2023公司人事年終工作總結（2篇）

第6頁共6頁2023公司人事年終工作總結很快____年就要結束了，我也在人事部工作了一年有余，人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結如下：為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。一、招聘與檔案管理招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到____人才市場進行招聘，但____人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。二、人員在崗情況酒店現(xiàn)有人員共計____人，其中行政辦公室____人，財務部____人，后勤部____人，市場營銷部____人，餐飲部____人，客房部____人，工程部____人，保安部____人，廚房____人，質(zhì)檢部____人，人事部____人，前廳部____人，在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助____人，總監(jiān)____人，經(jīng)理____人，副經(jīng)理____人，主管____人，領班____人，員工____人，督導層以上人員占人數(shù)的____%，員工占總人數(shù)的____%。三、勞動工資自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。四、人員定編審核人力資源部根據(jù)酒店實際情況，結合部門意見，淡旺季最低編制如下：淡季人員旺季人員客房部：____人餐飲部：____人廚房：____人市場營銷部：____人后勤部：____人財務部：____人行政辦：____人工程部：____人保安部：____人人事、質(zhì)檢部：____人前廳部：____人計：____人共：____人計：____人但從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。以上對____年工作的總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。個人操作（1）密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。（2）針對酒店的行業(yè)特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。（3）依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。（4）根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。（5）根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。（6）按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。（7）跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。（9）計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。（9）做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。（10）定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。（11）針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。（12）對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。（13）保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。（14）做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。（15）完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。2、人事培訓制定部門的培訓計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。3、辦公物料本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。4、安全責任做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)（1）與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。（2）與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。6、需進一步掌握的知識和技能熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、e____cel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務。以上是對____年工作的總結和對____年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。2023公司人事年終工作總結（二）人事行政部公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。____年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將____年的工作作如下簡要總結：一、人事管理方面1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，____年度總人數(shù)____人，離職____人，____年度招聘部人數(shù)____人。2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全；2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查；3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；____年工作尚存不足之處：1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力；3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；4、員工培訓機制的待完善和加強；5、對外接待能力有待提高；6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡；____年工作重點將從以下幾方面著手工作：1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度；2、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境；4、加強勞動人事管理工作