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第頁共頁銷售員工個人工作總結(jié)樣本一、我的工作主要是負(fù)責(zé)挖掘機(jī)的維修保養(yǎng)技術(shù)支持,負(fù)責(zé)檢修作業(yè)檢查和不良設(shè)備的維修,積極參與挖掘機(jī)各種故障的處理,按照客戶要求,對出現(xiàn)問題的挖掘機(jī)進(jìn)行檢測維修;監(jiān)管檢修記錄臺帳,建立并完善設(shè)備履歷檔案管理;倉庫管理,配件進(jìn)貨,出庫記錄等。二、公司的挖掘機(jī)賣出時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需求,我需和挖掘機(jī)同往至交貨地點(diǎn),進(jìn)行設(shè)備的交接,完成整個銷售過程。并確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式,簽署售后合同,檢查設(shè)備是否能正常運(yùn)行,檢查隨車佩帶工具及贈送配件是否齊全等。將設(shè)備完好無損的交給用戶,給客戶講解車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)時間和日常保養(yǎng)事項(xiàng),以及基本操作,使用戶對設(shè)備足夠的熟悉后,讓對方簽字驗(yàn)單。方便以后對客戶進(jìn)行回訪時,詢問設(shè)備使用情況以及對出現(xiàn)的問題給與及時的解答和回復(fù)。三、配件銷售方面與去年相比有較大的進(jìn)步,保內(nèi)用戶沒有發(fā)現(xiàn)再使用副廠配件的,以及保外部分用戶也在使用原廠配件,以油類配件最多,濾芯等相對比較少。關(guān)于這方面我與很多用戶溝通過,保內(nèi)用戶使用是基于設(shè)備沒有出保,使用副廠配件設(shè)備出現(xiàn)故障廠家不給予索賠和免費(fèi)保養(yǎng)。保外用戶不使用原廠配件基本是嫌配件太貴又不給予免費(fèi)保養(yǎng),又認(rèn)為在一些大配件重要配件使用原廠的,小配件像濾芯等使用副廠的常保養(yǎng)下就無多大礙的誤區(qū)。1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務(wù)越來越繁重,工作壓力也越來越大,但是在任務(wù)重、壓力大的情況下,工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率。3.平時工作中,還需加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。及時與老員工溝通,有問題及時向他們請教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己。嶄新的____年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的工作起點(diǎn),要開始新的一輪工作,我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,虛心向大家學(xué)習(xí)。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(二)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。剛到-時,對-方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):一、-公司-項(xiàng)目的成員組成營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為-公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(三)自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。--年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下:1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單。②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。③合同的執(zhí)行狀況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩。5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),--年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時用心搜集信息并及時匯總。(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核。(四)借物還貨的及時處理。(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,推薦倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。(六)發(fā)貨及派車問題。(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!銷售員工個人工作總結(jié)樣本(四)拜訪了--醫(yī)院的院長,對方認(rèn)為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在____元左右,沒有其他費(fèi)用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。拜訪了醫(yī)療保健用品有限公司,對方在街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格____元比較適中,與其公司老總商談,對方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,后期將在市場部會議上商討其可行性。拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有藥品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)??傊甠___月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因?yàn)橛X得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,____月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!銷售員工個人工作總結(jié)樣本(五)一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動進(jìn)取,力求按時按量完成任務(wù)。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。四、堅持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。六、后半年的計劃我要給自我定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(六)____年____月____日,我懷著一顆忐忑的心加入了____,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入____公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!下面,請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。一、工作業(yè)績1、剛進(jìn)入IT行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功。3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定要全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補(bǔ)拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨二、事務(wù)性工作2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多。3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。三、應(yīng)收賬款我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止____年____月____日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。四、個人心得1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。五、個人建議1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(七)我是____銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。____年下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出____火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(八)時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間____年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時間里,在____制品分公司銷售這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將____年度的個人工作總結(jié)如下:一、工作匯報自____年____月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品有了很深的了解。實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),____年初去____市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在____市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴(yán)重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣____系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進(jìn)行反饋。____年,____公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過一系列的.工作,分公司于____月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。二、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(九)面對今年的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一、____年銷售情況____年我們公司在____、____等展覽會和____、____等專業(yè)雜志推廣后,我公司的____牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。____年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以____本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)新的一年,祝我們____科技有限公司在____年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(十)回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求。按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,____款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)在____年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。三、工作中存在的問題在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(十一)一、工作方面1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品。3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排。4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果(是由)說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(十二)____年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。2、顧客投訴接待與處理。3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)。5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(十三)____年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對新一年的工作。一、吸引顧客興趣服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。二、必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。2、言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。銷售員工個人工作總結(jié)樣本(十四)自己從____年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止____年____月____日,____年完成銷售額____元,完成全年銷售任務(wù)的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊?,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:1、今年____月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約____噸、重晶石____噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩____噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費(fèi)用。2、今年____月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次
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