備考2023年甘肅省白銀市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理測試卷(含答案)

備考2023年甘肅省白銀市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列關(guān)于審計委員會與外聘審計師之間關(guān)系表述不正確的是（）。

A.承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計師向董事會提出建議的主要責(zé)任

B.批準(zhǔn)外聘審計師的業(yè)務(wù)條款

C.審計服務(wù)的報酬與審計委員會無關(guān)，由企業(yè)財務(wù)部門根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)意見決定

D.為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計師提供非審計服務(wù)的政策，并向董事會提出相關(guān)建議

2.下列不屬于失效模式影響和危害度分析法優(yōu)點的是（）。

A.廣泛適用于人力，設(shè)備和系統(tǒng)失效模式，以及硬件、軟件和程序

B.所有觀點有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題

C.識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要

D.通過在設(shè)計初期發(fā)現(xiàn)問題，從而避免了開支較大的設(shè)備改造

3.下列選項中，能夠表明屬于戰(zhàn)略計謀觀的做法是()。

A.當(dāng)企業(yè)知道競爭對手正在制定提高市場份額的計劃時，企業(yè)準(zhǔn)備增加投資研發(fā)更尖端的產(chǎn)品

B.企業(yè)計劃投產(chǎn)一種新的產(chǎn)品

C.企業(yè)預(yù)計擴(kuò)大下年度的廣告投入，以擴(kuò)大市場份額

D.企業(yè)準(zhǔn)備增加科研投入，對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造升級

4.甲企業(yè)決策團(tuán)隊決定在原有家電業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)，于是決定通過收購重組等行為迅速擴(kuò)張，以期在房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展。根據(jù)以上信息可以判斷甲企業(yè)決定進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)的決策屬于（）。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.職能部門戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

5.某企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制如下圖所示：則該企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制類型是（）。A.直接指揮，直接控制B.相互適應(yīng)，自行調(diào)整C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

6.下列關(guān)于采購業(yè)務(wù)控制的說法中，錯誤的是（）。

A.采購業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險之－是導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價高。出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐

B.按需采購，不需要建立采購申請制度

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的供應(yīng)商評估和準(zhǔn)入制度

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強預(yù)付款項和定金的管理

7.甲公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營手機(jī)的公司，為了應(yīng)對技術(shù)更新帶來的風(fēng)險，公司招聘了世界最先進(jìn)的技術(shù)專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行研發(fā)，但這并不能完全消除技術(shù)更新帶來的風(fēng)險，這說明了風(fēng)險特性中的（）。

A.客觀性

B.收益性

C.普遍性

D.可變性

8.甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)，近年來致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向體化戰(zhàn)略，以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。甲公司對其各子公司實行預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2011年9月，甲公司在化肥市場低迷時期，收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)，并計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。2011年11月，甲公司啟動2012年度預(yù)算編審工作，此時甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制（）。

A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算

9.實施戰(zhàn)略時，由于全體員工沒有理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱為（）。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.預(yù)期失效

10.下列各項中，屬于用以風(fēng)險評估的常見的定性方法是（）。

A.敏感性分析法B.風(fēng)險評估系圖C.馬爾科夫分析法D.決策樹法

二、多選題(10題)11.

第

34

題

系統(tǒng)和數(shù)據(jù)很容易因人為錯誤、蓄意的欺騙行為、技術(shù)性錯誤和自然災(zāi)害受到損失，因此，信息安全非常重要，以下屬于信息安全控制特性的是（）。

12.甲公司是一家中國企業(yè)，該公司管理層正在考慮將公司業(yè)務(wù)拓展到中東地區(qū)。由于中東地區(qū)多個國家政局很不穩(wěn)定，為此該公司管理層需要對此項決策的風(fēng)險和回報進(jìn)行分析。根據(jù)以上信息可以判斷，下列各項中，該公司管理層可以用來對政治風(fēng)險進(jìn)行評估的方法有（）。

A.平衡計分卡

B.專家建議

C.SWOT分析

D.出國考察

13.下列選項中（）屬于企業(yè)在對擔(dān)保申請人進(jìn)行資信調(diào)査和風(fēng)險評估時應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的事項

A.企業(yè)要求擔(dān)保申請人提供反擔(dān)保的，還應(yīng)當(dāng)對與反擔(dān)保有關(guān)的資產(chǎn)狀況進(jìn)行評估

B.擔(dān)保申請人用于擔(dān)保和第三方擔(dān)保的資產(chǎn)狀況及其權(quán)利歸屬

C.擔(dān)保申請人的資信狀況,包括基本情況、資產(chǎn)質(zhì)量等

D.擔(dān)保業(yè)務(wù)是否符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策等相關(guān)要求

14.債務(wù)重組的方案包括（）。

A.債務(wù)轉(zhuǎn)股份B.股份轉(zhuǎn)債務(wù)C.從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份D.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)

15.在商業(yè)活動中，企業(yè)面對的市場風(fēng)險有（）

A.能源供應(yīng)的充足性B.商品價格風(fēng)險C.股票價格風(fēng)險D.投資風(fēng)險

16.某公司所面對的市場環(huán)境日益復(fù)雜多變，管理層經(jīng)過分析后決定改變過去的做法，實施新的戰(zhàn)略。但僅有好的設(shè)想是不夠的，還要保證戰(zhàn)略的成功實施，在下列選項中，容易導(dǎo)致該戰(zhàn)略失效的原因有（）。

A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.競爭對手采取相應(yīng)的行為C.公司管理者決策錯誤D.企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道暢通

17.某企業(yè)規(guī)定，在發(fā)票與收到的貨物，文件和采購訂單相匹配后，才能核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票，該控制屬于（）。

A.一般控制

B.應(yīng)用控制

C.輸入控制

D.過程控制

18.下列關(guān)于企業(yè)文化類型表述錯誤的有()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型常見于小型咨詢公司

B.角色導(dǎo)向型員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權(quán)

C.任務(wù)導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠和責(zé)任，可能導(dǎo)致高效率

D.人員導(dǎo)向型強調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定

19.應(yīng)用Z分模型進(jìn)行預(yù)測時應(yīng)注意的限制條件包括（）。

A.較少考慮宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變量

B.對非生產(chǎn)類型的公司運用該模型時準(zhǔn)確度更高

C.預(yù)測所得的數(shù)據(jù)僅對于短期情況的預(yù)測比較準(zhǔn)確

D.預(yù)測出的數(shù)據(jù)僅反映于某一時點的公司情形，不能確定是否改善或惡化

20.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也日益提高，出現(xiàn)了掃地機(jī)器人等一系列智能家具，但由于技術(shù)難度高、成本高，因而導(dǎo)致產(chǎn)品價格高，僅有“科沃斯”等幾家企業(yè)和少數(shù)年輕高收入消費者。那些傳統(tǒng)的打掃工具雖然存在，但因差異小，消費者對該類產(chǎn)品性價比要求很高。按照產(chǎn)品生命周期理論，目前智能家具產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)打掃工具的所處的階段是（）

A.導(dǎo)入期B.成長期C.衰退期D.成熟期

三、4.綜合題(10題)21.

分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略。

22.

資料三說明甲公司收購乙公司和丙公司的戰(zhàn)略是失敗的，說明造成并購失敗的可能原因。

23.資料：結(jié)合資料，試分析z集團(tuán)倒閉的原因。

24.

根據(jù)案例材料，計算E公司產(chǎn)品的相對市場份額，(四舍五人，保留兩位小數(shù))并分析該企業(yè)產(chǎn)品屬于波士頓矩陣中的什么類型產(chǎn)品?

25.

請說明企業(yè)總體戰(zhàn)略包括哪幾類，并詳述每一類戰(zhàn)略具體包括哪些類型。

26.資料：2008年2月，A公司(國有企業(yè))按照財政部門要求，決定在公司系統(tǒng)全面開展《會計法》執(zhí)行情況檢查。4月初，公司派出檢查組對設(shè)在外省的A公司的銷售分公司B公司(以下簡稱B公司)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)A公司存在多頭開戶、私設(shè)“小金庫”等問題。正當(dāng)檢查組準(zhǔn)備對有關(guān)問題進(jìn)行深入檢查時，A公司接到有關(guān)部門通報，A公司財會部經(jīng)理許亮、B公司經(jīng)理趙強、副經(jīng)理張志剛攜巨款潛逃國外。A公司立即向公安機(jī)關(guān)報案，同時決定對B公司幾年來的經(jīng)營管理和財務(wù)會計工作情況進(jìn)行全面檢查。經(jīng)過6個多月的檢查，一樁作案多年、涉案金額高達(dá)近2000萬元的資金盜用案被揭開了面紗。(2)從內(nèi)部控制角度，指出A公司董事會所作決定的不當(dāng)之處，并說明理由。

27.ABC公司在確定其生態(tài)旅游業(yè)務(wù)市場時對市場作了細(xì)分，根據(jù)該公司的市場定位說出至少三個該公司確定細(xì)分市場的依據(jù)，并簡要說明理由。

28.資料一：(2)結(jié)合資料二，試分析“Y”公司為何會破產(chǎn)。

29.簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系，并回答在此次戰(zhàn)略并購中，A公司如何處理使命(目的)和目標(biāo)的關(guān)系；

30.對以下選項作出正確判斷：

在A公司未作出新的戰(zhàn)略調(diào)整以前它的市場最可能是以下()情況。

A．主要是城市市場B．主要是農(nóng)村市場

C．主要是出口D．城市、農(nóng)村、境外都有

四、4.計算分析題(2題)31.確定每件產(chǎn)品用電的變動成本。

32.某公司擬投產(chǎn)一新產(chǎn)品，需要購置一套專用設(shè)備，預(yù)計價款為900000元，追加流動資金145822元。設(shè)備按5年提折舊，采用直線法計提，凈殘值率為零。該新產(chǎn)品預(yù)計銷售單價為20元／件，單位變動成本為12元／件，每年固定經(jīng)營成本(不含折舊)為500000元。該公司所得稅稅率為25％；投資的最低報酬率為10％。要求：

計算凈現(xiàn)值為零時的息稅前利潤。

五、單選題(0題)33.企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于價值鏈中的（）活動。

A.基本

B.輔助

C.價值

D.增值

六、單選題(0題)34.甲公司是_家金融公司，張總是該公司的董事長，王總是該公司的總經(jīng)理，李總是公司的財務(wù)經(jīng)理，趙總是董事會的成員。那么，有責(zé)任選擇和制定職能戰(zhàn)略的是（）。

A.張總B.王總C.李總D.趙總

參考答案

1.C【解析】本題考核審計委員會與外聘審計師的關(guān)系。審計委員會應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計師向董事會提出建議的主要責(zé)任，監(jiān)督新審計師的選擇過程。批準(zhǔn)外聘審計師的業(yè)務(wù)條款及審計服務(wù)的報酬。審計委員會應(yīng)復(fù)核審計師的審計工作范疇，并確信該審計范疇是充分的，并確保于每次年審開始之時已為審計制訂了適當(dāng)?shù)挠媱?。審計委員會執(zhí)行完工后的復(fù)核。審計委員會還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計師提供非審計服務(wù)的政策，并向董事會提出相關(guān)建議。提供非審計服務(wù)時，不得損害審計師的獨立性或客觀性。審計委員會應(yīng)制定－項政策．明確外聘審計師不得提供的服務(wù)類型，并且說明外聘審計師能夠提供的無須請示審計委員會的服務(wù)。

2.B【解析】本題考核失效模式影響和危害度分析法。主要優(yōu)點：(1)廣泛適用于人力，設(shè)備和系統(tǒng)失效模式，以及硬件，軟件和程序；(2)識別組件失效模式及其原因和對系統(tǒng)的影響，同時用可讀性較強的形式表現(xiàn)出來；(3)通過在設(shè)計初期發(fā)現(xiàn)問題，從而避免了開支較大的設(shè)備改造；(4)識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要。選項B屬于德爾菲法的優(yōu)點。

3.A[答案]A

[解析]戰(zhàn)略是一種計謀，強調(diào)要在競爭中贏得競爭對手，或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀，且這種計謀是有準(zhǔn)備和意圖的。因此選項A正確。選項BC.D都是企業(yè)具體的經(jīng)營行為，但并未表達(dá)出令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀這個含義，因此不屬于戰(zhàn)略計謀觀的范疇。

4.A公司戰(zhàn)略是針對企業(yè)整體，用于明確企業(yè)目標(biāo)，以及實現(xiàn)目標(biāo)的計劃和行動。

5.B該圖表示的是橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制中的“相互適應(yīng)，自行調(diào)整”，選項B正確。

6.B本題考核的是企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的采購業(yè)務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立采購申請制度，依據(jù)購買物資或接受勞務(wù)的類型，確定歸口管理部門，授予相應(yīng)的請購權(quán)，明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請購和審批程序。所以，選項B錯誤。

7.A風(fēng)險具有客觀性，是指風(fēng)險不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移，獨立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率和損失幅度，而不能徹底消除風(fēng)險。（參見教材213頁）

8.B乙化肥廠屬于甲公司全新的子公司，甲公司計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略，因此，乙化肥廠之前的預(yù)算已變得不具有任何可比性，乙化肥廠應(yīng)編制零基預(yù)算。

9.A【答案】A

【解析】戰(zhàn)略失效分，為早期失效、偶然失效、晚期失效三種，在戰(zhàn)略實施初期，由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致早期失效；晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時間之后，原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高；在戰(zhàn)略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。

10.B【答案】B

【解析】用以評估風(fēng)險影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險評估系圖。選項A、C、D屬于風(fēng)險評估的定量方法。

11.ABCD信息安全控制的特性有預(yù)測性、預(yù)防性、偵察性和矯正性。

12.BD政治風(fēng)險的評估方法包括專家建議；出國考察；調(diào)研；定量測量法。

13.ABCD選項A、B、C、D均正確，企業(yè)在對擔(dān)保申請人進(jìn)行資信調(diào)査和風(fēng)險評估時，應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注以下事項：

（1）擔(dān)保業(yè)務(wù)是否符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策等相關(guān)要求。

（2）擔(dān)保申請人的資信狀況，一般包括：基本情況、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營情況、償債能力、盈利水平、信用程度和行業(yè)前景等。

（3）擔(dān)保申請人用于擔(dān)保和第三方擔(dān)保的資產(chǎn)狀況及其權(quán)利歸屬。

（4）企業(yè)要求擔(dān)保申請人提供反擔(dān)保的，還應(yīng)當(dāng)對與反擔(dān)保有關(guān)的資產(chǎn)狀況進(jìn)行評估。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

14.ABCD【答案】ABCD

【解析】債務(wù)重組的方案包括：債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份、從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)。

15.ABC選項A、B、C符合題意，本題考核企業(yè)面對的風(fēng)險種類。市場風(fēng)險可以考慮以下幾個方面：

（1）產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險。

（2）能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險。

（3）主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險。

（4）稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險。

（5）潛在進(jìn)入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風(fēng)險。

選項D不符合題意，投資風(fēng)險是指投資項目不能達(dá)到預(yù)期收益，從而影響企業(yè)盈利水平和償債能力的風(fēng)險，屬于財務(wù)風(fēng)險。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

16.AC導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有以下幾點：①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；②戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；③戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；④用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；⑤公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤；⑥企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。

17.BCBC

【答案解析】：輸入控制的目的是防止發(fā)現(xiàn)和防止錯誤的交易數(shù)據(jù)的錄入，在發(fā)票與收到的貨物，文件和采購訂單相匹配后，才能核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票，屬于交易前的數(shù)據(jù)錄入，是輸入控制，選項C是正確的。應(yīng)用控制包括輸入控制、過程控制和輸出控制，所以選項B是正確的。

18.ABCD小型咨詢公司的企業(yè)文化一般為人員導(dǎo)向型。所以，選項A錯誤；在人員導(dǎo)向型企業(yè)，員工通過示范和助人精神來互相影響，而不采用正式的職權(quán)。所以，選項B錯誤：角色導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠和責(zé)任，可能導(dǎo)致高效率。所以，選項C錯誤：權(quán)力導(dǎo)向型文化強調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定。所以，選項D錯誤。【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型企業(yè)文化的特點。

19.ACD應(yīng)用z分模型的限制條件包括：①經(jīng)濟(jì)生活中的企業(yè)破產(chǎn)往往與某一特定地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)，而z分模型則較少考慮或沒有體現(xiàn)反映宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變量如通貨膨脹率、匯率波動、利息率、失業(yè)率等；②預(yù)測出的數(shù)據(jù)僅反映于某一時點的公司情形，是一個瞬間的跡象，并不能確定是否改善或惡化。需要進(jìn)行深入的分析，才能全面了解公司的情形；③預(yù)測所得的數(shù)據(jù)僅對于短期情況的預(yù)測比較準(zhǔn)確；④某些評分系統(tǒng)傾向于給公司評低分，也就是說可能倒閉的公司會因而被劃分為實際倒閉的公司；⑤z分模型是根據(jù)生產(chǎn)性企業(yè)進(jìn)行預(yù)測的。在對其他類型的公司運用該模型時，應(yīng)特別注意；⑥利用現(xiàn)有的財務(wù)信息預(yù)測企業(yè)的倒閉存在一些問題。

20.AC選項A符合題意，由于題干所說僅有“科沃斯”等幾家企業(yè)和少數(shù)年輕高收入消費者，因此屬于競爭對手少、高收入人群嘗試的新產(chǎn)品，所以屬于導(dǎo)入期的特征；

選項B不符合題意，成長期的特征是各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異，產(chǎn)品銷量上升，產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴(kuò)大。消費者對質(zhì)量的要求不高；

選項C符合題意，衰退期的特征是各企業(yè)的產(chǎn)品差別小，因此價格差異也會縮小。為降低成本，產(chǎn)品質(zhì)量可能會出現(xiàn)問題，客戶對性價比要求很高，傳統(tǒng)的打掃工具因差異小，消費者對該類產(chǎn)品性價比要求很高屬于衰退期的特征；

選項D不符合題意，成熟期產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢，新的客戶減少，主要靠老客戶的重復(fù)購買支撐。市場巨大，但已經(jīng)基本飽和。

綜上，本題應(yīng)選AC。

21.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下一個業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略?！皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略?！皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力，可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策，其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化，另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額，這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。

22.造成并購失敗的可能原因包括：并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合；決策不當(dāng)?shù)牟①?；支付過高的并購費用。造成并購失敗的可能原因包括：并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合；決策不當(dāng)?shù)牟①?；支付過高的并購費用。

23.(1)金融危機(jī)只是催化劑。Z集團(tuán)存在著巨大的經(jīng)營風(fēng)險其本身的商業(yè)模式存在著巨大的風(fēng)險。作為一個貼牌生產(chǎn)企業(yè)Z并沒有自己的專利技術(shù)主要靠的是歐美的訂單。金融危機(jī)爆發(fā)后首先受到影響的肯定是這些靠出口美國市場過活的貼牌企業(yè)。(2)盲目多元化造成“失血”嚴(yán)重。Z集團(tuán)盲目投資礦業(yè)對于天成礦業(yè)的巨額投入Z根本未能收回成本跨行業(yè)的資本運作反而令其陷入資金崩潰的泥沼最終形成了嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險。(1)金融危機(jī)只是催化劑。Z集團(tuán)存在著巨大的經(jīng)營風(fēng)險，其本身的商業(yè)模式存在著巨大的風(fēng)險。作為一個貼牌生產(chǎn)企業(yè)，Z并沒有自己的專利技術(shù)，主要靠的是歐美的訂單。金融危機(jī)爆發(fā)后，首先受到影響的肯定是這些靠出口美國市場過活的貼牌企業(yè)。(2)盲目多元化造成“失血”嚴(yán)重。Z集團(tuán)盲目投資礦業(yè)，對于天成礦業(yè)的巨額投入，Z根本未能收回成本，跨行業(yè)的資本運作反而令其陷入資金崩潰的泥沼，最終形成了嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險。

24.E公司相對市場份額為該公司市場份額與最大競爭對手市場份額之比即5%÷28%=0.18.根據(jù)案例材料可知E公司產(chǎn)品銷售增長速度很快屬于市場增長率較高而相對市場份額較低因此屬于問號產(chǎn)品。E公司相對市場份額為該公司市場份額與最大競爭對手市場份額之比，即5%÷28%=0.18.根據(jù)案例材料可知，E公司產(chǎn)品銷售增長速度很快，屬于市場增長率較高，而相對市場份額較低，因此屬于問號產(chǎn)品。

25.企業(yè)總體戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略；穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略；收縮型戰(zhàn)略包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化和橫向一體化而縱向一體化又包括前向一體化和后向一體化；密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；多元化戰(zhàn)略包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。企業(yè)總體戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略；穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略；收縮型戰(zhàn)略包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化和橫向一體化，而縱向一體化又包括前向一體化和后向一體化；密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；多元化戰(zhàn)略包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。

26.(1)A公司發(fā)生的案件說明其內(nèi)部控制制度方面存在以下缺陷：①B公司由張志剛一人兼任會計和出納的做法存在缺陷不符合內(nèi)部控制有關(guān)不相容職務(wù)相互分離控制的要求。②A公司授予B公司銷售定價權(quán)和對外投資的做法存在缺陷不符合授權(quán)批準(zhǔn)控制的有關(guān)要求。③A公司對B公司銷售貨款的控制存在缺陷不符合貨幣資金控制、銷售與收款控制的有關(guān)要求。(2)從公司內(nèi)部控制的角度A公司董事會所作的決定有以下不當(dāng)之處：①由總經(jīng)理承擔(dān)內(nèi)部控制全部責(zé)任的決定不當(dāng)按照內(nèi)部控制的要求單位負(fù)責(zé)人對本單位內(nèi)部會計控制的建立健全及有效實施負(fù)責(zé)。A公司的單位負(fù)責(zé)人是董事長而不是總經(jīng)理因此不應(yīng)要求總經(jīng)理對公司的內(nèi)部控制制度承擔(dān)全部責(zé)任。②所有的投資均由A公司董事長審批的決定不當(dāng)根據(jù)授權(quán)批準(zhǔn)控制的方法和對外投資控制的要求公司金額較大的對外投資應(yīng)該由董事會集體決策而不應(yīng)由董事長一人審批。③出納人員不得兼任賬目登記工作的決定不當(dāng)出納人員可以負(fù)責(zé)收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)以外的其他賬目的登記工作。A公司銀行預(yù)留印鑒由總會計師統(tǒng)一保管的決定不當(dāng)不符合貨幣資金控制有關(guān)銀行預(yù)留印鑒管理的要求。④所有的銷售業(yè)務(wù)均由A公司銷售部統(tǒng)一負(fù)責(zé)的決定不當(dāng)按照內(nèi)部控制的要求“辦理銷售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務(wù)的部門應(yīng)分別設(shè)立”A公司的決定違背了不相容職務(wù)相互分離控制的要求。⑤由財務(wù)部對本公司及下屬分、子公司的會計資料進(jìn)行審計的決定不當(dāng)內(nèi)部審計應(yīng)當(dāng)有相對的獨立性。(1)A公司發(fā)生的案件說明其內(nèi)部控制制度方面存在以下缺陷：①B公司由張志剛一人兼任會計和出納的做法存在缺陷，不符合內(nèi)部控制有關(guān)不相容職務(wù)相互分離控制的要求。②A公司授予B公司銷售定價權(quán)和對外投資的做法存在缺陷，不符合授權(quán)批準(zhǔn)控制的有關(guān)要求。③A公司對B公司銷售貨款的控制存在缺陷，不符合貨幣資金控制、銷售與收款控制的有關(guān)要求。(2)從公司內(nèi)部控制的角度，A公司董事會所作的決定有以下不當(dāng)之處：①由總經(jīng)理承擔(dān)內(nèi)部控制全部責(zé)任的決定不當(dāng)，按照內(nèi)部控制的要求，單位負(fù)責(zé)人對本單位內(nèi)部會計控制的建立健全及有效實施負(fù)責(zé)。A公司的單位負(fù)責(zé)人是董事長而不是總經(jīng)理，因此，不應(yīng)要求總經(jīng)理對公司的內(nèi)部控制制度承擔(dān)全部責(zé)任。②所有的投資均由A公司董事長審批的決定不當(dāng)，根據(jù)授權(quán)批準(zhǔn)控制的方法和對外投資控制的要求，公司金額較大的對外投資應(yīng)該由董事會集體決策，而不應(yīng)由董事長一人審批。③出納人員不得兼任賬目登記工作的決定不當(dāng)，出納人員可以負(fù)責(zé)收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)以外的其他賬目的登記工作。A公司銀行預(yù)留印鑒由總會計師統(tǒng)一保管的決定不當(dāng)，不符合貨幣資金控制有關(guān)銀行預(yù)留印鑒管理的要求。④所有的銷售業(yè)務(wù)均由A公司銷售部統(tǒng)一負(fù)責(zé)的決定不當(dāng)，按照內(nèi)部控制的要求，“辦理銷售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務(wù)的部門應(yīng)分別設(shè)立”，A公司的決定違背了不相容職務(wù)相互分離控制的要求。⑤由財務(wù)部對本公司及下屬分、子公司的會計資料進(jìn)行審計的決定不當(dāng)，內(nèi)部審計應(yīng)當(dāng)有相對的獨立性。

27.市場細(xì)分的依據(jù)包括人口、地理和生活形態(tài)等。以兒童為對象體現(xiàn)了人口細(xì)分；以北京市作為市場體現(xiàn)了地理細(xì)分；以城市兒童為對象．考慮了城市兒童和農(nóng)村兒童的生活形態(tài)區(qū)別。市場細(xì)分的依據(jù)包括人口、地理和生活形態(tài)等。以兒童為對象，體現(xiàn)了人口細(xì)分；以北京市作為市場，體現(xiàn)了地理細(xì)分；以城市兒童為對象．考慮了城市兒童和農(nóng)村兒童的生活形態(tài)區(qū)別。

28.(1)一是沒有遵守遠(yuǎn)期合約風(fēng)險對沖政策。這種合約的風(fēng)險和收益完全不對等。另外杠桿式外匯買賣合約本質(zhì)上屬于高風(fēng)險金融交易ABC公司對杠桿式外匯買賣合約的風(fēng)險評估不足。二是內(nèi)部監(jiān)控失效。具體表現(xiàn)在：①授權(quán)審批控制失效。操作者對潛在的最大風(fēng)險沒有正確評估相關(guān)責(zé)任人亦沒有遵守公司的對沖保值規(guī)定在交易前甚至沒得到公司主席的授權(quán)。②信息披露的控制存在重大缺陷。對外信息披露制度對重大信息的范圍、內(nèi)容、投資者利益等存在缺陷發(fā)現(xiàn)問題6個星期之后才對外公布。(2)結(jié)合資料二“Y”公司破產(chǎn)主要有以下原因：①忽視市場風(fēng)險防范在市場發(fā)生重大動蕩時抵御風(fēng)險的能力很弱。Y事件的直接原因是Y集團(tuán)向印尼一家出租車公司提供2.6億美元的無擔(dān)保貸款以尋求為該公司包銷一筆高息債券但由于缺乏對該公司財務(wù)狀況的認(rèn)真分析在東南亞金融危機(jī)日益加劇的情況下該出租車公司無力發(fā)行債券使Y資金周轉(zhuǎn)陷入困境財務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)。②缺乏基本制衡機(jī)制必然會導(dǎo)致經(jīng)營上的災(zāi)難。企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中對于經(jīng)理階層的制約和激勵是保證整個企業(yè)平穩(wěn)運行的兩個既互相制約、又互相依賴的方面。Y作為一家東方文化環(huán)境中成長起來的投資銀行在相當(dāng)程度上帶有家長式的色彩對于主要決策人員缺乏基本的制約。缺乏基本制衡的經(jīng)理階層必然會導(dǎo)致其做出損害投資者的行動。③投資銀行內(nèi)部獨立的風(fēng)險控制體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有有效運行。小型投資銀行在風(fēng)險防范和控制水平相對滯后的情況下還可以取得一定的發(fā)展但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大風(fēng)險防范和控制的重要性就會日益顯現(xiàn)出來。(1)一是沒有遵守遠(yuǎn)期合約風(fēng)險對沖政策。這種合約的風(fēng)險和收益完全不對等。另外，杠桿式外匯買賣合約本質(zhì)上屬于高風(fēng)險金融交易，ABC公司對杠桿式外匯買賣合約的風(fēng)險評估不足。二是內(nèi)部監(jiān)控失效。具體表現(xiàn)在：①授權(quán)審批控制失效。操作者對潛在的最大風(fēng)險沒有正確評估，相關(guān)責(zé)任人亦沒有遵守公司的對沖保值規(guī)定，在交易前甚至沒得到公司主席的授權(quán)。②信息披露的控制存在重大缺陷。對外信息披露制度對重大信息的范圍、內(nèi)容、投資者利益等存在缺陷，發(fā)現(xiàn)問題6個星期之后才對外公布。(2)結(jié)合資料二，“Y”公司破產(chǎn)主要有以下原因：①忽視市場風(fēng)險防范，在市場發(fā)生重大動蕩時，抵御風(fēng)險的能力很弱。Y事件的直接原因是Y集團(tuán)向印尼一家出租車公司提供2.6億美元的無擔(dān)保貸款，以尋求為該公司包銷一筆高息債券，但由于缺乏對該公司財務(wù)狀況的認(rèn)真分析，在東南亞金融危機(jī)日益加劇的情況下，該出租車公司無力發(fā)行債券，使Y資金周轉(zhuǎn)陷入困境，財務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)。②缺乏基本制衡機(jī)制，必然會導(dǎo)致