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文檔簡介
2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理模擬題庫及答案下載
單選題(共85題)1、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論,說法正確的是()。A.艾森克采用單個特質(zhì)來劃分人格B.特質(zhì)各自獨立,相互之間無相關(guān)性C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制【答案】C2、下列關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的陳述,不正確的是()。A.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間有較高的相似性所以比較好相處B.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作C.同質(zhì)性團(tuán)體比異質(zhì)性團(tuán)體更有優(yōu)勢D.異質(zhì)性團(tuán)體由于成員的背景、經(jīng)驗等的差異,因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時會提出更多不同的觀點【答案】C3、根據(jù)以下材料,回答89-92題A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒理由,就是不想干了【答案】A4、關(guān)于驗界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說法錯誤的是()A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計目的是辨別完成某項下作所需具備的品質(zhì)、特征D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】D5、關(guān)于招聘的含義,正確的陳述是()。A.在招聘階段,需要采用多種測評方法B.讓潛在的合格人員對企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣,前來應(yīng)聘這些職位C.為組織崗位挑選合格人選的過程D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強(qiáng)的一步【答案】B6、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部,以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論,老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。A.減少選擇感B.改變認(rèn)知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B7、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動者的時間、條件、數(shù)量、()及工資報酬待遇等。A.社會保險B.年休假C.勞動爭議處理方式D.用工形式【答案】D8、小明在十字路口過馬路時,人行橫道指示燈顯示為綠燈,但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快,出了一身冷汗,當(dāng)卡車停止時,他才感到害怕。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是()。A.認(rèn)知評價理論B.詹姆斯—蘭格理論C.動機(jī)理論D.坎農(nóng)巴德理論【答案】B9、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】C10、(2017年真題)下列不屬于計時制衍生形式的是()。A.羅恩制B.非標(biāo)準(zhǔn)工時制C.哈爾西獎金制D.標(biāo)準(zhǔn)工時制【答案】B11、關(guān)于角色扮演法的說法,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B12、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的價碼的說服技巧是()技巧。A.門前B.折扣C.腳在門檻內(nèi)D.滾雪球【答案】D13、職位評價主要是為了解決()。A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.外部競爭性D.激勵性【答案】B14、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出,社會上確實存在對女性勞動者的歧視問題,比如,在具有相同受教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動者的工資往往也低于男性,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象。而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙則指出,即使是女性和男性勞動者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問題:經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.工資歧視C.統(tǒng)計性歧視D.員工歧視【答案】B15、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的,可以設(shè)定行政許可,那么行政許可不可以由()設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D16、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽法D.案例研討法【答案】B17、精神分析理論認(rèn)為,人格的核心是一個人思想中的()。A.外向型B.動力型C.內(nèi)心事件D.沖突【答案】C18、該公司的情況說明()。A.工作說明書應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時的【答案】A19、從法律的角度看,招聘廣告一般屬于()。A.合同B.協(xié)議C.要約D.要約邀請【答案】D20、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。由于各部門業(yè)務(wù)非常繁忙,為保證培訓(xùn)的全面到位,公司做出硬性規(guī)定,除特殊原因外,所有相關(guān)員工必須全部參加培訓(xùn),并配以嚴(yán)格的考勤和培訓(xùn)效果評估手段,將員工的。培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績與員工的月度業(yè)績考核直接掛鉤。經(jīng)過一段時間的培訓(xùn),從培訓(xùn)效果看,員工素質(zhì)和技能都有一定程度的提高,但人力資源部總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。而且越往后問題越多,主要表現(xiàn)為:①課堂氣氛呆板,員工不主動參與互動,請假、中途退場現(xiàn)象較為嚴(yán)重;②進(jìn)行現(xiàn)場評估時,受訓(xùn)員工普遍反映培訓(xùn)比較單調(diào);③受訓(xùn)員工的成績基本令人滿意,但在培訓(xùn)后的工作中,行為變化不大,員工對所學(xué)知識不能融會貫通,或者根本不按新學(xué)到的知識(技能)去做,參加培訓(xùn)僅僅是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試。為此,人力資源部又進(jìn)行了原因分析,最終找到了解決問題的有效方法。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司將員工的培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績與員工的月度業(yè)績考核直接掛鉤,屬于培訓(xùn)與開發(fā)實施過程中的()環(huán)節(jié)。A.計劃制訂B.控制C.效果評估D.監(jiān)督和改進(jìn)【答案】B21、基本薪酬的類型中不包括()。A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低薪酬【答案】D22、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個特質(zhì)群,并稱為()。A.內(nèi)在特質(zhì)B.表面特質(zhì)C.根源特質(zhì)D.核心特質(zhì)【答案】B23、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C24、西方的“大五”人格理論包括外向性、()、公正性、情緒性和創(chuàng)造性。A.開放性B.獨立性C.忠誠性D.和悅性【答案】D25、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分()和()之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A26、績效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于()。A.評估培訓(xùn)效果B.薪酬分配C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D27、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B28、下列不屬于短期獎勵計劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D29、團(tuán)體規(guī)范對于團(tuán)體來說很重要,它的作用不包括()。A.惰性作用B.減小成員壓力C.有助于維持團(tuán)體的一致性D.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則【答案】B30、()是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D31、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C32、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D33、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】A34、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人際關(guān)系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A35、下列關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()。A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程B.工作分析設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作職責(zé),以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】D36、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中,以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)模式【答案】D37、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是()。A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇B.哪個方向的態(tài)度改變最少,就改變哪里的態(tài)度C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突D.如果兩個認(rèn)知不一致,可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少沖突【答案】B38、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為,企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和()。A.有價值性B.創(chuàng)新性C.技術(shù)性D.量化性【答案】A39、在甄選的過程中,一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的()作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。A.工作經(jīng)驗B.歷史績效C.人格類型D.受教育程度【答案】D40、人力資源的載體是人,要有效地激勵、使用人力資源,需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價值的過程,這體現(xiàn)了人力資源的()。A.能動性B.社會性C.開發(fā)性D.時效性【答案】B41、()是指為主營業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位。A.臨時性工作崗位B.主要性工作崗位C.輔助性工作崗位D.替代性工作崗位【答案】C42、關(guān)于人格的說法,正確的是()。A.一個人所受的教育對他的人格沒有什么影響B(tài).人格是不穩(wěn)定的,隨時都會改變C.人格在很大程度上受遺傳影響D.精神分析從個人意識經(jīng)驗發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格【答案】C43、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類職位上績效優(yōu)秀的人所具有的知識、技能尤其是人格方面的一些重要特點”,指的是()。A.勝任素質(zhì)模型B.職位說明書C.職位描述D.任職資格【答案】A44、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來,考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場。產(chǎn)品市場定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴(yán)重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:影響該公司技術(shù)部員工的工作滿意度的主要因素是()。A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配B.工作環(huán)境差C.待遇不公平D.工作挑戰(zhàn)性太低【答案】D45、(2016年真題)在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時,主要用于確定培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容的是()。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員分析D.公司戰(zhàn)略分析【答案】B46、人力資源管理發(fā)展的順序是()。A.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運(yùn)動階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動階段一科學(xué)管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段C.人事管理萌芽階段一人際關(guān)系運(yùn)動階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學(xué)管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段D.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段【答案】A47、A企業(yè)中甲操作工每月工資為3600元,在同一企業(yè)中另一位操作工乙每月工資為4000元,而兩人的工作內(nèi)容完全相同。甲員工對此很不滿,A企業(yè)在薪酬設(shè)置中違背()公平性。A.外部B.內(nèi)部C.個人D.集體【答案】A48、影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素不包括()。A.當(dāng)?shù)氐纳钏紹.企業(yè)的經(jīng)營狀況及支付能力C.個人的消費(fèi)習(xí)慣D.企業(yè)文化【答案】C49、關(guān)于臨時性就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),下列說法錯誤的是()。A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營方面的需要,企業(yè)需要用一些臨時性的工作人員作為固定員工隊伍的一種補(bǔ)充B.某些人長期固定在一個組織中工作會枯燥乏味,愿意從事短期性的工作C.當(dāng)一項短期的工作結(jié)束以后,較容易找到另一項短期工作。D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】C50、關(guān)于工作實踐法說法正確的是()。A.包括四個階段B.工作分析人員通過閱讀相關(guān)資料而了解人員工作情況的方法C.能獲得第一手資料D.適用于長期的工作分析【答案】C51、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代,這種情況反映的是人力資源的()。A.可變性B.能動性C.時效性D.社會性【答案】D52、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時間C.降低了對最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯誤發(fā)生率【答案】B53、下列關(guān)于招聘廣告的說法錯誤的是()。A.如果勞動者要求將廣告內(nèi)容寫入合同,用人單位就應(yīng)當(dāng)受合同約束B.如果不寫入合同,用人單位對于招聘廣告中的內(nèi)容不承擔(dān)必須履行的義務(wù)C.招聘廣告在性質(zhì)上屬于“要約邀請”,因而不具有法律約束力D.無論是否寫入合同,招聘廣告對用人單位都具有法律約束力【答案】D54、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D55、()是人對事物的態(tài)度的體驗,是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。A.性格B.動機(jī)C.情緒D.氣質(zhì)【答案】C56、下列人群中,可以被稱為團(tuán)體的是()。A.球場中的球迷B.某公司人力資源部門的員工C.飛機(jī)上的乘客D.商店里的顧客【答案】B57、下列關(guān)于能力與知識和技能區(qū)別的描述,錯誤的是()。A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B58、下列關(guān)于角色扮演法的描述,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B59、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞B.在同一環(huán)境中,人們對疲勞的感覺性也是不一樣的C.生理因素是引起疲勞最客觀、最直接的因素D.個體的情緒、動機(jī)、興趣等都會對疲勞產(chǎn)生作用和影響【答案】C60、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()A.因素比較法B.文獻(xiàn)分析法C.工作實踐法D.訪談法【答案】A61、關(guān)于請假管理制度的說法,正確的是()。A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假C.每一位員工均可享受帶薪休假D.企業(yè)可以規(guī)定,病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A62、下列選項中,不屬于培訓(xùn)與開發(fā)目的的是()。A.幫助員工勝任本職工作B.提高組織或個人的績效C.提高個人意識水平D.增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】C63、關(guān)于團(tuán)隊獎勵計劃的說法,正確的是()A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,團(tuán)隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜B.團(tuán)隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊凝聚力C.團(tuán)隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感D.團(tuán)隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動【答案】C64、用人單位對已經(jīng)解除或者終止的勞動合同的文本,至少保存()備查。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】C65、()是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D66、勞動法的目的和作用在于(),調(diào)整勞動關(guān)系,建立和維護(hù)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的勞動制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。A.保護(hù)用人單位的合法權(quán)益B.保護(hù)勞動者的合法權(quán)益C.保護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益D.保護(hù)個體工商戶的合法權(quán)益【答案】B67、技能薪酬體系設(shè)計流程的重點在于開發(fā)出一種能夠使技能和()聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C68、下列選項中,關(guān)于績效的說法,正確的是()。A.績效是企業(yè)對員工個人行為的一種期望B.個人績效的達(dá)成意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)C.績效代表了企業(yè)對員工個人的承諾D.績效與薪酬之間的對等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價交換的原則【答案】D69、關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面的討論來作決策B.使用德爾菲技術(shù)的時候,團(tuán)體成員不需要匿名C.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D70、按照麥克里蘭的觀點,成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括()。A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信B.成就和行為、服務(wù)意識、管理才能、認(rèn)知能力、個人效能C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B71、關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法,錯誤的是()。A.上下級雙方很容易對績效現(xiàn)狀達(dá)成一致B.難以比較不同部門員工在績效上的差異C.屬于非系統(tǒng)的考核方法D.關(guān)鍵記錄的方法省時省力【答案】D72、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業(yè)支付的保險D.培訓(xùn)機(jī)會【答案】D73、在設(shè)計()體系的過程中,先要建立一套對能力進(jìn)行分類和分級的任職資格體系,即員工在工作中所需要的知識、技能、經(jīng)驗和行為標(biāo)準(zhǔn)等。A.職位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】C74、績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計方法包括()。A.個案研究法B.問卷調(diào)查法C.對偶比較法D.關(guān)鍵事件法【答案】C75、組織在進(jìn)行招募時的基本戰(zhàn)略不包括()。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C76、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)【答案】D77、在確定工資水平時,所遵循的原則是()。A.平等互利B.互相協(xié)商C.有錢大家賺D.同工同酬【答案】D78、關(guān)于管理大師彼得?德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯誤的是()。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過人力C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的D.人力資源發(fā)展代表的是個人的成長【答案】C79、下列關(guān)于能力的陳述,不正確的是()。A.能力是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和B.能力一般分為語言能力和軀體能力C.在組織行為學(xué)中,能力決定了員工可以達(dá)到的績效水平D.如果員工的能力完全超出了工作的要求,可能會降低其工作績效【答案】B80、勞動合同的解除()。A.只能由單方解除B.只能通過雙方協(xié)商解除C.既可以由單方解除,也可以雙方協(xié)商解除D.必須通過法律程序解除【答案】C81、在他人的直接命令下,做出某種行為的傾向稱為()。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】B82、關(guān)于被說服者對說服過程的影響,下列說法錯誤的是()。A.自尊心較弱的人容易被說服B.心情好的人容易被說服C.介入程度越深,態(tài)度越容易改變,也越容易被說服D.過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力,從而使態(tài)度改變變得困難【答案】C83、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)B.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)C.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)D.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C84、在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用,適用于具有機(jī)械性特點的工種的培訓(xùn)與開發(fā)的方法是()。A.講授法B.討論法C.操作示范法D.視聽法【答案】C85、關(guān)于勞動力流動的說法,錯誤的是()。A.勞動力流動會給企業(yè)管理帶來不利影響,所以對企業(yè)是一件壞事B.勞動力流動有利于整個社會經(jīng)濟(jì)效率的提高C.對個人來說,勞動力流動并非越頻繁越好D.在很多時候,企業(yè)和勞動者雙方都需要承擔(dān)勞動力流動的成本【答案】A多選題(共30題)1、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標(biāo)B.背景信息的收集C.選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD2、工作滿意度的均衡水平模型認(rèn)為()。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平,即均衡水平B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工滿意度水平,使其在一個新的水平上達(dá)到均衡C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處在什么水平D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度,需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的E.工作中的各種事件只是使?jié)M意度水平在均衡水平上下波動【答案】AD3、關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說法,正確的是()。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過私營就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實現(xiàn)就業(yè)的人C.通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來的求職者往往處于失D.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費(fèi)用,但與企業(yè)自行招募高級管理人才所需要付出的時間和成本相比,利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC4、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.視聽法B.案例研討法C.操作示范法D.講授法【答案】ACD5、關(guān)于工作滿意度的說法,正確的有()。A.工作滿意度通常用于描述整個群體的忠誠度B.工作滿意度高的員工通常會表現(xiàn)出較高的組織承諾C.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的工作滿意度越高D.員工工作環(huán)境和自身的人格特點也會影響其工作滿意度E:工作滿意度是員工對工作本身以及工作環(huán)境等因素的總體評價【答案】BD6、團(tuán)體決策的常用方法包括()。A.主體分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.階梯技術(shù)D.德爾菲技術(shù)E.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】BCD7、材料題A.其基本假設(shè)是在被評估者中,優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)【答案】ACD8、德魯克指出,人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性,包括()A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調(diào)【答案】ABC9、材料題A.調(diào)查員工關(guān)于培訓(xùn)的改進(jìn)意見B.對受訓(xùn)人員行為上的改變進(jìn)行評價C.調(diào)查培訓(xùn)期間的出勤變動情況D.對受訓(xùn)者的人格特點進(jìn)行評價【答案】ABC10、內(nèi)部招聘相對于外部招聘的優(yōu)點包括()。A.招聘費(fèi)用低B.選擇余地大,有利于找到一流人才C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時間短D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性E:不會導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團(tuán)體【答案】ACD11、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)C.招募過程中需要使用的材料和設(shè)備D.派往校園中進(jìn)行招募的招募者人選【答案】ACD12、激勵型工作設(shè)計法提高工作激勵性的方式包括()。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團(tuán)隊E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD13、關(guān)于帶薪年體假的說法,正確的是()。A.事業(yè)單位職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假B.單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,可以不安排職工休年休假C.職工在1個年度中請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的,不享受當(dāng)年年休假D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收人E.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的,不享受當(dāng)年年休假【答案】ACD14、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.公平性B.自主性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】ACD15、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.工作分析可以成為績效管理體系設(shè)計的基礎(chǔ)B.工作分析可以通過支持工作評價來間接地支持薪酬體系的設(shè)計C.工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)D.工作分析可以成為員工工作價值觀定位的依據(jù)【答案】ABC16、根據(jù)團(tuán)體的概念,下列人群中,可以被稱為團(tuán)體的是()。A.列車上同一車廂的旅客B.同班同學(xué)C.父母、兄弟、姐妹D.公司同一部門的職工E.電影院同一時間看同場電影的觀眾【答案】BCD17、彈性福利計劃的實施方式包括()。A.混合匹配福利計劃B.附加福利計劃C.核心福利計劃D.企業(yè)健康保險計劃E.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃【答案】ABC18、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD19、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的有()。A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C20、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動E.娛樂場所【答案】ACD21、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某終止勞動關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某
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