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文檔簡介
如何做一名優(yōu)秀的銀保培訓講師師者,傳道、受業(yè)、解惑也
--韓愈《師說》知識傳授培訓傳承培養(yǎng)人才塑造靈魂優(yōu)秀講師的價值優(yōu)秀講師的定位公司的品牌實力強弱決定了壽險公司的未來第一生產(chǎn)力我為什么要做講師?知識的積累技能提升綜合素質(zhì)提高發(fā)展空間拓寬實現(xiàn)自我價值更高的眼界更多的資源更快的成長做你所學—進而教你所做做講師能得到什么?傳授者:答疑解惑引導者:引導業(yè)務人員的行為與公司保持一致訓練者:規(guī)范化、標準化、習慣化不斷提升激勵者:激勵團隊,正能量積極向上促進提高者:提高生產(chǎn)能力、團隊規(guī)模、團隊士氣、業(yè)績總量講師的角色定位銀保講師的特點:普遍性:具備普通講師的基本素質(zhì)特殊性:肩負著眾多的工作職責專業(yè)性:相關專業(yè)知識(銀保、壽險理念、專推流程、賣點、實戰(zhàn)經(jīng)驗、銀行相關業(yè)務知識)多面性:授眾群體的差異(不同切入點和授課角度)使命性:代表公司內(nèi)涵、公司形象、是了解公司實力的載體,與同業(yè)公司競技更是公司競爭力的體現(xiàn))如何做一名優(yōu)秀的銀保培訓師?銀保講師需具備的能力:1、產(chǎn)品分析2、渠道的溝通壽險條款的解讀網(wǎng)點柜員溝通能力產(chǎn)品的亮點分析網(wǎng)點實戰(zhàn)銷售經(jīng)歷同業(yè)公司產(chǎn)品對比售后服務意識與能力如何做一名優(yōu)秀的銀保培訓師?銀保講師需具備的能力:3、團隊輔導
4、輔導網(wǎng)點客戶經(jīng)理意愿分析的能力柜員心理需求的分析客戶經(jīng)理的工作狀況柜員銷售能力輔導客戶經(jīng)理問題的診斷與解決方法柜員銷售問題診斷及解決方法如何做一名優(yōu)秀的銀保培訓師?優(yōu)秀的銀保培訓講師——認真對待每一次“出場”?——如何讓授課內(nèi)容更充實,更易于授眾接受??——如何進行授課前準備??——課程時長多少?如何合理安排??——如何做好課后總結(jié)?講好一堂課做好準備計劃面對面上課執(zhí)行更上一層樓檢討了解學員需求制定學習目標規(guī)劃設計課程與同仁保持密切的聯(lián)系了解教案精神準備執(zhí)行訓練
建立關系維系關系發(fā)問與聆聽分析學員的意見回饋執(zhí)行后續(xù)的追蹤教育培訓是否符合目標個人的表現(xiàn)及行為是否合宜是否需要調(diào)整課程,內(nèi)容與方法好的講授一聽就能懂從來沒想到再也忘不了用
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