網(wǎng)站建設營銷策略

網(wǎng)站建設營銷策略第一頁，共32頁。[學習目的與要求]1．了解創(chuàng)建網(wǎng)站的前期準備過程。2．理解網(wǎng)站建設的合理定位。3．掌握網(wǎng)頁設計步驟與技巧。第二頁，共32頁。10.1網(wǎng)站建設基礎策劃第三頁，共32頁。10.1.1創(chuàng)建網(wǎng)站的前期準備1．明確相關技術創(chuàng)建網(wǎng)站是以Internet為平臺,也就是說,以Internet為核心的計算機網(wǎng)絡技術是創(chuàng)建網(wǎng)站的技術支撐。創(chuàng)建網(wǎng)站所涉及的計算機網(wǎng)絡技術包括網(wǎng)絡傳輸技術、web開發(fā)技術、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡安全技術、電子支付技術等。第四頁，共32頁。2．明確標準化操作規(guī)范（1）撰寫規(guī)劃書（2）規(guī)范目錄（3）規(guī)范文件命名（4）撰寫技術文檔第五頁，共32頁。10.1.2需求分析與費用預算1．需求分析

需求分析主要是對網(wǎng)民需求調查分析；社會環(huán)境需求調查分析；產品、服務、品牌及價格需求分析。2．費用預算包括以下幾個方面：(1)確保核心競爭業(yè)務，預算服務外包費用。(2)控制時間成本，預算流動費用。(3)確保推廣有效果，預算推廣費用。第六頁，共32頁。10.1.3選擇建立網(wǎng)站的形式

網(wǎng)站建立的形式不是唯一的，適用于不同的企業(yè)用戶，有三種方式可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，即虛擬主機、服務器托管和專線入網(wǎng)。這三種形式各有優(yōu)缺點,企業(yè)應根據(jù)自己的財務實際情況進行選擇。1．虛擬主機形式2．服務器托管形式3．專線上網(wǎng)形式第七頁，共32頁。10.2網(wǎng)站建設定位策劃第八頁，共32頁。10.2.1網(wǎng)站建設的合理定位合理定位是指符合需求規(guī)律的定位。網(wǎng)站建設的合理定位主要表現(xiàn)在1、網(wǎng)站服務功能的合理定位2、網(wǎng)站戰(zhàn)略目標策略的合理定位網(wǎng)站建設的合理定位必須要體現(xiàn)合理的服務定位。有了合理的服務定位思想才能設計出功能齊全，速度快，創(chuàng)新點突出的網(wǎng)站。第九頁，共32頁。10.2.2網(wǎng)站形象設計

網(wǎng)站形象內容設計即網(wǎng)站形象塑造策劃。簡單地說,就是塑造企業(yè)營銷網(wǎng)站在網(wǎng)上市場的總體形象。具體而言,就是策劃企業(yè)網(wǎng)站的設計風格,使之在廣大顧客心目形成美好的總體印象與聯(lián)想。

根據(jù)企業(yè)識別系統(tǒng)（CorporateIdentitySyetem）(縮寫CIS),網(wǎng)站形象的塑造也可以通過視覺識別(VI)、行為識別(BI)與理念識別(MI)三個子系統(tǒng)的設計完成。這三個子系統(tǒng)構成企業(yè)網(wǎng)站形象識別系統(tǒng)。第十頁，共32頁。1．視覺識別系統(tǒng)（1）標準化Logo

（2）標準化色彩2．行為識別系統(tǒng)（1）欄目設計合理歸類

（2）導航方便快捷3．理念識別系統(tǒng)網(wǎng)站傳播的理念識別系統(tǒng)主要包括：站銘、網(wǎng)站活動主題、廣告詞、網(wǎng)站營銷口號等等。第十一頁，共32頁。10.2.3域名設計1．域名要與企業(yè)名稱、品牌名稱及產品名稱相統(tǒng)一。2．域名要簡短、精煉。3．域名要用英語字母。4．域名要體現(xiàn)良好的寓意。5．不要違反禁忌第十二頁，共32頁。10.3網(wǎng)頁策劃第十三頁，共32頁。10.3.1網(wǎng)頁設計步驟1、網(wǎng)頁設計的簡要流程步驟（1）前期策劃（2）搜集材料（3）確定結構（4）設計草圖（5）設計定稿（6）評價和修改（7）頁面移植（8）調試第十四頁，共32頁。2．網(wǎng)頁設計的策略步驟（1）將網(wǎng)站總的目標轉化為網(wǎng)頁功能（2）將目標用戶的需求確定為網(wǎng)頁內容（3）將收集的信息生成目錄結構并更新（4）將總體策劃用邏輯結構圖表現(xiàn)出來（5）設計制作網(wǎng)頁并發(fā)布網(wǎng)頁第十五頁，共32頁。10.3.2各頁面設計技巧1．突出Logo且易于導航的主頁

主頁是一個企業(yè)在網(wǎng)上的“門面”,網(wǎng)站的總入口，網(wǎng)站內容及風格的總體反映,集中代表了網(wǎng)站的形象。網(wǎng)民們是否有興趣瀏覽網(wǎng)站，很大程度上取決于主頁。因此，主頁的設計對整個企業(yè)網(wǎng)站來說非常重要。主頁設計與制作應在遵循快速、簡潔、吸引人、信息概括能力強、易于導航原則的基礎上，注意以下幾點。第十六頁，共32頁。（1）注意形象布局設計從視覺流程上來講“網(wǎng)眼”和頁眉是優(yōu)勢位置，對網(wǎng)站形象的影響最大，因此，主頁左上角“網(wǎng)眼”處設置Logo（站徽）；隨后頁眉處設置旗幟廣告和“站銘”。（2）明顯且快速導航菜單圖標

導航菜單如同瀏覽網(wǎng)站的“導游圖”或“內容目錄”,所以應使主頁上的導航菜單圖標明顯且能快速連接到企業(yè)網(wǎng)站的其他頁面,以方便上網(wǎng)者的瀏覽和購買。第十七頁，共32頁。（3）明顯的E-mai1地址用來接收用戶咨詢的E-mai1地址必須明顯的注明在網(wǎng)頁的下方。（4）標出其他聯(lián)系方式的信息除了企業(yè)的郵箱地址，企業(yè)的其他聯(lián)系方式的信息如普通郵政地址、郵政編碼、電話、傳真等也必須明顯的注明在網(wǎng)頁的下方。（5）聲明版權所有者信息。創(chuàng)建網(wǎng)站的所有權人要在網(wǎng)頁下方的明顯處聲明不準他人盜版的信息語。第十八頁，共32頁。2．圖標式扉頁網(wǎng)站設計扉頁的目的是為了產生較強的視覺沖擊力,產生使人“耳目一新”、“回味無窮”、“印象深刻”的視覺效果。但是,如果扉頁需要顧客花費較長的時間才能看到,可能會使顧客放棄訪問。所以,設有扉頁的網(wǎng)站要選擇圖標式扉頁設計,讓不愿意等待的訪問者可以直接進入主頁。

設計制作的圖標式扉頁一幀或多幀“熠熠生輝”、“充滿動感”、形象生動的頁面,內容多為企業(yè)標志、商標、主題活動公告或情景廣告等,為后續(xù)網(wǎng)頁內容形聲造勢,前奏鋪墊。第十九頁，共32頁。3．豐富多樣的普通頁面（1）廣告頁面

廣告是一門說服的藝術,有著較強的激勵性。對于有潛在需求或正在需求的用戶來說,常常是抱著購買某種商品的目的而來光顧網(wǎng)站,是抱著貨比三家的想法而來的。因此,在企業(yè)網(wǎng)站中設立有較強說服力、誘導性與激勵性的廣告頁面是商業(yè)網(wǎng)站建設中應該考慮的事情。當然,在不影響本企業(yè)形象及產品銷售的前提下,為了提高網(wǎng)站訪問率,也可以提供一些其他產品及服務特別是相關產品的廣告。第二十頁，共32頁。（2）新聞稿檔案頁面

新聞稿頁面主要是發(fā)布有關企業(yè)新產品或新開發(fā)項目的情況。通過新聞稿檔案頁面,企業(yè)可以迅速且低成本地發(fā)布企業(yè)新聞。所以,無論企業(yè)大小,在網(wǎng)站頁面中都應設計有新聞稿檔案頁面。第二十一頁，共32頁。（3）企業(yè)產品或服務頁面企業(yè)產品或服務頁面主要是向瀏覽者提供企業(yè)產品或服務名稱簡介、價格清單等信息的頁面,此頁面還應具有鏈接到反映產品或服務具體信息頁面的功能。產品或服務頁面常常采用信息分層、逐層細化的方法展示企業(yè)產品或服務的詳細信息。在頁面設計中,最好增加一些新的裝飾風格或生動圖像,使頁面瀏覽可以更輕松。第二十二頁，共32頁。（4）用戶支持頁面

用戶支持頁面主要是向用戶提供技術指導、銷售服務的頁面。例如,企業(yè)可以通過此頁面向用戶提供網(wǎng)上售后服務或技術咨詢。企業(yè)應盡可能通過此頁面向用戶提供完善的服務和適用的技術幫助。因此,在設計用戶支持頁面時,盡可能地站在用戶的角度想問題,預測各種可能,向用戶提供有用的信息和服務,使企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站及其產品或服務在他們心目中留下好的印象,這也是增加網(wǎng)站回訪率的有效方法。第二十三頁，共32頁。（5）營銷調研頁面

營銷調研頁面主要是為了實現(xiàn)企業(yè)市場調研的目的而設立的頁面。企業(yè)在網(wǎng)站中設立的營銷調研頁面可以用來收集用戶需求、用戶對企業(yè)及其產品或服務的評價與建議信息。由此,可以建立市場營銷數(shù)據(jù)庫,作為營銷決策的參考依據(jù)。因此,該頁面的設計必須要有一定的吸引力與激勵性,以吸引瀏覽者為企業(yè)提供有用的、真實的信息。第二十四頁，共32頁。（6）獨立銷售頁面

獨立銷售頁面是為方便目標顧客購買企業(yè)的商品而建立的頁面。通過該頁面顧客可以進行商品查詢、購買、確認訂單與訂單查詢等活動。第二十五頁，共32頁。（7）企業(yè)信息與公關頁面

公關頁面主要是為了提高企業(yè)的知名度與美譽度而設立的，是開展一系列網(wǎng)上公關活動的頁面。純粹的商業(yè)網(wǎng)站很可能把許多有著潛在需求的用戶無形中擋在了網(wǎng)站外面,因此,開展豐富多彩、富有創(chuàng)意、有一定趣味性與娛樂性的公關頁面,一方面提高了企業(yè)及其網(wǎng)站的知名度,另一方面也可以為培養(yǎng)自己的用戶服務。第二十六頁，共32頁。（8）參考頁面

參考頁面主要是指網(wǎng)站能幫助瀏覽者鏈接到與企業(yè)相關的特定主題的網(wǎng)絡論壇或提供其他網(wǎng)絡資源的頁面。這是企業(yè)網(wǎng)站為了增加自己網(wǎng)站的吸引力、增加網(wǎng)頁的訪問率，而為用戶開發(fā)的一種有用的網(wǎng)絡工具。通過提供用戶感興趣的信息,可以使企業(yè)網(wǎng)站的頁面成為訪問該主題詳細信息的權威指南。第二十七頁，共32頁。10.3.3網(wǎng)頁藝術設計技巧1．色彩設計技巧色彩使用技巧可以遵循以下幾條原則。（1）色彩搭配與銷售產品和諧的原則（2）確定一種主色調的原則（3）迎合顧客心理色彩的原則（4）色彩測試對比的原則（5）鏈接顏色使用一致的原則第二十八頁，共32頁。2．組合文字與圖形的版式技巧3．壓縮、轉換表格技巧4．設置20--30秒下載速度技巧5．網(wǎng)頁短且導航選項在頂端的技巧6．“回到主頁”方便用戶導航的技巧第二十九頁，共32頁。10.3.4網(wǎng)頁設計要注意的問題1．有選擇的使用新技術。

在設計主頁時,是否使用尖端的技