質(zhì)量、教化支出、國家和地方的政策影響生產(chǎn)設(shè)施選址的因素主要包括有形成本（原材料、能源和公用設(shè)施成本）無形及將來成本（工會的看法、生活質(zhì)量、教化支出、國家和地方的政策等）。而服務(wù)設(shè)施選址過程中主要考慮業(yè)務(wù)和收入兩個確定性因素，其中影響服務(wù)部門業(yè)務(wù)量和收入大小的主要有區(qū)域內(nèi)的客戶購買實力、服務(wù)部門服務(wù)和形象的兼容性、區(qū)域內(nèi)的競爭強(qiáng)度和質(zhì)量、企業(yè)的獨特性及競爭對手的選址及其鄰近區(qū)域商業(yè)和設(shè)施的質(zhì)量、企業(yè)經(jīng)營策略和管理水同等多個因素。（3）產(chǎn)品制造企業(yè)與服務(wù)企業(yè)的選址原則不同對于制造業(yè)而言，不同的選址經(jīng)常引起成本的顯著差異。因此，制造業(yè)設(shè)施選址的立足點在于成本的最小化。而對于服務(wù)企業(yè)，設(shè)施地址對收入的影響超過成本。因此，服務(wù)設(shè)施選址經(jīng)?？紤]的是營業(yè)收入的最大化。2.影響物流系統(tǒng)設(shè)施選址的主要因素有哪些？參考答案影響物流設(shè)施選址的因素繁多，主要因素包括以下幾個方面：（1）自然條件①氣象條件物流設(shè)施選址過程中，主要考慮的氣象條件有溫度、風(fēng)力、降水量、無霜期、凍土深度、年平均蒸發(fā)量等指標(biāo)。如選址時要避開風(fēng)口，因為在風(fēng)口建設(shè)會加速露天堆放的商品老化。②地質(zhì)條件物流設(shè)施是大量商品的集結(jié)地。某些容重很大的建筑材料堆碼起來會對地面造成很大壓力。假如物流設(shè)施地面以下存在著淤泥層、流砂層、松土層等不良地質(zhì)條件，會在受壓地段造成沉陷、翻漿等嚴(yán)峻后果，為此，土壤承載力要高。③水文條件物流設(shè)施選址需遠(yuǎn)離簡單泛濫的河川流域與上溢的地下水區(qū)域。要仔細(xì)考察近年的水文資料，地下水位不能過高，洪泛區(qū)、內(nèi)澇區(qū)、故河道、干河灘等區(qū)域肯定禁止選擇。④地形條件物流設(shè)施應(yīng)地勢高亢、地形平坦，且應(yīng)具有適當(dāng)?shù)拿娣e與外形。選在完全平坦的地形上是最志向的；其次選擇稍有坡度或起伏的地方；對于山區(qū)陡坡地區(qū)則應(yīng)當(dāng)完全避開；在外形上可選長方形，不宜選擇狹長或不規(guī)則形態(tài)。（2）經(jīng)營環(huán)境因素①經(jīng)營環(huán)境物流設(shè)施所在地區(qū)的實惠物流產(chǎn)業(yè)政策對物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生重要影響；數(shù)量足夠和素養(yǎng)較高的勞動力條件也是物流設(shè)施選址考慮的因素之一。②商品特性經(jīng)營不同類型商品的物流設(shè)施最好能分別布局在不同地域。如生產(chǎn)型物流中心的選址應(yīng)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工業(yè)布局緊密結(jié)合進(jìn)行考慮。③物流費用物流費用是物流設(shè)施選址的重要考慮因素之一。大多數(shù)物流設(shè)施選擇接近物流服務(wù)需求地，例如接近大型工業(yè)、商業(yè)區(qū)，以便縮短運(yùn)距，降低運(yùn)費等物流費用。④服務(wù)水平服務(wù)水平也是物流設(shè)施選址的考慮因素。由于現(xiàn)代物流過程中能否實現(xiàn)準(zhǔn)時運(yùn)輸是服務(wù)水平凹凸的重要指標(biāo)，因此，在物流設(shè)施選址時，應(yīng)保證客戶在任何時候向物流設(shè)施提出物流需求，都能獲得快速滿足的服務(wù)。（3）基礎(chǔ)設(shè)施狀況①交通條件物流設(shè)施選址時，應(yīng)考慮該地區(qū)能夠供應(yīng)的運(yùn)輸途徑以及運(yùn)力和運(yùn)費等條件，盡量利用現(xiàn)有的運(yùn)輸線路，并靠近交通樞紐進(jìn)行布局，如緊臨港口、鐵路編組站、機(jī)場或交通主干道樞紐，應(yīng)有兩種以上運(yùn)輸方式相連接。②公共設(shè)施狀況物流設(shè)施的所在地，要求城市的道路、通訊等公共設(shè)施齊備，有足夠的供電、水、熱、燃?xì)獾膶嵙Γ以O(shè)施區(qū)域內(nèi)要考慮廢水和場地雨水的解除方案。3.一臺機(jī)器工具小制造商意欲遷址，并確定了兩個地區(qū)以供選擇。A地的年固定成本為800000元，可變成本為14000元/臺；B地的年固定成本為920000元，可變成本為13000元/臺.產(chǎn)品最終售價17000元/臺。（1）當(dāng)產(chǎn)量為多少時，兩地的總成本相等？（2）當(dāng)產(chǎn)量處于什么范圍時，A地優(yōu)于B地？當(dāng)產(chǎn)量處于什么范圍時，B地優(yōu)于A地？參考答案（1）解:設(shè)產(chǎn)量為時，兩地的總成本相等。依據(jù)量本利法可得下式：解得：（2）解：以總成本C為縱坐標(biāo)，以產(chǎn)量為橫坐標(biāo)，繪出分別選擇A、B兩地時的總成本線，兩線的交點對應(yīng)的產(chǎn)量。由圖可知：當(dāng)＜120臺時，A地優(yōu)于B地；當(dāng)＞120臺時，B地優(yōu)于A地。4.利用表3-10所示的因素分析評分，以最大綜合得分為基礎(chǔ)，應(yīng)選擇地點A、B、C中的哪一個？表3-10因素評分表因素（每項總分100分）權(quán)重位置ABC便利設(shè)施0.15807060停車場0.20727692顯示區(qū)域0.18889090顧客交通0.27948680運(yùn)營成本0.10989082接近0.10968575參考答案解:依據(jù)因素評分法，計算A、B、C三地的總分如下：A=80×0.15+72×0.20+88×0.18+94×0.27+98×0.10+96×0.10=87.02B=70×0.15+76×0.20+90×0.18+86×0.27+90×0.10+85×0.10=82.62C=60×0.15+92×0.20+90×0.18+80×0.27+82×0.10+75×0.10=80.90由于A＞B＞C,A地綜合評分最高，故應(yīng)選擇A地。5.一個玩具制造商在全國的五個地區(qū)生產(chǎn)玩具，原材料（主要是塑料粉桶）將從一個新的中心倉庫運(yùn)出，而此倉庫的地點還有待確定。運(yùn)至各地的原材料數(shù)量相同，已建立一個坐標(biāo)系統(tǒng)，各地的坐標(biāo)位置如表3-11所示。請確定中心倉庫的坐標(biāo)位置。表3-11各地坐標(biāo)位置地點ABCDE（x,y）(3,7)(8,2)(4,6)(4,1)(6,4)參考答案解:設(shè)運(yùn)至各地的原材料數(shù)量為，為中心倉庫的橫坐標(biāo)，為中心倉庫的縱坐標(biāo)，依據(jù)表3-11和“噸-中心法”可得下式：故中心倉庫的坐標(biāo)為（5，4）。6.一家制造游艇的公司確定擴(kuò)大其生產(chǎn)線，但目前設(shè)備不足，不能滿足荷載量的增加。公司正在考慮三種方案以解決這個問題：A（增加新地點）、B（轉(zhuǎn)包）、C（擴(kuò)大現(xiàn)有工廠）。方法A的固定成本較高，但相應(yīng)的可變成本較低，固定成本為250000美元/年，可變成本為500/艇；轉(zhuǎn)包平均每船的成本是2500美元；擴(kuò)大現(xiàn)有工廠則耗費50000美元的年固定成本和可變成本為1000/艇。（1）當(dāng)產(chǎn)量處于什么范圍時，各實施方案的總成本最低？（2）年預(yù)期量為150艘艇時，實施哪種方案總成本最低？（3）在轉(zhuǎn)包和擴(kuò)大生產(chǎn)設(shè)備之間做出選擇時，還應(yīng)考慮哪些因素？（4）假如擴(kuò)大工廠將導(dǎo)致每年增加運(yùn)輸成本70000美元，轉(zhuǎn)包則使運(yùn)輸成本增加25000美元/年，增加一個新地點則使運(yùn)輸成本增加4000美元/年。依據(jù)以上附加條件，重新求解該問題。參考答案（1）解:設(shè)A、B、C三種方案的總成本分別為、、,為產(chǎn)量，依據(jù)量本利法和題意可得下式：=250000+500=2500=50000+1000以總成本C為縱坐標(biāo)，以產(chǎn)量為橫坐標(biāo)，分別繪出、、的總成本線。設(shè)、兩線的交點對應(yīng)的產(chǎn)量為,、兩線的交點對應(yīng)的產(chǎn)量為。由=得：2500=50000+1000=≈34（艘）同理，由=得：250000+500=50000+1000=400（艘）由圖可知：當(dāng)＜34時，B（轉(zhuǎn)包）方案總成本最低；當(dāng)34＜＜400時，C（擴(kuò)大現(xiàn)有工廠）方案總成本最低；當(dāng)＞400時，A（增加新地點）方案總成本最低。（2）解:由于，所以34＜＜400，故C（擴(kuò)大現(xiàn)有工廠）方案總成本最低。（3）解:在轉(zhuǎn)包和擴(kuò)大生產(chǎn)設(shè)備之間做出選擇時，還應(yīng)考慮：社會基礎(chǔ)設(shè)施條件、企業(yè)自身土地資源、企業(yè)自身人力資源、企業(yè)經(jīng)營策略、企業(yè)資金狀況和承包企業(yè)相應(yīng)業(yè)務(wù)與綜合實力等成本以外的諸多因素。（4）解:依據(jù)附加條件，并設(shè)此時A、B、C三種方案的總成本分別為、、，依題意得：=250000+500+4000=2500+25000=50000+1000+7000同樣，以總成本C為縱坐標(biāo)，以產(chǎn)量為橫坐標(biāo)，分別繪出、、的總成本線。設(shè)、兩線的交點對應(yīng)的產(chǎn)量