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第2頁共2頁工作總結(jié)報告標準版本學期,在學校學生以及老師的悉心指導和親切關懷下,學生會辦公室全體成員同心同德,齊心協(xié)力,圍繞學校本年度學生工作中心和工作重點,理清思路積極做好本職工作,著眼全校大局努力發(fā)揮各項職能、在部門成員的共同努力下,學生會主席團給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項工作和任務,發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用,取得了一定成績、現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:一、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學校各項學生工作應有的作用辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄、各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學校學生工作的主要內(nèi)容,便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好、辦公室在學校學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎,規(guī)范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失、辦公室在做好學校內(nèi)相關工作的同時,積極拓展與其他學校的交流聯(lián)系,以便于相關物品的互借和通融、積極做好各項物品的借記登記,與其他學校學生會辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關物品的互借,利于工作開展、二、與____部開展了____活動,提升為同學服務的水平和能力在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質(zhì),使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性,認識到自己在學習、工作中的不足,確立了在以后學習、工作的目標及可行方案、三、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開展相關工作,發(fā)揮了學生會辦公室應有的職能辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能、在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應有的職能、作為辦公室,在做好本職工作的同時,對____部開展的各項工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作,使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展、辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學生科老師的悉心指導和親切關懷,我們會做的更好工作總結(jié)報告標準版(二)1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。最后,祝各位領導,各位同仁新春快樂!工作總結(jié)報告標準版(三)時光如逝,歲月如梭,彈指一瞬間,____年已經(jīng)成為歷史,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,細細想來,感慨頗深,在新的一年緩緩開啟時,有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結(jié),這樣才能輕裝上陣,在____年奮勇爭先。____年注定是不平凡的一年,在面對經(jīng)濟形勢下行壓力,不良貸款集中暴露,競爭環(huán)境不斷惡化,內(nèi)外部管理持續(xù)深入的形勢下,我行立足自身特點,恪守了守土有責,銳意進取的責任,發(fā)揚了不畏艱辛,勇于開拓的精神,創(chuàng)造了雙線達標,完美收官的成果。在這一過程中,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,自己收獲頗多,主要體現(xiàn)在以下幾方面:一、深入學習各項產(chǎn)品知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)只不過公司業(yè)務是一項更為龐大,更為系統(tǒng)的工程,它所涉及的是一家銀行的核心,創(chuàng)造的價值是銀行的利潤支柱,所以它的產(chǎn)品很豐富,業(yè)務操作更規(guī)范且全面。二、堅持客戶為中心,做好服務工作在日常的工作中,我能從自身工作實際出發(fā),堅持以客戶的需求為中心,以良好的服務意識和責任意識,投入到業(yè)務發(fā)展當中去;以優(yōu)質(zhì)、高效的服務,面對客戶;以誠懇的工作來回報領導對我的信任。1、建立客戶信息庫,對企業(yè)所處的環(huán)境、自身的基本情況、其他同業(yè)的產(chǎn)品特點、行業(yè)的政策導向等信息加以收集、整理,建立和維護客戶檔案信息,以高效優(yōu)質(zhì)地工作。3、做好存款營銷工作。一是充分利用我行授信的優(yōu)勢,面向授信單位,以存貸比的要求做第一抓手,保證存貸比完全達標的同時,我們的存款任務也能夠達成60%以上。二是爭攬他行資金,面對眾多的客戶,我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系,充分挖潛,一遍一遍地梳理潛在客戶,瞄準單位找關系,全面出擊。為我們的存款任務達成默默付出。個人覺得平常如果能夠主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我行優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)越性,那么在關鍵時刻,客戶是很愿意配合和支持我們的工作的。4、積極開展貸款營銷。在大公司團隊中,我所做的事情主要以維護現(xiàn)有客戶為主,但是在這過程中也會有新的項目可以營銷,也可以對現(xiàn)有客戶進行挖潛,提高授信額度,以此來提高新增貸款。三、嚴于律己,樹立良好形象,把控風險,營造平安金融在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。有些客戶為了能夠?qū)①J款早些做成,便會送禮,而有些客戶便會以開發(fā)商的名義來給我施加壓力,面對這些,覺得都必須從兩方面來做。首先,自己一定要嚴于律己,潔身自好,保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,樹立良好正直的形象,不被經(jīng)濟誘惑所動;另一方面,我們應該從我行實際政策出發(fā),把控風險,耐心跟客戶解釋,如果風險超出我行政策范圍,即便迫于發(fā)展壓力,也是必須堅守原則不能動搖的,唯有這樣,才能營造平安金融,我行才能健康持續(xù)快速的可持續(xù)發(fā)展下去。四、下步工作思路客戶經(jīng)理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強,產(chǎn)品知識面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。1、強化團隊意識,樹立集體觀念。年底收官戰(zhàn)的時候讓我們團隊的每一個人動容,雖然外面的天氣很冷,雖然很多客戶不是很配合,雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成,但是當團隊的每一個人都參與進來,都為了的目標在拼盡全力的時候,那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動,也正是因為這樣的精神存在,才讓我們堅持到了最后,實現(xiàn)了完美的收官。2、努力提升業(yè)務水平,提高客戶服務質(zhì)量。一位學者說:真正的優(yōu)質(zhì)服務是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為,而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此,作為公司業(yè)務的初學者,我應該花更多的時間去學習產(chǎn)品知識,業(yè)務技能,并不能因為接觸時間短,就降低要求,必須努力在開門紅期間完成自身素質(zhì)的搭建,為進一步提高服務質(zhì)量,爭創(chuàng)服務品牌,提升顧客滿意度做好一切努力。工作總結(jié)報告標準版(四)____年度,____社區(qū)民政低保工作在駱崗街道民政辦及社區(qū)領導的關懷和指導下,在開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中,以人為本、求真務實,認真落實包河區(qū)民政局和駱崗街道民政辦各項工作任務,在社區(qū)范圍內(nèi)針對不同屬性的居民嚴格按照《條例》要求,做到能進能出、應保盡保、不漏保、不虛報,充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中,現(xiàn)將年本社區(qū)的低保工作情況匯報如下:一、資金使用情況____年度,社區(qū)總計發(fā)放低保資金____萬元,____月末低保戶____戶,保障人數(shù)____人,其中:未就業(yè)人員____人,靈活就業(yè)____人,其他對象____人。低保資金分配情況為:戶均年發(fā)放額____元;人均年發(fā)放額____元,保證了低保對象的家庭生活有了基本保障。二、開展低保工作的具體做法自從社區(qū)成立以來,為了規(guī)范社區(qū)低保工作的操作程序,為了能夠更好的體現(xiàn)我國三條保障線之一的“城鎮(zhèn)居民最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關懷與救助實效。1、社區(qū)成立了低保工作領導小組,負責審查和審核社區(qū)低保對象,并根據(jù)國家相關制定及條例制定了社區(qū)低保工作管理制度;2、低保對象的產(chǎn)生、申請手續(xù)辦理及篩選審查,由社區(qū)低保工作人員負責,并進行第一次張榜公示;3、由駱崗街道低保領導小組再次對低保對象、享受低保金額進行審核,進行第二次張榜公示;4、經(jīng)包河區(qū)民政局低保工作人員審批后,進行第三次張榜公示;5、社區(qū)低保工作人員對低保各項工作負直接責任,并負責對低保戶的協(xié)調(diào)管理工作;6、及時掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況,嚴格按照要求辦理保障金的申請工作;7、通過各種形式(如:講座、發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;三、嚴格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序?qū)ο硎艹擎?zhèn)居民最低生活保障待遇的弱勢群體,在辦理申請、審查、審核、審批的過程中,嚴格按照要求進行三榜公示后,無重大反映,由低保戶在低保發(fā)放卡上簽署姓名后,確認發(fā)放到位。規(guī)范低保資金發(fā)放程序,做到了公開、公正、公平,增加了低保發(fā)放工作的透明度。四、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范嚴格低保檔案的建立,資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范,并作為永久性保存資料,以備上級部門審查。五、認真召開低保自查工作自從____年以來,社區(qū)民政工作者嚴格按照駱崗街道民政辦指示,認真徹底的對本社區(qū)的低保工作進行了摸底自籌工作。并對本社區(qū)低保對象家庭基本情況進行了詳細的調(diào)查摸底,對已經(jīng)再就業(yè)和隱性就業(yè),家庭收入超過最低生活保障線標準的家庭進行了重點摸排工作。通過幾個月的低保自查工作的開展,本社區(qū)對低保對象家庭基本情況都有了進一步的掌握。一年來,本社區(qū)根據(jù)自查摸底情況,對社區(qū)低保對象進行了調(diào)整,本著“應保盡保,應退則退”的原則,對因享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障而不符合“低?!睏l件的____戶家庭進行了停發(fā)和退保。因為社區(qū)工作人員進行了大量的低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作,這____戶在退保后并沒
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