2023年-年終工作總結-296

第頁2023年終工作總結年終工作總結模板8篇

總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成狀況加以回憶和分析的一種書面材料，它可以有效熬煉我們的語言組織實力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻覺察不知道該寫些什么，下面是我為大家收集的年終工作總結8篇，歡送閱讀與保藏。

年終工作總結篇1

20——年2月至20——年1月期間，我作為客戶工程師，負責本公司華北區(qū)單元一的20——年度銷售業(yè)務，主要面對北醫(yī)系統(tǒng)、首醫(yī)系統(tǒng)及東三省區(qū)域內的客戶，進行公司產品、技術效勞的銷售并剛好催繳回款。在過去的一年里，本區(qū)域內累計實現銷售回款×××萬〔截止20——年xx月〕根本完成銷售業(yè)務?，F對過去一年的工作業(yè)績獲得成因、缺乏之處、及對公司的建議簡要分析總結如下。

之所以取得如上業(yè)績，主要緣由如下：

一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好根底是我今年業(yè)績相對較好的緣由之一。老客戶舉薦的新客戶相對簡單成單，不僅成單在過去的一年里，個人也有工作不到位，自認為缺乏可以進一步改良之處，總結如下：

一、對一線業(yè)務員的培訓管理不到位，沒有賜予他們過多的單獨或集中培訓，沒有有效調動個別業(yè)務員的主動性，長此以往勢必影響下一年度的工作業(yè)績。今后應在這方面注意改良。

二、外省市區(qū)域內的銷售渠道工作沒有進展。一個人的精力、時間終歸是有限的，北京市以外區(qū)域的市場拓展，還應從銷售渠道角度加以改良。力爭下一年度開展更多帶來穩(wěn)定收益的產品代理公司，并想法設法調動代理商的主動性。

三、大客戶開拓不得力，個別產品銷售不暢。在這一年度的銷售中，本區(qū)域內的大客戶及genecard、hcs客戶成單數量有限。究其緣由，有來自公司支持方面的，當然也存在個人的缺乏之處。主要須要提升自己的業(yè)務水平，只有駕馭更多的科研信息，供給更多的技術支持，才能更好地解決客戶需求，面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是將來業(yè)績能否提升的關鍵，是急需解決的問題之一。

個人在銷售崗位為公司服役近兩年時間，積累了肯定的閱歷，同時也意識到公司存在的一些潛在問題，現以個人觀點提出供假設干建議如下。

一、銷售團隊后備力氣儲藏。由于一線業(yè)務員，缺少洽談合同的實踐以及持續(xù)、系統(tǒng)的培訓，致使他們對公司產品及效勞理解有限，尚無法獨立高效促成合同，一旦有客戶工程師離崗，區(qū)域業(yè)績必定收到較大影響，勢必影響公司的持續(xù)開展。此外，由于缺少銷售提成的刺激，看不到可上升空間，一線業(yè)務員的工作看法也將受到影響，甚至可能影響團隊的協作。建議適當分出區(qū)域讓較優(yōu)秀的一線業(yè)務員獨立擔當銷售任務，以便選拔人才，儲藏后備力氣。

二、重視客戶工程師看法。公司有良好的運作原那么，但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單，比方克隆購置要款到啟動等等。建議公司在制定運作原那么時，能更多的傾聽客戶工程師的看法，并給予其肯定權力。因為，客戶工程師是直面客戶的，切實了解客戶需求，知曉哪些原那么可能影響潛在的公司利益。此外，由于公司尚未設立市場部，客戶工程師這個崗位自然是公司的眼睛和耳朵，假設他們的看法得不到重視，或者長期妥協無意愿提出看法，勢必會影響公司的將來開展。

三、提升技術水平和效勞質量。我們是一家面對生物醫(yī)學等科研用戶的技術效勞型公司，在生命科學技術領域日新月異，市場競爭日趨劇烈的今日，只有不斷提高自身的科研技術水平，提升效勞質量才能更多的搶占市場，贏得客戶的良好口碑。在當前產品價格沒有更多浮動空間的前提下，建議從擴大科研產品及效勞的覆蓋領域，縮短技術效勞時間，提高售后處理方面著力下功夫，以求獲得更多的客戶群體，擴大本公司的影響力。

以上是對過去一年個人工作的總結回憶及對公司開展的個人建議，希望得到上級領導的關注和指導，并賜予看法和期望。

年終工作總結篇2

20xx年度，財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，財務工作取得了肯定的進展?，F將20xx年度財務工作總結如下：

一、會計核算工作

眾所周知，會計核算是財務部最根底也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標，財務部主要開展了以下工作：

1、建立會計核算標準標準，實現會計核算的標準化管理。財務部依據路橋工程工程核算的須要、依據納稅申報的須要、依據資金預算的須要，設立會計科目，制定了具體的二級和多級明細，并且對各個科目的核算范圍進行了明確規(guī)定。

詳細有以下幾點：

〔1〕標準記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作，做到手續(xù)完備、數字精確、賬目清楚，按月編制會計報表、會計分析報告。

〔2〕定期與工程部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。

〔3〕精確剛好登記各種賬簿，并做到賬賬相符。剛好精確供給各方所需數據，嚴格根據財務管理制度工作流程進行工作。

2、引入用友網絡版財務軟件，全面實施會計電算化。經過前期加班加點數據初始化，最終將財務數據系統(tǒng)建立起來。財務部各個崗位根本駕馭了財務軟件的應用與操作，財務核算順當過渡到用電算化處理業(yè)務。大大地提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的根底，使財務工作上了一個新的臺階。

3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部限制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候報賬、出什么表、供給哪些單據，憑證如何傳輸都做出了明確清楚的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地供給出來。采納新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的沖突和扯皮現象削減了，財務報告的剛好性得到了有效地保障。

4、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打或親自上門清理核對帳目，使得我公司與上下游往來賬目清楚精確。同時加強應收工程款的追討，如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項。

財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來，我們剛好為各項內外經濟活動供給了應有的效勞，根本上滿意了各部門對財務的要求。公司資金流量始終很大，尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中，現金流量巨大，財務部本著“仔細、細致、嚴謹〞的工作作風，各項資金收付平安、精確、剛好。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，仔細處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)約各項開支費用完自己最大的努力。

二、內控管理

1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各工程部會計在經濟業(yè)務發(fā)生當日剛好登賬，真正做到日清日結，便于公司統(tǒng)一限制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和限制費用供給了最快捷有效的第一手資料。

2、建立了材料核算系統(tǒng)，各工程部在當天材料出入庫時，剛好將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng)，便于總部動態(tài)駕馭各工程部的材料運用狀況及庫存數，做到周轉快，庫存少，盡量少占用資金。

3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理方法，大大地增長了業(yè)務學問，有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的狀況，以便條代票，以單代賬，財務只是被動付款等等不標準行為。同時實現了收支同步、債權債務關系剛好反映并能分工程剛好正確核算本錢費用，同步做出報表上報公司領導。

4、開展有多部門參加的資產清查工作，與資產管理部門親密協作，將財務賬面資產與現有資產核對開展實地清查。使公司資產利用率得到提高，有效地盤活了資產，并合理地做出折舊方案，合理地計算經營本錢。

在內控方面，財務部相繼提出了關于財產管理、合同簽訂、費用限制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

三、稅務籌劃與融資

1、財務部除了負責處理公司內部財務關系外，為達成公司的目標任務，還要妥當處理外部各方面的財務關系。20xx年度我們相繼和多家擔保公司合作，建立了良好的合作伙伴關系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關系。

2、與稅務部門建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對稅務、銀行、統(tǒng)計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。

3、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網上銀行業(yè)務，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日報體系，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進行資金調度供給了依據；每月定期編制各家銀行的銀行余額調整表，保證了公司資金的精確性和平安性；不定期地對庫存現金進行盤點；在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的復核程序；通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和運用上的精確性及平安性大大提高，使財務部在資金管理的標準化方面上了一個新的臺階。

四、財務部存在的問題及解決方法

1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比方我們在資金支付和費用報銷方面要真正發(fā)揮財務的監(jiān)督職能，對于不符合規(guī)定的堅決不予支付。

2、固定資產賬務系統(tǒng)未建立起來，要充分利用現有固定資產模塊建立明細賬，便于公司對固定資產的日常核算管理。

3、財務人員來自各行各業(yè)，需加強財務人員內訓，通過學習、培訓、溝通來逐步提高自我，促進內部溝通，更好地做到上傳下達。

20xx年度工作安排

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作的同時，要更進一步加強財務的監(jiān)督和管理職能，做到財務工作長安排，短支配。使財務工作在標準化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

1、資金調度和信貸工作：今年隨著公司業(yè)務量的加大，資金需求日益增加，我們將在公司高層的領導下，合理支配運用資金，搞好信貸工作的開展，期間要收集、整理大量的資料，編制各類貸款報告，與銀行、擔保公司人員充分溝通，把貸款工作落到實處。

2、與稅務的對接：結合新會計準那么的實施，新稅法的動態(tài)，親密關注營改增及相關政策是否與本企業(yè)有關，并仔細學習稅法，剛好與相關稅務人員溝通，確保在稅變更動的狀況下剛好連接。

3、以核算為根底，加大內控管理。真正發(fā)揮財務人員的事前限制、事中監(jiān)督、事后總結分析的管理職能。加大內部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務精確無誤。

作為公司一員，如何提高自我適應企業(yè)、效勞企業(yè)是我們財務人員思索和改良的必修課。身為財務人員，我們在公司加強管理、標準經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應企業(yè)的開展。

年終工作總結篇3

作為整個企業(yè)的IT“管家〞，首先應當對管理的資產狀況了然于胸，it運維年終工作總結。比方說：

現在的IT規(guī)模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和效勞器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個效勞器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等，這些狀況都應當一個不漏、有條理地梳理清晰。

搞清晰“有什么〞的問題以后，還應當做個比擬，目前的資產狀況和歷年相比有什么改變，是增加還是削減了，這些變動都表達在哪里?這些數據整理出來，一張清楚的“資產圖〞便被輕松地“繪制〞出來了

二、業(yè)務構成及分析

一個企業(yè)里，最重要的應當就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以IT運維管理員的總結里，必定不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障狀況的描述。

首先也應當勾畫出“業(yè)務〞的大體形象：目前我們全部的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務，它們在解決何種問題，為用戶供給了哪些效勞?這些業(yè)務又運行在哪些效勞器上，它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務系統(tǒng)〞介紹給大家。

接下來我們可以深化地去剖析一下這些業(yè)務的運行狀況，比方：我們的業(yè)務系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量到達了多少?將這些業(yè)務流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務有多少人次在訪問?這些業(yè)務的平均無故障運行時間是多少?依據其設計，這些業(yè)務的可用性指標到達多少?是遠未到達運用預設，差一些到滿負荷，還是已經超負荷…等等。還有“改變〞的視角是應當始終具備的，還須要與往年比，哪些業(yè)務是新增的，這些新增業(yè)務的運用狀況如何，是用得較多還是較少?

三、事務處理狀況

對一年中所做的事務處理狀況進行匯總。你是否能說清晰IT部門這一年處理的事務數量有多少?這些事務分類有哪些?哪些是重大事務?這一年里產生過哪些重大的事務?這些重大事務對整個IT系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析，并給到過改良的看法?實行了哪些措施保障了核心業(yè)務的SLA?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。

四、將來工作開展建議

一份年終總結，除了要說清晰這一年發(fā)生的事兒，還應當能對下一年乃至將來幾年的工作開展供給客觀依據。并且作為一個合格的IT運維管理員，眼界應當更寬一些，除了著眼于本職工作，也應當不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢，并去分析這些新技術對本企業(yè)的IT規(guī)劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務運用狀況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者供給出一些更有意義的信息和建議：將來企業(yè)上馬一些什么樣的IT業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)開展帶來先機，哪些IT系統(tǒng)須要改良以滿意將來不斷增長的須要等等。

年終工作總結篇4

20xx年，幕府山街道在區(qū)委、區(qū)政府正確領導下，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府“五大工程〞、推動“三個開展〞的戰(zhàn)略要求，緊扣區(qū)下達各工程標任務，團結帶著街道全體干部群眾，以超常規(guī)思路，超常規(guī)舉措，超常規(guī)毅力，激昂精神、奮力拼搏、務實創(chuàng)新，促進街道各項工作齊頭并進，較好地實現了街道經濟和社會等各項工作的全面開展。

一是加強班子和干部隊伍建設：圍繞如何提高依法執(zhí)政實力如何提高自身素養(yǎng)等，深化創(chuàng)立開展學習型街道，學習型領導班子學習型干部隊伍活動，想方設法提高干部隊伍素養(yǎng)，重點解決眼界不高，工作標準不高，辦事不標準等問題。

二是加強社區(qū)黨組織建設：重點是配強支部〔總支〕書記，培育了一批黨員骨干隊伍，想方設法提高社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗力。

三是加強非公企業(yè)黨組織建設：成立蒙牛南京公司黨支部，華孚巴士黨支部。

四是切實維護社會穩(wěn)定：仔細開展“大接訪、大防控、大調解〞，想方設法解決歷史遺留問題。勝利化解了白云新寓直供水沖突及黃方生產隊失地農夫要求提高補償費等8起歷史遺留沖突及蘇舜公司經適房工地施工與四周居民的沖突等4起困難疑難問題糾紛。共調處各類沖突350起，勝利率96%，勝利勸阻群眾集體上訪6起。剛好覺察2名外來輸入的****功人員，1名已勝利轉化，一名正在辦班。

成立街道“兩站一中心〞，主動探究物業(yè)管理新體制，小區(qū)物管實現根本全覆蓋。創(chuàng)新思路，成立“幕南地區(qū)控違指揮部〞，窯上村地區(qū)新增違建根本限制。在全市市容檢查評比中，創(chuàng)歷史最好成果，1-10月全區(qū)市容檢查評比，在乙組中5次第一，4次其次，其中10月份市容考核在全市首次到達21名，在全區(qū)六街道中名列雙考核第2名。

勝利創(chuàng)立“五星級〞商會，市工商聯紀主席給我們的工作打了總分值。順當完成平安隱患大排查、文明創(chuàng)立復查工作。順當推動第六次人口普查工作，市有關部門對我街道人普工作賜予了高度評價，認為是全市各街道中最好的，明確全國、省來南京檢查，就帶到幕府山來。

20xx年工作思路

〔一〕在各工程標上下功夫，確保超額完成區(qū)委區(qū)政府下達的各項任務。

首先，咬住經濟工作目標不動搖，確保稅收增加20%以上，做好轄區(qū)重點企業(yè)稅收監(jiān)控和預料分析，剛好駕馭企業(yè)稅收動態(tài)狀況，接著落實重點稅源企業(yè)聯系制度，切實做好區(qū)內經營、區(qū)外納稅企業(yè)清理和區(qū)外經營、區(qū)內納稅企業(yè)穩(wěn)稅固稅，防止稅源外流；加強對在建房地產工程的跟蹤，確保房地產銷售和建安稅兩環(huán)節(jié)稅收剛好入庫；緊盯引進外資企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)，確保完成利用外資和效勞外包兩項指標任務。

在完成各項經濟目標的同時，同步落實各項社會事業(yè)、黨建精神文明目標，讓每一工程標落到實處。

〔二〕在重點工程推動上下功夫，確保街道可持續(xù)快速開展。

實施重點工程“1356工程〞，即

一是主動推動一個生態(tài)產業(yè)集聚區(qū)即幕南生態(tài)產業(yè)集聚區(qū)。

二是著力打造三個樓宇產業(yè)園區(qū)：省電影公司文化產業(yè)園、華宏家紡產業(yè)園、新華印刷廠科技產業(yè)園。

三是全力推動五大房地產開發(fā)工程。

〔1〕、幫助南京濱江實業(yè)開展公司做好窯上一組復建房建設，力爭完成南片主體工程；

〔2〕、幫助南京濱江實業(yè)開展公司和盛關置業(yè)做好盛景園2期03幢2萬㎡房地產工程的建設，力爭完成主體工程封頂；

〔3〕、幫助蘇舜投資置業(yè)做好張王廟1號經濟適用房的建設保障，力爭年底前主體封頂；

〔4〕、幫助大開發(fā)做好華宏c地塊房地產工程開工建設，力爭完成中低價商品房主體施工；

〔5〕、幫助區(qū)住建局做好五塘村99號產權調換房工程建設保障，力爭完成一期主體施工。

在關注以上工程推動的同時，確保房地產銷售和建安稅兩個環(huán)節(jié)稅收，力爭全年完成稅收1000萬元以上。

四是加大儲藏工程推動力度，力爭六大地塊早日掛牌上市。

〔1〕、幫助區(qū)住建局做好七一運輸公司周邊地塊開發(fā)建設，力爭掛牌上市；

〔2〕、幫助南京城建集團做好同力道橋地塊經營戶的清理及其北面3萬平方米地塊的調查摸底，根據區(qū)住建局的規(guī)劃方案進行整體開發(fā)；

〔3〕、幫助幕燕建設開展做好金陵科技學院地塊的掛牌上市，并完成在下關注冊納稅；

〔4〕、幫助幕燕建設開展做好白云石礦礦坑地塊的掛牌上市；

⑸、幫助區(qū)住建局做好五佰村紅樓地塊工程的開發(fā)建設，力爭年內啟動拆遷。

⑹、幫助區(qū)住建局做好五塘廣場西北角地塊的規(guī)劃和建設，力爭完成掛牌前期各項打算。

〔三〕在拆遷控違上下功夫，加快推動轄區(qū)城市再造

加大拆遷力度，確保按時、力爭提前完成華宏a地塊、地鐵3號線、幕府東路快速化改造城中村改造二期等拆遷工作任務，盡快啟動紅樓危舊房改造和幕南片區(qū)的拆遷，力爭做到“零強拆、零上訪、零投訴、零反復〞。加大緯一路快速化改造、地鐵3號線等重點工程效勞力度，加快轄區(qū)根底設施提檔升級。

加強城市管理力度，強化長效管理，特殊是加強幕南控違，確保不出一處新違章。創(chuàng)新工作思路。充分發(fā)揮“兩站一中心〞作用，實施班子領導與社區(qū)市容雙考風險抵押制度。

主動探究物管新方法新途徑，對轄區(qū)65個小區(qū)進行分類管理，化零為整，整合成40多個片區(qū)，實施物管率達90%以上，物管收費率力爭達90%。廣泛開展以參加公益活動沖抵物管費，綠地領養(yǎng)、環(huán)保之星評比等活動，廣泛發(fā)動黨員骨干、低保戶參加社區(qū)市容管理，增加社區(qū)自治實力。嚴格市容督查和責任追究，確保在全市市容考評和文明指數測評中不拖全區(qū)后退，考出好成果。

〔四〕在沖突調解上下功夫，切實維護街道平平穩(wěn)定。

一是創(chuàng)新工作機制，明確班子領導，各科室在堅決完成各項任務的同時，必需化解各類沖突，不留后遺癥，做到“四包〞即：包工作指標、包工作進度、包沖突協調、包上下滿足。

二是針對轄區(qū)重點人頭以及因拆遷等可能出現的各類沖突糾紛，堅決做好預警、排查、穩(wěn)控和應急處置，確保不出過激事務。接著發(fā)揮社情民意監(jiān)測站〔點〕作用，剛好駕馭信息，抓早抓小，把沖突化解在社區(qū)、街道，確保不出現進京上訪，杜絕到省市集體訪，力爭不出現到區(qū)纏訪、鬧訪，切實維護轄區(qū)穩(wěn)定。

三是樹立平安壓倒一切意識，預防并快速處置突發(fā)事務。強化平安責任制加強對各類市場、拆遷現場、施工工地、加油站等平安生產重點部位進行重點巡查，針對排查中覺察的隱患，制定“一對一〞的整改方案，明確任務，責任到人，整改到位，防止出現意外。廣泛宣揚發(fā)動，加強全部居民平安防范、自我保護意識。盡最大可能把突發(fā)事務殲滅在萌芽狀態(tài)。做好突發(fā)事務處置預案，一旦發(fā)生突發(fā)事務，能夠做到信息暢通、反響快速、處置正確，避開傷亡。

四是成立拆遷沖突協調小組，加強拆遷政策和個案探討，主動開展協調工作，多渠道、多角度、多方位削減并化解沖突，為順當完成街道拆遷工作供給保障。

五是強化社區(qū)在和諧創(chuàng)立工程中的功能，彰顯“一居一特〞新格局。成立各種居民文體隊伍，利用多種形式開展群眾喜聞樂見的消遣文體活動，增加社區(qū)影響力和號召力，打造社區(qū)群眾文化品牌。力爭今年再創(chuàng)一個省級和諧社區(qū)和一個省級民主法治社區(qū)。

〔五〕在關注民生上下功夫，提高群眾滿足度

主動關切百姓疾苦，切實為民辦20件有肯定影響力的實事。對群眾反映的問題，做到件件有落實，事事有回音。對媒體曝光的問題，馬上整改，一抓究竟。切實做好改善民生工作。主動開展一日捐活動，力爭超額完成捐獻任務。深化街道慈善超市積分管理良性運行，加強對低保戶等弱勢群體進行最低生活保障、臨時救助和扶貧就學等解困幫扶，深化開展“牽手〞活動，實現救助全覆蓋。強化街道職業(yè)培訓學校功能，加大助崗培訓、就業(yè)力度；落實創(chuàng)業(yè)扶持資金利用，鼓勵、扶持高校生創(chuàng)業(yè)、下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，強化社區(qū)外來務工人員效勞窗口作用，促進轄區(qū)就業(yè)率超過規(guī)定目標兩個百分點。

〔六〕在自身建設上下功夫，提高依法執(zhí)政實力和成效

主動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，接著開展學習型街道、學習型黨組織創(chuàng)立活動，嚴格落實?黨員干部學習管理規(guī)定?，大力推動“8+1〞學習模式，鼓勵學以致用，評比學習之星；大興調研之風，仔細探討新時期遇到的新問題，創(chuàng)新解決問題的方法，著力解決街道工委在相識問題上眼界不寬，高度不夠的問題，做到事半功倍，提高效率；主動打造法制街道，切實做到依法辦事，依法治街，切實提高依法執(zhí)政實力；縱深推動街道“四比四創(chuàng)〞創(chuàng)先爭優(yōu)活動，選樹各類先進典型，想方設法調動干部主動性，創(chuàng)立性地開展工作；深化推動“八方八聯〞區(qū)域化黨建，提高黨組織戰(zhàn)斗力。

年終工作總結篇5

假設要被工程接納你靠的什么。接納，讓它離不開你這又靠什么，要靠我超值的優(yōu)質的效勞。如何去適應工程的管理，要靠我理解力和執(zhí)行力，理解我效勞對象的要求是什么，理解后才能覺察它要求和我管理存在那些問題，才能找到解決問題的方法，怎么解決這就須要溝通，溝通要避開我倉儲有文件就必需就要這樣做，因為那是目標不是工作的方式，要做到讓對方做到和你一樣的目標才是最根本。倉儲公司目的不是把事情推出去，要標準的做這些事情。

自開工以來各項工作都在驚慌中進行著，年月倉儲辦事處正式成立。今年也是工程施工建設關鍵的一年，各項工作全面啟動，多個重要工程節(jié)點有待攻破。

月份辦公室網絡布線根本完成mi正式啟用，倉儲辦事處自月份進場以來因網絡問題、兩個月未正常稽核。截止月日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元，周轉材料效勞結算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為￥19.7萬元〔包括員工工資〕預算范圍之內，材料出庫合格率達100%辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專業(yè)技能學問培訓，提高倉儲管理水平，庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%完成公司培訓安排的同時，辦事處依據員工培訓需求調查在b類培訓安排之外又增加了c類培訓，通過多種培訓方式來帶發(fā)動工的學習主動性，注意實效性，增加員工的求知欲，全員培訓率達100%

經過辦事處全體員工的共同努力，公司領導和工程部領導的正確領導和大力支持下。倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過程，贏得了工程和監(jiān)理的高度信任，并賜予辦事處充分確實定和贊揚。熱忱周到效勞感動著工程部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表著我即將強大的物資倉儲公司，同時也為辦事處今后的效勞工作打下了夯實的根底。此，對各級領導始終以來賜予倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝！對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝！總結過去才能更好的鞭策將來，下面就年的工作作以簡潔匯報：

一、工作目標、主要任務、年度指標的完成狀況。

讓工程離不開我倉儲辦事處始終以來的目標。建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個堅韌、自珍、健康的團隊、以我優(yōu)質的超值的效勞來換取工程的認可和接納。

現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作，辦事處作為物資倉儲公司的一局部。履行管理職能的同時，來提高物資倉儲公司整體的效勞水平。那么如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何開展，就成為我主要任務。倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項指標與經營指標，特殊是總部物資倉儲公司的大力支持下。確保了對工程部的倉儲效勞工作。

二、學習、宣本文來自貫、踐行?藍巢人哲學?及培訓專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在問題

深刻的理解?藍巢人哲學?內在含義，學習、宣貫、踐行?藍巢人哲學?主要方法實行全員講解的方式。并聯系到現實工作中講解。ab類專業(yè)學問的培訓實行大家輪番講解本職工作的流程以及所要限制的重點，然后全員探討補充不全面的地方為主要學習方法。

相識到大家每一個人都是一本藍巢人哲學，通過對?藍巢人哲的學習。從不同的側面表達藍巢人哲學，穿梭于現場的各個角落，每一個酷愛自己崗位的員工都會不辭辛苦，笑對一切突發(fā)的困難。藍巢人以效勞世界建設精品工程為己任，舍小家顧大家。

讓世界共享藍巢。具備強大實力，藍巢人哲學?誕生使我藍巢人有了一個共同的志向、共同的目標。強者獨立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是世界觀的誓將效勞世界。質量牢靠，效勞到位，不斷創(chuàng)新，不斷開展，一個威猛之師，正規(guī)之師，能征善戰(zhàn)、技術過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是市場競爭中取勝的根底。不斷創(chuàng)新、不斷開展，爭做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是行為的外在表達，讓客戶器重、敬重是實力的干脆反映。要做到員工個個有實力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿足、能最大限度滿意工程的實際需求。

年終工作總結篇6

自20xx年11月30日進入公司工作以來，在領導的正確帶著下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學習，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。20xx年即將過去，回憶一年多來的工作，既有成果也有缺乏，現對自已一年來的工作進行總結，以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、自覺加強學習，努力適應工作

作為剛從校內內走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對物業(yè)綜合部文員的職責任務也不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能夠勝任本職。

一方面，立志于干中學、學中干，不斷駕馭方法積累閱歷。通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

〔一〕仔細做好行政方面的工作。

1、按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作，不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等狀況。并對各級領導支配下的工作剛好跟進，保證各項工作的順當完成。

2、幫助各級領導維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行，并根據公司各級領導的支配對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查，幫助公司各級領導依據須要

適時調整和完善。

3、幫助辦公室主任做好對外協調工作。比猶如環(huán)衛(wèi)、地稅、聯通公司等部門的溝通、協調、業(yè)務辦理等工作。

4、依據公司內部出現的新問題、新狀況，依據好用、效力、適宜為原那么，制定公司內部相關的管理制度，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。

〔二〕仔細做好后勤方面的工作。

1、幫助各級領導仔細地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作，確保行政后勤工作有序進行。

2、負責文字工作，各類文件的起草、打印和校對等。根據公司會議記錄的格式，整理睬議記錄，便于更好的傳達上級領導的會議精神，為接下來的工作供給便利。

3、嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理，仔細完成檔案的整理工作，并對各類文件剛好收集、歸檔，做到分類存放、條理清晰、便于查閱。

4、負責統(tǒng)計辦公用品定期選購 和物品發(fā)放、領取等有關管理工作，負責物資管理、選購 管理工作，保證物資的入庫剛好、精確。

5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當值表的統(tǒng)計、文件的打印、復印等。

〔三〕自覺遵守公司相關規(guī)章制度。

自入職以來，仔細遵守地產及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度，工作過程中嚴格根據公司的規(guī)章制度及標準化流程來執(zhí)行；對公司機密文件嚴格保密；虛心接受各級領導的指責和教化，努力改正并付諸于實際；嚴格要求自己，不遲到、不早退、不礦工；做事謹慎仔細，不懈怠工作，接人待物禮貌，團結互助。

三、工作中吸取的閱歷和收獲。

自20xx年11月底入職一年多以來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

〔一〕只有樹立效勞意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

〔二〕只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟識根本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。

〔三〕只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

〔四〕只有堅持原那么落實公司制度，仔細履行職責，嚴格律己，才能做好物業(yè)工作。

四、工作中存在的缺乏

由于剛從校內走向社會，工作實踐比擬少，缺乏相關工作閱歷，自入職以來工作中存在以下缺乏：

〔一〕工作中還略顯稚嫩，崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準。在這方面，我還有缺乏，比方在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

〔二〕做事稍顯拘謹，有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況，以致影響自己的工作心情。

五、今后努力的方向

〔一〕今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習，要多與大家進行溝通，仔細傾聽大家的看法，學會從整體動身，從大趨勢、大格局中

去思索、提高自身的工作業(yè)務水平。

〔二〕努力提高工作質量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責任感，做到當日事、當日畢，并事后仔細進行總結，做到有安排、有落實。并勇于成認自己的缺點和錯誤，找出缺乏，努力克服。

〔三〕愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員。

〔四〕要留意培育自己的綜合素養(yǎng)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務實力，做到肯干事、敢干事、能干事、會干事，主動主動開展工作，為卡諾島的明天奉獻自己的一份力氣。

20xx年，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自己的文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司奉獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我情愿為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，情愿為我摯愛工作奉獻一切。

物業(yè)綜合部

20年月日

年終工作總結篇7

××即將到來，作為在這個行業(yè)從事導游工作近6年來，從來沒有做過一次總結，總是在實踐和試驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看，確實沒有啥值得傲慢或者驕傲的事情，或許比其他工作看起來風光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢？

今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)那么的帶著下，哪里公允？沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜愛這個職業(yè)，也酷愛這個工作，始終堅持到現在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的開展吧！

說說我的帶團經驗吧！說實話，沒啥值得炫耀的閱歷，只能說是一種相互學習吧！從××年拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去許多自己沒有去過的'城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的興奮的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情干脆跌到谷底，經過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的號碼，也更別說帶團了。

我知道自己必需充溢自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業(yè)，其次個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我?guī)F，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)F，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來，這就是我起先了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很驚慌，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種驚慌的空氣，也熬煉了我的膽識，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。

第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培育和熬煉，讓我正式參加了寧夏地接導游的隊伍，我也相識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也起先從3個人的散客然后30人的專列帶起，我覺察自己的學問實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是答復不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充學問，經過了幾年的歷練，我起先賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。

現在從國旅出來了，我任然感謝以前在國旅工作的那些樂于把自己的學問全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現在。

從××年起先選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導游，覺得只要全部團隊不被投訴，只要我專心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到許多優(yōu)秀導游的故事，我也想像他們一樣，可是我始終靜默無聞，××年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感愛好，說我們這里的導游實在，誠懇，不知道從什么時候起先，網上就有關于導游欺客宰客，導游毆打客人，導游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們竭力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游開展慢，起步晚，我們導游的整體素養(yǎng)不是很高，但是我們西北人誠懇實在的種種行為還是消除了客人對導游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境始終能健康的開展。

今年我?guī)F接受投訴三次，第一次投訴緣由是因為旅行社為了降低本錢，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧，司機不相識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導游應當要和司機、全陪、領隊相互溝通合作才能避開這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低本錢可以，但是不要再用不相識路的司機了，這對我們導游工作實在是一個很大的影響。其次次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，結賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，原來是蘭花花的新酒店，最終住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以后覺察房子不是他們那個標準，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，其次天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好，疏忽大意是最不行取的，我也損失了將近××塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應當被投訴的，緣由是我沒有始終陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提示了我，作為宣揚我們寧夏的使者，一個人也要把她當成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就馬虎大意，話說，別拿村長不當干部，現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么方法把她陪舒適了，興奮了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公允，但是我是一名導游，我要為旅行社維護更多的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。

總之做導游工作，除了你有淵博的學問，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人全部的問題，雖然你不是神，但是你必需知道這是你得職責，不想被社會淘汰，你就要每天爬在電線桿