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中電普華電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品介紹_V0.6第一頁(yè),共38頁(yè)。一公司介紹一公司介紹二現(xiàn)有產(chǎn)品三解決方案目錄第二頁(yè),共38頁(yè)。高新技術(shù)企業(yè)軟件企業(yè)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證CMMI成熟度4級(jí)評(píng)估計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)二級(jí)2011、2012中國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入前百家企業(yè)北京市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心北京中關(guān)村“十百千工程”重點(diǎn)培育企業(yè)北京中關(guān)村“瞪羚計(jì)劃”首批重點(diǎn)培育企業(yè)2011北京中關(guān)村高成長(zhǎng)企業(yè)top100中電普華公司成立于2003年底,劉振亞董事長(zhǎng)親自揭牌,有志于發(fā)展成為“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的咨詢(xún)和信息化服務(wù)提供商。注冊(cè)資本金1億元擁有匯通金財(cái)、四川中電啟明星兩家子公司(控股)設(shè)有杭州、寧夏、重慶3個(gè)辦事處員工總數(shù)近1700人2013年,普華新簽合同額22億元客戶(hù)覆蓋國(guó)家電網(wǎng)公司全系統(tǒng)、電監(jiān)會(huì)、發(fā)電企業(yè)、石油、煙草、電信等公司概況一
集團(tuán)規(guī)模企業(yè)資質(zhì)第三頁(yè),共38頁(yè)。2012、2013中國(guó)年度創(chuàng)新軟件企業(yè)2011創(chuàng)新中國(guó)--最具投資價(jià)值品牌全國(guó)文明誠(chéng)信示范單位、中國(guó)AAA級(jí)信用企業(yè)承建的國(guó)網(wǎng)公司電子商務(wù)平臺(tái)和物資集約化系統(tǒng)入選工信部”2013年電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程項(xiàng)目”電子商務(wù)平臺(tái)獲中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)“2013中國(guó)十大創(chuàng)新軟件產(chǎn)品獎(jiǎng)”、中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)社“2012年度中國(guó)行業(yè)信息化創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”規(guī)劃計(jì)劃信息管理平臺(tái)獲中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)“2012中國(guó)十大創(chuàng)新軟件產(chǎn)品獎(jiǎng)”基建管理信息系統(tǒng)獲中企協(xié)“2012年度中國(guó)推薦優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)人力資源信息管控系統(tǒng)軟件獲中企協(xié)“2012年度中國(guó)推薦優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)SoTower平臺(tái)獲“2011年度中國(guó)行業(yè)信息化創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”云計(jì)算資源管理平臺(tái)獲中國(guó)數(shù)據(jù)中心“2011-2012年度優(yōu)秀云應(yīng)用產(chǎn)品獎(jiǎng)”企業(yè)信息化行業(yè)解決方案技術(shù)獲“2011創(chuàng)新中國(guó)十大新技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)”獲中國(guó)電力科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)一項(xiàng)獲中國(guó)電力科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)二項(xiàng)獲中國(guó)電力科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)一項(xiàng)獲國(guó)家能源科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)一項(xiàng)獲國(guó)家電網(wǎng)公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步特別獎(jiǎng)一項(xiàng)獲國(guó)家電網(wǎng)公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)八項(xiàng)獲國(guó)家電網(wǎng)公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)五項(xiàng)獲北京技術(shù)市場(chǎng)金橋獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)一項(xiàng)獲電力行業(yè)信息化成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)五項(xiàng)、二等獎(jiǎng)四項(xiàng)截止目前,擁有軟件著作權(quán)108項(xiàng)、獲受理專(zhuān)利52項(xiàng),授權(quán)專(zhuān)利3項(xiàng)榮譽(yù)與獎(jiǎng)項(xiàng)一第四頁(yè),共38頁(yè)。北京中電普華信息技術(shù)有限公司職能支撐部門(mén)(7)分支機(jī)構(gòu)(6)子公司(2)總經(jīng)理工作部發(fā)展策劃部人力資源部財(cái)務(wù)部項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃部商務(wù)部后勤部市場(chǎng)銷(xiāo)售部冀北辦事處安徽辦事處湖南辦事處重慶辦事處寧夏辦事處杭州辦事處北京匯通金財(cái)信息科技有限公司四川中電啟明星信息技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)部門(mén)(10)電力營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部業(yè)務(wù)咨詢(xún)事業(yè)部規(guī)劃與計(jì)劃業(yè)務(wù)管理支持(研究)中心建設(shè)業(yè)務(wù)管理支持(研究)中心綜合業(yè)務(wù)管理支持(研究)中心信息運(yùn)營(yíng)管理支持(研究)中心信息安全技術(shù)工程中心研發(fā)中心電力營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)中心電力量測(cè)(控)業(yè)務(wù)中心新能源信息業(yè)務(wù)中心組織架構(gòu)一第五頁(yè),共38頁(yè)。業(yè)務(wù)體系一企業(yè)管理咨詢(xún)及ERP實(shí)施企業(yè)信息基礎(chǔ)平臺(tái)企業(yè)管理信息化軟件產(chǎn)品信息安全及IT運(yùn)營(yíng)服務(wù)新能源信息服務(wù)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化業(yè)務(wù)體系管理咨詢(xún)及企業(yè)信息化咨詢(xún)ERP咨詢(xún)與實(shí)施人財(cái)物信息化解決方案ARIS和SolutionManager實(shí)施和服務(wù)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控平臺(tái)
95598客戶(hù)服務(wù)及電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)費(fèi)控營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)總部營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管控平臺(tái)供電服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息應(yīng)用省級(jí)計(jì)量生產(chǎn)一體化系統(tǒng)SoTower基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)SoTower流程集成平臺(tái)SoTower流程績(jī)效分析平臺(tái)SoTower企業(yè)服務(wù)庫(kù)云資源管理平臺(tái)一體化企業(yè)級(jí)門(mén)戶(hù)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)業(yè)務(wù)集成平臺(tái)信息展現(xiàn)平臺(tái)
規(guī)劃計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)基建管理信息系統(tǒng)
ERP業(yè)務(wù)審計(jì)系統(tǒng)
審計(jì)作業(yè)、審計(jì)綜合
紀(jì)檢監(jiān)察管理系統(tǒng)安全監(jiān)督管理系統(tǒng)
GIS地理信息系統(tǒng)
合同全過(guò)程管理系統(tǒng)科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)企協(xié)管理系統(tǒng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)政工管理系統(tǒng)等近20個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全服務(wù)及產(chǎn)品系統(tǒng)集成咨詢(xún)與服務(wù)綜合運(yùn)維服務(wù)軟件質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)國(guó)家電網(wǎng)公司SAP解決方案中心中電普華SAP培訓(xùn)中心電動(dòng)汽車(chē)運(yùn)營(yíng)管理電動(dòng)汽車(chē)智能服務(wù)平臺(tái)能效服務(wù)平臺(tái)分布式能源管理微電網(wǎng)管理平臺(tái)第六頁(yè),共38頁(yè)。發(fā)展遠(yuǎn)景一設(shè)施完善服務(wù)配套管理科學(xué)專(zhuān)注核心、基礎(chǔ)、高端業(yè)務(wù)“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)兩條發(fā)展路線自主創(chuàng)新的滾動(dòng)式發(fā)展投資并購(gòu)的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張發(fā)展三大市場(chǎng)領(lǐng)域國(guó)家電網(wǎng)公司電力行業(yè)外大中型企業(yè)(含海外市場(chǎng))國(guó)家電網(wǎng)公司以外的電力企業(yè)四大支撐體系財(cái)務(wù)管控體系人力資源體系項(xiàng)目管理體系營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系六大業(yè)務(wù)方向企業(yè)管理咨詢(xún)及ERP實(shí)施電力營(yíng)銷(xiāo)信息化新能源信息服務(wù)企業(yè)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)管理信息化軟件產(chǎn)品信息安全及IT運(yùn)營(yíng)服務(wù)第七頁(yè),共38頁(yè)。一公司介紹二現(xiàn)有產(chǎn)品三解決方案目錄二現(xiàn)有產(chǎn)品第八頁(yè),共38頁(yè)。電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品概述二第九頁(yè),共38頁(yè)。運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)_建設(shè)背景二各地政府及各網(wǎng)省公司相繼退出新能源汽車(chē)推廣方案及公共充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃。國(guó)網(wǎng)高速公路充電站建設(shè)提速。國(guó)網(wǎng)將引入社會(huì)資本參與充電樁建設(shè)?!秶?guó)網(wǎng)公司“十二五”電動(dòng)汽車(chē)充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃》:到“十二五”期末,國(guó)網(wǎng)公司將建設(shè)充換電站2351座,充電樁22萬(wàn)個(gè),初步建成覆蓋國(guó)網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域的智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?!秶?guó)家“十二五”科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》“十二五”期間我國(guó)將大力推動(dòng)新能源、智能電網(wǎng)、電動(dòng)汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2012年6月,《節(jié)能與新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2012—2020年)》,要求到2020年,純電動(dòng)汽車(chē)和插電式混合動(dòng)力汽車(chē)?yán)塾?jì)產(chǎn)銷(xiāo)量力爭(zhēng)達(dá)到200萬(wàn)輛。2010年5月開(kāi)始系統(tǒng)研發(fā),同年在天津?qū)嵤?011年3月,北京版開(kāi)發(fā)與實(shí)施。2011年4月參與國(guó)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。2012~13年,天津二期、青海、安徽開(kāi)發(fā)實(shí)施。第十頁(yè),共38頁(yè)。運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)_功能結(jié)構(gòu)二綜合統(tǒng)計(jì)分析計(jì)量計(jì)費(fèi)資產(chǎn)管理集中監(jiān)測(cè)檢修管理配送管理收費(fèi)賬務(wù)客戶(hù)服務(wù)管理清分結(jié)算總部運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)綜合統(tǒng)計(jì)分析計(jì)量計(jì)費(fèi)資產(chǎn)管理集中監(jiān)測(cè)檢修管理配送管理收費(fèi)賬務(wù)客戶(hù)服務(wù)管理清分結(jié)算省級(jí)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)總部容災(zāi)系統(tǒng)站級(jí)管理9個(gè)模塊64個(gè)子模塊137功能點(diǎn)站控系統(tǒng)售電系統(tǒng)車(chē)載系統(tǒng)樁采集系統(tǒng)第十一頁(yè),共38頁(yè)。自2012年10月上線運(yùn)營(yíng)至2015年4月,運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)共管理國(guó)網(wǎng)北京市電力公司建設(shè)的充換電站229座,其中224座為充電站,充電樁1986臺(tái),其中交流樁1495個(gè),直流樁491個(gè)。為北京市公交、環(huán)衛(wèi)、出租等2500余輛公共服務(wù)車(chē)輛提供充換電服務(wù),累計(jì)提供充電服務(wù)263.1149萬(wàn)次,充電量2148.429萬(wàn)千瓦時(shí),服務(wù)里程3500.81萬(wàn)公里。。推廣應(yīng)用社會(huì)效益
北京市電動(dòng)汽車(chē)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)上線示范運(yùn)行以來(lái),實(shí)現(xiàn)了電動(dòng)汽車(chē)充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的智能化管理,為電動(dòng)汽車(chē)提供方便、快捷的充換電服務(wù)。顯著促進(jìn)了北京市電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)_運(yùn)行效果二第十二頁(yè),共38頁(yè)。運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)_未來(lái)規(guī)劃二綜合統(tǒng)計(jì)分析計(jì)量計(jì)費(fèi)資產(chǎn)管理集中監(jiān)測(cè)檢修管理配送管理收費(fèi)賬務(wù)客戶(hù)服務(wù)管理清分結(jié)算總部運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)綜合統(tǒng)計(jì)分析計(jì)量計(jì)費(fèi)資產(chǎn)管理集中監(jiān)測(cè)檢修管理配送管理收費(fèi)賬務(wù)客戶(hù)服務(wù)管理清分結(jié)算省級(jí)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)總部容災(zāi)系統(tǒng)站級(jí)管理功能完善-2個(gè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展-4個(gè)智能監(jiān)控:站控、樁采集、有序充電智能結(jié)算跨區(qū)清分結(jié)算第十三頁(yè),共38頁(yè)。對(duì)本網(wǎng)省的充換電站、充電樁及服務(wù)車(chē)輛的總體建設(shè)情況及發(fā)展情況在地圖上進(jìn)行概括展示。能夠直觀地、系統(tǒng)地了解本網(wǎng)省內(nèi)的建設(shè)情況。
首頁(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)功能模塊介紹二第十四頁(yè),共38頁(yè)??蛻?hù)管理運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)功能模塊介紹二客戶(hù)管理是指通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)檔案、業(yè)務(wù)辦理、合同的簽訂等進(jìn)行管理,主要包括【客戶(hù)管理】、【檔案管理】、【合同管理】資產(chǎn)管理是指對(duì)指定區(qū)域內(nèi)的充換電站設(shè)備以及配電等設(shè)備等資產(chǎn)進(jìn)行管理,主要包括【資產(chǎn)管理】、【輪換報(bào)廢管理】、【采購(gòu)管理】、【驗(yàn)收管理】、【檢定管理】、【檢修管理】、【配送管理】、【異動(dòng)管理】。資產(chǎn)管理第十五頁(yè),共38頁(yè)。車(chē)輛服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)功能模塊介紹二車(chē)輛服務(wù)是指通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)電動(dòng)汽車(chē)車(chē)輛進(jìn)行管理并提供相應(yīng)的車(chē)載服務(wù)功能。主要包括【汽車(chē)監(jiān)控】、【車(chē)載服務(wù)】、【車(chē)輛檔案管理】。運(yùn)行管理運(yùn)行管理是指對(duì)指定區(qū)域內(nèi)的充換電設(shè)施的運(yùn)行情況進(jìn)行管理,通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)設(shè)施有缺陷、故障等情況時(shí),應(yīng)由相關(guān)人員進(jìn)行登記并處理,以保障充換電運(yùn)營(yíng)服務(wù)正常運(yùn)作。主要包括【運(yùn)行日志管理】、【巡視管理】、【缺陷管理】、【故障管理】、【檢修管理】。第十六頁(yè),共38頁(yè)。充電網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)功能模塊介紹二充電網(wǎng)點(diǎn)是指通過(guò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)電動(dòng)汽車(chē)充(換)電站進(jìn)行維護(hù),包括新增、修改、查詢(xún)、刪除等功能。集中監(jiān)控是指通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)對(duì)投入運(yùn)行的各充(換)電站以及電池進(jìn)行監(jiān)控,保障各充(換)電站正常運(yùn)營(yíng)。主要包括【充電站監(jiān)控】和【電池監(jiān)控】。集中監(jiān)控第十七頁(yè),共38頁(yè)。視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)功能模塊介紹二安全技術(shù)管理視頻監(jiān)控是指系統(tǒng)通過(guò)與各充換電站、營(yíng)業(yè)廳視頻系統(tǒng)的接口,接入站點(diǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的視頻信息,實(shí)現(xiàn)各充換電站和營(yíng)業(yè)廳的視頻監(jiān)監(jiān)控測(cè)系統(tǒng)的視頻信息,實(shí)現(xiàn)各充換電站和營(yíng)業(yè)廳的視頻監(jiān)控。通過(guò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)維護(hù)運(yùn)營(yíng)單位上級(jí)與運(yùn)營(yíng)單位制定的安全管理和技術(shù)管理制度將發(fā)生的安全事故進(jìn)行登記通報(bào),并對(duì)電動(dòng)汽車(chē)安全事件進(jìn)行分析。提供安全技術(shù)管理文檔查詢(xún)下載功能,供運(yùn)營(yíng)單位內(nèi)部人員學(xué)習(xí)。主要包括【安全管理】、【技術(shù)管理】、【安全事故通報(bào)】、【電動(dòng)汽車(chē)安全事件分析報(bào)告】、【安全技術(shù)管理文檔查詢(xún)】。第十八頁(yè),共38頁(yè)。統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析功能實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的智能查詢(xún)和分析。對(duì)信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析,并提供報(bào)表、統(tǒng)計(jì)圖等多種信息的展示方式,以此為依據(jù)來(lái)制定智能化的運(yùn)營(yíng)方案。運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)功能模塊介紹二第十九頁(yè),共38頁(yè)。電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品概述二第二十頁(yè),共38頁(yè)。2012年2月,北京市科委牽頭,北京電科院委托,中電普華開(kāi)始研發(fā)“北京市電動(dòng)汽車(chē)充換電智能服務(wù)平臺(tái)”。2013年8月,平臺(tái)成功上線;同年10月,手機(jī)APP上線;12月,微信服務(wù)號(hào)開(kāi)通。智能服務(wù)平臺(tái)_建設(shè)背景二132充電便利性準(zhǔn)確找到樁方便的預(yù)約便捷支付政策及細(xì)則政策動(dòng)向如何申報(bào)樁關(guān)注的功能哪些車(chē)型可買(mǎi)充電狀態(tài)車(chē)友互動(dòng)第二十一頁(yè),共38頁(yè)。服務(wù)與支持產(chǎn)品推薦新聞動(dòng)態(tài)電動(dòng)社區(qū)6個(gè)主要欄目51個(gè)子欄目網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳充電服務(wù)智能服務(wù)平臺(tái)_網(wǎng)站主要欄目二第二十二頁(yè),共38頁(yè)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布地圖顯示充電網(wǎng)點(diǎn)情況,提供充電網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)、預(yù)約、路線查詢(xún)、天氣提醒、限行等人性化服務(wù)。充電站信息提供預(yù)約功能的充電站詳細(xì)信息,包括充電站名稱(chēng)、充電樁數(shù)量及狀態(tài),方便用戶(hù)預(yù)約。充電查詢(xún)?yōu)橛脩?hù)提供電卡基本信息、預(yù)存明細(xì)、消費(fèi)明細(xì)等查詢(xún)服務(wù)。車(chē)載信息為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)車(chē)載信息查詢(xún)服務(wù),包括電流、電壓、SOC值等。充電預(yù)約增加隨機(jī)預(yù)約功能,并可對(duì)已預(yù)約記錄進(jìn)行退訂服務(wù)。智能服務(wù)平臺(tái)_充電服務(wù)二第二十三頁(yè),共38頁(yè)。業(yè)務(wù)咨詢(xún)提供電動(dòng)汽車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),我們及時(shí)給您滿意回復(fù)。充電樁登記提供充電樁分享服務(wù),用戶(hù)在平臺(tái)登記自己私有或其它公共充電樁,經(jīng)審核,登記信息會(huì)在地圖上展示。故障報(bào)修提供充電樁故障報(bào)修服務(wù),用戶(hù)在平臺(tái)申請(qǐng)故障報(bào)修,客服人員根據(jù)工單派工至現(xiàn)場(chǎng)為您檢修。充電樁報(bào)裝提供充電樁報(bào)裝服務(wù),用戶(hù)在平臺(tái)申請(qǐng)報(bào)裝,經(jīng)物業(yè)、電力等部處理完成充電樁安裝。網(wǎng)上充值提供在線電卡充值服務(wù),可選擇多種支付方式為電卡充值。業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度查詢(xún)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、充電樁登記、報(bào)裝、報(bào)修等各業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度查詢(xún)服務(wù)。網(wǎng)上服務(wù)開(kāi)通為您提供網(wǎng)上服務(wù)開(kāi)通的服務(wù)功能,主要包括數(shù)字電卡服務(wù)開(kāi)通、車(chē)輛服務(wù)開(kāi)通等。數(shù)字電卡服務(wù)為您提供網(wǎng)上在線電卡充值、充值記錄查詢(xún)以及電卡鎖定等服務(wù),足不出戶(hù),方便快捷。智能服務(wù)平臺(tái)_網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳二第二十四頁(yè),共38頁(yè)。業(yè)務(wù)辦理指南為您提供服務(wù)平臺(tái)操作指南,讓您盡快了解智能服務(wù)平臺(tái)。包括注冊(cè)流程、服務(wù)開(kāi)通流程、充電預(yù)約流程等。常見(jiàn)問(wèn)題為您提供電動(dòng)汽車(chē)科普知識(shí)、購(gòu)車(chē)指標(biāo)及售后服務(wù)等常見(jiàn)問(wèn)題解答。移動(dòng)終端為您提供手機(jī)移動(dòng)APP下載服務(wù)。意見(jiàn)及建議提供意見(jiàn)及建議提交服務(wù),我們會(huì)及時(shí)處理并給您難以的答復(fù)。問(wèn)卷調(diào)查展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。智能服務(wù)平臺(tái)_服務(wù)與支持二第二十五頁(yè),共38頁(yè)。智能服務(wù)平臺(tái)_移動(dòng)應(yīng)用二第二十六頁(yè),共38頁(yè)。通過(guò)APP,能夠快速查詢(xún)到身邊的充電設(shè)施位置、狀態(tài)等信息。充電目的地查詢(xún)?nèi)绻陂_(kāi)車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電量不足,可使用手機(jī)APP預(yù)約充電樁進(jìn)行充電。充電預(yù)約無(wú)需去營(yíng)業(yè)廳,通過(guò)手機(jī)APP在線辦理業(yè)務(wù),如業(yè)務(wù)咨詢(xún)、充電樁報(bào)裝、報(bào)修等。業(yè)務(wù)辦理通過(guò)APP查找目的地充電樁后,APP會(huì)推薦最佳路線并語(yǔ)音導(dǎo)航至目的地。預(yù)約導(dǎo)航您在未攜帶充電時(shí),簡(jiǎn)單掃一掃充電樁,即可完成充電并支付。無(wú)卡充電展示電池電量(SOC)、充電電流等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),提供預(yù)計(jì)充電結(jié)束時(shí)間提醒,提供電池可續(xù)航里程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)充電信息查詢(xún)智能服務(wù)平臺(tái)_移動(dòng)應(yīng)用二展示充電樁額定電流、電壓、工作溫度,實(shí)時(shí)充電信息如電流、電壓、溫度、充電開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、充電電量等。充電樁信息查詢(xún)提供電動(dòng)汽車(chē)車(chē)主專(zhuān)屬的移動(dòng)社交平臺(tái),支持實(shí)時(shí)聊天、朋友圈功能。電動(dòng)汽車(chē)社區(qū)第二十七頁(yè),共38頁(yè)。展示電池電量(SOC)、充電電流等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。提供預(yù)計(jì)充電結(jié)束時(shí)間提醒。提供電池可續(xù)航里程數(shù)據(jù)。提供隨機(jī)預(yù)約和指定樁預(yù)約功能。按距離遠(yuǎn)近顯示附近充電站以及站內(nèi)充電樁的空閑數(shù)量。提供語(yǔ)音導(dǎo)航等便捷服務(wù)。使用手機(jī)APP掃描充電樁二維碼,與電卡信息一并提交由平臺(tái)后臺(tái)驗(yàn)證;驗(yàn)證通過(guò)后,用戶(hù)收到密令并在充電樁輸入,開(kāi)始充電。智能服務(wù)平臺(tái)_移動(dòng)應(yīng)用二第二十八頁(yè),共38頁(yè)。智能服務(wù)平臺(tái)_微信服務(wù)號(hào)二電動(dòng)汽車(chē)智能服務(wù)平臺(tái)微信公眾服務(wù)號(hào)是依托微信平臺(tái),通過(guò)添加公眾服務(wù)號(hào)或二維碼掃描方式實(shí)現(xiàn)對(duì)智能服務(wù)平臺(tái)微信服務(wù)號(hào)的關(guān)注。通過(guò)將電動(dòng)汽車(chē)用戶(hù)信息與微信服務(wù)后的綁定,為電動(dòng)汽車(chē)用戶(hù)提供便捷的信息化充電服務(wù),實(shí)現(xiàn)附近充電網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)、充電預(yù)約、充電實(shí)時(shí)信息查詢(xún)等基礎(chǔ)服務(wù),提供新聞、信息公告等資訊類(lèi)的信息推送服務(wù);同時(shí),電動(dòng)汽車(chē)用戶(hù)可將精彩的內(nèi)容分享至微信朋友圈,并可對(duì)平臺(tái)微信提出意見(jiàn)及建議。產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品展示案例應(yīng)用智能服務(wù)平臺(tái)微信服務(wù)公眾號(hào)于2013年12月對(duì)外發(fā)布,截止3月7日已有7562人關(guān)注平臺(tái)微信服務(wù)號(hào),月活躍用戶(hù)342人。更多信息請(qǐng)關(guān)注微信服務(wù)號(hào)手機(jī)掃描二維碼即可關(guān)注電動(dòng)汽車(chē)智能服務(wù)平臺(tái)微信公眾服務(wù)號(hào)。第二十九頁(yè),共38頁(yè)。
北京市電動(dòng)汽車(chē)充換電智能服務(wù)平臺(tái)公網(wǎng)上線示范運(yùn)行以來(lái),在電動(dòng)汽車(chē)用戶(hù)及潛在用戶(hù)人群中的影響力日漸增大,得到了如《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《英大網(wǎng)》、《北京日?qǐng)?bào)》等國(guó)網(wǎng)公司及北京市各大媒體的宣傳,取得了很好的社會(huì)影響,對(duì)北京市電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了顯著的促進(jìn)作用。2013年11月14號(hào),萬(wàn)鋼部長(zhǎng)來(lái)到清華科技園視察電動(dòng)汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)以及電動(dòng)汽車(chē)充換電智能服務(wù)平臺(tái)2014年5月17日全國(guó)科技活動(dòng)周,劉延?xùn)|副總理、郭金龍書(shū)記、萬(wàn)鋼部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)參觀了中電普華研發(fā)的北京市電動(dòng)汽車(chē)充換電智能服務(wù)平臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)_社會(huì)效應(yīng)二第三十頁(yè),共38頁(yè)。智能服務(wù)平臺(tái)_未來(lái)規(guī)劃二新能源汽車(chē)相關(guān)政策、制度,如申報(bào)充電樁流程用車(chē)服務(wù)買(mǎi)車(chē)用車(chē)結(jié)合充電設(shè)施信息、實(shí)時(shí)續(xù)航里程等數(shù)據(jù)的出行路徑規(guī)劃實(shí)時(shí)路況、天氣、限號(hào)等信息服務(wù)出行管家電動(dòng)汽車(chē)租賃服務(wù)分時(shí)租賃充電行為分析出行服務(wù)分析大數(shù)據(jù)分析有形商品服務(wù)產(chǎn)品增值服務(wù)充滿提醒等充電服務(wù)余額提醒短信平臺(tái)統(tǒng)計(jì)行駛里程、均速、用電量等數(shù)據(jù)并用圖表展示估算碳排放量能效分析充電計(jì)劃管理結(jié)合負(fù)荷監(jiān)測(cè)的負(fù)荷調(diào)節(jié)控制有序充電充電樁狀態(tài)檢修服務(wù)充電樁基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、充換電記錄等數(shù)據(jù)支撐運(yùn)監(jiān)接口充電套餐等虛擬產(chǎn)品實(shí)物銷(xiāo)售網(wǎng)上商城第三十一頁(yè),共38頁(yè)。一公司介紹二現(xiàn)有產(chǎn)品三解決方案目錄三解決方案第三十二頁(yè),共38頁(yè)。標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈分析三電動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)及銷(xiāo)售動(dòng)力電池生產(chǎn)汽車(chē)零部件生產(chǎn)整車(chē)制造電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)充換電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)汽車(chē)售后及設(shè)施運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維電動(dòng)汽車(chē)租賃或代售動(dòng)力電池租賃電動(dòng)汽車(chē)保養(yǎng)維修道路救援電池回收技術(shù)研發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)制定電池技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)充換電設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)通訊規(guī)約運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)第三十三頁(yè),共38頁(yè)。電動(dòng)汽車(chē)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng)1充換電智能服務(wù)平臺(tái)2站級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)3數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)4換電站移動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)5車(chē)載終端6總部總部電動(dòng)汽車(chē)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng)換電站移動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)充換電智能服務(wù)平臺(tái)正在建設(shè)省市級(jí)電動(dòng)汽車(chē)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)站級(jí)站級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)圖例車(chē)載終端95598客服中心跨區(qū)充換電服務(wù)平臺(tái)車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)電動(dòng)汽車(chē)租賃管理系統(tǒng)動(dòng)力電池租賃管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)充換電運(yùn)營(yíng)管理社會(huì)服務(wù)數(shù)據(jù)采集接入充換電運(yùn)營(yíng)管理社會(huì)服務(wù)站級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)車(chē)載終端內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)電動(dòng)汽車(chē)綜合服務(wù)管理平臺(tái)95598客服中心電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)總部/省市級(jí)站級(jí)/終端外網(wǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集接入充換電智能服務(wù)平臺(tái)電動(dòng)汽車(chē)租賃管理系統(tǒng)車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)動(dòng)力電池租賃
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