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第2頁共2頁保潔工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本回顧一年來在保潔主管工作中的表現(xiàn)自然是成長了許多,我在年初階段便對這一年需要完成的保潔工作進(jìn)行了部署并將其嚴(yán)格執(zhí)行下來,隨著時間的流逝讓我較好地完成了保潔工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但我也能夠感受到自身的工作能力還是存在著些許不足之處,而且我也希望通過自身職責(zé)的履行來更好地完成保潔工作,現(xiàn)對我在這一年保潔主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。重視對保潔人員的管理從而對日常工作進(jìn)行部署,作為主管人員讓我明白管理好底下的員工是完成工作的關(guān)鍵,所以我能夠加強(qiáng)對保潔人員的管理以便于完成相應(yīng)的任務(wù),定期對負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行清潔工作從而保持干凈整潔的環(huán)境,對我來說這項工作中的努力也能夠讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但對我來說這項工作的完成也存在著不少問題需要自己去解決,主要是高層的垃圾清理工作往往需要耗費大量的精力,尤其是部分沒有電梯的區(qū)域很容易中途出現(xiàn)垃圾袋破損的狀況。認(rèn)真匯報每月保潔工作的完成狀況并親自進(jìn)行監(jiān)督,由于保潔工作的完成是自己的職責(zé)所在自然要認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)督才行,一方面我會安排人員對負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行多次打掃,這樣的話也能夠維持區(qū)域的干凈整潔從而方便后續(xù)工作的展開,另一方面我也會通過巡視來監(jiān)管底下員工的工作狀況,對沒有打掃干凈的情況會進(jìn)行嚴(yán)厲批評并要求員工進(jìn)行整改,這份對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在保潔主管崗位上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且我也需要對工作的安排進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃以便于更加高效地完成任務(wù)。往后我會繼續(xù)做好保潔主管的本職工作從而讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心,而且我也會通過嚴(yán)格的監(jiān)管來保證保潔工作的質(zhì)量,既然選擇從事保潔工作自然會通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來將其做好。保潔工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(二)我自____年進(jìn)入____,到現(xiàn)在已有一年的時間,主要負(fù)責(zé)保潔主管工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各同事的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以簡要心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實踐,對保潔工作有以下幾點心得1.因地制宜,分清工作重點。根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;2.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決;3.公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理;4.能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作;5.注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查;6.抓好節(jié)能降耗工作,在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。二、存在的問題1.專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路;2.管理能力還要不斷的提高,因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問;3.節(jié)能減材方面做的不夠,根據(jù)各轄區(qū)的實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的小事做起。三、工作計劃1.自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能,不斷提高管理能力;2.進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;3.節(jié)能減材方面,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益;4.正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境;一年的工作給我
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