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快樂增員模式介紹第1頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一1成功案例2運作原理3操作實務(wù)目錄第2頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一快樂增員模式是近兩年來推出的非常適合中國大陸壽險公司的增員模式,該項目在同業(yè)國壽、平安等公司已經(jīng)得到了成功的驗證。可以幫助壽險公司推動健康的人力發(fā)展。第3頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一2004年2005年2006年2007年同業(yè)(重慶平安)成功案例——人力走勢三年的沉淀和系統(tǒng)建設(shè),從07年7月開始,重慶平安終于突破人力瓶頸,07年8月人力已突破8000人。第4頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一2006年2007年06年三轉(zhuǎn)率52.7%量上的增加并沒有導(dǎo)致質(zhì)的惡化;相反系統(tǒng)運作結(jié)果使新人的質(zhì)量得到提升。同業(yè)(重慶平安)成功案例——三個月轉(zhuǎn)正率第5頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一06年試用活動率64.1%人力增加了,新人的活動率始終高于06年平均水平,同時也高于總體活動率水平。同業(yè)(重慶平安)成功案例——新人活動率走勢第6頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一
六個月留存率
十三個月留存率
1月2月1月2月重慶54.87%62.42%27.32%29.45%06年2月2月2006年2月2月46.33%62.42%28.32%29.45%上崗時間3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月上崗人力682245192223195542717194670383轉(zhuǎn)正人力
99102341440161589330轉(zhuǎn)正率
44.4%52.3%62.9%61.4%83.0%87.9%86.2%留存人力196956198101343461156554329留存率28.7%38.8%31.8%43.9%51.8%63.3%64.3%80.4%82.7%85.9%2月份6留環(huán)比增長7.55個點,同比增長16.09個點;13留環(huán)比增長2.13個點,同比增長1.13個點;截止3月9日數(shù)據(jù)顯示目前06年各月增員目前留存率狀況同業(yè)(重慶平安)成功案例——六個月留存率走勢第7頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一生命人壽試點機構(gòu)成功案例2007年四季度,生命人壽先后在幾家分公司本部做了快樂增員試點,推動效果顯著,通過7天的快樂增員周:大連本部————上崗100余人,80名增員人100%活動大連金州中支——上崗50余人哈爾濱本部———上崗70余人長沙本部————上崗60余人杭州本部————上崗100余人(含20余人引進)快樂增員不僅帶來了大量的上崗人力,更重要的是在隊伍中掀起了增員熱潮,也為業(yè)務(wù)員積累了大量的增員名單。第8頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一1成功案例2運作原理3操作實務(wù)目錄第9頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一脈沖式增員量達(dá)成模型模型解釋一:保持月度以現(xiàn)有組織裂變及壯大為目的增員節(jié)奏。模型解釋二:以季度為節(jié)奏對三個月內(nèi)新人進行組織規(guī)劃作為增員新力量。模型解釋三:以季度第二月初作為季度增員最高量啟動。模型解釋四:新人養(yǎng)成訓(xùn)練和留存提高是脈沖式人力增長成功的關(guān)鍵。脈沖式增員模型是快樂增員的理論基礎(chǔ)第10頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一英才星火星火增員氛圍增員目標(biāo)增員技能增員習(xí)慣今天的增員行動明天的增員習(xí)慣以量取質(zhì)利用快樂增員:1、營造增員氛圍;2、強化增員信心;3、追蹤增員目標(biāo);4、培養(yǎng)增員習(xí)慣。第11頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一星火試用試用英才甄選與培養(yǎng)英才英才英才今天的人力項目運作明天的人力系統(tǒng)經(jīng)營以質(zhì)帶量利用經(jīng)理人計劃:1、吸納新鮮血液;2、激發(fā)晉升文化;3、規(guī)范訓(xùn)練運作;4、提升經(jīng)營平臺。第12頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一1成功案例2運作原理3操作實務(wù)目錄第13頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一總述:首先面談一部分具有潛在增員意愿和增員市場的6個月內(nèi)新人;通過培訓(xùn)確定部分增員目標(biāo);通過一周的快樂增員活動統(tǒng)一進行面試和復(fù)試,強調(diào)以找尋增員準(zhǔn)主顧的無壓力快樂增員;強化新人參訓(xùn)、上崗的追蹤,以此達(dá)成增員量。第14頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一增員主體面談增員天使培訓(xùn)快樂增員啟動會職前班代資考班上崗快樂增員周統(tǒng)一面試快樂增員流程十三個半天銜接培訓(xùn)第15頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一1增員主體選擇規(guī)劃面談(入司6個月內(nèi)有發(fā)展意愿的新人)準(zhǔn)主管主管潛在意愿:三群人都渴望發(fā)展組織,都意識到增員是組織發(fā)展的基礎(chǔ)且越早增員越好。潛在市場:剛轉(zhuǎn)正的第一個增員相對一定是最好的主管和準(zhǔn)主管在市場上有了一定的人脈積累對這部分人規(guī)劃面談的過程就是前期意愿揭示和培訓(xùn)的鋪墊;增員主體規(guī)劃面談過程很大程度決定增員新人的質(zhì)量。第16頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一2增員天使培訓(xùn)我要飛--點亮心燈,意愿百分百,方法無窮大課程-增員意義等怎么飛--傳道、授業(yè)、解惑課程-主顧開拓、增員解惑與方法、增員贏家、增員話術(shù)結(jié)訓(xùn)增員啟動團隊展示、團隊挑戰(zhàn)、團隊目標(biāo)分享、團隊宣誓如果機構(gòu)主管和老人增員意愿不強,也可根據(jù)具體情況調(diào)整參訓(xùn)學(xué)員第17頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一3快樂增員啟動第一次:大早會啟動第二次:增員人員和所有分區(qū)經(jīng)理、主管、準(zhǔn)主管組建增員突擊隊(或全體業(yè)務(wù)員)召開啟動形式:第一次:結(jié)訓(xùn)時啟動第二次:歃血為盟酒會、在外封閉啟動會、露天啟動會等第三次:全員大晨會詳細(xì)的操作手冊,各機構(gòu)步調(diào)一致的行動,將意愿的“勢能”轉(zhuǎn)化為增員的“動能”……第18頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一4快樂增員周——外勤邀約填寫面試表降低外勤的增員壓力——快樂增員外勤只是增員系統(tǒng)當(dāng)中的一個點,所需要做的只是收集更多的新人填寫面試表(1)面試效益給員工算帳舉例:算出每次增員拜訪所產(chǎn)生的利益。(2)一招制敵面對任何拒絕都可以采用以下話術(shù):“沒有關(guān)系!我只是給你提供一個選擇未來的機會,至于是不是能夠順利通過復(fù)試還不一定,如果通過了你將參加一個五天的培訓(xùn)班,介時我們將會詳細(xì)的介紹,到時候你再決定也不遲。名額有限可以先填這個面試表!”第19頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一降低面試者的心理壓力(1)選擇機遇—人生選擇的機會某某您好!我們公司近日在舉行一個大型的“慶雙百”經(jīng)理人招聘活動,要從中選擇出有培養(yǎng)價值的員工,作為公司的儲備管理干部,您知道目前保險行業(yè)是一個非常朝陽快速發(fā)展的行業(yè),今后的機會會更多,我覺得這樣的機會丟了很可惜,所以就想告訴我認(rèn)為關(guān)系好有潛力的人。你可以抓緊時間先填這個面試表。(2)培訓(xùn)機會—難得的機會對通過復(fù)試的新人,我們公司將進行為期5天的培訓(xùn),屆時時公司將邀請幾位非常優(yōu)秀的老師和成功者與你們這些學(xué)員一起交流,為我們指點迷津,你一定要把握這樣的難得機會爭取通過復(fù)試。4快樂增員周——外勤邀約填寫面試表第20頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一每天追蹤的內(nèi)容是各個營業(yè)單位上交的面試表的數(shù)量每天早會通報團隊PK戰(zhàn)報,配合海報、廣播等每天主管夕會,匯報小組達(dá)成情況及問題總結(jié)大量的電話、短信追蹤4快樂增員周——追蹤、推動一定要保證每一張面試表是經(jīng)過面談而來的第21頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一1、由內(nèi)勤用統(tǒng)一話術(shù)邀約;2、形成報表統(tǒng)計,當(dāng)日回訪當(dāng)日不過夜,每天統(tǒng)計結(jié)果;3、對于打不通電話的要及時追蹤推薦人,修正信息再次回訪。某某先生/女士,您好!我是生命人壽保險公司的工作人員。今天我們收到您的面試表,恭喜你通過我們的審核可以參加復(fù)試了,請于某月某日(星期幾)某時攜帶本人身份證,到XX地參加我們公司統(tǒng)一組織的體檢和復(fù)試。請問你是否可以參加。謝謝你,再見!4快樂增員周——內(nèi)勤電話回訪第22頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一1、復(fù)試期間工作人員安排;2、職場布置:取掉所有有關(guān)增員方面的口號和海報,換成統(tǒng)一海報;3、高規(guī)格的統(tǒng)一復(fù)試與體檢,分簽到區(qū)、等候區(qū)、體檢區(qū)、復(fù)試區(qū);4、復(fù)試通過者發(fā)培訓(xùn)通知書、參訓(xùn)。4快樂增員周——統(tǒng)一體檢復(fù)試第23頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一創(chuàng)業(yè)說明會代理人培訓(xùn)職前班通過崗前培訓(xùn)強化創(chuàng)業(yè)說明相關(guān)內(nèi)容同時彌補短時間增員下的新人從業(yè)意愿提升,崗前培訓(xùn)是創(chuàng)業(yè)說明會的延伸。5職前班第24頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一快樂增員模式需要重點關(guān)注5點機構(gòu)一把手的態(tài)度和分公司重視度決定一切前線干部頻繁的碰頭會議氛圍營造增員主體的規(guī)劃性面談擠掉水分——可通過完整的目標(biāo)承諾和密集的活動量追蹤等第25頁,共28頁,2023年,2月20日,星期一快樂增員是每季度增員啟動的沖鋒號快樂增員是每季度增員氛圍的催化劑快樂增員是每季度增員信心的鼓風(fēng)機一兩次增員的活動就會創(chuàng)造一個季度的增員
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