2021-2022年江蘇省南通市導游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）

2021-2022年江蘇省南通市導游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

21

題

我國不采取的簽證制度是（）。

2.某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。A.可以堅持“出售商品，概不退貨”

B.應當負責退貨

C.可以堅持不退款，但可更換同類產(chǎn)品

D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

3.在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領海中遺存的一切文物屬于

A.集體所有B.發(fā)掘者所有C.國家所有D.發(fā)現(xiàn)者所有

4.我國立法將自然保護區(qū)劃分為若干區(qū)域，實施不伺強度的保護和管理，其中可以從事參觀考察和旅游活動的區(qū)域是

A.實驗區(qū)B.緩沖區(qū)C.核心區(qū)D.邊緣區(qū)

5.設立外商投資旅行社，注冊資本不得少于

A.100萬元人民幣B.200萬元人民幣C.400萬元人民幣D.500萬元人民幣

6.根據(jù)《旅行社條例實施細則》規(guī)定，旅行社應當加強對分社和服務網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的（）制度規(guī)范。A.人事、財務、咨詢、招徠B.管理、財務、招徠、咨詢C.財務、人事、招徠、接待D.人事、財務、管理、招徠

7.旅行社應當妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關文件、資料不少于（）年，以備核查。

A.1B.2C.3D.5

8.《旅游飯店星級的劃分與評定》規(guī)定，凡在一年內(nèi)接到警告通知書不超過()的飯店，可繼續(xù)保持原星級。

A.4次B.1次C.2次D.3次

9.可以進行教學活動、旅游以及馴化、繁殖珍稀瀕危野生動植物活動的自然保護區(qū)是

A.實驗區(qū)B.緩沖區(qū)C.核心區(qū)D.考察區(qū)

10.下列外國人可以入境

A.被驅(qū)逐出境、未滿不準入境年限的

B.入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動酌

C.患有精神病、麻風病、艾滋病、性病等傳染病的

D.能保障其在中國所需費用的

11.下列入境人員中拿L字簽證的是

A.留學B.旅游C.就業(yè)D.經(jīng)商

12.不符合《外國人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡，由縣級或縣級以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請求

D.如將尸體運送回國，運輸手續(xù)和費用原則上由外方自理

13.

第

13

題

導游人員進行等級考核評定時，采用筆試方式進行評定的是()。

14.國際旅行社和國內(nèi)旅行社的設立條件：即要求注冊資本最少為()．A.150萬元人民幣、50萬元人民幣

B.100萬元人民幣、50萬元人民幣

C.150萬元人民幣、30萬元人民幣

D.150萬元人民幣、60萬元人民幣

15.某當事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，某當事人

A.因不可抗力，不承擔責任B.因不可抗力，責任得以減輕C.不能免除責任D.責任雙方分擔

16.

第24題旅行社責任保險的受益人是（）。

A.旅行社B.旅游者C.旅游主管機構D.旅行社或旅游者

17.妨礙自然保護區(qū)管理人員執(zhí)行公務，情節(jié)嚴重，可依法追究（）。

A．行政處罰

B．民事賠償責任

C．行政處分

D．刑事責任

18.我國《民用航空法》規(guī)定，下列哪種情形，承運人不承擔責任?()

A.飛機墜毀造成乘客死亡B.途中顛簸造成乘客受傷C.乘客在飛機上被劫持者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

19.研學旅行體系中初中階段以（）研學為主。

A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B.縣情市情C.省情國情D.世界情況

20.

第30題國際航空運輸承運人對每名旅客的賠償責任限額為（）計算單位。

A.16500B.15600C.16700D.16600

21.申請人持外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務院（）提出設立外商投資企業(yè)的申請。A.商務主管部門B.旅游行政主管部門C.外匯部門D.工商行政管理部門

22.堅持四項基本原則的核心是()。

A.堅持黨的領導地位不動搖B.堅持以經(jīng)濟建設為中心C.堅持改革開放D.堅持獨立自主考試用書

23.按照《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，旅游業(yè)務經(jīng)營等基層單位的安全管理工作職責不包括

A.貫徹執(zhí)行國家旅游安全法規(guī)，實施對旅游安全管理人員的宣傳、教育和培訓工作

B.設立安全管理機構，配備安全管理人員;建立安全規(guī)章制度，并組織實施

C.建立安全管理責任制，將安全管理工作落實到位

D.堅持日常的安全檢查工作，及時消除不安全隱患

24.娛樂場所可以設在（）。

A．居民樓

B．博物館

C．圖書館

D．一般建筑物地下一層

25.憲法把()規(guī)定為既是公民的權利，又是公民的義務。

A.平等權B.政治權利和自由C.監(jiān)督權和取得賠償權D.受教育權

26.下列可以頒發(fā)導游證情形的是

A.因過失犯罪受過刑事處罰的B.無民事行為能力C.限制民事行為能力的D.患有傳染性疾病

27.

第

22

題

陳女士隨身攜帶的物品在國內(nèi)航空運輸途中因故損毀，已知該物品重10千克，航空承運人應向陳女士賠付的法定最高限額為（）人民幣。

28.《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》規(guī)定，因第三人的行為造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失，由()承擔責任。

A.旅游經(jīng)營者B.旅游者本人C.第三人D.旅游輔助服務者

29.

第12題我國《合同法》規(guī)定，違約責任采?。ǎ┰瓌t。

A.責任對等B.事實依據(jù)C.及時補救D.嚴格責任

30.發(fā)展是解決我國一切問題的基礎和關鍵，發(fā)展必須是科學發(fā)展，必須堅定不移貫徹()的發(fā)展理念。A.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、改革、共享

B.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、包容

C.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享

D.創(chuàng)新、法治、綠色、開放、共享

二、多選題(20題)31.所在地旅游主管部門應當給予導游證注銷的情形有（）。

A.導游死亡的

B.導游證有效期屆滿未申請換發(fā)導游證的

C.導游證依法被撤銷、吊銷的

D.取得導游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力

E.導游與旅行社訂立的勞動合同解除、終止或者在旅游行業(yè)組織取消注冊后，超過6個月未與其他旅行社訂立勞動合同或者未在其他旅游行業(yè)組織注冊的

32.旅行社與旅游者簽訂合同，應明確_的內(nèi)容包括()。

A.旅行社相關名稱B.娛樂標準C.旅游行程安排D.旅游價格

33.合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是

A.必須具有法定事由

B.必須由一方當事人請求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機構來行使變更權或者撤銷權

D.必須經(jīng)過公證程序

E.必須雙方同意

34.我國社會主義法的淵源主要有以下幾類（）。A.憲法、法律B.行政法規(guī)、地方性法規(guī)C.特別行政區(qū)的法律D.國際條約

35.

第

61

題

旅行社不得安排的活動主要包括（）。

36.

第

56

題

旅游投訴管理機關通過調(diào)解處理旅游投訴，應堅持（）。

37.下列交通方式屬于旅游交通運輸?shù)挠?)。

A.航空B.鐵路C.城市交通D.景區(qū)內(nèi)交通

38.下列()不能出境旅游。

A.正在與妻子進行離婚訴訟的王某

B.正處于被判處緩刑期間的鐘某

C.正在被勞動教養(yǎng)的張某

D.正要結(jié)婚的李某

E.國務院有關主管機關認為出境將對國家安全造成危害或者對國家利益造成重大損失的人

39.

第

70

題

旅游安全管理應貫徹的原則是（）。

40.風景名勝旅游資源利用的要求是()。

A.應當按照規(guī)劃確定的游覽接待客量,有計劃的組織游覽活動,不得無限制的超量接待游覽者

B.應當加強安全管理工作,保障游覽者的安全和景物的完好

C.風景名勝區(qū)的土地,任何單位和個人都不得侵占

D.風景名勝區(qū)內(nèi)的一切景物和自然環(huán)境,必須嚴格保護,不得破壞和隨意改變

41.當事人在履行合同的過程中，還要根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行（）基本義務。

A．協(xié)助

B．協(xié)商

C．通知

D．保密

42.判斷各方面工作的是非得失，歸根到底，要以()為標準。

A.是否有利于發(fā)展社會主義的生產(chǎn)力

B.是否有利于增強社會主義國家的綜合實力

C.是否有利于提高人民的生活水平

D.是否有利于兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展

43.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，下列()可以吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。

A.設立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案

B.旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入質(zhì)量保證金

C.外商投資旅行社經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務以及赴港澳臺地區(qū)旅游業(yè)務

D.旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內(nèi)容或作虛假宣傳

44.

第

34

題

經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應該明確告示患有（）疾病的患者不宜參加漂流旅游。

A.精神病B.心臟病C.高血壓D.癡呆癥

45.

第

61

題

根據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，（）人員不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所從業(yè)。

46.法治監(jiān)督體系中，最關鍵的就是（）。

A.黨內(nèi)監(jiān)督B.民主監(jiān)督C.行政監(jiān)督D.司法監(jiān)督E.社會監(jiān)督

47.加強環(huán)境保護（）。

A．有利于促進經(jīng)濟結(jié)構和經(jīng)濟增長方式的調(diào)整

B．有利于保障人民群眾的身體健康

C．有利于維護中華民族的長遠利益

D．有利于提高社會的環(huán)境意識的道德素質(zhì)

48.人大對立法草案的審議有哪些結(jié)果（）。A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

49.

第61題導游人員有下列情形之一的，需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應當向核發(fā)導游證的旅游行政主管部門申請換發(fā)導游證（）。

A.與新的旅行社簽訂勞動合同B.經(jīng)考核合格獲得高一級導游資格等級證書C.導游證破損，無法使用D.導游證有效期已過

50.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者在旅游活動中應當

A.遵守社會公共秩序和社會公德

B.尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰

C.愛護小動物

D.保護生態(tài)環(huán)境

E.遵守旅游文明行為規(guī)范

三、判斷題(20題)51.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》是由國務院旅游主管部門獨立編制和發(fā)布的“十三五”時期旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領和基本遵循。

A.是B.否

52.國家在社會主義初級階段，堅持按勞分配與按需分配為主體，多種分配方式并存的分配制度。

A.是B.否

53.飯店在開業(yè)后的任何時間都可以向飯店星級評定機構申請星級。（）

A.是B.否

54.旅行社或者旅游行業(yè)組織應當自導游提交申請之日起3個工作日內(nèi)對信息變更情況進行核實。所在地旅游主管部門應當自旅行社或者旅游行業(yè)組織核實信息之日起10個工作日內(nèi)予以審核確認。（）

A.是B.否

55.交易雙方法律地位平等，不得恃強凌弱，主要體現(xiàn)的是自愿原則。（）

A.是B.否

56.文化和旅游部市場管理司于2021年3月17日印發(fā)《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》的通知。（）

A.是B.否

57.

第

73

題

旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證可以轉(zhuǎn)讓。（）

A.是B.否

58.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定，原告向人民法院起訴或者被告提出反訴，應當提供符合起訴條件的相應的證據(jù)。（）

A.是B.否

59.對非法出入境情節(jié)嚴重，構成犯罪的，依法追究民事責任。()

A.是B.否

60.在旅行社組團旅游中，游客必須按照行程進行旅游活動，不得無故不參加行程中的旅游項目。

A.是B.否

61.在游人集中的風景名勝區(qū)的游覽區(qū)內(nèi)．只可以建設小型招待所或療養(yǎng)院．()

A.是B.否

62.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應當設立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年。（）

A.是B.否

63.逃避檢疫，向國境衛(wèi)生檢疫機關隱瞞事實真相的入境人員將受到警告或罰款處罰。()

A.是B.否

64.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時．可以推薦旅游者購買相關的旅游者個人保險．()

A.是B.否

65.甲在商店購買冰箱時，商家贈送一臺微波爐。甲回家后使用微波爐時，突然爆炸，炸傷了甲。雖然是免費贈送的，甲還是能向商家索賠的。

A.是B.否

66.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未及時采取疏導、分流等措施，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓6個月至1年。（）

A.是B.否

67.旅游行政管理部門對于不予頒發(fā)導游證的，必須以書面形式通知申請人。

A.是B.否

68.合同轉(zhuǎn)讓是合同內(nèi)容發(fā)生變化，不是合同主體的改變。

A.是B.否

69.導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。（）

A.是B.否

70.導游人員不可減少旅游項目，但增加是可以的，也是歡迎的。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

1

題

__________管轄是指上下級旅游投訴管理機構之間對處理投訴案件的分工和權限。

73.

第

3

題

旅游合同當事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協(xié)作履行等原則外，還應遵循__________原則，即根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等附屬義務。

74.

第

3

題

旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動，為旅游者提供相關旅游服務，開展__________、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

75.

第

7

題

邊境旅游是（）的一部分，指經(jīng)（）的旅游部門組織和接待（）的公民在（）的邊境地區(qū)進行旅游活動。

五、簡答題(3題)76.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

77.導游人員有哪些義務?

78.

第

101

題

社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

六、案例分析題(2題)79.

第

86

題

2008年4月底，某市旅游局質(zhì)監(jiān)所收到旅游者艾女士等12人的投訴，稱經(jīng)導游員鐘某的介紹于本月初參加了某旅行社組織的三亞環(huán)島觀光4日游，每人繳納旅游費用2600元，由鐘某擔任該團導游員；但在三亞住地安排的賓館及餐飲標準與協(xié)議約定的不相符合。原定的二星級賓館實為一星級賓館，且地理位置偏僻，餐飲標準也低于原定標準。經(jīng)市質(zhì)監(jiān)所核查，該“旅行社”是由某旅行社兩名工作人員與某公司業(yè)務員拼湊的、未獲得主管部門批準和工商部門注冊登記的無證旅行社。鐘某為另一旅行社的合法導游員，因擔任該團全陪而獲得導游費900元。

請根據(jù)上述的情況回答：

①根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，對該“旅行社”責任人應怎樣處罰？

②依照《導游人員管理條例》，導游員鐘某應承擔什么樣的責任？

80.王某參加導游資格考試，并辦理了報名手續(xù)，被某社聘用。在一次帶團導游中，他按照旅行社的接待計劃，安排和組織該團旅游者游覽。該團旅游者對其在旅游途中的導游講解服務質(zhì)量不滿，旅游結(jié)束后，向質(zhì)監(jiān)所投訴，要求退還導游服務費用。該社遂以旅游者投訴為由，不付王某帶團報酬，并辭退了王某。對旅行社的這一做法，王某十分不滿，提出此次帶團是受旅行社委派，旅行社應按約定支付其帶團報酬并對投訴承擔責任。而旅行社則以與王某沒有訂立合同為由拒絕這一要求。據(jù)查，王某在帶團導游講解過程中，確實存在著講解服務質(zhì)量問題。

請問：

(1)王認為旅游者對其投訴，應由旅行社承擔責任的說法是否成立?有何依據(jù)?

(2)旅行社以與王某沒有訂立合同為由拒絕支付報酬的說法是否成立?有何依據(jù)?

參考答案

1.B

2.B

3.C我國《文物保護法》規(guī)定：“中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領海中遺存的一切文物屬于國家所有?！?/p>

4.A

5.C

6.C第二十五條設立社應當與分社、服務網(wǎng)點的員工，訂立勞動合同。

設立社應當加強對分社和服務網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務、招徠、接待制度規(guī)范，對服務網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務規(guī)范。

7.B

8.C根據(jù)相關規(guī)定，凡在一年內(nèi)接到警告通知書不超過2次(含2次)的飯店，可繼續(xù)保持原星級；凡在一年內(nèi)接到3次警告通知書的飯店，旅游飯店星級評定機構將降低或取消其星級，并向社會公布。所以該題選C。

9.A實驗區(qū)可進入從事科學實驗、教學實習、參觀考察、旅游以及馴化、繁殖珍稀、瀕危野生動植物活動等。

10.D根據(jù)我國法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準入境：被中國政府驅(qū)逐出境、未滿不準入境年限的;被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的;患有精神病、麻風病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核等傳染病的;被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的;不能保障其在中國所需費用的;被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

11.B

12.C火化前，親屬、領隊、使領館提出“火化申請書”，并簽字。而不是生前好友。

13.C

14.C

15.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。由此可見，不可抗力是法定的違約責任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責事由是有時間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責任；當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

16.A旅行社責任保險的投保人、被保險人、受益人均為旅行社。

17.D

18.DD

[解析]根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，承運人承擔民事責任的范圍僅限于旅客的人身傷亡，即旅客死亡或肉體上的傷害，而不包括精神上的痛苦，也不包括因旅客的死亡或受傷給他人造成的精神痛苦。

19.B根據(jù)《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中的規(guī)定，初中階段以縣情市情研學為主。

20.D國際航空運輸承運人對每名旅客的賠償責任限額為16600計算單位；但是旅客可以同承運人書面約定高于本項規(guī)定的賠償責任限額。

21.A

22.A

23.AA選項是縣級以上地方旅游行政管理部門的職責。

24.D

25.D

26.A

27.B

28.C

29.DD

[解析]民事責任的認定必須依循一定的歸責原則，即在合同當事人不履行合同債務的行為發(fā)生以后，應依何種根據(jù)使其負責？對于這個問題，國際上通常采納不同的原則來解決，但基本原則有兩個，即過錯責任原則和嚴格責任原則。

30.C發(fā)展是解決我國一切問題的基礎和關鍵，發(fā)展必須是科學發(fā)展，必須堅定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。

31.ABCD根據(jù)《管理辦法》第17條規(guī)定，所在地旅游主管部門應當對以下情形給予導游證注銷：①導游死亡的；②導游證有效期屆滿未申請換發(fā)導游證的；③導游證依法被撤銷、吊銷的；④導游與旅行社訂立的勞動合同解除、終止或者在旅游行業(yè)組織取消注冊后，超過3個月未與其他旅行社訂立勞動合同或者未在其他旅游行業(yè)組織注冊的；⑤取得導游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力，患有甲類、乙類以及其他可能危害旅游者人身健康安全的傳染性疾病的，受過刑事處罰情形的；⑥依法應當注銷導游證的其他情形。

32.ABCD旅行社應與旅游者簽訂合同，旅游合同必須栽明下列事項：(1)旅行社相關的信息，如名稱、經(jīng)營范圍、地址、電話及旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號；(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；(3)簽約地點和日期；(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及標準；(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間；(7)旅游者自由活動時間和次數(shù)；(8)旅游者應當繳納的旅游費用及繳納次數(shù)；(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；(10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格；(11)解除或變更合同的條件和提前通知的期限；(12)違反合同的糾紛解決機制及應當承擔的責任；(13)旅游服務監(jiān)督、投訴電話；(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

33.ABC

34.ABCD

35.ABCD

36.BC

37.ABCD旅游交通運輸，是指利用一定的載運工具，通過一定的交通線路和場、站、港等設施，在約定的期限內(nèi)，為旅游者提供空間位置轉(zhuǎn)移的服務活動。載運工具主要有飛機、火車、汽車、船舶、纜車等運輸工具。所以選擇ABCD。

38.ABCE

39.CDE

40.ABCD

41.ACD

42.ABC判斷各方面工作的是非得失，歸根到底，要以“是否有利于發(fā)展社會主義的生產(chǎn)力、是否有利于增強社會主義國家的綜合國力、是否有利于提高人民的生活水平”的“三個有利于”為標準。

43.BCA由旅游行政管理部門責令改正，拒不改正的，處1萬元以下的罰款；D由工商行政管理部門依法給予處罰。

44.ABCD

45.ABD

46.CD法治監(jiān)督體系中，最關鍵的就是行政監(jiān)督和司法監(jiān)督。

47.ABCD

48.ABCD

49.ABCABC

[解析]D項導游證過期就失去效用，作廢，需要重新參加資格證考試并按照相關程序，申領導游證。

50.ABDE

51.N

52.N

53.N

54.N所在地旅游主管部門應當自旅行社或者旅游行業(yè)組織核實信息之日起5個工作日內(nèi)予以審核確認。

55.N

56.N文化和旅游部市場管理司于2020年9月25日印發(fā)《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》的通知。

57.N《旅游法》第30條規(guī)定，旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可。非法轉(zhuǎn)讓是指旅行社沒有通過法律、法規(guī)允許的轉(zhuǎn)讓方式、程序等要求轉(zhuǎn)讓業(yè)務經(jīng)營許可的非法行為。出租是指將旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證件租給他人使用并收取租金的非法行為。出借是指無償將旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證借給他人使用的非法行為。

58.Y

59.N×

[解析]對非法出入境情節(jié)嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任，而不是民事責任。

60.N

61.N

62.N

63.Y

64.N

65.Y

66.N《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至6個月。

67.Y

68.N

69.Y

70.N

71.自愿、平等、公平、誠信

72.級別

73.誠實信用

74.國內(nèi)旅游業(yè)務

75.出國旅游批準和指定我國及毗鄰國家雙方政府商定

76.答：旅行社不承擔賠償責任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任；

(2)由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導致需支出的各種費用，旅行社不承擔賠償責任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害，旅行社不承擔賠償責任。

77.答：導游人員的義務有：

(1)不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進行導游活動應當佩戴導游