襄陽云計算園區(qū)2023年一季度物業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷

襄陽云計算園區(qū)2023年一季度物業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷親愛的同事們：

衷心感謝您一直以來對園區(qū)物業(yè)服務的支持與幫助！尤其為了了解您對園區(qū)衛(wèi)生服務、宿舍服務、安全服務、工程服務、接待服務等方面的物業(yè)服務水平的滿意度，收集您對物業(yè)服務的建議與意見，不斷改善我們的服務質(zhì)量，提升我們的服務水平，真誠地邀請您填寫一季度物業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷。

感謝您的支持！一:環(huán)境衛(wèi)生(15分)1、您對園區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔是否滿意？(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第1、題第4;5個選項2、您對園區(qū)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔是否滿意？(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第2、題第4;5個選項3、您對園區(qū)衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生清潔是否滿意？(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第3、題第4;5個選項4、您對保潔人員的服務態(tài)度是否滿意？(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第4、題第4;5個選項二:宿舍服務(20分)5、您對宿舍衛(wèi)生間、陽臺衛(wèi)生清潔是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因。○A.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第5、題第4;5個選項6、您對宿管員的服務態(tài)度是否滿意（是否微笑服務、是否耐心解答）？(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第6、題第4;5個選項7、您對宿舍床單、被套清洗的服務質(zhì)量是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第7、題第4;5個選項8、您對宿舍走廊的公共衛(wèi)生及垃圾清理是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因。○A.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第8、題第4;5個選項三:安全服務(20分)9、您對安保人員進行入園信息核查等入園管控流程是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第9、題第4;5個選項10、您對安保人員的服務態(tài)度是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第10、題第4;5個選項11、您對園區(qū)機動車輛管理是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第11、題第4;5個選項12、您對外來人員（包括臨時訪客、工程施工等）登記管理是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第12、題第4;5個選項13、您對園區(qū)消防管理是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第13、題第4;5個選項四:工程服務（20分）14、您對工程維修的及時性是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第14、題第4;5個選項15、您對工程維修的維修質(zhì)量是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因。○A.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第15、題第4;5個選項16、您對工程人員的服務態(tài)度是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第16、題第4;5個選項17、您對電梯的運行、維護是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第17、題第4;5個選項18、您對維修后的回訪及時性是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第18、題第4;5個選項五：會議接待服務（10分）19、您對會議室環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境溫度、桌牌擺放、設備連接等會議服務是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第19、題第4;5個選項20、您對會議服務人員的服務態(tài)度是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因。○A.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第20、題第4;5個選項21、您對園區(qū)共享服務（共享雨傘、共享圖書、共享自行車、共享洗車等）、健身房、室內(nèi)球場是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第21、題第4;5個選項六:總體評價（15分）22、您對物業(yè)公司在物業(yè)服務過程中的整體服務是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)請在此填明原因:_____________[填空題]*依賴于第22、題第4;5個選項23、您對物業(yè)服務中心對待各類投訴的回復工作是否滿意?(單選)[單選題]*如果選D或E項，請寫明原因?！餉.很滿意(10分);○B(yǎng).滿意(8分);○C.一般(6分);○D.不滿意(4分);○E.很不滿意(0分)