2021年貴州省畢節(jié)地區(qū)導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2021年貴州省畢節(jié)地區(qū)導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在旅游者自行安排活動(dòng)期間，旅行社未盡到()的，應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

A.安全保障義務(wù)B.全面保障義務(wù)C.安全提示、救助義務(wù)D.告知說明義務(wù)

2.據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，()。

A.責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天

B.罰款5000元以上2萬元以下

C.罰款5000元以上1萬元以下

D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

3.

第4題國(guó)際旅行社注冊(cè)資本不少于（）元人民幣，符合條件的國(guó)際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，增加注冊(cè)資本（）元人民幣。

A.75萬，30萬B.150萬，30萬C.150萬，75萬D.30萬，15萬

4.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)，在（）指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。

A.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

B.縣級(jí)以上旅游行政管理部門

C.所在地旅游行政管理部門

D.作出許可的旅游行政管理部門

5.“J-2字”簽證發(fā)給

A.來中國(guó)進(jìn)修6個(gè)月以下的人員B.應(yīng)邀來中國(guó)進(jìn)行經(jīng)貿(mào)洽談的人員C.臨時(shí)來中國(guó)采訪的外國(guó)記者D.經(jīng)中國(guó)過境的人員

6.某商店櫥窗內(nèi)展示的衣服上標(biāo)明“正在出售”，并且標(biāo)明了價(jià)格，則“正在出售”的標(biāo)示視為（）。

A.承諾B.要約邀請(qǐng)C.要約D.既是要約又是承諾

7.()是中國(guó)對(duì)外政策的首要目標(biāo)。

A.改革與發(fā)展B.和平與發(fā)展C.穩(wěn)定與發(fā)展D.改革與開放

8.

第

15

題

旅游安全管理工作的方針是（）。

A.安全第一，預(yù)防為主B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主C.安全第一，兼顧效益D.以社會(huì)安全部門的管理為主

9.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）。

A.公示B.相應(yīng)減少費(fèi)用C.公示或者相應(yīng)減少費(fèi)用D.公示并相應(yīng)減少費(fèi)用

10.經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存人質(zhì)量保證金（）萬元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金（）萬元。旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）萬元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）萬元。選（）。

A.20、120、5、10B.20、100、5、30C.20、120、5、30D.20、120、10、30

11.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴，應(yīng)當(dāng)立案辦理，填寫()，并附有關(guān)投訴材料，在受理投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達(dá)被投訴人。

A.《旅游投訴立案表》B.《旅游投訴受理通知書》C.《旅游投訴調(diào)查取證委托書》D.《旅游投訴轉(zhuǎn)辦函》

12.《憲法》第四十條規(guī)定，除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由()依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.公安機(jī)關(guān)或者紀(jì)律檢查委員會(huì)B.公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)或者人民法院D.國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民法院或者公安機(jī)關(guān)

13.

第

60

題

中國(guó)的瀑布多分布在（）以南地區(qū)。

14.對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)者采取的()，旅游者應(yīng)當(dāng)按照我國(guó)《旅游法》的規(guī)定予以配合。

A.安全防范措施B.應(yīng)急處置措施C.安全防范和應(yīng)急處置措施D.安全防范或應(yīng)急處置措施

15.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇，下列敘述錯(cuò)誤的是()。

A.定金適用定金罰則B.定金不能超過合同標(biāo)的額C.定金是合同擔(dān)保的一種方式D.定金不具有違約救濟(jì)功能

16.我國(guó)最高權(quán)力機(jī)關(guān)——全國(guó)人民代表大會(huì)行使國(guó)家的（）。

A．行政權(quán)

B．監(jiān)督權(quán)

C．檢察權(quán)

D．立法權(quán)

17.旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保持完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為()。A.4年B.3年C.2年D.1年

18.旅游安全管理工作應(yīng)遵循的原則是()。

A.安全第一，預(yù)防為主B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以預(yù)防為主C.定期檢查，綜合管理D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主

19.下列選項(xiàng)中，關(guān)于《旅游法》立法目的說法不正確的是（）。

A.規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序B.充分開發(fā)和利用旅游資源C.促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展D.保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益

20.

第

23

題

;旅游投訴管理機(jī)關(guān)拒絕受理旅游投訴的理由不包括（）。

21.景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)（）。

A.賠償責(zé)任B.無限責(zé)任C.連帶責(zé)任D.有限責(zé)任

22.來我國(guó)居留不超過()旅游者，攜帶海關(guān)認(rèn)為必須復(fù)運(yùn)出境的物品，由海關(guān)登記后放行，旅游者出境時(shí)必須將原物帶出。

A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年

23.每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，增存()的質(zhì)量保證金。

A.5萬元B.10萬元C.30萬元D.2萬元

24.

第

16

題

;下列選項(xiàng)中，不屬于《文物保護(hù)法》保護(hù)范疇的是（）。

25.代理人和相對(duì)人惡意串通，損害被代理人合法權(quán)益的，代理人和相對(duì)人（）。

A.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)減輕責(zé)任D.無須承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

26.不符合《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請(qǐng)求

D.如將尸體運(yùn)送回國(guó)，運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理

27.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）萬元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）萬元。選（）。

A.530B.1030C.515D.1030

28.發(fā)生管轄爭(zhēng)議的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)（）協(xié)商確定，或者報(bào)請(qǐng)共同的上級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)指定管轄。

A.必須B.應(yīng)該C.一定D.可以

29.以下不屬于導(dǎo)游的權(quán)利的是

A.人身權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.小費(fèi)獲取權(quán)D.訴權(quán)

30.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定：應(yīng)扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命”，在重要旅游活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)置第()衛(wèi)生間。

A.一B.二C.三D.五

二、多選題(20題)31.

第60題下列對(duì)保障消費(fèi)者安全權(quán)的說法正確的有（）。

A.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)的說明和明確的警示

B.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者要說明正確使用商品或接受服務(wù)的方法

C.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者要說明防止危害發(fā)生的方法

D.經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，并告知消費(fèi)者

32.法律的內(nèi)容，是由一定社會(huì)的物質(zhì)生活條件決定的。但也受()等因素的影響。

A.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)B.地理環(huán)境C.人口狀況D.生產(chǎn)力發(fā)展水平E.思想意識(shí)形態(tài)

33.

34.旅游代理方式主要有()。

A.委托代理B.職務(wù)代理C.法定代理D.指定代理

35.博物館藏品屬于國(guó)有文物的，不得()給外國(guó)人。

A.轉(zhuǎn)讓B.出租C.質(zhì)押D.展示E.出售

36.

第

65

題

消費(fèi)者社會(huì)團(tuán)體的作用體現(xiàn)在（）。

37.

第43題某旅行社推出2500元游新馬泰活動(dòng)，有眾多旅游者報(bào)名參加，在收取預(yù)付款后，卻又不能按計(jì)劃組團(tuán)出行的，旅行社應(yīng)（）。

A.提前3天通知旅游者B.提前7天通知旅游者C.賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金D.賠償旅游者每人250元

38.動(dòng)物景觀的形態(tài)和態(tài)勢(shì)主要表現(xiàn)在()。

A.神態(tài)B.奇特C.逗樂D.玩賞E.表演

39.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，下列人員中不得頒發(fā)導(dǎo)游證的是()。

A.王某患精神障礙不能完全辨認(rèn)自己的行為

B.李某患病毒性肝炎未治愈

C.楊某因過失犯罪曾受過刑事處罰

D.陳某現(xiàn)年17歲在展覽館擔(dān)任專職講解員

40.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游者的自行安排活動(dòng)期間包括

A.旅游經(jīng)營(yíng)者安排的在旅游行程中獨(dú)立的自由活動(dòng)期間

B.旅游者不參加旅游行程的活動(dòng)期間

C.旅游者經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)同意暫時(shí)離隊(duì)的個(gè)人活動(dòng)期間

D.旅游者擅自脫團(tuán)以后的自由活動(dòng)期間

E.自駕游旅游者的旅行活動(dòng)期間

41.（）是我國(guó)公布法律的法定報(bào)刊。

A.全國(guó)人大常委會(huì)公報(bào)B.國(guó)務(wù)院公報(bào)C.最高人民法院公報(bào)D.人民日?qǐng)?bào)E.光明日?qǐng)?bào)

42.

第

60

題

《旅行社條例》第2條所稱招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括（）。

43.

第77題跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

A.旅游者所在地B.旅游經(jīng)營(yíng)者所在地C.被投訴者所在地D.損害行為發(fā)生地或者結(jié)果發(fā)生地

44.經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告示（）不宜參加。

A.孕婦B.老人C.小孩D.殘疾人E.未成年人

45.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告旅游行政管理部門；在境外發(fā)生的，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告（）。

A.中國(guó)駐該國(guó)大使館B.中國(guó)駐該國(guó)領(lǐng)事館C.當(dāng)?shù)鼐紻.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)E.當(dāng)?shù)芈眯猩?/p>

46.國(guó)家對(duì)旅游消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)采取的主要措施是()。

A.立法保護(hù)B.行政保護(hù)C.社會(huì)保護(hù)D.司法保護(hù)

47.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定，到2020年，全國(guó)4A級(jí)以上景區(qū)和智慧鄉(xiāng)村旅游試點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)()等功能全覆蓋。

A.免費(fèi)Wi-Fi(無線局域網(wǎng))B.智能導(dǎo)游C.電子講解D.電話預(yù)定E.在線預(yù)訂

48.

第

55

題

關(guān)于旅行社設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)說法正確的是（）。

49.旅游安全事故分為

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故E.特重大事故

50.旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門（）。

A.責(zé)令改正，沒收違法所得

B.并處5000元以上5萬元以下的罰款

C.違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

D.違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

三、判斷題(20題)51.為維護(hù)自己的利益，旅行社需要與交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)等部門簽訂合同，約束雙方的權(quán)利和義務(wù)。()

A.是B.否

52.持聯(lián)程客票搭乘國(guó)際航行的航空器、船舶、列車從中國(guó)過境前往第三國(guó)或者地區(qū)，在中國(guó)境內(nèi)停留不超過24小時(shí)且不離開口岸，可以免辦簽證。（）

A.是B.否

53.《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》明確了全面推進(jìn)依法治國(guó)的六個(gè)重大任務(wù)。（）

A.是B.否

54.“一關(guān)四檢”：“一關(guān)”是指海關(guān);“四檢”是指對(duì)人出我國(guó)國(guó)(邊)境的外國(guó)人進(jìn)行海關(guān)檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫。

A.是B.否

55.參加出境游的中國(guó)游客所持有的普通護(hù)照是由旅游行政部門簽發(fā)的。

A.是B.否

56.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會(huì)，是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

57.旅游者投訴一般向旅游行政管理部門進(jìn)行，消費(fèi)者協(xié)會(huì)不接受旅游投訴。()

A.是B.否

58.違約金是一種以補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)方式，不需要和損失相等。

A.是B.否

59.十九大報(bào)告中指出，我們既要全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)，又要乘勢(shì)而上開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程，向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。

A.是B.否

60.旅行社質(zhì)量保證金為現(xiàn)金形式，股票、債券、實(shí)物等不能作為保證金的繳付和抵押形式。

A.是B.否

61.在機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車或行人之間發(fā)生事故時(shí)，機(jī)動(dòng)車致人損害的責(zé)任主要是過錯(cuò)責(zé)任。

A.是B.否

62.

第

99

題

導(dǎo)游人員是依照導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?，講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.是B.否

63.江蘇省持證導(dǎo)游近6萬人，數(shù)量居全國(guó)第一。()

A.是B.否

64.《旅游法》規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

65.在理賠案件發(fā)生后，旅行社應(yīng)及時(shí)將理賠情況報(bào)當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T備案。()

A.是B.否

66.黨對(duì)軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求。（）

A.是B.否

67.旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。()

A.是B.否

68.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報(bào)或拒不上交的，由縣級(jí)以上人民政府文物行政管理部門會(huì)同公安機(jī)關(guān)追繳文物。()

A.是B.否

69.我國(guó)的旅館必須設(shè)置旅客財(cái)物保管箱、保險(xiǎn)柜或者保管室．并指定專人負(fù)責(zé)保管工作．()

A.是B.否

70.旅游合同是旅游行業(yè)管理部門與旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________，____________”。

72.

73.

第

8

題

我國(guó)公民道德建設(shè)要求在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“（）、（）、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。

74.

第

1

題

受尊重權(quán)，是指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有（）各（）受尊重的權(quán)力。

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么？

77.我國(guó)的根本制度是什么?

78.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

六、案例分析題(2題)79.2002年1月初，杭州游客王某等8人參加由浙江某旅行社組團(tuán)的“香港四日游”并簽訂了旅游合同。定于2月18日赴港，每人交團(tuán)費(fèi)3000元。2月13日該旅行社的有關(guān)負(fù)責(zé)人為客人開了行前說明會(huì)。2月14日該旅行社電話通知客人出團(tuán)時(shí)間推遲到2月19日，且每人須增加900元的團(tuán)費(fèi)，原因是正值春節(jié)期間香港的酒店突然漲價(jià)。王某等因?yàn)橐谙愀叟c某公司約定洽談生意，處于無奈只好接受了推遲行程和增加團(tuán)費(fèi)。2月17日，旅行社突然接到港方單方面毀約的通知，十分著急，立即要求經(jīng)辦人員馬上通知王某等人。由于經(jīng)辦人員忘記通知，到l9日上午，當(dāng)王某等8人趕到約定的集合地點(diǎn)時(shí)，卻不見旅行社的接待人員，客人十分氣憤，立即向省質(zhì)監(jiān)所和市工商局投訴，認(rèn)為該旅行社有欺詐和違約行為，損害了他們的合法權(quán)益，強(qiáng)烈要求該旅行社登報(bào)賠禮道歉，退還全部預(yù)付團(tuán)款、賠償全部團(tuán)款一倍的精神損失費(fèi)及王某等計(jì)劃在香港簽訂購貨合同未果而造成的經(jīng)濟(jì)損失10萬元。而該旅行社則說旅游團(tuán)未成行是因?yàn)楦鄯接?月17日單方面毀約，取消該旅游團(tuán)的行程計(jì)劃豈成的。據(jù)此，該旅行社認(rèn)為客人投訴旅行社有欺詐行為的提法不能成立，責(zé)任應(yīng)在港方，因而拒絕王某的賠償要求。

請(qǐng)問：

(1)游客王某等提出的投訴要求哪些是不正當(dāng)?shù)?為什么?

(2)該旅行社是否有欺詐行為?是否應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任?是否可拒絕客人的賠償要習(xí)?為什么?

80.根據(jù)《旅行社條例》，應(yīng)給予A旅行社()處罰。

A.責(zé)令改正B.沒收違法所得C.罰款D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照

參考答案

1.C《旅游法》第70條第3款規(guī)定，在旅游者自行安排活動(dòng)期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.D《旅行社條例》第49條規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

3.C國(guó)際旅行社注冊(cè)資本不少于150萬元人民幣，符合條件的國(guó)際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，增加注冊(cè)資本75萬元人民幣。

4.A

5.C“J-2字”簽證是發(fā)給臨時(shí)來中國(guó)采訪的外國(guó)記者的。

6.C《民法典》第472條規(guī)定，要約是希望與他人訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列條件：內(nèi)容具體確定；表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。

7.B

8.AA

[解析]安全第一，預(yù)防為主是旅游安全管理工作的方針；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主是安全管理工作的原則。

9.D《旅游法》第44條第3款規(guī)定，景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。

10.C

11.A旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴，應(yīng)當(dāng)立案辦理，填寫《旅游投訴立案表》，并附有關(guān)投訴材料，在受理投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達(dá)被投訴人。對(duì)于事實(shí)清楚、應(yīng)當(dāng)即時(shí)制止或者糾正被投訴人損害行為的，可以不填寫《旅游投訴立案表》和向被投訴人送達(dá)《旅游投訴受理通知書》，但應(yīng)當(dāng)對(duì)處理情況進(jìn)行記錄存檔。

12.B

13.A

14.C

15.D定金不同于押金的特點(diǎn)之一就是它具有違約救濟(jì)功能。

16.D

17.C旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保持完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為2年，故選C。

18.D根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第5條規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主的原則，所以該題選D。

19.B《旅游法》的立法目的：①保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序；②保護(hù)和合理利用旅游資源；③促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

20.B

21.C

22.C

23.A根據(jù)《旅行社條例》第14條的規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。所以選A。

24.B

25.B代理人和相對(duì)人惡意串通，損害被代理人合法權(quán)益的，代理人和相對(duì)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

26.C火化前，親屬、領(lǐng)隊(duì)、使領(lǐng)館提出“火化申請(qǐng)書”，并簽字。而不是生前好友。

27.A

28.D

29.C

30.C

31.ABCD

32.BCD法律的內(nèi)容，是由一定社會(huì)的物質(zhì)生活條件決定的。但也受地理環(huán)境，人口狀況，生產(chǎn)力發(fā)展水平等因素的影響。

33.AB

34.ABCD旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生有委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。故選ABCD。

35.ABCE

36.ACDE

37.BCBC

[解析]收取預(yù)付款后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)提前3天（出境旅游提前7天）通知旅游者，同時(shí)賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金。D項(xiàng)250是旅游價(jià)格2500的10%，而預(yù)付款題目未告知。

38.ABC

39.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第5條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無民事行為能力或限制民事行為能力；(2)患有傳染性疾病的；(3)受過刑事處罰，過失犯罪的除外；(4)被吊銷導(dǎo)游證的。所以該題選AB。

40.ABC

41.ABCD

42.ABCDE

43.CDCD

[解析]投訴由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地及結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

44.ABCD

45.ABCD

46.ABD國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯，主要通過立法機(jī)關(guān)的立法保護(hù)、司法機(jī)關(guān)的司法保護(hù)、行政機(jī)關(guān)的行政保護(hù)手段進(jìn)行保護(hù)。所以選擇ABD。

47.ABCE

48.ABD

49.ABCD旅游安全事故的等級(jí)界定為輕微事故、一般事故、重大事故、特大事故。

50.ABCE《旅游法》第97條規(guī)定，旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下的罰款；違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬元以下罰款。

51.Y

52.Y

53.Y

54.N

55.N參加出境游的中國(guó)游客所持有的普通護(hù)照是由公安部門簽發(fā)的。

56.N

57.N×

[解析]也可以向消協(xié)投訴。

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y

66.N黨對(duì)軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求。

67.N×

[解析]必須簽訂借用協(xié)議。

68.Y

69.Y

70.N×

[解析]旅游者與旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間的協(xié)議。

71.友誼為上經(jīng)濟(jì)受益

72.海關(guān)

73.愛國(guó)守法明禮誠(chéng)信

74.人格尊嚴(yán)，風(fēng)俗習(xí)慣

75.煙熏臘肉

76.合同的標(biāo)的是指合同權(quán)利、義務(wù)指向的對(duì)象．包括物和行為．標(biāo)的應(yīng)該明確、具體、肯定．并使用雙方明了的語言表